高職物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系探索及交流

1、高職物流管理專業(yè)實高職物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系探索及交踐教學(xué)體系探索及交流流主要內(nèi)容 用什么角度看待實踐教學(xué) 物流管理專業(yè)實踐能力分析 我校物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系介紹 交流及討論2人才供需矛盾突出人才供需矛盾突出良好的職業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的專業(yè)技能一定的理論知識一定的創(chuàng)新能力行業(yè)企業(yè)需求理論不如本科生專業(yè)技能無實戰(zhàn)性無團(tuán)隊精神無溝通能力矛盾突出，導(dǎo)致就業(yè)問題職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生3思考 一個問題的解決，往往在本層級系統(tǒng)里無解，需要到關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)里才能找到答案。學(xué)校企業(yè)政府，是三個不同的系統(tǒng)，共同構(gòu)成學(xué)校實踐教學(xué)的生態(tài)系統(tǒng)，解決學(xué)校的實踐教學(xué)問題，需要從整體生態(tài)系統(tǒng)角度來考慮。 “客戶是上帝”，學(xué)校的客戶是

2、誰？客戶的需求是什么？ 4物流實踐教學(xué)的特點(diǎn) 實踐課程環(huán)節(jié)多、內(nèi)容廣 物流實踐課程具有不同的層次性 單項技能、實操、系統(tǒng) 物流實踐課程教學(xué)難度大 物流實踐課程有些環(huán)節(jié)技能培訓(xùn)單獨(dú)在學(xué)校完成有較大難度 企業(yè)對學(xué)校的實習(xí)生接納能力有限 物流學(xué)科的系統(tǒng)思維決定了物流實踐的系統(tǒng)性5實踐及實踐能力 “實踐”的不同理解 哲學(xué)范疇：“實踐”是指人們能動地改造客觀世界的感性物質(zhì)活動，是標(biāo)志人們主體及客體相互作用的過程。 歷史角度：實踐是作為歷史主體的人運(yùn)用一定中介因素改造自然和社會客體的現(xiàn)實感性的活動，是現(xiàn)實的歷史的人的基本存在方式?！皩嵺`”是一種“人”綜合利用自己能力改造客觀世界的行為6實踐及實踐能力 實踐

3、能力：許多學(xué)者認(rèn)為大學(xué)生的實踐能力是由相互聯(lián)系、相互影響、相互促進(jìn)的各種能力所構(gòu)成的能力體系，通常由一般實踐能力和專業(yè)實踐能力構(gòu)成。序號序號一般實踐能力一般實踐能力專業(yè)實踐能力專業(yè)實踐能力1學(xué)習(xí)能力實際操作能力2表達(dá)能力信息處理能力3人際交往能力數(shù)據(jù)分析能力4溝通協(xié)調(diào)能力發(fā)明創(chuàng)造能力5團(tuán)隊協(xié)作能力專業(yè)寫作能力6組織管理能力邏輯思維能力7外語能力和計算機(jī)應(yīng)用能力觀察想象能力7主要內(nèi)容 用什么角度看待實踐教學(xué) 物流管理專業(yè)實踐能力分析 我校物流管理專業(yè)實踐教學(xué)體系介紹 討論及交流8 我校物流管理專業(yè)發(fā)展歷程20032003200820082010201020132013物流管理物流管理（國際物流與

4、物（國際物流與物流管理）流管理） 物流管理（國際物流與物流管物流管理（國際物流與物流管理方向）理方向） 物流管理物流管理 9物流管理專業(yè)實踐能力基于我校歷屆畢業(yè)生的數(shù)據(jù)分析畢業(yè)生跟蹤問卷調(diào)查的基本情況介紹：目的：了解企業(yè)及畢業(yè)生的實際需求，更好地開展我校的教學(xué)對象：我校20062013屆畢業(yè)生時間：2013年上半年10物流管理專業(yè)實踐能力 樣本的基本信息基于我校歷屆畢業(yè)生的數(shù)據(jù)分析樣本年齡分布表樣本企業(yè)類型表11物流管理專業(yè)實踐能力 畢業(yè)生對實踐能力的排序基于我校歷屆畢業(yè)生的數(shù)據(jù)分析12物流管理專業(yè)實踐能力 畢業(yè)生對學(xué)校實踐能力培養(yǎng)的建議您認(rèn)為對于當(dāng)前的高校物流管理專業(yè)教學(xué)中急需改善的是？ 選

