湯敏生-時間管理與工作效率提升 【中華講師網(wǎng)】

1、 時間管理與工作效率提升時間管理與工作效率提升 主講主講：湯敏生：湯敏生sunairwang20110725 時 間 管 理 策 略第一項(xiàng)：做好目標(biāo)與計(jì)劃管理第二項(xiàng)：分清工作的輕重緩急第三項(xiàng)：立即行動并設(shè)定完成期限第四項(xiàng)：及時進(jìn)行工作報告反饋第五項(xiàng)：養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣第六項(xiàng)：加強(qiáng)對業(yè)余時間管理 第三項(xiàng)：立即行動并設(shè)定完成期限第三項(xiàng)：立即行動并設(shè)定完成期限立即行動的原則 v結(jié)果提前，自我退后結(jié)果提前，自我退后v認(rèn)真第一，聰明第二認(rèn)真第一，聰明第二v鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)v絕心第一，成敗第二絕心第一，成敗第二v速度第一，完美第二速度第一，完美第二v結(jié)果第一，理由第二結(jié)果第一，理由第二

2、立即行動的要求立即行動的要求 不要把難事往后拖不要把難事往后拖 不要把不喜歡的事往后推不要把不喜歡的事往后推 不要把喜歡的事做過了頭不要把喜歡的事做過了頭 提醒你注意：提醒你注意： 有時候你最好能立刻著手解決問題，決不拖延半點(diǎn)時間；有時候你最好能立刻著手解決問題，決不拖延半點(diǎn)時間； 但有時候，解決問題的時機(jī)并不成熟，如果這時候你就立即但有時候，解決問題的時機(jī)并不成熟，如果這時候你就立即 行動，往往只會弄巧成拙。這時候最好能把事情緩一緩，另外行動，往往只會弄巧成拙。這時候最好能把事情緩一緩，另外 選擇一個適當(dāng)?shù)臅r機(jī)。選擇一個適當(dāng)?shù)臅r機(jī)。 專心致志專心致志 設(shè)定完成工作的期限設(shè)定完成工作的期限 v

3、專注原則專注原則集中精力集中精力v日事日畢，日清日高日事日畢，日清日高v堅(jiān)持做，努力做，精益求精堅(jiān)持做，努力做，精益求精 第四項(xiàng)：及時進(jìn)行工作報告反饋第四項(xiàng)：及時進(jìn)行工作報告反饋出事了怎么辦報u怕領(lǐng)導(dǎo)批評；u怕罰款；u怕承擔(dān)責(zé)任、推諉不報所負(fù)責(zé)的工作出了嚴(yán)重錯誤沒準(zhǔn)僥幸過關(guān)上級很忙/上級不在/上級發(fā)火這部分應(yīng)該這樣做！你需要把加進(jìn)去！修改！再修改！ 工作報告注意事項(xiàng)工作報告注意事項(xiàng)1.“1.“報憂報憂”要盡早要盡早 結(jié)果不好或出現(xiàn)異常時，在初始階段就向上級結(jié)果不好或出現(xiàn)異常時，在初始階段就向上級報告，還能想辦法應(yīng)對，若是猶豫躊躇，延宕報告，報告，還能想辦法應(yīng)對，若是猶豫躊躇，延宕報告，最終將不

4、可收拾。最終將不可收拾。 越是經(jīng)驗(yàn)豐富、權(quán)限范圍大的人，越是具備挽越是經(jīng)驗(yàn)豐富、權(quán)限范圍大的人，越是具備挽回失敗影響的力量?；厥∮绊懙牧α俊Ｈ绻闆r令人擔(dān)憂疑如果情況令人擔(dān)憂疑慮，必須毫不猶豫地慮，必須毫不猶豫地如實(shí)報告如實(shí)報告如果一切正常順利，如果一切正常順利，必須毫不遺漏地及時必須毫不遺漏地及時向上級報告向上級報告領(lǐng)導(dǎo)既然下達(dá)了指示，領(lǐng)導(dǎo)既然下達(dá)了指示，就會關(guān)心其結(jié)果，進(jìn)行就會關(guān)心其結(jié)果，進(jìn)行匯報，可以使領(lǐng)導(dǎo)放下匯報，可以使領(lǐng)導(dǎo)放下心來。心來。領(lǐng)導(dǎo)會敏銳地把握情況，領(lǐng)導(dǎo)會敏銳地把握情況，并采取措施，同時對你并采取措施，同時對你表示感謝。表示感謝。2.“2.“區(qū)區(qū)小事區(qū)區(qū)小事”也報告也報告

