辦公樓物業(yè)管理服務(wù)

1、辦公樓物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)文件信息項(xiàng)目編號(hào)：BACG2017XXXXXX項(xiàng)目名稱：辦公樓物業(yè)管理服務(wù)包 號(hào)：A項(xiàng)目類型：服務(wù)類采購(gòu)方式：公開招標(biāo)貨幣類型：人民幣評(píng)標(biāo)方法：綜合評(píng)分法資格性審查表序號(hào)內(nèi)容1投標(biāo)人必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立法人，且為深圳市政府采購(gòu)注冊(cè)供應(yīng)商，并在寶安區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)上響應(yīng)投標(biāo)；2投標(biāo)人具有有效物業(yè)管理企業(yè)一級(jí)資質(zhì)證書；3投標(biāo)人參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（提供聲明函，格式自擬）4參與政府采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)的供應(yīng)商近三年內(nèi)無(wú)行賄犯罪記錄（本項(xiàng)由深圳市政府采購(gòu)中心定期向市人民檢察院申請(qǐng)對(duì)政府采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)中注冊(cè)有效的供應(yīng)商進(jìn)行集中查詢，投標(biāo)文件中無(wú)

2、需提供證明材料）5截至開標(biāo)時(shí)間為止，未被深圳市各級(jí)政府采購(gòu)主管部門行政處罰（指禁止參與政府采購(gòu)活動(dòng)且在有效期內(nèi)）的投標(biāo)人6不接受聯(lián)合體投標(biāo)。符合性審查表序號(hào)內(nèi)容1營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件2法人代表證明書和法人代表授權(quán)書3按招標(biāo)文件要求提供資質(zhì)證明文件4投標(biāo)有效期符合招標(biāo)文件要求5投標(biāo)報(bào)價(jià)不超出項(xiàng)目控制金額6對(duì)招標(biāo)文件中帶號(hào)條款的響應(yīng)沒(méi)有負(fù)偏離7投標(biāo)文件沒(méi)有招標(biāo)人不能接受的條件8無(wú)招標(biāo)文件中列明導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效的其他因素9遵守并符合中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)政府采購(gòu)條例的有關(guān)規(guī)定10投標(biāo)人可只對(duì)其中一個(gè)包或幾個(gè)包服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)（如有的話），但不得將一個(gè)包中的內(nèi)容拆開投標(biāo)，否則作投標(biāo)無(wú)效處理11為

3、保證公平起見(jiàn)，除非另有規(guī)定或說(shuō)明，投標(biāo)人對(duì)同一服務(wù)投標(biāo)時(shí)不得同時(shí)提供兩套或兩套以上的方案，否則作投標(biāo)無(wú)效處理12投標(biāo)報(bào)價(jià)必須符合國(guó)家、深圳市相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求評(píng)標(biāo)信息評(píng)標(biāo)方法：綜合評(píng)分法平均價(jià)格下浮比例：5% 綜合評(píng)分法，是指在最大限度滿足招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求前提下，按照招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)因素進(jìn)行量化打分，每個(gè)投標(biāo)供應(yīng)商的總得分應(yīng)以去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后的匯總分確定，以評(píng)標(biāo)總得分最高的投標(biāo)供應(yīng)商作為中標(biāo)候選供應(yīng)商或中標(biāo)供應(yīng)商的評(píng)標(biāo)方法。 價(jià)格分計(jì)算方法可分兩種：方法一：價(jià)格分=1-（投標(biāo)報(bào)價(jià)-最低價(jià)）/最低價(jià)價(jià)格權(quán)重100當(dāng)價(jià)格分0時(shí)，取0。 方法二：價(jià)格分= 1-A1投標(biāo)報(bào)價(jià)Z

4、 價(jià)格權(quán)重100Z-即本次招標(biāo)的最佳報(bào)價(jià)，即對(duì)所有通過(guò)資格性檢查和符合性檢查且報(bào)價(jià)不超過(guò)預(yù)算控制金額的有效投標(biāo)報(bào)價(jià)取算術(shù)平均值，并對(duì)算術(shù)平均值下浮515%作為本次招標(biāo)最佳報(bào)價(jià)。A-價(jià)格調(diào)整系數(shù)，當(dāng)投標(biāo)報(bào)價(jià)低于本次招標(biāo)最佳報(bào)價(jià)時(shí)，A=0.5;當(dāng)投標(biāo)報(bào)價(jià)高于本次招標(biāo)最佳報(bào)價(jià)時(shí)，取A=1。當(dāng)價(jià)格分0時(shí)，取0；方法二僅適用于工程和服務(wù)類項(xiàng)目，且通過(guò)資格性檢查和符合性檢查且報(bào)價(jià)不超過(guò)預(yù)算控制金額的投標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量應(yīng)不少于7家。當(dāng)選用此方法不滿足上述條件時(shí)，方法一應(yīng)作為備選方法在招標(biāo)文件中予以明確。 序號(hào)評(píng)分項(xiàng)權(quán)重1價(jià)格202技術(shù)服務(wù)部分25序號(hào)評(píng)分因素權(quán)重評(píng)分準(zhǔn)則1項(xiàng)目概況及物業(yè)管理范圍要求響應(yīng)度評(píng)價(jià)5以

5、投標(biāo)文件服務(wù)條款偏離表為評(píng)價(jià)依據(jù)，符合招標(biāo)要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項(xiàng)負(fù)偏離扣15%分，最低0分。2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)度評(píng)價(jià)11以投標(biāo)文件服務(wù)條款偏離表為評(píng)價(jià)依據(jù)，符合招標(biāo)要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項(xiàng)負(fù)偏離扣15%分，最低0分。3物業(yè)管理服務(wù)人員配備要求響應(yīng)度評(píng)價(jià)3以投標(biāo)文件服務(wù)條款偏離表為評(píng)價(jià)依據(jù)，符合招標(biāo)要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項(xiàng)負(fù)偏離扣20%分，最低0分。4物業(yè)管理有關(guān)情況說(shuō)明響應(yīng)度評(píng)價(jià)3以投標(biāo)文件服務(wù)條款偏離表為評(píng)價(jià)依據(jù)，符合招標(biāo)要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項(xiàng)負(fù)偏離扣20%分，最低

6、0分。5承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、物業(yè)管理檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)度評(píng)價(jià)3以投標(biāo)文件服務(wù)條款偏離表為評(píng)價(jià)依據(jù)，符合招標(biāo)要求的，得100%，最高100%，可偏離服務(wù)要求有1項(xiàng)負(fù)偏離扣20%分，最低0分。3技術(shù)方案優(yōu)越性24序號(hào)評(píng)分因素權(quán)重評(píng)分準(zhǔn)則1保潔員正常工作時(shí)間工資水平評(píng)價(jià)7投標(biāo)人投入本項(xiàng)目的保潔員正常工作時(shí)間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加100元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項(xiàng)投標(biāo)人承諾的工資水平-2130）/（該項(xiàng)滿分工資水平-2130）100 。以投標(biāo)文件項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中的“特別說(shuō)明”填寫內(nèi)容為準(zhǔn)，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總

7、和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。2綠化養(yǎng)護(hù)員正常工作時(shí)間工資水平評(píng)價(jià)3投標(biāo)人投入本項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)員正常工作時(shí)間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加150元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項(xiàng)投標(biāo)人承諾的工資水平-2130）/（該項(xiàng)滿分工資水平-2130）100 。 以投標(biāo)文件項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中的“特別說(shuō)明”填寫內(nèi)容為準(zhǔn)，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。3維修人員(含維修部部長(zhǎng))正常工作時(shí)間工資水平評(píng)價(jià)3投標(biāo)人投入本項(xiàng)目的維修人員(含維修部部

