《電子商務》實戰(zhàn)實驗指導

1、精品文檔你我共享電子商務實戰(zhàn)實驗指導實驗一 :B2B 實驗【實驗目的】1, 熟悉 B2B交易中心的結(jié)構(gòu)功能2, 了解交易的基本規(guī)則和交易流程3, 掌握會員注冊的步驟【實驗網(wǎng)站】1, 阿里巴巴中文站2, 慧聰網(wǎng)【實驗內(nèi)容】1, 熟悉 B2B第三方交易平臺網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和功能2, 會員注冊3, 信息發(fā)布和查詢4, 競價排名的操作流程5, 訪問網(wǎng)站論壇與博客【實驗步驟】以阿里巴巴中文站為例1, 熟悉中文站的界面(1) 網(wǎng)站公告(2) 阿里巴巴的主要產(chǎn)品類目(3) 查看行業(yè)資訊與市場行情2, 注冊會員(1) 檢查注冊名的沖突(2) 到郵箱中激活賬號(3) 嘗試在忘記登陸名和密碼的情況下, 在郵箱中找回3,

2、 貿(mào)易通(1) 下載貿(mào)易通(2) 添加 10 個商友4, 查找一條供求信息: 玻璃杯(1) 查找一條普通信息(2) 查找一條可交易信息(3) 高級搜索 : 浙江省杭州市生產(chǎn)的玻璃杯(4) 貨比三家做對比(5) 收藏一條信息5, 登陸我的阿里助手(1) 從中文站首頁進入(2) 從貿(mào)易通進入(3) 熟悉阿里助手的各項功能(4) 發(fā)布一條公司信息(5) 發(fā)布一條供求信息 : 筆記本電腦(6) 訂閱一條商機快遞(7) 會員資料修改AAAAAA精品文檔你我共享6, 關(guān)鍵詞競價(1) 查看熱門關(guān)鍵詞(2) 了解競價流程與規(guī)則(3) 查看以往競價標王7, 網(wǎng)站論壇與博客8, 了解其他相關(guān)阿里服務(1) 了解

3、網(wǎng)上防騙的信息(2) 進入阿里學院網(wǎng)站9, 登錄慧聰網(wǎng) , 了解其網(wǎng)站功能及相關(guān)交易規(guī)則【實驗習題】1, 阿里巴巴中文網(wǎng)站的架構(gòu)和基本功能2, 競價排名的操作流程【實驗報告要求】1, 寫明實驗名稱, 實驗目的 , 實驗內(nèi)容 ( 有具體的步驟和數(shù)據(jù));2, 阿里巴巴中文網(wǎng)站的架構(gòu)和基本功能3, 阿里巴巴中文網(wǎng)站競價排名的操作流程4, 阿里巴巴中文網(wǎng)站與慧聰網(wǎng)商務模式上有何異同5, 實驗中存在的問題及解決方法, 實驗體會 ;實驗二 :B2C 實驗【實驗目的】1, 了解網(wǎng)上商店的結(jié)構(gòu)和特點2, 掌握網(wǎng)上購物的流程3, 體驗網(wǎng)上購物的特點和問題【實驗網(wǎng)站】1, 當當網(wǎng)2, 京東商城3, 凡客誠品4,

4、卓越亞馬遜5,1 號店【實驗內(nèi)容】1, 熟悉 B2C電子商網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和功能2, 查詢和選擇購買商品3, 注冊成為新會員4, 網(wǎng)上支付5, 查詢訂貨狀態(tài)6, 會員信息反饋【實驗步驟】1, 登錄工商銀行（其他銀行也可）網(wǎng)站了解網(wǎng)上支付卡的申請與辦理流程,若有條件，申請并成功開通網(wǎng)上支付;2, 以當當網(wǎng)為例，在地址欄中輸入登入當當網(wǎng)上書店3, 如果購買書就可以直接點擊導航條( 圖書 ), 選擇商品 , 可以直接在分類欄中進行查詢, 或者直接在搜索欄中進行模糊查詢或快速查詢, 選擇一本書籍進行購買AAAAAA精品文檔你我共享4, 放入購物欄中, 點擊購買5, 放入購物欄中后 , 填寫訂單 , 進行結(jié)帳

