qj澤谷網(wǎng)絡公司手冊

1、qj 澤谷網(wǎng)絡公司手冊沒有規(guī)矩，不成方圓?，F(xiàn)代企業(yè)管理是制度管人，而不是人管人。依“法”加強管理，是澤谷公司管理成功的最基本要求。澤谷公司是一個有機的整體， 它是由各個 “分子” 組成，只有當作為 “分子”的每個部門，每個崗位的員工充分發(fā)揮各自應有的效能時，這個整體才具有了生命力，才能形成公司的組織力、凝聚力，創(chuàng)造出澤谷公司最好的業(yè)績。達成上述效果的前提就是紀律， 也就是規(guī)范，員工手冊就是澤谷公司的紀律規(guī)范。澤谷公司的所有員工在日常工作、 生活中都應自覺的遵照本手冊之規(guī)定嚴于律己待人處事， 嚴格遵守澤谷公司各項規(guī)章管理制度。相信澤谷的每一位員工，在一個秩序的環(huán)境中，在同樣的紀律規(guī)范下，都能表現(xiàn)

2、出最佳的自己，成為同仁們的榜樣，澤谷的標兵。本手冊自下發(fā)之日起執(zhí)行，以前下發(fā)的有關文件與本手冊規(guī)定相悖之處，以本手冊之規(guī)定為標準。事物總是在不斷地前進與發(fā)展變化的，本手冊將隨著澤谷公司的壯大發(fā)展，因時制宜，因事制宜，在實踐中不斷地修正與完善。董事長：各部門守則：市場營銷部一、機構(gòu)設置經(jīng) 理|+-+|市場主管產(chǎn)品演示人員銷售人員部門本職 ： 1、結(jié)合公司實際情況，制定相應的規(guī)章制度。2、組織本部各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。3、擬訂本部營銷發(fā)展計劃方案。4、組織完成本部的各項計劃。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制定下級崗

3、位描述，指導評價下級工作。4、負責下級的培訓工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度；及時向本部門傳達會議精神和領導指示。6、完成主管領導安排的其他工作。市場主管：1、負責商用計算機類、網(wǎng)絡產(chǎn)品類產(chǎn)品的銷售。2、負責銷售計劃的制定。3、負責相關合同、協(xié)議的簽署，執(zhí)行。4、部門經(jīng)理安排的其他工作。產(chǎn)品演示人員：1、負責向客戶演示我公司所有產(chǎn)品。2、負責演示室、演示產(chǎn)品的日常管理。3、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。銷售人員：1、負責銷售產(chǎn)品。2、與客戶簽定銷售合同。3、與客戶建立長期的合作關系。4、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。管理培訓部部門本職 : 負責本部門員工業(yè)務培訓?？蛻舴詹坎块T本職

4、 :1. 熟悉客戶產(chǎn)業(yè)及相關市場狀況 ,向相關專業(yè)人員傳達 ,以協(xié)助客戶思考策略發(fā)展。2. 負責對客戶主要負責人的日常溝通聯(lián)絡 ,建立良好人際關系。提高客戶的忠誠度 ,進行客戶維護工作。3. 完成并檢查項目經(jīng)營回款。4. 保證參加有客戶主要負責人員參加的提案和溝通。5. 負責公司。6. 開發(fā)新客戶。人力資源部一、機構(gòu)設置經(jīng)理|助理部門本職 ：1、認真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)，綜合公司實際情況，制定和建立相關的管理制度。2、負責編制公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃。3、負責公司員工的招聘、面試、錄用、培訓、調(diào)配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常管理工作。4、負責公司人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定與修訂。5、負責公司人

