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文檔簡(jiǎn)介
1、山西大區(qū)主管日常管理指引山西大區(qū)主管日常管理指引目錄目錄o 會(huì)議管理會(huì)議管理o 日?qǐng)?bào)管理日?qǐng)?bào)管理o 跟線指導(dǎo)跟線指導(dǎo)o 周報(bào)管理周報(bào)管理o KPI考核考核o 內(nèi)訓(xùn)流程內(nèi)訓(xùn)流程o 沖貨管理沖貨管理o 客訴處理客訴處理晨會(huì)管理晨會(huì)管理o 晨會(huì)目的晨會(huì)目的o 晨會(huì)內(nèi)容晨會(huì)內(nèi)容總結(jié)前天業(yè)代工作中存在的問題給予指導(dǎo)總結(jié)前天業(yè)代工作中存在的問題給予指導(dǎo)(信息來源于業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表及主管跟線指導(dǎo)表)當(dāng)天重點(diǎn)工作安排當(dāng)天重點(diǎn)工作安排上級(jí)最新下發(fā)內(nèi)聯(lián)單的宣導(dǎo)上級(jí)最新下發(fā)內(nèi)聯(lián)單的宣導(dǎo)晨會(huì)由辦事處負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)站主持晨會(huì)由辦事處負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)站主持,如出差需由辦事處指定專人主持如出差需由辦事處指定專人主持會(huì)議類型會(huì)議地點(diǎn)會(huì)
2、議時(shí)間會(huì)議主持與會(huì)人員會(huì)議目的聯(lián)絡(luò)站晨會(huì)聯(lián)絡(luò)站自定每日8:30-8:45聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)站成員(含外編)激勵(lì)士氣、每日工作重點(diǎn)安排公司政策宣達(dá)晚會(huì)管理晚會(huì)管理o 晚會(huì)目的晚會(huì)目的o 晚會(huì)內(nèi)容晚會(huì)內(nèi)容聆聽業(yè)務(wù)員當(dāng)天工作情況及市場(chǎng)問題的反饋聆聽業(yè)務(wù)員當(dāng)天工作情況及市場(chǎng)問題的反饋依據(jù)業(yè)務(wù)員當(dāng)天工作達(dá)成情況一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)依據(jù)業(yè)務(wù)員當(dāng)天工作達(dá)成情況一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)(信息來源于業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表及主管跟線指導(dǎo)表)晚會(huì)由辦事處或聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)會(huì)議類型會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議時(shí)間會(huì)議主持與會(huì)人員會(huì)議目的聯(lián)絡(luò)站晚會(huì)聯(lián)絡(luò)站自定每日17:15-17:30聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)站成員(含外編)每日工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流問題溝通與協(xié)調(diào)周會(huì)
3、管理周會(huì)管理p會(huì)議目的會(huì)議目的p會(huì)議內(nèi)容會(huì)議內(nèi)容 本周各項(xiàng)考核指標(biāo)未達(dá)成原因檢討 優(yōu)秀標(biāo)兵經(jīng)驗(yàn)分享 共同探討本周問題的解決方案 下周指標(biāo)達(dá)成計(jì)劃與重點(diǎn)工作安排p會(huì)議記錄會(huì)議記錄p由辦事機(jī)構(gòu)文員或主管指定人員記錄, 便于會(huì)議達(dá)成共識(shí)事項(xiàng)的跟進(jìn),會(huì)議記錄交文員按時(shí)間順序存檔會(huì)議類型會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議時(shí)間會(huì)議主持與會(huì)人員會(huì)議目的聯(lián)絡(luò)站周會(huì)聯(lián)絡(luò)站自定每周六或周一(約0.5-1小時(shí))聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)站所在地成員(含外編)本周工作檢討確認(rèn)下周工作重點(diǎn)公司重要政令/制度宣達(dá)教育訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)交流月會(huì)管理月會(huì)管理o 月會(huì)目的月會(huì)目的o 會(huì)議內(nèi)容會(huì)議內(nèi)容本月工作檢討問題解決方案探討,達(dá)成共識(shí)下月工作布署部門溝通o會(huì)議記錄
