病區(qū)護(hù)理管理ppt課件教學(xué)教程

1、 病區(qū)護(hù)理管理 一、護(hù)理組織管理 概念：護(hù)理組織管理是運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)的組織理論，研究護(hù)理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和人的管理 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神： 建立工作目標(biāo)和計(jì)劃： 合理排班排班原則：1以病人需要為中心2掌握工作規(guī)律，科學(xué)合理排班3保持各班的工作量基本均衡4排班應(yīng)備機(jī)動(dòng)人員5掌握排班的規(guī)律，不任意更換其型態(tài)二、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理（一 護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的重要性1護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證2護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理是醫(yī)學(xué)科學(xué)管理發(fā)展的需要3護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理是護(hù)理教育管理的需要（二 護(hù)理技術(shù)管理的原則1以病人為中心2以提高護(hù)理質(zhì)量為目標(biāo)3以基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)為重點(diǎn)4以提高技術(shù)整體功能為前提5以開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)為先導(dǎo)

2、（三 護(hù)理技術(shù)管理的內(nèi)容1基礎(chǔ)護(hù)理2專科護(hù)理3新業(yè)務(wù)、新技術(shù)（四 護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的措施1基礎(chǔ)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的措施 加強(qiáng)教育 加強(qiáng)培訓(xùn)2?？谱o(hù)理技術(shù)管理措施 護(hù)士長應(yīng)組織科內(nèi)人員開展?？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí) 建立?？谱o(hù)理技術(shù)檢查、專核制度3護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理措施三、護(hù)理質(zhì)量管理（一 護(hù)理質(zhì)量管理的重要性1服務(wù)對象的特殊性決定了護(hù)理質(zhì)量管理的重要性2護(hù)理服務(wù)范圍拓寬，要求護(hù)理人員緊跟時(shí)代的要求3護(hù)理質(zhì)量管理內(nèi)涵的多樣性和質(zhì)量管理的多雜性需要全面的管理4護(hù)理質(zhì)量管理是提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)的途徑（二 護(hù)理質(zhì)量管理的原則1以病人為中心的原則2預(yù)防為主3一切用數(shù)據(jù)說話的原則4分級管理的原則5持續(xù)改進(jìn)的原則（

3、三 護(hù)理質(zhì)量檢查的內(nèi)容護(hù)理工作滿意度、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、危重病人護(hù)理質(zhì)量、急救藥品器材管理、護(hù)理文件書寫、無菌物的管理、各科室的質(zhì)量管理等（四 護(hù)理質(zhì)量的評價(jià)1健立質(zhì)量管理評價(jià)組織2常用的評價(jià)形式 全程評價(jià)與重點(diǎn)評價(jià) 定期評價(jià)與不定期評價(jià) 自我評價(jià)與他人評價(jià) 事前與事后評價(jià)3臨床護(hù)理質(zhì)量的評價(jià)程序 確定質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 收集信息 分析評價(jià) 糾正偏差 四、護(hù)理人力資源管理（一 重視對人的培養(yǎng)（二 人才培養(yǎng)的內(nèi)容1基本功的訓(xùn)練2?？评碚撝R和技能教育3?？乒歉扇瞬诺呐囵B(yǎng)4培養(yǎng)管理人才（三 人才培養(yǎng)教育要求1崗前教育2再職教育 畢業(yè)后12年護(hù)士教育 畢業(yè)后35年護(hù)士教育 護(hù)師培養(yǎng) 主管護(hù)師以上（四 護(hù)理人才

4、培養(yǎng)與教育方法科室輪轉(zhuǎn)、個(gè)人自學(xué)、工作實(shí)踐的培養(yǎng)、學(xué)術(shù)講座、各種培訓(xùn)班、進(jìn)修教育、學(xué)歷教育等（五 按職上崗合理安排各層次護(hù)理人員工作五、臨床實(shí)習(xí)帶教管理（一 臨床實(shí)習(xí)的分類1、臨床見習(xí)2、臨床實(shí)習(xí)（二 組織領(lǐng)導(dǎo)各科室由護(hù)士長或教學(xué)組長負(fù)責(zé)安排實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作（三 帶教實(shí)施方案1合理安排教學(xué) 合理安排班次 合理安排業(yè)務(wù)講課和查房 合理安排操作示范和訓(xùn)練2選擇帶教老師 專質(zhì)要求 業(yè)務(wù)能力 有一定的講課能力 有一定的組織能力 行為能力3教學(xué)評估 護(hù) 生評估A考核結(jié)果評估B座談會(huì)評估C書面評估 自我評估 同行和領(lǐng)導(dǎo)評估六、病房管理（一 “三化”：陳設(shè)規(guī)范化、管理制度化、工作秩序化（二 “十字” ：

5、 安靜、整齊、清潔、舒適、安全1病房整齊清潔 物有定位 病室內(nèi)墻壁定期除塵 及時(shí)清除污物 非病人必需品一般不得帶入病室2環(huán)境安靜3舒適的環(huán)境 適宜的溫度、濕度：一般冬季室溫在1822，夏季在1920，相對溫度5060 室內(nèi)空氣流通 病室陽光充足 4安全管理七、護(hù)理物品、設(shè)備管理（一 物品、設(shè)備管理的主要任務(wù)1建立健全管理制度2根據(jù)護(hù)理需要及使用體會(huì)和經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，為醫(yī)院物質(zhì)采購提供合理意見和建議（二 護(hù)理物品管理1建立登記本，記錄物品領(lǐng)取、外借、損壞、遺失等2按物品種類建立物品卡，定位放置、定人管理、定期維護(hù)、嚴(yán)格交接手續(xù)3建立財(cái)產(chǎn)冊，登記物品數(shù)量、質(zhì)量4定期清點(diǎn)物品（三 護(hù)理設(shè)備的管理1專人收集儀器的說明書2建立使用操作規(guī)程3建立設(shè)備卡，設(shè)備定人管理（四 常用藥品管理1病區(qū)藥柜根據(jù)臨床病種和需要，確定數(shù)量和基數(shù)2藥品應(yīng)干燥、低溫、避光保存，3各類物品應(yīng)有明顯的標(biāo)記4搶救藥品固定在搶救車上，固定基數(shù)、編號排例、定位存放5毒麻 限劇藥專人負(fù)責(zé)6定期清點(diǎn)數(shù)量（五 計(jì)劃使用物質(zhì)，有成本控制意識八、護(hù)士缺陷管理（一護(hù)理缺陷的防范1加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識2培養(yǎng)法律意識，依法管理3加強(qiáng)專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn)4建立完善監(jiān)控機(jī)制（二 護(hù)理差錯(cuò)的處理1發(fā)生差錯(cuò)后，當(dāng)