5、事檔案管理工作。6、負責擬訂公司培訓計劃，并督導實施。7、負責制定公司薪酬制度。8、編制月度工資表。9、向政府勞動部門填報各類統(tǒng)計報表。三、崗位職責經(jīng)理：1、制定相關管理制度。2、參加公司有關會議，及時向本部門員工傳達會議精神和領導指示。3、制訂本部門工作目標和實施計劃。4、制定下級崗位描述，指導評價下級工作。5、負責對下級的培訓工作。6、召集、主持本部門會議、布置工作，檢查進度。7、負責與人才市場、報紙、廣播、電視等招聘渠道的溝通。8、負責與政府勞動部門的協(xié)調(diào)。9、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關系。10、完成主管領導安排的其他工作。助理：1、負責公司人事檔案的建立、管理工作。2、負責公司定崗定

6、編工作。3、審核員工考勤，定期或不定期檢查勞動紀律。4、編制月度工資報表。5、負責公司員工的招聘、錄用、培訓、調(diào)配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常人事管理工作。6、負責公司員工福利、保險事務的管理。7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。法律服務部部門本職 ：1、參與制訂、修改企業(yè)章程和其它重要規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)行為，協(xié)助領導正確理解和執(zhí)行國家法律、法規(guī)。2、對全體員工進行法制宣傳教育，提高經(jīng)營者的法律素質(zhì)和廣大員工知法、懂法、學法、守法的自覺性。3、加強經(jīng)濟合同管理，參與企業(yè)重大合同的論證、審核、起草、談判工作，幫助企業(yè)避免合同風險，保障經(jīng)濟合同全面正確的履行。4、接受企業(yè)法定代表人的委托，代理企業(yè)參

7、加訴訟和非訟活動，通過訴訟和非訟活動，維護企業(yè)合法權益。5、指導和支持屬下公司開展法律顧問工作，建立健全法律顧問機構(gòu)，把依法治企落到實處。綜合管理部一、機構(gòu)設置：經(jīng) 理|+-+文秘前臺接待員勤雜二、部門職責1、負責公司日常行政事務管理。2、負責公司各種文件的擬、收、發(fā)、存。3、結(jié)合公司實際情況，制定相應的規(guī)章制度4、組織公司各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。5、負責公司來往電文的處理。6、協(xié)調(diào)公司各部門、物業(yè)公司及有關政府職能部門的關系。7、做好對外接待工作。8、負責文書檔案管理。9、負責印鑒管理。10、負責辦公用品采購、管理、發(fā)放。11、文件的打印、復印和傳真工作。12、

8、負責處理公司有關法律事務，對合同、協(xié)議進行審核。13、檢查公司的辦公程序、衛(wèi)生狀況及員工守則的執(zhí)行情況。14、公司大事記、發(fā)展簡史的編寫工作。15、負責公司總部的消防安全。16、負責公司圖書、報刊、資料的管理。17、公司的保密管理工作。18、擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃方案。19、負責公司固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導評價下級工作。4、負責公司的小車管理，安排及調(diào)配工作。5、負責公司來賓的接待與安排。6、負責下級的培訓工作。7、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度。8、組織公司各類會議，及時向本部門

9、傳達會議精神和領導指示。9、負責對供貨商的尋找、審核和談判。10、督促各部門經(jīng)理上交每月計劃書及周、月工作進展報告。11、負責與政府職能部門的關系協(xié)調(diào)。12、完成主管領導安排的其他工作。前臺接待員：1、負責公司來賓的接待及通知綜合部經(jīng)理， 由其酌情引見給相關部門或領導。2、負責維護公司辦公秩序。3、負責對員工守則 執(zhí)行情況檢查， 衛(wèi)生狀況、辦公秩序的監(jiān)察。4、負責對員工午餐問題的管理。5、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。勤雜工：負責公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作，及時清理灰塵、雜物，保持環(huán)境整齊、潔凈。系統(tǒng)工程部一、機構(gòu)設置經(jīng) 理|+-+售前技術工程師網(wǎng)絡系統(tǒng)工程師二、部門職責1、負責本部日常行政事務管理

