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1、成 功 的 距 離管理咨詢(xún)的失敗分析中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟1許多咨詢(xún)方案為什么失敗了?2知識(shí)透明的世界不可否認(rèn),在信息化、知識(shí)化的今天,管理知識(shí)越來(lái)越透明,一項(xiàng)新的管理工具的出現(xiàn),將會(huì)很快傳播到全世界的每一個(gè)角落。一項(xiàng)理論、一項(xiàng)管理工具、一種新思維所有這些知識(shí)都會(huì)成為沒(méi)有產(chǎn)權(quán)的公共物品!3管理咨詢(xún)的趨同化傾向在這種情況下,管理咨詢(xún)也出現(xiàn)了趨同化。于是我們可以看到極其相似的管理思維與咨詢(xún)方案!4 幸福的家庭總是有著驚人的相似,不幸的家庭個(gè)個(gè)不同。 企業(yè)和管理咨詢(xún)也是如此!5因此,我們理解管理咨詢(xún)的趨同化!6企業(yè)咨詢(xún)與企業(yè)管理企業(yè)咨詢(xún)是一個(gè)知識(shí)的認(rèn)知過(guò)程,企業(yè)管理是一個(gè)實(shí)踐過(guò)程。從企業(yè)咨詢(xún)到企業(yè)走向成功

2、是一個(gè)從認(rèn)知到實(shí)踐的飛躍!因此,企業(yè)咨詢(xún)與企業(yè)管理之間存在著一個(gè)質(zhì)的變化,我們可以把它看做黑箱。7黑箱遠(yuǎn)離目標(biāo)低效高效8黑箱里面到底是什么?又是什么影響著黑箱?9管理咨詢(xún)與企業(yè)必須共同面對(duì)相同的問(wèn)題:黑箱!10成功?失???黑箱里面的故事*資料來(lái)源:企業(yè)變革企業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)技術(shù)變革政治環(huán)境執(zhí)行能力方案缺失協(xié)同能力11你不得否認(rèn),企業(yè)咨詢(xún)就是企業(yè)變革!12企業(yè)變革企業(yè)咨詢(xún)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)變革,否則,企業(yè)咨詢(xún)只是一場(chǎng)文字游戲。然而企業(yè)變革的必然會(huì)以部分部門(mén)、部分利益群體的利益為代價(jià)。很多人說(shuō)這是公司政治!在任何管理咨詢(xún)過(guò)程中,企業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家們和企業(yè)的管理者們都須要考慮影響企業(yè)變革因素!13領(lǐng)導(dǎo)可以強(qiáng)力推動(dòng)變

3、革,但是變革卻不可能不存在障礙!14企業(yè)資源而企業(yè)戰(zhàn)略、流程、結(jié)構(gòu)、營(yíng)運(yùn)等的重新定義必然須要暫新的認(rèn)識(shí)。因此,企業(yè)咨詢(xún)需要企業(yè)中人力資源的支持。在長(zhǎng)期工作的貫性中,企業(yè)人力資源接受新的變革是困難的,或者說(shuō)是需要一個(gè)過(guò)程的。這個(gè)過(guò)程的難易將取決于企業(yè)原有人力資源的質(zhì)量!15競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)企業(yè),自從產(chǎn)生就永遠(yuǎn)生存在競(jìng)爭(zhēng)里。環(huán)境是變化的,競(jìng)爭(zhēng)也是動(dòng)態(tài)的。而咨詢(xún)方案是相對(duì)靜止的!當(dāng)推行方案時(shí),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)改變了!16技術(shù)變革技術(shù)變革常常游離于管理之外,新技術(shù)的出現(xiàn)與采用是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù)手。管理咨詢(xún)可以得到最精妙的管理方案,然而,技術(shù)管理卻會(huì)成為管理咨詢(xún)的致命傷!17執(zhí)行能力紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要恭行!人們都在談?wù)搱?zhí)行能力,管理咨詢(xún)對(duì)于沒(méi)有執(zhí)行能力的企業(yè)沒(méi)有意義!18協(xié)同能力企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)是一個(gè)整體,任何一個(gè)部分的變化也都將引起其他部分的變化!所以,企業(yè)協(xié)同能力的強(qiáng)弱將影響管理咨詢(xún)的效率!19政治環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的政治環(huán)境下,管理咨詢(xún)也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,動(dòng)蕩不安的政治環(huán)境中,管理咨詢(xún)工作還在展開(kāi),就常常胎死腹中!20方案缺失每一個(gè)企業(yè)都不相同,因此,每一個(gè)方案都必須實(shí)事求是地根據(jù)企業(yè)的具體情況相機(jī)而為,而

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