ICT業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

1、ICT業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司泉州分公司應(yīng)用支撐中心運(yùn)營(yíng)開發(fā)室二一年八月重點(diǎn)集團(tuán)產(chǎn)品簡(jiǎn)介重點(diǎn)集團(tuán)產(chǎn)品簡(jiǎn)介移動(dòng)定位移動(dòng)辦公助理無(wú)線網(wǎng)站手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）手機(jī)郵箱（專業(yè)版）農(nóng)信通校訊通（教育通）移動(dòng)管家資訊通企業(yè)郵箱中國(guó)移動(dòng)一卡通集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)(GPR專網(wǎng))集團(tuán)彩鈴手機(jī)錢包手機(jī)支付條碼憑證視頻監(jiān)控(移動(dòng)新視界)M2MIDC(Internet Data Center)，即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。是指在互聯(lián)網(wǎng)上提供，即互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。是指在互聯(lián)網(wǎng)上提供的各項(xiàng)增值服務(wù)服務(wù)。他包括的各項(xiàng)增值服務(wù)服務(wù)。他包括:申請(qǐng)域名、租用虛擬主機(jī)空間、主機(jī)托管等業(yè)申請(qǐng)域名、租用虛擬主機(jī)空間、主機(jī)托管等業(yè)

2、務(wù)的服務(wù)。務(wù)的服務(wù)。ADC=應(yīng)用數(shù)據(jù)中心應(yīng)用數(shù)據(jù)中心Application data center1、移動(dòng)定位（、移動(dòng)定位（LCS）業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介移動(dòng)定位業(yè)務(wù)是基于LCS(位置定位服務(wù))面向集團(tuán)客戶提供的位置定位業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)讓集團(tuán)用戶通過客戶端軟件方式對(duì)集團(tuán)成員的位置進(jìn)行定位和管理。移動(dòng)位置定位服務(wù)開通以后，集團(tuán)用戶通過統(tǒng)一的客戶端軟件，以Internet的方式聯(lián)接到移動(dòng)主服務(wù)器，即可對(duì)已授權(quán)的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行定位。1、移動(dòng)定位（、移動(dòng)定位（LCS）業(yè)務(wù)適用范圍業(yè)務(wù)適用范圍使用特點(diǎn)：使用特點(diǎn)：定位與查找：通過系統(tǒng)查詢?cè)摱ㄎ卉囕v（手機(jī)）當(dāng)前的所在位置。系統(tǒng)返定位與查找：通過系統(tǒng)查詢?cè)摱ㄎ卉囕v（手機(jī)

3、）當(dāng)前的所在位置。系統(tǒng)返回該車輛（手機(jī)）所在位置，并在電子交通圖上標(biāo)示出來(lái)?；卦撥囕v（手機(jī)）所在位置，并在電子交通圖上標(biāo)示出來(lái)。定時(shí)跟蹤：可以同時(shí)對(duì)若干車輛（手機(jī)）進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤定位，跟蹤的時(shí)定時(shí)跟蹤：可以同時(shí)對(duì)若干車輛（手機(jī)）進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤定位，跟蹤的時(shí)間間隔由用戶指定，并將這些信息保存在跟蹤記錄中。間間隔由用戶指定，并將這些信息保存在跟蹤記錄中。信息發(fā)布：可以向所轄車輛（手機(jī)）發(fā)送調(diào)度指令短信息。另一方面，車信息發(fā)布：可以向所轄車輛（手機(jī)）發(fā)送調(diào)度指令短信息。另一方面，車輛（手機(jī)）也可以向調(diào)度中心發(fā)送短信息，通報(bào)位置信息之外的其它情況。輛（手機(jī)）也可以向調(diào)度中心發(fā)送短信息，通報(bào)位置信息之外

4、的其它情況。地圖操作：本系統(tǒng)的地圖操作：本系統(tǒng)的GIS(GIS(地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)) ) 可任意放大、縮小、移動(dòng)。能將可任意放大、縮小、移動(dòng)。能將空間信息以直觀的方式表現(xiàn)出來(lái)，并能顯示道路、廠區(qū)、政府機(jī)關(guān)、派出所、空間信息以直觀的方式表現(xiàn)出來(lái)，并能顯示道路、廠區(qū)、政府機(jī)關(guān)、派出所、加油站等信息。加油站等信息。自動(dòng)漫游：對(duì)定位車輛（手機(jī)）可以進(jìn)行同屏多窗口監(jiān)控，并且可以將監(jiān)自動(dòng)漫游：對(duì)定位車輛（手機(jī)）可以進(jìn)行同屏多窗口監(jiān)控，并且可以將監(jiān)控目標(biāo)鎖定在某一窗口內(nèi)，自動(dòng)跟蹤、實(shí)時(shí)監(jiān)控；控目標(biāo)鎖定在某一窗口內(nèi)，自動(dòng)跟蹤、實(shí)時(shí)監(jiān)控；數(shù)據(jù)管理：本系統(tǒng)能直接運(yùn)用集團(tuán)原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，減少重復(fù)建設(shè)和資源數(shù)據(jù)

5、管理：本系統(tǒng)能直接運(yùn)用集團(tuán)原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，減少重復(fù)建設(shè)和資源的浪費(fèi)。對(duì)于本系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)和生成的數(shù)據(jù)全部存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，以備在歷的浪費(fèi)。對(duì)于本系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)和生成的數(shù)據(jù)全部存入數(shù)據(jù)庫(kù)中，以備在歷史查詢。史查詢。業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)1、移動(dòng)定位（、移動(dòng)定位（LCS）2、移動(dòng)辦公助理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 移動(dòng)辦公助理是我公司面向企業(yè)和個(gè)人用戶使用的移動(dòng)信息發(fā)布平移動(dòng)辦公助理是我公司面向企業(yè)和個(gè)人用戶使用的移動(dòng)信息發(fā)布平臺(tái)。該系統(tǒng)為用戶在移動(dòng)終端、統(tǒng)一的臺(tái)。該系統(tǒng)為用戶在移動(dòng)終端、統(tǒng)一的WEBWEB服務(wù)界面和定制的客戶端軟服務(wù)界面和定制的客戶端軟件上提供多種服務(wù)，包括短信彩信群發(fā)、企業(yè)內(nèi)部辦公管理

6、、客戶信息件上提供多種服務(wù)，包括短信彩信群發(fā)、企業(yè)內(nèi)部辦公管理、客戶信息管理等。管理等。業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能 客戶可以通過在移動(dòng)終端、客戶可以通過在移動(dòng)終端、PCPC上使用統(tǒng)一的上使用統(tǒng)一的WEBWEB服務(wù)界面和定制的服務(wù)界面和定制的客戶端軟件進(jìn)行操作，從而能夠進(jìn)行群發(fā)短信彩信、企業(yè)內(nèi)部辦公管理、客戶端軟件進(jìn)行操作，從而能夠進(jìn)行群發(fā)短信彩信、企業(yè)內(nèi)部辦公管理、客戶信息管理等?？蛻粜畔⒐芾淼?。2、移動(dòng)辦公助理功能架構(gòu)圖功能架構(gòu)圖2、移動(dòng)辦公助理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D2、移動(dòng)辦公助理技術(shù)原理技術(shù)原理3、無(wú)線網(wǎng)站、無(wú)線網(wǎng)站業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 企業(yè)建站是指中國(guó)移動(dòng)以托管方式為集團(tuán)客戶提供WWW、WAP和短信網(wǎng)

