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文檔簡介
1、LOGO培培 訓(xùn)訓(xùn) 教教 程程成品酒需求預(yù)訂單管理辦法成品酒需求預(yù)訂單管理辦法客服部客服部二二一二年六月一二年六月LOGO2主要內(nèi)容主要內(nèi)容:一一二二三三四四五五LOGO傳統(tǒng)備貨制的缺點(diǎn):傳統(tǒng)備貨制的缺點(diǎn):1 1、供需不平衡造成兩種極端:我們的備料、供需不平衡造成兩種極端:我們的備料、生產(chǎn)的市場不需要,市場需要的產(chǎn)品、生產(chǎn)的市場不需要,市場需要的產(chǎn)品我們沒備料生產(chǎn)或備料生產(chǎn)不足。我們沒備料生產(chǎn)或備料生產(chǎn)不足。2 2、經(jīng)銷商提貨呈現(xiàn)無序狀態(tài),即不確定提、經(jīng)銷商提貨呈現(xiàn)無序狀態(tài),即不確定提貨時(shí)間表,需求波動(dòng)較大,包括需求時(shí)貨時(shí)間表,需求波動(dòng)較大,包括需求時(shí)間、需求數(shù)量、需求品種,成品庫房具間、需求
2、數(shù)量、需求品種,成品庫房具備隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)貨。備隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)貨。 銷售預(yù)測、預(yù)訂單管理的目的LOGO4銷售預(yù)測、預(yù)訂單管理的目的LOGO5 1. 20111. 2011年年5 5月月3 3日正式公布施行日正式公布施行; ; 2. .明確各相關(guān)方的職責(zé)明確各相關(guān)方的職責(zé); ; 3. 3.通過提高銷售預(yù)測準(zhǔn)確率和成品酒需求預(yù)訂通過提高銷售預(yù)測準(zhǔn)確率和成品酒需求預(yù)訂單執(zhí)行率單執(zhí)行率, ,為制訂備料計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和配送計(jì)為制訂備料計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和配送計(jì)劃提供有效依據(jù),最終達(dá)到保障市場所需成品劃提供有效依據(jù),最終達(dá)到保障市場所需成品酒及時(shí)、準(zhǔn)確供給的目的。酒及時(shí)、準(zhǔn)確供給的目的。銷售預(yù)測、預(yù)訂單管理的目的LO
3、GO6銷售預(yù)測、預(yù)訂單管理的目的LOGO各營銷中心各營銷中心預(yù)訂單執(zhí)行預(yù)訂單執(zhí)行情況情況單位:萬箱 占比是指“臨時(shí)追加訂單開票條數(shù)”占“臨時(shí)追加訂單開票條數(shù)”與“申報(bào)預(yù)訂單條數(shù)”之和的比值。其比值越大則預(yù)訂單準(zhǔn)確性越低。營銷中心營銷中心預(yù)訂單數(shù)量預(yù)訂單數(shù)量(A A)開票數(shù)量開票數(shù)量( (B)B)預(yù)訂單執(zhí)行預(yù)訂單執(zhí)行率率(B/A)(B/A)申報(bào)預(yù)訂單申報(bào)預(yù)訂單未開票條數(shù)未開票條數(shù)臨時(shí)追加訂臨時(shí)追加訂單開票條數(shù)單開票條數(shù)(C C)申報(bào)預(yù)訂單申報(bào)預(yù)訂單條數(shù)(條數(shù)(D D)占比占比= =C/(C+D)C/(C+D)老名酒事業(yè)部185.50 183.60 98.98%244262100620.66%華東
4、118.18 110.77 93.73%615690298518.78%中西部62.08 61.83 99.58%326376140121.16%北部32.16 31.63 98.35%251359118323.28%中南20.59 21.75 105.64%223499134627.05%華南6.48 7.06 109.02%16931680428.21%綜合事務(wù)部0.08 0.33 414.13%06275.00%華趣酒行0.43 0.31 73.95%031913.64%總計(jì)425.49 417.29 98.07%18282511874622.31%LOGO各營銷中心預(yù)測準(zhǔn)確情況各營銷中
5、心預(yù)測準(zhǔn)確情況單位:萬箱 占比是指“未申報(bào)預(yù)測開票條數(shù)”占“未申報(bào)預(yù)測開票條數(shù)”與“申報(bào)預(yù)測條數(shù)”之和的比值。比值越大則預(yù)測準(zhǔn)確性越低營銷中心營銷中心5 5月份銷售預(yù)月份銷售預(yù)測數(shù)量(測數(shù)量(A A)5 5月份開票數(shù)月份開票數(shù)量量(B)(B)5 5月份預(yù)測準(zhǔn)月份預(yù)測準(zhǔn)確率確率( (B/A)B/A)申報(bào)預(yù)測未申報(bào)預(yù)測未開票條數(shù)開票條數(shù)未申報(bào)預(yù)測未申報(bào)預(yù)測開票條數(shù)(開票條數(shù)(C C)申報(bào)預(yù)測條申報(bào)預(yù)測條數(shù)(數(shù)(D D)占比占比= =C/(C+D)C/(C+D)老名酒事業(yè)部186.24183.5898.57%719600113534.58%華東82.74110.8133.92%90822101734