10、。2、負責本部各種文件的擬、收、發(fā)、存。3、結(jié)合公司實際情況，制定相應的規(guī)章制度。4、組織本部各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。5、負責網(wǎng)絡方案的策劃，及售前服務。6、負責網(wǎng)絡工程所需軟、硬件產(chǎn)品的設備采購。7、負責網(wǎng)絡項目的實施、監(jiān)督及考核。8、負責各部門、各項目之間的協(xié)調(diào)工作。9、負責項目總結(jié)，記錄存檔。10、負責本部的消防安全。11、負責本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導評價下級工作。4、負責下級的培訓工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度；及時向本部門傳達會

11、議精神和領導指示。6、完成主管領導安排的其他工作。售前技術工程師：1、 負責各領域網(wǎng)絡建設項目的洽談、方案設計、方案講解及網(wǎng)絡施工的項目指導。2、 完成售前項目的總結(jié)報告。網(wǎng)絡系統(tǒng)工程師：1、 負責按照既定網(wǎng)絡方案進行設備采購、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、調(diào)試。2、 目標客戶的培訓工作。網(wǎng)站開發(fā)部一、機構(gòu)設置經(jīng) 理|+-+|網(wǎng)站管理員網(wǎng)站技術人員網(wǎng)站采編人員網(wǎng)站監(jiān)測人員二、部門職責1、結(jié)合公司實際情況，制定相應的規(guī)章制度2、組織本部各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。3、擬訂軟件項目的需求分析。4、組織完成軟件系統(tǒng)、功能模塊的制定。5、組織完成軟件編制、聯(lián)結(jié)、調(diào)試與測試的任務。6、主持網(wǎng)站

12、的正常運行，負責與教育系統(tǒng)的溝通協(xié)調(diào)，提供優(yōu)秀資源。7、負責本部的消防安全。8、負責本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導評價下級工作。4、負責下級的培訓工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度。及時向本部門傳達會議精神和領導指示。6、完成主管領導安排的其他工作。網(wǎng)站管理員：1、保障網(wǎng)站主機系統(tǒng)的正常運行。2、網(wǎng)絡設備的日常檢測。3、加密鑰、防黑客、防病毒、系統(tǒng)的備份及恢復。4、部門經(jīng)理安排的其他工作。網(wǎng)頁設計人員：1、負責門戶網(wǎng)站的各層網(wǎng)頁的編排、設計及更新。2、部門經(jīng)理安排的其他工作。網(wǎng)

13、站采編人員：1、負責教育機構(gòu)的新聞、資料的采集、策劃、各類教育信息及相關領域信息的采集、編制、習題、課件等文字信息的輸入。2、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。網(wǎng)站監(jiān)測人員：1、負責網(wǎng)站形象監(jiān)測，主持教育論壇。2、刪除反革命性、黃色性內(nèi)容及論調(diào)。3、查錯糾錯。4、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。軟件開發(fā)部一、機構(gòu)設置經(jīng) 理|+-+|軟件開發(fā)人員部門本職 ：1、結(jié)合公司實際情況，制定相應的規(guī)章制度2、組織本部各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。3、擬訂軟件項目的需求分析。4、組織完成軟件系統(tǒng)、功能模塊的制定。5、組織完成軟件編制、聯(lián)結(jié)、調(diào)試與測試的任務。6、負責本部的消防安全。7、負責本

14、部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導評價下級工作。4、負責下級的培訓工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度。及時向本部門傳達會議精神和領導指示。6、完成主管領導安排的其他工作。軟件開發(fā)人員：1、針對不同項目，進行應用軟件設計和開發(fā)。2、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。技術支持部一、機構(gòu)設置經(jīng) 理|技術支持工程師二、部門職責1、結(jié)合公司實際情況，制定相應的規(guī)章制度。2、負責產(chǎn)品的售后服務。3、負責反饋客戶信息， 并寫出市場需求分析報告， 向上級部門匯報。4、走訪客戶，不斷提高服務質(zhì)量。5、建立客