5、項選項 小計小計 比例比例 課程安排 6 5.45% B 實踐教學(xué)的方式及平臺搭建 72 65.45% C 教學(xué)方式 12 10.91% D 職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng) 18 16.36% 其它 2 1.82% 本題有效填寫人次本題有效填寫人次 110 基于我校歷屆畢業(yè)生的數(shù)據(jù)分析13物流管理專業(yè)實踐能力 具體能力培養(yǎng)方面的分析-團(tuán)隊合作能力基于我校歷屆畢業(yè)生的數(shù)據(jù)分析您認(rèn)為學(xué)校能夠從以下何種途徑來較好地培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊合作能力？ 選項選項 小計小計 比例比例 18 16.36% 課程分組作業(yè) 29 26.36% 學(xué)生會 23 20.91% 競賽或項目 37 33.64% 其他 3 2.73% 本題有效填寫人次

6、本題有效填寫人次 110 社團(tuán)組織14（一）、人才培養(yǎng)模式改革 （1）教學(xué)安排環(huán)節(jié) 15（2）課程教學(xué)環(huán)節(jié)16（3）企業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)17入門崗入門崗起步崗起步崗提升崗提升崗 2 2年級結(jié)束，年級結(jié)束，基本操作崗基本操作崗：庫管員、：庫管員、理貨員、質(zhì)檢員、揀貨員、速遞員等理貨員、質(zhì)檢員、揀貨員、速遞員等 3 3年級畢業(yè)，年級畢業(yè)，物流管理崗物流管理崗：倉儲主管、：倉儲主管、運(yùn)輸調(diào)度、物流業(yè)務(wù)員、采購助理等運(yùn)輸調(diào)度、物流業(yè)務(wù)員、采購助理等 5 5年以后，年以后，物流規(guī)劃崗物流規(guī)劃崗：咨詢師、規(guī)劃師咨詢師、規(guī)劃師崗位職業(yè)能力分析(二)課程體系構(gòu)建及教學(xué)內(nèi)容改革18崗位崗位工作過程分析工作過程分析專項能

7、力要求專項能力要求實訓(xùn)要求實訓(xùn)要求采購采購需求制定采購計劃選擇供應(yīng)商下訂單跟單到貨能夠填寫和識讀采購單證；能夠按照采購計劃進(jìn)行采購作業(yè)；能夠通過電話、傳真、郵件等方式及供應(yīng)商傳遞采購信息；能夠記錄和反饋供應(yīng)商的供貨信息。1.采購單據(jù)；2.采購的基本流程；3.采購計劃的基本知識；4.現(xiàn)代信息技術(shù)及辦公自動化；5.采購信息傳遞方法運(yùn)輸配送按單揀貨流通加工配貨包裝及搬運(yùn)出庫裝車；制定運(yùn)輸計劃運(yùn)輸過程控制行程及車輛跟蹤貨物送達(dá)能夠執(zhí)行運(yùn)輸作業(yè)；能夠安排和監(jiān)管現(xiàn)場貨物裝卸；能夠執(zhí)行特殊貨物裝卸搬運(yùn)和運(yùn)輸；能夠識讀制作修改運(yùn)輸單證；能夠錄入運(yùn)輸信息；能夠根據(jù)配送計劃進(jìn)行分揀作業(yè)；能夠根據(jù)配送計劃進(jìn)行配載作

