2022年銀行大學(xué)生實(shí)習(xí)情況調(diào)研報(bào)告例文_第1頁(yè)
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1、第10頁(yè) 共10頁(yè)2022年銀行大學(xué)生實(shí)習(xí)情況調(diào)研報(bào)告例文銀行大學(xué)生實(shí)習(xí)情況調(diào)研報(bào)告范文篇1實(shí)習(xí)目的通過(guò)實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)歷,實(shí)現(xiàn)自我增值;理解銀行主要資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù),熟悉銀行貸款業(yè)務(wù)的整個(gè)流程和操作方法,以及銀行營(yíng)銷中的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目的市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等;通過(guò)在浦發(fā)銀行廈門分行的實(shí)習(xí),掌握銀行從業(yè)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是公司銀行的貸款業(yè)務(wù),并簡(jiǎn)單理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和信譽(yù)卡業(yè)務(wù)。貸款業(yè)務(wù)銀行信貸部門實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,從前期客戶的營(yíng)銷、企業(yè)實(shí)地調(diào)

2、查、撰寫(xiě)授信報(bào)告,只到簽訂授信合同,完成額度項(xiàng)下的各類單筆放款,最后到貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)控制,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少、極其重要??蛻艚?jīng)理工作的重點(diǎn)在于營(yíng)銷產(chǎn)品,難度在于維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)鍵在于進(jìn)步自身素質(zhì)。銀行客戶經(jīng)理進(jìn)步自身素質(zhì),要靠理論,要靠學(xué)習(xí);要虛心借鑒別人的經(jīng)歷,要總結(jié)出成功的規(guī)律。這是一個(gè)變革的時(shí)代,銀行的體制和機(jī)制在變,銀行客戶的需求也在變,因此銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時(shí)代的開(kāi)展,理念要變得更為先進(jìn),目光要變得更為遠(yuǎn)大,行為要變得更為敏捷。在變革中學(xué)習(xí),是客戶經(jīng)理應(yīng)該奉行的永久不變的真理。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,

3、存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行 事后稽核 。信譽(yù)卡業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)是通過(guò)參與銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了理論知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與理論知識(shí)都有所進(jìn)步。是進(jìn)步了實(shí)際工作才能,為就業(yè)和將來(lái)的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。前輩們的教導(dǎo)使我的人生增加了一筆財(cái)富。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)

4、是有一定間隔 的。我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),翻開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在理論中的一次嘗試。很多工作都是熟能生巧,只有以知識(shí)作為根底,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,虛心學(xué)習(xí),在不斷的探索鍛煉中,不斷開(kāi)掘出自己的潛能,不斷進(jìn)步自己的才能,才會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。在任何一項(xiàng)工作中,團(tuán)隊(duì)精神永遠(yuǎn)最重要!雖然每天都是各司其職,但遇到什么問(wèn)題也是互相研究互相討論詢問(wèn),共同解決問(wèn)題。而且大家在完成自己的任務(wù)后,都會(huì)自覺(jué)的幫助同事完成別人工作,營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,也讓我學(xué)會(huì)了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應(yīng)

5、注意的細(xì)節(jié)。并且在分析p 的過(guò)程中漸漸明白面對(duì)不同的客戶需要用不同的方式對(duì)待,在調(diào)查時(shí)應(yīng)該充滿自信,增加客戶對(duì)我們的信任感。誠(chéng)信,是人一輩子的財(cái)富。在工作中接觸到的個(gè)人信譽(yù)信息比擬多,也就漸漸理解到一個(gè)人擁有好的信譽(yù)是多大一筆財(cái)富。隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點(diǎn),就可以查到一個(gè)人的信譽(yù)記錄。一旦客戶被拉入黑,如利用信譽(yù)卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻,無(wú)論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信,不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上,更應(yīng)該是在生活中。衷心感謝浦發(fā)銀行廈門分行給我提供這次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我在理論中得到了成長(zhǎng)與鍛煉。我相信這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)是自己人生的一個(gè)

6、積淀,我將會(huì)把在浦發(fā)銀行廈門分行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中,踏實(shí)、認(rèn)真、奮進(jìn)。銀行大學(xué)生實(shí)習(xí)情況調(diào)研報(bào)告范文篇2學(xué)生從小學(xué)一路走到大學(xué),然后大學(xué)畢業(yè)面臨擇業(yè)。一直以來(lái)從一所學(xué)校進(jìn)入到另外一所學(xué)校,雖然周圍的變了,身邊的人變了,但是性質(zhì)沒(méi)有變,始終是承受教師傳授的知識(shí)。而大學(xué)畢業(yè)踏入工作崗位,變得不僅是身處的環(huán)境,身邊的人,最重要的是生活的主體內(nèi)容的性質(zhì)變化。畢業(yè)大學(xué)生們要從相對(duì)純潔的校園進(jìn)入到五光十色的社會(huì),從隨意性很大的課堂生活進(jìn)入到不能曠工、不能怠工且在專業(yè)性、技術(shù)性都有諸多要求的工作崗位上。生活內(nèi)容性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,周圍環(huán)境的變化,以及怎樣應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,這對(duì)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)

