宿遷安順老年公寓有限公司總值班制度

1、宿遷安順老年公寓有限公司總值班制度一、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室相關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理 非辦公時(shí)間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示處理 緊急事宜。二、負(fù)責(zé)檢查科室值班人員在位情況，對(duì)重要部門，科室要 到場(chǎng)檢查，了解情況做到心中有數(shù)。三、值班人員遇有不能解決的重大問題，應(yīng)及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng) 示報(bào)告，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見負(fù)責(zé)組織處理。四、總值班人員，按時(shí)認(rèn)真做好交接班工作。堅(jiān)守崗位、盡 職盡責(zé)、認(rèn)真做好值班記錄。五、值班人員根據(jù)需要有權(quán)組織人員，集中力量解決臨時(shí)發(fā) 生問題，有權(quán)調(diào)動(dòng)醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛。六、值班時(shí)間：每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間，均由總值班 負(fù)責(zé)。七、每天交班前，清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認(rèn)真做好室內(nèi)物

2、品交 接。宿遷安順老年公寓有限公司考勤考核制度為加強(qiáng)本單位的管理、維護(hù)正常的工作秩序，制訂該考勤考 核制度。一、作息時(shí)間:冬季：早上8： 00上班，11： 30下班；下午1： 30上班，17： 00下班。夏季：早上8： 00上班，12： 00下班；下午1： 30上班，17： 30下班。1、特殊崗位，根據(jù)各自崗位職責(zé)，合理安排作息時(shí)間。2、行政、后勤部門，雙休日實(shí)行輪休一日制，確保各部門在 雙休日有人值崗。二、凡是本單位的職工，必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班， 上班期間必須認(rèn)真履行本職工作。圓滿完成本部門應(yīng)該完成的任 務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。三、任何人不得遲到、早退和脫崗。凡是遲到、早退的人 員，每次

3、罰款50元，如因急事需請(qǐng)假的，必須提前向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng) 假，否則按遲到或曠工處理；擅自脫崗人員按曠工論處，按每日基 本工資三倍處罰。四、節(jié)假日放假按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合單位的實(shí)際情況執(zhí) 行，安排值班人員必須按時(shí)到崗到位，否則按正?？己诉M(jìn)行實(shí) 施。五、凡是有事需要請(qǐng)假的，按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。六、各部門必須嚴(yán)格履行考勤考核制度，考勤考核情況在每 個(gè)月的5號(hào)之前上報(bào)一個(gè)月考勤考核情況，工資發(fā)放以考勤考核 為依據(jù)。七、此制度從2021年8月1日起執(zhí)行，由辦公室具體實(shí)施。宿遷安順老年公寓有限公司請(qǐng)假制度一、凡病假、事假等超過半天的，必須辦理請(qǐng)假審批手續(xù)， 填寫請(qǐng)假表。二、辦理病假手續(xù)時(shí)，須出示醫(yī)院開具的病假證

4、明或診斷 書。三、原則上由本人親自提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，不得捎假，不得 事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。四、凡因急事、急病、重病不能親自請(qǐng)假者，可委托本單位 員工或家屬持有關(guān)證明代為辦理。五、凡口頭請(qǐng)假，未辦理手續(xù)者，一律按曠工處理。六、請(qǐng)假表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，由院辦公室存檔統(tǒng)計(jì)，再交 財(cái)務(wù)部門執(zhí)行。七、員工請(qǐng)假一天（含一天）以下的，由各部門負(fù)責(zé)人審 批；員工請(qǐng)假一天以上的、各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假一律由院領(lǐng)導(dǎo)審 批。八、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好因請(qǐng)假人離崗帶來的相關(guān)工作安排。九、請(qǐng)假期滿應(yīng)及時(shí)親自向原審批人銷假，如需續(xù)假者應(yīng)辦 理續(xù)假手續(xù)，并附有關(guān)證明，否則逾期按曠工處理。十、凡請(qǐng)假按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：事假扣除每天的基本工資；病 假