5、3.3.過程階段要報告過程階段要報告工作中，常常發(fā)生這樣的情況工作中，常常發(fā)生這樣的情況無論上級或用戶，被托付的事項(xiàng)即便沒有完成，若無論上級或用戶，被托付的事項(xiàng)即便沒有完成，若是能在某個階段提供一個中間報告，這樣可以使其是能在某個階段提供一個中間報告，這樣可以使其放下心來。放下心來。并非所有上級都能一次性說明并非所有上級都能一次性說明工作目標(biāo)工作目標(biāo)或或自己意自己意圖圖，尤其是，尤其是工作工作比較棘手比較棘手時。時。下屬在積極向上級報告工作進(jìn)下屬在積極向上級報告工作進(jìn)展的同時，還需要對目前工作展的同時，還需要對目前工作困境進(jìn)行說明，向上級明確工困境進(jìn)行說明，向上級明確工作方向，避免造成因?yàn)闇贤?/p>

6、不作方向，避免造成因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致被動！暢導(dǎo)致被動！ 工作報告反饋技巧工作報告反饋技巧1.1.事項(xiàng)整理要清楚事項(xiàng)整理要清楚1.1.事項(xiàng)整理要清楚事項(xiàng)整理要清楚2.2.對方情況要確認(rèn)對方情況要確認(rèn)上級平時總講，上級平時總講，下屬：有件事想向您報告一下，可以嗎？下屬：有件事想向您報告一下，可以嗎？領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)：（除非萬不得已的場合，一般來說，）（除非萬不得已的場合，一般來說，）3.3.開場簡潔說結(jié)論開場簡潔說結(jié)論如實(shí)、詳細(xì)的報告可以贏得對方的信任；反之則會如實(shí)、詳細(xì)的報告可以贏得對方的信任；反之則會帶來不信任和不滿意，甚至?xí)a(chǎn)生疑慮。帶來不信任和不滿意，甚至?xí)a(chǎn)生疑慮。4.4.詳細(xì)信息適時報詳細(xì)信息

7、適時報5.5.事實(shí)意見推測要分清事實(shí)意見推測要分清6.6.用提問消除疑慮用提問消除疑慮執(zhí)行性工作時執(zhí)行性工作時小王：配件銷售額較小王：配件銷售額較上月上月下降下降20%.20%.上級：為什么下降這上級：為什么下降這么多？么多？小王：小王：創(chuàng)新性工作時創(chuàng)新性工作時上級：上級：該方案的目標(biāo)是什么？該方案的目標(biāo)是什么？還有沒有其他方案？還有沒有其他方案？實(shí)施該方案會不會有問題？實(shí)施該方案會不會有問題？小王：小王： 要向指示你 第五項(xiàng)：養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣第五項(xiàng)：養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣主動解決工作問題主動解決工作問題v優(yōu)秀的員工，是擅長解決問題的員工；優(yōu)秀的員工，是擅長解決問題的員工；v績效的實(shí)現(xiàn)，是掌握解

8、決問題的方法?？冃У膶?shí)現(xiàn)，是掌握解決問題的方法。問題解決的八大步驟問題解決的八大步驟問題解決的八大步驟問題解決的八大步驟30工工具方法具方法1：和田十二法和田十二法v 和和田十二思路法是我國上海的創(chuàng)造教育工作者許立言、張?？岢鎏锸悸贩ㄊ俏覈虾５膭?chuàng)造教育工作者許立言、張?？岢龅脑谑澜缌餍袡z核表的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國青少年小發(fā)明、小改革的特的在世界流行檢核表的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國青少年小發(fā)明、小改革的特點(diǎn)提煉出來的創(chuàng)造技法，原名叫點(diǎn)提煉出來的創(chuàng)造技法，原名叫“十二個聰明的辦法十二個聰明的辦法”，是一種有效，是一種有效的發(fā)明用檢核表。的發(fā)明用檢核表。v 有有時也稱為動詞提示檢核表法、思路提示法。時

