某樓宇接管入伙管理手冊范本

1、. .PAGE44 / NUMPAGES44YHPM 樓宇接管入伙手冊 A/0編 號：WI/JR版本號：A 日期： 日期： 日期：說明： 紅色印章為受控文件藍色印章為非受控文件括號數(shù)字為文件分發(fā)號文件受控章聲明：樓宇接管入伙手冊未經許可，不得翻印。WI/JR-目錄YHPM樓宇接管入伙手冊目錄A/ 0 1/ 1編 號 標 題WI/JR-001 樓宇接管驗收WI/JR-002樓宇接管驗收工程驗收程序WI/JR-003 樓宇驗收中發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法 WI/JR-004 新接樓宇的入伙QR-001JR 樓宇建筑接管驗收記錄表QR-002JR 樓宇給排水接管驗收記錄表QR-003JR 樓宇電氣接管驗收記

2、錄表QR-004JR 公用機電設備驗收單QR-005JR 室外給排水驗收單QR-006JR 樓宇接管驗收移交工程資料清單QR-007JR 房屋與公用設施等移交驗收交接表QR-008JR 房屋附屬設施設備移交表 QR-009JR 接管驗收記錄QR-010JR 工程質量問題處理通知單WI/JR-001YHPM樓宇接管驗收A/ 0 1/5一、目的：確保樓宇住、用的安全和正常使用功能。二、適用圍：對新接管樓宇的建筑、裝修、設備等方面的驗收。三、容：1、接管驗收條件按發(fā)展商（或業(yè)主委員會）對物業(yè)管理公司的委托合同，在大樓竣工驗收全部合格的基礎上，物業(yè)公司代表全體業(yè)戶以滿足住戶居住安全、使用功能正常為主要

3、容的再檢驗。2、發(fā)展商需向物業(yè)管理公司移交的資料清單如下：注：對于原有已入伙的物業(yè)，發(fā)展商/業(yè)主委員會應在物業(yè)公司驗收樓宇的同時，移交樓宇資料給物業(yè)管理公司；對于新的物業(yè)，發(fā)展商在樓宇資料報交市建筑檔案館的同時，也應移交一份給物業(yè)管理公司存檔。產權資料 a.項目批準文件； b.用地批準文件； c.建筑執(zhí)照； d.小業(yè)主、產權、居住位置、建筑面積清單；市府驗收合格資料： a.工程竣工驗收證書； b.消防工程驗收合格證； c.市完善配套辦公室小區(qū)綜合驗收合格證書；WI/JR-001YHPM樓宇接管驗收A/ 0 2/ 5d.用電許可證；e.供用電協(xié)議書；f.用水審批表、水費收繳合同書；g.衛(wèi)星地面接

4、收設施許可證；h.電視共用天線合格證；i.電梯使用合格證。注：煤氣、由市有關公司負責維修保養(yǎng)與驗收。工程技術資料 a.建筑、結構、電氣、給排水、空調、煤氣等工程的全套竣工圖紙與各類公共設備使用說明書、調試報告等。 b.地質勘察報告； c.工程合同與開、竣工報告； d.工程預決算分項清單； e.圖紙會審記錄； f.工程設計變更通知與技術核定單(包括質量事故處理記錄)； g.隱蔽工程驗收記錄； h.沉降觀察記錄與其沉降觀察點布置圖； i.竣工驗收證明書； j.鋼材、水泥等主要材料的質量保證書； k.新材料、構配件的鑒定合格證書； l.水、電、空調、采暖、電梯等設備與衛(wèi)生潔具的檢驗合格證書； m.砂

5、漿、混凝土試塊試壓報告； n.供水、供暖管道的試壓報告；WI/JR-001YHPM樓宇接管驗收A/ 0 3/ 5o.機電設備訂購合同、單臺設備的說明書、試驗記錄與系統(tǒng)調試記錄。3、樓宇接管驗收程序：發(fā)展商（業(yè)主委員會）通知物業(yè)管理公司接管驗收。物業(yè)管理公司按 3.1 與 3.2 進行核對。具備條件的應在15日簽發(fā)驗收復函并約定驗收時間。物業(yè)管理公司同移交人對房屋質量、使用功能與外觀質量初步檢查。對初步檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，約定期限由移交人負責整改，并商定時間復驗。經復驗移交人對初檢中發(fā)現(xiàn)的問題已整改完畢（或雙方認可解決方法），物業(yè)管理公司應在合同規(guī)定的接管日期前日簽署驗收合格、同意接管憑證。對于新

6、樓宇的接管，在簽署驗收合格、同意接管憑證時，應向發(fā)展商說明：經初驗同意接管的樓宇，不等于樓宇質量完全符合國家與設計標準的要求，發(fā)展商也不能排除應承擔的整改質量缺陷的責任。在一年保修期結束時，應在取得物業(yè)管理公司認可后才向施工單位支付保修金。4、樓宇質量與使用功能的檢驗：檢驗標準：參照建設部ZBP3000190標準執(zhí)行與達到小業(yè)主合理要求。質量與功能檢驗程序： a.樓宇接管前的質量檢驗：WI/JR-001YHPM樓宇接管驗收A/ 0 4/5根據設計要求，每棟每層每戶逐個房間按設計要求清點物件與進行外觀檢查。確定物件數(shù)量是否符合；外觀上有無人為損壞；房屋建筑或屋物件有無明顯不符標準要求。對新樓宇的

