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文檔簡(jiǎn)介
1、50個(gè)打動(dòng)人心的交際技巧一. 擇善而交能夠給你以激勵(lì)的人,滿懷好奇心,富有創(chuàng)造力的人,堅(jiān)定目標(biāo),努力工作的人,對(duì)他人富于同情心和尊重的人,而盡量遠(yuǎn)離那些使你沮喪的人。二. 為朋友分類建檔交友有通過友誼,德行,情感,志向等不同側(cè)重點(diǎn)來交往的;有的可能成為知己,有的可能是泛泛之交,或是有點(diǎn)頭之緣,但是我們整理好他們的信息(性別,性格,年齡,愛好,工作等信息及聯(lián)系方式),同時(shí)要多保持聯(lián)系,不要忽視你周圍的朋友,同事,老鄉(xiāng)等,整理你收集的名片,即使是不認(rèn)識(shí)的人的名片也可以保留下來。(朋友間保持一些神秘,有一些距離的東西可長(zhǎng)久保持那種誘惑,吸引力,那種感覺很好,就是這樣的感覺,或許就是幸福吧?。┤? 與
2、人相處要親切這樣利于縮短心理距離使雙方情感廈門敞開。14招:1.主動(dòng)問候;2.耐心聆聽;3.用寄張賀卡等表示關(guān)心,開個(gè)“派對(duì)”等來縮短距離;4.密切來往,不要無事不登三寶殿,但也因?qū)Ψ蕉悾?.取得共識(shí),避免爭(zhēng)論,兼容和尊重雙方意見;6.態(tài)度真誠(chéng),不體貼對(duì)方,多用“我們”;8.注意稱呼,特別是對(duì)長(zhǎng)輩;9.給予夸獎(jiǎng),要及時(shí)得體有內(nèi)容;10.贈(zèng)送禮物,要是對(duì)方喜歡的;11.制造幽默;12.證據(jù)柔和,先征求對(duì)方意見,進(jìn)行商討;13.出語謙遜;14.注意細(xì)節(jié),注意對(duì)方愛好,穿戴等上的變化,有特殊意義的日子等。四. 人與人之間需要距離根據(jù)對(duì)象及情感的嘗試決定,這里也包括實(shí)際中坐的位置的距離,情侶,一般熟
3、人,陌生人,以及長(zhǎng)輩,上司等的距離也是不一樣的,也與不同地點(diǎn),時(shí)間,具體事情有關(guān)系,但也有與時(shí)俱進(jìn)性。五. 聰明的人不說話少說多聽,多說多錯(cuò),暴露的問題越多(此處不是怕暴露缺點(diǎn))盡可能地多交朋友;絕對(duì)好或壞的朋友不多,全看你怎樣相處,世上沒有絕對(duì)的朋友和敵人,可以轉(zhuǎn)化,通過別人介紹,團(tuán)體等活動(dòng)認(rèn)識(shí),放下身份地位去結(jié)交平常人,沒有不能交的朋友。七. 尊重他人,才能自重要熱情,給人留面子,允許他人表現(xiàn)自己,表達(dá)思想,寬容,為別人著想,把批評(píng)轉(zhuǎn)為容忍,毫無掩飾的直接表露是無能,自私的表現(xiàn),掩飾并非虛偽和造作,只是選擇適當(dāng)?shù)恼Z言和時(shí)機(jī)做適當(dāng)?shù)氖虑?。? 留一點(diǎn)別人與人方便,自己方便九. 當(dāng)“喜鵲”而不
4、要當(dāng)“烏鴉”分享別人的成功,對(duì)別人珍藏的愛物要感受其樂趣和學(xué)習(xí),不要故意指瑕,對(duì)別人的打扮,要尊重其個(gè)性,不要隨意挑剔,對(duì)別人的用品,不要排斥,要認(rèn)識(shí)其價(jià)值,別人的“創(chuàng)作”,要覺察其亮點(diǎn),不要蓄意求疵。十.不要太過熱情如商場(chǎng)服務(wù)太熱情反而不好,有時(shí)讓別人有需要時(shí)找你反而更好??突晒θ穗H交往中講,如果得到的大于付出的,也會(huì)令人們心理失去平衡。如果好事一次做盡,使人感到無法回報(bào)或沒有回報(bào)的機(jī)會(huì)的時(shí)候,愧疚感就會(huì)讓受惠的一方選擇疏遠(yuǎn),給人以自由暢快地呼吸。十一.敞開心扉,要講適度原則恰當(dāng)適度的自我暴露可以密切雙方關(guān)系,也利于個(gè)人心理健康,過度自我表露,易給對(duì)方帶來壓力,因?yàn)槿穗H交往講究對(duì)等。如果
5、過于,使對(duì)方覺得只有對(duì)你敞開心扉才能維系心理平衡,如果信任關(guān)系未建立起來,對(duì)方就易選擇回避。如開始一見面就滔滔不絕講小秘密,于此,我們應(yīng):1.培養(yǎng)自身神秘感;2.給對(duì)方一定的暗示,而不要毫無保留地和盤托出;3.在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出現(xiàn);4.直白的語言和易發(fā)怒性格會(huì)暴露你魅力的不足;5.保持新鮮感,讓自己每天都顯得和昨天有所與眾不同;6.由你來決定你的人生價(jià)值,你的生活是你自己的;7.你不想被人當(dāng)作永遠(yuǎn)套在腳上甩不掉的舊拖鞋吧,讓他享有一定的私人空間和時(shí)間;8.任何時(shí)尚都沒有比自然的物質(zhì)更能吸引人;9.擁有自己的金融資產(chǎn),進(jìn)行個(gè)人的資產(chǎn)管理是明智的;10.永遠(yuǎn)不要絕望和依賴別人,控制自己的感情。十二.別
