
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文檔簡(jiǎn)介
1、精心整理精心整理附件3征信系統(tǒng)接入服務(wù)協(xié)議甲方:中國(guó)人民銀行征信中心乙方:_二0年月根據(jù)我國(guó)合同法、征信業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方接入征信系統(tǒng)及甲方向 乙方提供征信服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:1 1、服務(wù)內(nèi)容1.11.1 乙方全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、無(wú)償?shù)叵蚣追剿\(yùn)行和管理的征信系統(tǒng)報(bào)送乙方所有業(yè)務(wù)中知悉的有 關(guān)客戶的信用信息及身份識(shí)別信息。1.21.2 甲方經(jīng)測(cè)試認(rèn)為乙方提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量合格后, 按照本協(xié)議的約定向乙方提供信用報(bào)告查詢等征 信產(chǎn)品或服務(wù);乙方查詢且依法依規(guī)使用信息主體的信用報(bào)告, 并接受甲方及所在地征信分中心核 查。1.31.3 雙方本著客觀公正、事實(shí)求是原則、及
2、時(shí)處理信息主體提出的異議申請(qǐng)。1.41.4 甲方在系統(tǒng)接入、聯(lián)網(wǎng)測(cè)試、報(bào)送數(shù)據(jù)格式規(guī)范、數(shù)據(jù)報(bào)送和查詢等培訓(xùn)方面向乙方提供必要 的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)咨詢,支持方式應(yīng)包括但不限于駐場(chǎng)支持和電話、郵件支持等多種形式。1.51.5 本協(xié)議約定的其他內(nèi)容。 W小2丫嚴(yán) /X ;J2 2、系統(tǒng)接入2.12.1 雙方應(yīng)共同商定接入方案并制定系統(tǒng)接入技術(shù)文檔,乙方應(yīng)根據(jù)雙方商定的技術(shù)文檔進(jìn)行數(shù)據(jù) 報(bào)送,且數(shù)據(jù)報(bào)送測(cè)試通過(guò)甲方及轄下分中心的驗(yàn)收。 2.22.2 甲方及征信分中心應(yīng)對(duì)包括接口規(guī)范、 征信系統(tǒng)功能使用、信用報(bào)告解讀等為乙方提供指導(dǎo);乙方應(yīng)當(dāng)接受甲方及征信分中心對(duì)其進(jìn)行的 前期指導(dǎo)和培訓(xùn),包括相關(guān)法律法
3、規(guī)、 制度、接口規(guī)范等的培訓(xùn),并接受甲方對(duì)其業(yè)務(wù)系統(tǒng)中與征 信數(shù)據(jù)報(bào)送相關(guān)的功能進(jìn)行評(píng)估。2.32.3 乙方可自行制定與征信業(yè)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)程等文件,并報(bào)送甲方及征信分中心備案,乙方制定 的業(yè)務(wù)規(guī)則不得與甲方征信業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定沖突。精心整理精心整理2.42.4 乙方有權(quán)就甲方信用報(bào)告的管理規(guī)范、提供方式、技術(shù)支持等提供合理的建議。甲方應(yīng)積極研 究乙方的建議,對(duì)乙方的建議及時(shí)做出回應(yīng)和說(shuō)明。2.52.5 乙方應(yīng)建立符合征信業(yè)管理?xiàng)l例、國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定的數(shù)據(jù)報(bào)送、查詢、使用、異議處理、安全管理等方面的內(nèi)部管理制度和操作制度, 并報(bào)甲方或所在地征信分中心備案。 在執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)根據(jù)甲
4、方的相關(guān)文件或?qū)嶋H需要進(jìn)行修訂,并報(bào)甲方或所在地征信分中心備 案?!?.62.6 乙方名稱、股東、組織架構(gòu)、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)條線等發(fā)生變化,或乙方經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大不利 變化,或乙方可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生重整、破產(chǎn)、解散等情形,或乙方(包括乙方股東、高管人員) 遭受重大行政處罰、司法調(diào)查、監(jiān)管部門(mén)處罰或涉及重大訴訟或群體性訴訟等情形,并將影響向征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)送等業(yè)務(wù)的,甲方有權(quán)自行決定中止或終止乙方相應(yīng)系統(tǒng)操作權(quán)限,有權(quán)中止或終止向乙方提供查詢服務(wù)。一旦發(fā)生上述情況,乙方應(yīng)及時(shí)提前以書(shū)面形式通知甲方, 并與甲方共同 商定后續(xù)事宜。3 3、數(shù)據(jù)報(bào)送3.13.1 乙方應(yīng)按照雙方約定的數(shù)據(jù)報(bào)送內(nèi)容和方式向