7、接管，此程序的檢驗由發(fā)展商代表與物業(yè)公司人員雙方共同進行現(xiàn)場檢查，將檢查結果整理后返回移交人進行整改，管理處負責對整改后項目進行驗收。對于舊樓宇的移交，應由發(fā)展商（業(yè)主管委會）與物業(yè)公司兩方共同進行現(xiàn)場檢查，將檢查結果整理后，雙方共同探討解決辦法。 b.對于新樓宇,根據檢查結果，管理處對檢查合格的房屋接管鑰匙，對仍存在缺陷的房間等整改好后再接管鑰匙。對于舊樓宇,在雙方對如何解決缺陷問題達成協(xié)議后,管理處接管鑰匙。管理處對接管了鑰匙的房屋承擔保管責任。c.小業(yè)主入伙接收物業(yè)時，管理處人員陪同小業(yè)主對房間設施進行全面細致的質量檢查，對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行登記。對于新樓宇，由管理處整理后送交發(fā)展商，并督促

8、施工單位逐項返修，管理處（小業(yè)主）復檢認可后消項。對于舊樓宇，根據達成的協(xié)議對提出的缺陷進行整改。 d.對于在一年保修期的樓宇，小業(yè)主或維修工在使用（或工作）過程中發(fā)現(xiàn)由于建筑施工或產品質量上的缺陷，經管理處查驗證實后，報告發(fā)展商派人更換或返修。 e.保修期結束后，根據承建商的保修情況向發(fā)展商建議保修WI/JR-001YHPM樓宇接管驗收A/ 0 5/ 5金的支付。公共配套設備的驗收：每棟高層樓宇應有能直接觀察進出口大門外的保安值班室。值班室應有、與住戶相聯(lián)系的可視對講系統(tǒng)、可監(jiān)視大堂門前與電梯轎廂的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、照明設施與衛(wèi)生潔具等。b每棟高層進出口處有可鎖的、箱面帶各單位明顯標志的信報

9、箱。 c.有符合市交通管理部門要求的汽車停車場、交通設施標志與值班崗亭、電動道閘、減速坡；并有符合要求的消防設施與排水設施。 d.同樓宇管理相適應的管理處辦公用房（包括辦公室、財務室、會議室、接待室），業(yè)主委員會辦公用房。5、接管驗收記錄：樓宇建筑接管驗收記錄表樓宇給排水接管驗收記錄表樓宇電氣接管驗收記錄表公用機電設備驗收單公用建筑、小型設施驗收單室外給排水驗收單綠化驗收單樓宇接管驗收移交工程資料清單WI/JR-002YHPM樓宇接管驗收工程驗收程序A/ 0 1/2簽署物業(yè)管理委托合同一、新樓宇的接收選定主要管理人員 收樓三個月前進樓掌握情況印制驗收表格確定驗收日期大業(yè)主（地產商）或承建商和物

10、業(yè)公司組成聯(lián)合驗收小組資料移交實物驗收每項、每間、每個查驗技術資料產權資料水電供應合同政府驗收合格證缺陷登記移交鑰匙缺陷登記匯總交項目部,由項目部交施工隊缺陷返修發(fā)展商、管理處按單查驗物業(yè)管理公司正式進行物業(yè)管理小業(yè)主收樓驗收注：對于技術資料的移交，最遲應在地產商將樓宇資料報交市建筑檔案館的同時，移交一份給物業(yè)管理公司存檔。WI/JR-002YHPM樓宇接管驗收工程驗收程序A/ 0 2/2二、原有已入伙樓宇的接收簽署物業(yè)管理委托合同選定主要管理人員 如有機會，應于收樓前掌握樓宇基本情況印制驗收表格確定驗收日期物業(yè)發(fā)展商(或業(yè)主委員會)、原物業(yè)公司、意華物業(yè)公司組成聯(lián)合驗收小組實物驗收資 料 移

11、 交每項、每間、每個查驗水電供應合同政府驗收合格證技術資料產權資料缺陷登記移交鑰匙缺陷登記匯總三方各持一份物業(yè)管理公司正式進行物業(yè)管理與發(fā)展商(業(yè)主委員會)討論缺陷解決辦法解決缺陷注：對于技術資料的移交，最遲應在地產商將樓宇資料報交市建筑檔案館的同時，移交一份給物業(yè)管理公司存檔。WI/JR-003YHPM樓宇驗收中發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法A/ 0 1/2樓宇驗收分物業(yè)公司(管理處)初驗和小業(yè)主復驗。一、在初驗中發(fā)現(xiàn)的問題，處理如下：1、一般項目的返修對接管驗收中發(fā)現(xiàn)的非結構性的質量問題，物業(yè)公司驗收組應在兩天提交給發(fā)展商（一式兩份，一份給發(fā)展商，一份由發(fā)展商交給承建單位），由承建單位負責返修；管理處