6、把“我”字掛嘴邊在要夸夸其談,吹牛,炫耀;為別人保密,玩笑取材要注意,有分寸,不要反復(fù)講自己的喜怒哀樂;避免不雅動(dòng)作,姿態(tài),要清楚地表達(dá)。做一次音色和語調(diào)的自我檢查,錄下一段自己的話,看是否清晰,喉音是否太重,語速?語調(diào)老成,平淡嗎?充滿朝氣的語調(diào)會(huì)使你顯得年輕;注意衣著,發(fā)式,對(duì)資歷比自己淺的,應(yīng)格外留意自我優(yōu)越的外露,過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免,要表現(xiàn)出誠(chéng)意和合作精神。十三.不要被社交恐懼打敗過分強(qiáng)調(diào)目的,會(huì)更緊張,懂得有所有社會(huì)場(chǎng)合是保持鎮(zhèn)定,放松,預(yù)演和悉心準(zhǔn)備的結(jié)果,準(zhǔn)備相關(guān)活動(dòng)或?qū)ο髸r(shí)要了解的內(nèi)容;過于打扮自曝甚短;緊張時(shí)嘗試用腹式呼吸,因此,不要怕別人評(píng)論,講究鍛煉方法,先在人少,
7、熟人多的范圍里講,提高勇氣,學(xué)會(huì)自我暗示,把陌生人當(dāng)成熟人看。十四.不要把自己孤立起來,人緣的擴(kuò)張需要與人接觸。十五.背后勿論人短長(zhǎng)別人總是通過你對(duì)別人的評(píng)價(jià)來評(píng)價(jià)你,為此要冷靜反省自己,審視傳言,是不是惡意的,自己到底有沒有該方面問題,要寬容和忘掉這些事,不必刻意解釋,否則別人更加誤會(huì),如果有機(jī)會(huì)也可解釋一下;對(duì)喋喋不休的話要巧妙提問,用對(duì)方不知道的問題“打擊”他們一下,或用其它的話岔開話題;對(duì)自夸的話要善意“回敬“,可以用善意的嘲諷,幽默的調(diào)侃對(duì)付他們的這種弱點(diǎn);對(duì)滅人志氣的話要攻其痛處,講他們經(jīng)歷中的愚蠢,無能,可笑之處或利用他們說話中的用詞不當(dāng),錯(cuò)誤等使其心中不快;對(duì)別人探隱的要答非所
8、問或含糊而過。十六.設(shè)他人之身,處他人之地要知道事情背后有太多的特殊可能,有難言之隱,不應(yīng)隨便猜測(cè),要多一些依賴和理解。十七.君子之交淡如水交往過密,有巴結(jié)的勢(shì)利之嫌,過疏,有“老死不相往來”之感,平淡如水的交往要自然而為,不要為了交友而交友,不要開始熱,后來冷的交往。十八.背后鞠躬,效果奇佳背后說一個(gè)人的好話比當(dāng)面恭維說好話要好的多,但不要講的太離譜了。十九.大多數(shù)敵人是你自己造成的對(duì)別人要有仁愛之心。與人交往常常會(huì)有這樣的感覺,這人一眼看去就不錯(cuò),與自己很投緣,果然大家談得很好,相反,就格格不入。這不是感覺靈驗(yàn),而是心理學(xué)中的“照鏡子”反應(yīng)。心理學(xué)中另一條規(guī)律是:我們對(duì)別人所表現(xiàn)出來的態(tài)度
9、和行為,往往會(huì)做出同樣方式的反應(yīng)和回答。二十.秘密不可泄露遵守職業(yè)道德二十一.偶爾裝點(diǎn)傻其實(shí)生活不需要太嚴(yán)肅,遇到窘迫的問題,裝點(diǎn)兒傻,讓自己和身旁的人哈哈一笑,許多問題都解決了。這樣有兩個(gè)目的:1.擾亂原有的思考邏輯,讓別人因這個(gè)突兀的表達(dá)而糊涂,借機(jī)脫身或轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。2.是一種風(fēng)向球,對(duì)不確定的事情作個(gè)測(cè)試,以無厘頭的態(tài)度來聽其言,觀其行,這樣一般不會(huì)有阻力,這樣可以邊說邊修改。方法:1.借題發(fā)揮,讓話題衍生。2.緊咬不放,縮小對(duì)方的思考空間。3.輕言淡語,好像無關(guān)緊要的樣子。4.無心插柳,不要刻意行事。5.見機(jī)行事,掌握最佳時(shí)機(jī)。6.以開玩笑的方式進(jìn)行,來松懈對(duì)方的戒心。7.隨機(jī)應(yīng)變,要能
