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文檔簡介

1、電商主播直播帶貨活動(dòng)執(zhí)行方案一、活動(dòng)目的1、利用主播自帶光環(huán),流量的屬性,可以迅速聚攏人氣,提升企業(yè)品牌的傳播,從而帶動(dòng) 產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化。2、提高曝光率:吸引眼球,名人總是比較容易引起注意的。3、提高可信度:作為公眾型人物,特別是一些專業(yè)領(lǐng)域的,比如體育,可以提升潛在用戶 對產(chǎn)品或品牌的信任和好感度。二活動(dòng)主題例如:彩妝類XX手把手教你打造秋日元?dú)獠蕣y三、活動(dòng)時(shí)間202X 年 X 月 X B 18 : 00-22 : 00四、直播地點(diǎn)公司XX直播間,具體地址:XX大廈X樓XX室;或其他第三方直播間,具體地址由 商家自行安排。五、活動(dòng)形式主播+副播+產(chǎn)品推薦+品牌宣傳+游戲互動(dòng)+紅包+節(jié)目表演等

2、。六,主播選擇根據(jù)自己企業(yè)所在行業(yè)、品牌、產(chǎn)品、市場定位選擇主播,前期先找?guī)讉€(gè)意向合作的,大致確定后,具體事項(xiàng)由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來洽談,并簽訂合約。1、帶貨合作模式直播帶貨圈現(xiàn)階段通常采用以下3種模式:(1)品牌曝光主播根據(jù)品牌主的需求制作短視頻發(fā)布在平臺(tái),這種對于主播來說操作起來難度彳氐, 靠自身的粉絲流量幫助品牌主做品牌宣傳,內(nèi)容植入這種方式大品牌選擇的多一些,對于 中小企業(yè)主不建議選擇這種方式。(2 )服務(wù)費(fèi)+傭金的模式這種方式在直播帶貨圈內(nèi)比較常見,是一定費(fèi)用加上實(shí)際銷售額的傭金,傭金比例在 10%30%之間,各家機(jī)構(gòu)根據(jù)產(chǎn)品品類設(shè)定。關(guān)于服務(wù)費(fèi)的說法不盡相同,有些機(jī)構(gòu)會(huì) 以廣告費(fèi)的名義

3、收取,有些則以服務(wù)費(fèi)的名義收取,推薦廠商選擇后者。為什么這么說呢,因?yàn)椴捎眠@種方式的廠商其自身在產(chǎn)品包裝、銷售渠道上存在問題, 需要第三方的公司幫忙優(yōu)化。這個(gè)服務(wù)費(fèi)中含有主播制作視頻、分發(fā)推廣的費(fèi)用之外還包 含優(yōu)化產(chǎn)品的費(fèi)用,因此對于廠商來說更有利。這種模式的進(jìn)階版是保證ROI(投入回報(bào)比),具體的投入回報(bào)比多少,根據(jù)產(chǎn)品品類, 單品的使用人群,主播粉絲人群與產(chǎn)品匹配度而定,這種合作模式對機(jī)構(gòu)主播來說具有一 定的挑戰(zhàn)。(3 )純傭模式廠商最喜歡的一種方式,但并非所有廠商都能采用這種方式,當(dāng)下純傭模式只接受有 淘寶店鋪的廠商,店鋪綜合評分需在4.6分/4.8分以上,產(chǎn)品價(jià)格必須是全網(wǎng)最低價(jià),同

4、時(shí)還需要有一定的基礎(chǔ)銷量,對于一般的賣家還有剛開C店的賣家來說,這個(gè)要求還是有 一定的難度的。然而,從保證雙方帶貨銷量達(dá)成雙贏的方面考慮,有一定的要求是可以理解的。純傭帶貨目前業(yè)內(nèi)設(shè)置的傭金比例較高,均在30%以上,有些甚至?xí)逦宸殖苫蛉叻殖?,高毛W高消耗的產(chǎn)品相對t傲合適這種方式。七、直播籌備1、確定直播平臺(tái)平臺(tái):抖音、淘寶直播、快手直播等;內(nèi)容:怎么通過直播岀售產(chǎn)品并提升品牌曝光;(3 )主播:XXXO(4 )副播:XXXO2、場地布置(1)準(zhǔn)備并檢查拍攝道具(提前l(fā)h),布置場景(根據(jù)每次直播內(nèi)容調(diào)整和購置相應(yīng)物料), 燈光、產(chǎn)品擺放、攝像頭位置等。(2 )三腳架、DV/手機(jī)(電量1話

