情感化設計在產品設計中的應用

1、情感化設計在產品設計中的應用隨著科學的日新月異， 物物質產品的種類越來越豐富， 產品功能 越來越強大。 在滿足了基本物質生活功能的需求上， 人們的消費需求 開始上升到更高幾的精神情感層面上來。隨著情感的重要以及擴大 化，設計的本質也在發(fā)生變化， 這里的設計的本質是加載了情感化設 計應用產品設計。情感亦稱“感情” ,指人的喜怒哀樂等心理表現 ,是人在認識世界 和改造世界的過程中產生和發(fā)展的。 情感化設計是著眼于人的內心情 感需求 ,針對使用者精神層面的設計。在設計產品時融入情感的因素 通過產品外形上某種特定的符號和語義形式或產品的材質、 色彩等設 計要素將情感傳達給其他人。根據產品的功能進行合理

2、設計,使使用者在進行物質享受的同時也可以獲得精神上的愉悅 ,換起人們心中的 美好情感 ,達到溝通和交流的效果 ,最終使人獲得內心充實的審美體 驗。情感化設計產生的社會背景及理論基礎情感化設計是設計在消 費社會日益豐富的物質生活的促生下發(fā)生的調整與改變。 當代消費社 會對設計的需求不再僅僅停留在實用功能的層面 ,而更加強調物品的 精神內涵。情感化設計在滿足人的使用需要的前提下 ,更強調物品的 精神內涵及給使用者帶來的精神愉悅 ,這符合了現代人在豐富的物質 生活的基礎上追求高品質精神生活的訴求。情感化設計主要分為本能水平的設計、 行為水平的設計和反思水平的設計三種。 本能水平的情感反應與產品給予人

3、的第一感受直接 相連。通常會通過產品的形態(tài)、色彩、材料肌理 ,聲效等方面表現。 行為水平的設計主要講究的就是效用。 優(yōu)秀的行為水平設計具有三個 方面的要求 :功能性、易用性、人機性。反思水平的設計注重的是信 息、文化及產品對于使用者來說的意義。 它是產品本身引起使用者的 情感共鳴 ,是一些深層次的意識活動所帶來的樂趣。人們喜歡在外出 游玩時購買紀念品 ,不是因為它的外形和實用功能 ,重要的是它所飽有 的豐富的情感含義。需要指出的是這三個層面并不是絕對獨立的,三者經常相互交叉。多數成功的情感化產品在不同的層次上都起作用。人類的新科技家用電器可分為小家電和大家電， 小家電： 烹飪 電器 食品飲料料

4、理 /加工機 消毒設備 煮水設備 微波爐 灶具煙機 熱 水器 電熨斗 電暖器 清潔電器 加濕器 /除濕器 飲水機 。大家電： 冰箱 單門冰箱 雙門冰箱 多開門冰箱 對開門冰箱 冷柜 空調 窗機 分體 式掛機 柜機 洗衣機 雙缸洗衣機 波輪全自動洗衣機 前開式滾筒洗 衣機 干衣機 / 脫水機電視 普通 CRT 電視機 平板電視 電視附件 家 庭娛樂影音 家庭影院 視頻娛樂系統等。隨著社會經濟差別的發(fā)展每 個城市的消費層次不同， 現就南京城市消費水平將消費人群分為中低 端消費者 高端消費者 奢侈品消費者。不同層次的消費需求是不同 的，但是他們都對產品情感化設計都要求頗高。影響情感設計的因素有很多，

5、具體從以下幾個方面進行分析： 社會的發(fā)展使生產力得到很大的提高，因此，人們的生活水平也隨之不斷上升。生活水平的提高使得人們的消費傾向也發(fā)生巨大的變化，對家具產品的質量、技術與品質也產生更高層次的要求。因此， 從單一的純功能性產品的滿足已經發(fā)展到對產品內涵、個性等更高層次的要求，滿足使用者的內心情感需求也開始在產品中越發(fā)顯現。不同經濟條件下，有不同形式的產品設計。在手工經濟時代，產 品主要以功能形式出現；在農業(yè)經濟時代，產品則更多的追求藝術美； 在工業(yè)化經濟條件下，機械化大批量生產成為主打；當現在進入體驗 式經濟時代，在設計過程中，也必然會考慮用戶的體驗式消費情感。 經濟的發(fā)展，是用戶產生需求變