10、快速做好整合的邏輯思考。8.要能掌握,主導(dǎo)形勢(shì),以名偏離了主題。9.要能知難而退,若見大勢(shì)已去,就應(yīng)收手。10.懂得見好就收,初步的目的達(dá)到后,留點(diǎn)思考空間,作為下次沖刺的助跑。二十二.學(xué)會(huì)尊重你的上司永遠(yuǎn)讓你的上司感覺到他比你優(yōu)越,在渴望取悅于他們的時(shí)候,不要過火的展現(xiàn)你的才華。要讓上司看起來實(shí)質(zhì)上聰慧,有時(shí)對(duì)他們可以委婉地指出錯(cuò)誤等讓其接受等。二十三.學(xué)會(huì)拒絕別人“不在其位,不謀其政”有一定的道理,重新估計(jì)自己的能力和態(tài)度,每個(gè)人的精力等有限,需要休息,要委婉拒絕或間接讓別人給他建議。二十四.說話做事切勿率性而為和對(duì)方交談時(shí),應(yīng)盡量使用對(duì)方能夠認(rèn)同的語言,并說對(duì)方熟悉,關(guān)心的話題,要關(guān)于引
11、導(dǎo),如果率性而為,將無人在乎你,因?yàn)槟鞘悄阕约旱氖拢瑳]有人為了你而存在。二十五.外圓內(nèi)方和而不同,既顯示自己的觀點(diǎn),又不觸犯別人的想法,有自己的原則和標(biāo)準(zhǔn),但又要避免矛盾,懂得收斂自己身上的棱角和鋒芒,懂得擺正自己的良知和責(zé)任。要:1.凡事堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),但是不要過于固執(zhí),“求同存異”是最好的調(diào)節(jié)方法;2.認(rèn)為事情都是“非此即彼”要知道很多都在極端之間游離。3.不“以人廢言”,不“對(duì)人不對(duì)事”4.即使對(duì)別人有意見,也要控制自己的情緒和表情。6.即使一件事99的工作都是你做的,也要把99的感激送給做了1的人;7.站在新人或?qū)Ψ降漠?dāng)時(shí)處境全面考慮。8.縱使別人犯了錯(cuò),也不要把別人“一棒子打死”;9
12、.并不真正關(guān)心對(duì)方的家人,朋友,也要對(duì)他身邊重要的人表示問候,這也是間接的關(guān)心他(關(guān)心他喜歡的);10.禮貌,尊重,對(duì)面的人;11.如果長(zhǎng)輩上司,師長(zhǎng)帶給你更多的是干擾,反對(duì)和煩惱,也要感謝他們,即使別人沒有幫上忙或幫了倒忙,也要感謝和理解。二十六.從容與自己不喜歡的人結(jié)交特別是對(duì)那些表面幫你心里玩你的人;在及所能及的范圍內(nèi)善待所有人,不與任何人距離太近,也不要結(jié)仇,不再輕信他人(注意這個(gè)是指某些方面的,不是所有的),因?yàn)樽钣H近的人給予的傷害最深也最難防;對(duì)于自己的工作內(nèi)容用成果要有記錄和過程保證,防止他人竊取成果。對(duì)于嫉妒造謠生事的人如果防礙大,要有立即的響應(yīng)或改善,若影響不大的話,就隨隨便
13、便了不需注意。二十七.小事糊涂,大事清醒小事愚,大事明。愚是指有意糊涂。該清醒的時(shí)候一定要聰明。二十八.因事制宜把事辦沒有把握的事別吹牛,要先根據(jù)自己的實(shí)況再去身體力行,力不從心的事不能辦,因?yàn)檫^程中很多事情可能你沒遇到過。不該管的閑事別管。對(duì)于事情,要視對(duì)方的要求而定。對(duì)于突如其來的變化,要頭腦靈活,事后諸葛亮只是無能的表現(xiàn)。二十九.營(yíng)造回旋的余地這樣辦事時(shí)就有更廣闊的空間供自己使用,發(fā)揮。辦事時(shí)充分利用外在環(huán)境,外在條件所提供的優(yōu)勢(shì),可取得更大的優(yōu)勢(shì),成功。三十.收起你的喜怒哀樂精明的人有控制情緒的一流功夫,喜怒不形于色,別人難以看出他們的喜歡。無法從他們臉上看出他們內(nèi)心實(shí)在的想法,進(jìn)而把
14、真實(shí)想法掩蓋起來了,否則易被別人利用,使自己失去理智。三十一.要有自己的原則人人往往容易尊重那些保留自己獨(dú)立立場(chǎng)的人,因?yàn)樗寗e人無法掌握。這種名聲會(huì)隨著權(quán)力的增加而得到提升,欲望是會(huì)傳染的,只要有一個(gè)人想要拉攏你,緊接著就會(huì)有更多人拉攏你。所以你要不屈從于權(quán)利,權(quán)利只是一種手段,而不是最終的目標(biāo)。站在競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力的中間,審時(shí)度勢(shì)更容易贏得權(quán)力并加強(qiáng)自身的影響力。關(guān)注你的人越多,你的價(jià)值提升得就越快,影響力也就越大。你放在桌子上的籌碼增加了,想要的東西就越容易得到了。容易支配的東西問題不被珍惜,距離產(chǎn)生美,這樣才更容易引人注意。傾倒的方向一旦固定不變,魅力就會(huì)消失殆盡,就會(huì)變得庸俗,從而失去自己的
