職業(yè)素養(yǎng)和行為準(zhǔn)則

1、梅特勒托利多員工職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng) Helen Wang June 2, 2004討論:職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng) 有多少同事之前接受過類似的內(nèi)部培訓(xùn)？ 你是如何看待這個(gè)培訓(xùn)的？目標(biāo)公司統(tǒng)一商務(wù)運(yùn)作中的行為我們的目標(biāo)：世界級(jí)公司向我們的合作伙伴展現(xiàn)我們高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德員工職業(yè)經(jīng)理人的根本要求個(gè)人的職業(yè)開展保護(hù)員工不受傷害社會(huì)責(zé)任提高社會(huì)道德職業(yè)道德法律規(guī)定了社會(huì)中的一切行為準(zhǔn)那么，而道德標(biāo)準(zhǔn)那么更多地存在于我們的內(nèi)心世界。通常而言, 道德標(biāo)準(zhǔn)比法律更具限制性。一個(gè)公司必須依法行事，但是對(duì)于商務(wù)運(yùn)作, 僅僅遵守法律是不夠的。為此，很多跨國公司都制訂了“行為標(biāo)準(zhǔn)，來標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)部的行為道德。道德標(biāo)準(zhǔn)和法律M

2、T員工行為準(zhǔn)那么MT Code of Conduct梅特勒-托利多的“行為準(zhǔn)那么雇用條例相互尊重、公平對(duì)待性別、年齡、性格；健康的工作環(huán)境沒有歧視和騷擾；親戚朋友的限制信息對(duì)外公布有統(tǒng)一的對(duì)外宣傳保證完整、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)和清晰內(nèi)幕交易政策美國證券法，主要限制集團(tuán)的董事及高級(jí)職員們行為準(zhǔn)那么梅特勒-托利多的“行為準(zhǔn)那么環(huán)境保護(hù)、健康和平安為員工提供健康和平安的工作環(huán)境是我們每一位員工的社會(huì)責(zé)任反壟斷競爭者之間、客戶或供給商之間的特殊配合壟斷地位的濫用不公平的價(jià)格及交易條件、拒絕供貨、其它排斥活動(dòng)等公平競爭盡力公平對(duì)待所有客戶、供給商、競爭者和員工不可以用不道德的手段來競爭行為準(zhǔn)那么梅特勒-托利

3、多的“行為準(zhǔn)那么記錄和存檔必須真實(shí)準(zhǔn)確地記錄信息和存檔保持所有報(bào)表和文檔完整、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)禮品和招待現(xiàn)金？招待、娛樂、旅行？無法決定？ 升級(jí)。美國國際貿(mào)易法規(guī)必須遵守美國的相關(guān)法規(guī)出口限制和貿(mào)易許可；反聯(lián)合抵抗行為準(zhǔn)那么利益沖突協(xié)助競爭者競爭對(duì)手和潛在的競爭者成心行為和非成心行為個(gè)人財(cái)務(wù)利益供給商用戶經(jīng)銷商其它同單位內(nèi)的親屬關(guān)系行為準(zhǔn)那么公司機(jī)遇和資產(chǎn)“每一個(gè)員工在花費(fèi)公費(fèi)時(shí)都應(yīng)該象花費(fèi)自己個(gè)人的錢一樣精打細(xì)算所有研發(fā)成果歸公司所有，即使是公司不采用的研發(fā)成果，產(chǎn)權(quán)也是公司的工作時(shí)間：是公司資產(chǎn)公司 ：盡量少用于私事其它設(shè)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、專利和商標(biāo)、版權(quán)產(chǎn)權(quán)都屬于公司保護(hù)MT的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確