7、站的建站與展示服務(wù)，同時(shí)通過WAP、短信和語(yǔ)音等互動(dòng)，為企業(yè)客戶提供客戶信息管理、客戶關(guān)懷、在線和無(wú)線營(yíng)銷等服務(wù)，是中國(guó)移動(dòng)為企業(yè)客戶打造的全新的宣傳營(yíng)銷平臺(tái)。 企業(yè)建站業(yè)務(wù)為省內(nèi)業(yè)務(wù)，提供給本省集團(tuán)客戶，納入省ADC平臺(tái)管理。該業(yè)務(wù)主要由企業(yè)建站平臺(tái)、省ADC平臺(tái)、省BOSS系統(tǒng)和行業(yè)網(wǎng)關(guān)組成。其中省BOSS系統(tǒng)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的受理、服務(wù)開通發(fā)起、計(jì)費(fèi)和結(jié)算，省BOSS系統(tǒng)通過ADC平臺(tái)和企業(yè)建站系統(tǒng)互通業(yè)務(wù)訂購(gòu)信息；省ADC平臺(tái)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)建站平臺(tái)的管理；行業(yè)網(wǎng)關(guān)負(fù)責(zé)短信業(yè)務(wù)和彩信業(yè)務(wù)的發(fā)送和鑒權(quán)工作。3、無(wú)線網(wǎng)站、無(wú)線網(wǎng)站業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程介紹3、無(wú)線網(wǎng)站、無(wú)線網(wǎng)站組網(wǎng)拓?fù)鋱D3、無(wú)線網(wǎng)站、無(wú)線網(wǎng)站組網(wǎng)

8、簡(jiǎn)介組網(wǎng)簡(jiǎn)介如上圖結(jié)構(gòu)，一共6臺(tái)機(jī)器，其中上面新增的2臺(tái)服務(wù)器作為前置服務(wù)器，當(dāng)其中一臺(tái)出現(xiàn)故障，雙機(jī)熱備軟件立馬切換到另外一臺(tái)，并且會(huì)以郵件的方式通知運(yùn)維組，這樣充分保障了前置服務(wù)的應(yīng)用，穩(wěn)定性達(dá)到99.9%。 4、手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版） 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）業(yè)務(wù)：手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）業(yè)務(wù)：ADCADC手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)是指把中小企業(yè)用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)是指把中小企業(yè)用戶在托管郵件服務(wù)器的新郵件，通過端到端的安全連接，主動(dòng)推送給戶在托管郵件服務(wù)器的新郵件，通過端到端的安全連接，主動(dòng)推送給移動(dòng)終端的業(yè)務(wù)形式。手機(jī)用戶通過手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)移動(dòng)終端的業(yè)務(wù)形式。手機(jī)用戶通過手機(jī)郵箱業(yè)務(wù), , 可以隨時(shí)通過

9、手可以隨時(shí)通過手機(jī)，接收、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫電子郵件。機(jī)，接收、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫電子郵件。集團(tuán)客戶只需按月繳納功能集團(tuán)客戶只需按月繳納功能費(fèi)，即可方便使用手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）業(yè)務(wù)。費(fèi)，即可方便使用手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）業(yè)務(wù)。4、手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）業(yè)務(wù)功能主要有：手機(jī)郵箱（標(biāo)準(zhǔn)版）業(yè)務(wù)功能主要有：（1 1）虛擬郵件代理網(wǎng)關(guān)同時(shí)接入多家企業(yè)；）虛擬郵件代理網(wǎng)關(guān)同時(shí)接入多家企業(yè)；（2 2）獨(dú)立域管理，每個(gè)企業(yè)可以通過自有賬號(hào)登錄專域；）獨(dú)立域管理，每個(gè)企業(yè)可以通過自有賬號(hào)登錄專域；（3 3）企業(yè)不需郵件代理網(wǎng)關(guān)硬件投資，即可使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)；）企業(yè)不需郵件代理網(wǎng)關(guān)硬件投資，

10、即可使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)；（4 4）中國(guó)移動(dòng)可沿用現(xiàn)網(wǎng)平臺(tái)和計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)需另行改造；）中國(guó)移動(dòng)可沿用現(xiàn)網(wǎng)平臺(tái)和計(jì)費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)需另行改造；（5 5）業(yè)務(wù)開通流程與現(xiàn)有商用流程相同。）業(yè)務(wù)開通流程與現(xiàn)有商用流程相同。5、手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)是指把用戶在郵件服務(wù)器的新郵件，通手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)是指把用戶在郵件服務(wù)器的新郵件，通過端到端的安全連接，主動(dòng)推送給移動(dòng)終端的業(yè)務(wù)形式。手機(jī)用戶通過端到端的安全連接，主動(dòng)推送給移動(dòng)終端的業(yè)務(wù)形式。手機(jī)用戶通過手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)過手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù), , 可以隨時(shí)隨地使用手機(jī)，接收、回復(fù)、可以隨時(shí)隨地使用手機(jī)，接收、回復(fù)

11、、轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫轉(zhuǎn)發(fā)和撰寫加密電子郵件加密電子郵件。手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)為中國(guó)移動(dòng)自有。手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)為中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)。5、手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能（1 1）郵件自動(dòng)推送。新郵件到達(dá)客戶郵箱后，通過手機(jī)終端與郵件代理網(wǎng)關(guān)的安全）郵件自動(dòng)推送。新郵件到達(dá)客戶郵箱后，通過手機(jī)終端與郵件代理網(wǎng)關(guān)的安全連接下載郵件。郵件下載完畢后，手機(jī)終端通知客戶閱讀新郵件，推送機(jī)制為連接下載郵件。郵件下載完畢后，手機(jī)終端通知客戶閱讀新郵件，推送機(jī)制為SMSSMS觸觸發(fā)發(fā) PUSHPUSH。（2 2）安全收發(fā)郵件。郵件信息在從郵件代理網(wǎng)關(guān)到手機(jī)終端的傳遞過程中是端到端）安全收發(fā)郵件。郵件信息在

12、從郵件代理網(wǎng)關(guān)到手機(jī)終端的傳遞過程中是端到端加密的，采用端到端數(shù)據(jù)加密算法為加密的，采用端到端數(shù)據(jù)加密算法為SSLSSL。（3 3）支持過濾條件設(shè)定?？蛻艨梢愿鶕?jù)自身的需要，并根據(jù)手機(jī)終端設(shè)備的能力，）支持過濾條件設(shè)定。客戶可以根據(jù)自身的需要，并根據(jù)手機(jī)終端設(shè)備的能力，設(shè)置郵件推送的過濾條件。設(shè)置郵件推送的過濾條件。過濾設(shè)定支持對(duì)發(fā)件人地址過濾，可設(shè)定過濾方式為拒絕或允許，用戶只能選擇其過濾設(shè)定支持對(duì)發(fā)件人地址過濾，可設(shè)定過濾方式為拒絕或允許，用戶只能選擇其中一種，設(shè)定的過濾內(nèi)容可為任意字符串。過濾處理時(shí)，對(duì)發(fā)件人地址中包含設(shè)定中一種，設(shè)定的過濾內(nèi)容可為任意字符串。過濾處理時(shí)，對(duì)發(fā)件人地址中包

