醫(yī)院崗位職位說明書

1、目錄人事處勞資干事2經(jīng)管處經(jīng)管干事4醫(yī)保辦醫(yī)保審核6外事辦涉外交流與項目管理8工會工會主席10護(hù)理部護(hù)理部主任12圖書檔案館圖書分編期刊分類14科研處科研項目管理16管理研究室管理研究室主任18離退休辦公室離退休辦主任20行保處處長22院辦公室辦公室主任24科研處館員26計算機室系統(tǒng)管理28統(tǒng)計信息科綜合統(tǒng)計30財務(wù)處成本核算主管33門診辦公室干事35黨團(tuán)辦公室團(tuán)委書記37質(zhì)量控制辦公室主任39病案室-主任41采供部-采購供應(yīng)43器械處-處長45紀(jì)監(jiān)審辦公室-紀(jì)監(jiān)審干事47醫(yī)教處處長49人事處勞資干事職位名稱：勞資干事所在部門：人事處報告關(guān)系：人事處處長職位等級：職位編號：編制日期：2003-

2、12-06一、職位概要協(xié)助人事處處長的工作，進(jìn)行工資調(diào)整工作，核算醫(yī)院職工和臨時工的工資及其他費用補貼核算，辦理離退休人員的工資調(diào)整及退休手續(xù)。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)業(yè)務(wù)管理1、 根據(jù)年終考核結(jié)果，調(diào)整工資檔次，補發(fā)工資差額，打印工資調(diào)整表后整理歸檔；2、 根據(jù)上級的相關(guān)文件/院方的規(guī)定/年終考核結(jié)果辦理醫(yī)院職工的晉升/定級/職務(wù)補貼/轉(zhuǎn)正的工作，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，填報后交財務(wù)處發(fā)放；3、 依照規(guī)定進(jìn)行年終獎的核算；4、 辦理職工藥費/內(nèi)退人員藥費/退養(yǎng)費/未休晚育假/降溫費的核算工作，填報后交財務(wù)處發(fā)放；5、 填報期末人數(shù)表、總報酬表，并依據(jù)期末人數(shù)表、總報酬表填入?yún)^(qū)統(tǒng)計報表內(nèi)每月15號報

3、區(qū)統(tǒng)計科；6、 根據(jù)每月臨時職工所在科室考勤，核算每人每月具體的工資數(shù)額，辦理臨時職工的保險事宜和臨時職工的相關(guān)證書和手續(xù)，需要年檢的證件進(jìn)行統(tǒng)一年檢；7、 根據(jù)上級頒布的離退休人員政策和醫(yī)院對離退休人員政策的決定，辦理離退休人員的離退休費及相關(guān)費用的核算，填報后交財務(wù)處執(zhí)行和老干部處備案，并辦理退休人員的各種手續(xù)；8、 根據(jù)醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定辦理去世人員的撫恤金計算及工資停發(fā)的工作；9、 根據(jù)考勤情況調(diào)整/更改/停發(fā)每月的工資、崗貼、職貼，通知財務(wù)處執(zhí)行；10、 到各科室收集考勤表。角色增值其他1、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。三、任職資格資歷（參考）Ø 大學(xué)專科以上學(xué)歷；Ø

4、; 具有財務(wù)、統(tǒng)計或人事管理的工作經(jīng)驗；Ø 臨床管理工作經(jīng)驗二年以上；Ø 行政管理工作經(jīng)驗二年以上。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)專科水準(zhǔn)的人力資源管理、行政管理的專業(yè)知識；2、 熟悉信息管理、統(tǒng)計、財務(wù)管理方面的知識；3、 了解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識；能力：1、 能夠熟練的使用辦公軟件進(jìn)行工作；2、 具有較強的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力，能夠準(zhǔn)確的完成各項工作任務(wù)；3、 能夠處理好部門內(nèi)外的工作關(guān)系；素質(zhì)：1、 精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；2、 較強的團(tuán)隊意識；3、 較強的責(zé)任心和工作嚴(yán)謹(jǐn)性。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通財務(wù)處、經(jīng)管處、離退休辦公室、院辦

5、、醫(yī)教處、臨床科室、后勤部門外部溝通宣武統(tǒng)計科、社?？啤⒈O(jiān)查大隊、區(qū)社保中心五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）1、六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字經(jīng)管處經(jīng)管干事職位名稱：經(jīng)管處干事所在部門：經(jīng)管處報告關(guān)系：經(jīng)管處處長職位等級：職位編號：編制日期：2003-11-04一、職位概要協(xié)助經(jīng)管處處長進(jìn)行建立、健全、逐步完善科學(xué)合理的獎金分配和績效考核機制工作，運用績效獎勵在管理中的激勵導(dǎo)向手段，達(dá)到醫(yī)院管理者要求的管理目標(biāo)。 二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)業(yè)務(wù)管理1、 根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略/經(jīng)營目標(biāo)，獲取、分析科室既往工作量信息、工作分配情況、收支情況、行業(yè)收入情況制定科室績效工資分配方案交處長

6、審批后報院長審定，重大分配方案交職代會通過后具體執(zhí)行；2、 收集財務(wù)處、統(tǒng)計處、人事處提供的數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行績效工資核算，制作績效工資表交處長審批后，遞送給財務(wù)處；3、 發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、解決績效考核/績效工資發(fā)放中出現(xiàn)的問題和情況；4、 依據(jù)醫(yī)院科室情況（科室設(shè)置、人員、醫(yī)療等）變化調(diào)整科室績效工資分配方案；5、 配合人事處對臨床科室進(jìn)行績效考核評價； 6、 對階段性科室績效考評結(jié)果進(jìn)行分析，報送院領(lǐng)導(dǎo)并反饋各科室；7、 參與醫(yī)院崗位薪酬設(shè)計工作。角色增值其他1、 作為內(nèi)審員參與醫(yī)院ISO9000質(zhì)量認(rèn)證工作2、 領(lǐng)導(dǎo)交辦及醫(yī)院安排各項臨時性工作等三、任職資格資歷（參考）Ø 大學(xué)本科以上學(xué)