15、戶服務檔案。6、負責本部門的消防安全。7、負責本部門固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導評價下級工作。4、負責下級的培訓工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度；及時向本部門傳達會議精神和領導指示。6、負責協(xié)調(diào)本部與各部門的合作。7、完成主管領導安排的其他工作。技術支持工程師：1、 負責售后的技術支持。2、 完成售后服務的總結(jié)報告策劃信息部一、機構(gòu)設置經(jīng) 理|策劃人員部門本職 ：1、收集各領域信息，制定項目策劃書。2、負責網(wǎng)站及軟件部門的項目及系統(tǒng)分析。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負

16、責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制定下級崗位描述，指導評價下級工作。4、負責下級的培訓工作。5、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進度；及時向本部門傳達會議精神和領導指示。6、負責協(xié)調(diào)本部與各部門的合作。7、完成主管領導安排的其他工作。策劃人員：1、 負責項目策劃策劃書的編寫2、 與市場部共同合作做好與客戶溝通交流工作。財 務 部部門本職 ：1、認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度及公司的各項管理制度。2、建立健全財務管理的各種規(guī)章制度，編制財務計劃，加強經(jīng)營核算并管理， 反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況，檢查、監(jiān)督財務紀律。3、積極為經(jīng)營管理服務，配合各部門工作，促進公司取得良好的經(jīng)濟效

17、益。4、厲行節(jié)約，合理使用資金。5、對政府有關機構(gòu)及財政、稅務、銀行部門了解、檢查財務工作，主動提供有關資料，真實反映公司情況。主要職能 ：（一）財務主管崗位職責組織設計企業(yè)財務會計制度；設置企業(yè)財務機構(gòu)和人員配備、建立健全崗位責任制；組織日常會計核算；加強日常財務管理、組織資金調(diào)度；進行財務分析；進行財務決策、參與公司領導者決策的協(xié)調(diào)。(二) 財務管理員崗位職責協(xié)調(diào)公司內(nèi)部及各有關機構(gòu)及其業(yè)務；負責與工商、財稅、統(tǒng)計、金融等機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合；負責文件收發(fā)存檔、財務電算化及相關信息管理；制定公司財務戰(zhàn)略；協(xié)助主管開展工作等。（三）會計員崗位職責進行會計核算和成本控制；編制會計報表，進行定期分析；

18、負責月報、季報、中報及年報的財務會計信息披露；協(xié)助制定和執(zhí)行分配方案；協(xié)助主管開展工作。（四）審計員崗位職責對日常的會計核算工作進行審核；負責投融資分析論證、對項目支出進行審查；協(xié)調(diào)與會計師事務所、評估所及審計所的聯(lián)系；協(xié)助主管開展工作。（五）出納員崗位職責負責現(xiàn)金及支票管理；登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬；協(xié)調(diào)與開戶銀行之間的關系；協(xié)助本部人員開展各項工作。新員工入職須知一、 個人材料：1加入本公司時，須向公司人辦資源部提供如下材料：居民身份證原件及復印件；學歷、學位證書原件及復印件；各類專業(yè)資質(zhì)證書原件及復印件；市級醫(yī)院的近期體檢報告；計劃生育證明（或獨生子女證） ；擔保書及擔保人身份證復印件；

19、 （注：戶籍所在地非長春市必須出具具有長春市戶籍的擔保書，相關重要崗位工作人員也必須出具擔保書）；一寸彩照四張；親筆填寫有關本人資料的表格。公司人力資源部有最終保留審核新員工提供的本人材料的權利，材料如有失實，其引發(fā)的一切后果由本人自負。2 當新員工有以下情況變動時，應及時告知公司人力資源部：姓名；家庭住址及電話號碼；婚姻狀況；其他基本情況。二、 報到程序1、接到公司發(fā)出“錄用通知”后，應在規(guī)定的日期內(nèi)，到公司人力資源部辦理報到手續(xù)。如因特殊情況不能如期報到，應與公司人力資源部取得聯(lián)系；2、憑公司人力資源部開具的“報到單”，到綜合辦公室辦理辦公用品領取、公司宿舍入住、臨時名牌等事宜；3到試用部

