工地保安管理制度培訓(xùn)課件

1、保安管理制度第一條為了加強(qiáng)項(xiàng)目部的安全保衛(wèi)管理工作，保障本項(xiàng)目部的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品由入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，當(dāng)好項(xiàng)目部衛(wèi)士，確保項(xiàng)目部人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。第二條認(rèn)真做好保安管理工作，自覺服從項(xiàng)目部管理人員的工作安排，認(rèn)真做好來訪人員登記表、會客登記表、值班記錄表和交接班記錄。第三條保安人員必須認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目部的相關(guān)規(guī)章制度，項(xiàng)目部所有員工應(yīng)積極配合保安人員工作。第四條保安人員配備探照燈、電警棍或者其他防身工具；保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗值勤時間，由項(xiàng)目部與保安公司協(xié)商并合理安排。第五條保安職責(zé)范圍1 .項(xiàng)目部駐地內(nèi)

2、部及圍墻周邊所管轄的設(shè)備、設(shè)施。2 .施工現(xiàn)場的機(jī)械、設(shè)備、各種物資和圍擋及附屬設(shè)施。3 .發(fā)現(xiàn)可疑人員在項(xiàng)目部、施工現(xiàn)場周圍徘徊、逗留，必要時保安員應(yīng)上前勸離，并記住其容貌或車牌號碼，以便調(diào)查。禁止放任不管或不處理。4 .維持項(xiàng)目部辦公場所、施工現(xiàn)場內(nèi)、外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除安全隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然c第六條對來訪客人熱情、有禮貌、耐心文明問詢和主動引導(dǎo)，維護(hù)項(xiàng)目部良好形象。第七條保安員除負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作外，還應(yīng)按照項(xiàng)目部相關(guān)制度落實(shí)住宿環(huán)境衛(wèi)生。第八條工作態(tài)度1 .對工作具有高度責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。2 .對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。

3、3 .同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。4 .對本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀5 .對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢。第九條日常行為規(guī)范1 .上崗期間必須正確穿戴保安制服，配備警棍；服裝要清潔、整齊、筆挺、衣領(lǐng)、袖口要保持干凈。禁止赤腳或穿拖鞋站崗巡邏。2 .執(zhí)勤中，站立時，腰要直，肩要平，要挺胸收腹，保持身體端正，體現(xiàn)由保安的雄壯與尊嚴(yán)；不得身體歪斜、倚靠，更不得伸懶腰、打呵欠、挖鼻孔。保安員著正裝行走時不得勾肩搭背。3 .注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理，胡須要刮凈，指甲要經(jīng)常修剪，內(nèi)外衣要保持清潔，不得留長發(fā)、蓄胡須或留長指甲，上崗時不得抽煙、吃檳榔等。4

4、.愛護(hù)項(xiàng)目部公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用。5 .住宿房間整潔，行李擺放整齊，不得造成寢室衛(wèi)生凌亂或不整潔，服從項(xiàng)目部管理。6 .保持干凈的工作環(huán)境。保安值班室及周邊要干凈整潔,辦公桌上物品擺放整齊，地面干凈，保安器械桂（擺）放整齊。不得由現(xiàn)亂扔亂丟或衛(wèi)生臟、舌I、差現(xiàn)象。7 .未經(jīng)同意不準(zhǔn)翻看他人文件、資料或他人的私人物品第十條工作紀(jì)律根據(jù)保安服務(wù)管理?xiàng)l例等有關(guān)規(guī)定和對項(xiàng)目部及員工人身、財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員必須禁止下列行為：1 .監(jiān)守自盜，內(nèi)外勾結(jié)，或者阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。2 .限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他3 .扣押、沒收他人證件、財物。4 .參與追索債務(wù)、采用暴力或者

5、以暴力相威脅的手段處置糾紛。5 .刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報警記錄等。6 .侵犯個人隱私或者泄露項(xiàng)目部商業(yè)秘密。7 .儀容不整，言語行為輕浮、粗暴無禮。8 .值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。9 .對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)；對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。10 .脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。11 .未經(jīng)項(xiàng)目部及保安公司許可擅自調(diào)班、換班。12 .暴行犯上，不服從項(xiàng)目部相關(guān)管理人員指揮和安排。第十一條訪客人員及車輛的管理對于外來人員及車輛有下列情形之一者，拒絕進(jìn)入項(xiàng)目部和施工現(xiàn)場。1 .未經(jīng)項(xiàng)目部同意攜帶易燃易爆及危險物品的人員及車輛。2 .不明

6、身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。3 .推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。4 .非洽公人員及車輛且拒絕登記和檢查者。5 .來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。6 .來訪人員不能由示有效證件者。第十二條外來人員與公司員工從附門通過，遇車輛由入時方可將大門開啟，車輛由入后及時關(guān)閉大門，不得敞開或關(guān)閉不嚴(yán)。外來車輛一律按指定位置依序停放，不按規(guī)定者,保安員應(yīng)即時糾正。第十三條除特殊情況并經(jīng)項(xiàng)目部安質(zhì)部同意，禁止員工攜帶易燃易爆及危險物品進(jìn)入項(xiàng)目部。第十四條火警事件處理1 .保安員應(yīng)熟記辦公樓內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免緊急情況找不到準(zhǔn)確位置；對重要的照明、監(jiān)控、消防設(shè)施