7、歷；Ø 五年以上的工作經(jīng)驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)本科水準(zhǔn)的醫(yī)院管理、經(jīng)濟管理專業(yè)知識；2、 擁有相當(dāng)于大學(xué)專科水準(zhǔn)人力資源、財務(wù)管理的專業(yè)知識；3、 掌握醫(yī)療及醫(yī)護(hù)的基本知識；4、 掌握公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、組織管理方面的知識；5、 掌握本公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略；6、 熟悉溝通與激勵、考核員工方面的知識。能力：1、 精通寫作的技能技巧，能獨立的撰寫方案；2、 熟悉辦公軟件的使用及掌握網(wǎng)絡(luò)知識；3、 有良好的信息收集、整理、分析能力，能夠根據(jù)信息做出準(zhǔn)確的判斷；4、 較強的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力；5、 有較強的溝通、領(lǐng)悟能力，能夠建設(shè)并

8、維護(hù)部門內(nèi)外部工作關(guān)系。素質(zhì)：1、 較好的戰(zhàn)略思維和全局意識； 2、 精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；3、 較強的敢為性；4、 較好的團(tuán)隊意識；5、 很強的風(fēng)險承受力。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通人事處、醫(yī)教處、護(hù)理部、黨團(tuán)辦、科研處、財務(wù)處、統(tǒng)計室外部溝通各醫(yī)院經(jīng)管、人事和績效工資分配部門五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）2、六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字醫(yī)保辦醫(yī)保審核職位名稱：醫(yī)保審核所在部門：醫(yī)保辦報告關(guān)系：醫(yī)保辦主任職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-05一、職位概要監(jiān)督檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥、因病施治”的具體落實情況。二、職責(zé)要求職能具體

9、職責(zé)醫(yī)?；颊呓Y(jié)算清單審核1、 檢查/核對醫(yī)保患者出院結(jié)算是否正確/用藥是否符合目錄，如有疑問與科室醫(yī)生溝通協(xié)調(diào)解決；（每天審核量20份以上）目錄維護(hù)1、 根據(jù)北京市下發(fā)的文件， 維護(hù)院內(nèi)的診療及服務(wù)設(shè)施；2、 根據(jù)結(jié)帳的回款率檢查質(zhì)量目錄/服務(wù)目錄準(zhǔn)確性；3、 定期與財務(wù)處對帳，匯總統(tǒng)計單病種費用及一些臨床科室醫(yī)療費用執(zhí)行情況，當(dāng)某種單病種費用不合理時或某病區(qū)醫(yī)療費用增長幅度過快時，分析原因并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4、 維護(hù)醫(yī)院診療服務(wù)設(shè)施目錄，核對患者出院費用清單。醫(yī)保政策咨詢1、 解答參保病人/醫(yī)務(wù)人員有關(guān)醫(yī)保政策法規(guī)相關(guān)問題；2、 接待、協(xié)調(diào)、解決各單位來訪和患者/家屬的投訴。；角色增值其他1、

10、 分解院內(nèi)職工醫(yī)療費用并依照人員申報醫(yī)療費用；2、 協(xié)助院外有關(guān)部門核查病歷；3、 提供有關(guān)工作報表；4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、任職資格資歷（參考）Ø 中專以上學(xué)歷； Ø 10年以上臨床工作經(jīng)驗。 所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 相當(dāng)于大學(xué)專科水準(zhǔn)的藥學(xué)、管理學(xué)的專業(yè)知識；熟悉基本醫(yī)療保險的政策法規(guī)；2、 熟悉臨床醫(yī)學(xué)知識；3、 掌握相關(guān)統(tǒng)計知識。能力：1、 熟悉計算機應(yīng)用；2、 通曉公文寫作；3、 能準(zhǔn)確的判斷病歷中存在的不合理性。素質(zhì)：1、 較強的敢為性；2、 很強的壓力承受性；3、 很強的全局意識。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通計算機室、統(tǒng)計信息科、住院處、

11、經(jīng)管處外部溝通市醫(yī)保中心、各區(qū)縣醫(yī)保中心五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）3、 崗位指責(zé)執(zhí)行態(tài)度（70%）4、 專業(yè)素質(zhì)（70%）5、 工作態(tài)度（90%）六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字注：同崗設(shè)置2人。外事辦涉外交流與項目管理職位名稱：涉外交流與項目管理所在部門：外事辦報告關(guān)系： 職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-05一、職位概要建立/維護(hù)與駐華使節(jié)/使館/境外醫(yī)院/科研單位友好關(guān)系，開展涉外宣傳并爭取國際合作機會；參與涉外項目管理并提供語言支持。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)涉外宣傳開展1、 與駐華使節(jié)/使館/境外醫(yī)院/科研單位建立并定期聯(lián)絡(luò)維護(hù)合作關(guān)系；2、 建設(shè)醫(yī)、

12、教、研為一體的英文網(wǎng)頁；3、 收發(fā)外事信件、函電，購買/設(shè)計紀(jì)念品及宣傳冊；4、 每半年編譯/發(fā)放醫(yī)教研論文集；5、 來訪外賓的參觀接待；涉外項目管理1、 特需醫(yī)療中涉外門診服務(wù)的一站式管理；2、 WHO對外教學(xué)中外籍學(xué)員的學(xué)習(xí)計劃、生活及安全管理；3、 組織安排國際間的合作交流，總結(jié)會談紀(jì)要并起草科研合作意向書；4、 申報引進(jìn)國外資金、技術(shù)等相關(guān)項目；5、 組織/安排合作協(xié)議的簽署 (地點、儀式、人員等)；6、 審定醫(yī)院與國外合作者簽訂的意向書及合同并組織前期論證；7、 監(jiān)督項目進(jìn)展，上報階段性成果；8、 協(xié)調(diào)解決項目進(jìn)展過程中出現(xiàn)的各類矛盾；9、 宣傳/落實/監(jiān)督涉外交流中的科研成果保密工

13、作；重大外事組織1、 組織接待國賓來訪；2、 組織國賓（國內(nèi)、國外）就醫(yī)；3、 承辦大型中外學(xué)術(shù)會議； 4、 涉外突發(fā)事件處理（外事無小事）；涉外醫(yī)療點管理1、 各種出國協(xié)議的制訂；2、 出國人員在國外期間的管理3、 提供涉外醫(yī)療點所需藥品、醫(yī)療器具(聯(lián)系、采購、包裝、通關(guān))；4、 管理涉外醫(yī)療點的財務(wù)往來；角色增值1、 考察國際醫(yī)藥市場，為科研技術(shù)轉(zhuǎn)讓提供參考依據(jù)；2、 尋求國際合作機會，提供各種人員出國機會；3、 爭取國外高水平科研合作資金或資助；4、 為醫(yī)院提供各種先進(jìn)管理經(jīng)驗及考察學(xué)習(xí)機會；5、 國際函診服務(wù)的策劃與操作；其他1、 辦理各類出國人員/外籍學(xué)員出國手續(xù)；2、 外事活動中外