20、門接受具體工作安排和入職指導。三、 試用與轉(zhuǎn)正公司錄用員工，一般需要試用一段時間，試用期滿經(jīng)綜合考試合格后方予以轉(zhuǎn)正。試 用 期根據(jù)崗位、學歷、經(jīng)歷等綜合因素確定試用期， 試用期一般為 3 個月，自實際報到之日計起。具有相關工作崗位兩年以上工作經(jīng)驗者，或具有本科以上學歷者試用期為 1 個月，其他一般為 3 個月；應屆畢業(yè)生 （含工作年限不滿 1 年者），原則上先安排在公司試用不少于 1 個月后方予錄用。錄用后本科以下者試用期為 3 個月；雙學位、碩士研究生試用 2 個月；博士研究生試用 1 個月； 試用人員表現(xiàn)突出的，經(jīng)本人申請部門經(jīng)理審核、報送人力資源部最終核定，報總經(jīng)理批準，可提前結(jié)束試用

21、。試用員工管理試用期間，員工如感到公司的實際情況、發(fā)展機會等與自己的期望有較大的差距或其他不滿意因素，可以隨時提出辭職，但須辦理有關手續(xù)；同樣，公司如發(fā)現(xiàn)試用員工無法達到公司的工作要求，或違紀、違章、嚴重疾病等不適應公司工作的情況，公司也會及時終止試用。試用期間，原則上一般不能請假（特殊原因除外） ；試用期間，員工所在部門會安排老員工對其進行從工作到生活等各方面的輔導；公司人力資源部也會組織新員工集中培訓，使之盡快熟悉公司環(huán)境，順利度過試用期。轉(zhuǎn) 正試用期滿，員工可以申請轉(zhuǎn)正，申請轉(zhuǎn)正時，須填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”。試用部門將對試用員工的工作情況進行考核，并向人力資源部報送考核結(jié)果；人力資源部綜

22、合審核試用員工的培訓成績和部門考核結(jié)果后，進一步安排由總經(jīng)理主持的面試；最后由總經(jīng)理批準試用員工的轉(zhuǎn)正；轉(zhuǎn)正后的員工，應及時與公司簽訂勞動用工合同。注：公司決定錄用的員工，各相關特殊崗位人員從試用期開始須與公司簽訂保密協(xié)議 。員工的權利和義務一、 員工的權利：按照中華人民共和國勞動法規(guī)定，公司員工有平等就業(yè)、參與企業(yè)民主管理、按勞取酬、按規(guī)定休息、休假、享受勞動安全、衛(wèi)生和保護及提請勞動爭議處理的權利。所有員工在公司內(nèi)享有平等的，公司所提供的學習、培訓、晉升、提職、加薪等各種福利的權利。所有員工就自身合理、合法權益及應得利益有權向相應部門領導提出合理化意見、疑異，有權提出申請復議、申訴之權利。

23、員工有權提出辭職，必須提前于30 工作日提出書面申請。二、 員工的義務1 公司員工應當按中華人民共和國勞動法規(guī)定：完成工作任務，提高職業(yè)技能，執(zhí)工作安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。2 公司員工應按崗位職責分工，認真負責、一絲不茍地完成自己承擔的各項工作任務，未能按要求完成任務者，將視情節(jié)承擔應負的責任；3 公司員工必須自覺、嚴格遵守公司制定的各項工作紀律和規(guī)章制度，違反制度的員工將給予紀律處罰；4 公司員工要認真執(zhí)行勞動、安全、衛(wèi)生規(guī)程，違規(guī)操作造成的后果一律自負，并視情節(jié)承擔應負的經(jīng)濟責任；5 公司員工要鉆研業(yè)務，不斷提高自己的職業(yè)技能，處理事務到底，快速、準確，講究效率效能。員工儀表