9、也稱為動詞提示檢核表法、思路提示法。v 其其中的動詞分別是：中的動詞分別是：加一加，減一減，擴(kuò)一擴(kuò)，縮一縮，改一改，加一加，減一減，擴(kuò)一擴(kuò)，縮一縮，改一改，變一變，學(xué)一學(xué)，搬一搬，代一代，聯(lián)一聯(lián)，反一反，定一定。變一變，學(xué)一學(xué)，搬一搬，代一代，聯(lián)一聯(lián)，反一反，定一定。v 和和田十二法源于檢核法的原理，同樣也給發(fā)明創(chuàng)造提供了若干種考田十二法源于檢核法的原理，同樣也給發(fā)明創(chuàng)造提供了若干種考慮的方向。慮的方向。v (1)(1)加一加加一加v 從添加、增加、附加、組合等角度考慮。如將吊燈和電扇組合，形成的燈扇從添加、增加、附加、組合等角度考慮。如將吊燈和電扇組合，形成的燈扇，既增加了美觀，又節(jié)省了空間

10、，一舉兩得。，既增加了美觀，又節(jié)省了空間，一舉兩得。v (2)(2)減一減減一減v 從刪除、減少、減小、拆散、去掉等角度考慮。例如為使建筑管道安裝工人從刪除、減少、減小、拆散、去掉等角度考慮。例如為使建筑管道安裝工人省力、安全和高效率，現(xiàn)在廣泛采用了合成樹脂制成的水管，這種水管的重省力、安全和高效率，現(xiàn)在廣泛采用了合成樹脂制成的水管，這種水管的重量比原來水管的重量大大減輕。量比原來水管的重量大大減輕。v (3)(3)擴(kuò)一擴(kuò)擴(kuò)一擴(kuò)v 從加大、擴(kuò)充、延長、放大等角度考慮。例如將彩色照片的版面擴(kuò)大，這樣從加大、擴(kuò)充、延長、放大等角度考慮。例如將彩色照片的版面擴(kuò)大，這樣可以更好的欣賞人物和風(fēng)景。可以更

11、好的欣賞人物和風(fēng)景。v (4)(4)縮一縮縮一縮v 從改小、縮短、縮小等角度考慮。例如將大型電子管變?yōu)樾〉木w管，制成從改小、縮短、縮小等角度考慮。例如將大型電子管變?yōu)樾〉木w管，制成豐富多彩的電器元件。豐富多彩的電器元件。v (5)(5)變一變變一變v 從改變形狀、顏色、音響、味道、順序等角度考慮。例如，最初的電扇都是黑從改變形狀、顏色、音響、味道、順序等角度考慮。例如，最初的電扇都是黑顏色的。一個職員提出建議，將電扇的黑色改為淺色。公司采納了這個建議。顏色的。一個職員提出建議，將電扇的黑色改為淺色。公司采納了這個建議。市場上掀起了一股搶購熱潮，電扇從此也一改市場上掀起了一股搶購熱潮，電扇從

12、此也一改清一色的黑面孔，變?yōu)槎嘧硕嗖是逡簧暮诿婵?，變?yōu)槎嘧硕嗖蕍 (6)(6)改一改改一改v 對原有的事物進(jìn)行修改，使它消除缺點(diǎn)，變得更方便、更合理、更新穎。例如對原有的事物進(jìn)行修改，使它消除缺點(diǎn)，變得更方便、更合理、更新穎。例如以前的飲料大多是玻璃瓶裝，運(yùn)輸、保管和使用都不方便。改變一下它的結(jié)構(gòu)以前的飲料大多是玻璃瓶裝，運(yùn)輸、保管和使用都不方便。改變一下它的結(jié)構(gòu)，使用塑料、紙制軟包裝極大的方便了人們的生活。，使用塑料、紙制軟包裝極大的方便了人們的生活。v (7)(7)聯(lián)一聯(lián)聯(lián)一聯(lián)v 尋找某個事物尋找某個事物( (事情事情) )的結(jié)果和它的起因的聯(lián)系，從事物的聯(lián)系中找到解決辦法的結(jié)果和它的起

