目視化管理培訓(xùn)教材(共40頁).ppt

1、目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)什么是目視化管理？目視化管理的意義與目的。目視化管理的表現(xiàn)方式。目視化管理的應(yīng)用。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)1、自身經(jīng)歷的一件事 “頭撞玻璃2、GPRS全球定位導(dǎo)航系統(tǒng)。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn) 省去多余的動作省去多余的動作縮短動作距離縮短動作距離 使動作更順暢使動作更順暢采取不易疲勞的動作采取不易疲勞的動作 整理多余的物品整理多余的物品Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)“ REIZOUKO管理管理 REIZOUKOREIZOUKOREIZOU

2、KO號 REIZOUKO名K101主線場所保管部品工程通 箱通 箱巖崎精機場場 所所工程工程 REIZOUKO號 REIZOUKOREIZOUKOK101主線主線REIZOUKO名保管部品保管部品名 稱部 番廠家名購買地點使用工程使用數(shù)購買數(shù)量捆包單位購買次數(shù)最大在庫量DA1-9536鏡頭1東芝K101第2REIZOUKO 300/回箱3006002回/日Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)目視化管理的定義：目視化管理的定義： 利用人的感官視覺，將相關(guān)管理利用人的感官視覺，將相關(guān)管理的事項，轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的顏色、文的事項，轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的顏色、文字、圖片、圖表、照片、錄像帶等方

3、字、圖片、圖表、照片、錄像帶等方式，從而到達提醒、控制、警示、預(yù)式，從而到達提醒、控制、警示、預(yù)防的作用與目的。防的作用與目的。 簡單的理解：就是看得見的管理簡單的理解：就是看得見的管理是提前還是延遲、是多還是少、是是提前還是延遲、是多還是少、是正常還是異常正常還是異常Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)目視化管理的意義與目的： 很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上，殊不知不用很多企業(yè)的管理規(guī)章制度只是留在文件上，殊不知不用看文件，在現(xiàn)場就能判定對錯對現(xiàn)場管理來說是多么的重要?？次募?，在現(xiàn)場就能判定對錯對現(xiàn)場管理來說是多么的重要。目視管理實施的如何，很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)

4、場管目視管理實施的如何，很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場還是在辦公室，目視管理均大有用武理水平。無論是在現(xiàn)場還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會其要點及水準(zhǔn)的根底上，大量使用目視管理將之地。在領(lǐng)會其要點及水準(zhǔn)的根底上，大量使用目視管理將會給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。管理對管理者而言也許會給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。管理對管理者而言也許表達了優(yōu)越感，但對被管理者來說并不是一件愉快的事情，表達了優(yōu)越感，但對被管理者來說并不是一件愉快的事情，“盡量減少管理，盡量自主管理這一符合人性要求的管理盡量減少管理，盡量自主管理這一符合人性要求的管理法那么，只有在目視管理中才能發(fā)

5、揮的淋漓盡致。實施目視法那么，只有在目視管理中才能發(fā)揮的淋漓盡致。實施目視管理，即使部門之間、全員之間并不相互了解，但通過眼睛管理，即使部門之間、全員之間并不相互了解，但通過眼睛觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場運行情況，判斷工作的正常觀察就能正確地把握企業(yè)的現(xiàn)場運行情況，判斷工作的正常與異常，這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無謂的請與異常，這就能夠?qū)崿F(xiàn)自主管理目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問，使得管理系統(tǒng)能高效率的運作。示、命令、詢問，使得管理系統(tǒng)能高效率的運作。 Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)目視化管理的意義與目的： 看得見的管理才是好管理，目視管看得見的管理才是

6、好管理，目視管理是較佳的管理工具，它能夠輕易而舉理是較佳的管理工具，它能夠輕易而舉呈現(xiàn)以下目的：呈現(xiàn)以下目的： 1 1、顯示出管理的重點、顯示出管理的重點 2 2、大家都看的見、大家都看的見 3 3、容易識別好與壞，正?；虿徽?、容易識別好與壞，正?；虿徽?4 4、提醒與警示異?，F(xiàn)象，防患于未、提醒與警示異常現(xiàn)象，防患于未然然 5 5、簡單易懂、使用方便、簡單易懂、使用方便 6 6、易于遵守、立即改正、易于遵守、立即改正 7 7、能夠表達改善效益、能夠表達改善效益Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)目視化管理的表現(xiàn)方式1、顏色2、形跡3、燈號狀況標(biāo)識4、照片5、看板6、錄像帶