15、光彩,所以你應(yīng)該鼓動(dòng)別人關(guān)注你,激發(fā)他們的興趣,但是不要被這種熱情所迷惑,即使困難重重,也要保持獨(dú)立,這個(gè)困難越大,越容易引起別人對(duì)你的關(guān)注。不要與人過于親近,或者讓他人過分親近你。天上的星星從來不與我們接近,所以才能永保輝煌。最常用的東西往往得不到愛惜。因?yàn)榻佑|得越多,缺點(diǎn)就越明顯,而掩飾這些缺點(diǎn)的最佳方法就是緘默。三十二.不要攬著榮譽(yù)不放如果你成功了,要感謝周圍一堆人,不要認(rèn)為這只是個(gè)過程,這樣利于消除他們心中的嫉妒和不滿。同時(shí)應(yīng)比原來更謙虛,不要重提榮譽(yù),像沒發(fā)生一樣。要與人分享歡樂,如同讓人知道:“沒有你就不會(huì)有我的今天,你成功的機(jī)會(huì)就要到了”。消除別人的不安全感,自己就安全了。三十三
16、.合理分配自己的精力在經(jīng)商上講,關(guān)鍵的少數(shù)往往是決定全局成敗的主要因素。要運(yùn)用80/20法則,把主要精力放在關(guān)鍵而重要的人際關(guān)系上的聰明人,因?yàn)槲覀兩钪校?0的人給了我們80的價(jià)值。讓80的人喜歡你,避開20%不必交的(如路人,售票員),與80%的人搞好關(guān)系,對(duì)80%中20%的重要人,更應(yīng)建立密切關(guān)系。三十四.安慰別人的10種原則:將心比心,設(shè)身處地的交談。原則:1.聆聽,用心去聆聽真正的含意,并在大腦中對(duì)話,想好自己下一步該怎么說,怎樣做;2.停頓,對(duì)話之間,要有時(shí)說,有時(shí)聽,放慢一些,此時(shí)不應(yīng)出錯(cuò);3.當(dāng)朋友不當(dāng)英雄。幫助別人度過艱難歲月,不等同于將他們從痛苦的處境中“拯救”出來,我們應(yīng)
17、認(rèn)同他們的痛苦,讓他們?nèi)ジ杏X痛苦,并不試著快速驅(qū)散痛苦,當(dāng)別人痛苦時(shí),支持的最基本方法是:允許對(duì)方哭泣,這是療傷,所以此時(shí)千萬別把面巾紙給對(duì)方,只要讓他知道你支持他的心意即行了。4.給予安慰,是指:不要對(duì)他們下判斷,不要心想他們正在受苦,需要接受幫忙,安慰是指:給予他們空間去做自己,并認(rèn)同自己的感覺。我們不需要透過“同意或反對(duì)”他們的選擇或處理困境的方法,來表達(dá)關(guān)心。5.感同身受,當(dāng)我們?cè)囍鴰退藭r(shí),他們也能感受到我們內(nèi)心的波動(dòng)。面對(duì)面安慰別人,和我們內(nèi)心真正的狀態(tài),有很大的關(guān)聯(lián)。因?yàn)閷?duì)他們的遭遇感同身受,我們不僅分擔(dān)對(duì)方的痛苦,也需忍受自己內(nèi)心的煎熬,不論面臨的處境如何,善意的現(xiàn)象與安慰,即
18、是給予對(duì)方的一項(xiàng)禮物。6.長(zhǎng)期守候,改變會(huì)帶來許多混亂,沒有人可以迅速整頓那樣的混亂,人們需要時(shí)間去調(diào)整適應(yīng);檢討,改變和詢問“假如會(huì)怎樣?”的問題。在“療效對(duì)話”中,我們學(xué)著接受以下事實(shí):我們的家庭成員,同事或鄰居,有時(shí)候僅需要我們當(dāng)他們的“共鳴箱”,且能不厭其煩地供其反復(fù)使用。7.勇敢挺身而出,不論身處任何狀況,對(duì)自己不知該說什么而感到困窘是無妨的;讓我們想幫助的人知道我們的感覺,也是無妨的。甚至可以老實(shí)地說:“我不知道你的感覺,也不知道自己該說什么,但是我真的很關(guān)心你?!奔词棺约簩?duì)這樣的表達(dá)覺得可笑,還是可以讓對(duì)方知道,你不急著“現(xiàn)在”和他交談。你或許可以選擇用書寫的方式,來表達(dá)感覺和想
19、法。除了言語的表達(dá)之外,“療效對(duì)話”尚有許多不同的形式;8.提供實(shí)用資源:不需幫別人找到所有問題的答案,但可以盡力提供可用資源別的朋友,專家,朋友的朋友,來幫忙他們找到答案。可以為對(duì)方多打幾通電話,聯(lián)結(jié)人脈;也可以找相關(guān)的書籍給他們閱讀;或是干脆提供一個(gè)躲避的空間,讓他們得以平靜地尋找自己的答案。9.設(shè)身處地,主動(dòng)幫忙;當(dāng)我們問:“有沒有我可以幫忙的地方?”有時(shí)候有答案,有時(shí)候他們也不知道需要什么樣的幫忙。然而,人們有時(shí)會(huì)對(duì)自己真正的需要開不了口。設(shè)身處地去老師人們可能需要的協(xié)助,是有效助人的第一步。10.善用同情心,即使我們?cè)庥鲞^類似的經(jīng)驗(yàn),也無法百分之百了解別人的感受,但是我們可以善用同情