13、因的聯(lián)系，從事物的聯(lián)系中找到解決辦法或提出新方案。或提出新方案。 v (8)(8)學(xué)一學(xué)學(xué)一學(xué)v 學(xué)一學(xué)別人的做法，模仿現(xiàn)有事物的形狀、結(jié)構(gòu)、原理等。學(xué)一學(xué)別人的做法，模仿現(xiàn)有事物的形狀、結(jié)構(gòu)、原理等。v 例如模仿海豚皮膚的特殊結(jié)構(gòu)制成魚雷的外殼，在航行中將阻力減到最小；模例如模仿海豚皮膚的特殊結(jié)構(gòu)制成魚雷的外殼，在航行中將阻力減到最??；模仿蛇的嘴巴能張大到超過它自己的頭的特征，發(fā)明蛇口形曬衣夾。用這種衣夾仿蛇的嘴巴能張大到超過它自己的頭的特征，發(fā)明蛇口形曬衣夾。用這種衣夾可從上往下將衣物連竹竿一起夾住，更好的防止衣物被風(fēng)吹脫?？蓮纳贤聦⒁挛镞B竹竿一起夾住，更好的防止衣物被風(fēng)吹脫。v (9)

14、(9)代一代代一代v 用一事物用一事物( (材料、零件、方法等材料、零件、方法等) )代替另一事物。例如用激光這把纖細(xì)的代替另一事物。例如用激光這把纖細(xì)的“手手術(shù)刀術(shù)刀”代替原來的金屬手術(shù)刀，在電子計(jì)算機(jī)的控制下對人眼的角膜作矯正代替原來的金屬手術(shù)刀，在電子計(jì)算機(jī)的控制下對人眼的角膜作矯正近視的手術(shù)，獲得了極大的成功。近視的手術(shù)，獲得了極大的成功。v (10)(10)搬一搬搬一搬v 把一個事物搬到別的地方，將新事物移到別的領(lǐng)域，尋找新用途等。把一個事物搬到別的地方，將新事物移到別的領(lǐng)域，尋找新用途等。v 將醫(yī)學(xué)的將醫(yī)學(xué)的CTCT技術(shù)移植運(yùn)用到地下探礦中等。技術(shù)移植運(yùn)用到地下探礦中等。v (11

15、)(11)反一反反一反v 把一種東西或事物的正反、上下、左右、前后、橫豎、里外等顛倒一下。例把一種東西或事物的正反、上下、左右、前后、橫豎、里外等顛倒一下。例如人們常用的泡茶方法是，把茶葉從袋子里取出來放到茶碗如人們常用的泡茶方法是，把茶葉從袋子里取出來放到茶碗( (茶杯或茶缸茶杯或茶缸) )里里，用開水泡開，茶葉在水中四散漂開，喝茶時不小心茶葉還往嘴里鉆。有人，用開水泡開，茶葉在水中四散漂開，喝茶時不小心茶葉還往嘴里鉆。有人反其道想，把茶葉留在袋內(nèi)一塊兒泡反其道想，把茶葉留在袋內(nèi)一塊兒泡! !v (12)(12)定一定定一定v 為了解決某一問題或改造某件東西，為了提高學(xué)習(xí)、工作效率和防止可能

16、發(fā)為了解決某一問題或改造某件東西，為了提高學(xué)習(xí)、工作效率和防止可能發(fā)生的事故或疏漏等，而需要做出一些規(guī)定。生的事故或疏漏等，而需要做出一些規(guī)定。練習(xí) 用和田十二法創(chuàng)新自行車序號序號檢核內(nèi)容檢核內(nèi)容設(shè)想名稱設(shè)想名稱簡要說簡要說明明1 1加一加加一加2 2減一減減一減3 3擴(kuò)一擴(kuò)擴(kuò)一擴(kuò)4 4縮一縮縮一縮5 5變一變變一變6 6改一改改一改7 7聯(lián)一聯(lián)聯(lián)一聯(lián)8 8學(xué)一學(xué)學(xué)一學(xué)9 9代一代代一代1010搬一搬搬一搬1111反一反反一反1212定一定定一定35工具方法工具方法2：5W1H法法1 1內(nèi)容介紹內(nèi)容介紹 美國陸軍用英語中的美國陸軍用英語中的6 6個疑問詞來進(jìn)行設(shè)問，這個疑問詞來進(jìn)行設(shè)問，這6