8、長(zhǎng))正常工作時(shí)間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加200元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項(xiàng)投標(biāo)人承諾的工資水平-2130）/（該項(xiàng)滿分工資水平-2130）100 。 (各類人員承諾增加的工資額度如不一致，以增加的最低工資額度計(jì)分)。 以投標(biāo)文件項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中的“特別說(shuō)明”填寫內(nèi)容為準(zhǔn)，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。4管理人員(含經(jīng)理、經(jīng)理助理及綜合服務(wù)部所有人員)正常工作時(shí)間工資水平評(píng)價(jià)2投標(biāo)人投入本項(xiàng)目的管理人員(含經(jīng)理、經(jīng)理助理及綜合服務(wù)部所有人員)正常

9、工作時(shí)間工資在2130元/月的基礎(chǔ)上,每增加150元/月，得10%分；最高得100%分。其他增加額度得分=（該項(xiàng)投標(biāo)人承諾的工資水平-2130）/（該項(xiàng)滿分工資水平-2130）100 。 (各類人員承諾增加的工資額度如不一致，以增加的最低工資額度計(jì)分)。 以投標(biāo)文件項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中的“特別說(shuō)明”填寫內(nèi)容為準(zhǔn)，不按要求填寫或不能判斷的不得分。如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。5清潔衛(wèi)生費(fèi)的合理性2清潔衛(wèi)生費(fèi)占投標(biāo)報(bào)價(jià)的比例4%或以上得100%分，比例低于4%的，本項(xiàng)不得分。以項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表為準(zhǔn)。 投標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)占比=投

10、標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)/投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)*100%(企業(yè)管理費(fèi)占比不作四舍五入計(jì)算） 如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。6消殺、綠化管養(yǎng)費(fèi)的合理性2消殺、綠化管養(yǎng)費(fèi)占投標(biāo)報(bào)價(jià)的比例2%或以上得100%分，比例低于2%的，本項(xiàng)不得分。以項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表為準(zhǔn)。 投標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)占比=投標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)/投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)*100%(企業(yè)管理費(fèi)占比不作四舍五入計(jì)算） 如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。7建筑物、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)費(fèi)的合理性2建筑物、設(shè)施、設(shè)備維護(hù)費(fèi)占投標(biāo)報(bào)價(jià)的比例2%或以上

11、得100%分，比例低于2%的，本項(xiàng)不得分。以項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表為準(zhǔn)。 投標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)占比=投標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)/投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)*100%(企業(yè)管理費(fèi)占比不作四舍五入計(jì)算） 如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。8企業(yè)管理費(fèi)的合理性2企業(yè)管理費(fèi)占投標(biāo)報(bào)價(jià)的比例2%或以上得100%分，比例低于2%的，本項(xiàng)不得分。以項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表為準(zhǔn)。 投標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)占比=投標(biāo)人企業(yè)管理費(fèi)/投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)*100%(企業(yè)管理費(fèi)占比不作四舍五入計(jì)算） 如項(xiàng)目費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)列表中分項(xiàng)報(bào)價(jià)的總和（或小計(jì)）計(jì)算有誤，則評(píng)分時(shí)技術(shù)方案優(yōu)越性所有評(píng)分項(xiàng)不得分。9

12、項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)1擬安排的項(xiàng)目經(jīng)理為投標(biāo)人自有員工：有1年政府物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的得50%分，每增加1年加25%分，滿分得100%分。提供投標(biāo)截止時(shí)間前三個(gè)月加蓋社保部門公章的社保繳交材料（如開標(biāo)日上一個(gè)月的社保材料因社保部門原因暫時(shí)無(wú)法取得，則可以往前順延一個(gè)月），并以項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人員情況表及（加蓋公章的用戶單位證明函）為準(zhǔn)，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的不得分。未提供證明材料的本項(xiàng)不得分。4綜合實(shí)力部分12序號(hào)評(píng)分因素權(quán)重評(píng)分準(zhǔn)則1納稅情況3納稅每1萬(wàn)元加1%分，滿分100%分。（以所屬期為2016年度的稅款為評(píng)分依據(jù),提供加蓋稅務(wù)部門公章的納稅證明材料清晰掃描件，完稅證明、繳稅通知書、明細(xì)等不作為評(píng)分依據(jù).。

13、不清晰、未提供或無(wú)法判斷稅款所屬期為2016年度納稅具體金額的，該項(xiàng)不得分）2企業(yè)人員規(guī)模評(píng)價(jià)41、評(píng)價(jià)開標(biāo)日前三個(gè)月的投標(biāo)企業(yè)人員規(guī)模，每個(gè)月每1人得0.085%分，一個(gè)月累計(jì)最高17%分，三個(gè)月累計(jì)最高50%分，此項(xiàng)最高得50%分；提供開標(biāo)日前三個(gè)月載有社保部門公章的社保繳交證明材料（如開標(biāo)日上一個(gè)月的社保材料因社保部門原因暫時(shí)無(wú)法取得，則可以往前順延一個(gè)月），以資料上繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)的總?cè)藬?shù)為準(zhǔn)。未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分。2、評(píng)價(jià)開標(biāo)日前三個(gè)月投標(biāo)企業(yè)在深圳市范圍內(nèi)的人員規(guī)模，每個(gè)月每1人得0.17%分，一個(gè)月累計(jì)最高17%分，三個(gè)月累計(jì)最高50%分，此項(xiàng)最高

14、得50%分；提供開標(biāo)日前三個(gè)月載有深圳社保部門公章的深圳社保繳交證明材料（如開標(biāo)日上一個(gè)月的社保材料因深圳社保部門原因暫時(shí)無(wú)法取得，則可以往前順延一個(gè)月），以資料上繳交養(yǎng)老保險(xiǎn)的總?cè)藬?shù)為準(zhǔn)。未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分。上述1、2項(xiàng)合計(jì)滿分100%分。1、2項(xiàng)社保證明材料如一致的，不需要重復(fù)提供。3認(rèn)證情況3投標(biāo)人具有質(zhì)量體系認(rèn)證證書、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書，每通過(guò)一項(xiàng)有效認(rèn)證的得34%（如認(rèn)證證書注明年審要求的，必須按規(guī)定年審且證書在有效期內(nèi)的方為有效；如未注明年審要求的，證書必須在有效期內(nèi)的方為有效），最高100%。（提供有效認(rèn)證證書

15、掃描件，未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分）。4服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)2投標(biāo)人在深圳市具有服務(wù)機(jī)構(gòu)（即投標(biāo)人注冊(cè)地在深圳市范圍內(nèi)或設(shè)有分公司等合法注冊(cè)的分支機(jī)構(gòu)）的得100%；其余不得分（提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件，原件備查）。5企業(yè)信譽(yù)度13序號(hào)評(píng)分因素權(quán)重評(píng)分準(zhǔn)則1投標(biāo)企業(yè)信譽(yù)度情況評(píng)價(jià)16投標(biāo)人獲得政府行政機(jī)關(guān)出具的（履約期在2014年1月1日以后，以合同履約期為準(zhǔn)）政府機(jī)關(guān)辦公樓（不含學(xué)校、醫(yī)院）物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)為滿意或優(yōu)秀或優(yōu)或良好或良的(如服務(wù)評(píng)價(jià)證明不能反映上述評(píng)價(jià)內(nèi)容的不得分)每個(gè)得10%，滿分為100%；提供政府行政機(jī)關(guān)出具服務(wù)評(píng)價(jià)證明文件及合同關(guān)鍵頁(yè)（如合同關(guān)鍵不能顯示