5、三天以內(nèi)扣除每天基本工資的一半，超過三天不發(fā)工資；曠工 按每日基本工資的三倍罰款，三天以上視為自動(dòng)離職。第3頁(yè)共22頁(yè)宿遷安順老年公寓有限公司首問責(zé)任制為更全面提升單位管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做好內(nèi)強(qiáng) 基礎(chǔ)外樹形象工作，給合我院實(shí)際情況制訂本制度。1、首問責(zé)任制是指首問責(zé)任人必須盡自己所能對(duì)前來咨詢的 人員提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問題最后解決或給予明確答復(fù) 的責(zé)任制度。首問責(zé)任人：是指凡是外來者通過電話等通訊工具 或本人來訪所接觸的第一人，為首問責(zé)任人。2、首問責(zé)任人的主要職責(zé)熱情招待首問責(zé)任人對(duì)來訪者要做到文明用語，禮貌待 人，態(tài)度誠(chéng)懇，積極熱情。首問責(zé)任人要耐心細(xì)致地詢問來訪者 的來

6、意和需辦理的相關(guān)事項(xiàng)，認(rèn)真解決來訪者提出的有關(guān)問題， 不得以任何借口推諉、搪塞、拒絕和拖辦。主動(dòng)引見對(duì)不屬于本人工作崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事宜，首問 責(zé)任人要向服務(wù)對(duì)象耐心詳細(xì)告知承辦該事務(wù)的具體經(jīng)辦人員及 所處的位置，并根據(jù)來訪者提出的要求和內(nèi)容，主動(dòng)幫助其聯(lián)系 有關(guān)經(jīng)辦人員。認(rèn)真記錄來院辦事者要聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人員外出時(shí)，首 問責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真聽取反映的情況和問題，并做好記錄。加強(qiáng)協(xié)調(diào)首問責(zé)任人要將記錄的內(nèi)容及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)， 告知有關(guān)經(jīng)辦人，并提醒及時(shí)對(duì)咨詢?nèi)诉M(jìn)行回復(fù)。3、建立獎(jiǎng)懲措施對(duì)于違反首問責(zé)任制度的人員，要給予一定 的紀(jì)律處分，并按情節(jié)嚴(yán)重給予經(jīng)濟(jì)處罰。本制度此公布之日起實(shí)施。宿遷安順老年

7、公寓有限公司巡查制度為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，提高整體服務(wù)水平，增強(qiáng)職工的工作責(zé) 任心，真正做好內(nèi)強(qiáng)基礎(chǔ)外樹形象工作，給合我院實(shí)際情況制訂 本制度一、巡查小組成員經(jīng)院部研究，巡查小組成員由：陳前運(yùn)、羅前珍、羅建玲、 陳文碩、王麗五位同志組成。二、巡查方式巡查采用不固定時(shí)間，不固定形式。巡查、抽查、調(diào)查相結(jié) 合的方式，對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)的所有部門人員工作情況展開上述巡 查工作。三、巡查內(nèi)容（一）當(dāng)班人員工作情況1、儀容儀表：著裝整潔、佩戴工作牌。2、服務(wù)態(tài)度：說話和氣，使用文明用語，不與老人發(fā)生爭(zhēng)3、工作紀(jì)律：是否按時(shí)上下班，有無遲到、早退、離崗串崗 情況，有無閑逛閑聊看電視、看書、看報(bào)及做與工作無關(guān)的事情

8、 發(fā)生。4、值班室、工作區(qū)域、老人房間、走道是否清潔整潔衛(wèi)生， 材料工具擺放是否整齊，無亂堆亂放，無垃圾。5、有無損壞院內(nèi)各種物品、財(cái)產(chǎn)情況發(fā)生。(二)設(shè)備設(shè)施(1)、用火、用電有無違章情況；(2)、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、 應(yīng)急照明是否完好；(3)、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；(4)、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗在位情況；(5)、各種水管、管道是否完好(6)、各種儀器、儀表是否正常使用四、獎(jiǎng)懲措施1、歡迎各位員工互相監(jiān)督，對(duì)積極上報(bào)違反工作紀(jì)律人員的 員工，視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)2、對(duì)首次發(fā)現(xiàn)問題的員工，作口頭警告處理；3、對(duì)二次發(fā)現(xiàn)問題的員工，每次按50元處罰；