12、應留底一份，以便督促整改，并在雙方商定的時間另行復驗，直至合格為止。也可經雙方協(xié)商，由建設單位委托管理處代為返修，所需費用由發(fā)展商支付。2、房屋結構的加固補強在接管驗收中，如發(fā)現(xiàn)影響房屋結構安全或設備、設施使用安全的質量問題時，驗收不能通過。由建設單位對房屋進行加固補強或采取其它有效的措施進行處理，處理完畢，達到合格要求、確保住用安全的，再商定時間予以驗收。并向發(fā)展商索取加固補強的措施和復驗結果的記錄并存檔備查。3、不具備使用功能問題的處理接管驗收時，對于因房屋的配套設施脫節(jié)和附屬工程未完工或由于水、電、氣等外部管線未接通，致使用戶不能進住的，應由發(fā)展商負責抓緊解決，等符合接管驗收條件后，再行

13、組織驗收。二、業(yè)戶在驗收中提出問題的解決辦法1、對業(yè)戶提出的有關房屋質量方面的問題，應在兩天提交給發(fā)展商（一式兩份，一份給發(fā)展商，一份由發(fā)展商交給承建商），由承建商負責返修；管理處應留底一份以便督促整改，并在雙方WI/JR-003YHPM樓宇驗收中發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法A/ 0 2/2商定的時間另行復驗，直至合格為止。 2、對業(yè)戶提出的裝修方面的問題，應當場予以解答，回答容見工程規(guī)章制度手冊中的相關裝修管理規(guī)定。 3、對業(yè)戶提出的有關入住等方面的問題，應當場予以解答，并盡力提供幫助。三、相關文件與記錄業(yè)戶房屋裝修管理規(guī)定接管驗收記錄WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 1/21一、物業(yè)

14、接管前的工作：1、實地考察：對已確定接管的物業(yè)，由公司在該物業(yè)竣工前組織經營管理部、工程技術部、安全部和清潔綠化部等部門有關人員前往物業(yè)現(xiàn)場，圍繞接收后管理工作所涉與的有關問題進行考察，（必要時可多次進行實地考察），在此基礎上，提交公司董事會或總經理辦公會議討論確認，制定入伙工作方案。2、成立管理處：新的物業(yè)管理處應于已確定的入伙日期前三個月成立，并開始運轉，根據實際需要，采取人員分步到位的辦法，到入伙時，按定編人數(shù)配齊管理處各類人員。管理處各類人員按以下程序進入物業(yè)現(xiàn)場，但可根據現(xiàn)場條件和實際情況進行調整：入伙前100天，任命管理處主任，另配備助理員1人，財務室會計、出納各1人，組成管理處籌

15、建班子，編制入伙工作方案報公司研究批準后，立即投入實質性準備工作。入伙前三個月，調派機電管理維修人員若干進駐施工現(xiàn)場，參與機電設備安裝調試的監(jiān)理工作，填寫工作記錄，全面掌握大廈機電設備的第一手資料。入伙前一個半月，調配炊事班長1人，開展管理處食堂的籌備工作。入伙前一個月，管理層人員配齊，管理處掛牌辦公。入伙前一個月，組建護衛(wèi)班進駐現(xiàn)場，負責對所接管物業(yè)的守衛(wèi)工作。入伙前一個月，炊事班人員到位，食堂開伙。WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 2/21入伙前25天，組建清潔班，開始對已接收的房屋進行衛(wèi)生清潔工作。（或確定清潔外包工作，由外包單位開展清潔工作。）入伙前20天，護衛(wèi)三個班的

16、人員配齊、上崗。入伙前半個月，水電維修班正式成立，人員配齊就位。 3、管理處進駐小區(qū)前的工作：管理處應要求公司提前派出部分工程技術人員進駐現(xiàn)場，與項目部的工作人員一起，參與機電設備的安裝調試，了解整個樓宇所裝備的設備設施，熟悉各類設備的構造原理、性能；熟悉水、電、氣管道線路的鋪設位置與走向等，為入伙后的管理、維修養(yǎng)護打下基礎。由公司（或發(fā)展商）為新管理處提供臨時辦公場所，管理處根據實際需要，擬制辦公用品的采購計劃，報公司審批后購置。在公司的指導下，印制收樓、入伙所必須的文件資料和表格，如業(yè)戶手冊、公共契約，管理規(guī)定等。此部分工作最好于入伙前一個月完成。根據入伙工作方案，編制管理處員工生活用品采

17、購計劃，報公司審批后訂購。二、物業(yè)接管中的工作：1、管理處要主動與發(fā)展商和承建單位聯(lián)系，協(xié)商樓宇交接問題，與時將協(xié)商情況匯報給物業(yè)公司并在公司領導下組織驗收小組。由發(fā)展商、承建單位和物業(yè)公司三方共同組成聯(lián)合交接小組，制定驗收方案，統(tǒng)一驗收標準，商定交接注意事項和交接日期。2、準備驗收項目表格，物業(yè)公司對所接收的建筑物、設備設施，要分別準備充足的驗收記錄表格。3、全面驗收交接。驗收時須有發(fā)展商、承建單位和物業(yè)公司WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 3/21（含管理處指派人員）三方共同參加，逐項進行驗收，填寫記錄單，每份驗收記錄單上均須有三方人員的簽名，驗收記錄單一式三份，三方各執(zhí)一