16、建筑面積則需提供其它證明材料）掃描件, 并提供出具單位的聯(lián)系人及聯(lián)系電話以備查核, 出具服務(wù)評(píng)價(jià)證明的政府行政機(jī)關(guān)必須為合同甲方；未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分。同一項(xiàng)目續(xù)簽合同的不重復(fù)計(jì)分；每個(gè)項(xiàng)目須單獨(dú)開具評(píng)價(jià)證明。如涉及到需要判斷是否為同一項(xiàng)目續(xù)簽的情形，如項(xiàng)目名稱相同、出具評(píng)價(jià)證明單位相同的，投標(biāo)人應(yīng)提供能判別為不屬同一項(xiàng)目續(xù)簽的相關(guān)證明材料（如中標(biāo)通知書或能反映不屬同一項(xiàng)目續(xù)簽的合同關(guān)鍵頁(yè)），如不能判別，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)對(duì)投標(biāo)人作出不利判斷。項(xiàng)目名稱相同、出具服務(wù)評(píng)價(jià)證明單位相同，但是經(jīng)過(guò)重新組織招標(biāo)、招標(biāo)編號(hào)不同的，不屬同一項(xiàng)目續(xù)簽。2投標(biāo)企業(yè)信譽(yù)度情況評(píng)價(jià)

17、24投標(biāo)人獲得政府行政機(jī)關(guān)出具的（履約期在2014年1月1日以后，以合同履約期為準(zhǔn)）政府機(jī)關(guān)辦公樓（不含學(xué)校、醫(yī)院）物業(yè)管理服務(wù)（建筑面積10萬(wàn)平米或以上）評(píng)價(jià)為滿意或優(yōu)秀或優(yōu)或良好或良的(如服務(wù)評(píng)價(jià)證明不能反映上述評(píng)價(jià)內(nèi)容的不得分)得100%，滿分為100%；提供政府行政機(jī)關(guān)出具服務(wù)評(píng)價(jià)證明文件及合同關(guān)鍵頁(yè)（如合同關(guān)鍵不能顯示建筑面積則需提供其它證明材料）掃描件, 并提供出具單位的聯(lián)系人及聯(lián)系電話以備查核, 出具服務(wù)評(píng)價(jià)證明的政府行政機(jī)關(guān)必須為合同甲方；未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分。同一項(xiàng)目續(xù)簽合同的不重復(fù)計(jì)分；每個(gè)項(xiàng)目須單獨(dú)開具評(píng)價(jià)證明。如涉及到需要判斷是否為同

18、一項(xiàng)目續(xù)簽的情形，如項(xiàng)目名稱相同、出具評(píng)價(jià)證明單位相同的，投標(biāo)人應(yīng)提供能判別為不屬同一項(xiàng)目續(xù)簽的相關(guān)證明材料（如中標(biāo)通知書或能反映不屬同一項(xiàng)目續(xù)簽的合同關(guān)鍵頁(yè)），如不能判別，評(píng)標(biāo)委員會(huì)有權(quán)對(duì)投標(biāo)人作出不利判斷。項(xiàng)目名稱相同、出具服務(wù)評(píng)價(jià)證明單位相同，但是經(jīng)過(guò)重新組織招標(biāo)、招標(biāo)編號(hào)不同的，不屬同一項(xiàng)目續(xù)簽。3服務(wù)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)情況3投標(biāo)人為本次招標(biāo)項(xiàng)目范圍內(nèi)的現(xiàn)有服務(wù)單位，且深圳市寶安區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心出具的考核評(píng)價(jià)為滿意的得100%分，其他不得分，評(píng)價(jià)為差的拒絕參與本項(xiàng)目投標(biāo)。 提供本項(xiàng)目服務(wù)合同關(guān)鍵頁(yè)及深圳市寶安區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心出具的考核評(píng)價(jià)證明掃描件。（項(xiàng)目服務(wù)合同的履約截止日期及考核評(píng)價(jià)證明

19、出具日期須不得早于本項(xiàng)目發(fā)布招標(biāo)公告日前三個(gè)月）。原件備查。6其他部分6序號(hào)評(píng)分因素權(quán)重評(píng)分準(zhǔn)則1誠(chéng)信分5根據(jù)深圳市財(cái)政委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)招投標(biāo)評(píng)審環(huán)節(jié)誠(chéng)信管理的通知（深財(cái)購(gòu)201327號(hào)）相關(guān)規(guī)定，投標(biāo)人在參與政府采購(gòu)活動(dòng)中出現(xiàn)誠(chéng)信相關(guān)問(wèn)題且在相關(guān)主管部門處理措施實(shí)施期限內(nèi)的本項(xiàng)不得分，否則得滿分。投標(biāo)人無(wú)需提供任何證明材料，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)采購(gòu)系統(tǒng)的查詢結(jié)果評(píng)分。2投標(biāo)文件編制質(zhì)量11、投標(biāo)文件有缺漏項(xiàng)但未導(dǎo)致實(shí)質(zhì)性偏離的；2、投標(biāo)文件資料掃描不清晰的；3、投標(biāo)文件編排混亂的；出現(xiàn)以上每種情況扣34%分，最低0分。無(wú)上述情況本項(xiàng)得100%分。評(píng)標(biāo)信息說(shuō)明：（以此為準(zhǔn)）本項(xiàng)目采用評(píng)審和定標(biāo)分離辦

20、法進(jìn)行采購(gòu)評(píng)審方法:綜合評(píng)分法定標(biāo)方法：本項(xiàng)目采用抽簽法定標(biāo)。由評(píng)審委員會(huì)通過(guò)綜合評(píng)分法對(duì)有效的投標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審后每標(biāo)段按綜合得分由高到低排序。如綜合得分第一名的供應(yīng)商超過(guò)3家（含3家），則從排名第一的全部投標(biāo)供應(yīng)商中直接抽取中標(biāo)供應(yīng)商；如綜合得分第一名的供應(yīng)商不足3家，則差額名額從綜合得分第二名中產(chǎn)生（排名第二名的供應(yīng)商超過(guò)差額名額的，先進(jìn)行抽簽確定入圍候選中標(biāo)供應(yīng)商）；如綜合得分第一、第二名的供應(yīng)商數(shù)量不足3家，則差額名額從綜合得分第三名中產(chǎn)生（排名第三名的供應(yīng)商超過(guò)差額名額的，先進(jìn)行抽簽確定入圍候選中標(biāo)供應(yīng)商）。項(xiàng)目控制金額：人民幣90萬(wàn)/月39寶安區(qū)委區(qū)政府辦公樓物業(yè)管理服務(wù)需

21、求書一、項(xiàng)目概況深圳市寶安區(qū)委區(qū)政府辦公樓位于寶安新中心區(qū)，東靠新湖路，南靠創(chuàng)業(yè)路，西靠裕安路，北邊是已建成的寶安體育館，是寶安區(qū)四套班子以及寶安區(qū)35個(gè)部、委、辦、局的辦公場(chǎng)所，總占地面積約12萬(wàn)，總建筑面積為122419.99，整個(gè)工程項(xiàng)目包括辦公樓、會(huì)堂、附樓、地下停車場(chǎng)和室內(nèi)外綠化景觀五大項(xiàng)。（一）建筑物功能簡(jiǎn)介：1、辦公樓共十層，呈長(zhǎng)方形，總長(zhǎng)度281.2m，寬41.2m, 建筑總高度為46.66m，建筑面積73631.79。有各類辦公室852間；標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議室、貴賓廳、接待室、電視電話會(huì)議室等共31間。2、附樓共四層，建筑面積12705.49m。主要有可容納250人的大會(huì)議室一間，為廣