4、保它只為MT效勞行為準(zhǔn)那么保密信息公司研發(fā)數(shù)據(jù)、客戶信息技術(shù)秘訣，所有有關(guān)技術(shù)方面的信息商業(yè)數(shù)據(jù)和信息(不對(duì)外公布的)和供給商、用戶以及外部的參謀簽訂相關(guān)協(xié)議以保證不泄露任何保密信息員工保密協(xié)議行為準(zhǔn)那么電子郵件和因特網(wǎng)的使用提高效率的有效手段最危險(xiǎn)、最有可能導(dǎo)致信息的泄露發(fā)錯(cuò)對(duì)象內(nèi)部黑客執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，實(shí)時(shí)監(jiān)控工作時(shí)間不做私事All users？ 墻紙？ 附件？行為準(zhǔn)那么抵抗賄賂中間人傭金和回扣的區(qū)別對(duì)于個(gè)人和公司可能會(huì)帶來法律方面的麻煩完全不能容忍國外反腐敗實(shí)施條例“在世界任何地區(qū)，我們都不能助長當(dāng)?shù)氐母瘮⌒袨榈膼夯烷_展政府工程行為準(zhǔn)那么如何來執(zhí)行“行為準(zhǔn)那么?正式的培訓(xùn)面對(duì)面的交流

5、管理層為員工樹立典范界定可能會(huì)發(fā)生問題的區(qū)域和行為通過預(yù)防消除隱患匯報(bào)渠道的暢通公司紀(jì)律約束 法律行動(dòng)行為準(zhǔn)那么如何來執(zhí)行“行為準(zhǔn)那么?“行動(dòng)或責(zé)任的寬限期書面承諾警告解雇法律行動(dòng) 行為準(zhǔn)那么Q & A ?要點(diǎn)回憶利益沖突：什么是利益沖突？公司機(jī)遇和資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)：重點(diǎn)是什么 ？保密信息：哪些屬于公司的保密信息？電子郵件和因特網(wǎng)：使用時(shí)要注意什么？抵抗賄賂：要注意什么？行為準(zhǔn)那么行為準(zhǔn)那么模范員工和為什么我們要提升職業(yè)素養(yǎng)？職業(yè)素養(yǎng)的提升職場上的德才兼?zhèn)渎殬I(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng) 德 職業(yè)素養(yǎng)，包涵忠誠敬業(yè)、寬容大度、盡職盡責(zé)、刻苦勤奮等優(yōu)秀品質(zhì)和一流的職業(yè)道德 才 職業(yè)技能，包括業(yè)務(wù)技能、商務(wù)禮儀、

6、自我管理、自我學(xué)習(xí)、緩解壓力等技能德和才，哪個(gè)更重要？技能品德職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)公司是公司選拔人才的根本要求和企業(yè)開展的必然要求向我們的客戶和合作伙伴展示高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)員工是個(gè)人事業(yè)成功所不可缺少要素建立你的信用銀行，成為受歡送和被尊重的人得到鍛煉的并非是超凡的能力，而是超凡的心態(tài)社會(huì)責(zé)任提高社會(huì)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的提升職業(yè)素養(yǎng)的提升如果你是老板，你最想雇傭什么樣的人? “我本來可以早到的，如果不是下雨。 “那個(gè)客戶太挑剔了！ “我沒有在規(guī)定的時(shí)間里把事做完，是因?yàn)?“我沒學(xué)過。 “我沒有足夠的時(shí)間。 “現(xiàn)在是休息時(shí)間，半小時(shí)后你再來 。 “我沒有那么多精力。 “我沒方法這么做。 職業(yè)素養(yǎng)的提

7、升你經(jīng)常會(huì)聽到這樣的“理由：“理由”還是“借口”？忠誠敬業(yè)自動(dòng)自發(fā)老實(shí)正直盡職盡責(zé)寬容大度職業(yè)素養(yǎng)的提升勤奮刻苦追求卓越堅(jiān)忍不拔知恩圖報(bào)專業(yè)人士的優(yōu)秀品質(zhì)提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀品質(zhì)是對(duì)一種職業(yè)的負(fù)責(zé)；專注于一項(xiàng)終身的事業(yè)；忠誠、敬業(yè)、勤奮是各個(gè)公司的核心精神和理念 是公司選拔人才的標(biāo)準(zhǔn) 忠誠和敬業(yè)是相互融合的職業(yè)素養(yǎng)的提升忠誠敬業(yè)DOBE HAVE職業(yè)素養(yǎng)的提升自動(dòng)自發(fā)積極主動(dòng)是沒有人要求你、強(qiáng)迫你，卻能自覺且出色地做好自己的事情?把信送給加西亞?成功的時(shí)機(jī)總是在尋找那些主動(dòng)做事的人。只有當(dāng)你主動(dòng)、真誠地提供真正有用的效勞時(shí)，成功才會(huì)伴隨而來?！懊看纬隼习孱A(yù)期一點(diǎn)點(diǎn)。 不要猶豫，選擇主動(dòng)，“