5、甲方報(bào)送各類數(shù)據(jù);甲方應(yīng)對(duì)乙方報(bào)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀收集、整理、保存。3.23.2 乙方應(yīng)保證所報(bào)送數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。i.i. 乙方如果發(fā)現(xiàn)所報(bào)送數(shù)據(jù)存在遺漏、錯(cuò)誤或存疑時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并進(jìn)行補(bǔ)報(bào)或更正;甲方認(rèn)為乙方報(bào)送的數(shù)據(jù)可疑、錯(cuò)誤或遺漏時(shí),有權(quán)要求乙方對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核、更改或補(bǔ)充, 并按規(guī)定程序及時(shí)向乙方發(fā)出復(fù)核通知。 乙方應(yīng)按照復(fù)核通知的要求進(jìn)行復(fù)核并將核實(shí)結(jié)果報(bào)送甲 方. .必要時(shí),甲方可對(duì)乙方與信用報(bào)告相關(guān)的信息系統(tǒng)進(jìn)行核查。ii.ii. 乙方應(yīng)按月或在業(yè)務(wù)發(fā)生或變化的天內(nèi)及時(shí)報(bào)送給甲方。3.33.3 乙方應(yīng)遵守甲方制定的關(guān)于數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相關(guān)文件的規(guī)定,并在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性
6、、及時(shí) 性等方面接受甲方的數(shù)據(jù)質(zhì)量考核,參與甲方要求的考評(píng)機(jī)制。甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助、 指導(dǎo)乙方提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量。3.43.4 乙方應(yīng)建立健全相關(guān)身份驗(yàn)證和認(rèn)證的機(jī)制,對(duì)信息主體本人的身份進(jìn)行合法有效的驗(yàn)證。乙 方應(yīng)明確告知有關(guān)信息主體,其將按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定向甲方提交相關(guān)信息和數(shù)據(jù), 并確保其向甲方報(bào)送數(shù)據(jù)前, 已獲得信息主體本人出具的真實(shí)、有效的紙質(zhì)、電子等形式的法律 認(rèn)可的書(shū)面授權(quán),甲方有權(quán)查證。在報(bào)送個(gè)人不良信息時(shí),應(yīng)再次告知信息主體。精心整理3.53.5 乙方應(yīng)妥善保存信息主體與數(shù)據(jù)相關(guān)的所有書(shū)面文件(包括但不限于:與信息主體的合同、信 息主體的書(shū)面授權(quán)或其他足以
7、證明信息主體授權(quán)的文件、證明乙方使用信用信息與授權(quán)用途一致的精心整理相關(guān)文件包含紙質(zhì)文件和電子影像文件),保存期限應(yīng)不低于三年。3.63.6 甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀地保存、整理和加工,并依法提供征信服務(wù)。3.73.7 根據(jù)條例及總行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知,為保障信息 安全,中心應(yīng)妥善保管接入機(jī)構(gòu)所報(bào)送數(shù)據(jù),除依法向接入機(jī)構(gòu)、信息主體和公共部門(mén)提供征信服務(wù)外,未經(jīng)接入機(jī)構(gòu)同意不得向第三方市場(chǎng)機(jī)構(gòu)提供,同時(shí)接入機(jī)構(gòu)未經(jīng)征信中心同意不得將數(shù)據(jù)向第三方提供。3.83.8 乙方必須按照征信業(yè)管理?xiàng)l例及國(guó)務(wù)院征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定退出征信系統(tǒng),乙 方應(yīng)與甲方共同協(xié)商
