駟惠汽車4S店管理應(yīng)用系統(tǒng)方案介紹ppt課件

1、演講人:駟惠軟件汽車4S店管理運(yùn)用途理方案內(nèi)容概要 駟惠汽車4S店管理系統(tǒng)功能引見 駟惠4S管理特征功能 駟惠軟件公司簡(jiǎn)介 總結(jié)第一節(jié)駟惠4S管理系統(tǒng)功能引見時(shí)機(jī)管理博士德8C整體處理方案物流供應(yīng)鏈管理客戶關(guān)系管理協(xié)同市場(chǎng)方案管理質(zhì)量管理設(shè)備管理客戶信息時(shí)機(jī)管理客戶分析倉(cāng)存管理銷售管理采購(gòu)管理市場(chǎng)訂車管理庫(kù)存管理銷售管理代辦業(yè)務(wù)整車貿(mào)易管理客戶關(guān)系管理管理維修管理配件管理業(yè)務(wù)管理企業(yè)決策支持企業(yè)績(jī)效管理物流分析庫(kù)存分析價(jià)錢分析財(cái)務(wù)管理協(xié)同銷售協(xié)同效力分銷管理駟惠軟件功能模塊總圖整車銷售 sale 售后效力 service零配件供應(yīng) sparepart信息反響 survey系統(tǒng)功能模塊整車銷售售

2、后效力 零配件供應(yīng) 賬務(wù)管理系統(tǒng)管理目的理清貨 現(xiàn)場(chǎng)透明管理 客戶稱心化管好帳 客戶關(guān)系抓住時(shí)機(jī)留住老客戶 售前管理：中心是時(shí)機(jī)的管理整車銷售 sale 系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)整車貿(mào)易汽貿(mào)業(yè)務(wù)：規(guī)范化汽貿(mào)進(jìn)銷存流程業(yè)務(wù)代辦：代辦處置、流程、提示售后管理：客戶跟蹤、回訪、贊揚(yáng)、提示銷售業(yè)績(jī)管理：銷售員目的、活動(dòng)及方案達(dá)成銷售統(tǒng)計(jì)：店內(nèi)車型銷售統(tǒng)計(jì)、單車核算表返利管理：車輛返利管理店面業(yè)務(wù)綜合分析：店內(nèi)業(yè)務(wù)匯總和各項(xiàng)明細(xì) 各模塊單據(jù)及統(tǒng)計(jì)查詢客戶登記及查詢客戶跟蹤及查詢-采購(gòu)定單及查詢車輛入庫(kù)單及查詢銷售訂單及查詢訂單項(xiàng)選擇車及查詢車輛銷售單及查詢業(yè)務(wù)代辦處置及提示車輛銷退單及查詢庫(kù)存查詢、移庫(kù)、庫(kù)齡-售

3、后跟蹤單 贊揚(yáng)處置保險(xiǎn)到期、保養(yǎng)到期提示-返利單及查詢銷售人員方案單及達(dá)成統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及匯總整車銷售 sale 實(shí)踐系統(tǒng)功能圖當(dāng)前約定車輛、接待車輛、在修車輛、已完工車輛，隨時(shí)掌控售后維修效力 service系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)售后維修效力車輛接待時(shí)，可恣意查看該車歷史維修記錄、用料等情況專業(yè)的原產(chǎn)維修保養(yǎng)建議查詢系統(tǒng)，協(xié)助您提升維修業(yè)務(wù)價(jià)值業(yè)務(wù)回訪、業(yè)務(wù)跟蹤，提示及時(shí)短信溝通客戶，方便快捷某段時(shí)間，做了多少業(yè)務(wù)，領(lǐng)料多少？維修工程多少？查詢一清二楚強(qiáng)大的維修套餐管理，方便靈敏的洗車業(yè)務(wù)管理維修主管部門指定的、專業(yè)的維修處置流程和結(jié)算單格式專業(yè)的的三包結(jié)算管理系統(tǒng)和舊件處置流程自定義的維修業(yè)務(wù)考