6、56.03%中西部36.1961.83170.83%358117264664.47%北部1231.63263.47%283118740874.42%中南3.3221.75655.27%94154919488.87%華南3.287.06215.58%21177238067.01%綜合事業(yè)部00.33未報(bào)預(yù)測080100.00%華趣酒行0.630.3150.26%191439.13%總計(jì)324.39417.29128.64%25747507451162.46%LOGO9營銷中心營銷中心預(yù)測數(shù)量(預(yù)測數(shù)量(A)開票數(shù)量開票數(shù)量(B)預(yù)測執(zhí)行率預(yù)測執(zhí)行率(B/A)申報(bào)預(yù)測未開票申報(bào)預(yù)測未開票量量未申報(bào)
7、預(yù)測開票未申報(bào)預(yù)測開票量量北部北部10.77 24.30 225.66%5.87 14.23 華東華東55.79 73.20 131.21%14.89 22.02 華南華南2.61 5.14 197.32%1.25 3.15 中南中南2.78 15.97 574.62%0.98 10.89 中西部中西部24.24 36.83 151.94%8.13 19.75 老名酒事業(yè)部老名酒事業(yè)部150.82 122.72 81.37%68.79 35.05 綜合事務(wù)部綜合事務(wù)部0.00 0.33 0.00 0.14 華趣酒行華趣酒行0.63 0.31 50.26%0.01 0.02 總計(jì)總計(jì)247.62
8、 278.81 112.59%99.94 105.25 LOGO10營銷中心營銷中心預(yù)測數(shù)量(預(yù)測數(shù)量(A)開票數(shù)量開票數(shù)量(B)預(yù)測執(zhí)行率預(yù)測執(zhí)行率(B/A)申報(bào)預(yù)測未開票申報(bào)預(yù)測未開票量量未申報(bào)預(yù)測開票未申報(bào)預(yù)測開票量量北部北部2.267.26321.24%2.08 7.03 華東華東26.9537.64139.67%19.35 23.54 華南華南0.671.92286.57%0.22 1.48 中南中南0.575.781014.04%0.25 5.38 中西部中西部10.925229.36%3.48 18.64 老名酒老名酒35.4260.88171.88%19.37 52.61 總計(jì)
9、總計(jì)76.77138.48180.38%44.75 108.68 LOGO11營銷中心營銷中心預(yù)訂單數(shù)量(預(yù)訂單數(shù)量(A)開票數(shù)量開票數(shù)量(B)預(yù)訂單執(zhí)行率預(yù)訂單執(zhí)行率(B/A)申報(bào)預(yù)訂單未開申報(bào)預(yù)訂單未開票量票量臨時(shí)追加訂單開臨時(shí)追加訂單開票量票量北部北部24.20 24.37 100.69%2.21 3.78 華東華東87.73 73.13 83.36%9.29 8.30 華南華南4.75 5.14 108.30%1.06 1.64 中南中南14.92 15.97 107.04%1.07 2.95 中西部中西部39.96 36.83 92.15%4.68 6.84 老名酒事業(yè)部老名酒事業(yè)部
10、142.30 121.92 85.68%14.97 16.01 綜合事務(wù)部綜合事務(wù)部0.43 0.31 73.95%0.00 0.00 華趣酒行華趣酒行0.08 0.33 414.13%0.00 0.25 其他其他0.00 0.81 0.00 0.81 總計(jì)總計(jì)314.36 278.81 88.69%33.27 40.59 LOGO12營銷中心營銷中心預(yù)訂單數(shù)量(預(yù)訂單數(shù)量(A)開票數(shù)量開票數(shù)量(B)預(yù)訂單執(zhí)行率預(yù)訂單執(zhí)行率(B/A)申報(bào)預(yù)訂單未開申報(bào)預(yù)訂單未開票量票量臨時(shí)追加訂單開臨時(shí)追加訂單開票量票量北部北部7.967.2691.21%2.39 2.10 華東華東30.4537.64123
11、.61%4.15 5.82 華南華南1.731.92110.98%0.40 0.64 中南中南5.675.78101.94%1.09 1.46 中西部中西部22.1225113.02%2.24 5.78 老名酒老名酒43.260.88140.93%6.76 38.26 總計(jì)總計(jì)111.13138.48124.61%17.02 54.05 LOGO13主要內(nèi)容主要內(nèi)容:一一二二三三四四五五LOGO14預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO151、各表單信息要填寫準(zhǔn)確、各表單信息要填寫準(zhǔn)確預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO16預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO17預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO18預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)