17、6個方面的英文第一個方面的英文第一個字母正好是個字母正好是5 5個個W W和和1 1個個H H，5W1H5W1H法因此得名。其中法因此得名。其中5W5W是指是指WhyWhy，WhatWhat，WhoWho，WhenWhen，WhereWhere。具體內(nèi)容如下：。具體內(nèi)容如下： 5W1H 5W1H分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法。是對選定的項(xiàng)目、工序或操作，都要從原因（何因）、對象（何造技法。是對選定的項(xiàng)目、工序或操作，都要從原因（何因）、對象（何事）、地點(diǎn)（何地）、時間（何時）、人員（何人）、方法（何法）等六事）

18、、地點(diǎn)（何地）、時間（何時）、人員（何人）、方法（何法）等六個方面提出問題進(jìn)行思考。這種看似很可笑、很天真的問話和思考辦法，個方面提出問題進(jìn)行思考。這種看似很可笑、很天真的問話和思考辦法，可使思考的內(nèi)容深化、科學(xué)化?？墒顾伎嫉膬?nèi)容深化、科學(xué)化。36 （1）Why為什么干這件事？（目的）；為什么干這件事？（目的）； （2）What怎么回事？（對象）；怎么回事？（對象）； （3）Where在什么地方執(zhí)行？（地點(diǎn)）；在什么地方執(zhí)行？（地點(diǎn)）； （4）When什么時間執(zhí)行？什么時間完成？（時間）；什么時間執(zhí)行？什么時間完成？（時間）； （5）Who由誰執(zhí)行？（人員）；由誰執(zhí)行？（人員）； （6）How

19、怎樣執(zhí)行？采取哪些有效措施？（方法）。怎樣執(zhí)行？采取哪些有效措施？（方法）。 以上六個問題的英文第一個字母為以上六個問題的英文第一個字母為5個個W和和1個個H，所以簡稱，所以簡稱5W1H工作法。工作法。運(yùn)用這種方法分析問題時，先將這六個問題列出，得到回答后，再考慮列出一運(yùn)用這種方法分析問題時，先將這六個問題列出，得到回答后，再考慮列出一些小問題，又得到回答后，便可進(jìn)行取消、合并、重排和簡化工作，對問題進(jìn)些小問題，又得到回答后，便可進(jìn)行取消、合并、重排和簡化工作，對問題進(jìn)行綜合分析研究，從而產(chǎn)生更新的創(chuàng)造性設(shè)想或決策。行綜合分析研究，從而產(chǎn)生更新的創(chuàng)造性設(shè)想或決策。 37（1 1）按）按5WIH

20、5WIH法分析原因，先檢核六個要素。法分析原因，先檢核六個要素。 WhoWho誰是顧客誰是顧客? ? Where Where小賣部設(shè)在何處小賣部設(shè)在何處? ?顧客是否經(jīng)過此處顧客是否經(jīng)過此處? ? When When顧客何時來購物顧客何時來購物? ? What What顧客購買什么顧客購買什么? ? Why Why顧客為何要在此處購物顧客為何要在此處購物? ? How How怎樣方便顧客購物怎樣方便顧客購物? ? 從中找出關(guān)鍵要素：從中找出關(guān)鍵要素：WhoWho、WhereWhere、WhenWhen練習(xí)題練習(xí)題某航空公司在機(jī)場二樓設(shè)了一個小賣部，生意相當(dāng)冷清。問題出在哪里某航空公司在機(jī)場二樓