14、方贈送禮品的接收、登記、管理工作；3、 資料/陪同翻譯；4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5、 外匯帳戶的管理及外匯的監(jiān)督使用；6、 外事檔案的管理；7、 涉外安全保衛(wèi)；三、任職資格資歷（參考）Ø 本科以上學(xué)歷； Ø 兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)本科水準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)、外語相關(guān)專業(yè)知識；2、 熟悉中醫(yī)基礎(chǔ)理論3、 熟悉臨床醫(yī)學(xué)/科研發(fā)展趨勢與動態(tài)4、 熟悉項目立項5、 熟悉國內(nèi)外醫(yī)院相關(guān)管理制度、體系、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、組織機構(gòu)和各部門職能、相關(guān)工作的運作流程；6、 熟悉信息調(diào)研的方法、相關(guān)信息來源的途徑；7、 熟練的計算機及互聯(lián)網(wǎng)知識；能

15、力：1、 具備優(yōu)秀的英語口譯（達(dá)到公認(rèn)的同聲傳譯水平）筆譯（以第一或第二作者身份在國家出版社或國外出版至少一本英文專著）能力，能夠熟練運用英語進(jìn)行商務(wù)信函往來、談判；2、 較強的融合溝通能力，能夠有效進(jìn)行信息收集和提供；3、 具有較強的交流、協(xié)作能力，能夠建設(shè)并維護(hù)部門內(nèi)外部工作關(guān)系素質(zhì)：1、 敬業(yè)、較強的團(tuán)隊精神和全局意識；2、 較強的行業(yè)/市場敏銳性；3、 奉獻(xiàn)精神；4、 良好的身體條件；5、 外事無小事及勤儉辦外事的意識；四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通針灸、內(nèi)科、按摩、藥房、骨科、腫瘤科、醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、院辦、科研處、人事處、愛滋病研究室、臨床藥理基地、經(jīng)管處（物價辦）、財務(wù)處外部溝通研究院、中醫(yī)

16、局、衛(wèi)生部、外交部、全國人大外事委員會、對外友協(xié)、全國婦聯(lián)、中聯(lián)部、團(tuán)中央國際部、國家安全局、駐華使館及商社五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）6、六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字工會工會主席職位名稱：工會主席所在部門：工會報告關(guān)系：黨委書記職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-06一、職位概要組織工會的會議和活動，傳達(dá)、貫徹、落實會員代表大會/上級工會/醫(yī)院黨委/行政的決議，制定工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行。 二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)規(guī)劃、計劃與制度管理1、 根據(jù)會員代表大會/上級工會/醫(yī)院黨委/行政的決議，制定醫(yī)院工會的年度工作計劃/工作總結(jié)；2、 編制工會經(jīng)費的預(yù)算和決算，并對

17、經(jīng)費的使用進(jìn)行管理；業(yè)務(wù)管理1. 執(zhí)行上級工會的決定；2. 組織、安排召開工會會議及工會干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，傳達(dá)貫徹醫(yī)院黨組織的決議、指示，制定工作計劃，檢查總結(jié)工作（黨口）。領(lǐng)導(dǎo)處室和分會的工作。經(jīng)常對職工進(jìn)行思想政治教育（黨口）；3. 代表和組織職工參加民主管理，籌備職工和會員代表大會，貫徹落實、檢查督促大會的決議的執(zhí)行；4. 圍繞醫(yī)院中心工作，組織開展社會勞動競賽、合理化建議和經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程等活動，推動醫(yī)院工作，并與推行承包經(jīng)濟責(zé)任制緊密結(jié)合起來，不斷總結(jié)交流經(jīng)驗，搞好評、比、選、樹工作，協(xié)助行政改進(jìn)獎勵制度，貫徹按勞分配原則，并做好勞動保護(hù)工作；5. 組織做好勞動保險工作，開展業(yè)余文體活動

18、及大型運動會的組織活動，協(xié)助有關(guān)部門辦好職工集體福利事業(yè)；6. 深入科室了解掌握群眾工作、生活和學(xué)習(xí)情況，傾聽研究群眾呼聲和要求，提出不同時期體現(xiàn)群眾要求的工作重點，關(guān)心弱勢群體，提供可能的物質(zhì)和精神上幫助；7. 參與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和調(diào)解勞動爭議，認(rèn)真接侍有關(guān)勞動爭議的來信、來訪工作，做好記錄，整理存檔，對有申訴的勞動爭議案件，要進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查了解，按照黨的政策做好關(guān)于勞動爭議的調(diào)解工作；8. 保護(hù)女職工的特殊權(quán)益。行政管理1、 督導(dǎo)實施工作計劃；2、 對工會分會和職代會進(jìn)行的工作進(jìn)行指導(dǎo)，并在年底評議向有關(guān)部門反饋評議結(jié)果。3、 審批工會的的財務(wù)經(jīng)費支出款項，簽署工會的財務(wù)報告。角色增值1

19、、 協(xié)助黨辦、老干部處進(jìn)行工作。其他1、 完成黨委書記及院領(lǐng)導(dǎo)交待的其工作。三、任職資格資歷（參考）Ø 大專以上學(xué)歷；Ø 十年以上的工會工作經(jīng)驗； Ø 五年以上管理工作經(jīng)驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)?？平?jīng)濟管理、行政管理、營銷策劃、公共關(guān)系方面的專業(yè)知識，準(zhǔn)確把握黨和國家有關(guān)工會工作的方針、政策、法規(guī)；2、 深刻理解醫(yī)院的中長期發(fā)展戰(zhàn)略；3、 掌握統(tǒng)籌安排工作、時間管理、團(tuán)隊建設(shè)和員工管理方面的知識和技巧；能力：1、 有優(yōu)秀的組織能力，能夠組織大型的會議及大型活動；2、 有良好的信息收集、整理、分析能力，能夠根據(jù)信息做出準(zhǔn)確的判斷

20、；3、 有有效的激勵和指導(dǎo)下屬的能力，能夠用人所長，整合團(tuán)隊，充分開發(fā)醫(yī)院人力資源；4、 有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠建設(shè)并維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部工作關(guān)系；5、 有很強的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，能夠較快的發(fā)現(xiàn)職工中存在的問題，維護(hù)職工的利益。素質(zhì)：1、 很強的敢為性；2、 較好的全局意識； 3、 精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；4、 很強的感召力、說服力和凝聚力；四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通醫(yī)院各部門外部溝通市、區(qū)等工會上級單位五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）7、六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字護(hù)理部護(hù)理部主任職位名稱：護(hù)理部主任所在部門：護(hù)理部報告關(guān)系： 醫(yī)療副院長職位等級

