高效執(zhí)行力學(xué)員PPT課件

1、世界500強(qiáng)4050歲歲30歲歲1112歲歲78歲歲3.5歲歲世界世界10001000強(qiáng)強(qiáng)跨國企業(yè)跨國企業(yè)中國集團(tuán)公司中國集團(tuán)公司中國企業(yè)中國企業(yè)全球企業(yè)的平均壽命？第1頁/共26頁u為什么雄心勃勃的戰(zhàn)略不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實？u為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的成果？u為什么很好的方案和設(shè)計不能變成實際的效益？u為什么激勵約束不能變成員工的真正工作動力？u為什么完善的管理制度沒有產(chǎn)生高效率？u為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？u為什么一再強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但不安全情況還時有發(fā)生？u為什么一再強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但服務(wù)不到位的事件還時有發(fā)生？u 第2頁/共2

2、6頁u缺乏緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感u計劃落實不到具體行動上u執(zhí)行任務(wù)拖沓、走樣u實施過程中敷衍了事、草率應(yīng)付u消極、被動、等待 執(zhí)行中的問題第3頁/共26頁一、執(zhí)行與執(zhí)行力執(zhí)行目標(biāo)結(jié)果能力 手段執(zhí)行完成既定戰(zhàn)略目標(biāo)的過程 需要做的事情做成、做好執(zhí)行力執(zhí)行的能力、手段、力度核心競爭力第4頁/共26頁二、執(zhí)行力的衡量七個方面u目標(biāo)u力度 u速度u效果 第5頁/共26頁第6頁/共26頁三、執(zhí)行力的心態(tài)對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。個性上不追求完美在自己的職責(zé)范圍內(nèi)不會盡責(zé)處理問題。對公司的要求、標(biāo)準(zhǔn)，不能也不想堅持。缺乏和諧的心態(tài)第7頁/共26頁第8頁/共26頁崗位主人翁理論崗位崗位股份制公司股份

3、制公司老板老板資金資金利潤利潤員工員工知識知識經(jīng)驗經(jīng)驗技能技能第9頁/共26頁四、企業(yè)執(zhí)行力不佳原因 企業(yè)所處環(huán)境方面的原因文化原因制度方面的原因企業(yè)決策方面的原因管理方面的原因員工個體方面的原因方向不明動力不足能力不夠素質(zhì)不到條件欠缺其他因素第10頁/共26頁意愿能力耐心評標(biāo)資源方法成事定理 第11頁/共26頁決策“六個缺乏” 程序化決策制度 決策內(nèi)控制度 專家咨詢制度 決策論證制度 決策后評估制度 決策失誤追究制度第12頁/共26頁五、執(zhí)行者的角色定位 中層執(zhí)行者中層執(zhí)行者 最高執(zhí)行者最高執(zhí)行者 現(xiàn)場執(zhí)行者現(xiàn)場執(zhí)行者 最高管理者最高管理者 中層管理者中層管理者 基層管理者基層管理者 第13

4、頁/共26頁1、領(lǐng)導(dǎo)者角色的定位、領(lǐng)導(dǎo)者角色的定位（培養(yǎng)技能層次觀念層次）（培養(yǎng)技能層次觀念層次） 領(lǐng)導(dǎo)是執(zhí)行力的重要保證 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備執(zhí)行力不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，還需要執(zhí)行力，執(zhí)行能力能夠彌補(bǔ)其策略的不足。 領(lǐng)導(dǎo)者需要一手抓策略，一手抓執(zhí)行力 ？太陽表面溫度有10000度以上，但是為什么？它離這張紙?zhí)h(yuǎn)，距離越遠(yuǎn)，作用力就越??；它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了；它太分散自己的能量了，陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光，哪里的陽光溫度也不高。 必須重視部屬執(zhí)行力的培養(yǎng) 應(yīng)致力于營造企業(yè)執(zhí)行文化有執(zhí)行力文化的企業(yè)，員工一定會用心去做事。第14頁/共26頁 位居中層，成為企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵

5、 在決策層面前有一定的話語權(quán)，使已有決策方案發(fā)生“自我取舍”現(xiàn)象 執(zhí)行過程中有一定的變通余地（高或低） 對執(zhí)行的結(jié)果有自己的判斷或檢驗標(biāo)準(zhǔn)相對于高層的把握方向、提出規(guī)劃、創(chuàng)造條件、選對人、確定文化基調(diào)，中層應(yīng)把高層的想法轉(zhuǎn)化為可操作的計劃。與高層交流后，把計劃分解到可以執(zhí)行的層次。對執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行如實的評估。 能夠認(rèn)同企業(yè)的價值觀，又能完成執(zhí)行任務(wù)的，才是最應(yīng)該得到提拔的人（韋爾奇）。必須是充電器，而不是耗電器。2、中層管理人員的角色、中層管理人員的角色高層：做正確的事中層各級主管：把事做正確基層員工：正確地做事第15頁/共26頁3、基層人員的角色、基層人員的角色 了解自己的工作與部門目標(biāo)、企