22、大干部職工提供就餐的機(jī)關(guān)食堂以及為參加會(huì)議和來(lái)訪客人提供的接待餐廳和客房。3、會(huì)堂建筑面積7222.83m，設(shè)有座位990個(gè)，主要供大型會(huì)議和各類演出使用。4、停車場(chǎng)建筑面積28859.88m，停車場(chǎng)分主樓停車場(chǎng)、室外地面停車場(chǎng)、室外地下停車場(chǎng)三個(gè)部分，共有1390個(gè)車位。（二）主要配套設(shè)備介紹：區(qū)委區(qū)政府辦公樓主要設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)有供配電、給排水、電梯、消防、監(jiān)控、紅外線、音響等；具體內(nèi)容如下：（1）供水系統(tǒng)：市政供水由北面及東面兩路環(huán)網(wǎng)供水，主樓一至三樓采用市政供水，四至十樓采用變頻供水；附樓可采用市政或變頻兩路供水。其中，水泵房有3臺(tái)進(jìn)口加壓泵15KW，1臺(tái)進(jìn)口加壓泵3KW，共4臺(tái)；有地下1

23、00m3生活蓄水池1個(gè)、消防水池1個(gè)1000 m3；主樓天面消防水池1個(gè)50 m3。 （2）排水系統(tǒng)：主樓從天面到地下共32根PVC雨水立管，分別從東、南面流入雨水市政網(wǎng)管；大車庫(kù)有64臺(tái)排污泵，領(lǐng)導(dǎo)車庫(kù)有16臺(tái)排污泵，設(shè)備房有6臺(tái)排污泵，1樓3號(hào)消防電梯樓梯間2臺(tái)，共計(jì)88臺(tái)排污泵。（3）電梯系統(tǒng)：共有16臺(tái)奧的斯電梯，型號(hào)為OTS-2000，其中包括主樓3臺(tái)消防電梯、10臺(tái)客梯；附樓3臺(tái)客梯。（4）供配電系統(tǒng)：共有9臺(tái)變壓器，其中主樓7臺(tái)、附樓1臺(tái)及會(huì)堂1臺(tái)。分別有5臺(tái)SCB9-1250KVA、2臺(tái)SCB9-1600KVA、1臺(tái)SCB9-1000KVA、1臺(tái)SCB9-630KVA；高壓柜1

24、7臺(tái)、低壓柜80臺(tái)； 800KW康菱柴油發(fā)電機(jī)1臺(tái)。（5）消防系統(tǒng)：消防主機(jī)由霍尼韋爾有限公司制造，型號(hào)是XL8800（聯(lián)動(dòng)型），有9臺(tái)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警主機(jī)，消防聯(lián)動(dòng)柜及消防電話機(jī)柜1套，消防廣播系統(tǒng)1套。有11套自動(dòng)氣體滅火裝置；雨淋泵30KW有 6臺(tái)、水幕泵37KW 有3臺(tái)、噴淋泵45KW有 2臺(tái)、消火栓泵45KW 有2臺(tái)。（6）紅外報(bào)警及防盜報(bào)警系統(tǒng)：紅外報(bào)警主機(jī)1套，配套紅外線及等離子探測(cè)探頭共計(jì)3508個(gè)；防盜報(bào)警主機(jī)1套，主要用于領(lǐng)導(dǎo)辦公室、檔案室及機(jī)要文件室。（7）監(jiān)控系統(tǒng)：大樓各通道和重要場(chǎng)所都安裝有監(jiān)控?cái)z像頭、圍墻上布置有紅外線、攝像頭。（8）電動(dòng)門系統(tǒng)：南門、北門及東門共有“紅

25、門”牌雙開電動(dòng)門3套，（9）音響系統(tǒng)：移動(dòng)機(jī)柜音響有6套，固定音響14套，分別在會(huì)堂、附樓、圓形會(huì)議室及各樓層會(huì)議室。（10）太陽(yáng)能系統(tǒng)：安裝在附樓天面，主要由28套全紫銅性涂層板芯集熱器組成，每組6塊共168塊，睛天日產(chǎn)水量13440Kg；在陰雨天時(shí)發(fā)熱管自動(dòng)加熱至設(shè)定水溫，具有節(jié)能、安全、高效環(huán)保等效果。（11）樓宇自控系統(tǒng)：主機(jī)由霍尼韋爾有限公司制造，主要監(jiān)測(cè)內(nèi)容包括：供配電、空調(diào)系統(tǒng)、給排水、電梯系統(tǒng)及照明等系統(tǒng)。（12）停車場(chǎng)系統(tǒng)：大車庫(kù)有1090個(gè)車位，小車庫(kù)150個(gè)車位，室外地面有150個(gè)車位，共有1390個(gè)車位；（13）空調(diào)系統(tǒng)：中央空調(diào)有5臺(tái)開利冷水機(jī)組，總?cè)萘繛?600冷噸

26、；冷卻塔9臺(tái)，每臺(tái)11KW；冷卻泵37 KW 2臺(tái)、75 KW 5臺(tái)，冷凍泵15 KW 2臺(tái)、30 KW5臺(tái)、45KW4臺(tái)、11KW3臺(tái)、7.5KW3臺(tái)、4KW2臺(tái)；風(fēng)柜50臺(tái)、風(fēng)機(jī)盤管35W有1000臺(tái)；VRV多聯(lián)體空調(diào)有24臺(tái)室外機(jī)，265臺(tái)室內(nèi)機(jī)，主要供區(qū)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及附樓客房使用。有8套精密空調(diào)，主要用于網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、計(jì)算機(jī)房及監(jiān)控中心。（14）巡更系統(tǒng)：主要用于秩序維護(hù)隊(duì)員晚上根據(jù)設(shè)定路線進(jìn)行巡邏，并在當(dāng)天內(nèi)將數(shù)據(jù)傳輸給巡更電腦主機(jī)，同時(shí)能分析出巡視路線及時(shí)間是否正確。（15）節(jié)能、減排及中水體統(tǒng)：主要用于整個(gè)項(xiàng)目節(jié)約能源，符合國(guó)家相關(guān)節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，體現(xiàn)本單位響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，積極做到“開源節(jié)

27、流”。(三)、綠化部分：總綠化面積約12萬(wàn)m，其中辦公大樓首層有4個(gè)園林水景觀，室外四周和后山共種植1250類花草樹木，其中：大小喬木4800棵，名貴喬木78棵，綠化帶內(nèi)采用智能噴灌系統(tǒng)。二、物業(yè)管理范圍1、建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)樓梯間、走廊通道發(fā)現(xiàn)霉黑或劃花要進(jìn)行粉刷翻身。 2、辦公樓建筑共用配套設(shè)施、設(shè)備(供水管道、排水管道、高低壓配電、后備電源設(shè)備、照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、刷漆養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。 3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套共用服務(wù)設(shè)施（辦公室內(nèi)外燈具、衛(wèi)生

28、間內(nèi)沖水閥、水龍頭等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池每年清理1次、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、環(huán)境及室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)。會(huì)議室、辦公室內(nèi)徹底清潔2次/周、日常保潔1次/天，外墻每年清洗2次，大理石地面按要求每天下班后機(jī)洗一次、廣場(chǎng)每天機(jī)洗1次。6、物業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)置與維護(hù)，交通、車輛行駛及停泊。7、協(xié)助區(qū)委區(qū)政府做好外來(lái)參觀及開會(huì)時(shí)的接待準(zhǔn)備工作和對(duì)區(qū)委區(qū)政府各類會(huì)議前的準(zhǔn)備工作（含會(huì)議使用的音像、設(shè)備的開關(guān)、會(huì)后的整理）。8、負(fù)責(zé)提供區(qū)委區(qū)政府辦公樓衛(wèi)生間內(nèi)的紙巾、洗手液