4、會(huì)議記錄o由辦事機(jī)構(gòu)文員或主管指定人員記錄,便于對(duì)達(dá)成共識(shí)事項(xiàng)的跟進(jìn),會(huì)議記錄交文員按時(shí)間順序存檔會(huì)議類型會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議時(shí)間會(huì)議主持與會(huì)人員會(huì)議目的辦事處銷售月會(huì)辦事處自定每月2-4號(hào)期間(約1天)辦事處負(fù)責(zé)人各細(xì)分市場(chǎng)負(fù)責(zé)人駐地各職能部門大區(qū)負(fù)責(zé)人視需要列席本期工作檢討,研擬改善對(duì)策確認(rèn)下期工作重點(diǎn)公司、部門重要政令/制度宣達(dá)教育訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)交流日?qǐng)?bào)表管理日?qǐng)?bào)表管理o 日?qǐng)?bào)表簽批的目的日?qǐng)?bào)表簽批的目的便于主管對(duì)每名業(yè)務(wù)員當(dāng)天工作情況的了解便于主管對(duì)每名業(yè)務(wù)員當(dāng)天工作情況的了解,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)存在的問題及時(shí)對(duì)市場(chǎng)存在的問題給予糾正與指導(dǎo)給予糾正與指導(dǎo)p 日?qǐng)?bào)表簽批的方法日?qǐng)?bào)表簽批的方法通過拜訪網(wǎng)點(diǎn)數(shù)了
5、解該條路線是否符合公司渠道維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)要求通過拜訪網(wǎng)點(diǎn)數(shù)了解該條路線是否符合公司渠道維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)要求通過成交訂單客戶數(shù)了解該名業(yè)代當(dāng)天訂單成交率合理性(訂單成交通過成交訂單客戶數(shù)了解該名業(yè)代當(dāng)天訂單成交率合理性(訂單成交率成交客戶數(shù)拜訪網(wǎng)點(diǎn)數(shù))率成交客戶數(shù)拜訪網(wǎng)點(diǎn)數(shù))通過庫存了解每位客戶安全庫存合理性通過庫存了解每位客戶安全庫存合理性通過生產(chǎn)日期了解每位客戶貨齡情況通過生產(chǎn)日期了解每位客戶貨齡情況日?qǐng)?bào)表管理日?qǐng)?bào)表管理p 日?qǐng)?bào)表簽批的方法日?qǐng)?bào)表簽批的方法通過陳列廣宣欄信息了解該條路線符合渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占比情況(渠通過陳列廣宣欄信息了解該條路線符合渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占比情況(渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占比符合渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)
6、當(dāng)天拜訪網(wǎng)點(diǎn)數(shù))道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占比符合渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)當(dāng)天拜訪網(wǎng)點(diǎn)數(shù))通過促銷欄信息分析該條路線費(fèi)用投放合理性通過促銷欄信息分析該條路線費(fèi)用投放合理性辦事機(jī)構(gòu)所在地以外人員日?qǐng)?bào)表,主管可在出差市場(chǎng)走訪時(shí)通過對(duì)上辦事機(jī)構(gòu)所在地以外人員日?qǐng)?bào)表,主管可在出差市場(chǎng)走訪時(shí)通過對(duì)上一周的日?qǐng)?bào)表簽批了解該業(yè)務(wù)員近期的工作情況及給予合理指導(dǎo)一周的日?qǐng)?bào)表簽批了解該業(yè)務(wù)員近期的工作情況及給予合理指導(dǎo)辦事機(jī)構(gòu)所在地以外人員日?qǐng)?bào)表,可利用月底回聯(lián)絡(luò)站開月會(huì)機(jī)會(huì)帶辦事機(jī)構(gòu)所在地以外人員日?qǐng)?bào)表,可利用月底回聯(lián)絡(luò)站開月會(huì)機(jī)會(huì)帶回主管簽批,方便主管了解該名業(yè)務(wù)員近期工作情況及給予合理指導(dǎo)回主管簽批,方便主管了解該名業(yè)務(wù)員近期工
