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文檔簡(jiǎn)介
1、讓我們攜手教育事業(yè)(第二春)目錄:一. 新思維的變革1:機(jī)構(gòu)管理者與經(jīng)營(yíng)者的區(qū)別;2:利潤(rùn)的運(yùn)算;3: 個(gè)學(xué)校的良性發(fā)展,必須建立較穩(wěn)定的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn);4:經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)不是賺錢而是裝“滿”;二. 生死不離的團(tuán)隊(duì)1. 經(jīng)營(yíng)人最根本的是經(jīng)營(yíng)存在感;2. 如何打造生死不離的團(tuán)隊(duì);三. 零成本,病毒式全網(wǎng)營(yíng)銷1營(yíng)銷需要平臺(tái);2全網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn);3網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的操縱方式;四. 三年千萬利潤(rùn),超盈利1. 教育面臨體制改革,線上教育和線下教育的融合;2. 超盈利模式;五. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思維,opp1. 天塌下來都會(huì)賺錢的思維及模式;2. 周末OPP家庭教育會(huì)銷模式;六. 課程設(shè)計(jì),推出特色(一)新思維的變革注:選擇教
2、育意味著愛與責(zé)任,累與煎熬,是一條沒有終點(diǎn)的 路。很多機(jī)構(gòu)在運(yùn)行時(shí), 校長(zhǎng)管理者老師一手抓,憑借著個(gè)人超群的能力勉強(qiáng)維持著生 活,當(dāng)正計(jì)劃發(fā)展大的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)步履維艱。下面我們首先要迎接新思維的變革。:機(jī)構(gòu)管理者與經(jīng)營(yíng)者的區(qū)別:管理者經(jīng)營(yíng)者解決執(zhí)行的問題解決方向的問題解決人盡其能的問題解決持續(xù)性賺錢的區(qū)別問題責(zé)-權(quán)-利量本利(崗位職責(zé))(各個(gè)職位權(quán)利)(利益分配)(學(xué)生數(shù)量)(成本)(利潤(rùn))注:管理是為經(jīng)營(yíng)做服務(wù)的,管理是執(zhí)行層的事,經(jīng)營(yíng)是決策層的事。二:利潤(rùn)的運(yùn)算:運(yùn)算利潤(rùn)時(shí),如果盲目的用收到的錢扣除支出的錢會(huì)造成一個(gè)嚴(yán)重的誤區(qū),那就是線上的錢始終在流動(dòng),絲毫不敢滯留。利潤(rùn)=課銷量城本(攤銷)
3、例:一家擁有100名學(xué)生的教育機(jī)構(gòu),按照150元/課時(shí)收費(fèi),每人每月最大限度消費(fèi)32課時(shí)(15%人消費(fèi)),最小消費(fèi) 8課時(shí)(40%人消費(fèi))。每月電費(fèi) 300元,水費(fèi)100元,房 租5000元/月。6名老師,一名管理者,老師工資按底薪1200元+40元/課時(shí)發(fā)放,管理者底薪3000+3x課時(shí)銷量,請(qǐng)計(jì)算該機(jī)構(gòu)月利潤(rùn)。預(yù)想利潤(rùn)=(100x150x32x15%+100x150x8x40%+100x150x16x45%)-課銷量(總計(jì) 228000 元)-(300+100+5000)月固定消費(fèi)(總計(jì) 5400元)-(1200x6+3000)底薪支出(總計(jì) 10200 元)-(43x100x32x15%
4、+43x100x8x40%+43x100x16x45%)課時(shí)支出(總計(jì) 65360 元)=147040 元忽略了場(chǎng)地用具的貶值(前期投資50萬,預(yù)計(jì)使用6年,約7000/月),轉(zhuǎn)介紹資金投入 (課銷量x15%),疏通通道投入(課銷量x5%)實(shí)際利潤(rùn)=147040- (228000x15%)- (228000x5%)=101440元注:這是穩(wěn)定在每月必須有 100人消費(fèi)的基礎(chǔ)上,如果稍微有所不慎,將迅速下滑。思考:怎樣提升量?三.一個(gè)學(xué)校的良性發(fā)展,必須建立較穩(wěn)定的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn):學(xué)校良性發(fā)展的“ 8421 ”指標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))1. 教室利用率:不得低于 80%2. 轉(zhuǎn)介紹率:不得低于 40%3. 員工年離