18、份。對驗收合格的項目，列出清單，進行交接，交接雙方在清單上簽字；對不合格的產品，注明存在的問題，提交發(fā)展商和施工單位，限期整改，整改項目須經復驗，合格后方可接收，物業(yè)公司將接收清單交管理處保存。 4、對于已經接收的項目，管理處從接收簽字起，即組織人力對建筑物和機電設備進行保護，防止被盜和破壞，同時，組織人員對已接收項目進行清潔和環(huán)境整理。5、搞好公關工作，管理處要指派專人代業(yè)主聯(lián)系安裝、液化石油氣開戶點火、確定街區(qū)門牌以與通郵等工作。管理處應于入伙前三個月與公司聯(lián)系，確定管理處安裝門數(shù)和業(yè)戶入住后申請安裝的辦法。管理處應于入伙前半個月與燃氣公司聯(lián)系住戶使用燃氣開戶點火手續(xù)。于入伙前100天，從

19、新管理處主任任命之日起，即向轄區(qū)派出所申請確定新接收物業(yè)的街區(qū)門牌。管理處于入伙前3個月與當?shù)剜]局聯(lián)系辦理通郵手續(xù)，并向地產商提出合理建議設計、定做信報箱。 6、代為業(yè)戶安裝常規(guī)防盜防火設施。管理處應從堅固美觀、價格合理的原則出發(fā)，于入伙前一個半月組織定購并代為業(yè)戶統(tǒng)一安裝防盜門、防盜窗花，為業(yè)戶配備消防部門規(guī)定型號的手提滅火器，并于入伙前安裝完畢。（防盜門、防盜窗花也可指定樣式，由業(yè)戶裝修時自行安裝。）7、積極、妥善解決員工的食宿問題。在物業(yè)公司指導協(xié)助下，WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 4/21管理處根據所接管物業(yè)的具體情況，提出管理處辦公、員工住宿、食堂用房的規(guī)劃、設計

20、方案，經批準后，具體抓好改建裝飾工作的落實。三、入伙前的工作：1、通過登報和寄發(fā)通知書的形式，提前一個月（至少提前十天）向業(yè)戶發(fā)出入伙通知。向業(yè)戶寄發(fā)通知應包括以下資料：入伙通知書；收樓須知；入伙手續(xù)；入伙收費表2、規(guī)劃整理物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，設置必要的設施、標志。3、逐棟、逐層、逐戶全面徹底地進行衛(wèi)生清理，并注意保潔，其項目和標準如下：A、對于送裝修的單位：大小房間：玻璃擦凈，地板潔凈，窗臺干凈，踢腳線干凈，燈具潔凈?？蛷d：清潔容和房間一樣，對講機干凈無灰。洗手間：鏡面光潔，臺面潔凈，浴缸干凈、抽水馬桶潔凈無污物痕跡，下水暢通，地面潔凈顯現(xiàn)本色，地漏暢通，地面無積水。廚房：壁廚干凈，木柜里外擦

21、凈，水管與液化氣管擦拭無灰。陽臺擦拖干凈，地面擦凈顯現(xiàn)本色。陽臺：墻面、地面、玻璃擦凈，護欄干凈，地漏蓋上水泥清除，漏水暢通。木門：所有木門的門框、門板面擦凈。WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 5/21B、對于不送裝修的單位：大小房間：玻璃擦凈，地面清潔，窗臺干凈。客廳：清潔容和房間一樣，對講機干凈無灰。洗手間：下水暢通，地面清潔，地漏暢通，地面無積水。廚房：水管與液化氣管擦拭無灰，陽臺擦拖干凈，地面干凈。陽臺：墻面、地面、玻璃干凈，護欄干凈，地漏蓋上水泥清除，漏水暢通。木門：所有木門的門框、門板面擦凈。4、對標準層走廊、后樓梯的清潔工作：四壁潔凈，地面光潔；防火門干凈，并按要

22、求緊閉；后樓梯扶手、臺階干凈無塵土；門燈與一切能附著灰塵的附屬設施擦拭干凈；每層后樓梯走火通道口擺放一個垃圾桶。5、研究制定集中入伙時的接待工作方案、場景布置方案，圍繞完成任務對人員進行合理分工，并在物資上做好充分準備。四、入伙時的工作：1、場景布置：根據制定的場景布置方案擺放花籃、盆景，懸掛條幅對聯(lián)，燈結彩，插放彩旗，高掛氣球等，給人以隆重、喜慶的感受。2、設置導向路標，安排引導人員，使業(yè)戶在辦理入伙手續(xù)、收樓過程中感到方便。3、管理處與發(fā)展商之銷售部、財務部在入伙接待處進行聯(lián)合辦公，實行一條龍服務。先由發(fā)展商為業(yè)主結清購樓手續(xù)，再由WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 6/21

23、管理處收取入伙費用、簽訂公共契約，向業(yè)戶發(fā)放門匙，并安排專人引導業(yè)戶入室驗收，對業(yè)戶提出的房屋質量方面的合理意見，逐項記錄在接管驗收記錄四聯(lián)單上（承建商、管理處、業(yè)主、發(fā)展商各一份），并負責與承建商聯(lián)系，限期修好，保證業(yè)主按時入住。4、在業(yè)主辦理入伙手續(xù)的同時，管理處應提供給業(yè)主如下資料與物件：鑰匙開戶存折業(yè)主公約業(yè)戶手冊收費一覽表裝修管理規(guī)定接管驗收記錄其它注：以上資料和物件可根據各個管理處情況不同而有所不同。五、管理處機構設置和人員配備：管理處設辦公室、財務室，下設三個護衛(wèi)班，一個清潔班（清潔也可外包），一個維修班與一個炊事班（炊事班應根據各自管理處的實際情況而定），定崗定員應根據住宅幢數(shù)