8、確定所報(bào)送數(shù)據(jù)的后續(xù)處理工作,并繼續(xù)做好相關(guān)后續(xù)處理工作。3.93.9 乙方除退出征信系統(tǒng)外,不得以系統(tǒng)升級(jí)、中斷等任何理由中止報(bào)送數(shù)據(jù)。4 4、信用報(bào)告查詢使用4.14.1 甲方有權(quán)決定向乙方提供信用報(bào)告的方式和版式;乙方有權(quán)按照雙方約定的方式查詢信用報(bào) 告,信用報(bào)告僅供乙方內(nèi)部使用,乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部使用人員的管理,建立可追蹤的查詢使用記錄。 乙方發(fā)現(xiàn)查詢的信用信息與自身的需求不符時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知甲方,并將已獲取的信用信息進(jìn)行銷毀。乙方不得對(duì)獲取的信用報(bào)告進(jìn)行任何形式、加工、修改、篡改,也不得允許其雇員或任何第三 方進(jìn)行此類行為。4.24.2 乙方查詢信用報(bào)告應(yīng)取得信息主體的書(shū)面同意,并在信
9、息主體授權(quán)范圍內(nèi)使用查詢獲得的信用報(bào)告。4.34.3 乙方使用信用報(bào)告僅為業(yè)務(wù)開(kāi)展的參考。乙方知悉甲方僅對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀的收集、整理,甲方 對(duì)提供給乙方的數(shù)據(jù)的真實(shí)性不承擔(dān)任何責(zé)任,也不承擔(dān)因乙方使用信用報(bào)告造成的任何損失。4.44.4 除本協(xié)議另有約定外, 乙方不得擅自將查詢權(quán)限許可任何第三方, 或?qū)⒉榈玫男庞脠?bào)告交付給 第三方。乙方擅自將查詢權(quán)限許可給其他任何主體或任何其他主體進(jìn)入征信系統(tǒng)進(jìn)行操作的行為, 均視為乙方的行為,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;因此給甲方造成的一切損失,乙方均應(yīng)賠償。乙方不得將信用報(bào)告非法提供給他人。4.54.5 甲方為確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)報(bào)送及維護(hù)信息主體權(quán)益,有權(quán)對(duì)乙
10、方的所有信用報(bào)告查詢 行為進(jìn)行記錄,有權(quán)對(duì)乙方與征信有關(guān)的信息系統(tǒng)的安全情況及信用報(bào)告的使用情況進(jìn)行核查,有權(quán)充分利用技術(shù)手段,追蹤和發(fā)現(xiàn)乙方查詢行為中的異?,F(xiàn)象, 并跟進(jìn)查實(shí)。乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方對(duì) 乙方的信用報(bào)告使用情況、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行的核查。精心整理4.64.6 甲方有權(quán)對(duì)征信系統(tǒng)的軟件、硬件進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)、增補(bǔ)、更換或進(jìn)行重大變更、改進(jìn),為此 目的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況在提前通知乙方的情形下中止、延遲提供部分或全部服務(wù)并不承擔(dān)任精心整理何責(zé)任,乙方應(yīng)予以積極配合。4.74.7 甲方發(fā)現(xiàn)或有理由相信乙方出現(xiàn)危及、可能危及征信系統(tǒng)安全的行為時(shí),有權(quán)要求乙方對(duì)自身 的系統(tǒng)進(jìn)行檢查并提出完善
11、建議和要求,并有權(quán)中止或終止乙方的查詢。乙方發(fā)現(xiàn)本機(jī)構(gòu)用戶或其 他人員盜用本機(jī)構(gòu)用戶非法查詢或懷疑可能被非法查詢信用報(bào)告時(shí),應(yīng)2424 小時(shí)內(nèi)通知甲方,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并在甲方的指導(dǎo)和要求下采取緊急合理措施進(jìn)行處理。同時(shí),應(yīng)立即上報(bào)征信監(jiān)管部門(mén)。乙方因內(nèi)部征信管理需要使用征信系統(tǒng)中的查詢記錄,甲方應(yīng)及時(shí)予以提供。5 5、異議處理5.15.1 甲乙雙方應(yīng)按照異議處理相關(guān)制度開(kāi)展異議處理工作,保證異議處理工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確 性、客觀性。5.25.2 甲乙雙方均應(yīng)依法合規(guī)受理信息主體提出的異議申請(qǐng),不得無(wú)故拒絕。并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書(shū) 面答復(fù)異議人。5.35.3 信息主體向甲方提出異議申請(qǐng)時(shí),甲方有權(quán)要