4、核評(píng)選系統(tǒng)透明車間管理，經(jīng)過(guò)車間看板實(shí)時(shí)監(jiān)控再修車輛形狀、派工情況、維修工形狀等強(qiáng)大的維修工程查詢、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng)售后維修效力 service實(shí)踐維修系統(tǒng)功能圖哪些配件要補(bǔ)貨了？補(bǔ)多少最適宜？我來(lái)給他參考零配件供應(yīng) sparepart系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)零部件管理汽配特征銷售管理流程，三包管理、贈(zèng)品銷售、換貨管理嚴(yán)密的客戶帳務(wù)控制，管理客戶信譽(yù)額度，控制不同客戶享用折扣和優(yōu)惠比例通用件管理，各配件的通用車型，查詢方便科學(xué)、靈敏的的銷售訂單管理流程，使您備貨不慌不忙支持條碼管理、多倉(cāng)庫(kù)打印簡(jiǎn)約、快速的單據(jù)錄入，銷售員能應(yīng)付任何復(fù)雜業(yè)務(wù)了強(qiáng)大的庫(kù)存查詢和統(tǒng)計(jì)功能，支持多庫(kù)操作、庫(kù)存明細(xì)和匯總科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那?/p>

5、點(diǎn)管理各庫(kù)存之間調(diào)撥方便、控制嚴(yán)謹(jǐn)，有據(jù)可尋平安庫(kù)存管理，根據(jù)歷史銷售情況，提供庫(kù)存數(shù)量合理化建議實(shí)踐系統(tǒng)功能圖零配件供應(yīng) sparepart采購(gòu)管理銷售管理庫(kù)存管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各種破費(fèi)，查詢統(tǒng)計(jì)一目了然： 各項(xiàng)往來(lái)票據(jù)登記嚴(yán)厲、歸檔有序，查詢統(tǒng)計(jì)，手到擒來(lái)； 提供帳齡分析、超期應(yīng)收款智能提示，提示您及時(shí)追帳，帳務(wù)管理做到有的放矢； 每月費(fèi)用花銷多少？花在哪里？統(tǒng)計(jì)查詢一張表，老板心中有數(shù)； 現(xiàn)金、銀行發(fā)生，系統(tǒng)自動(dòng)記錄，隨時(shí)隨地查詢； 應(yīng)收應(yīng)付筆筆明晰，我欠他人，他人欠我，及時(shí)反映； 各筆業(yè)務(wù)，本錢是多少?利潤(rùn)是多少？?jī)?yōu)惠額度多少？能否還有欠款？查詢明晰明朗； 提供業(yè)務(wù)對(duì)賬單，各項(xiàng)業(yè)務(wù)

6、統(tǒng)計(jì)一張表；賬務(wù)管理系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)賬務(wù)管理帳務(wù)管理應(yīng)付款總帳查詢應(yīng)付款明細(xì)查詢應(yīng)收款總帳查詢應(yīng)收款明細(xì)查詢應(yīng)收票據(jù)總帳查詢應(yīng)收票據(jù)明細(xì)查詢應(yīng)開票據(jù)總帳查詢應(yīng)開票據(jù)明細(xì)查詢付款收票綜合查詢收款開票綜合查詢?nèi)沼泿げ樵儸F(xiàn)金銀行總帳查詢帳務(wù)查詢、分析和控制往來(lái)對(duì)帳應(yīng)收應(yīng)付管理票據(jù)管理款項(xiàng)票據(jù)管理現(xiàn)金銀行管理提高客戶業(yè)務(wù)，首先提高客戶的價(jià)值： 提供強(qiáng)大的會(huì)員優(yōu)惠套餐設(shè)定，可積分、可打折、可優(yōu)惠； 積分管理靈敏、簡(jiǎn)便，積分消費(fèi)分銷售和效力積分多個(gè)不同的規(guī)范； 會(huì)員系統(tǒng)支持連鎖多店一卡通管理； 會(huì)員制度，會(huì)員規(guī)那么，企業(yè)自在設(shè)置； 提供多種會(huì)員卡方式，積分卡、儲(chǔ)值卡、金銀卡等，您自在選擇；系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)會(huì)員