7、Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)日常目視化應(yīng)用的例子：1、路標(biāo)，急彎減速慢行、十字路口的紅綠燈。2、街道店鋪的標(biāo)識牌、及商店超市內(nèi)的產(chǎn)品卡。3、飯店的坐位、菜單。4、工廠內(nèi)員工的工作卡、廠卡、辦公室及車間 的看板。5、車間物料及產(chǎn)品的顏色標(biāo)識，紅、綠、黃、 QC PASS印章等6、公司辦公室組織架構(gòu)圖、工作流程圖等。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)問題 提出的問題提出的問題： 大家在買衣服、買花、攝影照片等要大家在買衣服、買花、攝影照片等要選擇好看的顏色，和女朋友或男朋友約會選擇好看的顏色，和女朋友或男朋友約會時要選擇穿什么樣顏色的衣服等等，大家時要選擇

8、穿什么樣顏色的衣服等等，大家知道是為什么？知道是為什么？ Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)顏色與視覺 顏色對于人的心理感覺頗有影響，霍桑試驗也正式了這個觀點，就心理的感覺而言： 1、紅色：豐富、熱烈、興奮，具有積極的美感。 2、橙色：溫暖但優(yōu)點煩惱，可與其他顏色搭配創(chuàng)造氣氛。 3、黃色：溫柔而充滿了朝氣，也象征一種愉快的感覺。4、綠色：和平、安靜、令人覺得恬息的寧靜。5、紫色：莊嚴(yán)、冷酷而有悲傷裝里兒的氣氛。6、黑色：象征恐怖、絕望和死亡。這是一種特殊的極端的冷 色；適當(dāng)?shù)倪\用也能創(chuàng)造一種莊嚴(yán)的沉靜和高尚的氣氛。7、白色：代表光明、純潔、雅淡，有時也會創(chuàng)造一種悲觀或 孤單的

9、感覺。8、灰色：灰色是黑色和白色的混合結(jié)果，所謂所謂是中和 色，在感覺上的反映是寧靜寂靜。 Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)顏色管理的應(yīng)用部門部門分類法分類法優(yōu)劣法優(yōu)劣法現(xiàn)場現(xiàn)場 參觀或搬運路線、通參觀或搬運路線、通道與工作區(qū)道與工作區(qū)、堆放、堆放區(qū)規(guī)區(qū)規(guī)則、則、容器、容器、搬運車搬運車、產(chǎn)產(chǎn)品別品別、客、客戶戶別、不良、別、不良、待修、待修、報廢等報廢等） 效率、效率、品品質(zhì)質(zhì)、出勤、出勤、日常日常管理事項、整理管理事項、整理整頓等整頓等一般管一般管理理 表單表單（數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)、性質(zhì)性質(zhì)、特別用途）特別用途）制服、帽子、制服、帽子、肩章、識別卡、庫存期肩章、識別卡、庫存期限限

10、、物料來源、材質(zhì)物料來源、材質(zhì) 整 理 整 頓 評整 理 整 頓 評價項目、部門、價項目、部門、人員訓(xùn)練、財務(wù)人員訓(xùn)練、財務(wù)分析、安全、以分析、安全、以外事故。外事故。 其它例其它例子子 火車分類火車分類（看板時刻（看板時刻表、表、線路圖線路圖、服務(wù)人員、服務(wù)人員、危險標(biāo)識、交通信號危險標(biāo)識、交通信號） Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)顏色與人性的因素 顏色對于人的心理因素影響頗大，我們會在假日利用時間到郊外做休閑活動，最主要的是借青山綠水來舒展身心，我們也?？吹皆谄髽I(yè)內(nèi)部擺上幾個盆景，使員工在疲累時獲得舒緩，因此假設(shè)能有效利用顏色對人所產(chǎn)生的心理影響來做工作現(xiàn)場的布置，應(yīng)