12、求乙方協(xié)助核查異議信息,乙方應(yīng)予以全面配合;信息主體向乙方提出異議申請(qǐng)時(shí),乙方應(yīng)積極對(duì)異議進(jìn)行處理,并依法依規(guī)維護(hù)信息主體的合法權(quán)益。5.45.4 乙方應(yīng)在征信業(yè)管理?xiàng)l例及國(guó)務(wù)院征信業(yè)管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定的框架下,依據(jù)甲方的異 議處理工作制度建立適用于本機(jī)構(gòu)內(nèi)部的異議處理工作制度,保證異議處理工作的順利進(jìn)行。5.55.5 乙方應(yīng)在異議的發(fā)生情況、回復(fù)情況、解決情況、其他情況和歷史情況五個(gè)方面接受甲方 的異議處理考核,并參與甲方要求的考評(píng)機(jī)制。5.65.6 由于乙方與信息主體之間的信貸業(yè)務(wù)糾紛而產(chǎn)生的異議,乙方應(yīng)優(yōu)先、盡快解決其與信息主體的業(yè)務(wù)糾紛,并妥善處理異議,避免因業(yè)務(wù)或商務(wù)糾紛影響對(duì)異議信息
13、的有效處理。 對(duì)于由于 此原因之外而產(chǎn)生的異議,如信息主體自身信息填寫(xiě)錯(cuò)誤、乙方業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄錯(cuò)誤、甲方系統(tǒng)整合 錯(cuò)誤等,雙方應(yīng)按照異議處理制度做好相應(yīng)異議處理工作。5.75.7 乙方應(yīng)設(shè)置專崗負(fù)責(zé)異議處理工作。5.85.8 乙方在進(jìn)行機(jī)構(gòu)拆分、合并時(shí)應(yīng)安排好后續(xù)的異議處理工作。& &信息安全6.16.1 乙方在發(fā)現(xiàn)查詢信用報(bào)告的用戶名及密碼有被盜用嫌疑時(shí),有權(quán)要求甲方提供查詢記錄等可追蹤查詢事實(shí)的信息供乙方調(diào)查使用。精心整理乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善儲(chǔ)存,不得泄露;甲方對(duì)乙方報(bào)送的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)采取必要措施進(jìn)行維護(hù)或處理,確保數(shù)據(jù)安全,防止丟失、損壞、未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)或披露
14、。精心整理6.26.2 甲方不得違反法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,篡改、毀損、泄露或非法使用乙方報(bào)送的數(shù)據(jù),不得與 自然人、法人、其他組織惡意串通,提供虛假信用報(bào)告。甲方不因向乙方提供信用報(bào)告而承擔(dān)任何 乙方的利益損失或相應(yīng)責(zé)任,但甲方對(duì)第三方所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行任何篡改、 隱瞞或數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤而 給乙方造成損失的除外。6.36.3 乙方應(yīng)當(dāng)制定信息安全保障制度及內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程等文件,建立查詢的記錄體系,對(duì) 查詢事件進(jìn)行跟蹤、分析和記錄。甲方有權(quán)督促乙方建立及改進(jìn)信用信息使用及操作方法、操作程序、存儲(chǔ)方式及系統(tǒng)安全的相關(guān)流程,以確保數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)過(guò)程中的安全。6.46.4 乙方應(yīng)對(duì)可以查詢信用報(bào)告的人員
