公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)協(xié)作管理知識(shí)培訓(xùn)講座PPT

1、運(yùn)營(yíng)協(xié)作管理運(yùn)營(yíng)協(xié)作管理培訓(xùn)operation management system implementation of operation management system implementation宣講人：某某某 時(shí)間：20XX.XX定位協(xié)作細(xì)分調(diào)研管理現(xiàn)場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)管理協(xié)作機(jī)制目錄01020301現(xiàn)場(chǎng)管理第一部分implementation of operation management system operation system implementation of operation明確規(guī)定廣場(chǎng)內(nèi)貨物進(jìn)出審批流程必須填寫(xiě)物品出入表方能進(jìn)出貨品明確規(guī)定商戶各類垃圾傾倒的詳細(xì)要求，做好

2、監(jiān)督檢查嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)管理規(guī)定維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序治安秩序按規(guī)定對(duì)商品進(jìn)行陳列擺放，不得占用過(guò)道和亂堆亂放店鋪商品宣傳遵循商業(yè)項(xiàng)目自身的統(tǒng)一規(guī)定和要求，不得隨意裝修，應(yīng)維持本商業(yè)項(xiàng)目的整體形象,按規(guī)定對(duì)商品進(jìn)行陳列擺放，不得占用過(guò)道和亂堆亂放,店內(nèi)品牌和商品文字宣傳、POP等，按規(guī)定設(shè)計(jì)展示、不得亂貼亂掛01制定巡場(chǎng)路線、巡場(chǎng)管理制度，不留死角，每日運(yùn)營(yíng)專員進(jìn)行巡場(chǎng)；02對(duì)商業(yè)內(nèi)的可疑人員進(jìn)行檢查防范，巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題須立即解決；03須對(duì)本周內(nèi)的 日常運(yùn)營(yíng)巡視記錄表 中記錄的問(wèn)題跟進(jìn)解決并匯總分析；02運(yùn)營(yíng)管理第二部分implementation of operation management s

3、ystem operation system implementation of operation促銷活動(dòng)了解商業(yè)商業(yè)地產(chǎn)的成功取決于多種因素的協(xié)同和配合,人流量的統(tǒng)計(jì)有一定的方法及原則密切關(guān)注了解商家，密切關(guān)注租戶是非常重要的因素店鋪的客單價(jià)來(lái)設(shè)定評(píng)估店的客單價(jià)商家開(kāi)業(yè)商家到目前為止是否一直都正常營(yíng)業(yè), 營(yíng)業(yè)額就會(huì)影響整個(gè)營(yíng)業(yè)收入及年度損益的預(yù)估商家管理層的管理能力與商家經(jīng)營(yíng)情況在某種程度上有著密切聯(lián)系商家到目前為止是否一直都正常營(yíng)業(yè)商家管理層溝通例會(huì)的出勤記錄商家是否積極參加商場(chǎng)組織的促銷活動(dòng)，或自身組織促銷活動(dòng)要測(cè)算每月和每年的營(yíng)業(yè)額，要考慮每月?tīng)I(yíng)業(yè)日天數(shù) 人流量的統(tǒng)計(jì)有一定的方法及原

4、則不管用全日采點(diǎn)時(shí)段采點(diǎn)還是是人流量監(jiān)視儀根據(jù)商鋪的商品定價(jià)或過(guò)去同類型店鋪的客單價(jià)來(lái)設(shè)定評(píng)估店的客單價(jià)一般都在4%5%之間。小品牌或無(wú)品牌的商家，其捕獲率可能低到2%差一天的營(yíng)業(yè)額就會(huì)影響整個(gè)營(yíng)業(yè)收入及年度損益的預(yù)估從而對(duì)整個(gè)區(qū)域的合理分布提供科學(xué)依據(jù)；可以客觀決定柜臺(tái)安置的合理性科學(xué)評(píng)估營(yíng)銷、促銷等運(yùn)營(yíng)策略的合理性；科學(xué)計(jì)算出客流人群的平均消費(fèi)能力店鋪門(mén)前道路走過(guò)的客流當(dāng)中，一定的比例會(huì)入店消費(fèi)（捕獲率）這些入店的客人平均所消費(fèi)的金額要測(cè)算每月和每年的營(yíng)業(yè)額，要考慮每月?tīng)I(yíng)業(yè)日天數(shù)。商品銷售如有淡旺季之分，則要考慮季節(jié)指數(shù)運(yùn)營(yíng)管理如路口，出車口等，可以精準(zhǔn)判斷各出入口設(shè)置的合理性、人力等資源

5、調(diào)整控制商業(yè)運(yùn)作成本為評(píng)估和優(yōu)化宣傳廣告和促銷預(yù)算提供科學(xué)依據(jù)；可以合理進(jìn)行電力從而對(duì)整個(gè)區(qū)域的合理分布提供科學(xué)依據(jù)；可以客觀決定柜臺(tái)安置的合理性，和商鋪?zhàn)饨饍r(jià)位水平；科學(xué)評(píng)估營(yíng)銷、促銷等運(yùn)營(yíng)策略的合理性；科學(xué)計(jì)算出客流人群的平均消費(fèi)能力，為產(chǎn)品定位提供科學(xué)依據(jù)；03協(xié)作機(jī)制第三部分implementation of operation management system operation system implementation of operation制定商業(yè)項(xiàng)目整體營(yíng)銷和競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一、有效的宣傳推廣制定全年和階段性的市場(chǎng)推廣計(jì)劃對(duì)顧客實(shí)施鉆石、金、銀卡會(huì)員制，以鎖定顧客

6、電梯設(shè)備的突發(fā)故障的緊急制動(dòng)處理 安全疏散，逃生門(mén)，逃生路線的了解按月度/季度對(duì)各商戶和品牌進(jìn)行分析品牌貢獻(xiàn)度、盈利能力、品牌發(fā)展趨勢(shì)按月度/季度對(duì)各商戶和品牌進(jìn)行分析對(duì)不符合市場(chǎng)定位經(jīng)營(yíng)有風(fēng)險(xiǎn)的商戶品牌貢獻(xiàn)度、盈利能力品牌發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、進(jìn)行備選品牌商戶儲(chǔ)備等建議了解消防知識(shí)不同物質(zhì)引起的火災(zāi)撲救方法在商場(chǎng)內(nèi)熟悉各區(qū)域的消防設(shè)施及安全疏散通道商戶及員工對(duì)消防疏散和消費(fèi)設(shè)備使用有所了解廣告活動(dòng)商品交易特殊標(biāo)志管理?xiàng)l例定期學(xué)習(xí)政府職能部門(mén)管理?xiàng)l例負(fù)責(zé)廣告活動(dòng)的監(jiān)督管理工作個(gè)體工商戶、商品交易市場(chǎng)信用分類管理負(fù)責(zé)特殊標(biāo)志官方標(biāo)志的登記運(yùn)營(yíng)協(xié)作管理運(yùn)營(yíng)協(xié)作管理培訓(xùn)operation m