21、：職位編號：編制日期：2003-12-05一、職位概要全面主持護(hù)理部的工作，制定護(hù)理工作規(guī)劃并督導(dǎo)實施，監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量，督導(dǎo)護(hù)理培訓(xùn)/繼續(xù)教育計劃的制定與實施，組織護(hù)理科研項目立項并監(jiān)控過程進(jìn)展二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)規(guī)劃、計劃與制度管理1. 年初制定醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)劃/計劃，報主管院長審批；2. 每年組織護(hù)士長學(xué)習(xí)班，布置工作計劃；3. 定期總結(jié)全院護(hù)理工作并上報主管院長；4. 制定護(hù)理管理制度和護(hù)理常規(guī)并嚴(yán)格督促執(zhí)行；護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控1、 組織檢查/指導(dǎo)各護(hù)理單元的基礎(chǔ)護(hù)理和分級護(hù)理工作執(zhí)行情況2、 通過召開護(hù)士長例會/護(hù)理指控分析會，分析各項護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，找出薄弱環(huán)節(jié)，并組織制定相應(yīng)措施；護(hù)

22、理培訓(xùn)/考試督導(dǎo)1. 制定護(hù)理人員繼續(xù)教育/培訓(xùn)計劃，督促護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)/監(jiān)控全院護(hù)理技能考試； 2. 定期主持召開護(hù)士長會議，總結(jié)交流護(hù)理經(jīng)驗；3. 組織全院護(hù)理病例討論，對典型病例的護(hù)理、搶救進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)；護(hù)理科研項目立項組織與過程監(jiān)控1. 參考審閱護(hù)理科研/技術(shù)革新課題爭取人論文并提出意見2. 對于有希望立項的論文，將修改/審核通過后的論文推薦至科研處立項后，監(jiān)督項目進(jìn)度并跟蹤測試3. 結(jié)合臨床總結(jié)經(jīng)驗提供相關(guān)幫助（解決病歷樣本不夠等困難）行政管理1、 調(diào)配護(hù)理人員，建立和健全護(hù)理組織系統(tǒng) 2、 制定護(hù)理系統(tǒng)的人員規(guī)劃，決定護(hù)理系統(tǒng)人員的聘用、安排、調(diào)配等事項； 3、 檢查、監(jiān)督

23、、指導(dǎo)護(hù)理部門人員的工作，并對各護(hù)理單元的激勵、考核情情況進(jìn)行審核；4、 對護(hù)理人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)/監(jiān)督/培訓(xùn)/激勵/考核并提出獎懲意見；5、 協(xié)調(diào)本部門與其他部門工作關(guān)系.角色增值1、 組織、籌備新病醫(yī)的建立工作；2、 代表衛(wèi)生部參加全國有關(guān)護(hù)理學(xué)術(shù)講座的授課工作；3、 擔(dān)任實用所理、中華護(hù)理雜志的編委，并進(jìn)行審稿工作。其他1、 協(xié)調(diào)投訴糾紛2、 完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、任職資格資歷（參考）Ø 護(hù)理專業(yè)大專以上學(xué)歷；Ø 五年以上臨床護(hù)理經(jīng)驗； Ø 五年以上中層護(hù)理管理工作經(jīng)驗；所需資格證書護(hù)士執(zhí)照知識、能力、素質(zhì)要求知識：1. 精通護(hù)理專業(yè)知識；2. 熟悉

24、中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識；3. 熟悉醫(yī)院管理制度、體系、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、組織機構(gòu)和各部門職能、相關(guān)工作的運作流程；能力：1、 具有較強的學(xué)習(xí)能力，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)界動態(tài)與相關(guān)理論，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)用于臨床實踐2、 嫻熟的護(hù)理臨床操作能力，能夠指導(dǎo)本科疑難病人護(hù)理計劃的制訂、組織指導(dǎo)疑難病例的護(hù)理會診及危重病人的搶救和護(hù)理學(xué)術(shù)講座3、 具有有效的激勵下屬的能力，能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)同工作；4、 具有較強的溝通、協(xié)作能力，能夠建設(shè)并維護(hù)部門內(nèi)外部工作關(guān)系。5、 一定的計算機軟硬件運用能力，能夠熟練運用PPT等軟件；6、 一定的外語運用能力，能夠閱讀專業(yè)外文資料；素質(zhì)：1. 敬業(yè)、較強的團(tuán)隊精神和全局意識四、工作聯(lián)系內(nèi)部

25、溝通醫(yī)務(wù)處、行保處、住院藥房、住院處、人事部財務(wù)處、經(jīng)管處、器械部、采供部、院辦、門診辦、計算機室外部溝通宣武處衛(wèi)生局、北京市中醫(yī)管理局、研究院、北京市衛(wèi)生局、北京護(hù)理學(xué)會、國家是醫(yī)藥管理局、中華護(hù)理學(xué)會、衛(wèi)生部護(hù)理中心五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）8、六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字圖書檔案館圖書分編期刊分類職位名稱：圖書分編期刊分類所在部門：圖書館報告關(guān)系： 圖書館館長職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-05一、職位概要分類到館圖書/增訂期刊，并進(jìn)行編目整理二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)圖書分編1. 簽收到館圖書并根據(jù)圖書類別/名稱檢索查重；2. 貼條形碼登財產(chǎn)號；3

26、. 按照中國圖書館圖書分類法對到館圖書/新增期刊進(jìn)行分類；4. 運用計算機系統(tǒng)中已有館藏書庫，經(jīng)過自動排序，生成一系列有序的各種類型的卡片，按各種類型組織形成目錄或索引，以供查閱；5. 整理圖書；角色增值其他1、 打印新書通報；2、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；三、任職資格資歷（參考）Ø 圖書館學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷； Ø 五年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 熟悉圖書館學(xué)情報學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)等必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識；2、 掌握臨床醫(yī)學(xué)/科研一般知識；3、 具備一定的外文水平；能力：1. 較強的計算機軟硬件應(yīng)用能力，能熟練利用各種網(wǎng)絡(luò)終端

