【培訓(xùn)課件】有效執(zhí)行(共32張)

1、大綱大綱12執(zhí)行力是什么執(zhí)行力是什么3執(zhí)行力差什么執(zhí)行力差什么執(zhí)行力做什么執(zhí)行力做什么企業(yè)的危機(jī)企業(yè)的危機(jī)n據(jù)調(diào)查，在世界據(jù)調(diào)查，在世界500500強(qiáng)企業(yè)名錄中，每過(guò)強(qiáng)企業(yè)名錄中，每過(guò)1010年，就會(huì)有年，就會(huì)有1/31/3以上的企業(yè)從這個(gè)名錄中消失。以上的企業(yè)從這個(gè)名錄中消失。n據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的集團(tuán)企業(yè)平均壽命只有據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的集團(tuán)企業(yè)平均壽命只有7 78 8年，中小企業(yè)年，中小企業(yè)的平均壽命更短，只有的平均壽命更短，只有2.92.9年。中國(guó)的企業(yè)中，差不多每天年。中國(guó)的企業(yè)中，差不多每天有有1.21.2萬(wàn)家倒閉，每一分鐘就近萬(wàn)家倒閉，每一分鐘就近1010家企業(yè)關(guān)門(mén)。家企業(yè)關(guān)門(mén)。凱馬特與沃爾瑪

2、凱馬特與沃爾瑪n凱馬特，正如福特至于汽車(chē)，曾經(jīng)美國(guó)第一大商業(yè)零售企凱馬特，正如福特至于汽車(chē)，曾經(jīng)美國(guó)第一大商業(yè)零售企業(yè)，其前生成立于業(yè)，其前生成立于18991899年；年；19671967進(jìn)入零售業(yè)；進(jìn)入零售業(yè)；19801980年?duì)I業(yè)網(wǎng)年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)點(diǎn)超過(guò)20002000個(gè)；覆蓋全美個(gè)；覆蓋全美5050個(gè)州；個(gè)州；20022002年黯然破產(chǎn)年黯然破產(chǎn)n沃爾瑪，沃爾瑪，19621962年成立于阿肯色州；年成立于阿肯色州；19691969年成立百貨公司；年成立百貨公司；19901990年成為全美最大的零售企業(yè)；年成為全美最大的零售企業(yè)；20052005以以31243124億美元的銷(xiāo)售億美元的銷(xiāo)售額

3、榮登財(cái)富雜志全球額榮登財(cái)富雜志全球500500強(qiáng)企業(yè)榜首。強(qiáng)企業(yè)榜首。群眾認(rèn)為的十大頑疾群眾認(rèn)為的十大頑疾 一曰對(duì)抗執(zhí)行，有令不行，有禁不止；一曰對(duì)抗執(zhí)行，有令不行，有禁不止； 二曰逃避執(zhí)行，推諉扯皮，推卸責(zé)任；二曰逃避執(zhí)行，推諉扯皮，推卸責(zé)任； 三曰歪曲執(zhí)行，上有政策，下有對(duì)策；三曰歪曲執(zhí)行，上有政策，下有對(duì)策； 四曰附加執(zhí)行，加塞搭車(chē)，地方保護(hù)；四曰附加執(zhí)行，加塞搭車(chē)，地方保護(hù)； 五曰盲目執(zhí)行，素質(zhì)不強(qiáng)，能力平庸；五曰盲目執(zhí)行，素質(zhì)不強(qiáng)，能力平庸； 六曰機(jī)械執(zhí)行，照抄照搬，唯上唯書(shū)；六曰機(jī)械執(zhí)行，照抄照搬，唯上唯書(shū)； 七曰選擇執(zhí)行，斷章取義，為我所用；七曰選擇執(zhí)行，斷章取義，為我所用； 八

4、曰被動(dòng)執(zhí)行，不推不動(dòng)，消極怠工；八曰被動(dòng)執(zhí)行，不推不動(dòng)，消極怠工； 九曰越位執(zhí)行，貪?rùn)?quán)爭(zhēng)利，胡亂插手；九曰越位執(zhí)行，貪?rùn)?quán)爭(zhēng)利，胡亂插手； 十曰虛假執(zhí)行，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議以文件落實(shí)文件十曰虛假執(zhí)行，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議以文件落實(shí)文件。執(zhí)行力的含義執(zhí)行力的含義 企業(yè)執(zhí)行力，也就是保證和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)企業(yè)執(zhí)行力，也就是保證和實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的能力。內(nèi)容包括：展的能力。內(nèi)容包括：制定目標(biāo)戰(zhàn)略制定目標(biāo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)組織架構(gòu)聚集人力資源聚集人力資源健全業(yè)務(wù)流程健全業(yè)務(wù)流程優(yōu)化企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)文化廣義定義廣義定義執(zhí)行力的含義執(zhí)行力的含義狹義定義狹義定義 企業(yè)執(zhí)行力，也就是保企業(yè)執(zhí)行力，也就是保證企業(yè)決