15、進(jìn)行限制,即僅限于特定身份及特定數(shù)量的員工可以查詢信 用報(bào)告及處理與信用報(bào)告相關(guān)之事宜,并定期對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行保密、業(yè)務(wù)、紀(jì)律培訓(xùn),確保員工不會(huì)擅自查詢且泄露任何第三方的信用報(bào)告,保障信息安全。6.56.5 乙方應(yīng)保障查詢信用報(bào)告的用戶名及密碼的安全,采取一切必要的措施以防止未經(jīng)授權(quán)的查 詢;用于查詢信用報(bào)告的密碼應(yīng)根據(jù)甲方要求保持更換頻度。如果授權(quán)可以查詢的人員發(fā)生變更、 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有被侵入的痕跡、懷疑可能存在被侵入的風(fēng)險(xiǎn)或者密碼被泄露時(shí), 應(yīng)該及時(shí)采取更換密碼、 停止用戶查詢權(quán)限或其他必要的措施,以確保系統(tǒng)安全。6.66.6 乙方應(yīng)實(shí)施強(qiáng)有力措施確保查詢及保存信用報(bào)告的設(shè)備設(shè)施安全。乙方所有可
16、查詢及保存信用報(bào)告的設(shè)備設(shè)施均應(yīng)被放置在安全可監(jiān)管的環(huán)境中, 這些設(shè)備設(shè)施在不使用時(shí),應(yīng)采取安全鎖控制、 安全密碼控制、關(guān)閉電源及其他必要的安全措施;查詢、存儲(chǔ)信用報(bào)告的設(shè)備應(yīng)為乙方專用設(shè)備。 乙方在任何情況下均不得使用個(gè)人設(shè)備查詢、存儲(chǔ)信用報(bào)告,包括但不限于個(gè)人電腦、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、 便攜式或移動(dòng)式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備或媒體、磁帶、磁盤(pán)、CDCD 和 DVDDVD 等 ;乙方對(duì)信用報(bào)告的保管、存儲(chǔ)應(yīng)進(jìn)行加密,在不使用時(shí),應(yīng)存放在已采取安全措施的存儲(chǔ)設(shè)備中, 如果信用報(bào)告被確定已無(wú)使用 的需要,應(yīng)當(dāng)及時(shí)使用專業(yè)銷毀工具進(jìn)行銷毀,以確保信用報(bào)告不會(huì)被還原、讀取或重新恢復(fù);乙方存儲(chǔ)有信用報(bào)告的設(shè)備設(shè)施不得隨意
17、搬運(yùn),搬運(yùn)時(shí)應(yīng)確保信息安全或在搬運(yùn)之前將信用信息進(jìn)行 徹底銷毀。6.76.7 乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)防護(hù)措施, 保障系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和查詢終端的安全與穩(wěn)定, 并定期進(jìn)行系 統(tǒng)檢測(cè),制定漏洞管理計(jì)劃,保證操作系統(tǒng)、防火墻、路由器、服務(wù)器、病毒軟件、反間諜軟件及 所有與之相關(guān)的其他系統(tǒng)的相應(yīng)系統(tǒng)的補(bǔ)丁進(jìn)行及時(shí)更新。6.86.8 在不影響乙方正常營(yíng)運(yùn)和提前通知乙方的情形下, 甲方有權(quán)在乙方的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)對(duì)乙 方信用報(bào)告的使用情況、操作方法、 操作程序、存儲(chǔ)方式及乙方的系統(tǒng)安全進(jìn)行核查。乙方應(yīng)全力精心整理配合并協(xié)助甲方的核查,甲方核查的方式可以是現(xiàn)場(chǎng)核查也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方式進(jìn)行核查。甲方需要乙方提
18、供任何與信用報(bào)告有關(guān)的文件或記錄時(shí),在保存期限內(nèi)乙方須及時(shí)提供,甲方要求應(yīng) 符合精心整理法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及銀行保密義務(wù) 。6.96.9 如果甲方發(fā)現(xiàn)或有理由相信乙方有任何違反本條約定或其他危及、可能危及數(shù)據(jù)安全或征 信系統(tǒng)的行為時(shí),甲方有權(quán)采取或要求乙方采取任何補(bǔ)救措施。甲方有權(quán)審查乙方的系統(tǒng)、設(shè)施、 操作方法、操作程序是否合理;如果甲方認(rèn)為必要,可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,評(píng)價(jià)乙方的系統(tǒng)安全狀況, 并有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或完善,乙方應(yīng)全力協(xié)助甲方對(duì)乙方征信行為的跟蹤、分析和記錄,并接受甲方提出的建議或整改要求。7 7、征信查詢服務(wù)費(fèi)7.17.1 甲方原則上應(yīng)按照國(guó)家價(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn)的相關(guān)收費(fèi)文件向乙