21、設(shè)了一個小賣部，生意相當(dāng)冷清。問題出在哪里?開發(fā)部門運(yùn)用開發(fā)部門運(yùn)用5WIH法分析了原因，提出了改進(jìn)建議。法分析了原因，提出了改進(jìn)建議。38v 檢核表法又稱檢核表法又稱設(shè)想提問法設(shè)想提問法或或分項(xiàng)檢查法分項(xiàng)檢查法。v 它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本發(fā)明的，在創(chuàng)造學(xué)界最有名、最受歡迎的它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本發(fā)明的，在創(chuàng)造學(xué)界最有名、最受歡迎的創(chuàng)造技法。創(chuàng)造技法。v 檢核表法是根據(jù)需要解決的問題或者進(jìn)行創(chuàng)造發(fā)明的對象檢核表法是根據(jù)需要解決的問題或者進(jìn)行創(chuàng)造發(fā)明的對象列出有關(guān)問列出有關(guān)問題，逐個對它們進(jìn)行分析題，逐個對它們進(jìn)行分析，從中獲得解決問題的方法和創(chuàng)造發(fā)明的設(shè)從中獲得解決問題的方法和創(chuàng)造發(fā)明的設(shè)

22、想。想。v 由于檢核表法是先提出問題，再逐個進(jìn)行分析、檢驗(yàn)的做法，所以它由于檢核表法是先提出問題，再逐個進(jìn)行分析、檢驗(yàn)的做法，所以它不僅利于照顧到思考問題的全面性。而且有利于新思想的產(chǎn)生。不僅利于照顧到思考問題的全面性。而且有利于新思想的產(chǎn)生。v 因此，檢核表法是一種能夠大量開發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想的創(chuàng)造技法。因此，檢核表法是一種能夠大量開發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想的創(chuàng)造技法。v 檢核表法幾乎適用于任何類型與場合的創(chuàng)造活動，因此被稱為檢核表法幾乎適用于任何類型與場合的創(chuàng)造活動，因此被稱為“創(chuàng)造創(chuàng)造技法之母技法之母”。工具方法工具方法3 3：奧斯本檢核表法：奧斯本檢核表法39奧斯本的檢核表記號記號檢核項(xiàng)目檢核項(xiàng)目新設(shè)想

23、名稱新設(shè)想名稱新設(shè)想概述新設(shè)想概述1 1能否他用能否他用 2 2能否借用能否借用3 3能否改變能否改變4 4能否擴(kuò)大能否擴(kuò)大5 5能否縮小能否縮小6 6能否代用能否代用7 7能否調(diào)整能否調(diào)整8 8能否顛倒能否顛倒9 9能否組合能否組合 40v 2 2特點(diǎn)特點(diǎn)v 奧斯本檢核表法從奧斯本檢核表法從9 9個方向的不同角度，啟發(fā)我們提出與思考問題使思路向正個方向的不同角度，啟發(fā)我們提出與思考問題使思路向正向、側(cè)向、逆向、合向發(fā)散開來。奧斯本檢核表法主要有以下優(yōu)點(diǎn)：向、側(cè)向、逆向、合向發(fā)散開來。奧斯本檢核表法主要有以下優(yōu)點(diǎn)：v (1) (1) 奧斯本檢核表有助于人們打破各種思維定勢，以問題的形式激發(fā)人們

24、的奧斯本檢核表有助于人們打破各種思維定勢，以問題的形式激發(fā)人們的想象力。想象力。v (2) (2) 奧斯本檢核表提醒人們從各個角度、觀點(diǎn)去看問題，避免了單一化的思奧斯本檢核表提醒人們從各個角度、觀點(diǎn)去看問題，避免了單一化的思維方式。維方式。 v (3) (3) 奧斯本檢核表內(nèi)容豐富，可啟發(fā)人們應(yīng)用于各個方面，如開發(fā)新產(chǎn)品，奧斯本檢核表內(nèi)容豐富，可啟發(fā)人們應(yīng)用于各個方面，如開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)行設(shè)計(jì)、銷售、廣告等，它為解決創(chuàng)造發(fā)明問題提供了很好的解決問題的進(jìn)行設(shè)計(jì)、銷售、廣告等，它為解決創(chuàng)造發(fā)明問題提供了很好的解決問題的思路。思路。v (4) (4) 經(jīng)常使用奧斯本檢核表能提高人們的思維素質(zhì)，有利于突