27、進(jìn)行信息查詢，并熟練地對電子期刊進(jìn)行檢索等；素質(zhì)：1. 細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)；2. 具有強烈的責(zé)任心；四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通圖書館館長、采編、流通外部溝通五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）9、 歸類正確、前后一致六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字科研處科研項目管理職位名稱：科研項目管理所在部門：科研處報告關(guān)系：科研處長職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-04一、職位概要收集科研項目招投標(biāo)信息，動員、協(xié)調(diào)組織科研人員投標(biāo)，組織專家審議標(biāo)書，并對上報標(biāo)書進(jìn)行形式審查。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)課題投標(biāo)管理1、 根據(jù)上級通知和網(wǎng)上查詢收集招標(biāo)信息，并協(xié)助處長做招標(biāo)動員；2、 擬定招標(biāo)日程安排，

28、提交處長審定，并下發(fā)到每一投標(biāo)人；3、 組織專家進(jìn)行標(biāo)書評議答辯，并對上報標(biāo)書進(jìn)行形式審查后，投送標(biāo)書任務(wù)下達(dá)單位；4、 接到招標(biāo)任務(wù)下達(dá)單位通知后，通知財務(wù)處建立科研課題在研檔案和到位經(jīng)費賬號；5、 通知課題負(fù)責(zé)人填寫到位科研經(jīng)費預(yù)算審查表，組織召開經(jīng)費預(yù)算審查委員會專家審查經(jīng)費預(yù)算；6、 錄入在研課題的各項信息。在研課題管理1、 擬定在研課題評估時間安排，并書面通知課題負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備答辯資料；2、 檢查課題執(zhí)行報告表的填寫是否真實，經(jīng)費是否按計劃使用；3、 組織專家對執(zhí)行情況、原始資料、進(jìn)度評估評分，根據(jù)專家評分計算總分及平均分，進(jìn)行排序后公布結(jié)果；4、 按照合同規(guī)定通知課題組按計劃結(jié)題；5、

29、 指導(dǎo)課題組填寫結(jié)題報告、編制資料匯編；6、 按照上級要求，聯(lián)系北京市科委獎勵辦，確定鑒定專家及鑒定時間；7、 按照上級對各級獎勵的不同要求，組織課題組填報各級科研獎勵所需材料。所級課題招標(biāo)管理1、 依據(jù)上級招標(biāo)指南重點確定重點資助方向，并擬定醫(yī)院招標(biāo)指南；2、 擬定招標(biāo)時間安排，通知申報人準(zhǔn)備評審答辯材料，并協(xié)助處長講解標(biāo)書撰寫；3、 組織專家進(jìn)行標(biāo)書評議答辯，根據(jù)專家評分進(jìn)行排序后公布結(jié)果確定入圍標(biāo)書，公布中標(biāo)課題及資助經(jīng)費。角色增值1、 向各部門提供科研項目的有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)；其他1、 統(tǒng)計所有在研課題的信息及科技人才信息；2、 建立在研課題檔案；3、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、任職資格資

30、歷（參考）Ø 本科以上學(xué)歷；Ø 兩年以上科研項目管理經(jīng)驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)本科水準(zhǔn)的中醫(yī)知識和護(hù)理知識；2、 擁有相當(dāng)于大學(xué)本科水準(zhǔn)的項目管理知識、醫(yī)學(xué)科研知識，能夠準(zhǔn)確把握國家和上級有關(guān)科研工作的方針、政策、法規(guī)；3、 掌握醫(yī)院科研發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織管理方面的知識；4、 通曉招投標(biāo)、合同簽訂等經(jīng)營方面的知識和相關(guān)規(guī)定；5、 熟悉信息管理、財務(wù)管理、物資管理的有關(guān)知識。能力：1、 有優(yōu)秀的組織能力，能夠有效的執(zhí)行醫(yī)院科研戰(zhàn)略規(guī)劃和年度發(fā)展計劃；2、 有優(yōu)秀的籌劃能力，能夠根據(jù)科研需要組織各種會議；3、 有良好的信息收集、整理、

31、分析能力，能夠根據(jù)信息做出準(zhǔn)確的判斷；4、 有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠建設(shè)并維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部工作關(guān)系。素質(zhì)：5、 精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；6、 很強的感召力和凝聚力；7、 很強的原則性、公正性和保密性。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通各醫(yī)療護(hù)理科室、醫(yī)教處、人事處、基礎(chǔ)室、動物室、財務(wù)處、經(jīng)管處外部溝通國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)中藥處、北京市科委獎勵辦公室、北京市中醫(yī)管理局、國家自然基金管理委員會生命科學(xué)部、中國中醫(yī)研究院科研處五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）10、 投標(biāo)項目；（等級、數(shù)量）11、 中標(biāo)率；12、 鑒定通過數(shù)量；13、 獲獎數(shù)量；六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源

32、部簽字管理研究室管理研究室主任職位名稱：管理研究室主任所在部門：管理研究室報告關(guān)系： 職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-04一、職位概要按照ISO9000質(zhì)量管理體系的要求，建立醫(yī)院的質(zhì)量管理體系，并對醫(yī)院的質(zhì)量管理進(jìn)行控制。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)質(zhì)量目標(biāo)擬定和分解1、 根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，擬定院級年度質(zhì)量目標(biāo)草案，報管理者代表；2、 組織相關(guān)職能處室對醫(yī)院質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，制定科室的質(zhì)量目標(biāo)，報管理者代表審核、批準(zhǔn)；質(zhì)量管理體系建立和完善1、 協(xié)助管理者代表宣傳、貫徹醫(yī)院的質(zhì)量方針、政策和國家質(zhì)量法規(guī)2、 策劃質(zhì)量體系文件的編寫，并組織各質(zhì)量體系文件的起草和審核工作；3、 指導(dǎo)各

33、部門作業(yè)指導(dǎo)書的編寫工作，并組織審核工作；4、 組織完善、修訂醫(yī)院質(zhì)量管理體系文件和各項質(zhì)量管理制度；5、 檢查質(zhì)量體系運行情況，并對預(yù)防措施和糾正措施的有效性進(jìn)行跟蹤驗證；6、 對醫(yī)院質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行控制；7、 負(fù)責(zé)制定質(zhì)量培訓(xùn)計劃，配合人力資源部組織質(zhì)量培訓(xùn)工作。質(zhì)量體系審核1、 組織質(zhì)量體系的內(nèi)部審核，對體系運行情況進(jìn)行總體評價，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤驗證；2、 編制管理評審計劃和管理評審報告，協(xié)助組織管理評審活動。角色增值其他1、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、任職資格資歷（參考）Ø 本科以上學(xué)歷；Ø 五年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗；Ø 三年以上相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)