5、策全面及時(shí)貫徹，完成證企業(yè)決策全面及時(shí)貫徹，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。預(yù)定目標(biāo)的操作能力。內(nèi)容包括：內(nèi)容包括：權(quán)責(zé)分解權(quán)責(zé)分解溝通鼓動(dòng)溝通鼓動(dòng)計(jì)劃協(xié)調(diào)計(jì)劃協(xié)調(diào)跟蹤控制跟蹤控制監(jiān)察去阻監(jiān)察去阻審計(jì)定性審計(jì)定性獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)對(duì)執(zhí)行力的理解對(duì)執(zhí)行力的理解1 1“積極選拔合適的積極選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?，人到恰?dāng)?shù)膷徫簧希€要鍛煉員工隊(duì)伍還要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力，也就的執(zhí)行能力，也就是執(zhí)行力。是執(zhí)行力?！?” 聯(lián)想集團(tuán)的總裁柳傳志先生聯(lián)想集團(tuán)的總裁柳傳志先生 對(duì)執(zhí)行力的理解對(duì)執(zhí)行力的理解2 2美國(guó)通用電氣董事長(zhǎng)和美國(guó)通用電氣董事長(zhǎng)和CEO杰克杰克.韋爾奇韋爾奇“GE“GE最痛恨官僚主最痛恨官僚主

6、義，我們杜絕將資義，我們杜絕將資源浪費(fèi)在行政體系源浪費(fèi)在行政體系上的做法，摒棄所上的做法，摒棄所有美麗外殼的計(jì)劃有美麗外殼的計(jì)劃與預(yù)算。與預(yù)算?！?” 達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件1 1q 了解企業(yè)，了解員工了解企業(yè)，了解員工q 面對(duì)現(xiàn)實(shí)面對(duì)現(xiàn)實(shí)q 設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序設(shè)定目標(biāo)及其優(yōu)先順序q 跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題q 論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣q 讓員工成長(zhǎng)讓員工成長(zhǎng)q 了解自我了解自我領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事領(lǐng)導(dǎo)人必做的七件事達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件2 2構(gòu)建執(zhí)行力文化構(gòu)建執(zhí)行力文化q 構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性

7、q 從改變信念和行為開(kāi)始從改變信念和行為開(kāi)始q 將薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤將薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤q 選擇正確的社會(huì)軟件選擇正確的社會(huì)軟件q 展開(kāi)有效的企業(yè)溝通展開(kāi)有效的企業(yè)溝通q 領(lǐng)導(dǎo)人以身作則領(lǐng)導(dǎo)人以身作則達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件達(dá)成執(zhí)行力的三個(gè)基本條件3 3用能執(zhí)行的人用能執(zhí)行的人q 你該用什么樣的人你該用什么樣的人q 找到你需要的人找到你需要的人q 如何做到知人善任如何做到知人善任q 人才評(píng)估與培養(yǎng)人才評(píng)估與培養(yǎng)大綱大綱123執(zhí)行力是什么執(zhí)行力是什么執(zhí)行力差什么執(zhí)行力差什么執(zhí)行力做什么執(zhí)行力做什么企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題1 1q 對(duì)上級(jí)布置的工作不在乎，可能根本就沒(méi)有往下傳。對(duì)上級(jí)布置的工作不在