7、說(shuō)都是一個(gè)心理上的宏大磨練,都有一個(gè)漫長(zhǎng)的心理蛻變的過(guò)程。新穎感和逃避心理大學(xué)生以往生活的環(huán)境是相比照擬封閉的校園和家庭,畢業(yè)之后進(jìn)入工作崗位面對(duì)的就是在各方面都比擬開(kāi)放的社會(huì)生活。一局部大學(xué)生對(duì)新的生活形式,新的生活環(huán)境充滿新穎感和好奇,對(duì)社會(huì)生活抱有過(guò)高的期望。這局部大學(xué)生會(huì)在剛開(kāi)場(chǎng)接觸工作的時(shí)候精神頭十足,可一旦在工作中遇到實(shí)際困難,就會(huì)造成很大的心理落差。還有一局部大學(xué)生對(duì)社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變不能很好的掌握,看不慣社會(huì)生活中形形色色的世俗,無(wú)法很好的處理工作中上下級(jí)以及同事之間錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,從而對(duì)工作產(chǎn)生厭惡的情緒,負(fù)面情緒長(zhǎng)時(shí)間得不到正確的調(diào)整,久而久之就會(huì)形成心理障礙。工作不能得心

8、應(yīng)手,人際關(guān)系上不能打破,一局部大學(xué)生會(huì)把如今的工作生活與過(guò)去作為學(xué)生的校園生活進(jìn)展比擬,覺(jué)得校園生活簡(jiǎn)單美妙,想要重新回到校園借此逃避現(xiàn)實(shí)。這種不能正確的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的心態(tài)被稱為逃避心理。針對(duì)這種心理大學(xué)生要做好對(duì)自我心態(tài)的調(diào)節(jié),面對(duì)困難找到原因,找到解決的方法,而不是一味的用不實(shí)在際的想法來(lái)逃避現(xiàn)實(shí)。自卑和自負(fù)其次自負(fù)心理,往往出如今一些在校期間成績(jī)優(yōu)秀表現(xiàn)比擬突出的大學(xué)生身上。他們進(jìn)入工作崗位之后,認(rèn)為憑借自己的文憑和工作才能做目前的工作是大材小用了,對(duì)公司現(xiàn)有的職位安排進(jìn)展比擬,會(huì)認(rèn)為某人文憑才能都不如自己職位薪水卻都高過(guò)自己,造成心理上的不平衡,工作態(tài)度不積極,總想著升職加薪。進(jìn)步自我認(rèn)

9、識(shí)是改變自負(fù)心理的關(guān)鍵。大學(xué)生要全面的認(rèn)識(shí)自我,不僅要看到自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)還要清楚自己的缺點(diǎn)和缺乏。跳槽心理有的人跳槽是為了能獲得更優(yōu)厚的薪水;有的人是為了自己的特長(zhǎng)能更好的發(fā)揮;有的人是為以后自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)歷和財(cái)富;有的人是因?yàn)椴皇芾习逯匾暳η蟾鼜V闊的開(kāi)展空間;有的是無(wú)法和諧的處理同事之間的關(guān)系等等??傮w來(lái)看,跳槽不管是出于什么原因,還是跳的對(duì)與不對(duì),都是為了追求自身價(jià)值的肯定和對(duì)自尊意識(shí)的維護(hù)。但是也有一些大學(xué)生總是在不斷跳槽,工作一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)不符合自己預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),然后換另外一份工作,這種總是抱著下一份工作會(huì)更適宜的心理,讓大學(xué)生不能對(duì)自己負(fù)責(zé),也不能對(duì)用人單位負(fù)責(zé)。跳槽是一種對(duì)自我價(jià)值的

10、追求和維護(hù)自尊意識(shí)的心理情緒,跳槽心理并不是不可取的,而是要懂得如何去跳,如何跳好,假如本身對(duì)工作很滿意只是無(wú)法處理好人際關(guān)系,要懂得忍,人與人之間的相處需要時(shí)間的磨合。通過(guò)一定時(shí)間的相處,同事之間的關(guān)系也會(huì)有好轉(zhuǎn),不是非要通過(guò)跳槽來(lái)解決的。初入職場(chǎng)的大學(xué)生經(jīng)過(guò)在工作上的磨練,不僅工作業(yè)務(wù)程度會(huì)得到提升,心理素質(zhì)也會(huì)有顯著的進(jìn)步。在工作上遇到不懂得問(wèn)題,要虛心向同事請(qǐng)教,要樹(shù)立集體思想,把公司當(dāng)成一個(gè)集體,互幫互助。在處理工作中產(chǎn)生的負(fù)面心理情緒的時(shí)要及時(shí)的調(diào)整心態(tài),樹(shù)立自信,進(jìn)步自己的認(rèn)知才能,科學(xué)的對(duì)待問(wèn)題、解決問(wèn)題。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異,社會(huì)對(duì)人才的要求也更加的嚴(yán)格。經(jīng)濟(jì)與技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),其

11、實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,大學(xué)生要有居安思危的心理,做好自己崗位工作的同時(shí)要懂得學(xué)習(xí)充電,努力進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),以便在以后的職場(chǎng)生涯中謀求更好的開(kāi)展。銀行大學(xué)生實(shí)習(xí)情況調(diào)研報(bào)告范文篇3作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,我很榮幸能在_銀行進(jìn)展兩個(gè)月實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)決了我積極學(xué)習(xí)的信念。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然還是覺(jué)得很茫然,但是細(xì)細(xì)盤(pán)點(diǎn)下來(lái),卻也是收獲頗多。下面我把我在_銀行實(shí)習(xí)的情況從實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程以及實(shí)習(xí)心得感受展開(kāi)闡述。實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)期間,我

12、主要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)有較為深化的理解。會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假如有背書(shū),那么背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人

13、員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)部門儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行 事后稽核 。信貸業(yè)務(wù)部門由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。哈行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)置的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。信貸部門實(shí)行的是審貸別離制,就是進(jìn)展貸款客戶開(kāi)發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。實(shí)習(xí)心得與體會(huì)我的主要工作在個(gè)人業(yè)務(wù)部的最基層,即營(yíng)業(yè)大廳。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我理解到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)以及對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)

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