13、含設(shè)定信息的進(jìn)行拒絕或允許。手機(jī)郵箱（專業(yè)版）郵件系統(tǒng)將符合設(shè)定過濾條件的郵件信息的進(jìn)行拒絕或允許。手機(jī)郵箱（專業(yè)版）郵件系統(tǒng)將符合設(shè)定過濾條件的郵件PushPush到用戶手機(jī)，如果未設(shè)定過濾條件，則發(fā)送所有的到用戶手機(jī)，如果未設(shè)定過濾條件，則發(fā)送所有的EmailEmail。5、手機(jī)郵箱（專業(yè)版）（4 4）支持收發(fā)附件。郵件接收時(shí)默認(rèn)不下載附件，用戶可以控制是否接收郵件）支持收發(fā)附件。郵件接收時(shí)默認(rèn)不下載附件，用戶可以控制是否接收郵件中附件。用戶在終端可閱讀部分格式的附件類型包中附件。用戶在終端可閱讀部分格式的附件類型包括：括：.zip ,.rar.htm, .doc,.dot, .ppt,

14、.pdf, .txt, .xls.jpg, .png, .zip ,.rar.htm, .doc,.dot, .ppt, .pdf, .txt, .xls.jpg, .png, .tiftif以及聲音及視頻文件等。所有的圖片附件都可以根據(jù)手機(jī)終端的要求進(jìn)以及聲音及視頻文件等。所有的圖片附件都可以根據(jù)手機(jī)終端的要求進(jìn)行壓縮轉(zhuǎn)換后，發(fā)送給手機(jī)終端。用戶新建郵件可以選取本地的文件作為行壓縮轉(zhuǎn)換后，發(fā)送給手機(jī)終端。用戶新建郵件可以選取本地的文件作為附件（可選）。郵件代理網(wǎng)關(guān)的硬盤空間按每個(gè)人的空間算。缺省每個(gè)人附件（可選）。郵件代理網(wǎng)關(guān)的硬盤空間按每個(gè)人的空間算。缺省每個(gè)人的數(shù)據(jù)保存一個(gè)月，管理員可設(shè)

15、定該參數(shù)。的數(shù)據(jù)保存一個(gè)月，管理員可設(shè)定該參數(shù)。（5 5）支持新建、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵件。用戶轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件時(shí)默認(rèn)轉(zhuǎn)發(fā)原郵件正文和）支持新建、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵件。用戶轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件時(shí)默認(rèn)轉(zhuǎn)發(fā)原郵件正文和附件。附件。（6 6）用戶可以從手機(jī)地址簿中選取收件人地址，郵件地址欄的地址存入手機(jī)地）用戶可以從手機(jī)地址簿中選取收件人地址，郵件地址欄的地址存入手機(jī)地址簿。址簿。5、手機(jī)郵箱（專業(yè)版）（7 7）支持多種郵箱系統(tǒng)?？梢允牵┲С侄喾N郵箱系統(tǒng)?？梢允荓otus NotesLotus Notes系統(tǒng)、系統(tǒng)、Microsoft Microsoft ExchangeExchange系統(tǒng)或系統(tǒng)或者者POP3/IMAP4P

16、OP3/IMAP4郵件系統(tǒng)。郵件系統(tǒng)。（8 8）支持管理功能。企業(yè)客戶）支持管理功能。企業(yè)客戶ITIT管理員可以發(fā)送炸彈指令，手機(jī)終端接管理員可以發(fā)送炸彈指令，手機(jī)終端接收到該指令后刪除全部的郵件及配置信息，用于用戶遺失手機(jī)終端收到該指令后刪除全部的郵件及配置信息，用于用戶遺失手機(jī)終端等情況。代理網(wǎng)關(guān)將此用戶置為停用狀態(tài)，不再處理該用戶的發(fā)送、等情況。代理網(wǎng)關(guān)將此用戶置為停用狀態(tài)，不再處理該用戶的發(fā)送、接收請(qǐng)求，直到管理員將其狀態(tài)更改為正常。接收請(qǐng)求，直到管理員將其狀態(tài)更改為正常。（9 9）手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)使用）手機(jī)郵箱（專業(yè)版）業(yè)務(wù)使用CMMAIL CMMAIL 專有專有APNAPN。

17、目前該。目前該APNAPN可通過可通過BOSSBOSS開戶時(shí)自動(dòng)開通，無(wú)需通過網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)開通。開戶時(shí)自動(dòng)開通，無(wú)需通過網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)開通。6、農(nóng)信通業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 農(nóng)信通業(yè)務(wù)是基于手機(jī)、農(nóng)村信息機(jī)等移動(dòng)終端，通過短信、話農(nóng)信通業(yè)務(wù)是基于手機(jī)、農(nóng)村信息機(jī)等移動(dòng)終端，通過短信、話音、音、WAPWAP等方式，滿足農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)供銷、農(nóng)村政務(wù)管理和農(nóng)民關(guān)注的等方式，滿足農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)供銷、農(nóng)村政務(wù)管理和農(nóng)民關(guān)注的民生問題等信息化需求，幫助農(nóng)民增加收入，保障農(nóng)務(wù)暢通、方便了民生問題等信息化需求，幫助農(nóng)民增加收入，保障農(nóng)務(wù)暢通、方便了解民生信息，從而解決農(nóng)村解民生信息，從而解決農(nóng)村“信息鴻溝信息鴻溝”，推進(jìn)農(nóng)村信息化。

18、，推進(jìn)農(nóng)村信息化。6、農(nóng)信通業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能 “農(nóng)信通農(nóng)信通”基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，提供強(qiáng)大的農(nóng)業(yè)信息基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，提供強(qiáng)大的農(nóng)業(yè)信息發(fā)布、欄目設(shè)置管理、用戶互動(dòng)管理、用戶信息管理等功能。移動(dòng)用發(fā)布、欄目設(shè)置管理、用戶互動(dòng)管理、用戶信息管理等功能。移動(dòng)用戶也可登錄網(wǎng)站了解、定制農(nóng)信通欄目及查詢定制情況。戶也可登錄網(wǎng)站了解、定制農(nóng)信通欄目及查詢定制情況。 （1 1）業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為平臺(tái)管理員提供欄目、區(qū)域、用戶、信息）業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為平臺(tái)管理員提供欄目、區(qū)域、用戶、信息發(fā)布等管理功能，同時(shí)可創(chuàng)建和分配下一級(jí)的管理員及權(quán)限。發(fā)布等管理功能，同時(shí)可創(chuàng)建和分配下一級(jí)的管理員及權(quán)限。 （2

