微信公眾平臺(tái)公眾號(hào)功能介紹對(duì)比分析

1、微信公眾平臺(tái)功能介紹微信九大高級(jí)接口詳解2微信公眾號(hào)賬號(hào)類型對(duì)比1微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明3微信支付服務(wù)說(shuō)明4微信公眾號(hào)常見問(wèn)題5微信公眾平臺(tái)類型訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)企業(yè)號(hào)業(yè)務(wù)介紹 為個(gè)人和媒體提供信息傳播的新方式，建立與讀者溝通和互動(dòng)的管理模式。（側(cè)重互動(dòng)） 為企業(yè)提供強(qiáng)大的服務(wù)和管理功能，像微支付，微店，微推廣等。從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)公眾號(hào)拓展的服務(wù)平臺(tái)?。▊?cè)重功能和企業(yè)展示） 微信為企業(yè)提供移動(dòng)應(yīng)用入口，簡(jiǎn)化管理流程，提高組織協(xié)同效率.（側(cè)重企業(yè)應(yīng)用，或企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)）適用人群個(gè)人，企業(yè)，媒體，政府，其他組織媒體，企業(yè)，政府，其他組織企業(yè)，媒體，事業(yè)單位或其他組織訂閱號(hào)，效勞號(hào)，企業(yè)號(hào)功能比照微信公眾號(hào)賬

2、號(hào)類型比照功能訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)企業(yè)號(hào)未認(rèn)證認(rèn)證后未認(rèn)證認(rèn)證后未認(rèn)證認(rèn)證后消息直接顯示在好友列表中消息顯示在“訂閱號(hào)”文件中群發(fā)：1條/天群發(fā)：4條/月群發(fā)：無(wú)限制保密消息禁止轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注驗(yàn)證身份基本消息接受/回復(fù)接口自定義菜單定制應(yīng)用微支付，商務(wù)功能，9大接口微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)賬號(hào)類型比照功能認(rèn)證訂閱號(hào)認(rèn)證服務(wù)號(hào)1群發(fā)：1條/天YES2群發(fā)：4條/月YES3自定義菜單YES49大高級(jí)接口YES5微信小店YES6多客服YES7模版消息YES8設(shè)備功能YES9卡券功能YESYES10廣告主YESYES11流量主（5W粉）YESYES微信認(rèn)證后：訂閱號(hào)和效勞好的區(qū)別？微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)賬號(hào)類

3、型比照微信公眾號(hào)賬號(hào)類型對(duì)比1微信九大高級(jí)接口詳解2微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明3微信支付服務(wù)說(shuō)明4微信公眾號(hào)常見問(wèn)題5九大高級(jí)接口 語(yǔ)音識(shí)別 客服接口 OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán) 生成帶參數(shù)二維碼 獲取用戶地理位置 獲取用戶根本信息 獲取關(guān)注著列表 用戶分組接口 上傳下載多媒體功能【語(yǔ)音識(shí)別】 通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別接口，用戶發(fā)送語(yǔ)音，將會(huì)同時(shí)給出語(yǔ)音識(shí)別出的文本?！緦?shí)用意義】 第三方可以調(diào)用微信自主研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。意味著微信向第三方開放語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，直接調(diào)用語(yǔ)音識(shí)別接口，對(duì)語(yǔ)音識(shí)別結(jié)果進(jìn)行互動(dòng)或根據(jù)識(shí)別的內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)答復(fù)?！究头涌凇?通用客服接口，公眾號(hào)可以在客戶發(fā)送消息的12小時(shí)內(nèi)，像用戶回復(fù)信息。

4、【實(shí)用意義】 以前公眾帳號(hào)跟訂戶只能被動(dòng)響應(yīng)，比方用戶觸發(fā)了需求，如發(fā)送“關(guān)鍵字給公眾帳號(hào)，后者才可以與用戶對(duì)話。如今，如果訂戶跟公眾帳號(hào)對(duì)話過(guò)一次，公眾帳號(hào)就可以在 12 個(gè)小時(shí)內(nèi)持續(xù)給用戶下發(fā)消息。這提高了公眾帳號(hào)發(fā)送消息的能力。微信公眾平臺(tái)類型微信九大高級(jí)接口詳解九大高級(jí)接口 語(yǔ)音識(shí)別 客服接口 OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán) 生成帶參數(shù)二維碼 獲取用戶地理位置 獲取用戶根本信息 獲取關(guān)注著列表 用戶分組接口 上傳下載多媒體功能【OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán)】 通過(guò)網(wǎng)頁(yè)授權(quán)接口，公眾號(hào)可以請(qǐng)求用戶授權(quán)?！緦?shí)用意義】 這就像微博、QQ 的帳號(hào)授權(quán)功能。這意味著微信帳號(hào)正式成為一個(gè)帳號(hào)系統(tǒng)。【生成帶參