9、4、被巡查人員的行為嚴(yán)重影響單位形象的，對(duì)單位利益造成 損害的，報(bào)請(qǐng)?jiān)翰款I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步處理。本制度此公布之日起執(zhí)行。第6頁(yè)共22頁(yè)宿遷安順老年公寓有限公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組為了保障單位正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)強(qiáng)化職工安全意識(shí)，結(jié)合 本院實(shí)際情況，特成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：陳劉軍副組長(zhǎng)：羅建玲成員：羅前珍張義劉營(yíng)莉陳文碩張家龍陳前兵王麗宿遷安順老年公寓有限公司消防安全管理制度為了保證單位的正常運(yùn)行，保障入住老人的生活安全，同時(shí) 預(yù)防火災(zāi)等事故的發(fā)生，特制定本制度。1、各科室負(fù)責(zé)人為消防安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科室的消防 安全工作。2、定期組織本科室人員，學(xué)習(xí)消防知識(shí)，懂得消防常識(shí)，定 期檢查滅火器有效期、壓力

10、，同時(shí)正確了解滅火器的使用，及發(fā) 生事故后的應(yīng)急措施。3、做好防火工作，禁止將易燃易爆物品帶入院內(nèi)，凡攜帶進(jìn) 入院內(nèi)者，要立即交院辦公室專門儲(chǔ)存，妥善保管。4、保證老人房間內(nèi)安全使用各種電器設(shè)備及滅蚊產(chǎn)品，房?jī)?nèi) 配有禁止臥床吸煙的標(biāo)志、應(yīng)急疏散指示圖、老人入住須知，護(hù) 理員在整理房間時(shí)要仔細(xì)檢查，對(duì)煙灰缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒 入垃圾袋；平時(shí)應(yīng)不斷巡邏查看，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)采取措 施。5、廚房應(yīng)加強(qiáng)用火、用電、用氣管理，留出足夠的安全通 道，保證人員安全疏散；對(duì)廚房?jī)?nèi)機(jī)械設(shè)備必須定期檢查，不得 超負(fù)荷用電，并防止電器設(shè)備和線路受潮。工作結(jié)束后，操作人 員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉廚房的所有燃?xì)馊加烷y門，切斷氣

11、源、火源和電源 后方能離開。廚房?jī)?nèi)抽煙罩應(yīng)及時(shí)擦洗，煙道每半年應(yīng)清洗一 次。廚房?jī)?nèi)除配置常用的滅火器外，還應(yīng)配置石棉毯，以便撲滅 油鍋起火的火災(zāi)。6、客房里的臺(tái)燈、壁燈、床頭燈、衛(wèi)生間燈具和廚房機(jī)電設(shè) 備的金屬外殼，應(yīng)有可靠的接地保護(hù)，應(yīng)做好防火隔熱處理。7、照明燈具表面高溫部位應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離可燃物；碘鴇燈、熒光 燈、高壓汞燈（包括日光燈鎮(zhèn)流器），不應(yīng)直接安裝在可燃構(gòu)件 上；深罩燈、吸頂燈等如靠近可燃物安裝時(shí)，應(yīng)加墊不燃材料制 作的隔熱層；碘鴇燈及功率大的白熾燈的燈頭線應(yīng)采用耐高溫線 穿套管保護(hù)；廚房等潮濕地方應(yīng)采用防潮燈具。8、空調(diào)、制冷和加熱設(shè)備等要加強(qiáng)維護(hù)檢查，防止發(fā)生火 災(zāi)。9、定期維修保養(yǎng)

12、建筑消防設(shè)施，保證正常運(yùn)行。10、結(jié)合本單位實(shí)際情況不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施的管理，同時(shí)加 強(qiáng)軟件管理，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度，依法履行自身消 防安全管理職責(zé)，定期組織防火檢查，消除火災(zāi)隱患，加強(qiáng)員工 消防教育培訓(xùn)，制定并經(jīng)常演練滅火、疏散預(yù)案。宿遷安順老年公寓有限公司消防緊急疏散應(yīng)急預(yù)案及程序【應(yīng)急預(yù)案】（一）做好病房安全管理工作，經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)、電源及線路， 發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知有關(guān)科室，消除隱患。（二）住院患者不允許私用電器。（三）當(dāng)病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，所有工作人員應(yīng)遵循“患者先撤、 重患者和老人先撤、高層先撤、醫(yī)務(wù)人員及護(hù)理員最后撤”的原 則，“避開火源，就近疏散，統(tǒng)一組織，有條不紊”，緊急疏散