5、職率:不得高于 20%4. 學(xué)費(fèi)外利潤(rùn):不得低于 10%思考 : 一個(gè)校區(qū)300平米,6間教室,小班制12人教室,開業(yè)半年有120名學(xué)生,每位教師授課80人飽和,該校區(qū)配置幾個(gè)人比較合適?具體如何配置?四.經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)不是賺錢而是裝“滿”!“滿”的思維?。ò肽曛畠?nèi)打死先把學(xué)校裝滿)滿!裝滿的方式主要分為:1建立轉(zhuǎn)介紹機(jī)制:(其他學(xué)校的方法一般送課時(shí)、代金卷、購物卡、現(xiàn)金) 利他思維:2000元/人=800元/利潤(rùn)+600元/轉(zhuǎn)介紹+600元/VIP注:轉(zhuǎn)介紹一個(gè)優(yōu)惠 600元。讓家長(zhǎng)以 VIP的身份讓其他家長(zhǎng)去報(bào)名,說他的名字可以優(yōu) 惠600元。舍得。大舍大得、小舍小得、不舍不得。2建立轉(zhuǎn)介
6、紹平臺(tái):家長(zhǎng)有了轉(zhuǎn)介紹的動(dòng)機(jī),但是缺乏一個(gè)轉(zhuǎn)介紹的平臺(tái),這時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造“平臺(tái)”。轉(zhuǎn)介紹機(jī)制依托“活動(dòng)”才具有爆發(fā)力?。?) “愛心卡” 200元。同學(xué)邀請(qǐng)你,與我一起在博睿學(xué)習(xí),在博睿成長(zhǎng)?。?)微信建立家長(zhǎng)平臺(tái)(搶紅包抽獎(jiǎng),開展家庭教育講座,分享子女教育文案)(3 )昂立“榮譽(yù)墻”,“推薦墻”。3樹立軟招生思維:注:傳統(tǒng)的硬銷售(傳單、電話銷售、邀約)已經(jīng)死路一條。 免費(fèi)、送禮、優(yōu)惠就是因?yàn)檫@些,很多家長(zhǎng)才不來。核心吸引別人,消除恐懼,留下建立信任的通道。貪婪t P k J恐懼要做到:降低“恐懼”,提高“貪婪”相信是這個(gè)世界上最偉大的力量,而招生的過程就是建立信任的過程?。?) QQ課堂:平時(shí)通
7、知何時(shí)開“家庭教育講座”,跟YY語音一樣。上完一個(gè)月后(4次),邀請(qǐng)參加家庭會(huì)。課程價(jià) 198元,為感謝家長(zhǎng)你聽了我們的 QQ課堂,只要捐一本舊 書來參加可免費(fèi)參加。家庭教育講座資料200多年前,一位睿智的德國(guó)牧師,把先天不足(甚至是癡呆)的兒子小卡爾威特培養(yǎng)成了著名神童,他八九歲精通6國(guó)語言,并通曉動(dòng)物學(xué)、植物學(xué)、物理學(xué)、化學(xué),尤其擅長(zhǎng)數(shù)學(xué),9歲進(jìn)哥廷根大學(xué),14歲獲哲學(xué)博士學(xué)位,23歲發(fā)表但丁的誤解一書而成為 研究但丁的權(quán)威。這位牧師名叫卡爾威特,它的教育方法一直倍受教育專家的充分贊譽(yù)!塞德茲、威納巴爾等無數(shù)天才也都是這種方法的直接受益者。1981年成都一位母親劉衛(wèi)華運(yùn)用這種方法,最終把女
8、兒劉亦婷引向了哈佛大學(xué)。二十五年前,一位父親,面對(duì)出生的雙耳全聾的殘疾女兒,沒有絕望,而是以堅(jiān)韌不拔的毅力與命運(yùn)抗?fàn)?,他是文革時(shí)期的老三屆”,初中文化,一名普通的工廠技術(shù)員,然而他手把手地教女兒發(fā)音、識(shí)字,踏上了一條教育之路。女兒在小學(xué)跳了兩級(jí),十天訓(xùn)練能背誦圓周率小數(shù)點(diǎn)后1000數(shù)字;被評(píng)為:全國(guó)十佳少年,中國(guó)第一位聾人少年大學(xué)生,受到江 總書記的親切接見。他把培養(yǎng)女兒的這套方法經(jīng)過歸納、總結(jié)、提煉,于96年創(chuàng)立了賞識(shí)教育,他就是中國(guó)的卡爾威特一一周弘。上述兩個(gè)例子告訴我們:一個(gè)是先天不足的孩子, 一個(gè)是雙耳全聾的殘障孩子,通過科學(xué)的培植,成了人們稱羨的天才和神童。一位絕望兒子寫給媽媽的信我