34、驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)本科水準(zhǔn)的質(zhì)量管理專業(yè)知識，掌握質(zhì)量體系建立、完善和控制等方面的知識；2、 深刻理解醫(yī)院中長期質(zhì)量目標(biāo)；3、 掌握醫(yī)院質(zhì)量計劃制定、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、組織管理方面的知識；4、 通曉質(zhì)量體系認(rèn)證、審核等質(zhì)量方面的知識和相關(guān)規(guī)定；5、 掌握統(tǒng)籌安排工作、時間管理、團(tuán)隊建設(shè)和員工管理方面的知識和技巧。能力：1、 有優(yōu)秀的質(zhì)量策劃能力，能夠提出適合本醫(yī)院發(fā)展的質(zhì)量方針和目標(biāo)以及適合本醫(yī)院發(fā)展的質(zhì)量體系文件；2、 有優(yōu)秀的組織能力，能夠協(xié)調(diào)、指導(dǎo)醫(yī)院各部門進(jìn)行質(zhì)量體系文件的編寫；3、 有良好的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，能夠?qū)︶t(yī)院的質(zhì)量管理體系進(jìn)行

35、有效的完善；4、 有優(yōu)秀的籌劃能力，能夠根據(jù)質(zhì)量管理體系審核的需要組織各種會議；5、 有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠建設(shè)并維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部工作關(guān)系。素質(zhì)：1、 較好的戰(zhàn)略思維和全局意識； 2、 精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；3、 很強的感召力和凝聚力。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通醫(yī)院質(zhì)量體系覆蓋部門外部溝通質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）14、 質(zhì)量體系運行狀況15、 質(zhì)量體系審核16、 質(zhì)量體系監(jiān)督審核六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字離退休辦公室離退休辦主任職位名稱：離退休辦主任所在部門：離退休辦公室報告關(guān)系：黨委書記 職位等級：職位編號：編制日期：2003

36、-12-04一、職位概要主持離退辦公室的全面工作，按照國家和醫(yī)院的政策規(guī)定，對離退休職工進(jìn)行管理、安置和服務(wù)工作。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)離退休人員管理1. 貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于老干部離休制度的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位的實際情況，制定具體實施辦法、細(xì)則；2. 主持離休老干部的政治學(xué)習(xí)、文件傳閱、聽重要報告、參加有關(guān)會議和政治活動等具體組織工作，對行動困難的離休干部，按照閱讀文件規(guī)定，在不違背保密制度的原則下，及時派人給他們送文件和傳達(dá)有關(guān)會議的精神；3. 配合有關(guān)部門組織離退休干部為社會及醫(yī)院承擔(dān)力所能及的任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮他們的作用，及時宣傳和表揚離退休干部的好人好事；4. 主持離休干部的療養(yǎng)工作

37、，協(xié)助有需要住院和轉(zhuǎn)院的離退休人員聯(lián)系各科室辦理各種手續(xù)，搞好活動場所，開展適宜的文體活動，安排好離休干部用車；5. 組織人員對離休干部進(jìn)行家訪和組織慰問活動，經(jīng)常了解離休干部的身體、學(xué)習(xí)和生活狀況，反映他們的意見和要求，合理解決他們的實際問題；組織離退休人員的體檢、學(xué)習(xí)、團(tuán)拜、春秋游、運動會等其他事宜；6. 擬定離退休老干部活動經(jīng)費的預(yù)、決算，并按規(guī)定統(tǒng)一掌握使用；7. 與中醫(yī)管理局、中醫(yī)研究院老干部處協(xié)作，共同做好離退休干部的管理與服務(wù)工作；8. 根據(jù)人事處下發(fā)的離退休人員審核表，登記入冊，協(xié)助人事處調(diào)整離退休人員的各種補貼及工資；9. 協(xié)調(diào)和解決老干部工作中出現(xiàn)的各種問題。角色增值其他2

38、、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、任職資格資歷（參考）Ø 本科以上學(xué)歷；Ø 八年以上工作經(jīng)驗；Ø 五年以上相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)本科水準(zhǔn)的管理專業(yè)知識，準(zhǔn)確把握黨和國家有關(guān)離退休政策、法規(guī)；2、 掌握統(tǒng)籌安排工作、時間管理、團(tuán)隊建設(shè)和員工管理方面的知識和技巧。能力：1、 有優(yōu)秀的執(zhí)行能力，能夠有效的執(zhí)行國家和醫(yī)院有關(guān)的離退休政策；2、 有良好的組織、籌劃能力，能夠組織醫(yī)院離退休人員的各種活動；3、 有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠建設(shè)并維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部工作關(guān)系。素質(zhì)：1、 較好的戰(zhàn)略思維和全局意識； 2、 精力充沛

39、，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；3、 很強的感召力和凝聚力；4、 很強責(zé)任心。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通院辦、黨辦、人事處、醫(yī)務(wù)處、財務(wù)處、計算機室、行保處、護(hù)理部、保健室、各病區(qū)、門診各科外部溝通國家中醫(yī)藥管理局、研究院的離退休管理部門五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）17、 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、全體職工和離退休人員的滿意度六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字行保處處長職位名稱：行保處處長所在部門：行保處報告關(guān)系：后勤副院長職位等級：職位編號：編制日期：2003-11-04一、職位概要主持行保處的全面工作，通過對后勤保障部門進(jìn)行日常的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的工作，保障醫(yī)院的安全、能源、資產(chǎn)的工作

40、正常運行，維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外的良好形象。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)規(guī)劃、計劃與制度管理1、 擬定本部門的年度工作計劃及資金的預(yù)算方案，提請后勤副院長審定；2、 制定本部門的季/月/周工作計劃并督促實施；3、 制定定本部門內(nèi)的規(guī)章制度，并組織實施。業(yè)務(wù)管理1、 主持全院的水、暖、電、氣（汽）、吃、住、行等的后勤保障工作；2、 組織基礎(chǔ)設(shè)施改造方案論證、施工單位落實、改造工程監(jiān)督、改造工程驗收工作，對于小型工程的監(jiān)督管理，代表院方與工程方簽訂合同，報審計處審計，監(jiān)督工程的質(zhì)量、竣工驗收等工作；3、 對外接待公安、城管、技監(jiān)、綠化、衛(wèi)生、節(jié)水、供電、煤氣、熱力部門的各項檢查工作，處理好與上述單位的公共關(guān)系；