25、破不愿提問的經(jīng)常使用奧斯本檢核表能提高人們的思維素質(zhì)，有利于突破不愿提問的心理障礙，會使人們善于提問、思考、想象、善于變換思考角度。心理障礙，會使人們善于提問、思考、想象、善于變換思考角度。v (5) (5) 奧斯本檢核表法的適應(yīng)性強(qiáng)，不論對象如何和專業(yè)如何，都可以相應(yīng)地奧斯本檢核表法的適應(yīng)性強(qiáng)，不論對象如何和專業(yè)如何，都可以相應(yīng)地列出很多檢核問題。列出很多檢核問題。v 但是奧斯本檢核表法存在如下缺點(diǎn)：但是奧斯本檢核表法存在如下缺點(diǎn)：奧斯本檢核表問題過細(xì)、過多，實(shí)施起奧斯本檢核表問題過細(xì)、過多，實(shí)施起來比較復(fù)雜，有學(xué)者認(rèn)為該技法一般很難取得較大的突破性成果。來比較復(fù)雜，有學(xué)者認(rèn)為該技法一般很難

26、取得較大的突破性成果。41v 3 3注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)v 奧斯本檢核表是一種非常實(shí)用的技法，但使用時有一些地方值得注意：奧斯本檢核表是一種非常實(shí)用的技法，但使用時有一些地方值得注意：v （1 1）不應(yīng)過分拘泥于這一種方法）不應(yīng)過分拘泥于這一種方法v 如果拘泥于這一種方法，過分依賴于它反而會把它變成束縛自己的條條框如果拘泥于這一種方法，過分依賴于它反而會把它變成束縛自己的條條框框，妨礙自由想象，使本來為防止思考漏洞而采用的檢核表變成制造漏洞的框，妨礙自由想象，使本來為防止思考漏洞而采用的檢核表變成制造漏洞的根源。根源。v （2 2）檢核的內(nèi)容可作適當(dāng)改變）檢核的內(nèi)容可作適當(dāng)改變v 具體使用時應(yīng)靈活

27、掌握，根據(jù)活動的主要目的，檢核對象的主要特點(diǎn)，周圍具體使用時應(yīng)靈活掌握，根據(jù)活動的主要目的，檢核對象的主要特點(diǎn)，周圍環(huán)境來設(shè)計(jì)檢核表。環(huán)境來設(shè)計(jì)檢核表。v （3 3）檢核表法主要提供的是一種思路）檢核表法主要提供的是一種思路v 由于檢核法比較強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造發(fā)明主體的心理素質(zhì)的改變，借助克服心理障礙產(chǎn)由于檢核法比較強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造發(fā)明主體的心理素質(zhì)的改變，借助克服心理障礙產(chǎn)生更多的思路，因而較為忽略對技術(shù)對象的客觀規(guī)律性的認(rèn)識。所以，在使生更多的思路，因而較為忽略對技術(shù)對象的客觀規(guī)律性的認(rèn)識。所以，在使用本技法解決較復(fù)雜的技術(shù)發(fā)明問題時，僅能提供一個大概的思路，還需進(jìn)用本技法解決較復(fù)雜的技術(shù)發(fā)明問題時，僅能提

28、供一個大概的思路，還需進(jìn)一步與技術(shù)方法結(jié)合。一步與技術(shù)方法結(jié)合。練習(xí)題：新型保溫瓶如何產(chǎn)生？序號序號檢核項(xiàng)目檢核項(xiàng)目新設(shè)想名稱新設(shè)想名稱新設(shè)想說明新設(shè)想說明1 1有無他用有無他用2 2能否借用能否借用3 3能否改變能否改變4 4能否擴(kuò)大能否擴(kuò)大5 5能否縮小能否縮小6 6能否代用能否代用7 7能否調(diào)整能否調(diào)整8 8能否顛倒能否顛倒9 9能否組合能否組合 有效的會議管理有效的會議管理 v 凡是會議，必有準(zhǔn)備凡是會議，必有準(zhǔn)備v 凡是會議，必有主題凡是會議，必有主題v 凡是會議，必有紀(jì)律凡是會議，必有紀(jì)律v 凡是會議，會前必有議程凡是會議，會前必有議程v 凡是會議，必有結(jié)果凡是會議，必有結(jié)果v 凡