7、作情況及給予合理指導(dǎo)業(yè)代日?qǐng)?bào)由辦事處或聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人簽批業(yè)代日?qǐng)?bào)由辦事處或聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人簽批,如出差可指定專人進(jìn)行簽批如出差可指定專人進(jìn)行簽批,省會(huì)城市可由渠道負(fù)責(zé)人簽批省會(huì)城市可由渠道負(fù)責(zé)人簽批主管跟線指導(dǎo)主管跟線指導(dǎo)p 主管跟線指導(dǎo)目的主管跟線指導(dǎo)目的及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員基本作業(yè)情況,了解市場(chǎng)信息,協(xié)助輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員業(yè)及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員基本作業(yè)情況,了解市場(chǎng)信息,協(xié)助輔導(dǎo)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能提高,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力提升務(wù)技能提高,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力提升p 主管跟線指導(dǎo)要求主管跟線指導(dǎo)要求編號(hào)線路主管類別線路指導(dǎo)時(shí)間跟進(jìn)線路客戶備 注1渠道負(fù)責(zé)人4天(次)/周10點(diǎn)/天(次)根據(jù)是否帶線路制定跟線天數(shù)2聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人
8、3天(次)/周10點(diǎn)/天(次)3辦事處負(fù)責(zé)人2天(次)/周10點(diǎn)/天(次)注:現(xiàn)代渠道點(diǎn)天注:現(xiàn)代渠道點(diǎn)天主管跟線指導(dǎo)主管跟線指導(dǎo)p主管跟線指導(dǎo)形式主管跟線指導(dǎo)形式跟線指導(dǎo)(跟線)線路檢查(查線)市場(chǎng)巡查(巡查)示范作業(yè)(示范)p跟線指導(dǎo)方法跟線指導(dǎo)方法協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟線拜訪協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟線拜訪5家家l重點(diǎn)以業(yè)務(wù)員拜訪八步驟、渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、溝通談判技巧、機(jī)會(huì)點(diǎn)觀察能力等方面了解業(yè)務(wù)員基本作業(yè)情況,做好記錄?,F(xiàn)場(chǎng)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流l首先讓業(yè)務(wù)員對(duì)自已基本作業(yè)情況進(jìn)行自我評(píng)估l主管對(duì)業(yè)務(wù)員表現(xiàn)好的一面進(jìn)行肯定與贊美l主管對(duì)業(yè)務(wù)員基本作業(yè)情況存在的不足給予指導(dǎo)繼續(xù)協(xié)同
9、拜訪繼續(xù)協(xié)同拜訪,觀察業(yè)務(wù)員指導(dǎo)后各項(xiàng)技能的掌握情況觀察業(yè)務(wù)員指導(dǎo)后各項(xiàng)技能的掌握情況主管跟線指導(dǎo)主管跟線指導(dǎo)p 線路檢查方法線路檢查方法運(yùn)用路線圖進(jìn)行線路檢查運(yùn)用路線圖進(jìn)行線路檢查l業(yè)務(wù)員正常路線拜訪小時(shí)后,主管人員借助當(dāng)天路線圖進(jìn)行線路檢查l檢查業(yè)務(wù)員定點(diǎn)定線拜訪情況l檢查業(yè)務(wù)員渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況l檢查業(yè)務(wù)員促銷活動(dòng)執(zhí)行情況l客戶市場(chǎng)問題反饋情況l晚會(huì)時(shí)一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)l主管跟線指導(dǎo)表業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)主管跟線指導(dǎo)主管跟線指導(dǎo)p 市場(chǎng)巡查方法市場(chǎng)巡查方法任一區(qū)域任一渠道進(jìn)行走訪檢查業(yè)務(wù)員渠道作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查業(yè)務(wù)員促銷活動(dòng)執(zhí)行情況挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)了解客戶市場(chǎng)問題反饋晚會(huì)時(shí)一對(duì)一進(jìn)行指導(dǎo)主管跟線