9、是一所省重點(diǎn)高中的學(xué)生,十幾年求學(xué)生涯中一直是拔尖的學(xué)生,卻不是一個(gè)幸福的孩子,上小學(xué)時(shí)父母就規(guī)定,我的名次必須在前五名,否則就要挨打,有一次考了第八名回家,媽媽二話沒說上來就是一巴掌,那天我挨了巴掌,我至今還記得,想起來就心痛, 所以我是在棍棒下長(zhǎng)大的。棍棒下的孩子確實(shí)可能會(huì)有好成績(jī),我的成績(jī)一直在班上名列前茅。但我考了第一名,父母也從來沒有由衷地表揚(yáng)過我,總是給我潑冷水,為的是不讓我驕傲,我不是次次考第一呀!結(jié)果考了第二還要挨打,一年四次考試,起碼挨三次打,還不算 平時(shí)的小打,現(xiàn)在我已經(jīng)上高三了,還沒有得到應(yīng)有的尊嚴(yán), 父母幾乎天天翻我的書包,就是怕我學(xué)壞,每次翻我的書包時(shí),我都有小偷在*
10、局被審查的感覺,可怕極了。今天我又和媽媽吵架了,原因很簡(jiǎn)單,她要求我先做物理作業(yè),我先做了外語,結(jié)果媽媽一邊打我的耳 光,一邊狠狠地罵,我畢竟是一個(gè)十七歲的姑娘,就讓她一邊打一邊罵,聲音大得全樓都聽得見,我只有保護(hù)我僅有的一點(diǎn)尊嚴(yán),求她別再罵,她就說:我養(yǎng)你十幾年,給你吃給你穿,還送你上學(xué),罵你怎么都不行呢?后來媽媽又用皮帶打我,手和胳膊被打腫了, 臉上全是巴掌印,我實(shí)在忍無可忍,最后搶下她的皮帶,她又狠狠地踢了我一腳,說了句:真后悔!不該生了你這個(gè)畜生!就在她說這句話的時(shí)候, 我忽然仿佛聽到了玻璃破碎的聲音,我僅有的一點(diǎn)尊嚴(yán)也被她徹底剝奪了, 我當(dāng)時(shí)大聲吼了起來:對(duì)我這個(gè)畜生不要你管好嗎?她
11、驚呆了, 她萬萬沒想到我會(huì)如此強(qiáng)烈地反抗她,也就在這一瞬間,我決定了我要退學(xué), 我不能再讓她可惡之極地壓死我, 我即使能考上大學(xué)也不考了, 我要自謀生路,也許我的選擇是錯(cuò)的,但 我決不后悔,我要走自己的路,我要追回做人最基本的尊嚴(yán)!”這封信最令人打動(dòng)的一句話是不是她媽媽罵她是畜生,她怎么會(huì)聽見玻璃破碎的聲音呢?因?yàn)楹⒆拥男氖遣Aё龅?。?)康乃馨圖書館招生方法:(母親節(jié)) 可通用其他的節(jié)日。a康乃馨圖書館招生方法:信任產(chǎn)品設(shè)計(jì)吸引粉絲產(chǎn)品愿意捐舊書+免費(fèi)送花送紅包(借書卡+刮刮樂)上門產(chǎn)品做個(gè)會(huì)愛孩子的媽媽捐書+領(lǐng)取勛章+紅包禮物+卡信任課程+29圓獲得考前密訓(xùn)營(yíng)價(jià)格低,建立家庭教育講座標(biāo)準(zhǔn)課
12、程學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)課程的轉(zhuǎn)化教學(xué)質(zhì)量+精細(xì)服務(wù)增值產(chǎn)品暑假讀物集錦客戶買單瞬間是滿意的注:學(xué)校要建立漏斗體系。粉絲產(chǎn)品:流量思維上門產(chǎn)品:上門思維信任產(chǎn)品:信任思維標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品:品牌思維增值產(chǎn)品:盈利思維b“ 一元錢領(lǐng)康乃馨給媽媽獻(xiàn)愛心”送賀卡給媽媽(上面要寫媽媽的電話)登記表上寫媽媽名字、電話、地址,捐舊書卡,頒布終身借書卡。29元(一個(gè)月、一周一次)考前秘訓(xùn)營(yíng),五月即將考試。 報(bào)名送188元的暑假讀物集錦C.公益讀書卡(1元錢和電話號(hào)碼就可以獲得公益讀書卡,前300名)活動(dòng):任何一個(gè)月就可以“ X月讀書精英月”重點(diǎn)讀書。(二)生死不離的團(tuán)隊(duì)注:思想決定未來的發(fā)展高度,團(tuán)隊(duì)是踐行這一高度的 唯一標(biāo)準(zhǔn)。
13、有團(tuán)隊(duì)才有學(xué)員!一直爭(zhēng)論卻沒有結(jié)論的問題!教學(xué)、招生誰重要?經(jīng)營(yíng)學(xué)校最根本的是經(jīng)營(yíng)什么?人學(xué)校經(jīng)營(yíng)的是人,而不是事! 人 小老板經(jīng)營(yíng)事,大老板經(jīng)營(yíng)人!家長(zhǎng)學(xué)生員工注:經(jīng)營(yíng)人最根本的就是“存在感”一. 經(jīng)營(yíng)人最根本的是經(jīng)營(yíng)存在感:1家長(zhǎng)的存在感。決定著滿意程度及續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹的積極性?!凹议L(zhǎng)助教”走進(jìn)課堂、監(jiān)督。每節(jié)課安排一個(gè)家長(zhǎng),給一個(gè)助教表格,讓他填??鞂W(xué)期 結(jié)束時(shí),開始收集各個(gè)表,開家長(zhǎng)會(huì)。總結(jié)學(xué)生的表現(xiàn)。老師上課盡量不喝水,感冒了不請(qǐng)假,把感冒藥拿到講臺(tái)上讓家長(zhǎng)看見,腿酸了捏捏腿也要在家長(zhǎng)旁邊捏。變現(xiàn)自己的辛苦、負(fù)責(zé)、認(rèn)真。給優(yōu)秀家長(zhǎng)助教頒布證書、勛章,拍照(在合影墻拍,墻上要有學(xué)校名字、