5、數(shù)二維碼】 通過(guò)接口，公眾號(hào)可以獲得一系列攜帶不同參數(shù)的二維碼，在用戶掃描公眾號(hào)后，可以分析各二維碼的效果?！緦?shí)用意義】 舉例來(lái)說(shuō)，以前放一個(gè)二維碼在任何網(wǎng)站后者微博，效果都是一樣的：獲得關(guān)注用戶?，F(xiàn)在可以分析訂戶來(lái)自哪里。開發(fā)者可以在鏈接里設(shè)置特殊信息，做更多的數(shù)據(jù)分析。微信公眾平臺(tái)類型微信九大高級(jí)接口詳解九大高級(jí)接口 語(yǔ)音識(shí)別 客服接口 OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán) 生成帶參數(shù)二維碼 獲取用戶地理位置 獲取用戶根本信息 獲取關(guān)注著列表 用戶分組接口 上傳下載多媒體功能【獲取用戶地理位置】 通過(guò)該接口，可以獲得客戶進(jìn)入公眾號(hào)對(duì)話是的地理位置需要用戶同意。【實(shí)用意義】 兩種情況可以獲得用戶地理位置

6、：一是與公眾帳號(hào)“會(huì)話時(shí)，二是在會(huì)話界面“每隔 5 秒。在用戶同意下，這就可以做微信導(dǎo)航或地理圍欄方面的效勞。【獲得用戶根本信息】 通用該接口，公眾號(hào)可以根據(jù)用戶加密后的OpenID,獲取用戶根本信息，例：頭像，昵稱，性別，地區(qū)?！緦?shí)用意義】 以前這是一個(gè)非常高的權(quán)限。獲得用戶根本信息后，可以做 CRM 管理后臺(tái)，方便商家管理用戶。微信公眾平臺(tái)類型微信九大高級(jí)接口詳解九大高級(jí)接口 語(yǔ)音識(shí)別 客服接口 OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán) 生成帶參數(shù)二維碼 獲取用戶地理位置 獲取用戶根本信息 獲取關(guān)注著列表 用戶分組接口 上傳下載多媒體功能【獲取關(guān)注著列表】 通過(guò)該接口，公眾號(hào)可以獲取所有用戶的OpenID

7、 【實(shí)用意義】 以前不能知道有多少人關(guān)注你，是誰(shuí)在關(guān)注你。如今你可以知道誰(shuí)在關(guān)注你?！居脩舴纸M接口】 通過(guò)分組接口，公眾號(hào)可以在后臺(tái)為用戶移動(dòng)分組，創(chuàng)立，修改分組！【實(shí)用意義】 可以對(duì)用戶進(jìn)行分組，比方小米公司組織的一場(chǎng)“米4 體驗(yàn)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了 100 人，可以把它歸為一組，后續(xù)活動(dòng)照片只發(fā)給這 100 人。這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，就是一個(gè) VIP 會(huì)員管理，是 CRM 管理平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)類型微信九大高級(jí)接口詳解九大高級(jí)接口 語(yǔ)音識(shí)別 客服接口 OAuth2.0網(wǎng)頁(yè)授權(quán) 生成帶參數(shù)二維碼 獲取用戶地理位置 獲取用戶根本信息 獲取關(guān)注著列表 用戶分組接口 上傳下載多媒體功能【上傳下載多媒體文件】 通

8、過(guò)該接口，公眾號(hào)可以在需要時(shí)在微信效勞器上傳下載多媒體文件。【實(shí)用意義】 意味著通過(guò)微信，可以分發(fā)音樂(lè)、圖片等多媒體內(nèi)容。比方 QQ 音樂(lè)可以在這里向訂戶推送音樂(lè)。微信公眾平臺(tái)類型微信九大高級(jí)接口詳解微信九大高級(jí)接口詳解2微信公眾號(hào)賬號(hào)類型對(duì)比1微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明3微信支付服務(wù)說(shuō)明4微信公眾號(hào)常見問(wèn)題51，多客服申請(qǐng)條件 認(rèn)證的微信效勞號(hào)可以在 “公眾平臺(tái)-功能-添加功能插件 看到 “多客服 申請(qǐng)入口，申請(qǐng)開通即可。微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明2，多客服建立客服團(tuán)隊(duì) 商戶在微信公眾平臺(tái)開通

9、人工客服權(quán)限以后，于“功能-多客服功能中，添加客服，建立客服團(tuán)隊(duì)！微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明3，在電腦上使用“多客服效勞接待 下載并安裝多客服軟件，多客服賬號(hào)采用“工號(hào)微信號(hào)的形式進(jìn)行登錄，請(qǐng)您在登錄窗口依照以下圖形式輸入帳號(hào)信息。微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能在電腦上收到客戶消息微信公眾平臺(tái)類型微信應(yīng)用功能介紹微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明4，微信上使用“多客服 接待方法 關(guān)注公眾號(hào)：duokefu 多客服助手“。微信多