5、筒、LED燈、產(chǎn)品、白板;(3 )產(chǎn)品標(biāo)簽貼放;卡尺、電子秤。主播至少提前半小時(shí)到場:服裝等外貌整理;日常用品準(zhǔn)備;熟悉直播腳本,理清當(dāng)天直播思路;(9 )根據(jù)直播思路或內(nèi)容擺放產(chǎn)品。(10 )彩排開場部分:主播進(jìn)入場景測試錄制,檢測燈光、收音等情況。4、直播選品策略直播間的貨品,需要圍繞廣度、熱度、價(jià)格這三大策略鋪開。廣度指的是聚焦你的目標(biāo)人群受眾較廣的類目,當(dāng)然很多商戶所受行業(yè)限制選品。這時(shí)就要更注重?zé)岫群蛢r(jià) 格,熱度是指根據(jù)季節(jié)性、市場熱度等推出的產(chǎn)品;價(jià)格是指曝光度高,直播渠道有一定 價(jià)格優(yōu)勢的產(chǎn)品。例如在疫情期間,家居服飾商戶主推舒適家居服;零售商戶主推消毒水、自熱零食等。5、賣點(diǎn)提

6、煉技巧直播的節(jié)奏通常都比較快,所以要在最短時(shí)間內(nèi)說清楚產(chǎn)品的重點(diǎn)信息,包括產(chǎn)品的 使用場景、尺碼、材質(zhì)、性能、市場趨勢等,最重要的是要釋放產(chǎn)品的最大賣點(diǎn)!產(chǎn)品的 最大賣點(diǎn)可能是:產(chǎn)品自身的特質(zhì)、價(jià)格具有優(yōu)勢、或產(chǎn)品分銷渠道具有特色等。最好能 在開播前對比市場的競品,找出產(chǎn)品的最大優(yōu)勢。例如純手工制作的包袋,純天然的蜂蜜等。6、營銷手法直播賣貨的過程,其實(shí)就是不斷揣摩觀眾心理,不斷說服他們購買的過程,這其中的 營銷手法,就更要。從眾心理人們對于未知物品,總是喜歡選和其他人一樣的,畢竟多數(shù)人的共同選擇能給人帶來 安慰和同感。于是,我們總能在直播間聽到主播說這樣的話。饑餓營銷直播過程中,主播往往會(huì)將

7、庫存產(chǎn)品分成多次上架售賣,不會(huì)一次售空。例如李佳琦 直播間10w庫存的商品,F會(huì)每次上架4-5w個(gè),接連2-4波秒殺。為什么要這么做呢? 其一,短時(shí)間內(nèi)秒光,更顯直播間火爆;其二,少量更容易引發(fā)用戶爭搶。瞬間秒光的感 覺,也容易讓觀眾上頭,為了搶購而搶購,讓賣貨更加簡單。針對性營銷有明確的目標(biāo)問題,聚焦性的進(jìn)行解答,能讓觀眾代入角色,自發(fā)購買。從主播提出痛點(diǎn)問題,到引出產(chǎn)品,講解功效,能自然而然的讓觀眾信服,增加購買欲。(4)引導(dǎo)作用當(dāng)主播在直播時(shí),往往會(huì)給自己塑造專家/KOL形象,這些形象好處多多。其一,可以 增加自己推薦的產(chǎn)品的專業(yè)度和觀眾信任感;其二,也可以在直播中增加知識型內(nèi)容,提 高

8、前間的實(shí)用性和功能性。八、活動(dòng)曰程1、提前30天:活動(dòng)方案策劃;2、提前20天:與期洽談合作,簽訂合作協(xié)議;3、提前15天:做好宣傳方案,所有宣傳媒介統(tǒng)一推廣;4、提前10天:提交活動(dòng)執(zhí)行方案;5、提前5天:直播腳本,直播售賣商品確定,直播細(xì)節(jié)確定;6、提前天:直播間布置7、直播當(dāng)天:預(yù)熱視頻提前3-5個(gè)小時(shí)發(fā)布,主播提前半小時(shí)進(jìn)入直播間做預(yù)熱,熟悉商 品腳本,熟悉活動(dòng)腳本,做好開播演練,調(diào)整節(jié)奏、情緒、聲音等。九、活動(dòng)預(yù)算預(yù)算表格只是參考,具體根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況來調(diào)整。類別物料名稱數(shù)量單價(jià)金額用途、說明直播場地活動(dòng)場地費(fèi)直播主題背景500*500興X如水杯X個(gè)直播卻攝像機(jī)話筒礦泉水小計(jì)主播XX

9、小計(jì)宣傳物料戶外海報(bào)宣傳片顱熱翅廣告投放小計(jì)十、活動(dòng)功能分組人員人數(shù)具體事項(xiàng)備注總負(fù)責(zé)人1負(fù)責(zé)直播整體安排,活動(dòng)全程相關(guān)事宜的安排處理, 主播合作洽談及簽約等。人數(shù)視情況而定運(yùn)營2營銷任務(wù)分解,貨品組成,品類規(guī)劃,結(jié)構(gòu)規(guī)劃, 陳列規(guī)劃,直播間數(shù)據(jù)運(yùn)營,流量渠道運(yùn)營,管理 溝通決策編導(dǎo)2商品腳本,活動(dòng)腳本,銷售套路腳本,關(guān)注話術(shù)腳 本,評論整理,控評話術(shù)腳本,直播話術(shù)培訓(xùn)等2粉絲活動(dòng),平臺(tái)活動(dòng),流屋資源策劃,總結(jié)方法論, 夕卜部宣傳公關(guān)文案1海報(bào)文案,宣傳軟文,朋友圈文案,其他文案相關(guān) 工作,WS話術(shù)撰寫美工1活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì),優(yōu)惠券設(shè)計(jì),宣傳物料設(shè)計(jì),推文 圖片設(shè)計(jì),其他設(shè)計(jì)相關(guān)工作場控2直播設(shè)備