12、的要點(diǎn)LOGO19預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO20主導(dǎo)產(chǎn)品:主導(dǎo)產(chǎn)品:根據(jù)集團(tuán)公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要確根據(jù)集團(tuán)公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要確定的市場主推產(chǎn)品,包括但不限于夢之藍(lán)系列、天定的市場主推產(chǎn)品,包括但不限于夢之藍(lán)系列、天之藍(lán)系列、海之藍(lán)系列、洋河大曲系列,蘇酒系列、之藍(lán)系列、海之藍(lán)系列、洋河大曲系列,蘇酒系列、珍寶坊系列、青花瓷系列、雙溝大曲系列等珍寶坊系列、青花瓷系列、雙溝大曲系列等預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO21客戶編碼客戶編碼:1、共享文件夾查找編碼、共享文件夾查找編碼2、9位數(shù)字編碼位數(shù)字編碼3、同一個(gè)客戶,不同名、同一個(gè)客戶,不同名稱編碼前稱編碼前7位一樣位一樣4、匯總統(tǒng)計(jì)以編碼為
13、準(zhǔn)、匯總統(tǒng)計(jì)以編碼為準(zhǔn)預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)經(jīng)銷商名稱:經(jīng)銷商名稱:1 1、填寫全稱、填寫全稱2 2、開票時(shí)所用的客戶名稱、開票時(shí)所用的客戶名稱分公司分公司:1、各分公司、各分公司2、各辦事處、各辦事處3、華趣酒行、華趣酒行4、綜合事務(wù)部、綜合事務(wù)部營銷中心:營銷中心:1、5個(gè)營銷中心個(gè)營銷中心2、老名酒事業(yè)部、老名酒事業(yè)部3、華趣酒行、華趣酒行4、綜合事務(wù)部、綜合事務(wù)部客戶編碼規(guī)則客戶編碼規(guī)則2238 031 00郵政編碼前四位郵政編碼前四位一級(jí)經(jīng)銷商流水號(hào)一級(jí)經(jīng)銷商流水號(hào)經(jīng)銷商多名稱序列號(hào)經(jīng)銷商多名稱序列號(hào)注:客戶編碼共注:客戶編碼共9位,全部為數(shù)字。位,全部為數(shù)字。如:張家口市云天如:張
14、家口市云天商貿(mào)有限公司的編商貿(mào)有限公司的編碼為:碼為:076200000??蛻艟幋a實(shí)例客戶編碼實(shí)例LOGO24成品酒代碼:成品酒代碼:1、從產(chǎn)品目錄表復(fù)制、從產(chǎn)品目錄表復(fù)制2、(洋河產(chǎn)品洋河產(chǎn)品)前兩位字母前兩位字母+5位數(shù)字位數(shù)字3、(雙溝產(chǎn)品雙溝產(chǎn)品)10位字母數(shù)字位字母數(shù)字4、匯總統(tǒng)計(jì)以編碼為準(zhǔn)、匯總統(tǒng)計(jì)以編碼為準(zhǔn)成品酒名稱:成品酒名稱:1、從產(chǎn)品目錄表里的名稱、從產(chǎn)品目錄表里的名稱2、填寫全稱、填寫全稱預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)ZB 0 M 418 047注意:雙溝產(chǎn)品新代碼共注意:雙溝產(chǎn)品新代碼共1010位,其中第位,其中第3 3及后及后6 6位均為數(shù)字。位均為數(shù)字。序列號(hào)(數(shù)字,占三位
15、)序列號(hào)(數(shù)字,占三位)酒質(zhì)代碼(大寫字母,占一位)酒質(zhì)代碼(大寫字母,占一位)渠道(渠道(數(shù)字?jǐn)?shù)字,占一位),占一位)酒精度(數(shù)字,占三位)酒精度(數(shù)字,占三位)產(chǎn)品系列(大寫字母,占兩位)產(chǎn)品系列(大寫字母,占兩位)Example41.841.8度雙溝珍寶坊度雙溝珍寶坊( (君坊升級(jí)君坊升級(jí)) )商超商超_數(shù)字0一般代表商超;數(shù)字1代表酒店;數(shù)字2代表普通(團(tuán)購)。M_名酒;Y_優(yōu)酒;P_普酒。26SD 420 72序列號(hào)(序列號(hào)(數(shù)字?jǐn)?shù)字,占三位,占三位)酒精度(酒精度(數(shù)字?jǐn)?shù)字,占三位,占三位)產(chǎn)品系列碼(大寫字母,占兩位產(chǎn)品系列碼(大寫字母,占兩位)注意:洋河產(chǎn)品代碼共注意:洋河產(chǎn)品
16、代碼共7位,前位,前2位為字母,后位為字母,后5位為數(shù)字。位為數(shù)字。Example42度海之藍(lán)(升級(jí)版)酒店度海之藍(lán)(升級(jí)版)酒店_LOGO27預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)規(guī)格:規(guī)格:1、名稱相同規(guī)格不同的、名稱相同規(guī)格不同的產(chǎn)品產(chǎn)品2、500*6 、475*12 等等業(yè)務(wù)代表:業(yè)務(wù)代表:1、考核時(shí)候責(zé)任人、考核時(shí)候責(zé)任人2、該客戶的實(shí)際負(fù)責(zé)人、該客戶的實(shí)際負(fù)責(zé)人3、如果為空,默認(rèn)協(xié)同發(fā)起、如果為空,默認(rèn)協(xié)同發(fā)起人人銷售預(yù)測數(shù)量(箱):銷售預(yù)測數(shù)量(箱):1、單位是箱、單位是箱2、夢之藍(lán)禮盒裝與標(biāo)準(zhǔn)、夢之藍(lán)禮盒裝與標(biāo)準(zhǔn)裝是以盒為單位裝是以盒為單位LOGO28已申報(bào)數(shù)量:已申報(bào)數(shù)量:銷售預(yù)測表申報(bào)的數(shù)