24、和層高與崗位多少而定（以六幢六層并帶有地上車庫的住宅樓為例，應配備30人。）六、入伙工作程序與工作標準：1、入伙前的準備工作：組建管理處，建立領導班子和辦事機構開展工作。收集歸檔大廈各種資料：建筑施工圖紙、隱蔽工程資料、WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 7/21各種交工驗收證書復印件、各種設備使用說明書、合格證書復印件。參閱有關圖紙資料，了解大廈情況，對設施、設備、安全、清潔綠化工作與管理處辦公地點、員工食宿問題提出具體工作意見。起草、編定并印制大廈業(yè)主公約、業(yè)戶手冊和裝修管理規(guī)定。編制小區(qū)開辦財政預算，測算管理費標準，印制各種入伙資料。招聘培訓各類管理和服務員工。聯(lián)系走訪派出

25、所，街道辦事處等政府辦事機構和有關部門，做好公關工作。提前進入現(xiàn)場，與項目部工作接軌，參與設備安裝調試，迅速熟悉情況。、做好樓宇交接驗收和入伙工作。認真清點、檢查、驗收室和大廈的各種設施設備與有關物品，發(fā)現(xiàn)問題與時登記、反映、整改。擬定小區(qū)設施中不完善方面的改進計劃，首層大堂入口處安裝電子門，每戶安裝防盜門、防盜窗花等。布置好入伙辦公地點，熱情接待入伙業(yè)戶，負責向業(yè)戶解釋業(yè)戶手冊、業(yè)主公約與管理規(guī)則，按規(guī)定收取有關費用。陪同業(yè)主視察房屋、驗收設施設備，辦好交接手續(xù)、交付鑰匙，對業(yè)主提出的問題，耐心解答，做好記錄，與時反映和處理。WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 8/21幫助入伙

26、業(yè)戶辦理好煤氣開戶手續(xù)。處理好業(yè)戶的投訴，做到件件有著落，盡最大努力使業(yè)戶滿意。管理好業(yè)戶對房屋的二次裝修，確保房屋結構完好，外貌完美統(tǒng)一。、工作標準：嚴格執(zhí)行企業(yè)的質量方針和目標，以與 ISO9001質量標準，為業(yè)戶創(chuàng)造安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的生活和工作環(huán)境，并參照地區(qū)同類型住宅樓物業(yè)管理一流水平的工作標準做好各項工作，做到業(yè)戶、領導、自己三滿意。七、人員配備、財務方案、材料計劃。（附后）八、需發(fā)展商解決的問題：1、提供入伙和樓宇資料：小業(yè)主名冊與聯(lián)絡通訊地址，；樓宇建筑與設備質量保修責任的合約復印件。建筑、水電、電梯、空調等工程項目的總投資表。2、審批入伙開辦資金預算方案。3、審批入

27、伙方案與管理費收費標準。4、解決入伙前管理處的臨時辦公地點和機一部。5、解決管理處辦公用房地點和員工食宿地點。以下按6幢多層(6層、2.7萬)并帶有地面車庫的小區(qū)舉例計算有關人員配備與材料機具等情況，并附入伙方案：WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 9/21附1、財務方案（開辦費用）一、預計管理費收入51.93萬元：1、多層住宅樓管理費收入22.356萬元；2、地上車庫收入16.074萬元；3、其它收入13.5萬元。二、收費標準：1、住宅樓（居民）：0.69元2、地面車庫：380元個3、露天車位：120元三、開辦費用預測：39.84萬元1、入伙前員工培訓開支：5萬元（200025

28、1月-含管理人員制服費）2、辦公設施：5.67萬元辦公家私：1.78萬元電腦兩臺：1萬元（辦公室與財務室各一臺）復印機：0.82萬元辦公室裝修：2萬元（預計）辦公用品：2.97萬元3、清潔衛(wèi)生費用：4.979萬元垃圾筒：21個，1.05萬元果皮箱：6個，600元垃圾袋：1萬個,4500元其它工具：3.42萬元4、保安設施：1.9149萬元WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 10/21對講機：4套，9500元服裝：九套，7497元警械等：一套，21525、維修費用：1.4006萬元對講機：1套，2400元維修工具：5906元維修設備：6套,5700元6、員工食堂、宿舍開支：7.85

29、9萬元食堂改建工程：1萬元炊事設備：1.5萬元宿舍改建工程：5.5萬元家私用品：1.859萬元7、其它開辦費用與流動資金：13萬元住戶、員工手冊：2萬元公共契約：1萬元其它開辦費：5萬元（含公關費用）流動資金：5萬元WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 11/21附2：人員配備管理處人員定崗定員總數(shù)（一）職務定員數(shù)備注職務定員數(shù)備注主任1護 衛(wèi)員12含監(jiān)控室三人主任助理1清潔 工5含綠化工一人專業(yè)主管2電工1助理員3水(管)工1會計1炊 事 員1出納1其它普工1合計9合計21護衛(wèi)員定崗定員表（二）崗位崗位班次定員數(shù)備注崗亭1 33帶班巡邏巡邏2 36包括車場監(jiān) 控 室1 33合計1