6、業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系 職責(zé)范圍內(nèi)的工作要以結(jié)果為導(dǎo)向 按照要求完成工作任務(wù)（標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、程序、質(zhì)量） 訓(xùn)練專業(yè)化能力（專、精、細(xì)、勤、新）第16頁/共26頁六、執(zhí)行力的改進(jìn)執(zhí)行力的特性普遍性系統(tǒng)性差異性相對性成長性層次性好的企業(yè)大體都一樣，不好的企業(yè)各有各的問題要對企業(yè)中存在的問題，有針對性地解決 第17頁/共26頁人員（高、中、基層）目標(biāo)計劃（戰(zhàn)略、運(yùn)營、操作）執(zhí)行工具條件企業(yè)管理體制、運(yùn)營機(jī)制制度規(guī)范、流程有效、責(zé)任落實考評體系（速度、力度、尺度、效果、細(xì)節(jié)、紀(jì)律、精準(zhǔn)、KPI）執(zhí)行文化（使命、價值觀等推進(jìn)和阻礙因素）加強(qiáng)溝通執(zhí)行意識企業(yè)執(zhí)行力的改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力的改進(jìn)第18頁/共26頁個人執(zhí)行力

7、的改進(jìn) 角色：決定執(zhí)行力度 我是誰？強(qiáng)大的自我意識產(chǎn)生自我激勵；引發(fā)激情、責(zé)任、奉獻(xiàn) 工具：決定執(zhí)行效率 明確目標(biāo)工具：明確具體、可衡量、時間限制、資源獲取能力 高效計劃工具：計劃意識 要事管理工具：議事日程、做對您重要的事情 未完成事項記錄：尚未完成的事情 反復(fù)試驗：許多事情不是一次能做成的 不盡信報告：強(qiáng)調(diào)的是自己的觀察和思考 激勵約束工具：獎勵與處罰、批評與表揚(yáng) 績效評估工具：月度/年度績效評估第19頁/共26頁 技能：決定執(zhí)行品質(zhì) 執(zhí)行技能的多樣化；人際技能、情緒技能 準(zhǔn)確理解執(zhí)行的目的 整合各類資源 控制執(zhí)行進(jìn)程 保持執(zhí)行進(jìn)程通暢 保證執(zhí)行結(jié)果達(dá)到要求第20頁/共26頁高效執(zhí)行力的“

8、10字”法則目的- “明” 。變“要我做”為“我要做”。目標(biāo)- “剛” 。管理無定式，目標(biāo)無止境。規(guī)則- “細(xì)”。 沒有精彩的細(xì)部，就沒有壯觀的全局。責(zé)任- “清” 。沒有內(nèi)耗，只有競爭流程- “精” 。精細(xì)、高效化。培訓(xùn)- “透” 。人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)。文化- “勁” 。創(chuàng)建執(zhí)行型價值觀、行為機(jī)制。機(jī)制- “公” 。保證公平的關(guān)鍵字是“嚴(yán)”。作風(fēng)- “硬” 。言必行、行必快、行必果、果必用。精神- “恒” 。反復(fù)抓，抓反復(fù)；抓推進(jìn)，抓提高第21頁/共26頁執(zhí)行力管理箴言 管理無定勢、管理無小事 管理要反復(fù)抓，抓反復(fù)；管事先管人，管人帶作風(fēng) 思方行圓；管理者要是坐下，部下就躺下了。 沒思路的領(lǐng)

9、導(dǎo)不想互動，沒控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動。 如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。 漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。 特殊論就是給問題放行。 “立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦；“想想看”是沒有預(yù)算的閉門造車。 開發(fā)的是市場而不是產(chǎn)品。 市場目標(biāo)的確定不是以個人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。 客戶的要求不等于客戶的需求。 經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人。 止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。 工作要簡化，不要簡單化。 “想干與不想干”是有沒有責(zé)任感問題，是“德”的問題；“會干與不會干”是“才”的問題，但是不會干是被動的，是按照別人的要求去

10、干；“能干與不能干”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。第22頁/共26頁 沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場定單的工作就是無效工作。 決勝在終端。不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。 我們所有的質(zhì)量問題，都是人的問題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。 企業(yè)生命之樹的土壤是用戶。企業(yè)做到極致，滿足用戶需求，無有他奇，只是本然。 在一個管理好的企業(yè)內(nèi)部沒有激動人心的事情發(fā)

11、生。 只有自己才能打倒自己。智力比知識重要，素質(zhì)比智力重要，覺悟比素質(zhì)更重要。觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新，目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo)，并用創(chuàng)新的辦法實現(xiàn)它。 不能用職能管理的手推職能管理的山。職能簽字是事先沒有市場目標(biāo)的簽字，事后無人負(fù)責(zé)的簽字。用戶的簽字才是有效的簽字。 要效果，不要借口。沒有思路就沒有出路。什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍都做對，就是不簡單；什么不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好，就是不容易。 抓管理肯定要數(shù)，但如果就數(shù)抓數(shù)，最后連數(shù)也得不到，或者只抓到一個假數(shù)。抓好提高人的素質(zhì)工作，數(shù)自然會產(chǎn)生；不抓人的工作，數(shù)只會越來越差，不能見數(shù)不見人。 市場是每個人的上級第23頁/共26頁高效執(zhí)行力的“1010字”法則目的- “明” 。變“要我做”為“我要做”。目標(biāo)- “剛” 。管理無定式，目標(biāo)無止境。規(guī)則- “細(xì)”。 沒有精彩的細(xì)部，就沒有壯觀的全局。責(zé)任-