8、業(yè)；能夠根據(jù)配送計劃進(jìn)行送貨作業(yè)；能夠根據(jù)客戶要求對貨品進(jìn)行分裝、剪切、組裝等流通加工處理；能夠制作配送單據(jù)。1.五種運(yùn)輸方式；2.集裝技術(shù)和集裝運(yùn)輸；3.特殊貨物運(yùn)輸管理；4.運(yùn)輸設(shè)施及設(shè)備基礎(chǔ)；5.運(yùn)輸單證和計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)；6.配送方式及流程；7.流通加工；8.配送單據(jù)倉儲核對清單驗收貨品簽收清單入庫分類儲存商品保管養(yǎng)護(hù)（倉庫盤點(diǎn)）出庫能夠檢驗單證；能夠進(jìn)行入庫驗收和堆垛作業(yè)；能夠合理選擇裝卸搬運(yùn)工具開展裝卸搬運(yùn)工作；能夠開展儲位管理；能夠根據(jù)貨品特性進(jìn)行貨物養(yǎng)護(hù)；能夠進(jìn)行倉儲安全工作；能夠?qū)}庫貨物進(jìn)行大盤點(diǎn)；能夠?qū)齑尕浳镞M(jìn)行自動盤點(diǎn)；能夠開展出庫驗收和退貨處理；能夠制作入庫、轉(zhuǎn)庫、出

9、庫單證；能夠合理選擇包裝形式和包裝方法；能夠正確確定包裝單元進(jìn)行包裝作業(yè)。1.商品驗收和堆垛；2.單證填寫技術(shù)；3.倉庫裝卸搬運(yùn)設(shè)施設(shè)備；4.特殊貨物裝卸搬運(yùn)合理化；5.貨物養(yǎng)護(hù)；6.倉庫安全；7.盤點(diǎn)業(yè)務(wù)及統(tǒng)計基礎(chǔ)；8.物品出庫作業(yè)規(guī)范；9.商品質(zhì)量檢驗；10.倉儲作業(yè)單證制作流程、方法和要求；11.包裝設(shè)備設(shè)施及作業(yè)流程和需求物流營銷物流市場調(diào)研及供需分析市場拓展售后服務(wù)能夠按照營銷計劃進(jìn)行營銷作業(yè)；能夠運(yùn)用推銷技巧；能夠及客戶簽訂銷售合同；能夠受理客戶投訴1.相關(guān)法律；2.營銷技巧；3.公共關(guān)系；4.心理學(xué)；5.貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù)19 課程體系構(gòu)建（略）2、課程體系構(gòu)建及教學(xué)內(nèi)容改革20加強(qiáng)實

10、習(xí)期間的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控深化校企合作，實現(xiàn)“雙主體”職教理念規(guī)范實習(xí)教學(xué)管理 在真實情境下實現(xiàn)學(xué)生知識向能力的轉(zhuǎn)換 目標(biāo)（三）實踐課程體系構(gòu)建21 要求教學(xué)內(nèi)容必須以職業(yè)能力的形成為主線企業(yè)參與教學(xué)環(huán)節(jié)考核；不低于40%的評分權(quán)重教學(xué)方法應(yīng)本著職業(yè)能力形成的特點(diǎn)3、實踐課程體系構(gòu)建223管理體系4保障體系1目標(biāo)體系2內(nèi)容體系實踐教學(xué)3、實踐課程體系構(gòu)建23各專業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的要求，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)制訂的本專業(yè)總體及各個具體實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)的集合體。目標(biāo)體系指管理機(jī)構(gòu)和人員、管理規(guī)章制度、管理手段和評價指標(biāo)體系的總和。管理體系由師資隊伍、技術(shù)設(shè)備設(shè)施和校內(nèi)外實訓(xùn)基地等條件要求組成，是

11、影響實踐教學(xué)效果的重要因素。保障體系指實習(xí)、實訓(xùn)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、職業(yè)訓(xùn)練、社會實踐等各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)通過合理結(jié)構(gòu)配置呈現(xiàn)的具體教學(xué)內(nèi)容。內(nèi)容體系24(三)實踐課程體系構(gòu)建實踐課程體系構(gòu)建25實踐教學(xué)條件校內(nèi)實訓(xùn)室序號序號實訓(xùn)室名稱實訓(xùn)室名稱實訓(xùn)功能實訓(xùn)功能主要設(shè)備名稱主要設(shè)備名稱1 1綜合物流實訓(xùn)中心1、倉儲管理及運(yùn)作2、運(yùn)輸調(diào)運(yùn)3、貨物分揀4、貨物包裝1、立體倉庫及普通貨架2、自動分揀系統(tǒng)3、叉車4、倉儲管理系統(tǒng)5、運(yùn)輸調(diào)運(yùn)系統(tǒng)6、自動包裝機(jī)2 2國際商務(wù)實訓(xùn)室1、進(jìn)出口貿(mào)易模擬操作1、國際貿(mào)易實訓(xùn)軟件3 3ERP沙盤實訓(xùn)室1、企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)2、ERP系統(tǒng)操作1、金蝶企業(yè)經(jīng)營實踐教學(xué)