17、量;銷售預(yù)測表申報(bào)的數(shù)量;申請(qǐng)?jiān)黾訑?shù)量:申請(qǐng)?jiān)黾訑?shù)量:已報(bào)的基礎(chǔ)上增加數(shù)量。已報(bào)的基礎(chǔ)上增加數(shù)量。盡量在盡量在25號(hào)前申報(bào)隔月預(yù)測。號(hào)前申報(bào)隔月預(yù)測。預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO29渠道:渠道:請(qǐng)打勾請(qǐng)打勾預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)產(chǎn)品屬性:產(chǎn)品屬性:“常規(guī)常規(guī)” “個(gè)性個(gè)性化化”提貨計(jì)劃(箱)提貨計(jì)劃(箱)A、B、C:上半月:上半月:A(1-5號(hào)),號(hào)),B(6-10),),C(11-15)下半月:下半月:A(16-20號(hào)),號(hào)),B(21-25),),C(26-月底)月底)LOGO30預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)已申報(bào)數(shù)量:已申報(bào)數(shù)量:申請(qǐng)追加數(shù)量:申請(qǐng)追加數(shù)量:提貨計(jì)劃:提貨計(jì)劃:只有只有BC兩
18、個(gè)階段兩個(gè)階段LOGO31預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)不合格不合格LOGO32合格預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO33預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO34預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)2.1、五個(gè)時(shí)間點(diǎn)、五個(gè)時(shí)間點(diǎn)LOGO月份月份一一二二三三四四五五六六日日3月252627282930314月1234567891011121314151617181920212223242526272829305月1234567891011121314151617181920212223242526272829303135301629282726252423222120191817121543119121314567810131
19、32183126191258282114727206302922152511101724231694預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO月份月份一一二二三三四四五五六六日日3月252627282930314月1234567891011121314151617181920212223242526272829305月1234567891011121314151617181920212223242526272829303136預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)(追加)銷售預(yù)(追加)銷售預(yù)測測上半月預(yù)(追加)上半月預(yù)(追加)訂單訂單下半月預(yù)(追加)下半月預(yù)(追加)訂單訂單LOGO37注意:注意: 根據(jù)需要,通過外勤業(yè)務(wù)
20、單位組織經(jīng)根據(jù)需要,通過外勤業(yè)務(wù)單位組織經(jīng)銷商提前申報(bào)含中秋節(jié)在內(nèi)月度兩個(gè)月、銷商提前申報(bào)含中秋節(jié)在內(nèi)月度兩個(gè)月、含春節(jié)在內(nèi)月度三個(gè)月的銷售預(yù)測;根據(jù)含春節(jié)在內(nèi)月度三個(gè)月的銷售預(yù)測;根據(jù)公司統(tǒng)一安排,提前申報(bào)成品酒升級(jí)、改公司統(tǒng)一安排,提前申報(bào)成品酒升級(jí)、改版前兩至三個(gè)月的銷售預(yù)測版前兩至三個(gè)月的銷售預(yù)測;預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO382.2、兩個(gè)不高于、兩個(gè)不高于單品數(shù)量單品數(shù)量:預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO39訂單制產(chǎn)品訂單制產(chǎn)品1.款到后備料、生產(chǎn)的產(chǎn)品; 2.主要是專營、買斷產(chǎn)品(具體見產(chǎn)品目錄備注欄); 3.客服部徐江負(fù)責(zé)跟單。預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO40個(gè)性化產(chǎn)品個(gè)性化