8、乎，可能根本就沒(méi)有往下傳。q 專(zhuān)管自己執(zhí)行，對(duì)同級(jí)或下級(jí)反映的問(wèn)題不留意。專(zhuān)管自己執(zhí)行，對(duì)同級(jí)或下級(jí)反映的問(wèn)題不留意。q 開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常議論和提出問(wèn)題，有時(shí)也向上級(jí)提出問(wèn)題，但不提出開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常議論和提出問(wèn)題，有時(shí)也向上級(jí)提出問(wèn)題，但不提出解決方法。解決方法。q 過(guò)于依賴(lài)上級(jí)，對(duì)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)，等待告知如何去做。過(guò)于依賴(lài)上級(jí)，對(duì)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)，等待告知如何去做。q 很多問(wèn)題推托責(zé)任。很多問(wèn)題推托責(zé)任。q 做事虎頭蛇尾，沒(méi)有形成閉環(huán)。做事虎頭蛇尾，沒(méi)有形成閉環(huán)。q 工作效率低，完成速度太慢。工作效率低，完成速度太慢。企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題2 2q 一些管理者不喜歡做具體的事情；一些管理者不喜

9、歡做具體的事情；q 單位并沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的誘因來(lái)促使大家改進(jìn)工作效率，所以我們單位并沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的誘因來(lái)促使大家改進(jìn)工作效率，所以我們不愿意改進(jìn)；不愿意改進(jìn)；q 員工沒(méi)有做計(jì)劃、總結(jié)的習(xí)慣；員工沒(méi)有做計(jì)劃、總結(jié)的習(xí)慣；q 向上級(jí)請(qǐng)示工作，總不能及時(shí)得到回復(fù)；向上級(jí)請(qǐng)示工作，總不能及時(shí)得到回復(fù)；q 您對(duì)員工的能力（技能）不滿(mǎn)意；您對(duì)員工的能力（技能）不滿(mǎn)意；q 單位制度比較健全，但執(zhí)行的并不是很好；單位制度比較健全，但執(zhí)行的并不是很好；q 員工經(jīng)常找理由；員工經(jīng)常找理由；q 主管要做的事太多，無(wú)法直接指導(dǎo)下屬；主管要做的事太多，無(wú)法直接指導(dǎo)下屬；q 布置工作總得不到下級(jí)對(duì)工作結(jié)果的匯報(bào)。布置工作總

10、得不到下級(jí)對(duì)工作結(jié)果的匯報(bào)。執(zhí)行力差的原因執(zhí)行力差的原因1 1q 中國(guó)傳統(tǒng)文化：中國(guó)傳統(tǒng)文化：黃土文明黃土文明保守保守; ;官本位官本位DNADNA天然缺乏責(zé)任感。天然缺乏責(zé)任感。 執(zhí)行力差的原因執(zhí)行力差的原因2 2q （2 2）工業(yè)化時(shí)間太短，人的普遍素質(zhì)未到位）工業(yè)化時(shí)間太短，人的普遍素質(zhì)未到位執(zhí)行力差的原因執(zhí)行力差的原因3 3q 主管執(zhí)行的主管執(zhí)行的1212種行為傾向種行為傾向q 主次顛倒執(zhí)行主次顛倒執(zhí)行q 救火式執(zhí)行救火式執(zhí)行q 目標(biāo)不清楚執(zhí)行目標(biāo)不清楚執(zhí)行q 無(wú)計(jì)劃執(zhí)行無(wú)計(jì)劃執(zhí)行q 虎頭蛇尾執(zhí)行虎頭蛇尾執(zhí)行q 依賴(lài)上級(jí)執(zhí)行依賴(lài)上級(jí)執(zhí)行q 替部屬執(zhí)行替部屬執(zhí)行q 缺乏主觀能動(dòng)性執(zhí)行缺乏

11、主觀能動(dòng)性執(zhí)行q 不能追求卓越執(zhí)行不能追求卓越執(zhí)行q 不能創(chuàng)新執(zhí)行不能創(chuàng)新執(zhí)行q 信息不暢、數(shù)據(jù)不明執(zhí)行信息不暢、數(shù)據(jù)不明執(zhí)行q 推卸責(zé)任執(zhí)行推卸責(zé)任執(zhí)行執(zhí)行力差的原因執(zhí)行力差的原因4 4q 管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈、虎頭蛇尾管理者沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈、虎頭蛇尾 q 管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)，朝令夕改 q 制度本身不合理，缺乏針對(duì)性、可行性制度本身不合理，缺乏針對(duì)性、可行性 q 執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣，囿于條款不知條款執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣，囿于條款不知條款q 缺少良好的方法，不會(huì)將工作分解匯總?cè)鄙倭己玫姆椒?，不?huì)將工作分解匯總 q 缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制