29、日常用品，所購(gòu)買的清潔用品按要求購(gòu)買同類型號(hào)和品牌。9、辦公室人員調(diào)動(dòng)時(shí)，協(xié)助搬運(yùn)辦公桌椅、文件，整理電腦、電話線路等工作。10、按設(shè)備維修和養(yǎng)護(hù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)各類設(shè)備設(shè)施（含電梯、監(jiān)控、消防、水泵、變壓器、發(fā)電機(jī)、配電柜、強(qiáng)弱電纜線路、強(qiáng)弱電井、紅外線等）。11、建立健全區(qū)委區(qū)政府辦公樓的消防檔案資料，并與轄區(qū)內(nèi)消防主管部門建立信息互動(dòng)及溝通渠道。12、健全物業(yè)管理檔案、資料。13、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。三、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)l、總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理執(zhí)行全國(guó)物業(yè)管理示范大廈評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(90分以上的標(biāo)準(zhǔn))以及標(biāo)書、委托管理合同的有關(guān)規(guī)定。杜絕重大火災(zāi)事故、質(zhì)量事故。設(shè)備完好

30、率98%以上。房屋完好率98%以上。用戶滿意率95%以上。有效投訴處理率100%。有效投訴率低于0.2%。環(huán)境衛(wèi)生、消殺、綠化達(dá)標(biāo)率為98%以上利用現(xiàn)代化信息管理手段對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理。消防管理通過(guò)政府規(guī)定，年檢完好率100%。管理處人員配置符合采購(gòu)單位要求，持證上崗率100%。2、物業(yè)管理的分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（一）環(huán)境衛(wèi)生及防疫消殺管理服務(wù)（1）清潔衛(wèi)生實(shí)行一體化管理，有專業(yè)清潔隊(duì)伍，管理制度完善，并配備先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行輔助工作。（2）負(fù)責(zé)做好校紅線以內(nèi)所有的露天地面公共區(qū)域、以及所有建筑物的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔與管理。具體包括：連廊（走廓）走廊通道、樓梯、扶梯、消防設(shè)施、樓頂平臺(tái)（含玻璃平臺(tái)）、梁、柱、

31、內(nèi)外墻體、墻面、天臺(tái)、天花、燈飾、風(fēng)口、宣傳欄、涼亭、警示牌、懸掛牌（含門牌）、配電房、設(shè)備房、門衛(wèi)、門廳、衛(wèi)生間、門窗、玻璃、地面、綠地、各類溝井與管道、道路、停車場(chǎng)等，以及其它未列明、但包含上述指定范圍以內(nèi)的場(chǎng)所及設(shè)施用具。（3）負(fù)責(zé)做好區(qū)委區(qū)政府辦公樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、下水道、溝渠、池、井、樓頂?shù)那逵偬幚?、垃圾收集清運(yùn)、化糞池的清運(yùn)；辦理好垃圾清運(yùn)等有關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)垃圾房的使用、保養(yǎng)及維修，垃圾清運(yùn)實(shí)行袋裝化收集清運(yùn)，在垃圾清走以后要及時(shí)對(duì)垃圾房清洗、消毒。（4）所有建筑物外墻每年清洗2次，須由具有高空作業(yè)資質(zhì)的施工隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作，費(fèi)用由中標(biāo)單位承擔(dān)，地面清洗每月2次，并根據(jù)實(shí)際情況增加清洗次

32、數(shù)，以保證場(chǎng)地及設(shè)施的潔凈。節(jié)假日、主要接待或舉辦活動(dòng)時(shí)須配備充足保潔員，及時(shí)跟進(jìn)打掃，清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共過(guò)道地板洗地機(jī)磨洗；建筑物外地面洗地機(jī)磨洗。（5）定期開展除“四害”、白蟻防治及衛(wèi)生消殺工作，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行定期的防疫消殺工作，在流行性傳染病高發(fā)期或爆發(fā)期以及春夏孽蚊滋生季節(jié)要嚴(yán)格按區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心要求組織消殺。（6）保證所有洗手間（宿舍內(nèi)除外）的紙簍、洗手液、干手機(jī)等衛(wèi)生用品的正常使用；垃圾桶的更換補(bǔ)充由用戶方負(fù)責(zé)：投標(biāo)單位在標(biāo)書中為管理需要添置的設(shè)施設(shè)備視為投標(biāo)單位投資，中標(biāo)后按要求實(shí)施。（7）負(fù)責(zé)各建筑物辦公室、功能室、會(huì)議室、食堂、衛(wèi)生間等室內(nèi)區(qū)

33、域的清潔衛(wèi)生。日常保潔中注意垃圾的及時(shí)清運(yùn)、“零干擾”服務(wù)。（8）區(qū)委區(qū)政府辦公樓清潔所需的一切物料（紙巾、洗手液等）、保潔工具、藥品、消殺工具、垃圾袋等均由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，其中衛(wèi)生易耗品要使用采購(gòu)方認(rèn)可的品牌。中標(biāo)單位應(yīng)承諾在早上8：30前將所有區(qū)域（如外圍、功能室、樓梯、過(guò)道、洗手間等）的衛(wèi)生清潔完畢，并全天隨時(shí)保潔，保證不影響正常辦公。（9）清潔衛(wèi)生工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)下表工作項(xiàng)目作業(yè)頻率質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保潔率外圍地面每天清掃2次并隨時(shí)保潔，每月徹底磨洗清潔一次。無(wú)垃圾雜物、無(wú)污漬穢跡，無(wú)積水聚沙等100%以上樓道清潔每日清掃二次，清運(yùn)垃圾兩次，每日拖抹四次；并隨時(shí)保潔。主樓、附樓消防通道樓梯地

34、毯每周機(jī)洗一次。無(wú)雜物、無(wú)黑塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂貼廣告、無(wú)亂堆放、掛墻設(shè)施、扶手無(wú)塵，地面無(wú)拖痕100%以上梯級(jí)(階梯)每天用綠水拖抹24次，隨時(shí)清掃保潔；每周清洗污漬沙泥2次。無(wú)垃圾、沙泥、無(wú)污漬油漬保持干凈99%以上樓梯扶手、欄桿、走廊坐椅的清潔扶手、坐椅每日擦抹二次，欄桿每日擦抹一次無(wú)黑塵、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)死角、死皮99%以上公共過(guò)道、大廳瓷磚地面每日拖掃兩次，塵推靜電吸塵兩次，并隨時(shí)保潔，保潔至少一小時(shí)內(nèi)一次。地板洗地機(jī)磨洗及打蠟每月不少于1次，每年打蠟不少于15次；建筑物外地面洗地機(jī)磨洗不少于每月一次。無(wú)垃圾雜物、無(wú)泥沙、無(wú)污漬、無(wú)黑塵、無(wú)死角、拖痕、無(wú)衛(wèi)生死角100%以上大理石地

35、面每日拖掃兩次，塵推靜電吸塵兩次，并隨時(shí)保潔。每周用拋光機(jī)拋光補(bǔ)蠟1次；無(wú)灰塵、無(wú)污漬、穢跡，地板光潔如鏡。100%以上墻面、開關(guān)按鈕清潔每周用綠水除塵擦拭三次，主樓東2區(qū)、西2區(qū)東西立面墻清洗2次/年。主樓12個(gè)旋轉(zhuǎn)樓梯間的窗臺(tái)清潔2次/年。無(wú)廣告紙、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、污跡等99%以上電子門禁器清潔每日擦抹一次無(wú)黑塵、無(wú)污跡等99%以上消防栓、消防管道、配電箱等清潔每周擦抹三次無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、污跡等99%以上給、排水管、排風(fēng)口、冷風(fēng)口每天保潔，每周清潔1次無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)99%以上燈具清潔外抹每月二次，內(nèi)抹每月一次燈具、燈管無(wú)灰塵，燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲，燈蓋、燈罩無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持明亮潔凈99%以上宣傳