14、電話、地址), 用家長(zhǎng)的手機(jī)先拍。然后鼓勵(lì)發(fā)到朋友圈曬。未來教育行業(yè)的趨勢(shì)-教學(xué)透明化。2.孩子的存在感。孩子的存在感決定著學(xué)習(xí)興趣及效果。 例:開學(xué)時(shí),要學(xué)生的名字寫在卡片上, 大家來抽,抽別人的名字,游戲名叫“國(guó)王與天使 雙重身份,國(guó)王不知道誰是天使,天使要幫助國(guó)王(不開心、學(xué)習(xí)不好、不聽課,盡 一切努力去幫助別人)。續(xù)費(fèi)時(shí),國(guó)王續(xù)費(fèi)了,天使還不續(xù)費(fèi)?相互促進(jìn)。一學(xué)期續(xù)費(fèi)時(shí), 天使給國(guó)王寫信,續(xù)費(fèi)家長(zhǎng)會(huì)上念,老師可以幫忙潤(rùn)色。用成長(zhǎng)讓家長(zhǎng)續(xù)費(fèi)。3員工的存在感。員工在團(tuán)隊(duì)中的存在感決定著忠誠(chéng)度及執(zhí)行力。PK雙選會(huì),PK有存在感,有競(jìng)爭(zhēng)性。冠軍團(tuán)隊(duì)、亞軍團(tuán)隊(duì)。榮譽(yù)墻、錦旗、周冠軍、月冠軍、季冠
15、軍。PK金,每人出100元,10人就是1000元,冠軍分800元.總裁“糖醋排骨”,冠軍享受。學(xué)校內(nèi)部,師傅帶徒弟。PK誰帶的徒弟工資高,就哪位師傅贏。方式千萬種。雙選會(huì)。主管選新員工(好聲音),有舉手的進(jìn)學(xué)校。無舉手的淘汰。團(tuán)隊(duì)少就用師傅帶徒弟。注:有團(tuán)隊(duì)才有未來,人是學(xué)校的命脈!團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)歷過痛苦,不會(huì)強(qiáng)大;團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)歷過淚水,不會(huì)有凝聚力;團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)歷過折騰,不會(huì)有生命力!學(xué)校團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)思維:老板之心、員工之心,合二為一。校長(zhǎng)的思維高度是學(xué)校發(fā)展的天花板。修己安人!案例:1北京科技老年大學(xué)(1 )對(duì)沖思維 (2 )共贏思維 (3)大數(shù)據(jù)思維2博物館招生法。整合更多的資源來發(fā)展學(xué)校。注:任何
16、一個(gè)矛盾和現(xiàn)象的背后都是商機(jī)二如何打造生死不離的團(tuán)隊(duì):認(rèn)識(shí):19 世紀(jì)是戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代;20世紀(jì)初是IT時(shí)代;現(xiàn)在是DT時(shí)代已經(jīng)來臨! DT 時(shí)代除了技術(shù)要提升,思維也要提升。IT 以自己為中心。DT以別人為中心,讓別人強(qiáng)大。DT 要講開放、透明、分享。雇傭時(shí)代已死,合伙人制必崛起!注:打造生死不離的團(tuán)隊(duì):第一年,用夢(mèng)想鎖人; 第二年,用身股鎖欲;第三年,銀股鎖心;第四年,用合伙鎖魂。1轉(zhuǎn)換角度利用“利他思維利他思維教師:貪婪:想自己開學(xué)校,賺錢??謶郑簺]有足夠的資金,害怕虧。校長(zhǎng):貪婪:想老師更穩(wěn)定,更積極??謶郑簣F(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定,招生不順利。不如和校長(zhǎng)一起開!不如放手共贏!-合理創(chuàng)造共贏局面: 教師:
17、與其與別人合伙開,校長(zhǎng):與其處心積慮預(yù)防,注:利他思維是一種較前沿的思維,顛覆了傳統(tǒng)的思維模式,將利益鏈轉(zhuǎn)換成 為一個(gè)共贏的大局面上,由被動(dòng)到主動(dòng)的這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變過程。 這其中消除了老師 的恐懼,同時(shí)更大程度的實(shí)現(xiàn)了校長(zhǎng)的貪婪。2.建立招聘管理體系:聘 T人進(jìn)來。注:學(xué)校的最大瓶頸是招生還是招人?討論:招聘的目的是什么?第一點(diǎn):招對(duì)人,做對(duì)事!試崗期一周。第二點(diǎn):面試的目的不是淘汰人,而是招到人,留住人。更重要的是讓對(duì)方愛上你。不是你先愛上他。然后再選擇。問他,想做什么,夢(mèng)想是什么?講未來,講實(shí)際的員工成長(zhǎng),榜樣。第三點(diǎn):1.激情2.狀態(tài)3.夢(mèng)想 注:新人進(jìn)來后,崗前培訓(xùn):時(shí)間自己定。 新兵訓(xùn)練
18、:9:30-10:30校長(zhǎng)來做分享,搭建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想總結(jié):1.為更多夢(mèng)想的人搭建一個(gè)平臺(tái);2.幫助更多的人實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想;3.幫助他人的夢(mèng)想順便幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。(點(diǎn)燃?jí)粝耄?1:00-12:00分享卓越校長(zhǎng)成為的十大標(biāo)準(zhǔn),提供了一面鏡子(夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí))14:30-15:30人力資源或其他老師分享勝任力模型架構(gòu):實(shí)習(xí)老師 初級(jí)教師中級(jí)教師高級(jí)教師校長(zhǎng)股東16:00-17:00PK雙選機(jī)制/師傅帶徒弟3. 落實(shí)“二心合一”四部曲:人進(jìn)來夢(mèng)想期心進(jìn)來t扎根期錢進(jìn)來榜樣期事起來收獲期合起來才叫“二心合一-人進(jìn)來-建立招聘管理體系招生招人DM單-名單招聘信-簡(jiǎn)歷打電話-邀約-短信打電話-邀請(qǐng)-
19、短信體驗(yàn)課-愛上老師面試-愛上校長(zhǎng)或?qū)W校試讀試用注:招人比招生更重要,每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格要求。如:打電話也要有要求。-打造內(nèi)驅(qū)力:外驅(qū)力PK外驅(qū)力注:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么?是打造內(nèi)驅(qū)力。外驅(qū)力:猶如一個(gè)大漢拖著一輛發(fā)動(dòng)機(jī)壞了的大卡車。 內(nèi)驅(qū)力:猶如擁有十幾個(gè)動(dòng)力的動(dòng)車組。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有內(nèi)驅(qū)力,所做的一切都是蒼白!如何調(diào)動(dòng)內(nèi)驅(qū)力?注:貪婪f P k J恐懼打造內(nèi)驅(qū)力團(tuán)隊(duì),就是將“貪婪與恐懼”合二為一。員工t (為)老板(外驅(qū))員工t (為)自己(內(nèi)驅(qū))教師:貪婪:想自己開學(xué)校、想賺更多的錢??謶郑簺]有足夠的資金、擔(dān)心自己沒能力虧。校長(zhǎng):貪婪:教師更穩(wěn)定、積極,不再擔(dān)憂學(xué)校招生, 恐懼:團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定
20、、招生不好招、學(xué)校盈利差。怎樣留老員工?如果項(xiàng)目投資共20萬,他出8萬占60%股份,我出12萬占40%股份。落地執(zhí)行第一步: 落地執(zhí)行第二步:制疋標(biāo)準(zhǔn),讓團(tuán)隊(duì)清楚方向;頒布校長(zhǎng)成長(zhǎng)十大標(biāo)準(zhǔn)。建立通道,讓團(tuán)隊(duì)看到希望;頒布員工勝任力模型。落地執(zhí)行第三步:身股激勵(lì),讓團(tuán)隊(duì)生死不離;設(shè)置團(tuán)隊(duì)身股激勵(lì)。身股不是股份,是激勵(lì)。心進(jìn)來-身股激勵(lì)什么是身股?身股:超出定額以外的收入。例:一家機(jī)構(gòu)有8名老師老板心中底線為招生 80人,但是在實(shí)際超控時(shí)定額目標(biāo)為 100 人,現(xiàn)在8名老師開始招生,此次實(shí)際招生 130人,超出了定額30人,那么這30個(gè)學(xué)生 的全部收入將由8名老師享受,老板不拿走一分錢。注:1.超