19、方收取征信查詢服務(wù)費(fèi)。7.27.2 乙方應(yīng)按照雙方約定的付費(fèi)時(shí)間及方式繳費(fèi)。如有必要,可另行簽訂查詢服務(wù)費(fèi)用協(xié)議。7.37.3 乙方應(yīng)自行承擔(dān)接入征信系統(tǒng)所必需的第三方服務(wù)的相關(guān)費(fèi)用,包括第三方身份認(rèn)證服務(wù)等;如因乙方原因?qū)е碌谌椒?wù)中斷或終止而無(wú)法接入征信系統(tǒng)的,乙方承擔(dān)相關(guān)后果及責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。7.47.4 乙方因解散而須退出征信系統(tǒng)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并不再向乙方提供征信服務(wù)。乙 方未繳納的征信查詢服務(wù)費(fèi)應(yīng)立即補(bǔ)繳。8 8、責(zé)任限制8.18.1 甲方提供給乙方的信用報(bào)告,是基于甲方從第三方主體獲得的信息整理而成,甲方對(duì)第三方向 甲方提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性、
20、時(shí)效性及完整性不作任何明示或默示的保證、承諾或擔(dān) 保;甲方不因向乙方提供信用報(bào)告而承擔(dān)任何乙方的利益損失或相應(yīng)責(zé)任,但甲方對(duì)第三方所提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行任何篡改、隱瞞或數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤而給乙方造成損失的除外8.28.2 甲方不因系統(tǒng)的中斷、 障礙、 延誤等而承擔(dān)對(duì)乙方的任何責(zé)任。 甲方應(yīng)通過(guò)公告等多種方式告 知乙方。因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的系統(tǒng)中斷、障礙、延誤等導(dǎo)致乙方發(fā)生損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.38.3 如因甲方重大管理漏洞以及甲方人員主觀惡意導(dǎo)致乙方利益損失的,相關(guān)責(zé)任承擔(dān)不在上述限制之內(nèi)。9 9、違約責(zé)任9.19.1 一方未按照協(xié)議的約定履行即構(gòu)成違約,違約方在經(jīng)守約方催告后仍未按協(xié)議約定履行的,
21、守 約方有權(quán)解除本協(xié)議。任何一方違約而導(dǎo)致對(duì)方遭受的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.29.2 如乙方行為出現(xiàn)下列情形, 經(jīng)甲方指出后仍不按照要求進(jìn)行改正,甲方將采取約談、公告、通知或中止其一定期間的全部或部分征信服務(wù)的措施。違反法律法規(guī)或部門(mén)規(guī)章相關(guān)規(guī)定的,依精心整理法追究法律責(zé)任:i.i.乙方未按照數(shù)據(jù)報(bào)送的有關(guān)規(guī)定報(bào)送數(shù)據(jù)或進(jìn)行異議處理, 包括但不限于不報(bào)送或隱藏應(yīng)報(bào) 送精心整理的信息、信息報(bào)送質(zhì)量不合格或更新不及時(shí)、 不更新,錯(cuò)誤數(shù)據(jù)不更正或不及時(shí)更正,信息出現(xiàn) 較長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)性錯(cuò)誤、異議處理違反相關(guān)規(guī)定等;ii.ii. 乙方違反數(shù)據(jù)使用規(guī)范,包括但不限于未經(jīng)授權(quán)查詢、查詢的信息不符合特
22、定用途或法定條件、未履行保密義務(wù)、未按授權(quán)用途使用信息、擅自篡改數(shù)據(jù)等;iii.iii.乙方未遵守信息安全的有關(guān)規(guī)定,包括但不限于違反本協(xié)議第6 6 條的約定、未建立完善的系統(tǒng)安全管理制度、未進(jìn)行定期檢查、機(jī)構(gòu)變動(dòng)沒(méi)有及時(shí)告知、數(shù)據(jù)泄露等;IV. .乙方違反甲方發(fā)布的業(yè)務(wù)規(guī)則,或?qū)追讲粫r(shí)作出的調(diào)整未給予積極配合;V. .乙方未及時(shí)繳納征信服務(wù)費(fèi),經(jīng)甲方催告后仍拒絕繳納,或者經(jīng)查實(shí)違反相關(guān)規(guī)定(如轉(zhuǎn)嫁征 信服務(wù)費(fèi))。9.39.3 因乙方原因?qū)⑿庞脠?bào)告披露給信息主體或任何第三方而產(chǎn)生的一切責(zé)任,由乙方自行承擔(dān),給 甲方造成的一切損失,乙方應(yīng)當(dāng)賠償。9.49.4 因乙方原因影響征信系統(tǒng)安全給甲方造