36、欄、標(biāo)識(shí)牌等不銹鋼飾物表面清潔宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌每日清潔一次，不銹鋼表面每日保潔一次，每周上不銹鋼油2次宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌無(wú)污跡、無(wú)斑點(diǎn)、積塵，表面光亮可映出人形99%以上天面、平臺(tái)清潔每周徹底清潔、清理二次無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)死皮青苔、無(wú)雜物、無(wú)堵塞100%以上地下車棚（房）、停車場(chǎng)清潔每日兩次，停車場(chǎng)每周沖洗一次無(wú)垃圾、果皮、紙屑、雜物、灰塵、積水，自行車擺放整齊，汽車停放有序，及時(shí)處理油塊油跡99%以上公共場(chǎng)地和道路的清潔每日清掃不少于二次；每月磨洗一次。無(wú)泥沙、無(wú)垃圾雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡、無(wú)死角、無(wú)雜草100%以上垃圾桶的清潔每日二次清理收集、每天一次擦拭清潔，每周一次消殺干凈整潔無(wú)臭味、無(wú)滴水

37、、無(wú)蚊蟲孳生、無(wú)污跡、無(wú)亂張?zhí)涨鍧嵾_(dá)99%以上100%以上化糞池、隔油池及相關(guān)管道定時(shí)檢查暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)處理，每年清理抽吸不少于兩次，每月管道維護(hù)疏通一次，其余隨機(jī)清理疏通無(wú)臭味、無(wú)沉淀物、無(wú)堵塞、無(wú)積溢、排污暢通99%以上垃圾房（池）清潔每日清理清運(yùn)二次，沖洗二次，每周消殺三次內(nèi)外墻干凈。無(wú)明顯垃圾，水溝、地面無(wú)積水、無(wú)蚊蟲孳生、無(wú)臭味異味，日清理100%100%排水溝、排污管、污水井清潔、清理、清掃每天明溝(井)清潔垃圾雜物2次并保潔，每周管道、雨水井、污水井清潔1次，每月消掃二次無(wú)垃圾、雜物、無(wú)積水、暢通無(wú)阻；少蚊、蠅、蟑螂，無(wú)鼠，消殺率達(dá)99%以上。99%以上建筑物樓頂每月

38、一次，多雨季節(jié)不定期檢查無(wú)積水，無(wú)堵塞。100%綠化帶每日隨時(shí)拾撿垃圾雜物 并保潔，每周徹底清理干凈雜物垃圾等如有花草枯萎，及時(shí)更換，無(wú)垃圾雜物、無(wú)污漬穢跡，無(wú)積水聚沙等99%以上花槽(池)盆景植草磚每日隨時(shí)拾撿垃圾雜物并保潔，每周徹底清理干凈雜物、垃圾等干凈清潔、無(wú)雜物、無(wú)垃圾等廢棄物99%以上車道、停車位每天清掃2次并保潔，每周用化油劑清洗后再用高壓沖洗機(jī)沖洗1次無(wú)垃圾油污，無(wú)積水聚沙99%以上玻璃門、窗走廊玻璃門、窗每天用玻璃水清洗清刮2次，隨時(shí)清抹保潔無(wú)灰塵、污漬、手印、光潔明亮99%以上大堂玻璃每天用玻璃水清抹清刮1次并隨時(shí)保潔公共走廊玻璃墻面(外側(cè))保潔每周用玻璃水清洗清刮1次洗手

39、間清潔洗手間大門每天用消毒劑清抹1次，保潔無(wú)灰塵、無(wú)污漬手印100%地面每天用消毒劑清洗4次無(wú)灰塵、水漬、污漬墻身每天用消毒劑清抹1次并保潔，每周用清潔劑清洗1次無(wú)灰塵、無(wú)污漬、水漬、潔凈玻璃鏡每天用玻璃水清洗1次并保潔無(wú)灰塵、污漬、手印、光亮洗手盆、臺(tái)面、水池每天用消毒劑清抹1次并保潔無(wú)灰塵、無(wú)污漬無(wú)痰漬大小便器每天用消毒清潔劑清洗3次，隨時(shí)保潔，定時(shí)放衛(wèi)生球和噴空氣清新劑；每周用消毒劑全面大清潔1次；每月定時(shí)檢查管道暢通情況，發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)處理無(wú)臭味、無(wú)污漬無(wú)垢、干凈清潔洗手間保潔每45分鐘一次無(wú)臭味、無(wú)污漬無(wú)垢、干凈清潔天花每周用升降機(jī)升至適當(dāng)高度用抹布及雞毛掃清除天花頂部灰塵及蛛網(wǎng)1次無(wú)

40、灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)窗簾、風(fēng)扇窗簾每季度折除清洗不得少于1次，每年折除清洗不得少于4次；風(fēng)扇的定期拭擦清潔每月一次，折除清洗每年二次。無(wú)污漬無(wú)垢、干凈清潔室內(nèi)區(qū)域辦公室每天清潔不得少于二次；會(huì)議室、功能室、每天清潔不少于一次；教室日常清潔由班級(jí)負(fù)責(zé)，但每周定期清潔不得少于二次、每月地板清洗不得少于一次；行政領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)地毯每日清潔吸塵一次，每周機(jī)洗清洗一次；沙發(fā)每月打蠟不少于1次；室內(nèi)區(qū)域隨時(shí)保潔無(wú)垃圾、雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)痰漬、“零干擾”服務(wù)100%會(huì)議室清潔會(huì)前清抹桌椅灰塵，適當(dāng)通風(fēng)后開燈、開空調(diào)，整理桌椅以及在開會(huì)時(shí)提供開水。會(huì)后清掃地面，擦拭并整理桌椅，清洗煙灰缸、清倒垃圾桶，關(guān)閉空調(diào)，

41、照明生活水池每年2次的水池清洗消毒，符合安全標(biāo)準(zhǔn)，正常使用，獲得相關(guān)檢驗(yàn)文件100%保潔所有區(qū)域范圍內(nèi)的保潔每服務(wù)不得少于每小時(shí)一次；洗手間的保潔不得少于45分鐘內(nèi)一次100%（二）園林綠化管理（1）負(fù)責(zé)承擔(dān)區(qū)委區(qū)政府辦公樓紅線以內(nèi)綠化的維護(hù)、保養(yǎng)、修剪造型、施肥、澆水、除雜草、補(bǔ)苗、松土、殺蟲、雜物清除等管理。（2）實(shí)行一體化管理，有專業(yè)隊(duì)伍，管理制度完善，并配備先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行輔助工作。（3）綠化垃圾要及時(shí)自行清運(yùn)到區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心指定地點(diǎn)。（4）配合區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心制定與組織落實(shí)各種涉及綠化方面的活動(dòng)方案，如上級(jí)檢查、接待等。（5）建立健全各種綠化管理臺(tái)帳，原始臺(tái)帳保存完好，所有資料歸區(qū)

42、機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心所有。（6）屬于物業(yè)管理綠化方面的其他事項(xiàng)。（7）園林綠化工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：見(jiàn)下表工作項(xiàng)目作業(yè)頻率質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率草地清潔養(yǎng)護(hù)做到每日清潔綠化帶內(nèi)垃圾、雜物、枯枝、落葉，及時(shí)除雜草， 每月應(yīng)對(duì)草地預(yù)防性噴藥三至五次，雜草不能超過(guò)草坪面積的0.1%，每月施肥三次以上修剪一次，每日淋水46小時(shí)以上（11月12月每日早晚各淋水一次），春夏秋每半月修剪一次，冬季每45天修剪一次。剪草機(jī)剪完草后5天內(nèi)修完草邊，馬上澆一遍透水。草地高度保持在3-10cm內(nèi)。草地翠綠，無(wú)雜草，草坪平整，無(wú)落葉、無(wú)枯黃現(xiàn)象,無(wú)病蟲害及任何雜物；施肥方法須播肥或噴肥。生長(zhǎng)高度5-8公分，成活率達(dá)98%以上，雜草

