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1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁3篇2022小區(qū)物業(yè)主管年度述職報告2022年物業(yè)工作總結(jié)與方案3篇20_小區(qū)物業(yè)主管年度述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我努力適應(yīng)本公司新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況述職匯報如下:一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚理解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)
2、進步,通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作,認真履行職責(zé)一耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手_物業(yè)財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目的的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)那么,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我
3、細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進展對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳效勞費。結(jié)合_的實際,在進一步理解掌握效勞費協(xié)議收繳方法的根底上,我認真搞好區(qū)分,按照_公司、業(yè)主和我方協(xié)定的效勞費,定期予以收繳、催收,20_年全年的效勞費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)視關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。二認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開場交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)歷,當
4、前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比擬嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。三、主要經(jīng)歷和收獲在20_工作一年來,完成了一些工作,獲得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲:一只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;二只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);三只有堅持原那么落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);四只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的缺乏由于工作理論比擬少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)歷,20_年的工作存在以下缺乏:一對物業(yè)管理效勞費的協(xié)議內(nèi)
5、容理解不夠,特別是對以往的一些收費情況理解還不夠及時;二食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;三綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。五、下步的打算針對20_年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:一積極搞好與_公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;二加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)進步,創(chuàng)新工作方法,進步工作效益;三管好財、理好賬,控制好經(jīng)常工程開支;四想方設(shè)法管理好食堂,處理好本錢與伙食的關(guān)系;五抓好小區(qū)綠化維護工作。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日20_小區(qū)物業(yè)主管年度述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!繁忙又充實的一年即將過去,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確
6、指導(dǎo)和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:一、政治思想方面作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務(wù)工作的同時,學(xué)習(xí)_集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)歷。以扎實務(wù)實的態(tài)度投身到公司的后勤效勞事業(yè)中來二、工作業(yè)績方面在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理程度為目的,強化本錢管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。1、加強班組建立,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組詳細的工作實際,從平安管理、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別
7、是崗位績效工資管理、6S管理方案施行嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組晉級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)立“無傷害班組”活動,以此來進步效勞質(zhì)量和程度,推動物業(yè)管理各項工作順利進展。2、堅持平安第一”思想,建立平安管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)平安管理制度。同時加大平安工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講平安,組織職工學(xué)習(xí)平安方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,保證各項消費的平安運行。特別是對車棚平安檢查工作做的較細,不留隱患,確保平安無重大事故發(fā)生。3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理程度。A、按照集團公司提出的建
8、立“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花_株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照_園林綠化管理行為標準標準和_集團綠地養(yǎng)護年歷執(zhí)行,使管理更加標準化、制度化、標準化。B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷進步保潔質(zhì)量,垃圾清運工作根本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)視指導(dǎo),共同搞好物業(yè)效勞工作。C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。D、加強門衛(wèi)管理,
9、每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細那么執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。進步夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造平安、祥和的生活環(huán)境。E、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛喪失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進展演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險隱患,加強消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好。三、領(lǐng)導(dǎo)組織才能作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理理論中來,對公司的詳細工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的詳細
10、問題本著以制度管理人、以制度約束人的原那么,收到了實在的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。四、廉潔從政方面作為一名管理者,首先是效勞者,為小區(qū)居民效勞是我們工作的第一宗旨?!耙匀嗣袢罕姷淖罡纠鏋楦荆虼宋覀冊诠ぷ髦信娀谝庾R,進步效勞質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個平安舒適、整潔的居住環(huán)境。在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S方案施行中嚴格考核,做到公開公證。五、存在的問題及今后的努力方向一年來,雖然我們做了大量的工作,也獲得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷進步。1、不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力進步自身素質(zhì)。2、進一步加強與領(lǐng)導(dǎo)和
11、職工的思想交流進步工作效率和質(zhì)量。3、由于_對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并進步我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日20_小區(qū)物業(yè)主管年度述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!回首20_,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了_物業(yè),開場了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去,籌劃將來,此刻就將自己近一年來的工作述職如下:一、物業(yè)效勞工作物
12、業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,根底設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題工程的整改是管理處20_年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大局部工作已經(jīng)順利完成。二、辦公室工作辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;進步工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度、防止疏漏和過失。三、存在的缺乏本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,獲得一定效果,但也存在一些問題和缺乏;主要表如今:第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位,許多工作都要邊干邊探索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步進步;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。四、努力的方向第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)
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