10、客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能在微信上收到客戶消息微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信小店申請(qǐng)條件 效勞號(hào)+微信認(rèn)證+微信支付=開店條件； 只有經(jīng)過(guò)微信認(rèn)證、并開通微信支付功能的效勞號(hào)才能看到申請(qǐng)入口。注：訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信小店開通流程進(jìn)入微信公眾平臺(tái) 功能添加功能插件微信小店申請(qǐng)。“申請(qǐng)?zhí)峤怀晒蟠蠹s1-3日即可查看審核結(jié)果。微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明1，微信小店功能介紹 微信小店是為了豐富微信支付場(chǎng)景二、而擴(kuò)展的新功能，具

11、備添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等多種能力。開發(fā)者還可使用接口批量添加商品，實(shí)現(xiàn)快速開店。已接入微信支付的認(rèn)證效勞號(hào)，可在效勞中心中申請(qǐng)開通微信小店功能。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明2，貨架入口和自定義菜單應(yīng)用 在微信公眾平臺(tái)，商戶可以選擇多種途徑對(duì)商品進(jìn)行宣傳和出售，比方通過(guò)自定義菜單、和消息下發(fā)，應(yīng)用場(chǎng)景等方式實(shí)現(xiàn)，而用戶那么可以實(shí)現(xiàn)靈活購(gòu)置。商戶可以在自定義菜單中分類列出需要出售的商品和購(gòu)置入口，還可以按照自己的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行維護(hù)。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信

12、模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明3，微信小店數(shù)據(jù)分析 在小店后臺(tái)，商戶可以了解商鋪每日商品訂單、訪問(wèn)量、成交額等根本概況，處理商品相關(guān)消息。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明4，微信小店添加商品 商戶可通過(guò)微信公眾平臺(tái)小店功能上傳商品根本信息，包括商品類目、屬性、名稱、圖片等。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明5，微信小店商品管理 商戶可以對(duì)所有添加的

13、商品進(jìn)行分組管理，以及上下架的操作。還可以對(duì)商品進(jìn)行搜索。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明6，微信小店貨架管理 商戶將上傳的商品添加到貨架中，添加完后生成貨架，貨架的本質(zhì)上就是一個(gè)鏈接。商戶可以根據(jù)自己的需求將鏈接填入自定義菜單，下發(fā)商品消息，生成二維碼等。商戶也可以根據(jù)自己的喜好，通過(guò)自定義組織控件的使用到達(dá)美化店鋪的目的。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明7，微信小店訂單管理 用戶下單微信支付后的商

14、品信息會(huì)被列在訂單管理中，商戶可以管理和處理各種訂單，比方發(fā)貨、用戶維權(quán)等。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明8，微信小店支付系統(tǒng) 用戶在微信客戶端會(huì)收到微信支付成功、已發(fā)貨等支付模版消息通知，查詢的入口在交易詳情里。注：交易模版消息是區(qū)別于普通的模版消息，對(duì)于有開發(fā)能力的商家可以自行決定發(fā)送模版消息的內(nèi)容依照支付模版消息的規(guī)那么；對(duì)于沒(méi)有開發(fā)能力的商家，商家發(fā)貨以后，微信公眾平臺(tái)會(huì)替商家給用戶發(fā)送一條已發(fā)貨的消息通知。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能

15、微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明9，微信小店運(yùn)費(fèi)管理 商家可以選擇普通物流方式，統(tǒng)一物流運(yùn)費(fèi)；也可以根據(jù)地址、件數(shù)來(lái)自定義。而運(yùn)費(fèi)模版恰好滿足了商家的靈活需求。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明9，微信小店的維權(quán)與仲裁 用戶可以在交易消息里對(duì)已經(jīng)購(gòu)置的商品進(jìn)行維權(quán)，商家可以在微信公眾平臺(tái)上查看客戶的維權(quán)信息并進(jìn)行處理，保證雙方利益的平衡。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明9，微信小店圖片

16、庫(kù) 商家提供所有商品的圖片庫(kù)，并管理自己的商品圖片。微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明9，微信小店第三方商務(wù)開發(fā)的接口介紹1 商品管理接口 開發(fā)者可通過(guò)商品管理接口，來(lái)增加商品、刪除商品、修改商品信息、查詢已有商品，并可通過(guò)接口對(duì)商品進(jìn)行上下架等操作管理。2 庫(kù)存管理接口 開發(fā)者可通過(guò)庫(kù)存管理接口，來(lái)為已有商品增加和減少庫(kù)存，包括進(jìn)行與自身系統(tǒng)或其他平臺(tái)的庫(kù)存同步。3 郵費(fèi)模板管理接口 對(duì)于局部郵費(fèi)計(jì)算復(fù)雜的商品，開發(fā)者可通過(guò)郵費(fèi)模板管理接口，來(lái)生成、修改、刪除和查詢支持復(fù)雜郵費(fèi)計(jì)算的郵費(fèi)模板。微信