43、控制在2%以下綠籬花球修剪養(yǎng)護(hù)每15天修剪一次長(zhǎng)勢(shì)良好，造型美好，修剪整齊，無(wú)干旱缺水、無(wú)雜草、無(wú)枯枝及缺苗，無(wú)病蟲害。生長(zhǎng)高度80公分以上，100公分以下。達(dá)標(biāo)99%以上喬灌木的整形修剪、養(yǎng)護(hù)喬木每年1-2次，灌木每年9次。喬木樹冠整齊，無(wú)枯枝、斷枝、徒長(zhǎng)枝，一個(gè)月進(jìn)行一次整形修剪。灌木修剪成形，生長(zhǎng)健壯?；◣藜羝秸⒃煨屯怀觯皶r(shí)剪除徒長(zhǎng)枝、萌蘗枝，半個(gè)月進(jìn)行一次整形修剪。盆花及時(shí)修剪枯枝黃葉、綁縛樹形。應(yīng)保證每天淋一次水，（雨天除外），并根據(jù)季節(jié)情況，每一周噴一次藥物。除夏季外，每?jī)芍軕?yīng)進(jìn)行一次松土。每月根據(jù)樹種情況適時(shí)施肥兩至三次，修剪枝兩次。藥物除土壤里的害蟲每年三次以上。造型美觀

44、，形態(tài)逼真，長(zhǎng)勢(shì)良好、無(wú)干枯枝條、無(wú)干旱缺水、無(wú)雜草。采用穴施或溝施施肥，澆水及時(shí)，覆土平整，肥料不露出土面；樹不阻車輛和行人通過(guò)，主側(cè)枝分布均勻；無(wú)病蟲害。成型，整齊，灌木等新長(zhǎng)枝條不超過(guò)15厘米；無(wú)病蟲害。 花卉盆栽管理不定期剪枝、修理葉片茂盛，枝條均勻，花朵鮮艷，枝葉無(wú)塵、無(wú)雜草成活率達(dá)98%以上室內(nèi)植物養(yǎng)護(hù)室內(nèi)植物養(yǎng)護(hù)每天1次，葉面清潔每周2次。葉片茂盛，枝條均勻，花朵鮮艷，枝葉無(wú)塵。成活率達(dá)98%以上植保管理定期巡查、澆水、施肥。少見(jiàn)病蟲害成活率達(dá)99%以上補(bǔ)苗、補(bǔ)草花草、樹木、草坪有缺損現(xiàn)象。及時(shí)匯報(bào)、補(bǔ)種，發(fā)現(xiàn)人為或車輛損壞的及時(shí)制止、匯報(bào)，妥善處理。補(bǔ)苗成活率達(dá)90%以上病蟲害

45、的防治每周抽查，每月普查?；ü嗄?、草坪生長(zhǎng)季節(jié)每二月打一次藥，個(gè)別有病蟲的地方及時(shí)打、多次打，直至消滅為止。打藥時(shí)戴手套、口罩，農(nóng)藥配比按照規(guī)范。保證無(wú)病蟲危害，一旦發(fā)生，十天內(nèi)得到控制完好率99%以上防風(fēng)防暴風(fēng)暴前加強(qiáng)預(yù)防，風(fēng)暴后及時(shí)處理風(fēng)前設(shè)立支柱疏剪枝葉；風(fēng)后4小時(shí)內(nèi)無(wú)斷枝、落葉，樹木無(wú)倒斜；草地內(nèi)無(wú)1平方米以上積水。及時(shí)清理被臺(tái)風(fēng)暴雨吹倒的樹枝，及時(shí)扶植倒伏的樹木（2小時(shí)內(nèi)）。把損害減少到最低限度施肥草地每月一次（陰雨天施），喬灌木每季一次，冬季施加花生麩、蘑菇肥、餅肥等做為底肥保證不因缺肥及養(yǎng)分不足而長(zhǎng)勢(shì)不好，枯萎或死亡澆水綠化帶視天氣情況適量澆水，不能有缺水現(xiàn)象。盆花澆水見(jiàn)干見(jiàn)濕、

46、以澆透為準(zhǔn)。綠化設(shè)施維護(hù)好噴淋設(shè)施、水龍頭、花池、綠化牌等，有損壞現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。（三）公用設(shè)施、設(shè)備維護(hù)與管理（1）建立完善的質(zhì)量保證體系，提供切實(shí)可行的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)、維修的實(shí)施方案和各種措施。（2）制定設(shè)備安全運(yùn)行管理、崗位責(zé)任制、定期巡視檢查、操作規(guī)程及監(jiān)督檢查制度，建立崗位責(zé)任制，并嚴(yán)格執(zhí)行。做到科學(xué)管理、正確使用，精心維護(hù)，備齊備件，及時(shí)維修；主要設(shè)備如電梯、中央空調(diào)末端（不包括主機(jī)、VRV空調(diào)）、發(fā)電機(jī)及消防系統(tǒng)的保養(yǎng)工作，必須由具有資質(zhì)的專業(yè)公司保養(yǎng)，費(fèi)用由中標(biāo)單位承擔(dān)。（3）建立安全檢查制度，配備專職值班員對(duì)所管轄區(qū)域及設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常安全巡檢和定期安全檢查，并記錄備查。實(shí)

47、行24小時(shí)值班制度，保證設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)重大管理責(zé)任事故。配電機(jī)房須安排人員24小時(shí)值班。嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工操作。（4）設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物、灰塵，無(wú)鼠、蟲害發(fā)生。（5）房屋本體、公用設(shè)施整潔，公用樓梯、通道無(wú)堆放雜物及違章占用等。（6）確保樓蓋、屋頂、梁、柱、共用部位內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門窗、設(shè)備機(jī)房、室外場(chǎng)地、道路的完好和正常使用。（7）所需各種專業(yè)技術(shù)人員配備齊全、維修和操作人員持證上崗。有解決各類故障和事件的能力。（8）建立設(shè)備臺(tái)帳和檔案，項(xiàng)目齊全，目錄清晰，設(shè)備圖紙檔案、技術(shù)資料齊全，管理完善，可隨時(shí)查閱。（9）公用設(shè)備、設(shè)施維修用的

48、五金材料（燈具、電線、開關(guān)、門鎖、拉手等）應(yīng)符合節(jié)能、環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，并且采購(gòu)方認(rèn)可的品牌和價(jià)格范圍，對(duì)于單件單項(xiàng)維修低于500元的費(fèi)用由中標(biāo)單位承擔(dān)，超過(guò)500元的由采購(gòu)方承擔(dān)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1房屋日常養(yǎng)護(hù)維修1、區(qū)委區(qū)政府大樓圍墻維修2門窗工程養(yǎng)護(hù)維修3油漆工程養(yǎng)護(hù)維修4墻臺(tái)面及吊頂工程養(yǎng)護(hù)維修5屋面工程養(yǎng)護(hù)維修6地下防水工程養(yǎng)護(hù)維修 1）防止漏水浸水，確保區(qū)委區(qū)政府房屋、內(nèi)外墻面、天花、門窗的完好和正常使用；2）及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)，零修合格率100%。及時(shí)完成油漆涂刷。3）圍欄、防盜網(wǎng)，樓梯護(hù)欄、設(shè)備房、垃圾桶、道路和停車場(chǎng)交通標(biāo)線等所有油漆一年至少油漆二次。2室