12、軟件2、金蝶K/3ERP系統(tǒng)4 4物流管理實訓(xùn)室物流仿真實訓(xùn)室1、物流企業(yè)模擬經(jīng)營管理2、供應(yīng)鏈模擬管理3、國際貨代模擬操作1、絡(luò)捷斯特物流教學(xué)軟件2、供應(yīng)鏈管理軟件3、國際貨代軟件5 5電子商務(wù)實訓(xùn)室1、網(wǎng)店注冊2、網(wǎng)店經(jīng)營1、南京商友電子商務(wù)教學(xué)軟件6 6會計實訓(xùn)室1、實用會計操作2、會計證考證訓(xùn)練1、會計綜合實訓(xùn)平臺2、中級會計（單項）實訓(xùn)教學(xué)軟件3、基礎(chǔ)會計實訓(xùn)教學(xué)平臺軟件2627序號序號基地名稱基地名稱主要實訓(xùn)崗位主要實訓(xùn)崗位主要實訓(xùn)任務(wù)主要實訓(xùn)任務(wù)1 1順豐速運(yùn)1、倉管員2、客服專員3、收派員1、出入庫、庫內(nèi)作業(yè)及管理等實訓(xùn)項目；2、顧客關(guān)系協(xié)調(diào)、問題處理等實訓(xùn)項目；3、運(yùn)單填寫、

13、網(wǎng)店快件分揀等實訓(xùn)項目；2 2江蘇正大富通汽配連鎖有限公司1、倉管員2、客服專員3、采購員1、出入庫、庫內(nèi)作業(yè)及管理等實訓(xùn)項目；2、顧客關(guān)系協(xié)調(diào)、問題處理等實訓(xùn)項目；3、采購計劃編制、采購談判、供應(yīng)商開發(fā)及管理等實訓(xùn)項目；3 3中國物流公司常州分公司1、倉管員2、調(diào)運(yùn)員3、物流業(yè)務(wù)員4、貨代員1、出入庫、庫內(nèi)作業(yè)及管理等實訓(xùn)項目；2、運(yùn)輸線路選擇、配送路線優(yōu)化、車輛選擇等實訓(xùn)項目；3、物流市場調(diào)研、物流客戶開發(fā)、物流業(yè)務(wù)推廣、物流合同制定及簽訂等實訓(xùn)項目；4、租船訂艙、報關(guān)報檢及保險辦理協(xié)助、物流單證制作等實訓(xùn)項目。4 4蘇寧電器1、倉管員2、客服專員3、采購員1、出入庫、庫內(nèi)作業(yè)及管理等實訓(xùn)

14、項目；2、顧客關(guān)系協(xié)調(diào)、問題處理等實訓(xùn)項目；3、采購計劃編制、采購談判、供應(yīng)商開發(fā)及管理等實訓(xùn)項目。5 5江蘇華達(dá)國際物流有限公司1、倉管員2、調(diào)運(yùn)員3、物流業(yè)務(wù)員4、貨代員1、出入庫、庫內(nèi)作業(yè)及管理等實訓(xùn)項目；2、運(yùn)輸線路選擇、配送路線優(yōu)化、車輛選擇等實訓(xùn)項目；3、物流市場調(diào)研、物流客戶開發(fā)、物流業(yè)務(wù)推廣、物流合同制定及簽訂等實訓(xùn)項目；4、租船訂艙、報關(guān)報檢及保險辦理協(xié)助、物流單證制作等實訓(xùn)項目。實踐教學(xué)條件校外實訓(xùn)室28 培養(yǎng)路徑的整體架構(gòu)（四）實踐課程體系實施29 （1）專業(yè)實踐認(rèn)知層 方法：企業(yè)參觀方法：企業(yè)參觀(四)實踐課程體系實施30 （1）專業(yè)實踐認(rèn)知層方法：視頻資料庫建設(shè)及應(yīng)用