20、心去關(guān)懷對(duì)方。切記需先耐心聽完別人的故事,再考慮有沒有必要分享自己的故事,而分享的結(jié)果是否對(duì)對(duì)方有益。(對(duì)話中,對(duì)感情要把握準(zhǔn),對(duì)感情詞語之間的差別要把握準(zhǔn);人與人之間太接近,問題越多,新鮮感全無,不利保持情感;不要過分屈自己(不是真實(shí)感受,勉強(qiáng))而顧對(duì)方的幫助他的困難或讓他們開心,這樣有些虛假,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,不利于心理平衡)三十五.給別人喜歡你的理由五個(gè)原則:1.互益原則。人際關(guān)系,實(shí)際上是人與人之間心理上的關(guān)系,反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)。因此,人際關(guān)系的變化與發(fā)展決定于雙方社會(huì)需要的滿足的程度。如果雙方在相互交往中都獲得了各自的社會(huì)需要的滿足,相互之間才能發(fā)生并保持接近的
21、心理關(guān)系,表現(xiàn)為友好的情感,反之就可能彼此疏遠(yuǎn)。不同層次的人際關(guān)系反映了人和人之間相互需要的吸引的程度,以此才能長(zhǎng)遠(yuǎn)維持下去。2.誠(chéng)信原則,以誠(chéng)待人,講求信義是人際交往得以延續(xù)和深化的保證。在交往中,只有彼此抱著心誠(chéng)意善的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,才能相互理解,接納,信任,感情上引起共鳴,使交往關(guān)系鞏固和發(fā)展。3.尊重原則:盡管由于主客觀因素影響,人與人在氣質(zhì),性格,能力知識(shí)等方面存在差異,但在人作嘔上是平等的。只有尊重自己和尊重他人,才能保持人際交往各方的平等地位。4.寬容原則,寬容表現(xiàn)在對(duì)非原則問題不斤斤計(jì)較,能夠?qū)捯源耍笸娈?,以德?bào)怨。寬容有助力擴(kuò)大交往空間,滋潤(rùn)人際關(guān)系,消除人際間的緊張和矛盾
22、。在人際交往中,由于像模像樣差異或不可預(yù)見的陰差陽錯(cuò),因誤會(huì),不理解而產(chǎn)生矛盾不可避免。如果有人刺著你或傷著你,你就耿耿于懷,以牙還牙,必然導(dǎo)致惡性循環(huán)。反之,如果你相信人的感情是可以誘導(dǎo)的,絕大數(shù)人都可以良心發(fā)現(xiàn),虛懷若谷,寬容別人,“投之以木桃”,則他人遲早也會(huì)禮尚往來而“報(bào)之以瓊瑤”的。5.適度原則。交往的時(shí)間要適度,要防止因過于強(qiáng)調(diào)交往的重要性而投入太多的時(shí)間和精力。交往的距離要適度。朋友之間保持一定的距離是很必要的,只是不同程度的朋友其距離的大小可以有區(qū)別,交往的頻度要適度。有些人交往,關(guān)系好時(shí),形影不離。一朝不和,即互相攻擊,老死不相往來,這對(duì)雙方的健康和人際關(guān)系發(fā)展都不利。了際交
23、往應(yīng)該疏密有度。三十六.當(dāng)眾擁抱你的敵人如同當(dāng)眾贊揚(yáng)別人一樣,這樣可以迷惑對(duì)方或第三者,使他們不能搞清你的態(tài)度,使自己變?yōu)橹鲃?dòng),也能降低對(duì)方對(duì)你的敵意(政治人物也常常這么做)三十七.自我調(diào)節(jié)嫉妒的心理嫉妒幾乎人人都有,地位相似,年齡相仿,經(jīng)歷相近的人之間易發(fā)生嫉妒,被嫉妒的人常常是熟識(shí)之人。這種不健康心理往往由病態(tài)競(jìng)爭(zhēng),自我封閉,不能客觀認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí),胸?zé)o大志,自我實(shí)現(xiàn)受阻以及特定文化等引起的。嫉妒是一種負(fù)性情緒,是指自己的才能,名譽(yù)地位或境遇被他人超越或彼此距離縮短時(shí)所產(chǎn)生的一種由羞愧憤怒,怨恨等組成的多年情緒體驗(yàn)。對(duì)此,我們應(yīng):1.降低自己的預(yù)期2.增強(qiáng)修養(yǎng),發(fā)展寬容之心。3.明白每個(gè)人的