19、2）用戶自服務(wù)系統(tǒng)提供福建各地市農(nóng)業(yè)資訊、農(nóng)信通欄目的）用戶自服務(wù)系統(tǒng)提供福建各地市農(nóng)業(yè)資訊、農(nóng)信通欄目的介紹等，用戶登錄系統(tǒng)后可實(shí)現(xiàn)欄目的定制、退定，暫?；蚣せ钜呀?jīng)介紹等，用戶登錄系統(tǒng)后可實(shí)現(xiàn)欄目的定制、退定，暫?；蚣せ钜呀?jīng)定制的欄目，并可發(fā)布信息及查看、修改已發(fā)布信息等。定制的欄目，并可發(fā)布信息及查看、修改已發(fā)布信息等。6、農(nóng)信通 （3 3）終端用戶使用方法：）終端用戶使用方法： 移動(dòng)終端設(shè)備是移動(dòng)終端設(shè)備是“農(nóng)信通農(nóng)信通”產(chǎn)品落地的關(guān)鍵，農(nóng)村市場(chǎng)主要通產(chǎn)品落地的關(guān)鍵，農(nóng)村市場(chǎng)主要通過行業(yè)應(yīng)用終端、農(nóng)村信息機(jī)、普通終端（支持基于過行業(yè)應(yīng)用終端、農(nóng)村信息機(jī)、普通終端（支持基于OTAOTA的的

20、STKSTK卡）等卡）等 三類移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行全面覆蓋。三類移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行全面覆蓋。 （4 4）平臺(tái)管理員使用方法：）平臺(tái)管理員使用方法： 使用任何接入互聯(lián)網(wǎng)的使用任何接入互聯(lián)網(wǎng)的PCPC或其他互聯(lián)網(wǎng)終端，登錄農(nóng)信通業(yè)務(wù)或其他互聯(lián)網(wǎng)終端，登錄農(nóng)信通業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行操作。管理系統(tǒng)進(jìn)行操作。6、農(nóng)信通 平臺(tái)架構(gòu)平臺(tái)架構(gòu) 農(nóng)信通通過農(nóng)信通通過WEBWEB、短信等通訊技術(shù)并通過移動(dòng)、短信等通訊技術(shù)并通過移動(dòng)ADCADC為企業(yè)和農(nóng)村為企業(yè)和農(nóng)村信息化應(yīng)用提供了完整的技術(shù)解決方案。信息化應(yīng)用提供了完整的技術(shù)解決方案。7、家?；ヂ?lián)（校信通）、家?；ヂ?lián)（校信通） “ “家?；ヂ?lián)家?；ヂ?lián)”是一個(gè)實(shí)現(xiàn)老師、家長(zhǎng)

21、、學(xué)生是一個(gè)實(shí)現(xiàn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生三方互動(dòng)交流的信息化平臺(tái)。該平臺(tái)采用互聯(lián)網(wǎng)技三方互動(dòng)交流的信息化平臺(tái)。該平臺(tái)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、短信等通信技術(shù)，通過信息高速公路實(shí)現(xiàn)老師術(shù)、短信等通信技術(shù)，通過信息高速公路實(shí)現(xiàn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生的信息互通，達(dá)到了學(xué)校教育和家庭、家長(zhǎng)、學(xué)生的信息互通，達(dá)到了學(xué)校教育和家庭教育的融合。教育的融合。 系統(tǒng)除了提供留言、通知、布置家庭作業(yè)、系統(tǒng)除了提供留言、通知、布置家庭作業(yè)、評(píng)語(yǔ)及發(fā)送成績(jī)等強(qiáng)大功能之外，還提供學(xué)生信息評(píng)語(yǔ)及發(fā)送成績(jī)等強(qiáng)大功能之外，還提供學(xué)生信息管理、學(xué)生考勤情況查詢、學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)查詢、業(yè)管理、學(xué)生考勤情況查詢、學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)查詢、業(yè)務(wù)變更管理、學(xué)生調(diào)班、課程

22、表查詢、備忘錄、快務(wù)變更管理、學(xué)生調(diào)班、課程表查詢、備忘錄、快速導(dǎo)航等常用功能。速導(dǎo)航等常用功能。7、家校互聯(lián)（校信通）、家?；ヂ?lián)（校信通）7、家?；ヂ?lián)（校信通）、家?；ヂ?lián)（校信通）組網(wǎng)簡(jiǎn)介：組網(wǎng)簡(jiǎn)介：家?；ヂ?lián)平臺(tái)由家?；ヂ?lián)平臺(tái)由8 8臺(tái)服務(wù)器組成：臺(tái)服務(wù)器組成：2 2臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器，臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器，2 2臺(tái)臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，2 2臺(tái)短信服務(wù)器，臺(tái)短信服務(wù)器，1 1臺(tái)同步服務(wù)器，臺(tái)同步服務(wù)器，1 1臺(tái)備份服務(wù)器，臺(tái)備份服務(wù)器，AMS2000AMS2000磁盤陣列磁盤陣列1 1臺(tái)，平臺(tái)注冊(cè)用戶臺(tái)，平臺(tái)注冊(cè)用戶容量容量300300萬(wàn)，并發(fā)使用用戶容量萬(wàn)，短信容量萬(wàn)，并發(fā)使用用戶容量萬(wàn)，短信

23、容量100100條條/ /秒秒和行業(yè)網(wǎng)關(guān)通過和行業(yè)網(wǎng)關(guān)通過100100條條/ /秒進(jìn)行短信收發(fā)連接，特服號(hào)為秒進(jìn)行短信收發(fā)連接，特服號(hào)為1065820310658203。和和ADCADC接口按接口按SISI接口連接。接口連接。和愛貝通平臺(tái)通過和愛貝通平臺(tái)通過httphttp、ftpftp連接進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、增量連接進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、增量數(shù)據(jù)交換比對(duì)數(shù)據(jù)交換比對(duì)8、移動(dòng)管家、移動(dòng)管家業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)總體描述：業(yè)務(wù)總體描述：以中國(guó)移動(dòng)十一位手機(jī)號(hào)碼作為統(tǒng)一接入平臺(tái)，用戶可以通過WEB、WAP、手機(jī)進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)操作，并提供7*24小時(shí)的全天候人工秘書臺(tái)服務(wù)，企業(yè)可通過移動(dòng)管家的客戶管理、商機(jī)管理、通訊管理、

24、移動(dòng)辦公四大功能模塊的使用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，提高員工工作效率的經(jīng)營(yíng)目的。業(yè)務(wù)主要功能描述：業(yè)務(wù)主要功能描述：1、企業(yè)通訊錄 2、呼叫功能 3、電話會(huì)議 4、電子傳真5、語(yǔ)音信箱 6、公告通知 7、辦公收文 8、辦公發(fā)文9、待辦事宜 10、客戶關(guān)懷 11、投訴處理 12、客戶服務(wù)13、日程安排 14、商機(jī)管理 15、銷售管理 16、銷售漏斗用戶手機(jī)用戶手機(jī)各地端局各地端局交換機(jī)交換機(jī)FZD5/D6移動(dòng)管家移動(dòng)管家INTERNETWEBADC平臺(tái)平臺(tái)BOSS系統(tǒng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)受理受理語(yǔ)語(yǔ)音音WEB短信網(wǎng)關(guān)短信網(wǎng)關(guān)用戶手機(jī)用戶手機(jī)短信短信CMNETB-BOSS計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)8、移動(dòng)管家、移動(dòng)管