30、2WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 12/21清潔工定崗定員數(shù)（三）崗位1、2幢3、5幢6、8幢定員數(shù)備注樓1113地面地庫1花園草地1花工合計5水電維修等工人定崗定員表（四）崗位電工水（管）工炊事員合計備注定員數(shù)1124WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 13/21附3：材料計劃行政辦公、食堂、生活用品計劃表（一）名稱單位數(shù)量備注名稱單位數(shù)量備注辦公桌11單人床架26辦公椅把11單人衣柜個26文件柜個7椅子把13保險柜個1書 桌10沙發(fā)對2床墊個26電腦臺2炊事設備臺9落地扇臺4炊事用品種20自行車輛2餐桌椅套26開水爐只1餐 具套26照相機臺1復印機臺1電視機

31、臺2音響套1錄放機臺1影牒機臺1熱水器 臺4保安設施、裝備材料計劃表（二）名稱單位數(shù)量備注名稱單位數(shù)量備注對講機只4車擋部1保安服只92崗亭座1打卡機只1WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 14/21清潔工具、材料計劃表（三）名稱單位數(shù)量備注名稱單位數(shù)量備注洗地機部1撮斗只10吸水吸塵機部1毛巾條50垃圾推車部1黑垃圾袋包10鋁合金梯架121白垃圾袋包1鋁合金梯架101洗潔靈箱2鋁合金梯架51潔廁靈箱2玻璃刮子個4去污粉箱10拖桶個5天那水桶10拖把個10水、電維修材料、工具計劃表（四）名稱單位數(shù)量備注名稱單位數(shù)量備注手槍鉆支1管工工具套1管道疏通機臺1電工工具套1切割機臺1維修

32、工具套2電焊機臺1水工材料對講機部1電工材料手電鋸臺1電梯材料工具柜個1墻磚材料測試表塊1地磚材料砂輪鉆臺1沖 擊 鉆臺1WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 15/21附4：入伙方案一、概況意華“田園都市”占地面積126畝、計26棟、總建筑面積14萬平方米，綠化面保積34532平方米，汽車位650個，單車位960個，總戶數(shù)1068戶。本次交房6棟21個單元，2.7萬平方米，251戶，入伙時間2003年12月29日至12月31日。二、樓宇驗收與接管：工程竣工驗收后，由發(fā)展商、工程部、項目部、施工單位、物業(yè)公司聯(lián)合對樓宇驗收檢查，發(fā)現(xiàn)問題由施工單位整改，工程部監(jiān)督執(zhí)行，整改后物業(yè)公司

33、復驗接管。鑰匙按售樓部提供的樓號進行整理編號。三、工程情況：1、全部工程尾工在12月20日前完成，（含監(jiān)控弱電引致監(jiān)控室）。2、綠化在12月25日前完成。3、東門崗廳、車庫道閘系統(tǒng)在12月30日前完成。4、前期驗收提交的整改項在12月28日完成；5、寬帶、煤氣、在12月28日完成；6、各施工單位大清理在12月20日完成；整體工程在12月29日前完成，并由施工單位組織清理，處于兩者之間的工作，請工程部和施工單位協(xié)調，并保證12月29日至2004年元月4日，7天不施工，確保入伙工作能順利進行。四、人員到位情況：1、保安9名：12月20日前到位；2、清潔工4名：12月20日前到位；3、水電工2名：1

34、2月15前到位；4、監(jiān)控室3名：12月15日前1名到位；5、管理人員6名：其中主任1名、收銀員1名、工程主管1名、保安清潔主管1名、接待員工1名、資料員（電腦打字、檔案管理1名）。WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 16/21五、資料準備：1、入伙通知書；2、收樓須知；3、入伙手續(xù)；4、收費一覽表；5、裝修管理規(guī)定；以上資料在12月20日前由售樓部一并郵寄給業(yè)主。另入伙時須交給業(yè)主的資料：（由物業(yè)公司提供）1、業(yè)主公約；2、住戶守則；3、住戶登記表；4、質量保證書、使用說明書；注：前期物業(yè)管理協(xié)議在辦理入伙同時在售樓部辦理簽約。六、入伙安排：1、時間安排：2003年12月29日9

35、時下午5時：1#、2#樓； 2003年12月30日9時下午5時：3#、5#樓； 2003年12月31日9時下午5時：6#、8#樓；2、入伙場地：5#樓首層111房，1#樓首層111房。1#樓首層111房：A、發(fā)展商財務部（核對付款情況證明）；B、發(fā)展商銷售部（查驗產權手續(xù)）；5#樓首層111房：A物業(yè)公司收銀組；B、簽約組；（業(yè)主資料登記）C、煤氣、寬帶登記；D、收樓組：帶業(yè)主驗房交鑰匙；WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 17/21七、物業(yè)公司準備工作一覽表：序號工作分配負責人完成日期備注1場地布置：1#、5#標牌、花木等物業(yè)公司12月28日晚發(fā)展商支付1萬元2資料準備物業(yè)銷售