21、額分配2.不實(shí)際出資 3.按條件享受4.人走則無。思考:一個(gè)校區(qū)可容納 400人,目前只有100名學(xué)生,員工充足但工作量不飽和,學(xué)校 基本處于不賺不虧的臨界點(diǎn)。秋季招生,校長(zhǎng)心理底線完成60人即可。請(qǐng)問,該如何制定招生目標(biāo)?答:超出的部分,扣除成本后拿出來員工分掉!培訓(xùn)學(xué)校員工身股激勵(lì)的五大原則:1身股來源一般為階級(jí)性的超額部分(以招生活動(dòng)為節(jié)點(diǎn))2身股必須要設(shè)置合理的考核條件(團(tuán)隊(duì)目標(biāo)+個(gè)人目標(biāo))第一次目標(biāo)定低一點(diǎn),心里目標(biāo)X1.2,平分目標(biāo),如 80人,8個(gè)員工,每人10個(gè)目標(biāo)。3. 身股要按照任務(wù)完成比例進(jìn)行設(shè)置(個(gè)人目標(biāo)達(dá)成率)心理80實(shí)際目標(biāo)100超30個(gè)共6.5萬A204022萬B
22、20000C206033萬D202011萬E20100.55000注:由于B沒有招到學(xué)生,B處理結(jié)果:淘汰 或ACDE幫助B成長(zhǎng)。4. 身股分紅兌現(xiàn)要及時(shí)性和實(shí)效性(結(jié)束后5日內(nèi)兌現(xiàn))發(fā)錢只能提前,不能落后。在新人面前發(fā),激勵(lì)。5. 身股可以面向全員(轉(zhuǎn)正滿一年及以上者)-鎖人、鎖心老人要不斷的鼓勵(lì)新員工(徒弟)特別提醒:身股與轉(zhuǎn)介紹機(jī)制結(jié)合有千變?nèi)f種玩法,身股導(dǎo)入續(xù)費(fèi):以前75%,現(xiàn)在到達(dá)80%,多出的歸老師自己。錢進(jìn)來-銀股激勵(lì)注:老板要有“莊”的思維。設(shè)置“賠率”。什么是銀股?1. 利潤(rùn)分紅 2.實(shí)際出資 3.人走,股按約定回收或取消。注:身股和銀股是否可以同時(shí)享受?原因:因?yàn)樯砉蓪儆诜?/p>
23、配超額部分,銀股屬于分配利潤(rùn)。錢進(jìn)來三步曲:1. 合理定價(jià)。給學(xué)校定價(jià)。a按照實(shí)際投資額的1.5倍.b按照上年盈利額的1.5倍。二者就高不就低。按條件贈(zèng)送股份(買一股贈(zèng)半股)。簽訂入股及贈(zèng)股協(xié)議書”不用去工商局變更。2. 逐步定人。a. 工作年限(第三年)b. 工作結(jié)果(按標(biāo)準(zhǔn)),按十大標(biāo)準(zhǔn)考核。c. 逐步實(shí)現(xiàn)(樹標(biāo)桿)3. 解除恐懼。a. 入股資金方式。A.不能從工資里扣,B借身股激勵(lì)銀股,C信用卡透支入股,自己分 期還。D首付一半,另一半必須半年內(nèi)付清。b. 協(xié)議退出機(jī)制。A、沒有享受分紅時(shí),全額退給她。B、享受一次分紅后,扣掉三分之一,兩次扣掉三分之二,三次扣完。幾分之幾自己決定, 最少
24、三分之一,最多五分之一。c. 分紅計(jì)發(fā)時(shí)間。臘月 20左右。放假提前三五天左右發(fā)放,這三五天激勵(lì)、規(guī)劃來年。事起來-精細(xì)化流程大家明確了為什么做,為誰做,接下來就是做什么?怎么做?1. 精細(xì)化流程管理-自動(dòng)的運(yùn)營(yíng):1. 簡(jiǎn)單化2. 極致化做什么-3.復(fù)制化(最重要)4. 高效化5. 結(jié)果化怎么做?1. 大流程以周為單位;安排到每天;每個(gè)時(shí)間段!2. 小流程建小流程才是可執(zhí)行的前提。知道沒有用, 更沒用!熟練才有用!只有練到出神入化才能超越對(duì)手!3. 話術(shù)注:后面要填寫客戶表(分析)2. 系統(tǒng)的綜合整理:注:這個(gè)世界上最大的感恩是-不辜負(fù)!系統(tǒng)缺失:產(chǎn)品體系:(1)品質(zhì)要好,為客戶創(chuàng)造價(jià)值:要拿
25、出實(shí)實(shí)在在的效果,讓老師和學(xué)生各取所需,采用:知識(shí)點(diǎn)整合,成立教研團(tuán)隊(duì), 考究多年來中高考題型,匯編我校專業(yè)知識(shí)課本,每月分享教師成果(獎(jiǎng)勵(lì))。2)是否讓銷售變得簡(jiǎn)單:(品牌效應(yīng),轉(zhuǎn)介紹,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),大數(shù)據(jù)) 老師必須懂得招生, 讓轉(zhuǎn)介紹無處不在。 建立家長(zhǎng)討論群,老師時(shí)段分享學(xué)生學(xué)習(xí)情況 以及進(jìn)步空間,分享優(yōu)秀文案供家長(zhǎng)參考。銷售體系:(1 )話術(shù):第一順序:老師:家長(zhǎng)你說的都很對(duì),也很有道理,這樣吧家長(zhǎng),讓我們的助教老師去領(lǐng)禮品 (等待孩子離開后繼續(xù)攻單)。家長(zhǎng),今天的課孩子很喜歡對(duì)不對(duì)?(對(duì))你也覺得對(duì)孩子很有幫助對(duì)不對(duì)?(對(duì))所以其實(shí)你猶豫的是學(xué)了對(duì)孩子有沒有效果對(duì)不對(duì)?(對(duì))家長(zhǎng),你看