25、家 簡(jiǎn)要描述平臺(tái)內(nèi)部組網(wǎng)關(guān)系和組網(wǎng)規(guī)模簡(jiǎn)要描述平臺(tái)內(nèi)部組網(wǎng)關(guān)系和組網(wǎng)規(guī)模：2臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器，2臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，2WEB服務(wù)器，DELL MD3000型號(hào)存儲(chǔ)一套，內(nèi)部通過2臺(tái)cisco 3650交換機(jī)組網(wǎng)，進(jìn)行負(fù)載均衡，用一對(duì)防火墻和MDC接入交換機(jī)連接，平臺(tái)注冊(cè)用戶容量50萬(wàn)。 簡(jiǎn)要描述和外部連接關(guān)系簡(jiǎn)要描述和外部連接關(guān)系: :和D5/D6關(guān)口局通過128E1按NO7協(xié)議連接，語(yǔ)音接入號(hào)特服號(hào)為96299；和BOSS計(jì)費(fèi)采集通過FTP連接，和ADC接口按SI接口連接。 。8、移動(dòng)管家、移動(dòng)管家9、資訊通業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 資訊通業(yè)務(wù)是通過短信、彩信等手段實(shí)現(xiàn)的綜合商務(wù)信

26、息服務(wù)，提供企業(yè)資訊通業(yè)務(wù)是通過短信、彩信等手段實(shí)現(xiàn)的綜合商務(wù)信息服務(wù)，提供企業(yè)內(nèi)部公告、通知的信息交流和外部信息宣傳、會(huì)員管理、客戶關(guān)懷等營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)部公告、通知的信息交流和外部信息宣傳、會(huì)員管理、客戶關(guān)懷等營(yíng)銷服務(wù)功能，為企業(yè)客戶節(jié)省成本、提高效率、創(chuàng)造價(jià)值。集團(tuán)客戶只需按月繳納功功能，為企業(yè)客戶節(jié)省成本、提高效率、創(chuàng)造價(jià)值。集團(tuán)客戶只需按月繳納功能費(fèi)，即可方便使用資訊通業(yè)務(wù)。能費(fèi)，即可方便使用資訊通業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能 資訊通業(yè)務(wù)功能主要有：資訊通業(yè)務(wù)功能主要有： 1 1）營(yíng)銷資訊：主要為了幫助企業(yè)為客戶提供更加完備周到的服務(wù)，通過有）營(yíng)銷資訊：主要為了幫助企業(yè)為客戶提供更加完備周到的服

27、務(wù)，通過有效地進(jìn)行客戶關(guān)系管理，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿足客戶的實(shí)際需要。它主效地進(jìn)行客戶關(guān)系管理，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿足客戶的實(shí)際需要。它主要包括客戶管理、消費(fèi)管理、短信營(yíng)銷、彩信發(fā)送、客戶關(guān)懷、客戶設(shè)置、營(yíng)要包括客戶管理、消費(fèi)管理、短信營(yíng)銷、彩信發(fā)送、客戶關(guān)懷、客戶設(shè)置、營(yíng)銷調(diào)查、意見與投訴八大功能。銷調(diào)查、意見與投訴八大功能。9、資訊通 2 2）活動(dòng)資訊：主要為用戶提供短信抽獎(jiǎng)、信息采集、短信答題三大功能。）活動(dòng)資訊：主要為用戶提供短信抽獎(jiǎng)、信息采集、短信答題三大功能。充分利用資訊平臺(tái)所匯集的資訊信息進(jìn)行各種新穎的業(yè)務(wù)活動(dòng)。充分利用資訊平臺(tái)所匯集的資訊信息進(jìn)行各種新穎的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 3

28、 3）信息中心：信息中心方便用戶發(fā)送各種短信，）信息中心：信息中心方便用戶發(fā)送各種短信， WAP Push WAP Push短信、即時(shí)消短信、即時(shí)消息。它主要包括短信發(fā)送、即時(shí)消息、短信分發(fā)、手機(jī)中轉(zhuǎn)群發(fā)、息。它主要包括短信發(fā)送、即時(shí)消息、短信分發(fā)、手機(jī)中轉(zhuǎn)群發(fā)、WAP PushWAP Push五五大功能。大功能。 4 4）行政資訊：主要為行政人員提供公告發(fā)布、發(fā)送會(huì)議通知、工資單發(fā)放）行政資訊：主要為行政人員提供公告發(fā)布、發(fā)送會(huì)議通知、工資單發(fā)放三大功能。三大功能。 5 5）系統(tǒng)管理：主要為行政人員提供公告發(fā)布、發(fā)送會(huì)議通知、工資單發(fā)放）系統(tǒng)管理：主要為行政人員提供公告發(fā)布、發(fā)送會(huì)議通知、工

29、資單發(fā)放三大功能。三大功能。9、資訊通功能架構(gòu)圖功能架構(gòu)圖 10、企業(yè)郵箱、企業(yè)郵箱 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介企業(yè)郵箱具備普通電子郵件所有使用功能，更具備企業(yè)域名設(shè)置功能和強(qiáng)大的企業(yè)自主管理功能，方便公司主管人員行統(tǒng)一管理員工信箱，更好更安全的管理公司商業(yè)信函。 業(yè)務(wù)的對(duì)象業(yè)務(wù)的對(duì)象與福建移動(dòng)公司簽定合作協(xié)議并分配集團(tuán)帳號(hào)的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的適用范圍。業(yè)務(wù)適用范圍業(yè)務(wù)適用范圍1、安全。采用世界領(lǐng)先的強(qiáng)大加密技術(shù)，做到用戶密碼、信息傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密。2、殺毒：實(shí)時(shí)監(jiān)控國(guó)內(nèi)外最新病毒情況，服務(wù)器端進(jìn)行病毒庫(kù)的在線升級(jí)，有效殺除電子郵件所帶病毒，令您從此不再受郵件病毒的困擾！3、反垃圾郵件。提供多種級(jí)別（郵件

30、地址級(jí)、域名級(jí)、IP級(jí)、內(nèi)容關(guān)鍵字級(jí)）的反垃圾郵件功能，免受垃圾郵件的侵?jǐn)_。也可以根據(jù)需要設(shè)立垃圾郵件過濾規(guī)則。4、管理的留言。企業(yè)內(nèi)部員工交流的場(chǎng)所，內(nèi)部員工可以任意發(fā)留言，但只有管理員能刪除和隱藏留言。5、智能化的郵件助理。郵件來(lái)信短信通知及手機(jī)可收、發(fā)、閱讀、回復(fù)來(lái)信。10、企業(yè)郵箱、企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)10、企業(yè)郵箱、企業(yè)郵箱FS磁盤陣列MailServiceUASFE連接FC連接FC連接圖例FE連接FE連接 For HAMSSMSSUASMSS郵件系統(tǒng)統(tǒng)一消息工控機(jī)TTS+TiffUMGWMailServiceC&C08E1E1E1.FS1 2 3 4 5 6