7、管理會(huì)員管理實(shí)踐系統(tǒng)功能圖抓住時(shí)機(jī)，留住客戶： 建立系統(tǒng)的客戶關(guān)懷方案； 建立系統(tǒng)的客戶回訪方案，并對(duì)客戶稱心率進(jìn)展統(tǒng)計(jì)； 客戶流失率分析，讓他時(shí)辰關(guān)注哪些客戶好久沒有和我們業(yè)務(wù)往來(lái)了； 建立互動(dòng)、協(xié)同的客情關(guān)系； 建立有效的客戶贊揚(yáng)系統(tǒng)，設(shè)立客戶贊揚(yáng)處置流程；系統(tǒng)各模塊特點(diǎn)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理實(shí)踐系統(tǒng)功能圖第二節(jié)駟惠4S店管理特征功能引見系統(tǒng)管理及維護(hù)強(qiáng)大的系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置1、企業(yè)信息設(shè)定單位信息分支組織2、帳套信息設(shè)定3、帳單單號(hào)規(guī)那么4、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定5、其它設(shè)定方便、嚴(yán)密的權(quán)限控制按軟件模塊銷售功能模塊控制，按模塊銷售。企業(yè)根據(jù)管理需求，各模塊對(duì)不同部門的人員，進(jìn)展權(quán)限控制。 價(jià)錢權(quán)限控

8、制不同的部門，不同的員工對(duì)價(jià)錢有不同的查看級(jí)別。 倉(cāng)庫(kù)權(quán)限控制不同的人對(duì)倉(cāng)庫(kù)有不同的查看和操作級(jí)別?？偡值隀?quán)限控制不同的店面可以根據(jù)實(shí)踐業(yè)務(wù)需求操作、查看不同的管理權(quán)限。 單據(jù)權(quán)限控制每個(gè)單據(jù)都可以設(shè)置權(quán)限，沒有授權(quán)的員工不能對(duì)該單據(jù)進(jìn)展操作。 強(qiáng)大而細(xì)致的權(quán)限控制授權(quán)對(duì)象授權(quán)功能操作權(quán)限審核權(quán)限客戶化界面客戶自定義協(xié)同流程控制與單據(jù)提示審核管理?xiàng)l碼制造及打印呼叫中心觸摸屏透明車間透明車間駟惠企業(yè)3G網(wǎng)1.企業(yè)門戶網(wǎng)站2.企業(yè)在線訂單3.企業(yè)業(yè)務(wù)交流平臺(tái)4.企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)5.企業(yè)文化宣傳陣地-與駟惠軟件無(wú)縫鏈接強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)運(yùn)汽車行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)提供：1.系統(tǒng)自帶3000多條維修工程上海規(guī)范數(shù)據(jù)

9、；2.系統(tǒng)提供國(guó)內(nèi)外100 多個(gè)廠家2500 多種車型的規(guī)范原廠維修保養(yǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)WEB ；3.正在整理和搜集汽車廠家配件信息目錄。駟惠軟件運(yùn)用部署總圖駟惠軟件產(chǎn)品之間無(wú)縫晉級(jí)第三節(jié)關(guān)于駟惠軟件公司駟惠企業(yè)文化企業(yè)價(jià)值觀：杰出質(zhì)量 惠通天下企業(yè)使命：創(chuàng)無(wú)限信息管理世界，做信息社會(huì)棟梁企業(yè)的愿景：成為行業(yè)軟件首選、杰出信息化的發(fā)明者駟惠軟件中心內(nèi)涵：穩(wěn)定、簡(jiǎn)捷、易學(xué)、適用駟惠軟件中心競(jìng)爭(zhēng)力：駟惠軟件因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)駟惠軟件企業(yè)文化理念體系：關(guān)于駟惠駟恵軟件行業(yè)定位：專注汽車行業(yè)管理軟件研發(fā)與實(shí)施、效力。駟恵與相關(guān)政府部門的協(xié)作：上海中小企業(yè)信息效力中心首推行業(yè)運(yùn)用方案。 上海汽車維修行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理處認(rèn)可引