7、、門窗等有缺損時，應(yīng)及時上報項(xiàng)目部安質(zhì)部或綜合部處理2 .發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)立即以滅火器將火源熄滅；若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，并及時通知項(xiàng)目部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場；保安員仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取項(xiàng)目部財產(chǎn)。火勢熄滅后配合項(xiàng)目部維持秩序并保持現(xiàn)場完整，以供警方處理。第十五條打劫、被盜事件處理1 .保安員值班要高度戒備，加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜巡檢，及時發(fā)現(xiàn)可疑人員和事件，并進(jìn)行妥善處理；保安員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。2 .對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況

8、應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人。第十六條不良分子前來滋事處理1 .保安員不得與不良分子直接發(fā)生沖突。2 .關(guān)閉大門和所有由入口，勿使不良分子進(jìn)入項(xiàng)目部尋恤滋事。3 .通知項(xiàng)目部后勤人員和負(fù)責(zé)人前來支援處理。4 .認(rèn)清來者容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。5 .將現(xiàn)場狀況及時報告項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人并隨時保持聯(lián)絡(luò)。第十七條糾紛事件處理1 .對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大，必要時立即通知項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人。2 .項(xiàng)目部內(nèi)部人員發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)

9、事人交由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)處理為原則；如當(dāng)事人不聽勸阻時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。3 .打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者豉噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。4 .事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，在征得項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人同意的情況下請派由所協(xié)助處理。5 .注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。第十八條監(jiān)控系統(tǒng)管理1 .保安員要愛護(hù)、保護(hù)好監(jiān)控設(shè)備，認(rèn)真做好設(shè)備的清潔、護(hù)理工作，要能熟練操作監(jiān)控系統(tǒng)。2 .熟悉攝像頭的分布位置、監(jiān)視區(qū)域和范圍，對重點(diǎn)部位和區(qū)域要重點(diǎn)關(guān)注。3 .保安員值班時，對監(jiān)視區(qū)域發(fā)生的異常情況要及時處理并認(rèn)真記錄，嚴(yán)禁視而不見

10、或不做任何記錄，從而導(dǎo)致發(fā)生事故損害項(xiàng)目部利益。4 .遇有緊急情況時須立即通知項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。第十九條獎罰條例1 .上班時間形象不佳，儀表不正，舉止遛遢，罰款：100元/人次。2 .遲到、早退，擅自離崗或者脫崗時間超過5分鐘，罰款：100元/人次。3 .上班期間打瞌睡、煲電話粥等做與工作無關(guān)的事情，罰款：200元/人次。4 .未認(rèn)真填寫會客登記單、來訪人員登記表、值班記錄表和巡視記錄表，罰款：100元/人次。5 .講話不用禮貌語言，態(tài)度不好而引起客人投訴，罰款：200元/人次6 .保安員未認(rèn)真履行工作職責(zé)，因工作疏忽導(dǎo)致項(xiàng)目部財產(chǎn)損失，根據(jù)合同約定進(jìn)行處罰。7 .保安員盡職盡責(zé)，為項(xiàng)目部

11、挽回較大經(jīng)濟(jì)損失或者為項(xiàng)目部贏得較大聲譽(yù)，一次性獎勵保安公司200-500元。8 .年終對保安公司所派屬員工進(jìn)行總體考核，達(dá)到良好甚至優(yōu)秀的，一次性獎勵1000-3000元。9 .以上獎勵和處罰金額通過安質(zhì)部下發(fā)正式文件，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后直接在保安公司工資總額內(nèi)進(jìn)行增加或者減免。第二十條本制度如有未盡事宜，隨時以通知形式補(bǔ)充或修正。第二H一條本制度自2012年5月22日起實(shí)施。附件1:會客登記單附件2:來訪人員登記表附件3:值班記錄表附件1:會客登記單（第一聯(lián)：會客登記存根）年月日來客姓名性別年齡人數(shù)工作單位或住址電話會見何人部門姓名關(guān)系會客事由出入時間進(jìn)入時分離開時分?jǐn)y帶何物接見人簽字值班人:會客登記單（第二聯(lián)：會客單）年月日來客姓名性別年齡人數(shù)工作單位或住址電話會見何人部門姓名關(guān)系會客事由出入時間進(jìn)入時分離開時分?jǐn)y帶何物接見人簽字值班人：注：1、來訪客人準(zhǔn)入時，由保安值班員開具此憑證;2、請來訪客人必須妥善保管，探訪結(jié)束后交接訪人簽名，離開大門時務(wù)必交保安值班人員附件2:來訪人員登記表年月