13、患者。（四）當(dāng)班護(hù)士和主管醫(yī)生要立即組織好患者，不得在樓道內(nèi) 擁擠、圍觀，并立即通知保衛(wèi)科或總值班，緊急報(bào)警。（五）集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救，盡量消滅或控制 火勢(shì)擴(kuò)大。（六）所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻，防 止窒息。（七）在保證人員安全撤離的條件下，應(yīng)盡快撤出易燃易爆物 品，積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。（八）發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi)，室內(nèi)有易燃易爆物品，要立即搬 出，如已不可能搬出，要以最快速度疏散臨近人員。（九）如室內(nèi)無人，也無易燃易爆物品，不要急于開門，以免火 勢(shì)擴(kuò)大、蔓延；要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材，做好充分準(zhǔn)備，打 開房門，積極滅火。（十）關(guān)閉鄰近房間的門窗，斷

14、開燃火部位的電閘（由消防中心 或電工室人員操作）。（十一）發(fā)現(xiàn)火情無法撲救，要立即撥打“119”報(bào)警，并告知 準(zhǔn)確方位。【程序】做好病房安全管理一消除隱患f緊急疏散患者一立即通知保 衛(wèi)科或總值班一極積極撲救一盡快撤出易燃易爆物品f積極搶救 貴重物品、設(shè)備和科技資料一火情無法撲救立即撥打“119” 一告 知準(zhǔn)確方位宿遷安順老年公寓有限公司食堂安全管理制度1、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生五四制和食品衛(wèi)生法規(guī)。2、保存好庫(kù)存糧食及其制品，對(duì)變質(zhì)、生蟲的食品不得食 用。3、淘米前，認(rèn)真挑揀去除異物，如鐵絲、谷尖等。4、涼拌菜要絕對(duì)符合衛(wèi)生要求，嚴(yán)格遵守豆?jié){、土豆、豆角 等的安全食用要求，避免因此而引起的食物中毒。

15、5、每天用熱力消毒，每個(gè)星期五用化學(xué)藥品消毒，嚴(yán)格按一 洗、二清、三消毒、四沖洗的程序執(zhí)行。第10頁(yè)共22頁(yè)6、絞肉機(jī)、蒸飯柜等設(shè)備不得超載運(yùn)行，專人負(fù)責(zé)，定期檢 查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，防止電器設(shè)備和線路受潮。7、庫(kù)房由專人保管，非管理人員禁止入內(nèi)，任何人不準(zhǔn)在庫(kù) 中吸煙。8、司爐工在爐火熄滅之前不準(zhǔn)離開廚房。9、廚房?jī)?nèi)水缸隨時(shí)保持90%的水位，每三天清洗一次。10、每天上班前，先進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施安全檢查，每天下 班前，認(rèn)真進(jìn)行水、電、炊事機(jī)械、門窗的安全檢查。11、一旦發(fā)生食物中毒等安全事故，在半小時(shí)之內(nèi)上報(bào)主管 部門。宿遷安順老年公寓有限公司食品安全事故應(yīng)急預(yù)案為了保證老人及員工的生命安