10、薦管理軟件 江蘇宿遷地域汽車維修行業(yè)管理所引薦管理軟件駟恵與世界500強(qiáng)企業(yè)勝利協(xié)作：美孚中國(guó)、上海通用、3M、橫濱輪胎、耐克森輪胎駟恵優(yōu)秀而專業(yè)團(tuán)隊(duì)： 擁有10年行業(yè)閱歷的研發(fā)、技術(shù)效力、工程實(shí)施與市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。駟惠機(jī)構(gòu)效力體系：上?？偛?、石家莊分公司；在09年內(nèi)廣東、成都、鄭州、西安、泉州、南京、北京、青島等重 要城市將逐漸設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，渠道同伴200多家將根本覆蓋全國(guó)各大省市。產(chǎn)品著作權(quán)證書駟惠軟件著作權(quán)登記證書駟惠軟件報(bào)表控件著作權(quán)登記證書經(jīng)國(guó)家軟件權(quán)威評(píng)測(cè)中心測(cè)試結(jié)果駟惠軟件相關(guān)證書著作權(quán)證書產(chǎn)品登記證書軟件企業(yè)認(rèn)定證書產(chǎn)品運(yùn)用在哪里？汽車配件零售、零售行業(yè)。汽配汽修行業(yè)，維修1、2

11、類企業(yè)。汽車快修及美容保養(yǎng)行業(yè)、輪胎行業(yè)、油品行業(yè)。汽車3S及汽車一站式管理行業(yè)。整車貿(mào)易、4S店管理系統(tǒng)。汽車行業(yè)總分店及網(wǎng)上貿(mào)易管理系統(tǒng)。汽車維修保養(yǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)查詢信息系統(tǒng)、VIN碼解碼系統(tǒng)。會(huì)員管理系統(tǒng)、全面支持IC卡與ID卡的數(shù)據(jù)讀寫；支持可視會(huì)員卡管理。支持多媒體液晶看板維修形狀顯示，車間動(dòng)態(tài)管理。支持客戶彈屏管理與錄音功能，可建立網(wǎng)絡(luò)化客戶監(jiān)視管理系統(tǒng)。重要客戶典型案列1：上海市郵政運(yùn)輸局車輛維修效力管理系統(tǒng)09年2月簽署，上海范圍實(shí)施分布式管理 ?？松梨?中國(guó))“Mobil 1車養(yǎng)護(hù)成員店2006年8月開場(chǎng)實(shí)施，至今全國(guó)范圍曾經(jīng)安裝實(shí)施800多家店通用汽車倉(cāng)儲(chǔ)貿(mào)易(上海)2021

12、年1月正式簽約下屬“AC德科保養(yǎng)快修店信息化工程，范圍整個(gè)江蘇地域的授權(quán)店家安裝實(shí)施江蘇省宿遷地域汽修行業(yè)管理所的維修廠規(guī)范管理地域版本協(xié)作推行工程橫濱輪胎中國(guó)公司委托駟恵軟件為其全國(guó)經(jīng)銷商與籠統(tǒng)店打造的公用管理系統(tǒng)駟恵軟件為耐克森輪胎中國(guó)公司全國(guó)經(jīng)銷商與籠統(tǒng)店打造的公用管理系統(tǒng)重要客戶典型案列2：江西宜春汽車運(yùn)輸股份 是江西省百?gòu)?qiáng)企業(yè)、全國(guó)交通運(yùn)輸企業(yè)百?gòu)?qiáng)之一，交通部重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)單位，具備國(guó)家客、貨運(yùn)輸二級(jí)資質(zhì)，2002年經(jīng)過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 實(shí)施時(shí)間：2021年9月份至今實(shí)施版本：4S,一體化實(shí)施引見：從2021年9月開場(chǎng)，以下屬單位206廠為適用點(diǎn)。206廠是“

13、福田歐曼和一汽解放在宜春地域的經(jīng)銷商，從整車銷售維修配件銷售一體化的企業(yè)。實(shí)施后得到廠家指點(diǎn)的一致認(rèn)可，從09年初，駟惠軟件開場(chǎng)將全面為宜春汽運(yùn)股份實(shí)施軟件。連云港東方遠(yuǎn)通汽車銷售效力簡(jiǎn)稱東方遠(yuǎn)通集團(tuán) 是上海通用汽車在連云港地域獨(dú)一授權(quán)的銷售及售后效力中心，是按國(guó)際規(guī)范建立的集整車銷售、維修效力、零配件供應(yīng)以及信息處置于一體的上海通用別克系列4S專營(yíng)店。實(shí)施時(shí)間：2021年6月實(shí)施版本：4S，一體化實(shí)施簡(jiǎn)介：今年內(nèi)，東方遠(yuǎn)通公司一共需求實(shí)施50個(gè)點(diǎn)，客戶對(duì)我們軟件的3G版本非常推崇，不但加強(qiáng)本人公司的管理，還進(jìn)一步擴(kuò)展他們的業(yè)務(wù)面。他們以為駟惠軟件從界面，到每一個(gè)模塊都和他們的需求非常合拍。下