31、7 8 91011 12AB12x6x8x2x9x3x10 x4x11x5x7x1xEthernetA12x6x8x2x9x3x10 x4x11x5x7x1xCL4Internet1 2 3 4 5 67 8 9101112AB12x6x8x2x9x3x10 x4x11x5x7x1xEthernetA12x6x8x2x9x3x10 x4x11x5x7x1xCL4COL-ACT-STA-1 2 3 4 5 6 7 8 910 11 12HS1 HS2 OK1 OK2 PSCONSOLEL2COL-ACT-STA-1 2 3 4 5 6 7 8 910 11 12HS1 HS2 OK1 OK2 P

32、SCONSOLEL2COL-ACT-STA-1 2 3 4 5 6 7 8 910 11 12HS1 HS2 OK1 OK2 PSCONSOLEL2COL-ACT-STA-1 2 3 4 5 6 7 8 910 11 12HS1 HS2 OK1 OK2 PSCONSOLEL2FirewallFirewall11、移動(dòng)一卡通、移動(dòng)一卡通產(chǎn)品定義及目標(biāo)客戶產(chǎn)品定義及目標(biāo)客戶是基于是基于RFIDRFID技術(shù)，技術(shù)， 以考勤、門禁、企業(yè)內(nèi)部支付三大功以考勤、門禁、企業(yè)內(nèi)部支付三大功能為基礎(chǔ)，并兼具企業(yè)內(nèi)部信息化應(yīng)用的移動(dòng)信息化解決能為基礎(chǔ)，并兼具企業(yè)內(nèi)部信息化應(yīng)用的移動(dòng)信息化解決方案方案 。并可從企業(yè)

33、內(nèi)部應(yīng)用逐步演進(jìn)到在外部消費(fèi)環(huán)境。并可從企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用逐步演進(jìn)到在外部消費(fèi)環(huán)境實(shí)現(xiàn)支付功能。實(shí)現(xiàn)支付功能。企業(yè)一卡通業(yè)務(wù)定義企業(yè)一卡通業(yè)務(wù)定義主要是大中型企事業(yè)單位，中小型單位中具有對(duì)員工內(nèi)部主要是大中型企事業(yè)單位，中小型單位中具有對(duì)員工內(nèi)部管理、門禁考勤需求的客戶。管理、門禁考勤需求的客戶。企業(yè)一卡通目標(biāo)客戶企業(yè)一卡通目標(biāo)客戶產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能11、移動(dòng)一卡通、移動(dòng)一卡通企業(yè)一卡通企業(yè)一卡通產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能企業(yè)考勤功能企業(yè)考勤功能實(shí)現(xiàn)考勤管理的同時(shí)，結(jié)合ADC實(shí)現(xiàn)考勤提醒、考勤記錄統(tǒng)計(jì)等功能車庫(kù)出入管理功能車庫(kù)出入管理功能門禁子系統(tǒng)和內(nèi)部消費(fèi)子系統(tǒng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)車庫(kù)管理系統(tǒng)的門禁功能和扣款功能 消

34、費(fèi)管理功能消費(fèi)管理功能在單位內(nèi)部消費(fèi)，通過讀取ID號(hào)，后臺(tái)進(jìn)行扣款處理?？裳葸M(jìn)到在外部消費(fèi)環(huán)境實(shí)現(xiàn)支付的功能企業(yè)門禁功能企業(yè)門禁功能通過讀取ID號(hào)，后臺(tái)根據(jù)配置的權(quán)限授權(quán)或禁止員工進(jìn)入 業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)模式ADCADC模式模式建立統(tǒng)一的企業(yè)一卡通ADC平臺(tái)，ADC平臺(tái)與單位后臺(tái)考勤管理軟件相連，實(shí)現(xiàn)考勤數(shù)據(jù)的上傳，通過短信和彩信方式，實(shí)現(xiàn)管理人員及時(shí)獲取員工考勤狀況、員工及時(shí)獲取本人考勤信息等功能。并可實(shí)現(xiàn)通過WEB界面進(jìn)行排班管理、考勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表生成等功能。通過ADC模式，同時(shí)可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的移動(dòng)辦公、企業(yè)秘書、會(huì)議管理等功能。同時(shí)基于平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)管理，包括內(nèi)部賬戶的建設(shè)和管理、消費(fèi)信息的記錄、扣款

35、結(jié)算等功能MASMAS模式模式根據(jù)部分大型客戶的個(gè)性化需求，針對(duì)其原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，將企業(yè)OA系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等與后臺(tái)企業(yè)一卡通軟件進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)考勤信息的查詢、管理等功能，并結(jié)合MAS服務(wù)器實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的考勤提醒功能。傳統(tǒng)模式傳統(tǒng)模式即，企業(yè)一卡通后臺(tái)管理單元獨(dú)立部署，對(duì)企業(yè)的讀頭進(jìn)行改造，使其兼容手機(jī)企業(yè)一卡通。此模式下無(wú)法實(shí)現(xiàn)考勤信息的短信提醒等功能。u 讀頭：是通過天線與RFID射頻卡進(jìn)行無(wú)線通信，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)射頻卡識(shí)別碼和內(nèi)存數(shù)據(jù)的讀出或?qū)懭氩僮鞯脑O(shè)備。11、移動(dòng)一卡通、移動(dòng)一卡通11、移動(dòng)一卡通、移動(dòng)一卡通業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)模式業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)模式MASMAS模式模式11、移動(dòng)一卡通、移動(dòng)

36、一卡通業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)模式業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)模式 ADC ADC模式模式11、移動(dòng)一卡通、移動(dòng)一卡通業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)模式傳統(tǒng)模式業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)模式傳統(tǒng)模式12、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（GPRS專網(wǎng)）專網(wǎng)） 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介通過中國(guó)移動(dòng)GPRS 無(wú)線分組技術(shù)和手機(jī)、PDA、GPRS特種終端等結(jié)合，為集團(tuán)客戶提供相對(duì)高速的無(wú)線接入手段，接入到中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)上信息瀏覽，享受互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等，或組建用戶虛擬專網(wǎng)，提供數(shù)據(jù)無(wú)線實(shí)時(shí)傳輸和采集功能，廣泛應(yīng)用在行業(yè)監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程控制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、物流管理、無(wú)線POS 等工作領(lǐng)域。 業(yè)務(wù)的對(duì)象業(yè)務(wù)的對(duì)象與福建移動(dòng)公司簽定合作協(xié)議并分配集團(tuán)帳號(hào)的集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的適用范圍。