24、及行為規(guī)范員工的儀表舉止不但直接體現(xiàn)員工本人的精神面貌和綜合素質(zhì)，而且直接影響公司的聲譽和形象，公司要求員工嚴格按下列行為規(guī)范待人處事：1 應經(jīng)常保持服裝整潔，化妝要適度，不得梳怪異發(fā)型；工作期間要 坐態(tài)文雅、站態(tài)自然；工作人員工作期間應統(tǒng)一著裝，佩帶工作胸卡。2 待人接物要文明禮貌，時時處處都要注重禮節(jié)。見到公司領導時，必須立即站立致禮；不準在路上、走廊里隨機請公司領導簽批文件、款項及匯報工作等；在各級領導到自己身邊時，應禮貌答對；在路上見到公司外來客人時，要禮貌讓路。公司接待人員在接待外來客人時，要文明用語，熱情引導客人到會客室等候；如受訪領導不在時，要禮貌地請來訪者把電話號碼留下，轉(zhuǎn)交有

25、關領導，以便聯(lián)系。3 要有嚴格的時間觀念和組織觀念。在公司領導有事傳叫時，要立即放下手中的事前去報到；公司領導到公司下屬部門，該部門領導要立即放下手中的工作陪同；對公司領導下達的各項指示要認真靜聽、做好記錄，并按要求，及時反饋完成情況。到公司中領導辦公室請示、匯報工作，要按規(guī)定時間和規(guī)定程序辦理，嚴格執(zhí)行逐級請示匯報制。4 要努力創(chuàng)造和保持良好的辦公、 衛(wèi)生環(huán)境。辦公區(qū)域內(nèi)桌、椅、柜和文件要擺放整齊；工作期間在自己的工作區(qū)域內(nèi)工作、活動，不準到處亂走，非本公司員工一律不準進入辦公區(qū)；工作人員不準將客人和親屬、朋友帶入工作區(qū)；要自覺維護公共衛(wèi)生，進入辦公場所要保持鞋底、鞋面清潔，下雨、下雪天進入

26、公司中辦公場所要處理鞋底衛(wèi)生以保持地面清潔。中午就餐時要保持辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。5 在對外交往中，要使用文明禮貌用語，要維護公司利益，不要隨意發(fā)表自己的言論、觀點，注重塑造良好的公司形象；不要隨意評論其他企業(yè)，不準亂講不友好、不負責任的話；不準采取不正當?shù)氖侄闻c其他企業(yè)爭奪市場和人員；在對外交往中，不準恃強、蠻橫待人，嚴禁打架、斗毆。不準同損害公司利益及與公司有利益沖突的單位和個人有經(jīng)濟往來和交往；不準利用職務之便接受有損公司利益的吃請、洗浴、禮品、回扣。6 在公司員工交往中，嚴禁下級給上級送禮，公司各級領導嚴禁以各種形式收取下級員工、自己管轄范圍內(nèi)的員工及社會上有關人員的任何禮品。7 除工作陪客

27、必須喝酒外，在公司內(nèi)，無論什么時間都不允許喝酒，也不允許酒后進入公司內(nèi)，更不允許酒后鬧事。8 要講學習、講政治、講正氣；樹立負責精神、奉獻精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識；做到愛黨、愛國、愛澤谷、愛親人、愛友人、愛自己。員工之間要關系融洽、團結(jié)協(xié)助，形成強大的內(nèi)聚力。9 要遵紀守法、誠實正直；克己奉公、廉潔自律；愛崗敬業(yè)、恪盡職守；實事求是、嚴守秘密；工作中不越級越權、不推卸責任；快速、準確、講究效率。凡違反上述行為規(guī)范要求的員工，將視情節(jié)，按規(guī)定給予處罰。獎懲條例一、 獎勵條件、種類和審批權限：（一）獎勵條件對有下列表現(xiàn)之一的員工，公司將視情節(jié)給予獎勵：1、 在完成本職、工作任務、提高工作質(zhì)量或者服