16、全，進(jìn)一步加強(qiáng)本院食品安全 事故的管理，確保在突發(fā)食品安全事故時(shí)有組織、有計(jì)劃、有步 驟地開展工作，制定本預(yù)案如下：一、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：陳劉軍副組長(zhǎng)：羅建玲成員：羅前珍張義劉營(yíng)莉陳文碩張家龍陳前兵王麗領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)突發(fā)事件應(yīng)急辦公室，主任：陳劉軍副主任： 陳前運(yùn)羅建玲。為保證有條不紊地控制事態(tài)發(fā)展，同時(shí)維持事故期間的生活 工作秩序，特設(shè)應(yīng)急工作組如下：（一）應(yīng)急協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)：羅建玲成員：羅前珍職責(zé)：主要負(fù)責(zé)上下協(xié)調(diào)、對(duì)外報(bào)道、新聞攝相錄相、協(xié)調(diào) 事故期間的生活工作秩序（如安排值班、出安民告示、協(xié)助調(diào)配 等）工作。（二）醫(yī)療急救組組長(zhǎng)：王麗成員：王麗及醫(yī)護(hù)全體人員。職責(zé)：負(fù)責(zé)積極治療事故患者并及時(shí)轉(zhuǎn)送

17、急重患者；按照要 求對(duì)所屬環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)處理；協(xié)助相關(guān)事故調(diào)查，提供上級(jí)要求 提供的相關(guān)資料。（三）事故保衛(wèi)組組長(zhǎng)：張家龍成員：張家龍陳前兵職責(zé)：負(fù)責(zé)安排保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，按上級(jí)要求管理事故相關(guān)人 員和相應(yīng)區(qū)域。（四）事故調(diào)查組組長(zhǎng)：羅建玲成員：由辦公室、保衛(wèi)科、后勤處等相關(guān)部門指定人員。職責(zé)：負(fù)責(zé)完成整個(gè)事故的調(diào)查處理并協(xié)助有關(guān)部門的調(diào) 查。（五）后勤保障組組長(zhǎng)：張義成員：張義劉營(yíng)莉職責(zé)：負(fù)責(zé)安排有關(guān)后勤保障和救護(hù)車輛派遣等生活問題。二、食品安全事故應(yīng)對(duì)措施及要求（一）對(duì)各種傳染性疾病的預(yù)防1、食堂要根據(jù)“食品安全法”、“食品安全法實(shí)施條例”、 “餐飲服務(wù)許可證管理辦法”和“餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管

18、理辦 法”的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)。2、衛(wèi)生人員要定期利用板報(bào)、廣播、講座宣傳食物中毒的預(yù) 防知識(shí)，提高防范意識(shí)，怎強(qiáng)抗病能力。3、把健康教育及宣傳列為本院工作的一項(xiàng)內(nèi)容。4、每周食堂進(jìn)行一次大掃除。5、對(duì)食堂購(gòu)進(jìn)食物的數(shù)質(zhì)量進(jìn)行登記、檢查。6、后勤處對(duì)食堂衛(wèi)生要經(jīng)常進(jìn)行檢查。7、伙委會(huì)主任每周組織召開一次伙委會(huì)，聽取老人意見，改 進(jìn)伙食。8、嚴(yán)格值班制度和疫情報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)情況立即向領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。9、適當(dāng)準(zhǔn)備相應(yīng)的預(yù)防食物中毒的藥物，10、食堂要定期消毒。（二）對(duì)中毒事件的緊急處理1、停止食用中毒食品。2、采取病人排泄物和可疑食品等標(biāo)本，以備檢驗(yàn)。3、組織醫(yī)生對(duì)中毒人員進(jìn)行救治。4、及時(shí)將病

19、人送醫(yī)院進(jìn)行治療，包括急救（催吐、洗胃、洗 腸）、對(duì)癥治療和特殊治療。5、對(duì)可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)采取臨時(shí)控制 措施。（三）及時(shí)逐級(jí)報(bào)告發(fā)生食物中毒及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事故，應(yīng)立即向突發(fā)衛(wèi)生 防疫事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并立即停止相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小 組辦公室要以最快的方式向主管部門和市疾控中心報(bào)告疫情。報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生中毒的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)，主要 臨床表現(xiàn)，可能引起中毒的食物等。以利于有關(guān)部門積極采取措 施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原因和預(yù)防方法。若懷疑投毒則向 公安部門報(bào)告。（四）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保留樣品發(fā)生食物中毒后，在向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和 可疑食物，病人吃剩的食