11、可提升操作人員的工作品質(zhì)，我們先舉例子來說明顏色所產(chǎn)生的效果： 1、在工作場所，墻壁盡可能采用較柔和的色彩，例如淺黃色、淺藍色，因其它顏色的墻壁較容易產(chǎn)生反光的效果，而使得眼睛疲勞，影響到工作品質(zhì)。 2、機器設(shè)備盡可能以蘋果綠著色，使其視覺感較佳。 Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)顏色與人性的因素3 3、為防止工廠災(zāi)害的發(fā)生，于工廠實際顏色管、為防止工廠災(zāi)害的發(fā)生，于工廠實際顏色管 理經(jīng)常使用標(biāo)識色，在某些先進國家早理經(jīng)常使用標(biāo)識色，在某些先進國家早 已出臺平安色彩符號之相關(guān)規(guī)定。已出臺平安色彩符號之相關(guān)規(guī)定。 4 4、如美國平安協(xié)會對顏色的規(guī)定：、如美國平安協(xié)會對顏色的規(guī)

12、定： (1) (1)紅：滅火用器具紅：滅火用器具 (2) (2)綠、白、黑、灰：如水平安物品。綠、白、黑、灰：如水平安物品。 (3) (3)藍：防護材料。藍：防護材料。 (4) (4)紫：小心使用之貴重材料紫：小心使用之貴重材料 。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)看板管理的起源 20世紀(jì)后半期，整個汽車市場進入了一個市場需求多樣化的新階段，而且對質(zhì)量的要求也越來越高，隨之給制造業(yè)提出的新課題即是，如何有效地組織多品種小批量生產(chǎn)，否那么的話，生產(chǎn)過剩所引起的只是設(shè)備、人員、非必須費用等一系列的浪費，從而影響到企業(yè)的競爭能力以

13、至生存。在這種歷史背景下 在20世紀(jì)60年代1953年，日本豐田公司的副總裁大野耐一綜合了單件生產(chǎn)和批量生產(chǎn)的特點和優(yōu)點，創(chuàng)造了一種在多品種小批量混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量、低消耗的生產(chǎn)方式即準(zhǔn)時生產(chǎn)JIT。那么在實現(xiàn)JIT生產(chǎn)方式最重要的管理工具就是看板。因此看板管理也是JIT生產(chǎn)方式中最獨特的局部 。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)注意誤區(qū)：注意：注意： 誤區(qū)：如果錯誤地認為誤區(qū)：如果錯誤地認為JITJIT生產(chǎn)方式就是看板方式，不生產(chǎn)方式就是看板方式，不對現(xiàn)有的生產(chǎn)管理方法作任何變動，就單純地引進看板方對現(xiàn)有的生產(chǎn)管理方法作任何變動，就單純地引進看板方式的話，是不會起到任何作

14、用的式的話，是不會起到任何作用的 。 JITJIT生產(chǎn)方式的本質(zhì)，生產(chǎn)方式的本質(zhì)，是一種生產(chǎn)管理技術(shù)，是一種生產(chǎn)管理技術(shù)，JITJIT的兩大支柱是準(zhǔn)時化和自動化；的兩大支柱是準(zhǔn)時化和自動化；而看板只不過是一種管理工具，決不能把而看板只不過是一種管理工具，決不能把JITJIT生產(chǎn)方式與看生產(chǎn)方式與看板方式等同起來?？窗逯挥性诠ば蛞惑w化、生產(chǎn)均衡化、板方式等同起來?？窗逯挥性诠ば蛞惑w化、生產(chǎn)均衡化、生產(chǎn)同步化的前提下，才有可能運用。生產(chǎn)同步化的前提下，才有可能運用。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)看板管理 管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，

15、即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對于管理工程、特別是情報進行的透明化要是對于管理工程、特別是情報進行的透明化管理活動。它通過各種形式如標(biāo)語管理活動。它通過各種形式如標(biāo)語/ /現(xiàn)況板現(xiàn)況板/ /圖圖表表/ /電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來，以便任何人都可以及時掌握的情報揭示出來，以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報，從而能夠快速制定并管理現(xiàn)狀和必要的情報，從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、實施應(yīng)對措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段

