金蝶GSiS政務(wù)服務(wù)平臺(tái)簡介V

1、金蝶GSiS政務(wù)服務(wù)平臺(tái)GSiS政務(wù)服務(wù)平臺(tái)是金蝶率先研發(fā)的國內(nèi)首款將政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察集成在統(tǒng)一電子政務(wù)平臺(tái)上的一體化產(chǎn)品，已經(jīng)通過國家軟件產(chǎn)品認(rèn)定和軟件產(chǎn)品質(zhì)量檢測，于2011年9月正式發(fā)布GSiS v2.0。一、 GSiS產(chǎn)品定位GSiS政務(wù)服務(wù)平臺(tái)面向各級政府規(guī)范、整合和提升政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的共性需求，定位于構(gòu)建行政職權(quán)運(yùn)行體系的基本業(yè)務(wù)機(jī)制和技術(shù)架構(gòu)，不但符合縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)政策要求，而且符合中央關(guān)于構(gòu)建統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)體系的戰(zhàn)略導(dǎo)向。（一）符合縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)政策要求充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建滿足縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)需要的統(tǒng)一電子政務(wù)平臺(tái)，

2、由電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、政府網(wǎng)站、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用及數(shù)據(jù)服務(wù)中心和信息安全保障體系組成。GSiS政務(wù)服務(wù)平臺(tái)按照縣級試點(diǎn)工作實(shí)施指南和基本目錄進(jìn)行研發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、行政職權(quán)和便民服務(wù)的平臺(tái)化、集中化運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)設(shè)立、申請/辦理和監(jiān)管的全過程管理，向企業(yè)和公眾提供規(guī)范化、透明化、可監(jiān)督、全天候的在線服務(wù)，建立全面覆蓋、動(dòng)態(tài)擴(kuò)展、上下聯(lián)動(dòng)、延伸到底的統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)體系框架。（二）符合構(gòu)建統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)體系的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)⒄?wù)服務(wù)體系建設(shè)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)范疇，完善政策法規(guī)和規(guī)章制度，整合政務(wù)服務(wù)資源，健全政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)均等化、規(guī)范化、高效化，提供群眾滿意的高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)。 GSiS政務(wù)

3、服務(wù)平臺(tái)按照國家統(tǒng)一要求和地方自主創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合的原則，基于統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展，支撐政務(wù)服務(wù)體系的可持續(xù)發(fā)展。二、GSiS v2.0核心特性 GSiS v2.0以試點(diǎn)政策要求為基準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)，融合各級政府政務(wù)公開、行政服務(wù)和電子監(jiān)察應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的最佳實(shí)踐，結(jié)合了金蝶“服務(wù)型電子政務(wù)”的研究成果，具有以下核心特性：1、建立統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)公開大廳和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳，整合信息渠道、優(yōu)化頁面布局、規(guī)范展現(xiàn)方式，提供目錄化的瀏覽和導(dǎo)航，全部服務(wù)事項(xiàng)提供規(guī)范化辦事指南、在線申請、進(jìn)度反饋、結(jié)果公示和投訴舉報(bào)。2、所有的政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中在統(tǒng)一平臺(tái)上運(yùn)行、管理和監(jiān)控。3、提供政府網(wǎng)

4、站一站式服務(wù)和各級服務(wù)窗口屬地化服務(wù)兩種服務(wù)方式。4、政務(wù)公開提供主動(dòng)公開和依申請公開兩種方式，政務(wù)服務(wù)涵蓋設(shè)立、公開、申請/辦理、監(jiān)察四大環(huán)節(jié)。5、支持即辦件、承諾件、聯(lián)辦件、補(bǔ)辦件、退辦件、上報(bào)件和代辦件等辦件類型，實(shí)現(xiàn)三級貫通，上下聯(lián)動(dòng)。6、服務(wù)上線與業(yè)務(wù)梳理緊密銜接，可以模板化方式導(dǎo)入服務(wù)事項(xiàng)目錄、服務(wù)公開表格和服務(wù)流程信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)的快速上線。7、服務(wù)事項(xiàng)上線情況和運(yùn)行狀態(tài)可評估、可考核。8、電子監(jiān)察數(shù)據(jù)采集保證實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，可深入到每個(gè)業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)。9、電子監(jiān)察實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全延伸、全過程、全天候，即支持通用監(jiān)察規(guī)則，也支持廉政風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)則。三、GSiS v2.0主要功

5、能GSiS v2.0政務(wù)服務(wù)平臺(tái)包括一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)專欄和六個(gè)應(yīng)用，除了滿足試點(diǎn)階段的政務(wù)公開系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)等基礎(chǔ)應(yīng)用之外，還可擴(kuò)展市民熱線系統(tǒng)和績效評估系統(tǒng)等擴(kuò)展應(yīng)用。（一）網(wǎng)上政務(wù)公開大廳在政府網(wǎng)站上設(shè)置政府信息公開專欄，面向廣大公眾和企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)信息公開，并提供依申請公開，按照試點(diǎn)政策文件實(shí)施指南要求，對所公開信息項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范化編碼，提供目錄化的信息導(dǎo)引，多視圖的信息瀏覽，以及主題詞/關(guān)鍵字查詢等。網(wǎng)上政務(wù)公開大廳主頁面如下所示：（二）網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳在政府網(wǎng)站上設(shè)置政務(wù)服務(wù)公開專欄，向廣大公眾和企業(yè)提供在線辦事服務(wù)公開，主要包括行政職權(quán)、便民服務(wù)等行