41、4、 監(jiān)督工作完成情況及部門內(nèi)預(yù)算的使用情況；5、 主持重要外事活動、重要會議的保衛(wèi)工作；6、 參與重大慶典、上級檢查的組織工作；7、 主持、督導(dǎo)設(shè)備、維修、房產(chǎn)、行政、保衛(wèi)、膳食六個下屬科室的工作，并組織部門內(nèi)科室的對外協(xié)調(diào)工作。行政管理1、 督促下屬科室的工作按計劃完成；2、 提出本部門的人員年度招聘計劃和臨時招聘計劃建議，經(jīng)主管院長批準(zhǔn)后配合人力資源部門實施；3、 組織本部門人進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)本部門關(guān)鍵崗位后備人才；4、 對本部門人員進(jìn)行績效考核，并履行制度規(guī)定的績效管理相關(guān)程序。角色增值1、 主持工會的全面工作，行使工會主席的職權(quán)；其他1、 組織醫(yī)院臨時性、突發(fā)性事件的后勤

42、保障工作；2、 政府對口部門工作接待工作3、 負(fù)責(zé)外包工作管理、監(jiān)督、考核，并定期形成意見交給相關(guān)部門；4、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)三、任職資格資歷（參考）Ø 大專以上學(xué)歷；Ø 五年以上的相關(guān)技術(shù)工作經(jīng)驗；Ø 十年以上的相關(guān)管理工作經(jīng)驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 擁有相當(dāng)于大學(xué)?？扑疁?zhǔn)的行政管理或經(jīng)濟管理的專業(yè)知識；2、 擁有相當(dāng)于大學(xué)?？扑疁?zhǔn)的共公關(guān)系及營銷策劃的專業(yè)知識；3、 擁有相當(dāng)于中專電氣、水暖方面專業(yè)技術(shù)的知識；4、 深刻理解本公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略；5、 掌握公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、組織管理方面的知識；6、 通曉營銷、商務(wù)

43、談判、合同簽訂等經(jīng)營方面的知識和相關(guān)規(guī)定；7、 掌握統(tǒng)籌安排工作、時間管理、團(tuán)隊建設(shè)和員工管理方面的知識和技巧。能力：1、 有很強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠建設(shè)并維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部工作關(guān)系及公共關(guān)系；2、 有優(yōu)秀的組織能力，具備組織大型活動及為活動提供保衛(wèi)的工作能力；3、 有較好的理解及領(lǐng)悟能力，能夠準(zhǔn)確的執(zhí)行醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃；4、 有良好分析、判斷能力，能夠?qū)Πl(fā)生的問題做出準(zhǔn)確的判斷，并提供最優(yōu)的解決方案；5、 有有效的激勵和指導(dǎo)下屬的能力，能夠用人所長，整合團(tuán)隊，充分開發(fā)醫(yī)院人力資源；素質(zhì)：1、 較好的戰(zhàn)略思維和全局意識； 2、 精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；3、 具有

44、很強的責(zé)任心和工作嚴(yán)謹(jǐn)性；4、 很強的感召力和凝聚力；5、 很強的風(fēng)險承受力。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通下屬科室及人事、審計、財務(wù)、經(jīng)管等全院其它科室外部溝通公安、城管、熱力、煤氣、綠化衛(wèi)生、技監(jiān)等五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）18、六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字院辦公室辦公室主任職位名稱：院辦公室主任所在部門：院辦公室報告關(guān)系：院長職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-07一、職位概要在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，主持院辦及院辦下屬檔案室、聲像室、打字室、收發(fā)室及統(tǒng)計信息科的工作 ，做好醫(yī)院信息的上傳下達(dá)工作，院長外出時行使院長對醫(yī)院日常事務(wù)管理的職能。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)規(guī)劃、

45、計劃與制度管理1、 制定院辦公室的工作規(guī)章制度；2、 制定文件管理的流程；文件、會議管理及對外接待1、 主持信息的上傳下達(dá)工作。及時把黨和政府的方針、政策、上級的指示、規(guī)和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去，督促、檢查執(zhí)行情況并把各部門的執(zhí)行信息收集、反饋給院領(lǐng)導(dǎo)；2、 組織安排院長辦公會、行政辦公會、院長召開的其他專題辦公會及全院性的行政會議工作，做好會議記錄、整理會議紀(jì)要、執(zhí)行會議決議，并檢查、反饋落實情況；3、 組織起草院年鑒、行政工作計劃、工作總結(jié)、規(guī)劃、決議等，發(fā)布有關(guān)通知、通告，并及時完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦起草的其他上報、下發(fā)的文件，督促、檢查貫徹執(zhí)行情況；4、 督導(dǎo)全院行政公文、公函的登記、分發(fā)

46、、傳閱、催辦、立卷、歸檔及保密工作，督導(dǎo)各部門公文的利用保管情況，并及時做好記錄；5、 對本院質(zhì)量管理體系所要求的文件（包括外來文件）進(jìn)行控制，組織質(zhì)量手冊、質(zhì)量程序文件和其他質(zhì)量文件的標(biāo)識、發(fā)放、更換、換版、歸檔和銷毀等工作；6、 組織院內(nèi)各部門請示、報告的及時呈送及反饋工作，對院內(nèi)外群眾來信、來訪工作，并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理，組織對外溝通和聯(lián)絡(luò)工作；7、 策劃、主持醫(yī)院大型活動、會議的組織會務(wù)工作；8、 接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的來院的工作，接待外來領(lǐng)導(dǎo)等就診；9、 組織安排總值班及總值班室的工作，安排院內(nèi)車輛使用及客飯工作；10、 組織管理醫(yī)院獻(xiàn)血任務(wù)的工作。宣傳工作

47、1. 網(wǎng)頁策劃、上傳資料的審核；2. 對外媒體的溝通聯(lián)絡(luò)工作，如對軟廣告、健康教育（電臺、報紙、電視等媒體）等媒體的溝通聯(lián)絡(luò)；3. 設(shè)計、訂做醫(yī)院部分匾牌的；4. 參與醫(yī)院文化建設(shè)。行政管理1. 對檔案室、聲像室、打字室、收發(fā)室及統(tǒng)計信息科的進(jìn)行行政管理工作；2. 組織印、信管理工作，掌握院印及院長印章的使用，審定行政部門印章的刻制、并對外開據(jù)行政介紹信等；3. 本院質(zhì)量管理體系所要求的標(biāo)識工作；4. 會議室的安排與衛(wèi)生管理；5. 培養(yǎng)本部門關(guān)鍵崗位人才；角色增值1、 協(xié)助醫(yī)患部門進(jìn)行糾紛處理；其他1、 協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理日常具體工作并完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；三、任職資格資歷（參考）Ø