24、發(fā)展都是不均衡的。4.能者多得。5.合作對(duì)自己更有好處。6.將心比心,設(shè)身處地地為別人著想密切交往加深理解。7.培養(yǎng)達(dá)觀的人生態(tài)度。自得其所,自得其樂。8.盡量不去與別人比,多與自己的過去比。9.多贊揚(yáng)別人,把其成就當(dāng)作是為社會(huì)做貢獻(xiàn)。10.充實(shí)自己的生活,揚(yáng)長(zhǎng)避短,尋找自己新的價(jià)值點(diǎn),發(fā)揮潛能,開拓新的領(lǐng)域.11.真的強(qiáng)者需要埋頭苦干,培根曾說:“每一個(gè)埋頭沉入自己事業(yè)的人是沒有功夫去嫉妒別人的?!比?設(shè)立自己的底線友誼是可貴的,但初入社會(huì)的年輕人一定要記住:人最容易在自己最好最親密的朋友身上吃虧。正如安全的地方,人的思想總是松弛一樣,在與好友交往時(shí),你可能只注意到朋友之間“親密的關(guān)系”
25、,根本不會(huì)想到朋友之間“天下沒有不散的宴席”,然而有時(shí)恰恰是最好的朋友會(huì)對(duì)你造成傷害??梢哉f在朋友面前,你是把你最柔軟的,最脆弱的部位送到了朋友的眼皮底下,但矛盾無處不在。當(dāng)你因某事,某觀點(diǎn)甚至某一個(gè)眼神觸犯了朋友的利益,那你就會(huì)有摩擦產(chǎn)生。三十九.不要告訴別人你更聰明知錯(cuò)就改,承認(rèn)自己有錯(cuò),要虛心。你以為別人會(huì)高興你指出他的錯(cuò)誤,教會(huì)別人一個(gè)真理嗎?絕對(duì)不會(huì),別人也不會(huì)對(duì)你心存感激。因?yàn)槊總€(gè)人都希望得到肯定和贊揚(yáng),即使那些口中說著歡迎建議的人也是如此。你否定他的智慧等,因而他可能會(huì)恨你。說“看著吧,你知道誰是誰非的?!边@樣的話,等于說:“我比你更聰明。”(特別是在社會(huì)工作中),這還是一種挑戰(zhàn)
26、;讓別人相信他更聰明,讓你襯托他,他會(huì)更覺了不起;要比別人聰明,但不要告訴人家你比他更聰明。四十.表現(xiàn)得很誠(chéng)懇很多時(shí)候,人們心里并不總是想著別人的,據(jù)統(tǒng)計(jì),人95的時(shí)間都在考慮自己的事,想著自己的感受。有些事情要在合適時(shí)機(jī)場(chǎng)合講,如戀愛時(shí),講自己不光彩的過去,特別是對(duì)方介意時(shí)。但也不是說不要講,這要看對(duì)方的態(tài)度及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。坦白自己的負(fù)面或私事,易找到感情的平衡。讓人依賴你。四十一.做人要有寬容的品質(zhì)不懂得寬容將對(duì)自己的身心健康造成傷害??茖W(xué)研究表明,苛求,計(jì)較,嫉妒,抱怨,仇恨等不良情緒,讓人緊張,導(dǎo)致內(nèi)分泌功能推敲,引發(fā)血壓升高,心跳加快,頭昏,腦漲,心煩意亂,失眠,多夢(mèng),胃腸功能紊亂等。寬
27、容也能給人帶來幸福,避免禍患,只有會(huì)賞識(shí)別的人才有寬容的品質(zhì)。要知,人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到賞識(shí),不要什么都爭(zhēng)個(gè)高低,不要把自己的思維方式強(qiáng)加于人,善待“弱者”。學(xué)會(huì)淡忘,激發(fā)生活的熱情。(不要和別人比;人們的性格,智慧等很多都游離在兩個(gè)極端之間雜合。)四十二.有效溝通決定一切任何有效溝通,都需要相同的知識(shí)背景,相同的思維方式,相同的價(jià)值理念。否則,從不同的角度來看待同樣的問題時(shí),很難達(dá)到完全溝通的效果。溝通的最大問題是語言的模糊性。普通人和最杰出的人最大差別在于:杰出的人知道自己在說什么,他說話做事明確具體,而普通人的最大問題是語言模糊籠統(tǒng)。溝通的前提應(yīng)該是理解,據(jù)此,應(yīng)具備三個(gè)條件:
28、1.共同的語言背景,如學(xué)歷基本相同,生活經(jīng)歷基本相同,對(duì)詞語有基本相同的定義。2.相同的思維方式和價(jià)值觀。3.信息不缺損,人腦是一個(gè)巨大的刪減系統(tǒng),他會(huì)對(duì)收集到的信息進(jìn)行刪減。大腦對(duì)兩類信息敏感:對(duì)你有利的和對(duì)你有害的,其它的自動(dòng)剝離掉。溝通也是聽的藝術(shù),作為聽者要設(shè)身處地地聽,要掙到說者的位置上,然后根據(jù)對(duì)方的語言習(xí)慣,出生背景,知識(shí)層次包括知識(shí)結(jié)構(gòu),再分析這些話是什么意思,這樣你才能聽懂對(duì)方說的是什么話。要通過說者的前后語句的使用,用詞的特點(diǎn),說者的動(dòng)作表情,在聽的過程中加入你主觀的創(chuàng)造。進(jìn)行邏輯分析。通過他描繪的現(xiàn)象,透過他所流露的信息,用準(zhǔn)確的語言再把說者的意見描述出來。在現(xiàn)實(shí)中我們有