21、產(chǎn)品 1. 流程時(shí)長:需制獎(jiǎng)卡首批流程需流程時(shí)長:需制獎(jiǎng)卡首批流程需19天;個(gè)天;個(gè)性化產(chǎn)品批次流程性化產(chǎn)品批次流程7天;無需制作獎(jiǎng)卡流程:天;無需制作獎(jiǎng)卡流程:7天。(已申報(bào)預(yù)測的前提下)天。(已申報(bào)預(yù)測的前提下) 2. 洋河小美人、一、三美人,古釀系列產(chǎn)品洋河小美人、一、三美人,古釀系列產(chǎn)品及部分定制產(chǎn)品等需從及部分定制產(chǎn)品等需從OA啟動(dòng)個(gè)性化流程生產(chǎn);啟動(dòng)個(gè)性化流程生產(chǎn);預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO41個(gè)性化產(chǎn)品個(gè)性化產(chǎn)品 3.最低數(shù)量要求:最低數(shù)量要求:洋河夢之藍(lán)洋河夢之藍(lán)100件,天之藍(lán)件,天之藍(lán)200件,海之藍(lán)、件,海之藍(lán)、藍(lán)瓷、青瓷藍(lán)瓷、青瓷500件,美人泉、敦煌古釀件,美人泉
22、、敦煌古釀1000件;件;雙溝君坊雙溝君坊1000件,圣坊件,圣坊200件,小青花件,小青花1000件,大青花件,大青花500件,柔六件,柔六1000件,柔九件,柔九500件。件。其他產(chǎn)品以此為參考。其他產(chǎn)品以此為參考。預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO42具體要求請(qǐng)見個(gè)性化表單的要求部分具體要求請(qǐng)見個(gè)性化表單的要求部分預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO43(1)非獎(jiǎng)卡類促銷)非獎(jiǎng)卡類促銷 要求各渠道促銷活動(dòng)要求各渠道促銷活動(dòng)時(shí)間不超過時(shí)間不超過3個(gè)月;個(gè)月;(2)獎(jiǎng)卡類促銷)獎(jiǎng)卡類促銷 要求各渠道促銷活動(dòng)時(shí)要求各渠道促銷活動(dòng)時(shí)間不超過間不超過6個(gè)月。個(gè)月。預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO44兌獎(jiǎng)、報(bào)賬
23、時(shí)間規(guī)定兌獎(jiǎng)、報(bào)賬時(shí)間規(guī)定(1)非獎(jiǎng)卡類促銷)非獎(jiǎng)卡類促銷 促銷活動(dòng)報(bào)賬截止時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)賬截止時(shí)間在活動(dòng)結(jié)束時(shí)間之后不超過間在活動(dòng)結(jié)束時(shí)間之后不超過1個(gè)月;個(gè)月;(2)獎(jiǎng)卡類促銷)獎(jiǎng)卡類促銷 獎(jiǎng)卡類促銷活動(dòng)兌獎(jiǎng)截獎(jiǎng)卡類促銷活動(dòng)兌獎(jiǎng)截止時(shí)間在活動(dòng)時(shí)間后不超過止時(shí)間在活動(dòng)時(shí)間后不超過2個(gè)月,報(bào)賬截止時(shí)個(gè)月,報(bào)賬截止時(shí)間在活動(dòng)截止時(shí)間后不超過間在活動(dòng)截止時(shí)間后不超過1個(gè)月。個(gè)月。促銷費(fèi)用投入審核管理辦法促銷費(fèi)用投入審核管理辦法預(yù)測、預(yù)訂單申報(bào)的要點(diǎn)LOGO業(yè)務(wù)經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理甲理甲1、業(yè)務(wù)經(jīng)理結(jié)合銷售指標(biāo);、業(yè)務(wù)經(jīng)理結(jié)合銷售指標(biāo);2、結(jié)合經(jīng)銷商庫存情況與近期銷售情況;、結(jié)合經(jīng)銷商庫存情況與近期銷售情況;3
24、、保存經(jīng)銷商簽章的紙質(zhì)的預(yù)測、預(yù)訂單,出現(xiàn)問題,、保存經(jīng)銷商簽章的紙質(zhì)的預(yù)測、預(yù)訂單,出現(xiàn)問題,追究責(zé)任時(shí),保護(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)理。不定期抽查。追究責(zé)任時(shí),保護(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)理。不定期抽查。45計(jì)劃協(xié)調(diào)計(jì)劃協(xié)調(diào)員員L區(qū)域負(fù)區(qū)域負(fù)責(zé)人責(zé)人M簽章審核、匯總預(yù)訂單及相關(guān)表單形成本單位的相應(yīng)表單,審核、匯總預(yù)訂單及相關(guān)表單形成本單位的相應(yīng)表單,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商溝通并在規(guī)定發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)員或經(jīng)銷商溝通并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向單位負(fù)責(zé)人、客服部報(bào)告整體申報(bào)情況。時(shí)間內(nèi)向單位負(fù)責(zé)人、客服部報(bào)告整體申報(bào)情況。LOGO46客服部訂單管理員1、訂單制產(chǎn)品、訂單制產(chǎn)品徐江徐江2、雙溝產(chǎn)品訂單管理員:、雙溝產(chǎn)品訂單
