智慧旅游——面向游客的應(yīng)用

1、面向游客的應(yīng)用智慧旅游第一章 什么是智慧旅游？第二章 智慧旅游能干什么？什么是智慧旅游？也就是你們心目中的智慧旅游應(yīng)該是什么樣的？你們在旅游當(dāng)中見到的智慧旅游？（討論）比如：12306火車票預(yù)定系統(tǒng)和手機客戶端網(wǎng)上隨時定機票。除了短片中出現(xiàn)的智慧旅游方式，我們是不是還想？隨時定機票和火車票，用手機直接支付。（是不是說走就走呢？）使用手機或身份證靠近自助終端，直接打印登機牌。下了飛機，直接坐出租車去酒店，手機網(wǎng)絡(luò)提示最近路線，并且避開交通擁堵和交通事故路段。在去往酒店的路上，用手機給自己已經(jīng)定好的房間打開空調(diào)，燒開熱水。手機或身份證就是酒店房間的房卡。退房時，手機一鍵退房。訂好景區(qū)電子門票，進入

2、景區(qū)時直接刷手機或身份證進門。在景區(qū)游覽觀光時，手機就是導(dǎo)游，時時語音講解。開車自駕游時，到了某一景區(qū)，手機會提示哪里有空余車位.說了這么多，到底什么是智慧旅游呢？通俗的講就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調(diào)整工作和旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。涉及的技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)云計算技術(shù)智能終端設(shè)備移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基本功能從使用者的角度出發(fā)，主要包括：導(dǎo)航導(dǎo)游導(dǎo)覽導(dǎo)購稱為：“四導(dǎo)”基本功能1、開始位置服務(wù)導(dǎo)航 當(dāng)GPS確定位置后，最新信息

3、將通過互聯(lián)網(wǎng)主動彈出，如交通擁堵狀況、交通管制、交通事故、限行、停車場及車位狀況等等。2、初步了解周邊信息導(dǎo)游在確定了位置的同時，在網(wǎng)頁上和地圖上會主動顯示周邊的旅游信息，包括景點、酒店、餐館、娛樂、車站、活動地點、朋友/旅游團友等等的位置和大概信息，如酒店的級別、主要描述等等，酒店的星級、價格范圍、剩余房間數(shù)等等，活動（演唱會、體育運動、電影）的地點、時間、價格范圍等等，餐館的口味、人均消費水平、優(yōu)惠等等。還可以根據(jù)朋友的位置規(guī)劃行走路線。3、深入了解周邊信息導(dǎo)覽導(dǎo)覽相當(dāng)于一個導(dǎo)游。我國許多旅游景點規(guī)定不許導(dǎo)游員高聲講解，而采用數(shù)字導(dǎo)覽設(shè)備，比如故宮。智慧旅游則像是一個自助導(dǎo)游員，有比導(dǎo)游員

4、更多的信息來源，如文字、圖片、視頻，戴上耳機就能讓手機/平板電腦代替數(shù)字導(dǎo)覽設(shè)備，無需再在景點租用了。導(dǎo)覽功能還將建設(shè)一個虛擬旅行模塊，只要提交起點和終點位置，即可獲得最佳路線建議。4、等著享受導(dǎo)購可以在線預(yù)訂（客房/票務(wù)）。利用移動互聯(lián)網(wǎng)，游客可以隨時隨地進行預(yù)訂。加上安全的網(wǎng)上支付平臺，可以隨時隨地改變和制訂下一步的旅游行程，而不浪費時間和精力，也不會錯過一些精彩的景點和活動，甚至能夠在某地邂逅特別的人，如久未謀面的老朋友。各個地方“智慧旅游”發(fā)展現(xiàn)狀南京智慧旅游http:/ ?！爸腔劬皡^(qū)”將借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算，通過智能網(wǎng)絡(luò)對景區(qū)地理事物、自然災(zāi)害、旅游者行為，景區(qū)工作人員行跡、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)

5、施和服務(wù)進行全面、透徹、及時的感知；對游客、景區(qū)可視化管理；優(yōu)化再造景區(qū)管理業(yè)務(wù)流程和智能化運營管理；同旅游產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟?！爸腔埏埖辍笔墙柚锫?lián)網(wǎng)、云計算，通過智能系統(tǒng)讓游客在飯店的自動導(dǎo)引下輕松入住，客房終端方便地調(diào)節(jié)燈光、窗簾、室溫和電視等設(shè)備，快速輕松了解、查詢、預(yù)定所需要的旅游服務(wù)。，使游客在陌生的城市可熟悉身邊的一切?！爸腔勐眯猩纭弊層慰涂梢宰灾鬟M行旅游產(chǎn)品選擇、旅游服務(wù)商選定和旅游行程安排自主設(shè)計。思考：作為游客是否愿意每到一個景區(qū)都要下載客戶端？每個城市或者景區(qū)都是各自為政、單打獨斗，這樣大量的投入，最后的應(yīng)用效果如何？我們可不可以這樣：我們可不可以這樣：把交通擁堵狀況、交通事故路段狀況和景區(qū)停車場車位狀況的數(shù)據(jù)共享，讓百度地圖或高德地圖來做。把景區(qū)的電子門票讓阿里巴巴、支付寶來做，只需刷手機或身份證