36、部12月28日晚3資料郵寄銷售部12月20日前4收樓與鑰匙編號物業(yè)12月25日前5禮品、紙袋、鑰匙扣銷售部12月25日前發(fā)展商提供6管理費收費明細表物業(yè)公司12月25日前7保安上崗編班物業(yè)公司12月20日前8入伙前的清潔開荒物業(yè)公司12月28日前9竣工圖紙資料收集保管物業(yè)公司12月28日前10代辦煤氣、寬帶物業(yè)公司12月28日前11單元門、樓成品保護物業(yè)公司12月28日前12對講機、清潔用品采購物業(yè)公司12月20日前13員工宿舍落實物業(yè)公司12月15日前14裝修管理收費明細表物業(yè)公司12月20日前15員工食堂落實物業(yè)公司12月20日前16新入職員工工作服物業(yè)公司12月20日前17一期入伙開辦費

37、用物業(yè)公司12月10日前WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 18/21附5：入伙資料一、收樓部分：1、入伙通知書 “意華田園都市入伙通知書”女士/先生：您好！閣下所購買的意華田園都市樓室已經有關部門驗收合格，具備商品房買賣合同約定的交付條件，您所購買的房屋已經三河市房管局測繪部門測量，實測面積為。擬于2003年12月29日至2003年12月31日交付使用。請您于2003年12月日按本通知書的要求前來辦理入伙手續(xù)入伙時間：9：00至17：00 入伙地點：銷售部、意華田園都市5#樓111室一、您來辦理入伙手續(xù)時請帶齊下列證件和資料：1、意華田園都市入伙通知書；2、業(yè)主（或護照）原件；

38、3、購房收據和購房合同；4、如果業(yè)主委托代理人前來辦理入伙手續(xù)，除上述1、2、3項外（其中第2項可用復印件），還應當出具公證機關公證的由本人簽署的授權辦理入伙手續(xù)委托書原件、代理人與復印件。二、入伙時所須交付的費用：（一）業(yè)主必須繳納的費用：（1）專項維修資金（公共維修基金）：總房款2%，共計：元；（2）入伙時預收一年的物業(yè)管理費，從2004年1月1日起計，收費標準為0.69元/月，共計：元；（3）燃氣初裝費為1950元/戶；（4）電周轉金為100元/戶；（5）有線電視開通費為380元/戶（二）按揭客戶除需交納以上1-5項所列費用外，還需交納下列費用：（1）契稅：總房款2%，共計元；（2）產權

39、登記費：80元/戶；（3）工本費：20元；（4）交易費：建筑面積6元/（開發(fā)商和業(yè)主各承擔一半），業(yè)主實際交納元；（5）抵押登記費：商住80元/戶。WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 19/21（三）、可代收代繳費用：（1）寬帶網開通費：480元/戶；（2）開戶費：158元/戶。三、辦理房屋交接：1、請您在意華售樓部辦理完相關手續(xù)后，攜帶上述證件和資料到意華物業(yè)管理意華田園都市管理處5#樓111室，簽訂有關管理合約，并繳納相關費用；2、業(yè)主同物業(yè)公司同時驗房；3、業(yè)主領取鑰匙。四、注意事項：1、請您在接到意華田園都市入伙通知書之日（以郵戳為準）按規(guī)定時間來辦理入伙手續(xù)，逾期未辦理

40、入伙手續(xù)的按商品房買賣合同約定處理。一次性付款客戶如需委托開發(fā)商辦理產權證，須在入伙時繳納辦理產權證相關費用（同第二條（二）項1-4款按揭貸款客戶所交費用）與代辦手續(xù)費叁百元整。祝：家祺！ 意華房地產開發(fā) 中海（）物業(yè)管理意華物業(yè)管理處2003年 月 日 意華田園都市管理處咨詢：7、0 銷售部咨詢：8、1、0WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 20/212、入伙手續(xù)意華田園都市入伙手續(xù)入伙資格審查合格特此證明蓋章意華房地產開發(fā)銷售部：提交意華田園都市入伙通知書、商品房買賣合同與，查驗業(yè)主身份并簽到。意華房地產開發(fā)財務部：（1）結清購房款余款；（2）交納專項維修資金（即公共維修基金

41、）；（3）按揭業(yè)主交納辦理產權證的相關費用；一次性支付房款的業(yè)主若需委托開發(fā)商辦理產權證的也應交納辦理產權證的相關費用。已付清上述款項特此證明蓋章已付清入伙費用特此證明蓋章意華田園都市管理處財務部：交納物業(yè)管理費、燃氣初裝費、電周轉金、有線電視開通費、采暖費并與相關部門簽訂協(xié)議。已簽領入伙有關文件特此證明蓋章意華田園都市管理處簽約組：（1）填寫意華田園都市住戶登記表；（2）簽領房屋質量保證書和房屋使用說明書；（3）簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議和業(yè)主公約；（4）領取業(yè)戶手冊。業(yè)主收樓完畢特此證明蓋章意華田園都市管理處驗房組：（1）陪同業(yè)主對樓宇進行接管驗收；（2）填寫接管驗收記錄。業(yè)主簽領鑰匙業(yè)主簽