5、 , 點擊 " 結(jié)帳 " 按鈕 ,( 如果你沒有注冊 , 則先注冊 , 選擇第 1種)6, 注冊成功后 , 繼續(xù)填寫訂單 , 選擇配送方式, 選擇支付方式 , 等7, 確定無誤后 , 點擊提交按鈕 , 提交訂單 , 完成一次購物.【實驗習題】1, 用框圖描述所選購物網(wǎng)站的交易流程2, 在交易中 , 你選擇的是什么支付方式和配送方式 所購物網(wǎng)站提供了哪些支付方式和配送方式 。3, 網(wǎng)上購物的優(yōu)勢與缺點各有哪些【實驗報告要求】1, 寫明實驗名稱, 實驗目的 , 實驗內(nèi)容 ( 有具體的步驟和數(shù)據(jù));2, 網(wǎng)上支付申請及辦理流程3,B2C 網(wǎng)上購物的基本流程( 流程圖 )4, 實驗

6、中存在的問題及解決方法, 實驗體會 ;實驗三 :C2C 實驗【實驗目的】1, 了解拍賣網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)特點.2, 掌握 C2C的基本交易流程.【實驗網(wǎng)站】1, 淘寶網(wǎng)2, 拍拍網(wǎng)3，易趣網(wǎng)【實驗內(nèi)容】1, 會員注冊2, 買家實踐3, 賣家實踐【實驗步驟】1, 會員注冊(1) 首先用自己的用戶名和密碼登陸電子郵箱 , 確保電子信箱能夠正常使用并記下自己的電子信箱地址 .(2) 進入淘寶網(wǎng)本次 C2C實驗以淘寶網(wǎng)為平臺 ,Ebay 易趣 , 拍拍網(wǎng)和當當網(wǎng)的使用方法類似 , 注冊自己的會員名 .(3) 注冊好淘寶網(wǎng)會員名之后 , 為了支付更加方便建議再注冊支付寶帳號 . 操作完之后務必記下自己所注冊的各

7、種會員名和密碼 .2, 買家實踐(1) 利用自己注冊的會員ID 登陸淘寶網(wǎng) , 尋找自己滿意的物品, 如果有意愿進行購買, 可以給賣家留言進行咨詢, 或者下載淘寶旺旺直接跟賣家進行即時交談.( 淘寶旺旺是一種類似于Tencent QQ 的即時通訊軟件, 通過淘寶旺旺可以與賣家進行即時交談)注意 : 如果沒有購買意向請勿在淘寶網(wǎng)對其它賣家物品隨意拍下, 否則對方可能會以惡意下拍不買的名義對你進行差評. 差評將會降低本人信譽度.(2) 自己對我的淘寶內(nèi)的相關(guān)功能進行操作.AAAAAA精品文檔你我共享3, 賣家實踐(1) 登陸淘寶網(wǎng) , 進入我的淘寶 , 對【我是賣家】里面的功能進行操作. 如登陸物

8、品 .(2)淘寶網(wǎng)已經(jīng)設(shè)置好必須經(jīng)過實名認證才能進行物品的正式拍賣.(3)未經(jīng)過實名認證的用戶名也可以登陸物品, 但該物品將會自動放進倉庫中, 當通過實名認證之后即可把物品正式上架進行銷售.4, 淘寶旺旺下載淘寶旺旺 , 練習跟賣家進行即時溝通, 交談技巧 .注意 : 在拍拍網(wǎng)注冊會員并進行相關(guān)操作.【實驗習題】1, 淘寶網(wǎng)怎樣保證賣家的誠信程度2, 如何防止信用互評作弊3, 使用支付寶有什么好處4, 如何在 C2C平臺中購買和銷售物品【實驗報告要求】1, 寫明實驗名稱, 實驗目的 , 實驗內(nèi)容 ( 有具體的步驟和數(shù)據(jù));2, 淘寶網(wǎng)注冊開店流程3,使用支付寶網(wǎng)上購物的基本流程(流程圖 )4,實驗中存在的問題及解決方法, 實驗體會 ;沁園春·雪北國風光， 千里冰封， 萬里雪飄。望長城內(nèi)外， 惟余莽莽； 大河上下， 頓失滔滔。山舞