17、卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明4 分組管理接口 對(duì)已有商品，開發(fā)者可通過(guò)分組管理接口，來(lái)對(duì)商品進(jìn)行分組管理。接口包括增加、刪除、修改和查詢分組。5 貨架管理接口 微信商戶除了可以在公眾平臺(tái)中自定義貨架外，也可通過(guò)接口來(lái)增加、刪除、修改和查詢貨架。貨架也是通過(guò)控件來(lái)組成的。6 訂單管理接口 開發(fā)者可按訂單狀態(tài)和時(shí)間來(lái)獲取訂單，并對(duì)訂單進(jìn)行發(fā)貨。7 功能接口 目前功能接口暫時(shí)只支持上傳圖片接口一項(xiàng)。微信商戶開發(fā)接口中所有需要用到圖片的地方，都需先使用上傳圖片接口來(lái)預(yù)先獲得圖片的URL。微信卡券功能微信設(shè)

18、備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信多客服功能微信小店功能微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能【卡券功能】 是公眾平臺(tái)向有投放卡券需求的公眾號(hào)提供的推廣、經(jīng)營(yíng)分析的整套解決方案，是“微信卡包的重要組成局部，是連接商戶與消費(fèi)者的新渠道。 通過(guò)資質(zhì)審核的商戶，擁有卡券制作、管理、投放和數(shù)據(jù)分析的整套能力。目前支持的卡券類型有代金券、折扣券、禮品券、團(tuán)購(gòu)券、優(yōu)惠券。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功

19、能1，卡券功能申請(qǐng)條件 微信認(rèn)證后的訂閱號(hào)或者效勞號(hào)才可以申請(qǐng)開通，添加功能插件-申請(qǐng)開通。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能2，卡券制作 商戶可以根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)策略選擇相應(yīng)的卡券類型，通過(guò)可視化的制作形式制作卡券。有開發(fā)能力的商戶，還可以開通特殊開發(fā)權(quán)限，申請(qǐng)使用更多接口所提供的能力。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能3，卡券的投放與流通 商戶可將審核后的卡券投放給消費(fèi)者?？ㄈ虘艉笈_(tái)提供群發(fā)、導(dǎo)出二維

20、碼兩種投放能力。商戶可以允許用戶分享領(lǐng)取鏈接和轉(zhuǎn)贈(zèng)卡券，使卡券在微信用戶之間流通，獲得更好的推廣效果。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能4，卡券核銷 微信提供 核銷和網(wǎng)頁(yè)核銷兩種核銷方式。商戶為核銷員賦予核銷權(quán)限后，核銷員通過(guò)效勞號(hào)“卡券核銷助手提供的功能，在 端掃描條碼二維碼或輸入序列號(hào)，完成卡券核銷。 微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能5，卡券收納功能 微信卡包幫助用戶收納各類卡券，提升卡券被使用的效

21、率，為用戶提供豐富多樣的生活效勞 。6，消息通知功能 消息提醒連接用戶，提供給企業(yè)一種個(gè)性化的營(yíng)銷方式。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能7，卡券一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)功能 一鍵轉(zhuǎn)贈(zèng)給微信朋友，讓品牌在客戶群中快速擴(kuò)散，獲得更多的品牌曝光時(shí)機(jī)。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能 公眾號(hào)可通過(guò)以下四步，完成微信互聯(lián)設(shè)備的最終生產(chǎn)上市出售。具備開發(fā)能力的用戶，可基于接口實(shí)現(xiàn)更靈活的功能。第一步：廠商根本資料提交同時(shí)需簽署承

22、諾書并郵寄樣品至微信總部第四步：認(rèn)證通過(guò)后，廠商可申請(qǐng)更多設(shè)備二維碼，用于正式批量生產(chǎn)第三步：調(diào)試完成，產(chǎn)品正式上市出售前，設(shè)備還需要通過(guò)微信指定的第三方技術(shù)認(rèn)證及微信體驗(yàn)認(rèn)證第二步：微信審核通過(guò)后一般15個(gè)工作日會(huì)有結(jié)果，可獲取相關(guān)接口文檔及測(cè)試設(shè)備二維碼，進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)接開發(fā)、調(diào)試微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能 微信設(shè)備功能平臺(tái)是微信開放平臺(tái)的物聯(lián)解決方案，當(dāng)前支持智能可穿戴設(shè)備接入，其它類目硬件設(shè)備產(chǎn)品將陸續(xù)開放。 微信設(shè)備功能客戶端協(xié)議，目前支持藍(lán)牙2.X，3.X，4.0，Wi-Fi及移動(dòng)網(wǎng)