26、我們這里有這么多家長(zhǎng)為孩子選擇,他們也肯定是做了充分的考慮和選 擇,所以您不必?fù)?dān)心,您看這是孩子們學(xué)習(xí)后效果的見證。所以效果問題不必?fù)?dān) 心。那就這邊請(qǐng),您是刷卡還是現(xiàn)金呢?第二順序:老師:家長(zhǎng),其實(shí)你說的這些都很有道理,但是我相信您作為一位非常有責(zé)任心, 并且疼愛自己的孩子的媽媽(爸爸),一定不會(huì)拒絕這個(gè)讓孩子成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)對(duì)不對(duì)?(對(duì)),其實(shí)我知道你最擔(dān)心的還是孩子學(xué)習(xí)效果的問題,而我們每次課都會(huì)邀請(qǐng)一位家長(zhǎng)進(jìn)入我們的課堂做助教,教學(xué)完全透明化,所以教學(xué)效果您完全放心!來吧,讓孩子先報(bào)一學(xué)期吧。第三順序:老師:家長(zhǎng),咱們辛辛苦苦掙錢,存錢,為的是什么?再說了孩子總是要到我們學(xué)校借書和閱書對(duì)不對(duì)?
27、而且我們還承諾在一個(gè)月內(nèi)如果孩子不滿意,我們將全額退款,給你個(gè)建議吧,先給孩子交個(gè)定金,滿意了再補(bǔ)尾款!XXX別不開心,媽媽要給你報(bào)名了!第四順序:老師:家長(zhǎng),這樣吧,你回去好好考慮了,然后我會(huì)再與你取得聯(lián)系,你看周幾方 便?是下午還是晚上?(2 )續(xù)費(fèi):續(xù)費(fèi)是一個(gè)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的必要前提,是推動(dòng)學(xué)校良性運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵動(dòng)力,學(xué)生是 否續(xù)費(fèi)很大程度的決定了該學(xué)校的經(jīng)濟(jì)利益鏈,所以續(xù)費(fèi)的作用是不容小覷的。(3 )轉(zhuǎn)介紹:轉(zhuǎn)介紹是通過已有的學(xué)生或者家長(zhǎng)在他們所處的社交圈子里推廣或者交流(我們學(xué) 校),在推廣或交流的過程中產(chǎn)生了新的利益鏈的這樣的一個(gè)方式。轉(zhuǎn)介紹是較高效,較小投資的一個(gè)良性招生方式,可以通
28、過我學(xué)校的“特色課程,高效課程, 特色老師以及利益驅(qū)使”來實(shí)現(xiàn)。(4 )網(wǎng)絡(luò)招生:教學(xué)體系: 略服務(wù)體系: 略注:服務(wù)要融入招生、轉(zhuǎn)介紹人才體系: 略薪酬體系: 略數(shù)據(jù)體系: 略管理體系; 略經(jīng)營(yíng)體系: 略(三)零成本營(yíng)銷,病毒式營(yíng)銷一. 營(yíng)銷需要平臺(tái):例如:QQ、微信、網(wǎng)站、貼吧二. 全網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn):-成本低廉,幾乎零成本;全員聯(lián)動(dòng),人人均可操作;省事省心,隨時(shí)隨地招生;前期見效慢,后期是井噴; 運(yùn)用到大數(shù)據(jù)思維。三. 全網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的操縱方式:找圈子T 進(jìn)圈子T 轉(zhuǎn)圈子T 護(hù)圈子T 出圈子1. 找圈子的方法-QQ群:找群:Eg“岳池家長(zhǎng)群” QQ找群關(guān)鍵詞(不少于 100個(gè))XX小學(xué)、中學(xué)、