16、，是優(yōu)秀的解決問題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一?，F(xiàn)場管理必不可少的工具之一。誰都能夠看到與判定，是提前還是延遲、是誰都能夠看到與判定，是提前還是延遲、是多還是少、是正常還是異常多還是少、是正常還是異常Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn) 進行進行“目視管理的工具目視管理的工具 看板的另一條運用規(guī)那么是：看板的另一條運用規(guī)那么是：“看看板必須在實物上存放，板必須在實物上存放，“前工序按照前工序按照看板取下的順序進行生產(chǎn)通過看板就看板取下的順序進行生產(chǎn)通過看板就可知道后工序的作業(yè)進展情況、庫存情可知道后工序的作業(yè)進展情況、庫存情況等等。況等等。 Com

17、pany Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)看板一般應(yīng)用要領(lǐng)1 1、字不能太小及太多，力求簡要及顏色搭配。、字不能太小及太多，力求簡要及顏色搭配。2 2、有精神效果。、有精神效果。 3 3、應(yīng)用范圍：、應(yīng)用范圍： A A、標(biāo)準(zhǔn)化看板操作標(biāo)準(zhǔn)、流程圖、檢驗、標(biāo)準(zhǔn)化看板操作標(biāo)準(zhǔn)、流程圖、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、抽標(biāo)準(zhǔn)、抽 樣方案樣方案等不良品樣品及標(biāo)識。等不良品樣品及標(biāo)識。 B B、生產(chǎn)績效看板效率、品質(zhì)、交期、進、生產(chǎn)績效看板效率、品質(zhì)、交期、進度、整理度、整理 整頓、出勤、人員培訓(xùn)整頓、出勤、人員培訓(xùn) C C、貨品標(biāo)識看板、貨品標(biāo)識看板 D D、燈號看板狀況標(biāo)識、燈號看板狀況標(biāo)識 E E、標(biāo)語、海報、公司

18、目標(biāo)、公布欄等。、標(biāo)語、海報、公司目標(biāo)、公布欄等。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn) 時間(周間) 顧問階段內(nèi)容123412341234對現(xiàn)有體系診斷/工廠了解成立推行小組QC080000導(dǎo)入培訓(xùn)QC080000導(dǎo)入培訓(xùn)QC080000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)QC080000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)確定各部門崗位職責(zé)及分工指導(dǎo)制定HSF方針、目標(biāo)擬定HSPM文件清單確定各部門工作方法及流程HSPM文件編寫HSPM文件編寫程序文件編寫、審核質(zhì)量手冊編寫、審核作業(yè)基準(zhǔn)文件編寫、審核文件正式發(fā)布指導(dǎo)體系的運行和完善內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)審員培訓(xùn)(考核合格發(fā)證書)(考核合格發(fā)證書)第一次內(nèi)審(顧問師示范)對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題整

19、改進行管理評審及決議實施編制：冠智達顧問 陳威 日期：2007-5-29 客戶確認： 日期：佳的美電子科技有限公司QC080000：2005 顧問輔導(dǎo)計劃表佳的美電子科技有限公司QC080000：2005 顧問輔導(dǎo)計劃表7月8月6月Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)改善前改善后改善前的狀況：圖示、照片、文字說明等改善后的狀況：圖示、照片、文字說明等改善內(nèi)容問題點改善內(nèi)容改善內(nèi)容改善効果改 善 前改善后其他改善前存在的問題點采取什么對策怎樣改善的物：金額：人：需要說明事項：注意：再一次注意：再一次確認確認是否有効果、是否有効果、問題是否解決問題是否解決 的問題點存在 浪費 的問