28、務質(zhì)量，節(jié)約資金和能源等方面，做出成績的；2、 在公司日常經(jīng)營活動中提出合理化建議，在重大項目招商引資，立項上提出重大有價值的建設性意見者取得成果或取得顯著成績的；3、 在改進公司經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績，對公司貢獻較大的；4、 保護公共財產(chǎn)，防止或者挽救事故有功人員，使公司和企業(yè)利益免受損失的；5、 積極努力完成或超額完成公司各項計劃指標的。（二） 獎勵種類對員工的獎勵分為表揚、獎勵、嘉獎、提職、加薪1、 對工作認真負責、忠于職守、廉潔奉公，舍己為人，有突出表現(xiàn)的員工，經(jīng)總經(jīng)理決定，公司將給予通報表揚，并號召全體員工向他學習。2、 對工作成績突出，經(jīng)考核圓滿完成公司下達的工作、

29、經(jīng)濟目標的員工，經(jīng)總經(jīng)理決定，公司將給予物質(zhì)獎勵。3、 對做出突出貢獻的員工，公司將給予記功和授予先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范等榮譽稱號嘉獎。同時發(fā)給一次性獎金。4、 對受過兩次以上嘉獎的員工，公司將區(qū)別情況分別給予提職、加薪。（三）審批權限1、 表揚、獎勵，由公司綜合辦公室提出建議，報送人力資源部審核，總經(jīng)理決定。2、 先進生產(chǎn)（工作）者榮譽稱號，由公司綜合辦公室提出建議，總經(jīng)理授予。3、 嘉獎、加薪、提職，由各部門負責人提出建議報人力資源部審核，總經(jīng)理決定。4、 授予勞動模范榮譽稱號，按國務院有關文件辦理。二、 處分事由、處分種類和審批權限：（一） 處分事由員工凡違反公司規(guī)章制度和行為規(guī)范

30、要求，言行不檢點、工作不負責任、玩忽職守者，將視情節(jié)給予行政處分和經(jīng)濟處罰。凡造成經(jīng)濟損失者，一律承擔經(jīng)濟責任。貪污盜竊、違法亂紀者，除行政處分和經(jīng)濟處罰外，還將追究其法律責任。（二） 處分種類對員工的處分分為通報批評、行政處分和經(jīng)濟處罰三種。行政處分為：警告、記過、降職、免職、停止工作、留用察看、開除。經(jīng)濟處罰為：一次性罰款、降薪、承擔全部經(jīng)濟損失。觸犯法律者，移交司法機關處理。（三） 審批權限行政處分和經(jīng)濟處罰可單獨使用，也可并用。對公司員工實施處罰 （處分），由主管部門提出， 總經(jīng)理決定，報送人力資源部備案。涉及開除處分和追究法律責任的，由總經(jīng)理提出、決定。受處分的員工，認為處分不當，有

31、權于 15 日內(nèi)提出申訴。對申訴問題經(jīng)核實，原處理確屬不當?shù)?，應予以糾正。對無理取鬧者，可加重處分。三、 公司嚴令禁止的五項行為：1、 嚴禁不服從領導、頂撞領導；2、 嚴禁工作期間喝酒，在任何時候、任何地點都嚴禁酒后鬧事；3、 嚴禁打架斗毆；4、 嚴禁公司內(nèi)部相互拆臺、內(nèi)訌、不團結(jié)；5、 嚴禁背后發(fā)牢騷、嚴禁亂議論領導、公司同事、擾亂民心；公司員工凡違反上述禁令，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，部門經(jīng)理/部長級領導干部，立即給予免職；對其他員工，一律予以除名。注：凡經(jīng)公司決定受到表揚嘉獎、處分、處罰的員工，一律報人力資源部備案。網(wǎng)絡、計算機安全管理制度及處罰措施隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，對網(wǎng)絡安全管理的要求也在逐步提高，