6、化的重要因素，情感化設計在強大的 經濟支持下，產品不斷地在與人的產生影響互動。設計在為人創(chuàng)造新的物質生活方式的同時， 實際上就是在創(chuàng)造一 種新的文化。文化背景與市場消費形態(tài)模式的影響， 加上形象累積的 延續(xù)，形成了產品被認同的標準和情感識別， 也就是一種產品品牌文 化。在人們購買商品的目的不再是單純滿足生活需求的情況下，人們更多的追求產品的檔次、品味、藝術性、情感性等高層次的精神層面， 這就需要產品融入相應的文化內涵，實際上也是人們對產品情感因素 的一種需求。設計的目的歸根結底是為商品服務的（其中不包括純藝術性設 計）。針對企業(yè)而言，對設計的要求至少是能夠創(chuàng)造經濟效益。因此， 設計中充滿了商業(yè)

7、市場化因素。無論如何，產品最終是要經過市場認 證，只有當產品的可用性很好的得到市場認可的時候，用戶的情感才 能得以發(fā)揮。設計的首要目的就是要滿足個體的需要。隨著社會的不斷發(fā)展， 人們不斷的追尋著對健康的渴望，因此開始不斷注重產品中蘊含的健 康因素。同時，許多產品過度的理性化使人們一度產生孤獨的情緒， 更多的渴望一種人與人以及人與產品的交流； 此外，個體受尊重心理 與自我價值實現的需求也不斷影響著產品的情感化設計。美的事物令人愉悅給人留下深刻的印象，所以在平時做設計的時 候更注重的是外觀，有時甚至是盲目的追求外觀上的美感。 諾曼先生 的這句話肯定了外觀是重要的，但絕不是說一味的強調表面的美， 比

8、 如在為反思水平設計的時候，產品的外觀就是為人的情感服務的。 例 如說拉線CD和融化燈的設計。拉線 CD播放器在外觀上看像風扇， 而當拉線時會讓我們想起小時候用的拉線開關。一個好的設計，首先在外觀、色彩、形態(tài)上要給予使用者以良好 的印象，甚至在未使用前變贏得認同。這一點不難理解，想想當人們 看到Imac時的驚喜吧，半透明的顯示器外殼，色彩絢麗的不同選擇, 在當時著實是最抓眼球的設計。The mtw draruticylk ntwsnv (lie nriitil.imac 電腦 在視覺的感性認識之后， 當操作產品以完成預定的使用目的時， 產品 要實現與人的交互過程，在這一過程中，產品設計的尺寸體

9、量、操作 界面的可視性、 操作過程的反饋和指導性、 以及使用過程中給予人的 心理感受（愉悅、興奮、受挫、憤怒、困惑 ）等因素的人性化考 量，直接影響使用者借助產品實現使用功能。 你有沒有因為怎么也找 不到電器的開關按鈕而感到沮喪？有沒有進入一道門時不知是推還 是拉而產生困惑？記得有一次， 表弟在自助餐時要喝咖啡， 卻怎么也 不會操作餐廳的煮咖啡機。 我后來留意了下， 幾乎去倒咖啡的人都遭 遇了這種尷尬 沒人會操作。試想一個無法讓人使用的產品， 它的 意義又是什么呢？人性化設計無外乎幾個特點：1、以人為本 產品宜人性2、具有適合不同使用者的實用功能 這一點相較于通用設 計，更加注重用戶的分類和特

10、征，以滿足不同的人群的需求。例如可 升降的座椅。3、操作方便、安全 產品設計盡量化簡操作上的復雜程度， 提高一目了然的可視性， 完善易于理解的指示標識， 以保證無論老幼 殘疾都可以自由正確的使用產品。4、滿足情感慰藉和自我認同在產品使用過程中， “操作反饋”成為了人與產品 “對話”的主要形式。 關注人性化的設計， 必然會 令使用者感覺愉悅、 快樂，甚至對產品的喜愛擴展到同品牌的其他相 關產品上。 有人偏愛阿萊西的廚房用品， 認為它的設計充滿童趣和可 愛，令用戶在使用過程中自發(fā)的感受到放松和快樂。而有的產品，用 戶在操作的過程中，猶如博弈，隨著用戶的探索和智能操作，不斷的 產生出征服感和成就感，