29、80的人在語言的表述上都是不準(zhǔn)確的。只有創(chuàng)造性地去聽,你才能真正聽出來對(duì)方到底說的是什么意思。聽時(shí)不是被動(dòng)的,而是主動(dòng)的,你必須不斷地探究對(duì)方到底是什么意思。四十三.不要打斷別人的話打斷不利于團(tuán)結(jié),使人惡辨,影響身心健康。因?yàn)檫@樣使大腦牌應(yīng)激狀態(tài),得不到休息。要明白“人外有人,天外有天”的道理,懂得謙虛使人進(jìn)步,代別人接下半句或突然加入,轉(zhuǎn)換話題都不好,有時(shí)會(huì)嚴(yán)重打亂別人的思路,要想獲得好人緣要做到:不要用不相關(guān)的話題打斷別人說話;不要用無意義的評(píng)論打亂別人說話;不要抱著替別人說話;不要幫助別人講完事情(除非必要時(shí)),有時(shí)別人的話拖得太長(zhǎng)時(shí),應(yīng)選時(shí)機(jī)以適當(dāng)方式打斷。當(dāng)想找交談中的某一個(gè)人時(shí),可
30、以給他一些小暗示,但不要像偷聽一樣。當(dāng)他們停止交談時(shí),你應(yīng)簡(jiǎn)潔快速,之后離開現(xiàn)場(chǎng)。交談時(shí)你想補(bǔ)充一方談話時(shí),可以跟講話者說:“請(qǐng)?jiān)试S我補(bǔ)充一句”然后講,但插話不易過多,以免打亂對(duì)方思路,適當(dāng)有一點(diǎn)可以活躍談話氣氛(靈活運(yùn)用),如果你不同意對(duì)方的看法,一般也不要打斷他的談話,但如果你們熟悉,或者問題特別重要,也可以先表示一下態(tài)度,待雙方說完再作詳細(xì)闡述。但不管問題多大,決勝不能惡語傷人或出言不遜。即使發(fā)生了爭(zhēng)吵,也不要斥責(zé),譏諷或辱罵對(duì)方,最后還要友好的握手告別。(傷害別人,與別人關(guān)系不好,最終又有什么好處呢,生不帶來,死不帶去,何苦呢?保持新鮮度很重要,修煉豐富自己,每天不一樣,多學(xué)一些技巧,
31、和別人不一樣;人際方面一定要人性化,尊重人權(quán),沒了這個(gè),人的意義全無,那對(duì)方又怎么會(huì)顧及你呢?無論是天大的危險(xiǎn),還是其它什么)四十四.讓自己擁有健康的心健康心理特征:1.要有生活的安全感,因?yàn)榘踩惺侨俗罨镜男枰?.對(duì)自己的能力做出恰如其分的判斷,不做超越自己能力的工作(以免做不到而經(jīng)常性失落);3.生活目標(biāo)切合實(shí)際,避免產(chǎn)生不必要的挫折感;4.與外界環(huán)境保持接觸,豐富自己的生活;5.保持個(gè)性的完整與和諧,保持良好的人際關(guān)系;6.具有一定的學(xué)習(xí)能力,以便更新知識(shí)結(jié)構(gòu),少走彎路,以取得更多的成功;7.能適度地表達(dá)和控制自己的情緒,不愉快的情緒必須釋放,以求得心理上的平衡。但不能發(fā)泄過分,否則
32、既影響自己的生活,又加劇了人際矛盾,于身心健康無益;8.有限度地發(fā)揮自己的才能與興趣愛好,但不能妨礙他人利益,不能損害團(tuán)體利益。心理不健康者,常有心理壓力,或心理疲勞的癥狀,若長(zhǎng)期得不到緩解和消除,會(huì)產(chǎn)生如心臟病,頭暈,高血壓等,還可產(chǎn)生憂郁,焦慮,對(duì)人具有攻擊性等。因此,當(dāng)產(chǎn)生煩躁,郁悶,緊張時(shí),不妨采取正當(dāng)?shù)男狗?,運(yùn)動(dòng)法,旅游法,傾訴法等進(jìn)行疏導(dǎo)。(預(yù)防要比治療好,特別是心理健康;追求更好更舒服的,但做好抗壓抗挫折的準(zhǔn)備)健康的開懷大笑是消除疲勞的最好方法;沉默利于降壓;放慢生活節(jié)奏,利于減壓;冷靜處理各種復(fù)雜問題,做錯(cuò)了事,不要耿耿于懷;不要怕承認(rèn)自己的能力有限;對(duì)未來要相信“車到山前
33、必有路”壓力和焦慮帶來的自律神經(jīng)失調(diào)也困擾著許多人。頭痛,頭暈,全身酸疼無力,脖子僵硬,不易入睡,容易做夢(mèng),口干舌燥,胸口郁悶,有時(shí)心跳很快好像喘不過氣,有時(shí)則是腹脹,胃酸過多,食欲不好,有時(shí)燥熱,有時(shí)則是手腳冰冷,習(xí)慣性拉肚子或尿頻。如有以上癥狀,若又找不到什么原因,可能是自律神經(jīng)失調(diào),對(duì)此可用“三A法”。要明白:首先要承認(rèn)自己精神上的有其次要注意自己的情緒變化,言行舉止有無異常以及感覺思維的差別和身體反應(yīng)等?;卮穑阂獙W(xué)會(huì)每當(dāng)產(chǎn)生一個(gè)錯(cuò)誤時(shí),及時(shí)地予以識(shí)別并記錄下來,詢問自己:“這會(huì)是真的嗎?”然后再問自己:“從另一個(gè)方面該怎樣看呢?”行動(dòng):如果你感到不被人注意,那你就換一個(gè)新方式;如果你在