25、管理員: 李寧李寧3、洋河產(chǎn)品訂單管理員:、洋河產(chǎn)品訂單管理員: 江蘇、上海江蘇、上海劉中劉中 中南、華南中南、華南徐江徐江 其它區(qū)域其它區(qū)域謝春芳謝春芳LOGO47小技巧:1、建立預(yù)測表格預(yù)訂單申報(bào)模版、建立預(yù)測表格預(yù)訂單申報(bào)模版2、設(shè)置鬧鐘、設(shè)置鬧鐘3、注意防范計(jì)算機(jī)病毒、注意防范計(jì)算機(jī)病毒LOGO48主要內(nèi)容主要內(nèi)容:一一二二三三四四五五LOGO491、開票、開票開票與考核開票與考核1 1、確保需要提貨產(chǎn)品有經(jīng)銷協(xié)議且沒有到、確保需要提貨產(chǎn)品有經(jīng)銷協(xié)議且沒有到期;期;2 2、確定已申報(bào)預(yù)測、預(yù)訂單等;、確定已申報(bào)預(yù)測、預(yù)訂單等;3 3、檢查貨款是否充足;、檢查貨款是否充足;4 4、發(fā)貨通
26、知單準(zhǔn)確填寫。、發(fā)貨通知單準(zhǔn)確填寫。LOGO502、考核、考核考核指標(biāo)考核指標(biāo)n銷售預(yù)測準(zhǔn)確率不低于銷售預(yù)測準(zhǔn)確率不低于70%;n成品酒預(yù)訂單執(zhí)行率不低于成品酒預(yù)訂單執(zhí)行率不低于80%;n個(gè)性化產(chǎn)品個(gè)性化產(chǎn)品100%執(zhí)行。執(zhí)行。獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)n獎(jiǎng)勵(lì)直接責(zé)任人獎(jiǎng)勵(lì)直接責(zé)任人1001000元元/次,單位負(fù)責(zé)人次,單位負(fù)責(zé)人50-100元元/人次;人次; n罰直接責(zé)任人罰直接責(zé)任人50800元元/次,單位負(fù)責(zé)人次,單位負(fù)責(zé)人50-100元元/人次。人次。開票與考核開票與考核LOGO舉例:舉例:512012年年5月下半月洋河、雙溝成品酒需月下半月洋河、雙溝成品酒需求預(yù)訂單執(zhí)行情況考核表求預(yù)訂單執(zhí)行情
27、況考核表開票與考核開票與考核LOGO523、考核其他事項(xiàng)、考核其他事項(xiàng)3 3、關(guān)于庫存長期不提的情況處理、關(guān)于庫存長期不提的情況處理 產(chǎn)品完成入庫后產(chǎn)品完成入庫后30天不提貨者,從第天不提貨者,從第31天開天開始承擔(dān)庫存保管費(fèi),直至該產(chǎn)品出庫。收取標(biāo)準(zhǔn)始承擔(dān)庫存保管費(fèi),直至該產(chǎn)品出庫。收取標(biāo)準(zhǔn)為至少為至少0.50元元/箱箱/天天。2 2、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)方式、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)方式 獎(jiǎng)懲信息報(bào)人力資源部,次月兌現(xiàn)。獎(jiǎng)懲信息報(bào)人力資源部,次月兌現(xiàn)。1 1、獎(jiǎng)懲公告方式與公告時(shí)間、獎(jiǎng)懲公告方式與公告時(shí)間 協(xié)同單位公告協(xié)同單位公告 每月兩次每月兩次開票與考核LOGO53主要內(nèi)容主要內(nèi)容:一一二二三三四四五五LOGO5
28、4發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng) 發(fā)貨通知單填寫說明發(fā)貨通知單填寫說明 發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng) 其它相關(guān)事項(xiàng)說明其它相關(guān)事項(xiàng)說明 LOGO55發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng) 一一.填寫前須知填寫前須知 1.申請(qǐng)購酒的經(jīng)銷商填寫發(fā)貨通知單中所需產(chǎn)品在其申請(qǐng)購酒的經(jīng)銷商填寫發(fā)貨通知單中所需產(chǎn)品在其協(xié)議期內(nèi);協(xié)議期內(nèi); 2.該經(jīng)銷商已申報(bào)成品酒需求預(yù)訂單,且開票數(shù)量未該經(jīng)銷商已申報(bào)成品酒需求預(yù)訂單,且開票數(shù)量未超出其申報(bào)數(shù)量。對(duì)于未申報(bào)的,須臨時(shí)追加訂單,在超出其申報(bào)數(shù)量。對(duì)于未申報(bào)的,須臨時(shí)追加訂單,在經(jīng)客服部計(jì)劃科訂單管理
29、員同意后內(nèi)勤方能開票。(特經(jīng)客服部計(jì)劃科訂單管理員同意后內(nèi)勤方能開票。(特殊情況需求的請(qǐng)?jiān)趨f(xié)同中注明)殊情況需求的請(qǐng)?jiān)趨f(xié)同中注明) 3.經(jīng)銷商要求及時(shí)發(fā)貨;經(jīng)銷商要求及時(shí)發(fā)貨;發(fā)貨通知單填寫說明發(fā)貨通知單填寫說明LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫說明填寫說明 一一.填寫前須知填寫前須知 4.購買公司的促銷品時(shí),外勤要提前啟動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng)購買公司的促銷品時(shí),外勤要提前啟動(dòng)協(xié)同辦公系統(tǒng)“促銷品內(nèi)部購買申請(qǐng)單促銷品內(nèi)部購買申請(qǐng)單”流程,并運(yùn)行完畢。流程,并運(yùn)行完畢。 5.開票個(gè)性化產(chǎn)品:開票個(gè)性化產(chǎn)品: 需要在申報(bào)了預(yù)訂單后及時(shí)發(fā)起協(xié)同辦公系統(tǒng)需要在申報(bào)了預(yù)訂單后及時(shí)發(fā)起協(xié)同辦公系統(tǒng)“個(gè)性化個(gè)性化產(chǎn)品