20、題點存在 浪費 的問題點存在 浪費 的問題點存在 浪費 名名省人：名節(jié)?。涸?jié)省金額：元節(jié)省面積 ：改善課題： 通過 X X X 改善X X X 浪費的廢除改善場所：工程名：日期：部門：改善負責(zé)人：配合人員：Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)建立看板管理制度的五個原那么： 1 1、最高決策者必需全力支持、最高決策者必需全力支持 。 2 2、必須搭配相關(guān)管理制度、必須搭配相關(guān)管理制度 3 3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是根底條件、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是根底條件 4 4、看板使用數(shù)量愈少愈好、看板使用數(shù)量愈少愈好 5 5、看板要能夠系統(tǒng)化呈現(xiàn)、看板要能夠系統(tǒng)化呈現(xiàn)Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視

21、化管理培訓(xùn)車間標(biāo)線車間標(biāo)線Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)車間標(biāo)線車間標(biāo)線Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)案例：地面導(dǎo)向標(biāo)示案例：地面導(dǎo)向標(biāo)示1. 1.交叉路上附著通行方向引導(dǎo)標(biāo)示板交叉路上附著通行方向引導(dǎo)標(biāo)示板, ,標(biāo)示板以附著在地面為原那標(biāo)示板以附著在地面為原那么么, ,2. 2.標(biāo)示板標(biāo)示地點或方位標(biāo)示板標(biāo)示地點或方位. .3. 3.行走箭頭用藍色標(biāo)示行走箭頭用藍色標(biāo)示4. 4.中央線及邊線用黃色表示中央線及邊線用黃色表示5. 5.中央線及邊線的寬度為中央線及邊線的寬度為50MM.50MM.Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)門開關(guān)

22、線的標(biāo)示門開關(guān)線的標(biāo)示1. 1.油漆或膠帶的幅度油漆或膠帶的幅度: 50MM: 50MM或或25MM25MM2. 2.翻開門的標(biāo)示只限于翻開門的標(biāo)示只限于9090角的范圍角的范圍3. 3.線一般為黃色線一般為黃色( (黃色地面時選綠色黃色地面時選綠色) )4. 4.門的開關(guān)軌跡用虛線或圓點門的開關(guān)軌跡用虛線或圓點Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)通行線畫法通行線畫法黃線不可踏或跨越，所以要留有可以出入的部份，稱之為出入口線。黃線不可踏或跨越，所以要留有可以出入的部份，稱之為出入口線。要點：要點：用黃色或白色箭頭；用黃色或白色箭頭；要有一定間隔或畫在轉(zhuǎn)角附近；要有一定間隔或畫在

23、轉(zhuǎn)角附近；樓梯也不要忘記。樓梯也不要忘記。Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)虎紋虎紋通道上有實出物通道上有實出物通道上有橫切物通道上有橫切物小心觸電小心觸電小心頭頂小心頭頂虎紋是黃色與黑色的斜線，因為顏色像老虎的花紋，所以稱為虎紋?；⒓y是黃色與黑色的斜線，因為顏色像老虎的花紋，所以稱為虎紋。要點：過濾出危險地點要點：過濾出危險地點 小心腳下小心腳下 小心樓梯小心樓梯 小心臺階小心臺階 小心機械移動小心機械移動使虎紋能清楚看清楚使虎紋能清楚看清楚 用油漆油用油漆油 用虎紋貼紙用虎紋貼紙突出在通道上的東西要完全改善突出在通道上的東西要完全改善要明確表示出危險要明確表示出危險Com

24、pany Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)虎紋虎紋Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)Company Logo目視化管理培訓(xùn)目視化管理培訓(xùn)放置場線放置場線放東西的地方就是放置場，標(biāo)示放置場的線就是放置場線，特別以放東西的地方就是放置場，標(biāo)示放置場的線就是放置場線，特別以在制品放置場所與作業(yè)臺為對象。在制品放置場所與作業(yè)臺為對象。要點：要點：清出在制品的放置場所；清出在制品的放置場所；作業(yè)臺、臺車、滅火器的放置場所；作業(yè)臺、臺車、滅火器的放置場所；一般采用白線，不良品那么采用紅線。一般采用白線，不良品那么采用紅線。Company Logo設(shè)備部位的標(biāo)示設(shè)備部位的標(biāo)示1. 1.制作不干膠規(guī)格制作不干膠規(guī)格, ,顏