49、外場(chǎng)地、道路養(yǎng)護(hù)維修1 院內(nèi)廣場(chǎng)地面、臺(tái)階、養(yǎng)護(hù)維修2 室外地面養(yǎng)護(hù)維修1）確保區(qū)委區(qū)政府大樓室外場(chǎng)地、道路的完好和正常使用；2）及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù)，零修合格率100%。3給排水設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理1 給排水管道養(yǎng)護(hù)維修2 水泵、水箱、閥門等設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修3 水泵房及機(jī)電設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維修4 給排水檢查井養(yǎng)護(hù)維修5 其他相關(guān)養(yǎng)護(hù)維修6 溝渠池井的檢查1）建立用水、供水管理制度并予以實(shí)施，保證給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行使用。2）防止跑、冒、滴、漏，對(duì)供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修，不發(fā)生大面積跑水事故，定期對(duì)水泵房進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔。3）保持水箱清潔衛(wèi)生并定期每年清洗消毒

50、二次，確保二次供水符合飲用水國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（出具合格的水質(zhì)檢驗(yàn)書）。4）保證設(shè)備和管道系統(tǒng)狀況良好，供水系統(tǒng)能正常發(fā)揮功能。5）定期對(duì)排水管、化糞池、隔油池、溝渠、池、井進(jìn)行清疏、養(yǎng)護(hù)及清除污垢。保證排水系統(tǒng)通暢、確保上下水管道完好和正常使用。6）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決故障，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員及時(shí)到位搶修，恢復(fù)正常功能。零修合格率100%。雨水井；污水井；化糞池；閥門井完好率達(dá)100；無(wú)缺損，無(wú)污積、無(wú)堵。7）所有外露管道表面合同期內(nèi)除銹刷油漆1次。4供配電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理供配電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理1）對(duì)供電范圍的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù)和重點(diǎn)檢測(cè)，建立各項(xiàng)設(shè)備檔案（包括電氣平面圖、設(shè)備管理圖、接線圖等圖樣），

51、做到安全、合理、節(jié)約用電；2）用電設(shè)備管理、操作、維修保養(yǎng)嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)操作運(yùn)行，建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)行制度、電氣維修制度和配電房管理制度，制定臨時(shí)用電措施并嚴(yán)格執(zhí)行；供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗；3）建立24小時(shí)運(yùn)行維修值班制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決故障。當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)，維修人員5分鐘內(nèi)及時(shí)到位搶修，排除故障，恢復(fù)正常功能。零修合格率100%；4）加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，公共使用的照明燈具（包括地下室照明、樓梯、電梯間、設(shè)備房、室外院墻照明）線路、開關(guān)保證完好，確保用電安全，并管理和維護(hù)好避雷設(shè)施。室內(nèi)外照明和效果燈光工程系統(tǒng)維護(hù)管理1）加強(qiáng)日常檢查巡視，及時(shí)更換燈具光源，確保節(jié)日燈光的正常使用；2）定期

52、檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，零修及時(shí)率達(dá)到100%，小修不過(guò)夜。5消防系統(tǒng)維護(hù)管理1、 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(聯(lián)動(dòng)系統(tǒng))2、消防廣播及電話系統(tǒng)3、消防水系統(tǒng)、氣系統(tǒng)4、防排煙系統(tǒng)5、應(yīng)急照明系統(tǒng)6、其它設(shè)備設(shè)施1）加強(qiáng)日常檢查巡視，確保消防控制中心及消防系統(tǒng)的設(shè)施、線路齊全，完好無(wú)損，隨時(shí)可啟用，定期進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試，確保整個(gè)系統(tǒng)反應(yīng)正常； 2）落實(shí)消防安全責(zé)任人、義務(wù)消防人員，定期進(jìn)行演練，開展消防知識(shí)及法規(guī)的宣傳教育，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。3）制定突發(fā)性火災(zāi)等應(yīng)急處理方案，設(shè)立消防疏散示意圖，保證緊急疏散通道暢通，照明設(shè)備、引路標(biāo)志完好。定期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。4）及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除火災(zāi)等安全隱患，以及消

53、防設(shè)備故障。6空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)空調(diào)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)1）建立規(guī)范完善的空調(diào)運(yùn)行、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。2）保證空調(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行、正常使用。運(yùn)行中無(wú)超標(biāo)噪音和滴漏水現(xiàn)象。3）有準(zhǔn)確完整的空調(diào)系統(tǒng)檔案資料,各項(xiàng)運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全,并歸檔。4）制定切實(shí)可行節(jié)能降耗措施，應(yīng)有明顯節(jié)能降耗成果。5）定期檢修養(yǎng)護(hù)空調(diào)設(shè)備末端，保證空調(diào)設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)。7智能化系統(tǒng)智能化系統(tǒng)運(yùn)行管理維護(hù)1）攝像機(jī)外觀完好無(wú)損、無(wú)銹蝕，顯示畫面清晰、色彩正常、無(wú)干擾，攝像位置準(zhǔn)確、倍率合適。硬盤錄像計(jì)算機(jī)工作穩(wěn)定，錄像文件回放正常，各路視頻、音頻、控制、報(bào)警線纜連接牢固、接頭無(wú)修飾，鍵盤無(wú)損壞、操作靈活

54、。2）消防報(bào)警主機(jī)模擬報(bào)警正常。探測(cè)器、報(bào)警器完好、有效，接線牢固可靠。3）樓宇自動(dòng)化控制系統(tǒng)工作正常，控制協(xié)調(diào)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，零修合格率達(dá)100。4）背景音樂(lè)廣播系統(tǒng)音質(zhì)清晰、噪聲低。5）會(huì)議室及禮堂的燈光、音響系統(tǒng)工作正常。8電梯系統(tǒng)維護(hù)電梯設(shè)備運(yùn)行維護(hù)1）建立規(guī)范完善的電梯運(yùn)行、安全操作規(guī)程、維修保養(yǎng)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。2）保證電梯系統(tǒng)安全運(yùn)行、正常使用。運(yùn)行中無(wú)異響和抖動(dòng)現(xiàn)象。3）有準(zhǔn)確完整的電梯系統(tǒng)檔案資料,各項(xiàng)運(yùn)行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全,并歸檔。4）制定切實(shí)可行節(jié)能降耗措施，應(yīng)有明顯節(jié)能降耗成果。5）定期檢修養(yǎng)護(hù)電梯設(shè)備，保證電梯設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài)。6)提供24小時(shí)全天候的緊急故

55、障處理，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理。中標(biāo)單位必須有電梯維保資質(zhì)證書或聘請(qǐng)有專業(yè)資質(zhì)的電梯公司維保（10）公共設(shè)施日常維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案：見(jiàn)下表序號(hào)項(xiàng)目維修類別劃分日常維修（計(jì)劃、實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)、效果）1公共屋面1. 隔熱層破損；2. 防水層破損，造成屋面滲漏；3. 避雷網(wǎng)脫焊、間斷；4. 屋面積水計(jì)劃：每天檢查一遍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修。實(shí)施：由維修班按相應(yīng)作業(yè)規(guī)程實(shí)施維修；維修費(fèi)用按逐年遞增20。標(biāo)準(zhǔn)：房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)；相應(yīng)修繕作業(yè)規(guī)程。效果：無(wú)積水，無(wú)滲漏；隔熱層完好無(wú)損；避雷網(wǎng)無(wú)間斷。2水、電、太陽(yáng)能設(shè)備1. 水、電、太陽(yáng)能等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；2. 日常設(shè)備的零部件易耗品維修、更換計(jì)劃：每天巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，擠時(shí)檢修。實(shí)施：由維修班組織實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)：各項(xiàng)設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程。效果：無(wú)故障停水、停電、停熱水供應(yīng)；保障安全運(yùn)行。3公用照明1、 線路的檢修維護(hù)；2、 燈具的維修和更換計(jì)劃：每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修。實(shí)施：由維修班按照相