8、立即行動(dòng)。老實(shí)正直具有強(qiáng)大的親和力；是獲得別人信任和尊敬的唯一方法；是一種自律；不老實(shí)的人是公司潛在的危機(jī)和威脅。職業(yè)素養(yǎng)的提升盡職盡責(zé)“如果你能真正制好一根別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸氣機(jī)更能賺錢。即使你的職業(yè)是平庸的，如果你處處以盡職盡責(zé)的態(tài)度去工作，也能增添個(gè)人的榮耀；是培養(yǎng)敬業(yè)精神的土壤，一種人格的自我完善。需要持之以恒99的努力等于零；能否努力克制自己是盡職盡責(zé)/成熟的員工和平庸員工的巨大區(qū)別。職業(yè)素養(yǎng)的提升寬容大度不要害怕你的慷慨大度沒有回報(bào)，因?yàn)樗欢〞?huì)有的 這是自然法那么。不要計(jì)較你和老板之間的利益分配，因?yàn)橹挥挟?dāng)你和你的公司和諧一體時(shí)，你的利益才能最大化。是一種道德法那么，還

9、是一種潤滑劑，可以讓你的工作環(huán)境更加和諧。WIN-WIN利人利己品格 真誠正直、成熟和富足心態(tài)職業(yè)素養(yǎng)的提升勤奮刻苦勤奮刻苦是一所高貴的學(xué)校，希望有所成就者必須進(jìn)入其中；即使你的智力差一點(diǎn)，勤奮可以彌補(bǔ)這個(gè)弱勢；光有想法沒有行動(dòng)，是不會(huì)帶來任何結(jié)果的；需要從小培養(yǎng)和磨練；每天自問：“我勤奮嗎？勤奮刻苦 良好技能 更多時(shí)機(jī)職業(yè)素養(yǎng)的提升職業(yè)素養(yǎng)的提升追求卓越忠誠、敬業(yè)，還要追求卓越行動(dòng)。 “我真的已經(jīng)做得盡善盡美了嗎？我已經(jīng)發(fā)揮了自己最大的潛能了嗎？競爭劇烈，需要不停地追求公司、個(gè)人 我們可以放棄追求完美，但我們不可以停止追求卓越每個(gè)人都擁有超出自己想象十倍以上的力量訂立高于他人的標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)忍不拔是

10、力量的源泉，是一把“鑰匙；來自偏僻鄉(xiāng)村的故事；需要特別的勇氣和毅力，不能輕易沮喪和放棄；在你選擇放棄或逃避的時(shí)候，你的老板已經(jīng)在暗下決心：“放棄這個(gè)員工，他不行！職業(yè)素養(yǎng)的提升知恩圖報(bào)雇傭和被雇傭是一種契約關(guān)系，但同時(shí)也是合作的關(guān)系；這是一個(gè)需要“互賴的社會(huì)受助和施助；心存感恩，并將它真誠、坦蕩地表達(dá)出來；感恩是豐富的人生；將感恩回報(bào)到工作中，你會(huì)有意想不到的收獲。職業(yè)素養(yǎng)的提升喝水不忘挖井人！如果你希望更快地成為成功者，那么，就請(qǐng)從現(xiàn)在開始：修煉這九種優(yōu)秀品質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)的提升持續(xù)地學(xué)習(xí)和積累以優(yōu)秀者和上級(jí)主管為學(xué)習(xí)典范工作、個(gè)性與能力的匹配改進(jìn)并超越自我成為自己的習(xí)慣投機(jī)取巧追求一時(shí)的便利，終究會(huì)害了你自己。馬虎輕率“差不多了。 做事如果不能精益求精，往往會(huì)遺患無窮。推脫借口認(rèn)為自己缺乏時(shí)機(jī)，不過是在為懶惰找借口。嘲弄抱怨抱怨是無濟(jì)于事的，只有努力才能改善處境?！霸箣D的影響。影響職業(yè)開展的不良習(xí)慣影響職業(yè)開展的不良習(xí)慣吹毛求疵少些指責(zé)，多些贊美，于己于人才能改善