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文檔簡(jiǎn)介
1、支付寶錢包與微信的“紅包大戰(zhàn)”進(jìn)入白熱化。繼支付寶紅包分享到微信的功能僅8個(gè)小時(shí)即遭微信封殺之后,2月3日,微信電商的商戶也紛紛“躺槍”,被微信屏蔽了所有的支付寶接口,導(dǎo)致無法完成支付。公開資料顯示,馬年春節(jié),微信曾借助紅包引爆社交圈的智慧之舉被馬云形容為“偷襲珍珠港”;現(xiàn)在離羊年還有一周,阿里今年也加入戰(zhàn)役,而參戰(zhàn)的主角是1月26日最新版支付寶錢包以及與新浪微博合作的“粉絲紅包”。另一邊,剛在前幾天推出6.1版本的微信也增強(qiáng)了紅包功能,再加上手機(jī)QQ和微博的加入,騰訊系和阿里系“兩軍陣營(yíng)”在春節(jié)紅包領(lǐng)地上已完成部署,交戰(zhàn)也正激烈進(jìn)行中。值得人注意的是,雖然雙方推出的紅包業(yè)務(wù)的目的各不相同,但
2、“殊途同歸”,雙方所布局的市場(chǎng)均是社交性的移動(dòng)支付領(lǐng)域。易觀國(guó)際分析師王曉星在接受中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)記者采訪時(shí)指出,騰訊希望在移動(dòng)支付平臺(tái)業(yè)務(wù)上趕超阿里的支付寶,將支付平臺(tái)大權(quán)掌握在自己手中。而阿里更希望的是增加客戶黏性,如果可以的話,也希望能在社交領(lǐng)域上分一杯羹,獲得數(shù)據(jù)。不過,此次紅包大戰(zhàn)的背后,似乎更是雙方對(duì)于未來移動(dòng)平臺(tái)的戰(zhàn)略性布局。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,目前雖然并不知道紅包業(yè)務(wù)將要帶給他們什么,但是其未來有挖掘價(jià)值。紅包大戰(zhàn)“白熱化”:支付寶被封殺解套成功2014年春節(jié),微信憑借“微信紅包”讓不少用戶綁定了銀行卡,借勢(shì)闖進(jìn)阿里巴巴更擅長(zhǎng)的支付領(lǐng)域。騰訊這一行動(dòng)曾被馬云形容為“
3、偷襲珍珠港”。而隨著阿里支付寶加入紅包混戰(zhàn),與新浪微博一同夾擊微信之后,今年騰訊VS阿里的“紅包大戰(zhàn)”相比去年更是精彩連連。1月26日,在支付寶上線了8.5版本中專門上線新春紅包功能。一位接近支付寶的知情人士告訴記者,從2014年雙12電商大促之后,支付寶錢包團(tuán)隊(duì)就沒有休息,一直在規(guī)劃能在春節(jié)期間借支付寶紅包對(duì)微信支付扳回一局。記者從支付寶錢包頁(yè)面看到,支付寶設(shè)置了個(gè)人紅包、接龍紅包、群紅包和面對(duì)面紅包4種形式,增強(qiáng)趣味性和互動(dòng)性,并可通過“來往”分享紅包。并與2月2日增加了微信好友、微信朋友圈、QQ和QQ空間的分享入口。“支付寶的社交屬性較弱,進(jìn)入騰訊的地盤,是希望借助騰訊的社交屬性擴(kuò)大其紅
4、包業(yè)務(wù)的影響力。”王曉星表示。公開資料顯示,微信紅包和支付寶紅包一向“水火不容”。此前,微信也曾封殺快的打車的紅包分享,保留了性質(zhì)相同的滴滴打車的紅包,而新春紅包業(yè)務(wù)也不例外。支付寶進(jìn)入騰訊“領(lǐng)地”不到8小時(shí),支付寶的分享接口就被騰訊“攔腰截?cái)唷薄?月3日,該事態(tài)再度升級(jí),微信電商的商戶也紛紛“受累”,被微信屏蔽了所有的支付寶接口,導(dǎo)致無法完成支付。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)的調(diào)查,支付寶是諸多微信商戶的主力支付方式。60%的用戶在微信內(nèi)消費(fèi)是使用支付寶,微信支付的占比僅為34%。對(duì)于封殺支付寶,騰訊回應(yīng)稱,近期微信平臺(tái)收到的用戶舉報(bào)顯示,很大一部分涉及假貨售賣、虛假紅包、欺詐等違規(guī)行為的源頭都來自于少數(shù)第
5、三方平臺(tái)鏈接分享。因此,封殺支付寶是“為了保護(hù)用戶的權(quán)益”,“對(duì)于在此期間因?yàn)橹Ц妒芟薅挥绊懙降纳碳?,我們歡迎接入微信支付”。不過,支付寶也不甘示弱,被封殺后立刻于當(dāng)日晚推出“紅包繞口令”,聲稱不需要分享接口便可以在微信和QQ發(fā)紅包, 昨晚上線的紅包繞口令,原理是當(dāng)用戶分享到微信或QQ時(shí),支付寶紅包會(huì)自動(dòng)生成一張帶有數(shù)字口令的圖片,收發(fā)紅包的用戶需要記住數(shù)字,并在支付寶錢包中輸入數(shù)字領(lǐng)取紅包。兩大巨頭“各補(bǔ)短板”支付寶“紅包繞口令”的推出,在業(yè)內(nèi)看來,這樣的分享紅包方式無疑過于復(fù)雜,不太可能實(shí)現(xiàn)群發(fā)效應(yīng),更多的是支付寶方面在封殺后表達(dá)的無奈反抗。盡管這一措施被看作是“沒辦法的辦法”,但也可以