12、 q 只有形式上的培訓(xùn)沒(méi)有用，忘了改造人的思想與心態(tài)只有形式上的培訓(xùn)沒(méi)有用，忘了改造人的思想與心態(tài) q 缺少大家認(rèn)同的執(zhí)行文化缺少大家認(rèn)同的執(zhí)行文化 大綱大綱12執(zhí)行力是什么執(zhí)行力是什么3執(zhí)行力差什么執(zhí)行力差什么執(zhí)行力做什么執(zhí)行力做什么執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力=20智力因素智力因素20管理系統(tǒng)因素管理系統(tǒng)因素20職業(yè)操守因素職業(yè)操守因素40非智力因素非智力因素三大表現(xiàn)三大表現(xiàn)1.1.高度高度標(biāo)準(zhǔn)降低、背離目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)降低、背離目標(biāo)2.2.速度速度延誤工作、影響進(jìn)程延誤工作、影響進(jìn)程3.3.力度力度虎頭蛇尾、沒(méi)有成效虎頭蛇尾、沒(méi)有成效八項(xiàng)能力八項(xiàng)能力q 領(lǐng)悟能力領(lǐng)悟能力 q 計(jì)劃能力計(jì)劃能力 q 指揮能力

13、指揮能力 q 控制能力控制能力 q 協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)能力 q 授權(quán)能力授權(quán)能力 q 判斷能力判斷能力 q 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力 薩蓋定律薩蓋定律執(zhí)行力與目標(biāo)的數(shù)量相關(guān)：一只手表，時(shí)間是準(zhǔn)確；一只手表，時(shí)間是準(zhǔn)確；兩只手表，時(shí)間不準(zhǔn)確。兩只手表，時(shí)間不準(zhǔn)確。目標(biāo)越多，執(zhí)行力越弱；目標(biāo)越多，執(zhí)行力越弱；目標(biāo)越少，執(zhí)行力越強(qiáng)；目標(biāo)越少，執(zhí)行力越強(qiáng)；沒(méi)有目標(biāo)，執(zhí)行力為零。沒(méi)有目標(biāo)，執(zhí)行力為零。木桶定律木桶定律執(zhí)行力強(qiáng)弱由最薄弱環(huán)節(jié)決定：木桶裝水多少取決于木桶的短版；木桶裝水多少取決于木桶的短版；組織執(zhí)行力強(qiáng)弱取決于最弱環(huán)節(jié)；組織執(zhí)行力強(qiáng)弱取決于最弱環(huán)節(jié)；提高執(zhí)行力必須改變其薄弱環(huán)節(jié)；提高執(zhí)行力必須改變其薄弱環(huán)

14、節(jié)；揚(yáng)長(zhǎng)才能避短，補(bǔ)短才能揚(yáng)長(zhǎng)；揚(yáng)長(zhǎng)才能避短，補(bǔ)短才能揚(yáng)長(zhǎng)；簡(jiǎn)單定律簡(jiǎn)單定律執(zhí)行力大小與簡(jiǎn)單化相關(guān)：復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化簡(jiǎn)單化東西度量化簡(jiǎn)單化東西度量化度量化東西流程化度量化東西流程化簡(jiǎn)單是金：簡(jiǎn)單是金：不能簡(jiǎn)單化就沒(méi)有掌握要領(lǐng)；不能簡(jiǎn)單化就沒(méi)有掌握要領(lǐng)；不能簡(jiǎn)單化就沒(méi)有效率。不能簡(jiǎn)單化就沒(méi)有效率。突變定律突變定律細(xì)節(jié)孕育執(zhí)行力巨變：千里之堤毀于蟻穴千里之堤毀于蟻穴小失誤能釀成危害小失誤能釀成危害執(zhí)行既要關(guān)注小事執(zhí)行既要關(guān)注小事執(zhí)行又要注重細(xì)節(jié)執(zhí)行又要注重細(xì)節(jié)大事情千萬(wàn)不放過(guò)大事情千萬(wàn)不放過(guò)小事情不要忘記抓小事情不要忘記抓細(xì)節(jié)可孕育執(zhí)行力細(xì)節(jié)可孕育執(zhí)行力簡(jiǎn)單定律簡(jiǎn)單定律正確刺激會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的執(zhí)行力：正確的刺激才會(huì)有正確的反應(yīng)正確的刺激才會(huì)有正確的反應(yīng)執(zhí)行需要正反面的刺激與激勵(lì)執(zhí)行需要正反面的刺激與激勵(lì)刺激可以產(chǎn)