23、成損失時(shí),甲方有權(quán)要求乙方賠償。9.59.5 乙方違反中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或規(guī)范性文件有關(guān)征信系統(tǒng)管理運(yùn)行的規(guī)定,甲 方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任及賠償責(zé)任。9.69.6 本條中所述的“中止一定期間”,“一定期間”主要包括中止一個(gè)星期、兩個(gè)星期、三個(gè)星 期和一個(gè)月、二個(gè)月、三個(gè)月征信服務(wù)等;中止時(shí)間由甲方視乙方違約情節(jié)決定。 中止期間結(jié)束后, 乙方對(duì)違約行為無(wú)整改的,甲方有權(quán)終止提供征信服務(wù)。1010、知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)提供的征信服務(wù)享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán), 乙方在使用過(guò)程中不得侵害甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),否則甲方將追究其法律責(zé)任。1111、保密11.111.1 雙方對(duì)本協(xié)議簽訂及內(nèi)容有保
24、密義務(wù),不得對(duì)外披露。法律法規(guī)、監(jiān)管要求另有規(guī)定的 以及乙方向從事相關(guān)業(yè)務(wù)必須知悉且承擔(dān)了保密義務(wù)的第三方合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行披露的除外。11.211.2 雙方須對(duì)本協(xié)議約定的保密信息進(jìn)行保密,未經(jīng)一方書(shū)面同意,不得向第三方泄露。保密信 息包括:乙方向甲方報(bào)送的各種數(shù)據(jù)信息等;甲方向乙方提供的信用報(bào)告等;雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)信息;雙方認(rèn)為其他需要保密的信息。11.311.3 雙方自本協(xié)議簽訂之日起應(yīng)永久遵守本協(xié)議約定的保密義務(wù), 除非一方書(shū)面通知對(duì)方無(wú) 需保密。精心整理11.411.4 雙方均有義務(wù)要求各自的員工無(wú)論是否在職、是否為正式員工均應(yīng)承擔(dān)不低于本保密條 款約定精心整理義務(wù)的保密義
25、務(wù)。11.511.5 任何一方違反保密義務(wù),均應(yīng)賠償給對(duì)方造成的一切損失,并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定 追究泄密人員的民事及刑事責(zé)任。1212、不可抗力12.112.1 不可抗力是指本協(xié)議任何一方當(dāng)事人都不能抗拒、也無(wú)法預(yù)見(jiàn)、即使預(yù)見(jiàn)也無(wú)法避免的 事件或者事由,如政變、戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震、政策變化、政府原因等。12.212.2 本協(xié)議因任何一方遭受不可抗力事件的影響不能全部履行時(shí),遭受不可抗力事件影響的 一方僅就不可抗力事件涉及的本協(xié)議有關(guān)條款或者約定可以終止、中止或延遲履行。12.312.3 當(dāng)不可抗力事件已經(jīng)結(jié)束、不再對(duì)本協(xié)議的任何條款或者約定的履行產(chǎn)生任何影響時(shí), 本協(xié)議雙方應(yīng)盡一切可能及時(shí)恢復(fù)本協(xié)議的履行。1313、協(xié)議解除發(fā)生下列情形之一,雙方可以通過(guò)書(shū)面形式解除本協(xié)議,本協(xié)議自解除通知到達(dá)一方時(shí)解除:13.1.13.1.本協(xié)議履行過(guò)程中,任何一方如發(fā)生重大事件致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,應(yīng)盡快以書(shū)面形 式通知對(duì)方,并協(xié)商處理后續(xù)事宜;13.213.2 因不可抗力致使本協(xié)議目的不能實(shí)現(xiàn)的;13.313.3 本協(xié)議約定或法律規(guī)定的其他情形。1414、轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議下的任何權(quán)利
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