42、字：年 月 日WI/JR-004YHPM新接樓宇的入伙A/ 0 21/21業(yè)主（住戶）登記表意華田園都市住戶情況登記表樓 單元 室 登記日期： 年 月 日業(yè)主/房主情況：（復印件粘貼處）性別： 民族：出生日期： 年 月 日：職業(yè)：國籍：本戶：其他聯(lián)系：現(xiàn)通訊地址： ：購（租）房日期： 年 月 日至 年 月 日家庭居住成員性別與業(yè)主關系出生日期備注其它說明：本表填寫目的在于建立業(yè)戶檔案，并憑此表確認業(yè)主與家人身份；本管理處將根據此表顯示的業(yè)戶家庭居住成員來發(fā)放“出入卡”；本表填寫后，業(yè)戶家庭居住成員或通訊地址與聯(lián)系方式發(fā)生變更，業(yè)戶應與時到管理處辦理變更手續(xù)。4、接管驗收記錄（見后）5、業(yè)主公約

43、、前期物業(yè)管理服務協(xié)議（略）附表：接管驗收記錄QR-001JRYHPM樓宇建筑接管驗收記錄表 A/ 0 1/1樓宇名稱：驗收組人員：日期：單元大門、房門、落地門貓眼、門鎖、門碰等窗戶窗臺粉刷墻面粉刷頂面磁磚地面地磚地面衣柜廚柜 鏡子臺面衣 架毛巾架樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元大門、房門、落地門貓眼、門鎖、門碰等窗戶窗臺粉刷墻面粉刷頂面磁磚地面地磚地面衣柜廚柜 鏡子臺面衣 架毛巾架樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元大門、房門、落地門貓眼、門鎖、門碰等窗戶窗臺粉刷墻面粉刷頂面磁磚地面地磚地面衣柜廚柜 鏡子臺面衣 架毛巾架樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元大門、房門、落地門貓眼、門

44、鎖、門碰等窗戶窗臺粉刷墻面粉刷頂面磁磚地面地磚地面衣柜廚柜 鏡子臺面衣 架毛巾架樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：說明：1、本驗收主要是設施點收與設施表面缺陷檢查，最終檢驗以業(yè)主收樓檢查為準。 2、本項配件齊全或無缺陷作“”記號，有缺陷請在本項或詳情記錄欄寫明位置與缺陷情況，便于承建商整改和管理處復查。白色：承建商 藍色：管理處 綠色：發(fā)展商三河燕郊意華 QR-002JRYHPM樓宇給排水接管驗收記錄表A/ 0 1/1樓宇名稱：驗收組人員：日期：單元浴缸、洗手盆、花灑、鏈堵等大 便 器水箱配件衛(wèi)生間地 漏廚房地漏陽臺地漏陽 臺水龍頭熱水 器洗菜 盆煤氣樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元浴缸

45、、洗手盆、花灑、鏈堵等大 便 器水箱配件衛(wèi)生間地 漏廚房地漏陽臺地漏陽 臺水龍頭熱水 器洗菜 盆煤氣樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元浴缸、洗手盆、花灑、鏈堵等大 便 器水箱配件衛(wèi)生間地 漏廚房地漏陽臺地漏陽 臺水龍頭熱水 器洗菜 盆煤氣樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元浴缸、洗手盆、花灑、鏈堵等大 便 器水箱配件衛(wèi)生間地 漏廚房地漏陽臺地漏陽 臺水龍頭熱水 器洗菜 盆煤氣樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：說明：1、本驗收主要是設施點收與設施表面缺陷檢查，最終檢驗以業(yè)主收樓檢查為準。 2、本項配件齊全或無缺陷作“”記號，有缺陷請在本項或詳情記錄欄寫明位置與缺陷情況，便于承建商整改和管理

46、處復查。白色：承建商 藍色：管理處 綠色：發(fā)展商QR-003JRYHPM樓宇電氣接管驗收記錄表 A/ 0 1/1樓宇名稱：驗收組人員：日期：單元對講機電源箱電表燈開關插座排氣扇門鈴樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元對講機電源箱電表燈開關插座排氣扇門鈴樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元對講機電源箱電表燈開關插座排氣扇門鈴樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：單元對講機電源箱電表燈開關插座排氣扇門鈴樓層座詳情記錄：復查人：復查結果：說明：1、本驗收主要是設施點收與設施表面缺陷檢查，最終檢驗以業(yè)主收樓檢查為準。 2、本項配件齊全或無缺陷作“”記號，有缺陷請在本項或詳情記錄欄寫明位置與缺陷情況，便于承建商整改和管理處復查。白色：承建商 藍色：管理處 綠色：發(fā)展商QR-004JRYHPM公共機電設備驗收單 A/ 0 1/1樓宇名稱：驗收組人員：日期：設備名稱：數(shù)量安裝位置：型號與主要技術參數(shù)：現(xiàn)場實測技術性能與數(shù)據：隨機專用附件、工具名稱、數(shù)量：保修期終止時間： 年 月 日驗收結論： 驗收人簽名： 移交單位：移交人： 年 月 日接收單位：接收人： 年 月 日說明：1、大型設備可作更詳細補充記錄。 2、本記錄經雙方蓋章簽字后可作為驗收憑證。QR-005JRYHPM室外給排水驗收單 A/ 0 1/1樓宇名稱： 驗收組人員： 日期：序號項 目缺 陷