14、一步，東方遠(yuǎn)通將配合我們進(jìn)一步在江蘇進(jìn)一步拓展。 09年4S實(shí)施用戶 廣州本田汽車廣汽錦倉(cāng)特約銷售效力 上海路豹汽車效力 上海歐羅汽車銷售 青島振宇汽車銷售公司 駟恵團(tuán)隊(duì)參與的其它客戶典型案列3米其林輪胎全國(guó)弛加店信息化工程駟恵的團(tuán)隊(duì)人員全程參與米其林上海米其林回力輪胎股份 “米其林馳加系統(tǒng)軟件全國(guó)工程。工程從03年8月在上海、北京、廣州同時(shí)展開試點(diǎn)開場(chǎng)至今，全國(guó)實(shí)施弛加店近400來(lái)家。工程內(nèi)容包括：銷售、快修效力、客戶管理智能提示、貴賓卡管理、庫(kù)存管理、馳加店輪胎數(shù)據(jù)上報(bào)與米其林輪胎信息庫(kù)的各店定期更新管理。 3M授權(quán)施工美容中心中國(guó)直營(yíng)店駟恵的團(tuán)隊(duì)人員全程參與3M專業(yè)美容授權(quán)施工中心直營(yíng)店

15、的系統(tǒng)開發(fā)，根本管理功能有：銷售管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、條碼管理、客戶管理含貴賓管理、施工效力管理、統(tǒng)計(jì)分析，數(shù)據(jù)報(bào)送、結(jié)合零售超市POS化開單結(jié)算及硬件設(shè)備，構(gòu)成獨(dú)立各店的信息化效力體系。工程的控制管理-實(shí)施、效力、技術(shù)支持 我們強(qiáng)調(diào)必需與協(xié)作同伴構(gòu)成非常嚴(yán)密的協(xié)作關(guān)系，在工程進(jìn)展過(guò)程中大家充分溝通與交流，深化分析每一個(gè)問(wèn)題，雙方的工程成員無(wú)論高層指點(diǎn)、工程經(jīng)理還是顧問(wèn)專家、實(shí)施人員都要建立相互的溝通機(jī)制 。信息系統(tǒng)是管理工程。管理工程的實(shí)施，必需建立在企業(yè)實(shí)踐業(yè)務(wù)的深化了解根底上。在雙方的工程組成中，普通企業(yè)方相當(dāng)熟習(xí)本人的業(yè)務(wù)，這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作同伴方面，必需具備相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)，這樣才干在工程溝通中快速建議共同言語(yǔ)，構(gòu)成合力?？蛻舴介_發(fā)效力商1、工程協(xié)作組織 售前咨詢效力：駟惠售前客戶顧問(wèn)將根據(jù)您企業(yè)的規(guī)模和管理需求引薦最適宜的處理方 案，提供免費(fèi)的企業(yè)管理咨詢、軟件運(yùn)用和崗位指點(diǎn)等效力。實(shí)施安裝培訓(xùn)效力：駟惠專業(yè)實(shí)施顧問(wèn)將為您提供現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、 現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指點(diǎn)等效力。售后維護(hù)及支持：駟恵客服人員將為您提供免費(fèi)遠(yuǎn)程技術(shù)支持、在線問(wèn)題解答及處置； 定期上門跟蹤及回訪，及時(shí)的程序晉級(jí)更新等效力。誠(chéng)信效力 稱心100效力客戶將得到的軟件效力: 1 天安裝預(yù)備售前經(jīng)理到場(chǎng)安裝和培訓(xùn) x 天培訓(xùn)人員到現(xiàn)場(chǎng)效力 1 天 回訪培訓(xùn)人員到現(xiàn)場(chǎng)效