37、業(yè)務(wù)適用范圍業(yè)務(wù)適用范圍GPRS網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)階段中國(guó)最先進(jìn)，成熟的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用福建移動(dòng)無(wú)線互聯(lián)技術(shù)，安全訪問企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公采用特種行業(yè)終端，適應(yīng)行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸主要通過GPRS網(wǎng)絡(luò)，SMS、CSD作為傳輸備份通道主要實(shí)現(xiàn)外圍設(shè)備與中心節(jié)點(diǎn)之間的通信適用于突發(fā)性、高頻率、小流量的數(shù)據(jù)傳輸12、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（GPRS專網(wǎng)）專網(wǎng)）業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)12、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（GPRS專網(wǎng)）專網(wǎng)） 業(yè)務(wù)是附著在什么設(shè)備上的業(yè)務(wù)是附著在什么設(shè)備上的業(yè)務(wù)附著在業(yè)務(wù)附著在GPRSGPRS的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上；的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上； 要求支撐部門進(jìn)行保障的程度要求支撐部門進(jìn)

38、行保障的程度重點(diǎn)保障業(yè)務(wù)；重點(diǎn)保障業(yè)務(wù)； 今年業(yè)務(wù)開展的計(jì)劃今年業(yè)務(wù)開展的計(jì)劃今年持續(xù)發(fā)展，滿足集團(tuán)客戶需求；今年持續(xù)發(fā)展，滿足集團(tuán)客戶需求； 業(yè)務(wù)的資費(fèi)業(yè)務(wù)的資費(fèi)GPRSGPRS專網(wǎng)使用費(fèi)專網(wǎng)使用費(fèi)96009600元每年；元每年；GPRSGPRS卡使用的費(fèi)用根據(jù)套餐費(fèi)收取?？ㄊ褂玫馁M(fèi)用根據(jù)套餐費(fèi)收取。12、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（、集團(tuán)無(wú)線專網(wǎng)（GPRS專網(wǎng)）專網(wǎng)）業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介根據(jù)集團(tuán)客戶需求而量身定制的回鈴音，與企業(yè)文化或銷售的產(chǎn)品、服務(wù)相關(guān)的集團(tuán)相統(tǒng)一，回鈴音可包括音樂、音響效果、錄音、廠歌、集團(tuán)口號(hào)等音頻文檔，集團(tuán)客戶可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將集團(tuán)彩鈴設(shè)為企業(yè)員工的默認(rèn)鈴音，集團(tuán)內(nèi)部手機(jī)實(shí)現(xiàn)專享個(gè)性回

39、鈴音。 13、集團(tuán)彩鈴、集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)適用范圍業(yè)務(wù)適用范圍提供簡(jiǎn)便的管理平臺(tái)提供簡(jiǎn)便的管理平臺(tái) 企業(yè)管理員擁有設(shè)置、查詢、統(tǒng)計(jì)本企業(yè)的彩鈴業(yè)務(wù)等多種企業(yè)管理員擁有設(shè)置、查詢、統(tǒng)計(jì)本企業(yè)的彩鈴業(yè)務(wù)等多種權(quán)限。權(quán)限。量身定制，彰顯個(gè)性。量身定制，彰顯個(gè)性。內(nèi)容豐富，可更新內(nèi)容內(nèi)容豐富，可更新內(nèi)容 可定期更新回鈴聲內(nèi)容，讓集團(tuán)客戶隨時(shí)隨地豐富集團(tuán)彩鈴可定期更新回鈴聲內(nèi)容，讓集團(tuán)客戶隨時(shí)隨地豐富集團(tuán)彩鈴內(nèi)容。內(nèi)容。提升形象，專享鈴音提升形象，專享鈴音 可樹立集團(tuán)客戶新形象，讓集團(tuán)客戶專享特色回鈴聲?？蓸淞⒓瘓F(tuán)客戶新形象，讓集團(tuán)客戶專享特色回鈴聲。兼容集團(tuán)與員工兼容集團(tuán)與員工 與個(gè)性化彩鈴兼容，兼顧了集團(tuán)

40、與員工的需求。與個(gè)性化彩鈴兼容，兼顧了集團(tuán)與員工的需求。贈(zèng)送超值服務(wù)贈(zèng)送超值服務(wù) 節(jié)假日或廠慶等特殊節(jié)日，集團(tuán)客戶領(lǐng)導(dǎo)可以定制問候語(yǔ)音節(jié)假日或廠慶等特殊節(jié)日，集團(tuán)客戶領(lǐng)導(dǎo)可以定制問候語(yǔ)音, 通過彩鈴制作商通過彩鈴制作商IVR平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行語(yǔ)音群發(fā)。平臺(tái)對(duì)員工進(jìn)行語(yǔ)音群發(fā)。13、集團(tuán)彩鈴、集團(tuán)彩鈴14、手機(jī)錢包業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 公共交通行業(yè)手機(jī)錢包應(yīng)用是指將中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢包功能應(yīng)用于各公共交通所公共交通行業(yè)手機(jī)錢包應(yīng)用是指將中國(guó)移動(dòng)手機(jī)錢包功能應(yīng)用于各公共交通所涉及場(chǎng)所。用戶開通手機(jī)錢包后，可在公共交通場(chǎng)所乘車付費(fèi)、賬單支付等各項(xiàng)支涉及場(chǎng)所。用戶開通手機(jī)錢包后，可在公共交通場(chǎng)所乘車付費(fèi)、賬單支付

41、等各項(xiàng)支付行業(yè)。付行業(yè)。業(yè)務(wù)特征業(yè)務(wù)特征（1 1）手機(jī)錢包賬戶：手機(jī)錢包賬戶位于移動(dòng)用戶終端的）手機(jī)錢包賬戶：手機(jī)錢包賬戶位于移動(dòng)用戶終端的RFSIMRFSIM卡上，用于卡上，用于 存放現(xiàn)存放現(xiàn)場(chǎng)脫機(jī)支付的電子現(xiàn)金余額。場(chǎng)脫機(jī)支付的電子現(xiàn)金余額。（2 2）商戶賬戶：是指由公共交通商戶管理、自行建設(shè)的賬戶系統(tǒng)，用戶存放公共）商戶賬戶：是指由公共交通商戶管理、自行建設(shè)的賬戶系統(tǒng)，用戶存放公共交通行業(yè)商戶特定場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)脫機(jī)支付的電子現(xiàn)金余額。交通行業(yè)商戶特定場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)脫機(jī)支付的電子現(xiàn)金余額。（3 3）資金來(lái)源：手機(jī)錢包賬戶資金來(lái)源于手機(jī)支付主賬戶、話費(fèi)積分等移動(dòng)各類）資金來(lái)源：手機(jī)錢包賬戶資金來(lái)源于手機(jī)

42、支付主賬戶、話費(fèi)積分等移動(dòng)各類積分、銀行卡等。手機(jī)錢包賬戶資金充值金額。積分、銀行卡等。手機(jī)錢包賬戶資金充值金額。14、手機(jī)錢包（4 4）交易明細(xì)：包括消費(fèi)明細(xì)和充值明細(xì)。）交易明細(xì)：包括消費(fèi)明細(xì)和充值明細(xì)。消費(fèi)明細(xì)：記錄用戶消費(fèi)行為，包括交易類型、脫機(jī)交易序號(hào)、終端交易序號(hào)、消消費(fèi)明細(xì)：記錄用戶消費(fèi)行為，包括交易類型、脫機(jī)交易序號(hào)、終端交易序號(hào)、消費(fèi)金額、費(fèi)金額、POSPOS終端號(hào)、日期、時(shí)間等。消費(fèi)交易明細(xì)在移動(dòng)終端本地側(cè)有記錄，同終端號(hào)、日期、時(shí)間等。消費(fèi)交易明細(xì)在移動(dòng)終端本地側(cè)有記錄，同時(shí)時(shí)POSPOS終端、商戶側(cè)有記錄；終端、商戶側(cè)有記錄；充值明細(xì)：用戶對(duì)手機(jī)錢包賬戶的充值記錄，包括