23、絡(luò)連接方式接入。 必須是已獲得微信資質(zhì)認(rèn)證和名稱認(rèn)證的效勞號(hào)加v，才可在“功能模塊中申請(qǐng)開通設(shè)備功能。 微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能【微信模版消息】 通過(guò)模板消息接口，公眾號(hào)能向關(guān)注其賬號(hào)的用戶發(fā)送預(yù)設(shè)模板的消息如下圖。模板消息僅用于公眾號(hào)向用戶發(fā)送重要效勞通知，如信用卡刷卡通知，商品購(gòu)置成功通知等。請(qǐng)勿使用模板發(fā)送垃圾廣告或造成騷擾，請(qǐng)勿使用模板發(fā)送營(yíng)銷類消息，請(qǐng)?jiān)诜夏０逡蟮膱?chǎng)景時(shí)發(fā)送模板。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主

24、流量主微信模版消息自定義菜單功能1，模版消息開通條件 具有支付能力的公眾號(hào)才可以使用模板消息進(jìn)行效勞。符合使用條件后的效勞號(hào)登陸微信公眾平臺(tái)后都可在“功能“添加功能插件選項(xiàng)里看到申請(qǐng)“模板消息的功能入口。點(diǎn)擊“模板消息進(jìn)行申請(qǐng)并獲得使用權(quán)限后，即可開始使用。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能2，確認(rèn)所屬行業(yè)，挑選企業(yè)模版 已開通模板消息的效勞號(hào)在公眾平臺(tái)“功能菜單欄里可直接看到“模板消息選項(xiàng)，點(diǎn)擊后即可進(jìn)入模板消息界面。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者首先需要選擇帳號(hào)效勞所處的兩個(gè)行業(yè)，進(jìn)而點(diǎn)擊“+從模板庫(kù)中添加按鈕即

25、可從模板庫(kù)中選擇這兩個(gè)行業(yè)的模板進(jìn)行效勞通知。 目前每個(gè)具有支付權(quán)限的公共號(hào)可以同時(shí)使用10個(gè)模板進(jìn)行效勞。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能2，確認(rèn)所屬行業(yè)，挑選企業(yè)模版 已開通模板消息的效勞號(hào)在公眾平臺(tái)“功能菜單欄里可直接看到“模板消息選項(xiàng)，點(diǎn)擊后即可進(jìn)入模板消息界面。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者首先需要選擇帳號(hào)效勞所處的兩個(gè)行業(yè)，進(jìn)而點(diǎn)擊“+從模板庫(kù)中添加按鈕即可從模板庫(kù)中選擇這兩個(gè)行業(yè)的模板進(jìn)行效勞通知。 目前每個(gè)具有支付權(quán)限的公共號(hào)可以同時(shí)使用10個(gè)模板進(jìn)行效勞。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信

26、多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能【自定義菜單】 公眾賬號(hào)可以在會(huì)話界面底部設(shè)置自定義菜單，您可以按需設(shè)定菜單項(xiàng)，并可為其設(shè)置響應(yīng)動(dòng)作。您可以通過(guò)點(diǎn)擊菜單項(xiàng)，收到您設(shè)定的消息，或者跳轉(zhuǎn)到設(shè)定的鏈接。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能1，自定義菜單申請(qǐng)條件和方法微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)用戶，認(rèn)證成功后，可獲得自定義菜單功能。自定義菜單申請(qǐng)方法：進(jìn)入微信公眾平臺(tái)=?功能=?添加功能插件=?自定義菜單。申請(qǐng)資料提交后，審核需要2-3個(gè)工作日溫馨提示：已通過(guò)騰

27、訊微博認(rèn)證的訂閱號(hào)，可自動(dòng)獲得自定義菜單。2，自定義菜單設(shè)置方法進(jìn)入微信公眾平臺(tái)=?功能=?添加功能插件=?自定義菜單=?添加菜單=?點(diǎn)擊“+添加子菜單=?設(shè)置動(dòng)作=?發(fā)布。1、 最多創(chuàng)立3個(gè)一級(jí)菜單，一級(jí)菜單名稱名字不多于4個(gè)漢字或8個(gè)字母。2、 每個(gè)一級(jí)菜單下的子菜單最多可創(chuàng)立5個(gè)，子菜單名稱名字不多于8個(gè)漢字或16個(gè)字母。3、 在子菜單下設(shè)置動(dòng)作，可在“發(fā)布消息中編輯內(nèi)容文字中可輸入600字或字符，或者在“跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)中添加鏈接地址。溫馨提示：編輯中的菜單不會(huì)馬上被用戶看到，點(diǎn)擊發(fā)布后，會(huì)在24小時(shí)后在 端同步顯示，粉絲不會(huì)收到更新提示，假設(shè)屢次編輯，以最后一次保存為準(zhǔn)。微信公眾平臺(tái)類型微