30、申請(qǐng)生產(chǎn)流程產(chǎn)品申請(qǐng)生產(chǎn)流程”,并等流程運(yùn)行完成,產(chǎn)品入庫后方能,并等流程運(yùn)行完成,產(chǎn)品入庫后方能開票。(個(gè)性化產(chǎn)品指各類促銷裝成品酒)。開票。(個(gè)性化產(chǎn)品指各類促銷裝成品酒)。發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO57LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)1.貨款組成:貨款組成: 匯款請(qǐng)匯入公司指定的銀行帳戶和帳號(hào),如工行、建行等,個(gè)人匯入對(duì)公賬戶的,匯款憑證傳真件上要加蓋訂貨單位公章。 發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 二
31、、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)1.貨款組成貨款組成 蘇酒實(shí)業(yè)最新帳號(hào)信息請(qǐng)查閱:蘇酒實(shí)業(yè)最新帳號(hào)信息請(qǐng)查閱: 協(xié)同辦公系統(tǒng):單位空間協(xié)同辦公系統(tǒng):單位空間單位公告單位公告 蘇蘇酒酒 實(shí)業(yè)最新匯款賬戶的通知。實(shí)業(yè)最新匯款賬戶的通知。發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)2.保證金欄保證金欄 這里的保證金,指的是上批次以及之前開酒這里的保證金,指的是上批次以及之前開酒產(chǎn)生的本次開票可以使用的保證金(保
32、證金分批產(chǎn)生的本次開票可以使用的保證金(保證金分批返、季返);返、季返);發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)3.其他欄其他欄 其他欄,指的是平價(jià)酒。平價(jià)酒使用的金額其他欄,指的是平價(jià)酒。平價(jià)酒使用的金額必須小于當(dāng)批購酒貨款的總結(jié)算價(jià)(結(jié)算價(jià)指不必須小于當(dāng)批購酒貨款的總結(jié)算價(jià)(結(jié)算價(jià)指不含客情費(fèi)、保證金、禮品基金的價(jià)格)。含客情費(fèi)、保證金、禮品基金的價(jià)格)。 發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 二
33、、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng) 3.其他欄其他欄 如果要開增值稅專用發(fā)票,平如果要開增值稅專用發(fā)票,平 價(jià)酒使用價(jià)酒使用 額度不能額度不能超出總結(jié)算金額的超出總結(jié)算金額的40%.如果超出總結(jié)算金額的如果超出總結(jié)算金額的40%,仍需要開增值稅專用發(fā)票的,根據(jù)財(cái)務(wù)部要求需提供仍需要開增值稅專用發(fā)票的,根據(jù)財(cái)務(wù)部要求需提供客戶蓋章的書面申請(qǐng),注明增值稅專用發(fā)票開具后不客戶蓋章的書面申請(qǐng),注明增值稅專用發(fā)票開具后不換成普通發(fā)票。換成普通發(fā)票。 發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)二、
34、貨款組成填寫的注意事項(xiàng) 4.其他帳戶轉(zhuǎn)入欄其他帳戶轉(zhuǎn)入欄發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng)二、貨款組成填寫的注意事項(xiàng) 4.其他帳戶轉(zhuǎn)入欄其他帳戶轉(zhuǎn)入欄 指的是由其它客戶轉(zhuǎn)入的款項(xiàng),根據(jù)財(cái)務(wù)部要求指的是由其它客戶轉(zhuǎn)入的款項(xiàng),根據(jù)財(cái)務(wù)部要求,需提供,經(jīng)外勤業(yè)務(wù)人員簽字且客戶蓋章的轉(zhuǎn)帳證,需提供,經(jīng)外勤業(yè)務(wù)人員簽字且客戶蓋章的轉(zhuǎn)帳證明原件(轉(zhuǎn)賬手續(xù)完備后原件可提前郵寄給相應(yīng)內(nèi)勤明原件(轉(zhuǎn)賬手續(xù)完備后原件可提前郵寄給相應(yīng)內(nèi)勤業(yè)務(wù)專員)。業(yè)務(wù)專員)。注意:客戶跨區(qū)域或跨分公司(辦事處)轉(zhuǎn)帳,需業(yè)務(wù)員發(fā)起