20、物不要急于倒掉，食堂的飯菜留樣、食 品用具、容器、餐具等不要急于沖洗，病人的排泄物（嘔吐物、 大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可 靠的情況。（五）如實(shí)反映情況中毒事件的有關(guān)人員、食堂工作人員及病人應(yīng)如實(shí)反映本次 中毒情況。將老人所吃的食物，進(jìn)餐總?cè)藬?shù)，同時(shí)進(jìn)餐而未發(fā)病 者所吃的食物，老人及員工中毒的主要特點(diǎn)，可疑食物的來源、 質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時(shí)間等情況如 實(shí)向有關(guān)部門反映。（六）對(duì)中毒場(chǎng)所采取相應(yīng)的消毒處理1、封存被污染的食品及用具，并進(jìn)行清洗消毒；2、對(duì)微生物性食物中毒，要徹底清潔、消毒接觸過中毒食物 的餐具、容器、用具以及貯存食品的冰箱、設(shè)

21、備，加工人員的手 也要進(jìn)行消毒處理；3、對(duì)化學(xué)性食物中毒，要用熱堿水徹底清潔接觸中毒食品或 可能接觸過的容器、餐具、用具等，并對(duì)剩余的可疑食物徹底清 理，杜絕中毒隱患。4、對(duì)中毒食物可采取煮沸15分鐘后掩埋或焚燒，液體食品 可用漂白粉混合消毒，食品用具、容器可用2%堿水或漂白粉溶 液消毒，病人的排泄物可用20%石灰乳或5%的來蘇溶液進(jìn)行消 毒。（七）對(duì)中毒事件的處理1、對(duì)發(fā)生食物中毒事件的原因進(jìn)行調(diào)查處理，對(duì)在工作中有 失職、瀆職行為的部門和個(gè)人追究相應(yīng)責(zé)任。2、積極協(xié)助上級(jí)主管部門和疾控中心調(diào)查發(fā)生食物中毒的一 切可疑因素。3、落實(shí)好衛(wèi)生行政部門要求采取的一切措施，力爭(zhēng)把事態(tài)控 制在最小的范

22、圍內(nèi)。積極主動(dòng)配合衛(wèi)生監(jiān)督和疾控中心做好食 品、飲水及生活環(huán)境的衛(wèi)生管理工作。4、積極預(yù)防食物中毒和傳染病的發(fā)生，對(duì)急性腹瀉和體溫超 過正常體溫的人員按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，切斷傳播途徑，防 止食物中毒繼續(xù)擴(kuò)散。5、安撫中毒老人，作好與老人家屬溝通，穩(wěn)定老人情緒，維 護(hù)單位正常的生活次序。（A）防范措施1、在食品加工、供應(yīng)過程中或用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑 或有變質(zhì)可疑時(shí)，經(jīng)確認(rèn)后，立即撤收處理該批全部食品。2、在 全院范圍內(nèi)樹立食品衛(wèi)生安全意識(shí)，時(shí)時(shí)警惕食物中毒事件的發(fā) 生，發(fā)現(xiàn)可疑病情后（食用某一食品后，兩人以上出現(xiàn)同一疑似 食物中毒癥狀），及時(shí)報(bào)告救治。3、發(fā)現(xiàn)食物中毒事件，立即報(bào)告本院

23、突發(fā)衛(wèi)生防疫事件應(yīng)急 領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取搶救措施。宿遷安順老年公寓有限公司辦公室工作制度一、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)全院的一切行政事務(wù)實(shí)施 規(guī)范化管理，做好院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的參謀和助手，對(duì)全院實(shí)施有效 管理。二、認(rèn)真做好宣傳、教育和職工的政治思想工作，積極貫徹 落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)。三、做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，創(chuàng)造寬松和 諧的工作環(huán)境，為單位的發(fā)展打好基礎(chǔ)。四、認(rèn)真做好各類文稿的起草工作，負(fù)責(zé)收發(fā)各類各級(jí)文 件，并做好歸檔管理工作。五、負(fù)責(zé)接待上級(jí)和其它方面來人、來客招待，車輛管理以 及老人入住、出院退房的有關(guān)手續(xù)等日常事務(wù)性工作。六、認(rèn)真執(zhí)行考勤考核制度