34、工作中不能得心應(yīng)手,則應(yīng)修一門課程來提高自己的技術(shù)水平,或者尋找新的工作。還要多計(jì)劃一些活動(dòng),使自己的生活規(guī)律化,同時(shí)注意:1.生活要規(guī)律,營(yíng)養(yǎng)要均衡,很多人的壓力或焦躁來自工作時(shí)間的混亂或睡眠不足,均衡足夠的食物可供身體能量,良好的營(yíng)養(yǎng)可以穩(wěn)定神經(jīng)系統(tǒng)。2.盡可能每天運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)能快速改變大腦的化學(xué)物質(zhì)調(diào)節(jié)荷爾蒙,伸展緩和的運(yùn)動(dòng)能大幅增加腦中的血清張力素濃度,緩解焦慮的情緒,增加內(nèi)心安定,激烈的有氧運(yùn)動(dòng)能提高心力和肌力,讓人舒暢有活力。3.保持正面思考,打住負(fù)面思考最好的方法就是強(qiáng)迫自己想想別的事,或不同角度看同一件事。4.善待自己,每天做一件讓自己快樂的事;5.每周和知心朋友約會(huì)一次,永遠(yuǎn)不
35、要獨(dú)自面對(duì)壓力和焦慮。6.學(xué)習(xí)一項(xiàng)新事物,能給自己一個(gè)新的生活動(dòng)力,新事物可以帶來全新的視野和感覺,讓生命保持前進(jìn)狀態(tài)。7.沒有消息就是好消息。長(zhǎng)期暴露在負(fù)面和不安的信息中很難不產(chǎn)生焦慮和緊張,要學(xué)會(huì)選擇和過濾信息。四十五.建立自己的心理優(yōu)勢(shì),在必要時(shí)為自己壯膽:1.找出蔑視對(duì)手的理由;2.大聲說話,造出聲勢(shì);3.以眼光作劍逼近對(duì)手,一直盯著某個(gè)部位;4.身體擺出必勝的架勢(shì);5.背光站立,讓對(duì)方無法認(rèn)清自己的表情,使對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)生比實(shí)物更大的印象;6.制造先聲奪人的優(yōu)勢(shì):1.一開始便宣布最低目標(biāo)以壓制別人。2.爭(zhēng)論中自己先提問題可占先機(jī),逼對(duì)方按照你的思路進(jìn)行。3.讓對(duì)方先表現(xiàn)禮貌而你故意忽視
36、禮儀。4.比對(duì)方提前到達(dá)約定地點(diǎn)(后到者心里會(huì)有不好意思之感,禮儀是為了那些社會(huì)地位方面存在著高低之分的人們能順利進(jìn)行交流而制定的)。5.不要主動(dòng)道歉,以免處于劣勢(shì)。四十六.借助臺(tái)階擺脫窘境1.借題發(fā)揮,有意借著錯(cuò)處發(fā)揮,以幽默網(wǎng)址,機(jī)智靈活的話語改變場(chǎng)上的氣氛,使聽者隨之進(jìn)入新的情境中去。2.將計(jì)就計(jì),即利用對(duì)方的計(jì)策向?qū)Ψ绞褂?jì)策。3.無中生有,如婆媳倆吵架,丈夫見了就突然假裝摔倒很疼痛,使婆媳偃旗息鼓了。4.幽他一默。四十七.不要做令人討厭的人要認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系像面鏡子,別人對(duì)你的態(tài)度就是你對(duì)別人的態(tài)度,如果對(duì)方對(duì)你有看法那就表示你有問題。原因可能如下:1.太愛否定別人的話題,當(dāng)別人與你談某個(gè)發(fā)主角的美貌時(shí),你卻說:“一個(gè)風(fēng)騷的女人而已。”當(dāng)別人高高興興訂完去加勒比海度假的船票后,你會(huì)對(duì)人說:“聽說一位游客被人在海灘掐死后分尸了?!?.對(duì)人太苛刻。只要你坐在電影院里,便可以眼睛根本不看銀幕,從頭評(píng)論到尾。每時(shí)每刻都在挑錯(cuò)的人,朋友們只能離你而去。3.不聽取別的意見,以自我為中心,對(duì)別人講的什么都不感興趣,別人對(duì)你也會(huì)失去興趣。4.萬事通,如果別人破費(fèi)了一周的工資買了一條無法穿的皮裙,你這個(gè)萬事通
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