28、信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明【微信廣告主】 公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者通過(guò)廣告主功能可向不同性別、年齡、地區(qū)的微信用戶精準(zhǔn)推廣自己的效勞，獲得潛在用戶。微信認(rèn)證的公眾號(hào)可申請(qǐng)開通投放效勞，成為廣告主。展示位置：圖文消息的全文頁(yè)面底部展示形式：圖文+鏈接微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能1，微信廣告主申請(qǐng)開通方法 公眾平臺(tái)廣告主功能開通需已通過(guò)微信認(rèn)證的公眾帳號(hào)訂閱號(hào)、效勞號(hào)。進(jìn)入公眾平臺(tái)=?廣告主=?申請(qǐng)開通=?同意確認(rèn)協(xié)議=?選擇您的主營(yíng)行業(yè)、以及行業(yè)資質(zhì)材料，提交審核。注:只能選擇一個(gè)行業(yè)類型，并提交后無(wú)法修改。資質(zhì)材料支持：bmp, png, jpe

29、g, jpg, gif格式圖片，文件大小不超過(guò)2M。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明2，廣告主廣告的展現(xiàn)形式,展示位置：圖文消息的全文頁(yè)面底部展示形式：圖文+鏈接，關(guān)注，下載。微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能 圖文+鏈接 關(guān)注，下載 純文字微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信廣告主根本功能介紹1、報(bào)表統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)：實(shí)時(shí)精準(zhǔn)、簡(jiǎn)單易懂功能：按時(shí)間查詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，比照分析效果2、廣告主報(bào)表統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)：簡(jiǎn)單易用、精準(zhǔn)投放功能：創(chuàng)立、修改廣告，設(shè)置

30、精準(zhǔn)定向及出價(jià)3、廣告廣告管理特點(diǎn)：方便快捷、集中管理功能：查看、編輯、刪除、新增廣告推廣頁(yè)4、財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)：核算準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)詳細(xì)功能：按時(shí)間快速查詢充值支出明細(xì)，發(fā)票申請(qǐng)管理微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明3，廣告主應(yīng)用常見問(wèn)題微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能一、如何定向投放？投放日期和投放時(shí)段： 根據(jù)目標(biāo)人群的閱讀特點(diǎn)，合理選擇投放時(shí)段。投放年齡、性別、地區(qū)：根據(jù)目標(biāo)人群用戶屬性，適中選擇定向條件。廣告出價(jià)： 每次用戶點(diǎn)擊廣告文字鏈接的扣費(fèi)上限。廣告出價(jià)是影響曝光的一個(gè)重要因素。假設(shè)曝光較少，可適當(dāng)提高出價(jià)，獲得更大的曝光量。

31、廣告限額： 當(dāng)你的廣告點(diǎn)擊消耗到達(dá)限額時(shí)，廣告會(huì)暫停展示曝光。你可以根據(jù)每天的推廣需求來(lái)設(shè)置，請(qǐng)注意，曝光分配也會(huì)受到限額的影響微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能二、廣告的計(jì)費(fèi)方式是怎樣的？微信廣告投放計(jì)費(fèi)方式是CPC方式： 按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)。當(dāng)微信用戶點(diǎn)擊廣告時(shí)，廣告主才需要支付費(fèi)用，廣告展現(xiàn)完全免費(fèi)。費(fèi)用從廣告主賬戶余額中扣除。 廣告點(diǎn)擊扣費(fèi)時(shí)，會(huì)綜合考慮廣告系統(tǒng)內(nèi)部排序中后一位廣告的出價(jià)和質(zhì)量。廣告的實(shí)際扣費(fèi)會(huì)綜合你的廣告質(zhì)量得分、后一位的出價(jià)和質(zhì)量計(jì)算得出。因此，無(wú)需擔(dān)憂出價(jià)過(guò)高而頻繁調(diào)整出價(jià)，因

32、為廣告的實(shí)際扣費(fèi)通常會(huì)低于你的出價(jià)。每條廣告出價(jià)起步價(jià)格是0.5元。大致的計(jì)費(fèi)公式如下：每次點(diǎn)擊費(fèi)用=下一名的出價(jià)下一名的質(zhì)量度/本條廣告質(zhì)量度+ 0.01元微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能三、廣告競(jìng)價(jià)展示規(guī)那么是怎樣的？ 在每一次廣告投放中，你的廣告是否被展示，取決于你的出價(jià)以及廣告質(zhì)量。四、為保證效果，廣告一般多久優(yōu)化？ 任何廣告都有生命周期，一般維持在3-5天，之后其效果會(huì)隨時(shí)間下滑，所以建議每3天優(yōu)化一次。五、廣告能投放外鏈嗎？1、投放外鏈資格：目前權(quán)限僅對(duì)已開通微信支付廣告主開放；2、可