10、指導(dǎo)表業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)周報(bào)管理周報(bào)管理o 周報(bào)目的周報(bào)目的對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié),便于上級(jí)主管及時(shí)了解市場(chǎng)情況,及時(shí)做出合理工作安排p 周報(bào)要求周報(bào)要求渠道負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)站負(fù)責(zé)人、辦事處負(fù)責(zé)人、省辦負(fù)責(zé)人每周均需向上級(jí)主管提交周報(bào)周報(bào)提交時(shí)間為星期一中午:前上級(jí)主管及時(shí)對(duì)周報(bào)進(jìn)行簽批,對(duì)存在的問題及時(shí)溝通處理周報(bào)簽批件由辦事機(jī)構(gòu)文員按時(shí)間先后順序存檔,保存三個(gè)月以上月報(bào)管理月報(bào)管理o 月報(bào)目的月報(bào)目的對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié),便于上級(jí)主管對(duì)該區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)、人員、通路業(yè)績(jī)達(dá)成占比、費(fèi)用使用情況等信息的了解,協(xié)助各區(qū)域負(fù)責(zé)人做好營(yíng)銷方向把控。o 月報(bào)要求月報(bào)要求o辦事處負(fù)責(zé)人,省辦負(fù)責(zé)人每月均需向上級(jí)提
11、交月報(bào)o月報(bào)提交時(shí)間為每月日前o月報(bào)模版使用公司統(tǒng)一模版考核表管理考核表管理o 考核表作用 明確本月工作重點(diǎn)與對(duì)業(yè)務(wù)員本月工作表現(xiàn)的考評(píng)p 考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目項(xiàng) 目業(yè)務(wù)人員主管考核重點(diǎn)、銷售指標(biāo)、價(jià)格維護(hù)、形象布建、客戶網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、定單量、新客戶開發(fā)、會(huì)員制度宣導(dǎo)、大區(qū)其他要求的工作重點(diǎn)、銷售指標(biāo)、市場(chǎng)價(jià)格、形象維護(hù)、客戶的開發(fā)與維護(hù)、會(huì)員制度宣導(dǎo)與客戶制度理解、業(yè)務(wù)人員跟線指導(dǎo)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、大區(qū)其他要求的工作重點(diǎn)考核表管理考核表管理o 考核表使用要求考核表使用要求考核表由上至下逐級(jí)考核每月日前主管依據(jù)下月工作重點(diǎn)擬定次月考核項(xiàng)目(考核表),考核人與被考核人雙方簽字確認(rèn),業(yè)務(wù)員自行保管(辦事機(jī)構(gòu)之
12、外市場(chǎng)人員,考核表可通過郵件或傳真形式先行下發(fā),回辦事處開會(huì)時(shí)再進(jìn)行補(bǔ)簽)考核項(xiàng)目具有量化性及挑戰(zhàn)性主管人員需對(duì)業(yè)務(wù)員各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度進(jìn)行過程跟蹤主管人員在線路檢查及市場(chǎng)巡查時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員各項(xiàng)考核項(xiàng)目進(jìn)行考核,做好考核記錄各項(xiàng)考核項(xiàng)目經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后不允許隨意更改原則上不允許在考核項(xiàng)目以外任意加分,如因特殊情況需打申請(qǐng)說明經(jīng)省辦負(fù)責(zé)人簽批后方可執(zhí)行每月日業(yè)務(wù)員交回上月確認(rèn)后的考核表,由主管根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行打分,雙方簽字確認(rèn)業(yè)務(wù)員自行保管考核表行政助理按雙方確認(rèn)后的考核數(shù)分進(jìn)行匯總,計(jì)算當(dāng)月考核獎(jiǎng)金業(yè)務(wù)員當(dāng)月考核總分不得高于分業(yè)績(jī)考核分配指引業(yè)績(jī)考核分配指引1、經(jīng)銷商分銷量數(shù)量來源每