10、調(diào)試,直播軟件調(diào)試,保障直播視覺效果, 發(fā)券表演等配合,后臺(tái)回復(fù)配合,哋即時(shí)登記反 饋主播1熟悉商品腳本,熟悉活動(dòng)腳本,做好開播演練,總 結(jié)話術(shù),總結(jié)節(jié)奏,總結(jié)情緒聲音等副播1熟悉商品腳本,熟悉活動(dòng)腳本,做好開播演練,總 結(jié)話術(shù),總結(jié)節(jié)奏,總結(jié)情緒聲音等客服2訂單實(shí)時(shí)跟進(jìn),發(fā)貨,售后服務(wù)接待2負(fù)責(zé)接待工作15十一、渠道推廣渠道方式直播渠道:付費(fèi)購買推廣資源直播渠道付費(fèi)推廣工具微信公眾號圖文官方訂閱號、服務(wù)號社群海報(bào)、推文、相關(guān)話術(shù)安利建立相關(guān)微信群、QQ群私域流量:海報(bào)企業(yè)員工等相關(guān)人員朋友圈對外官方公眾號微博:海報(bào)、開箱視頻、相關(guān)話術(shù)安利官方微博平臺(tái),大V官號視頻平臺(tái):直播預(yù)孑白攝上傳抖音、

11、快手等新聞軟文:公關(guān)軟文發(fā)布新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐等其他平臺(tái):隱形安利帶產(chǎn)品活動(dòng)知乎、豆瓣、貼吧十二、直播流程表吉播主題商家自行擬定Sam202X 年 X 月 X 日 20 : 0010 : 00曲主播王播:XX ,眈:XXX服裝道貝,補(bǔ)虹具,日簾用品尊獎(jiǎng)品準(zhǔn)備紅包、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等克播產(chǎn)品序號產(chǎn)品名稱類別色口味規(guī)價(jià)價(jià)有無券有無限購賣點(diǎn)展示角度適合場錢關(guān)晦1XXX2345流程時(shí)間項(xiàng)目產(chǎn)品內(nèi)容備注18 : 00 : 00-18 :10打招呼.宜播1 礦熱與粉絲互動(dòng),開始介紹第一款毎汰直翻賣8-30分18 : 10-18 : 20產(chǎn)品XXX鐘20 : 21-20 : 30-直播流程根據(jù)具體直播事項(xiàng)來

12、編寫,表格可以用Excel制作并打印出來,所有參與直播的工作人員每人一份,明確事項(xiàng)。十三、直播流程1、葩預(yù)熱直播用手機(jī)時(shí)wif環(huán)境下盡量開啟飛行模式,保證最佳前t狀態(tài);開播前用彩排時(shí)間檢查攝像頭:是否鏡像;產(chǎn)品入境數(shù)量;10分鐘快速梳理產(chǎn)品等講解流程:產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品賣點(diǎn);材質(zhì)特性;特惠放漏;放 漏結(jié)束。2、開播時(shí)根據(jù)當(dāng)天計(jì)劃進(jìn)行直播:有優(yōu)惠活動(dòng),按活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行;無優(yōu)惠活動(dòng),主播根據(jù)價(jià)格 祠礪進(jìn)行循環(huán)解說。單件或套裝講解時(shí)間(10分鐘):產(chǎn)品介紹(3分鐘):夕卜觀、寓意;產(chǎn)品賣點(diǎn)(3分 鐘):原材料、材質(zhì)、搭配;特惠放漏(3分鐘):原價(jià)、主播價(jià)、優(yōu)惠券后價(jià);主播催單(1分鐘搶購L注重引導(dǎo)觀眾:教導(dǎo)觀眾購買下單;拋出產(chǎn)品話題性:利用優(yōu)惠券吸引觀眾回答問題; 引導(dǎo)關(guān)注、點(diǎn)贊。直播互動(dòng),主播節(jié)目表演,比如唱歌跳舞玩游戲等,時(shí)間盡量控制在一兩分鐘內(nèi);主播通過直播送紅包的形式,紅包分時(shí)段投放,減少粉絲換臺(tái)下線。3、其他參與人員(1)開播前記錄當(dāng)下粉絲量。(2 )直播時(shí)關(guān)注進(jìn)入直播間的人數(shù)。(3)關(guān)注并記錄觀眾提出的問題,積極參與互動(dòng),調(diào)動(dòng)活躍氣氛。(4 )留意直播現(xiàn)場及直播間內(nèi)狀況。(5 )產(chǎn)品特惠鏈接設(shè)置。(6 )特惠鏈接及時(shí)下架。(7 )觀眾數(shù)引流。(8)及時(shí)處理直播平臺(tái)的顧

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