15、內(nèi)容內(nèi)容數(shù)量數(shù)量大小（大?。∕BMB）物基礎(chǔ)物基礎(chǔ)25500供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理25900運(yùn)輸管理實務(wù)運(yùn)輸管理實務(wù)651800倉儲管理實務(wù)倉儲管理實務(wù)451950采購管理實務(wù)采購管理實務(wù)552100物流服務(wù)營銷物流服務(wù)營銷50650企業(yè)案例企業(yè)案例1580合計合計2808980(四)實踐課程體系實施31 （1）專業(yè)實踐認(rèn)知層 方法：企業(yè)參觀方法：企業(yè)參觀(四)實踐課程體系實施 感性認(rèn)知學(xué)習(xí)感性認(rèn)知學(xué)習(xí) 1.通過觀看錄像短片了解出庫作業(yè)崗位和作業(yè)流程 2.通過企業(yè)參觀進(jìn)一步了解出庫作業(yè)的流程 3.完成感性認(rèn)知學(xué)習(xí)哦，原來出庫作業(yè)是這樣的一個過程32 （1）專業(yè)實踐認(rèn)知層 方法：企業(yè)參觀方法：企業(yè)

16、參觀(四)實踐課程體系實施理性深化學(xué)習(xí)理性深化學(xué)習(xí)1.課堂多媒體教學(xué)，講授出庫作業(yè)工作的流程和作業(yè)操作技能技巧2.企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)，進(jìn)一步加深出庫作業(yè)的流程和操作技能要求3.完成理性深化學(xué)習(xí)有了理論學(xué)習(xí)的支持，更加明白出庫作業(yè)！33 （2）專業(yè)知識理解層 方法：實驗實訓(xùn)方法：實驗實訓(xùn)(四)實踐課程體系實施34(四)實踐課程體系實施（2）專業(yè)知識理解層方法：單項技能實訓(xùn)、單項任務(wù)實訓(xùn)、綜合技能實訓(xùn)35(四)實踐課程體系實施（3）實踐能力應(yīng)用層方法：生產(chǎn)性實訓(xùn)：對學(xué)校實訓(xùn)耗材進(jìn)行儲存及管理，如：鋁棒、圓鋼、繼電器、熔斷器、螺紋刀等。對學(xué)校各類實訓(xùn)物資和辦公耗材的儲存及管理，如實訓(xùn)金屬鑄塊、打印鼓、各類

17、打印紙等；回收區(qū)建設(shè)主要對各類發(fā)出耗材的回收儲存及管理，如廢硒鼓、金屬廢料及損毀的實訓(xùn)工具等 對學(xué)校各類實訓(xùn)物資和辦公耗材的儲存及管理，如實訓(xùn)金屬鑄塊、打印鼓、各類打印紙等；回收區(qū)建設(shè)主要對各類發(fā)出耗材的回收儲存及管理，如廢硒鼓、金屬廢料及損毀的實訓(xùn)工具等 對學(xué)校各類實訓(xùn)物資和辦公耗材的儲存及管理，如實訓(xùn)金屬鑄塊、打印鼓、各類打印紙等；回收區(qū)建設(shè)主要對各類發(fā)出耗材的回收儲存及管理，如廢硒鼓、金屬廢料及損毀的實訓(xùn)工具等 36 （3）實踐能力應(yīng)用層 方法：物流大賽 結(jié)合物流大賽，舉辦校內(nèi)選拔賽(四)實踐課程體系實施37時間時間所獲獎項及等級所獲獎項及等級頒獎單位頒獎單位2012.12常州市大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤大賽一等獎常州市教育局2013.4江蘇省高等職業(yè)院校技能大賽現(xiàn)代物流儲配作業(yè)優(yōu)化設(shè)計和實