6、政服務(wù)事項(xiàng)，以及行政處罰等行政執(zhí)法事項(xiàng)，按照試點(diǎn)政策文件實(shí)施指南要求，對政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范化編碼，設(shè)置辦事指南、網(wǎng)上咨詢、表格下載、網(wǎng)上申請、結(jié)果反饋等五項(xiàng)服務(wù)子欄目，實(shí)現(xiàn)在線辦事全流程服務(wù)。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳主頁面如下所示： 某一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南如下所示：（三）政務(wù)公開系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)上政務(wù)公開大廳的內(nèi)容管理，提供信息內(nèi)容的采集、編輯、審查、發(fā)布等主要功能。（四）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（行政職權(quán)和便民服務(wù)等）進(jìn)行管理，對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)設(shè)立的法律依據(jù)進(jìn)行審查，并可根據(jù)法律修訂對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄進(jìn)行增刪；對服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一編碼，并可動(dòng)態(tài)維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)信息和業(yè)務(wù)流程；在服務(wù)事項(xiàng)目錄和信息

7、發(fā)生變化時(shí)，自動(dòng)將政務(wù)事項(xiàng)公開信息同步到網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)主頁面如下所示： 某一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)流程配置如下所示：（五）政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理系統(tǒng)面向政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員和大廳管理人員，即可受理網(wǎng)上申請，也可受理窗口申請，支持縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委會(huì)三級貫通和聯(lián)動(dòng)服務(wù)，支持服務(wù)事項(xiàng)辦理的申請/受理、審查、辦結(jié)、發(fā)證、收費(fèi)等全過程。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理系統(tǒng)主頁面如下所示： 某一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理環(huán)節(jié)頁面如下所示：（六）電子監(jiān)察系統(tǒng)對政務(wù)公開、行政職權(quán)和電子監(jiān)察事項(xiàng)的辦理全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)問題事前進(jìn)行預(yù)警，事后進(jìn)行問責(zé)，并可受理和處理投訴舉報(bào)，并支持廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控

8、，提供電子監(jiān)察日常運(yùn)行的統(tǒng)計(jì)分析。電子監(jiān)察通用監(jiān)察規(guī)則設(shè)置頁面如下所示： 電子監(jiān)察系統(tǒng)主頁面如下所示： 電子監(jiān)察工作人員操作頁面如下所示：（七）統(tǒng)一管理平臺(tái)對組織機(jī)構(gòu)、崗位人員的用戶權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理，對分類代碼等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，對運(yùn)行中的辦事流程進(jìn)行集中監(jiān)控。統(tǒng)一管理平臺(tái)的用戶權(quán)限和角色配置頁面如下所示：四、GSiS版本規(guī)劃金蝶對GSiS政務(wù)服務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品升級換代進(jìn)行了長遠(yuǎn)規(guī)劃，以滿足政務(wù)服務(wù)體系不斷完善的需求。2011年9月發(fā)布V2.0，滿足縣級試點(diǎn)建設(shè)的核心需求，用于支持縣級試點(diǎn)實(shí)施、交付和驗(yàn)收。預(yù)計(jì)在縣級試點(diǎn)工作結(jié)束后（2012年10月底）發(fā)布V3.0，吸取試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，完善GSiS產(chǎn)品

9、，滿足全國推廣要求。預(yù)計(jì)在全國推廣工作結(jié)束后（2013年底）發(fā)布V4.0，進(jìn)行功能和性能優(yōu)化，對已有系統(tǒng)進(jìn)行升級。預(yù)計(jì)在2014年底發(fā)布V5.0，新增市民熱線系統(tǒng)和績效評估系統(tǒng)。預(yù)計(jì)在2015年底發(fā)布V6.0，新增若干部門核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，基于政務(wù)信息資源交換平臺(tái)與其他應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息共享。五、GSiS v2.0現(xiàn)有資質(zhì) GSiS v2.0已通過軟件產(chǎn)品登記、軟件產(chǎn)品登記測試、軟件著作權(quán)登記，并有工信部信息化推進(jìn)司出具的感謝信和委托函。（一）軟件產(chǎn)品登記證書 由北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)核發(fā)，有效期到2016年9月。（二）軟件產(chǎn)品登記測試報(bào)告 由工業(yè)和信息化部的信息處理產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)符合性測試中心進(jìn)行軟件產(chǎn)品登記測試，全部檢測項(xiàng)目一次通過。（三）計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書 經(jīng)中國版權(quán)保護(hù)中心審核，由國家版權(quán)局發(fā)證，首次發(fā)表日期為2011年8月22日。（四）工信部信息化推進(jìn)司的委托函 由工業(yè)和信息化