33、投放外鏈商品類型與廣告規(guī)格：商品類型為“品牌活動(dòng)可鏈接至外鏈。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能六、廣告如果遭遇惡意點(diǎn)擊，平臺(tái)如何處理？ 針對(duì)非正常的點(diǎn)擊作弊行為，平臺(tái)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)那么進(jìn)行躲避，判定為作弊的點(diǎn) 擊將不會(huì)扣費(fèi)。 例：同一用戶短時(shí)間內(nèi)屢次點(diǎn)擊，將判定為作弊點(diǎn)擊。同一用戶合理范圍時(shí)間內(nèi)的點(diǎn)擊均會(huì)被計(jì)費(fèi)，與時(shí)間無(wú)關(guān)，可能出現(xiàn)廣告投放時(shí)間當(dāng)天24：00結(jié)束，但在次日凌晨產(chǎn)生扣費(fèi)。 根據(jù)廣告曝光規(guī)那么，同一用戶在未去除 緩存的情況下，10分鐘內(nèi)同一廣告位展示的廣告將不會(huì)刷新，10分鐘后刷新廣告位

34、展示的廣告將會(huì)更改，因此可以很好的躲避惡意點(diǎn)擊扣費(fèi)的行為，防止廣告主的損失。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能七、廣告投放根本概念：什么叫商品類型？什么是廣告規(guī)格？商品類型推廣商品：指所推廣標(biāo)的物的類型，是一個(gè)大類的描述。現(xiàn)有商品類型：公眾號(hào)、品牌活動(dòng)。注意：廣告創(chuàng)立成功后，商品類型無(wú)法修改。廣告規(guī)格：流量主廣告位展示廣告的規(guī)格。現(xiàn)有規(guī)格：文字鏈15個(gè)字符以內(nèi)、圖片尺寸必須為582*166像素，大小不超過(guò)50K，支持bmp、png、jpeg、jpg、gif格式微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明【

35、微信流量主】 公眾帳號(hào)運(yùn)營(yíng)者自愿將公眾號(hào)內(nèi)指定位置分享給廣告主作廣告展示，按月獲得廣告收入。公測(cè)期間需要粉絲人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)的微信公眾帳號(hào)均可提供廣告展示效勞，成為流量主。展示位置：圖文消息的全文頁(yè)面底部展示形式：圖文+鏈接、關(guān)注、下載、純文字。同廣告主相同微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能1，微信流量主申請(qǐng)開通方法 注冊(cè)類型為企業(yè)、個(gè)人、網(wǎng)店商家、其他組織類型的公眾賬號(hào)訂閱號(hào)、效勞號(hào)粉絲超過(guò)5萬(wàn)人；注：媒體、政府類型需微信認(rèn)證的公眾號(hào)且粉絲超過(guò)5萬(wàn)。進(jìn)入公眾平臺(tái)=?流量主=?申請(qǐng)開通=?同意協(xié)議=?選擇廣告標(biāo)簽，最多可選擇10個(gè)標(biāo)簽=?結(jié)

36、算財(cái)務(wù)資料。注：流量主企業(yè)收款銀行賬號(hào)必須與認(rèn)證主體一致。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能微信流量主根本功能介紹1、流量主報(bào)表統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)：實(shí)時(shí)精準(zhǔn)、真實(shí)透明功能：按時(shí)間篩選查詢數(shù)據(jù)，提供關(guān)鍵指標(biāo)趨勢(shì)圖，掌握數(shù)據(jù)變化拐點(diǎn)2、流量主財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)：自由支配、設(shè)置權(quán)限功能：提供黑名單功能，屏蔽不適合的廣告主；關(guān)閉流量開關(guān)，不再展示廣告。3、流量主流量管理特點(diǎn)：核算準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)詳細(xì)、效勞優(yōu)質(zhì)功能：查看每天廣告收益明細(xì)，定期自動(dòng)提現(xiàn)到銀行賬戶，輕松獲取收益。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信

37、小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能一、如何開通流量主功能？ 公測(cè)期間關(guān)注用戶數(shù)超過(guò)5萬(wàn)的公眾號(hào)可到公眾平臺(tái)申請(qǐng)開通流量主效勞。開通入口在【推廣功能】【流量主】。二、開通流量主功能需要認(rèn)證嗎？ 任何企業(yè)或個(gè)人的公眾帳號(hào)，公測(cè)期間關(guān)注用戶數(shù)超過(guò)5萬(wàn)，都可以成為流量主。但是，未微信認(rèn)證的政府類型暫不支持開通流量主功能。三、流量主標(biāo)簽必須跟公眾號(hào)一致嗎？以后能修改嗎？ 最好一致，因?yàn)檫@樣有助于定位到精準(zhǔn)人群，從而提高你的廣告點(diǎn)擊率。每個(gè)流量主最多可以選擇10個(gè)行業(yè)標(biāo)簽，且選定后不能再修改。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功