6、看出雙方在紅包大戰(zhàn)攻防的膠著。其實(shí),同樣是紅包,各家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)力推這一功能的目的卻有所不同。對(duì)于支付寶來說,紅包業(yè)務(wù)是為了提高自身的社交功能,“由錢到人”;而微信布局紅包則是提高移動(dòng)支付平臺(tái)的交易份額,“由人到錢”。對(duì)于開展新的社交性的紅包業(yè)務(wù),支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,此次支付寶紅包新增了眾多社交功能,是為了讓用戶與好友之間“玩游戲”,支付寶希望借此增加用戶的黏性,讓用戶增加支付寶的使用次數(shù)。不過,支付寶的野心似乎不僅于此。在近期支付寶的紅包不僅支持分享到微博,還有來往等社交平臺(tái)。雖然支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人并沒有說明,但有媒體報(bào)道稱,支付寶內(nèi)部將這次的紅包定義為一款社交產(chǎn)品,移動(dòng)支
7、付的社交化將成為重要方向。而對(duì)于微信,在王曉星看來,紅包是“由人到錢”,其是希望用戶在紅包借此開設(shè)移動(dòng)支付功能。從微信公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年微信紅包躥紅之后,的確迅速帶動(dòng)了微信支付的發(fā)展。自微信“一夜干了支付寶八年的事”,從除夕到初八,超800萬用戶參與了微信發(fā)起的搶紅包活動(dòng),超4000萬個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每人搶了45個(gè)紅包。不僅如此,微信憑借“微信紅包”讓不少用戶綁定了銀行卡,借勢(shì)闖進(jìn)阿里巴巴更擅長(zhǎng)的支付領(lǐng)域,騰訊這一行動(dòng)曾被馬云形容為“偷襲珍珠港”。而王曉星認(rèn)為,今年微信顯然希望能繼續(xù)紅包業(yè)務(wù)去年在移動(dòng)支付上面的輝煌,借此打破支付寶在移動(dòng)支付領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位。戰(zhàn)略性布局社交移動(dòng)支付其實(shí),
8、騰訊和阿里“紅包大戰(zhàn)”的爭(zhēng)奪如此激烈的背后,王曉星認(rèn)為,是雙方對(duì)社交性移動(dòng)支付的戰(zhàn)略性布局。紅包兩頭分別是人和錢,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)結(jié)合的重要手段。而目前,在人和錢兩端都做得很好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有。公開資料顯示,當(dāng)前微信在社交平臺(tái)領(lǐng)域一家獨(dú)大,而且通過收購(gòu)京東、滴滴打車,向電商、生活服務(wù)領(lǐng)域延伸,而其財(cái)付通一直希望取代支付寶,搶占支付平臺(tái)高低,使得其不可避免與阿里巴巴產(chǎn)生地盤之爭(zhēng)。而阿里巴巴雖然投資了新浪微博布局社交,但是近期新浪微博用戶量的下滑,使得其無法與微信抗衡。于是,支付寶承載起搭建自己社交平臺(tái)的重任?!凹t包是一個(gè)社交游戲,支付寶借此探路社交,是為了構(gòu)建自己的社交關(guān)系鏈?!蓖鯐孕窃?/p>
9、接受記者采訪時(shí)指出,社交性的移動(dòng)支付,是阿里和騰訊均想布局的領(lǐng)域。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模增幅明顯放緩,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模占比進(jìn)一步上升。專家指出,這是全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的明確信號(hào)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的結(jié)合正在逐步深化,通過O2O等新型商業(yè)模式將實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的整合和改革。而在O2O市場(chǎng)甚至未來的金融理財(cái)市場(chǎng)之中,電子錢包不僅是支付工具,還是重要的流量入口,占領(lǐng)了移動(dòng)支付市場(chǎng),就等于拿到了線下市場(chǎng)和理財(cái)市場(chǎng)的敲門磚。王曉星透露,阿里和騰訊關(guān)注的,就是這些未來有社交性的移動(dòng)支付場(chǎng)景。而這樣的布局,需要的是支付平臺(tái)以及社交平臺(tái)的整合,而雙方均缺一個(gè)。王曉星在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,除了O2O以外,目前雙方均希望自己的社交與支付平臺(tái)
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