43、交易類型、充值金額、日期、時(shí)充值明細(xì)：用戶對(duì)手機(jī)錢包賬戶的充值記錄，包括交易類型、充值金額、日期、時(shí)間、充值終端編號(hào)等，充值明細(xì)在移動(dòng)終端本地和手機(jī)支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)側(cè)都需記錄，間、充值終端編號(hào)等，充值明細(xì)在移動(dòng)終端本地和手機(jī)支付業(yè)務(wù)系統(tǒng)側(cè)都需記錄，如果通過充值終端充值，則在充值終端上也需記錄充值明細(xì)。充值明細(xì)和消費(fèi)明細(xì)如果通過充值終端充值，則在充值終端上也需記錄充值明細(xì)。充值明細(xì)和消費(fèi)明細(xì)都以交易明細(xì)的形式存儲(chǔ)，用戶能夠查看交易明細(xì)，但不能刪除明細(xì)。都以交易明細(xì)的形式存儲(chǔ)，用戶能夠查看交易明細(xì)，但不能刪除明細(xì)。（5 5）RF-SIMRF-SIM卡：是指具有非接觸模塊，具有現(xiàn)場(chǎng)支付功能的手機(jī)卡：是指

44、具有非接觸模塊，具有現(xiàn)場(chǎng)支付功能的手機(jī)SIMSIM卡。卡。（6 6）貼片卡：是指實(shí)體）貼片卡：是指實(shí)體ICIC或或CPUCPU卡。泛指所有類型的貼片卡。卡。泛指所有類型的貼片卡。15、手機(jī)支付產(chǎn)品定義產(chǎn)品定義 手機(jī)支付業(yè)務(wù)是指用戶開通以手機(jī)號(hào)為標(biāo)識(shí)的支付賬戶，基于中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)是指用戶開通以手機(jī)號(hào)為標(biāo)識(shí)的支付賬戶，基于中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過WWWWWW、短信、短信、STKSTK、RFIDRFID等方式進(jìn)行開戶、充值、查詢、等方式進(jìn)行開戶、充值、查詢、支付、提現(xiàn)等電子商務(wù)操作的業(yè)務(wù)。支付、提現(xiàn)等電子商務(wù)操作的業(yè)務(wù)。 手機(jī)支付業(yè)務(wù)基于中國(guó)移動(dòng)自有

45、支付賬戶開展，以手機(jī)號(hào)作為支付賬手機(jī)支付業(yè)務(wù)基于中國(guó)移動(dòng)自有支付賬戶開展，以手機(jī)號(hào)作為支付賬戶的唯一標(biāo)識(shí)。戶的唯一標(biāo)識(shí)。 根據(jù)用戶支付地點(diǎn)的不同，手機(jī)支付業(yè)務(wù)分為：遠(yuǎn)程支付、現(xiàn)場(chǎng)支付。根據(jù)用戶支付地點(diǎn)的不同，手機(jī)支付業(yè)務(wù)分為：遠(yuǎn)程支付、現(xiàn)場(chǎng)支付。 1 1、遠(yuǎn)程支付：用戶與商家非面對(duì)面接觸，通過、遠(yuǎn)程支付：用戶與商家非面對(duì)面接觸，通過WWWWWW、SMSSMS、STKSTK等方式，完成支等方式，完成支付行為。付行為。 2 2、現(xiàn)場(chǎng)支付：用戶在商家現(xiàn)場(chǎng)，通過手機(jī)與、現(xiàn)場(chǎng)支付：用戶在商家現(xiàn)場(chǎng)，通過手機(jī)與POSPOS終端之間的終端之間的RFIDRFID近距離通信方近距離通信方式，完成支付行為。現(xiàn)場(chǎng)支付

46、業(yè)務(wù)也稱為手機(jī)錢包。式，完成支付行為。現(xiàn)場(chǎng)支付業(yè)務(wù)也稱為手機(jī)錢包。15、手機(jī)支付產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能 手機(jī)支付業(yè)務(wù)目前提供開戶、充值、查詢、支付、提現(xiàn)等基本功手機(jī)支付業(yè)務(wù)目前提供開戶、充值、查詢、支付、提現(xiàn)等基本功能，并提供賬戶信息變動(dòng)通知、用戶和商戶自服務(wù)、代金券、紅包等能，并提供賬戶信息變動(dòng)通知、用戶和商戶自服務(wù)、代金券、紅包等增值服務(wù)功能。增值服務(wù)功能。 無(wú)論是網(wǎng)上購(gòu)物、刷機(jī)消費(fèi)，還是話費(fèi)繳納、公交購(gòu)票、水電煤無(wú)論是網(wǎng)上購(gòu)物、刷機(jī)消費(fèi)，還是話費(fèi)繳納、公交購(gòu)票、水電煤繳費(fèi)等生活中的方方面面，手機(jī)都可以輕松支付，向用戶提供豐富便繳費(fèi)等生活中的方方面面，手機(jī)都可以輕松支付，向用戶提供豐富便捷的應(yīng)用

47、功能。捷的應(yīng)用功能。15、手機(jī)支付產(chǎn)品的功能特點(diǎn)及主要賣點(diǎn)產(chǎn)品的功能特點(diǎn)及主要賣點(diǎn)本產(chǎn)品針對(duì)個(gè)人客戶和商戶兩部分。本產(chǎn)品針對(duì)個(gè)人客戶和商戶兩部分。個(gè)人客戶：使用手機(jī)支付進(jìn)行商品的購(gòu)買、賬單的支付等；個(gè)人客戶：使用手機(jī)支付進(jìn)行商品的購(gòu)買、賬單的支付等；商戶：通過手機(jī)支付平臺(tái)進(jìn)行商品的銷售、銷售貨款的回收等。商戶：通過手機(jī)支付平臺(tái)進(jìn)行商品的銷售、銷售貨款的回收等。主要賣點(diǎn)：主要賣點(diǎn)：1 1、個(gè)人客戶可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地的進(jìn)行支付服務(wù)；、個(gè)人客戶可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地的進(jìn)行支付服務(wù)；2 2、個(gè)人客戶僅需攜帶一部手機(jī)就可以完成乘公交車、商場(chǎng)或超市購(gòu)、個(gè)人客戶僅需攜帶一部手機(jī)就可以完成乘公交車、商場(chǎng)或超市購(gòu)物買單、娛樂場(chǎng)所消費(fèi)買單、門禁開門等；物買單、娛樂場(chǎng)所消費(fèi)買單、門禁開門等；3 3、商戶可以通過手機(jī)支付