11、這一點在當今的智能產品中表現尤為突出。情感化設計可以視為人性化設計的分支， 好的產品設計會產生積 極的情感體驗，比如：懷舊、幸福、信任、滿足、興奮在現代產品的設計中， 情感化一般是憑著設計師發(fā)自內心的人文 關懷，使產品的外在散發(fā)濃郁的人情味。從視覺角度講，具體的設計 手法上主要形態(tài)、 色彩、材質等主要因素去實現， 去觸發(fā)內心的情感， 以體現并折射出隱藏在物質形態(tài)表象后面的產品精神。形態(tài)是產品最直接的造型語言。 “形”是產品的物質形體，指產品 的外形： “態(tài)”則指產品可感覺的外觀情狀和神態(tài)，也可理解為產品外 觀的表情因素。 產品形態(tài)作為傳遞產品信息的第一要素， 主要通過產 品的尺度、形狀、比例及

12、層次關系對心理體驗的影響， 使人產生夸張、 含蓄、趣味、愉悅、輕松、神秘等不同的心理情緒。在設計中， 色彩往往具有先聲奪人的力量。 它一經與具體的形相 結合，便具有極強的感情色彩和表現特征， 所以色彩成為設計情感化 表達的重要因素。色作為產品的色彩外觀， 不僅具備審美性和裝飾性， 而且還具備符號意義和象征意義。 作為視覺審美的核心，色彩深刻地 影響著人們的視覺感受和情緒狀態(tài)，由此而產生的豐富的經驗聯想和 生理聯想，從而產生復雜的心理反映。不同的色彩及組合會給人帶來 不同的感受：紅色熱烈、藍色寧靜、紫色神秘、白色單純、黑色凝重、 灰色質樸，色彩設計應依據產品表達的主題去表現。材料的質感肌理是通過

13、表面特征給人以視覺和觸覺感受以及心 理聯想及象征意義。在產品設計中，材質的物理特性和潛在的表現性 因素被引發(fā)為產品內在意蘊時，它們會更貼切地與設計主題和內容融 合成一體，使產品具有更生動、更強烈的藝術魅力。不同的質感肌理 能給人不同的心理感受，如玻璃、鋼材可以表達產品的科技氣息木 材、竹材可以表達自然、古樸、人情意味等。又如利用木、竹、藤、 棉、麻等編制產生的產品，具有溫和樸素的質感，用這些材料制造的 產品就很自然給入溫暖柔和，真誠的親近感?，F代設計師常在工業(yè)設 計中采用或加進自然材料，通過材料的調整和改變以增加自然野趣或 溫情脈脈的情調，使人產生強烈的情感共鳴?？傊?，設計師通過產品的造型、色

14、彩、材質等構成要素的合理組 合，傳達和激發(fā)使用者與自身以往的生活經驗或行為， 使產品與人的 生理、心理等方面因素相適應，使生活的內在感情趨于快樂和提升。 以產品這一物的形態(tài)來實現人們的溝通，營造良好的社會生活環(huán)境， 讓產品成為情感的依托，這也是我們作為產品設計師所追求的目標通過對南京城市的消費者的調研以及影響情感化設計的因素總 結得到產品設計本身并非僅僅滿足消費者的功能性需要，更應該滿足 消費者的情感需要。隨肴現代社會的發(fā)展， 人們對家的重視愈加突出。 人們開始關心生活的情趣與質量。 許多人喜歡逛宜家， 常被宜家賣場 里家的陳設所吸引，沖動地買張桌子，椅子回去，一盞燈在置物臺上 和擺在宜家的 .家”中，感情就是不一樣，一盞燈，一張椅子，一 張桌子或許它的價值等同于標簽上的定價， 但當桌椅放在家中， 它的 價值是隨著使用者的歲月與日俱增的。 從這個例子也可以看出情感化 設計并不是僅僅指產品的外觀形態(tài)設計， 而是要挖掘出滿足消費者情 感需求的設計。 一件家居產品能否打動消費者， 同樣也考驗了設計師 對目標群體 （不