35、流程申請(qǐng),經(jīng)雙方區(qū)域負(fù)責(zé)人同意后方可轉(zhuǎn)帳。發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 三、開票信息的填寫三、開票信息的填寫 1.申請(qǐng)發(fā)貨的單位和相關(guān)信息 單位名稱必須填寫全稱;如用其授權(quán)的二級(jí)經(jīng)銷商單位名稱必須填寫全稱;如用其授權(quán)的二級(jí)經(jīng)銷商單位名稱開票,須注明一級(jí)經(jīng)銷商名稱。一級(jí)經(jīng)銷商指單位名稱開票,須注明一級(jí)經(jīng)銷商名稱。一級(jí)經(jīng)銷商指與公司簽訂產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議的客戶。與公司簽訂產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議的客戶。發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 三、開票信息的填寫三、開票
36、信息的填寫 2.產(chǎn)品代碼、名稱、規(guī)格必須一致 產(chǎn)品代碼、名稱、規(guī)格于A8協(xié)同單位空間 單位文檔 客服部 成品酒目錄表文檔夾里查詢(按圖示4個(gè)步驟查詢)1234發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 三、開票信息的填寫三、開票信息的填寫3.結(jié)算價(jià) 結(jié)算價(jià)是指不含保證金、客情費(fèi)的貨款價(jià)格,以經(jīng)銷協(xié)議結(jié)算價(jià)是指不含保證金、客情費(fèi)的貨款價(jià)格,以經(jīng)銷協(xié)議為準(zhǔn)為準(zhǔn)4.客情費(fèi)、保證金 客情費(fèi)指的是按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)各地區(qū)收取結(jié)算價(jià)的客情費(fèi)指的是按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)各地區(qū)收取結(jié)算價(jià)的%.保證金保證金是經(jīng)銷協(xié)議中約定的每批次產(chǎn)品保證金金額,有批返、月返
37、、季是經(jīng)銷協(xié)議中約定的每批次產(chǎn)品保證金金額,有批返、月返、季度返(不是協(xié)議保證金)。度返(不是協(xié)議保證金)。發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 三、開票信息的填寫三、開票信息的填寫5.總金額、數(shù)量 總金額是指酒款(結(jié)算價(jià))總金額是指酒款(結(jié)算價(jià))+客情費(fèi)客情費(fèi)+保證金,須將數(shù)量、保證金,須將數(shù)量、總金額填寫完整、準(zhǔn)確。總金額填寫完整、準(zhǔn)確。6.個(gè)性化產(chǎn)品 請(qǐng)將個(gè)性化產(chǎn)品標(biāo)示填寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清楚。請(qǐng)將個(gè)性化產(chǎn)品標(biāo)示填寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清楚。發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO發(fā)貨通知單發(fā)貨通知單填寫
38、注意事項(xiàng)填寫注意事項(xiàng) 三、開票信息的填寫三、開票信息的填寫 7.是否開增值稅發(fā)票要注明是否開增值稅發(fā)票要注明注意:增注意:增 值值 稅稅 專專 用用 發(fā)發(fā) 票票 開開 具具 后后 不不 能換能換 成成 普通發(fā)票普通發(fā)票。 8.其他注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO其它相關(guān)事項(xiàng)說明其它相關(guān)事項(xiàng)說明 一、首次開增值稅發(fā)票的客戶需提供一、首次開增值稅發(fā)票的客戶需提供:1.1.一般納稅人認(rèn)定書;一般納稅人認(rèn)定書;2.2.稅務(wù)事項(xiàng)通知書或者一般納稅人申請(qǐng)認(rèn)定表稅務(wù)事項(xiàng)通知書或者一般納稅人申請(qǐng)認(rèn)定表 ;3.3.稅務(wù)登記證副本復(fù)印件稅務(wù)登記證副本復(fù)印件 ;4.4.開戶銀
39、行許可證開戶銀行許可證 ;5.5.開票詳細(xì)資料(包括地址,固定電話,稅號(hào),開戶行,賬號(hào)開票詳細(xì)資料(包括地址,固定電話,稅號(hào),開戶行,賬號(hào)等)等) 以上資料需要同時(shí)蓋其公司公章,復(fù)印件即可辦理。以上資料需要同時(shí)蓋其公司公章,復(fù)印件即可辦理。 發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)發(fā)貨通知單填寫說明及注意事項(xiàng)LOGO其他相關(guān)事宜說明其他相關(guān)事宜說明 二、異地發(fā)貨二、異地發(fā)貨 在填寫發(fā)貨通知單時(shí),如果地址與客戶名稱上的所屬省在填寫發(fā)貨通知單時(shí),如果地址與客戶名稱上的所屬省、市、縣不一致時(shí),外勤業(yè)務(wù)人員要在、市、縣不一致時(shí),外勤業(yè)務(wù)人員要在OA協(xié)同上發(fā)起流程協(xié)同上發(fā)起流程,經(jīng)分公司經(jīng)理(辦事處主任),經(jīng)分公司經(jīng)理(辦事處主任)銷售部同意后,知會(huì)給銷售部同意后,知會(huì)給客服部、秩序管理部和物流一部部門負(fù)責(zé)人??头?/p>
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