38、能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能五、收款銀行賬號(hào)或結(jié)算單郵箱有變更，如何修改？ 如果開通廣告主過(guò)程系統(tǒng)出現(xiàn)上面提示而無(wú)法開通，可發(fā)郵件到申請(qǐng)?zhí)幚怼?為了保證流程順利進(jìn)行，請(qǐng)?jiān)卩]件中說(shuō)明申請(qǐng)?jiān)?。郵件格式如下:郵件標(biāo)題：【找不到主體名稱/微信認(rèn)證存在問(wèn)題】+公眾號(hào)名稱+微信號(hào)郵件正文：【問(wèn)題描述】開通失敗的提示截圖【公眾號(hào)名稱】【聯(lián)系人、聯(lián)系 】微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信多客服功能微信小店功能微信卡券功能微信設(shè)備功能微信廣告主流量主微信模版消息自定義菜單功能六、收款銀行賬號(hào)或結(jié)算單郵箱有變更，如何修改？注意：收款開戶名不可變更。 為確保收款銀行賬號(hào)和結(jié)算單

39、郵箱的準(zhǔn)確性，防止盜號(hào)等其他原因被惡意更改，我們需要對(duì)變更信息進(jìn)行嚴(yán)格審核。你可按照變更函要求將資料發(fā)送到郵箱。請(qǐng)你務(wù)必填寫完整信息，否那么不予受理。郵件標(biāo)題：【變更銀行賬戶/郵箱地址】+公眾號(hào)微信號(hào)郵件正文：變更函內(nèi)容，并把變更函作為附件添加。如果是企業(yè)流量主，附件為加蓋公章的變更函掃描件；如果是個(gè)人流量主，附件為申請(qǐng)人的手持身份證照片； 我們確認(rèn)資料無(wú)誤后，將在10個(gè)工作日內(nèi)完成變更。如有疑問(wèn)，可郵件咨詢。微信公眾平臺(tái)類型微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明微信九大高級(jí)接口詳解2微信公眾號(hào)賬號(hào)類型對(duì)比1微信支付服務(wù)說(shuō)明4微信公眾號(hào)應(yīng)用功能說(shuō)明3微信公眾號(hào)常見問(wèn)題5賬號(hào)類型認(rèn)證類型微信認(rèn)證騰訊微博認(rèn)證微信

40、認(rèn)證認(rèn)證費(fèi)用認(rèn)證后特權(quán)微博認(rèn)證微博認(rèn)證要求微博認(rèn)證后特權(quán)訂閱號(hào)個(gè)人支持1，粉絲500人2，騰訊微博認(rèn)證（不支持新浪微博認(rèn)證）1、自定義菜單2、公眾號(hào)頭像及詳細(xì)資料中會(huì)顯示“V”企業(yè)，商家，政府，組織，事業(yè)單位支持300元/次1、自定義菜單2、公眾號(hào)頭像、及詳細(xì)資料中會(huì)顯示“V”免費(fèi)類型：基金會(huì)，駐華代表處支持免費(fèi)服務(wù)號(hào)企業(yè)，商家，政府，組織，事業(yè)單位支持300元/次1、自定義菜單2、高級(jí)接口3、公眾號(hào)頭像、及詳細(xì)資料中會(huì)顯示“V”4、多客服等免費(fèi)類型：基金會(huì)，駐華代表處支持免費(fèi)微信公眾平臺(tái)類型微信支付效勞說(shuō)明微信認(rèn)證： 微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)微信認(rèn)證，需一次性支付300元/次審核效勞費(fèi)用。認(rèn)證無(wú)論成

41、功或失敗，我們都需要支付給第三方審核機(jī)構(gòu)的本錢費(fèi)用審核效勞費(fèi)。溫馨提示：假設(shè)認(rèn)證審核失敗，審核費(fèi)用不予退還，通知中心會(huì)提示您補(bǔ)填資料的最后提交期限，在此期限內(nèi)請(qǐng)您及時(shí)補(bǔ)填資料，詳情請(qǐng)留意微信公眾平臺(tái)通知中心。認(rèn)證的有效期 微信認(rèn)證成功后，該公眾帳號(hào)名稱、認(rèn)證標(biāo)識(shí)、及認(rèn)證信息將會(huì)被保存一年自認(rèn)證成功之日起計(jì)算，一年內(nèi)有效。如何知道年審/時(shí)間/有效期？ 微信認(rèn)證完成時(shí)，即會(huì)在微信公眾平臺(tái)上顯示下次年審的時(shí)間，認(rèn)證到期前3個(gè)月會(huì)通過(guò)微信公眾平臺(tái)的通知中心提醒用戶需要進(jìn)行年審。認(rèn)證年審1、微信認(rèn)證的年審認(rèn)證流程、資費(fèi)、審核標(biāo)準(zhǔn)與首次認(rèn)證一致；2、微信認(rèn)證年審時(shí)，需重新填寫資料，但會(huì)保存上一年的信息，屆時(shí)可以修改；3、如果未進(jìn)