13、日經(jīng)銷客戶日?qǐng)?bào)表,業(yè)務(wù)拿單量數(shù)量來源于渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表、經(jīng)銷商分銷量數(shù)量來源每日經(jīng)銷客戶日?qǐng)?bào)表,業(yè)務(wù)拿單量數(shù)量來源于渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表2、經(jīng)銷商分銷量、經(jīng)銷商分銷量=經(jīng)銷商自銷量經(jīng)銷商自銷量+現(xiàn)代渠道業(yè)務(wù)拿單量現(xiàn)代渠道業(yè)務(wù)拿單量+批發(fā)渠道業(yè)務(wù)拿單量批發(fā)渠道業(yè)務(wù)拿單量數(shù)據(jù)來源于數(shù)據(jù)來源于1、渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表、渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表3-5月合計(jì)月合計(jì) 2、每日經(jīng)銷客戶分銷達(dá)成、每日經(jīng)銷客戶分銷達(dá)成3-5月合計(jì)月合計(jì)業(yè)績(jī)考核分配指引業(yè)績(jī)考核分配指引1、餐飲、特通、小店業(yè)務(wù)拿單量由批發(fā)渠道配送,業(yè)務(wù)實(shí)際分銷量、餐飲、特通、小店業(yè)務(wù)拿單量由批發(fā)渠道配送,業(yè)務(wù)實(shí)際分銷量=批發(fā)渠道拿批發(fā)渠道拿單量單量+現(xiàn)代渠道拿單
14、量現(xiàn)代渠道拿單量數(shù)據(jù)來源于渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表數(shù)據(jù)來源于渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表3-5月合計(jì)月合計(jì)業(yè)績(jī)考核分配指引業(yè)績(jī)考核分配指引1、批發(fā)渠道實(shí)際銷量除會(huì)員自銷外,部分由公司餐飲、特通、小店渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)單、批發(fā)渠道實(shí)際銷量除會(huì)員自銷外,部分由公司餐飲、特通、小店渠道業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)單2、批發(fā)實(shí)際分銷量、批發(fā)實(shí)際分銷量=餐飲餐飲+特通特通+小店渠道業(yè)務(wù)拿單量小店渠道業(yè)務(wù)拿單量+批發(fā)自銷量批發(fā)自銷量數(shù)據(jù)來源于渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表數(shù)據(jù)來源于渠道網(wǎng)點(diǎn)分銷報(bào)表3-5月合計(jì)月合計(jì)業(yè)績(jī)考核分配指引業(yè)績(jī)考核分配指引o 業(yè)績(jī)分銷指標(biāo)按批發(fā)渠道、現(xiàn)代渠道分銷占比計(jì)算出批發(fā)渠道與現(xiàn)代渠道分銷量(參照表二)o 餐飲、特通、小店渠道業(yè)務(wù)拿單量按各
15、渠道在批發(fā)渠道分銷占比情況計(jì)算(參照表三)o 考慮各區(qū)域目前批發(fā)自銷量占比較大及不可控因素,餐飲、小店、特通渠道業(yè)務(wù)拿單量指標(biāo)建議在原基礎(chǔ)上提升20%-30%做為該渠道考核指標(biāo)說明:各渠道銷量占比受各渠道業(yè)務(wù)員比例影響較大,各渠道業(yè)務(wù)員占比出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),各渠道銷量占比成正比變動(dòng)舉例舉例o太原市場(chǎng)月分銷指標(biāo)為箱o按批發(fā)、現(xiàn)代渠道分銷占比:計(jì)算,本月批發(fā)渠道分銷指標(biāo)為箱,現(xiàn)代渠道分銷指標(biāo)為箱。(參照表二)o按餐飲、特通、小店渠道業(yè)務(wù)拿單量在批發(fā)渠道分銷中占比分別為,(參照表三)o本月餐飲渠道分銷指標(biāo)為箱.3倍箱;o本月特通渠道分銷指標(biāo)為箱 .3倍箱o本月小店渠道分銷指標(biāo)為箱倍箱p外訓(xùn):外訓(xùn):由集團(tuán)培
16、訓(xùn)組織及統(tǒng)籌的課程(邀請(qǐng)外部講師授課,參加外部機(jī)構(gòu)舉辦的課程、遠(yuǎn)程教育等均屬此類),納入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。p內(nèi)訓(xùn):內(nèi)訓(xùn):由集團(tuán)確定統(tǒng)一的課題,提供統(tǒng)一教材,由公司認(rèn)定的內(nèi)部培訓(xùn)講師進(jìn)行講課,納入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。p培訓(xùn)光碟:培訓(xùn)光碟:由集團(tuán)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范和要求制作成相應(yīng)的學(xué)習(xí)光碟,發(fā)放給各地。各地組織相應(yīng)的培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行觀看、學(xué)習(xí)并進(jìn)行考試(光碟下發(fā)至大區(qū)一個(gè)半月內(nèi)完成學(xué)習(xí)及測(cè)試并將考試結(jié)果提報(bào)至集團(tuán)銷售內(nèi)訓(xùn)組)。p專題研討會(huì)專題研討會(huì):區(qū)域和辦事處根據(jù)當(dāng)?shù)厝藛T的實(shí)際特點(diǎn)和需要,自行設(shè)定一些非集團(tuán)統(tǒng)籌的課題,對(duì)下屬進(jìn)行教育溝通學(xué)習(xí)。p學(xué)習(xí)論壇學(xué)習(xí)論壇:區(qū)域和辦事處根據(jù)需要,以某個(gè)課題組織相應(yīng)的討論