29、是會議，必有訓(xùn)練凡是會議，必有訓(xùn)練v 凡是會議，必須守時凡是會議，必須守時v 凡是會議，必有記錄凡是會議，必有記錄v 凡是散會，必有事后追蹤凡是散會，必有事后追蹤 頭腦風(fēng)暴法的三個階段準(zhǔn)備階段頭腦風(fēng)暴階段評價選擇階段頭腦風(fēng)暴法具體操作準(zhǔn)備階段1、選定基本議題；、選定基本議題；2、選定參加者（一般、選定參加者（一般5-15人為宜），并挑選記錄員人為宜），并挑選記錄員1名；名；3、確定會議時間和場所；、確定會議時間和場所；4、準(zhǔn)備好海報紙、記錄筆等記錄工具；、準(zhǔn)備好海報紙、記錄筆等記錄工具；5、布置場所：、布置場所：將海報紙（大白紙）貼于黑板上；將海報紙（大白紙）貼于黑板上；座位的安排以座位的安排

30、以凹凹字形為佳。字形為佳。6、會議主持人應(yīng)掌握智力激勵法的一切細(xì)節(jié)問題，應(yīng)徹底、會議主持人應(yīng)掌握智力激勵法的一切細(xì)節(jié)問題，應(yīng)徹底了解本法了解本法的五大的五大原原則和實(shí)則和實(shí)施要點(diǎn)等。施要點(diǎn)等。 頭腦風(fēng)暴階段7、召開智力激勵會議，主持人首先必須向參加者簡介該方法、召開智力激勵會議，主持人首先必須向參加者簡介該方法大意，應(yīng)注意的問題，如四大原則；大意，應(yīng)注意的問題，如四大原則；8、讓與會人員暢所欲言；、讓與會人員暢所欲言；9、記錄員記錄參加者激發(fā)出的靈感；、記錄員記錄參加者激發(fā)出的靈感；10、結(jié)束會議；、結(jié)束會議；評價選擇階段11、將會議記錄整理分類后展示給參加者；、將會議記錄整理分類后展示給參加

31、者；12、從效果和可行性兩個方面評價各點(diǎn)子；、從效果和可行性兩個方面評價各點(diǎn)子；13、選擇最合適的點(diǎn)子，盡可能采用會議中激發(fā)出來的點(diǎn)子、選擇最合適的點(diǎn)子，盡可能采用會議中激發(fā)出來的點(diǎn)子。頭腦風(fēng)暴法具體操作頭腦風(fēng)暴法原則 第一 自由暢想原則自由暢想原則 即要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”； 不準(zhǔn)參加者私下交流，以免打斷別人的思維活動。第二 延遲批評原則延遲批評原則 禁止與會者在會上對他人的設(shè)想評頭論足，排除評論性的判斷。至于對設(shè)想的評判，留在會后進(jìn)行。第三 以量求質(zhì)原則以量求質(zhì)原則 鼓勵與會者盡可能多地提出設(shè)想，以大量

32、的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在，設(shè)想多多益善。第四 綜合改善原則綜合改善原則 鼓勵與會者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，善于利用別人的思想開拓自己的思路，在增加自己提出設(shè)想的同時，注意思考如何把兩個或更多的設(shè)想組合成另一個更完善的設(shè)想。頭腦風(fēng)暴法原則 第五 限時限人原則限時限人原則 限定時間為30分鐘至1小時，人數(shù)5-15人為宜，最好10人左右。時間過長容易疲勞，人數(shù)太多不易集中，有些人發(fā)言機(jī)會少。反之則信息激勵聯(lián)想反應(yīng)不充分，難以獲得大量的設(shè)想。頭腦風(fēng)暴法原則 頭腦風(fēng)暴法特別提醒 1、頭腦風(fēng)暴法開始前，注意明確議題；、頭腦風(fēng)暴法開始前，注意明確議題；2、議題范圍應(yīng)在參加者關(guān)心范圍內(nèi)；、議題范圍應(yīng)在參加者關(guān)心范圍內(nèi)；3、基本原則不可、基本原則不可