24、，按照有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)所有上 班人員進(jìn)行嚴(yán)格的考勤、考核，保證作息時(shí)間，維護(hù)正常的工作 秩序，為完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的紀(jì)律保證。宿遷安順老年公寓有限公司財(cái)務(wù)工作制度一、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格財(cái)經(jīng) 紀(jì)律。財(cái)會(huì)人員要以身作則，奉公守法，對(duì)一切貪污盜竊、違法 亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。二、合理組織收入，嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收 回。凡是預(yù)算外的、無計(jì)劃的開支應(yīng)堅(jiān)決杜絕。對(duì)于臨時(shí)必要的 開支，應(yīng)按審批手續(xù)辦理。三、根據(jù)事業(yè)發(fā)展計(jì)劃，正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì) 劃（預(yù)算），辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限，報(bào)送會(huì)計(jì) 季報(bào)和年報(bào)（決算）。四、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)

25、活動(dòng)分析，并會(huì)同有關(guān) 部門作好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。五、財(cái)務(wù)人員應(yīng)按財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定，嚴(yán)格把 關(guān)，凡本院對(duì)外采購(gòu)開支等一切會(huì)計(jì)事項(xiàng)，均應(yīng)取得合法的原始 憑證（如發(fā)票、帳單、收據(jù)等）。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和 主管負(fù)責(zé)人簽字后，方能以據(jù)報(bào)銷。一切空白紙條，不能作為正 式憑據(jù)。出差或因公借支，須經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。任務(wù)完成后 及時(shí)辦理結(jié)帳報(bào)銷手續(xù)。六、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù)，防止拖欠，減少呆 帳。七、財(cái)務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)部門配合，定期對(duì)房屋、設(shè)備、家 具、藥品、器械等財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，及時(shí)清查庫(kù) 存，防止浪費(fèi)和積壓。八、每日收入的現(xiàn)金要當(dāng)日送存銀行，庫(kù)存現(xiàn)金不得超過銀 行的

26、規(guī)定限額。九、原始憑證、帳本、工資清冊(cè)、財(cái)務(wù)決算表等資料保管， 以及會(huì)計(jì)人員交接，均嚴(yán)格按財(cái)政部門的規(guī)定辦理。宿遷安順老年公寓有限公司總務(wù)科工作制度一、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的后勤工作。教育職工樹立后 勤工作為第一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下送、下收、下修，不斷改善 服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。二、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維修、老人膳 食、職工食堂，房屋修建、院容整頓、交通、電話和生活等工 作，保證養(yǎng)老、療養(yǎng)等工作的順利進(jìn)行。三、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療有關(guān)部門的需要，根據(jù)人力、物 力和財(cái)力的可能，制定工作計(jì)劃，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作 中存在的問題，改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四、組織后勤人員做好學(xué)習(xí)

27、后勤業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平。五、組織本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)、參觀人員的生活接待。宿遷安順老年公寓有限公司食堂人員考核制度為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，提高整體服務(wù)水平，增強(qiáng)職工的工作責(zé) 任心，加大績(jī)效考核力度，結(jié)合我院實(shí)際情況，在廣泛經(jīng)征求意 見的基礎(chǔ)上制定本考核制度。1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法令以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上 下班，有事先請(qǐng)假。如有遲到、早退，一次罰款10元，無故曠 X,按當(dāng)日基本工資三倍罰款，并口頭警告，第二次作辭退處 理。2、每人每月績(jī)效工資為20_元，考核共20分，每分10元， 按月考核，在當(dāng)月績(jī)效工資中兌現(xiàn)。3、嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)和制度，做好食品安全工作，嚴(yán)禁 購(gòu)買腐爛變質(zhì)食物，每天按照相關(guān)要求，及時(shí)正確保留樣品，否 則發(fā)現(xiàn)一次扣5分；4、加強(qiáng)工作責(zé)任心，在日常工作中應(yīng)按照要求堅(jiān)持生、熟食 分開，成品、半成品分開，嚴(yán)格按照食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，存放所有物 品，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。5、衛(wèi)生要勤打掃、餐具勤消毒，確保在每日用餐完畢后1小 時(shí)內(nèi)打掃結(jié)束，如發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打掃完畢，一次扣1分；6、