17、會(huì),共同研究,并達(dá)成共識(shí)。內(nèi)訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)管理p北區(qū)銷售部晉升至五級(jí)人員,需累計(jì)完成培訓(xùn)北區(qū)銷售部晉升至五級(jí)人員,需累計(jì)完成培訓(xùn)2次以上;次以上;p北區(qū)銷售部晉升至四級(jí)人員,需累計(jì)完成培訓(xùn)北區(qū)銷售部晉升至四級(jí)人員,需累計(jì)完成培訓(xùn)3次以上;次以上;p晉升培訓(xùn)需滿足:晉升培訓(xùn)需滿足:培訓(xùn)時(shí)間不得低于兩小時(shí);培訓(xùn)時(shí)間不得低于兩小時(shí);單場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)不得低于五人,單場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)不得低于五人,特別情況需在提交培訓(xùn)申請(qǐng)單時(shí)向北特別情況需在提交培訓(xùn)申請(qǐng)單時(shí)向北區(qū)內(nèi)訓(xùn)組做書面說明;區(qū)內(nèi)訓(xùn)組做書面說明;培訓(xùn)形式:內(nèi)訓(xùn)或?qū)n}研討形式,有正式培訓(xùn)申請(qǐng)單,有照片或檔培訓(xùn)形式:內(nèi)訓(xùn)或?qū)n}研討形式,有正式培訓(xùn)申請(qǐng)單,有照片或檔案記
18、錄可查;案記錄可查;培訓(xùn)內(nèi)容要求:必須有集中的培訓(xùn)主題,并且培訓(xùn)主題對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要求:必須有集中的培訓(xùn)主題,并且培訓(xùn)主題對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)有價(jià)值,此點(diǎn)可由駐地營(yíng)運(yùn)人員或銷管人員做相關(guān)評(píng)估。有價(jià)值,此點(diǎn)可由駐地營(yíng)運(yùn)人員或銷管人員做相關(guān)評(píng)估。內(nèi)訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)管理內(nèi)訓(xùn)管理p 內(nèi)訓(xùn)流程內(nèi)訓(xùn)流程內(nèi)訓(xùn)出勤記錄表、相片、內(nèi)訓(xùn)教材發(fā)大區(qū)營(yíng)運(yùn)管理處備案存檔各機(jī)構(gòu)內(nèi)訓(xùn)出勤記錄表、相片、內(nèi)訓(xùn)教材發(fā)大區(qū)營(yíng)運(yùn)管理處備案存檔各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)前一周提交內(nèi)訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字后,提交至大區(qū)營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)前一周提交內(nèi)訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字后,提交至大區(qū)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人處,大區(qū)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人簽批后回傳至申請(qǐng)機(jī)構(gòu),并將審批后內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人處,大區(qū)營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人簽批后回傳至申請(qǐng)機(jī)構(gòu),并將審批后內(nèi)訓(xùn)申請(qǐng)掃描給北區(qū)內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人,涉及到職能部門的,需大區(qū)及北區(qū)職能申請(qǐng)掃描給北區(qū)內(nèi)訓(xùn)負(fù)責(zé)人,涉及到職能部門的,需大區(qū)及北區(qū)職能部門
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