48、 大學(xué)本科以上學(xué)歷；Ø 六年以上的管理工作經(jīng)驗所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 具有相當(dāng)于大學(xué)本科水準(zhǔn)的經(jīng)濟管理的專業(yè)知識，具備大學(xué)?？扑疁?zhǔn)的中文專業(yè)知識；2、 深刻理解本醫(yī)院中長期發(fā)展戰(zhàn)略；3、 掌握醫(yī)院戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃制定、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、組織管理方面的知識；4、 掌握統(tǒng)籌安排工作、時間管理、團(tuán)隊建設(shè)和員工管理方面的知識和技巧。能力：1、 具有很強的文字功底，能準(zhǔn)確的理解并撰定院領(lǐng)導(dǎo)所需的文件；2、 有優(yōu)秀策劃和組織能力，能夠組織策好醫(yī)院內(nèi)外各種會議及活動；3、 有良好的信息收集、整理、分析能力，能夠根據(jù)信息做出準(zhǔn)確的判斷；4、 有有效的激勵和指導(dǎo)下屬的能力，能夠用人所長，

49、整合團(tuán)隊，充分開發(fā)醫(yī)院的人力資源；5、 有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠建設(shè)并維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外部工作關(guān)系。素質(zhì)：1、 較好的戰(zhàn)略思維和全局意識； 2、 精力充沛，對競爭壓力和工作壓力有很強的承受能力；3、 很強的感召力和凝聚力；4、 很強的風(fēng)險承受力。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通醫(yī)院各部門、院領(lǐng)導(dǎo)外部溝通兄弟單位、中醫(yī)研究院等上級領(lǐng)導(dǎo)單位五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）六、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字科研處館員職位名稱：館員所在部門：科研處報告關(guān)系：科研處職位等級：職位編號：編制日期：2003-11-04一、職位概要對本院有關(guān)的紙質(zhì)、音像、電子及實物檔案等（除人事檔案、病案檔案外）進(jìn)行規(guī)范化管

50、理。二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)業(yè)務(wù)管理1. 宣傳貫徹執(zhí)行檔案法及上級關(guān)于檔案工作的方針、政策、規(guī)范；2. 負(fù)責(zé)對本院的文書、科研、會計、基建、儀器設(shè)備、藥品臨床研究基地的紙質(zhì)、音像、電子及實物等檔案管理工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，負(fù)責(zé)或協(xié)助有關(guān)部門制定相關(guān)檔案的管理制度，提出檔案業(yè)務(wù)建設(shè)的規(guī)劃和建議；3. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和協(xié)助有關(guān)部門及人員做好檔案材料的形成、積累、立卷歸檔工作，并審核驗收文件材料的歸檔質(zhì)量，是否符合立卷歸檔要求的規(guī)定；4. 根據(jù)科學(xué)管理檔案的要求，對不同門類、不同載體的檔案進(jìn)行收集、整理、分類、排列、編目、錄入、上架等，使之系統(tǒng)化、規(guī)范化；5. 進(jìn)行檔案人員的繼續(xù)教育及相關(guān)人員的培

51、訓(xùn)；6. 編制必要的檢索工具，為利用者提供借閱、查閱、查詢等服務(wù)，并運用本院的OA系統(tǒng)，開展有關(guān)檔案的網(wǎng)上利用服務(wù)；7. 進(jìn)行檔案材料的編研工作，為有關(guān)部門提供有價值的檔案信息；8. 維護(hù)檔案的完整，對損壞的檔案及時修復(fù)；9. 嚴(yán)守保密制度，防止檔案的遺失和泄密；10. 做好檔案庫房的防護(hù)，定期檢查是否符合檔案保護(hù)的要求，保證檔案的安全；11. 定期進(jìn)行檔案的鑒定與銷毀工作，根據(jù)檔案的保管期限，提出存毀意見并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施；12. 做好檔案的統(tǒng)計工作，并按規(guī)定向上級檔案部門報送有關(guān)報表。角色增值1. 編輯史料、編寫參考資料（組織沿革、基礎(chǔ)數(shù)字匯集等）提供給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門利用。其他3、 完

52、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及其他兼職工作。三、任職資格資歷（參考）1. 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；2. 三年以上相關(guān)行業(yè)管理工作經(jīng)驗。所需資格證書知識、能力、素質(zhì)要求知識：1、 具有相當(dāng)于大學(xué)?？扑疁?zhǔn)的檔案管理的專業(yè)知識；2、 熟悉檔案法及上級關(guān)于檔案工作的方針、政策、規(guī)范。能力：1、 有較強的檔案管理和檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作的能力；2、 有較強的邏輯思維、綜合分析、組織協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力；3、 能較熟練地使用與工作有關(guān)的辦公軟件。素質(zhì)：1、 責(zé)任心強，工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)；2、 有較強的全局意識及協(xié)作精神。四、工作聯(lián)系內(nèi)部溝通本院各處室及有關(guān)科室外部溝通中國中醫(yī)研究院檔案室及其他有關(guān)檔案部門。五、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）六、

53、簽字確認(rèn)責(zé)任人時間任職者簽字上司簽字人力資源部簽字注：同崗2人工作互相替代！計算機室系統(tǒng)管理員職位名稱：系統(tǒng)管理員所在部門：計算機室報告關(guān)系：科室主任職位等級：職位編號：編制日期：2003-12-07一、職位概要負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理及軟件開發(fā)，協(xié)助維護(hù)人員完成項目建設(shè)及維護(hù)。 二、職責(zé)要求職能具體職責(zé)系統(tǒng)管理1. 管理主機房內(nèi)所有設(shè)備,使之處于良好狀態(tài)；2. 隨時觀察主機系統(tǒng)運行情況,及時排除故障（如性能下降、入侵或病毒等問題）,查明故障原因,上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；3. 負(fù)責(zé)調(diào)整各主機的運行參數(shù)、用戶注冊、權(quán)限管理、作業(yè)優(yōu)先級管理,確保各主機系統(tǒng)內(nèi)運行效率。負(fù)責(zé)主機數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用管理,包括表空間、用戶的增加、刪除及修改等操作；4. 制訂系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)貯及恢復(fù)方案,