29、高中、 XX屆 小升初、中考學(xué)校的網(wǎng)站:1、建:a、淘寶上買了一個(gè)域名 10元,(終身使用權(quán))b、花70元買個(gè)版塊 C、花70元買個(gè)空間2、微信、QQ后面要打上網(wǎng)址,有鏈接、很方便。3、網(wǎng)站不能成為展示型的網(wǎng)站。要是營(yíng)銷招生式的網(wǎng)絡(luò)。為招生服務(wù)。 突然彈出一個(gè)點(diǎn)片,最醒目的地方放活動(dòng)信息。建第三方網(wǎng)站(口碑網(wǎng)、排名),岳池最好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是2. 進(jìn)圈子的方法:(1 )進(jìn)QQ圈子:a、優(yōu)化進(jìn)群通過率(新 QQ、寫幾條說說)b、通過管理員拉我進(jìn)去。c、看個(gè)人信息,進(jìn)微博d、 拿到對(duì)方密碼,在淘寶上買三個(gè)太陽號(hào)的QQ號(hào)碼,野蠻進(jìn)群法。(2 )百度貼吧,輸“岳池中學(xué)”進(jìn)入貼吧。自己寫帖子時(shí),題目、標(biāo)題要
30、有吸引力,如“岳池中學(xué)表白墻” 怎樣成為吧主?找到“本吧信息”找到吧主信息。(3)微信1、主動(dòng)添加目標(biāo)粉絲 a、進(jìn)各種群添加 b、輸入手機(jī)號(hào)碼到手機(jī),以前的號(hào)碼也可以。2、 遠(yuǎn)程自動(dòng)添加粉絲。淘寶上“微信遠(yuǎn)程自動(dòng)添加粉絲”序列號(hào)。3、易企秀和互動(dòng)吧。易企秀病毒式營(yíng)銷。留電話號(hào)碼、分享。全網(wǎng)營(yíng)銷:大數(shù)據(jù)思維3. 轉(zhuǎn)圈子的方法:1、文案2、文案3、文案4護(hù)圈子的方法:各類型的微課堂QQ群、微信群、YY課堂好走的路是下坡路(四)實(shí)現(xiàn)三年千萬利潤(rùn),超盈利注:1改變“閉門造車”的思維,不能封閉自己,要多學(xué)習(xí),走出去。2不能“臨渴掘井”,要遇見未來。不思考未來就沒有未來。未來-不取決于未來,而取決于當(dāng)下!
31、我們的未來不重要,我們的團(tuán)隊(duì)、員工的夢(mèng)想才重要!.教育面臨體制改革,線上教育和線下教育的融合:1線上教育,永遠(yuǎn)取代不了線下教育:線下教育的優(yōu)勢(shì):1.人與人之間需要的真頭交流;2、學(xué)習(xí)的自覺性和持久性;3、眼神和肢體的交流需求。線上教育強(qiáng)勢(shì)逼迫線下教育改變?。?)作業(yè)幫(2)學(xué)霸君 (3)學(xué)習(xí)寶 (4)小猿搜題,搜集粉絲量開線下教育品牌(5)輕輕家教(6)跟誰學(xué)2誰忽略互聯(lián)網(wǎng),誰就是放棄未來:注:積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)“ 0L0” 時(shí)代進(jìn)入傳統(tǒng)教育中心變成體驗(yàn)中心線上教育走到線下,線下同時(shí)走到線上 “0L0”鏈接模式線上學(xué)校:一個(gè)服務(wù)平臺(tái)(體驗(yàn)感受,關(guān)注過程) 線下學(xué)校:一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所(情感寄托,親情互動(dòng)
32、)建立學(xué)校的照相墻,要讓家長(zhǎng)喜歡來學(xué)校,在照相墻照相 第一個(gè)“ 0”:線上:1在線課堂2教學(xué)安排3課后作業(yè)4. 教學(xué)服務(wù)5.分享互動(dòng)6.招生管理注:重視家長(zhǎng)端口和老師端口的對(duì)接-智慧學(xué)習(xí)從智慧營(yíng)銷開始:1. 粉絲系統(tǒng)家長(zhǎng)學(xué)校+圖書館2. 入門系統(tǒng)線上公開課報(bào)名-第二個(gè)“ O”在線下:1. 發(fā)揮線下優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)二.超盈利模式:模式一:開設(shè)體驗(yàn)型社區(qū)“微小型”學(xué)校1、3間教室+1活動(dòng)室2、裝修別致、不奢華3、 全過程無死角監(jiān)控(a、淘寶上買280監(jiān)控,b、58上買二手沙茶幾)體驗(yàn)中心-流量思維1. 圖書館(書吧)2. 咖啡(茶)吧3. 各類沙龍活動(dòng)(冰激凌活動(dòng))4. 場(chǎng)地免費(fèi)提供(生日 party )都可以賣咖啡、飲料模式二:管理扁平化校長(zhǎng)(可兼職老師)后面再招三個(gè)老師或者兩個(gè)模式三:?jiǎn)T工意識(shí)為自己干教師:所帶學(xué)生總繳費(fèi)金額 35%總部:提取總學(xué)費(fèi)的 40%為管理費(fèi)校長(zhǎng):帶班及剩余利潤(rùn)的 100%模式四:對(duì)沖思維用好每日16:30-19:30托管不要叫了,叫全能培優(yōu)班(1 ) 40分鐘特色課程輔導(dǎo)(學(xué)校的特色課程)(2)80分鐘全優(yōu)提升
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