32、用網(wǎng)安全性也應受到高度重視。為使公司網(wǎng)絡及計算機系統(tǒng)正常運行，有效地利用互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源，特制定本安全管理規(guī)定及處罰措施。一、 禁止在互聯(lián)網(wǎng)上登錄非法網(wǎng)站；禁止觀看內(nèi)容涉及淫穢、色情、暴力、邪教、反動等網(wǎng)頁；禁止在網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)、傳播及下載以上內(nèi)容的資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以辭退；二、 在公司內(nèi)禁止打開不能確定郵件安全性的郵件及其附件，不要把帶病毒的軟盤、可移動存儲器接入到公司網(wǎng)絡計算機內(nèi)，要確認軟盤的寫保護打開并定期用殺毒軟件對使用的計算機查殺病毒；不要在計算機中安裝有危險性的軟件及游戲軟件。若不執(zhí)行此規(guī)定，造成網(wǎng)絡危機，給公司帶來經(jīng)濟損失的，視情節(jié)給予罰款處罰直至開除；三、 禁止在工作時間內(nèi)利用計算

33、機玩游戲及上網(wǎng)聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)警告一次，三次警告為一次記過處份；四、 禁止在網(wǎng)上發(fā)布公司的保密文件及內(nèi)部資料。 任何員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上私自泄露商業(yè)機秘，立即予以辭退；五、 沒有必要設置成共享的文件，不要設置共享，充分利用使用空間；六、 公司每部計算機都有指定的使用者，借用他人計算機時，必須經(jīng)使用者本人同意。如果計算機由于指定使用者使用或看管不善出現(xiàn)硬、軟件故障，甚至給公司造成經(jīng)濟損失的，由計算機指定使用者負責：并承擔相應的經(jīng)濟責任；七、 計算機出現(xiàn)故障及問題時要及時與相關負責人聯(lián)系。 不得擅自處理，否則后果自負。考勤制度一、 工作時間公司工作時間原則上按國務院 1995 年 3 月頒布的國務院關

34、于職工工作時間的規(guī)定執(zhí)行，特殊情況公司將按實際臨時確定并嚴格遵守執(zhí)行中華人民共和國勞動法及相關政策條款。上午： 08：30 11：30下午： 13：00 17：00二、 考勤方法1 員工必須嚴格遵守上下班作息時間，不得無故遲到、早退及工作中擅自脫離崗位。違者將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰。2 公司員工上、 下班一律使用打卡機考勤。 每月 1 日對上月 1日至本月 1 日打卡情況進行統(tǒng)計。無故不打卡者一律視為曠工。任何人不準代為他人打卡，違反者，第一次對雙方當事人給予50 元罰款，第二次降薪，第三次除名。特殊情況不能打卡考勤者，一律由本部門主管領導簽字證明，到公司人力資源部履行手續(xù)，未履行手續(xù)者一律視

35、為脫崗或曠工。3 對遲到、早退5 分鐘內(nèi)者，每次罰款5 元；遲到、早退10分鐘內(nèi)者，罰款10 元；超過 10 分鐘者加倍處罰。4 一個月內(nèi)累計遲到、早退超過五次以上者，將扣罰其半個月工資直至停止工作。5 員工請事假一天扣發(fā)一天工資。凡不請假（含請假未批準）一律視為曠工。請事假超過一周者，當月社會保險費用全額由個人承擔。6 員工請病假，必須按規(guī)定上交公司指定醫(yī)院診斷書，員工請病假一天扣發(fā)一天工資。 對不按時上交診斷書者按曠工處理，后補無效。全年病假累計超過一個月者，將視情節(jié)扣發(fā)年終獎。對休病假超過一個月者，由公司組織到指定醫(yī)院復檢，對于復檢達不到病休條件的員工，休病假期間一律按事假處理；對無病裝

36、病，騙取病休者，一律按曠工處理。對休病假或請事假為由，到外單位打工者，一律按曠工處理。7 對曠工的員工，一天扣發(fā)三天工資。試用期期間的員工，曠工超過三天者，將予以除名或解聘；經(jīng)理部長級員工曠工超過三天者下崗，超過十五天者予以除名；8 對擅自脫離崗位的員工，半日內(nèi)罰款20 元，超過半日內(nèi)罰款 30 元，并通報批評。第二次再發(fā)生類似情況將給予行政記過處分。9 各級領導凡調(diào)用不是自己主管部門員工辦理臨時性工作任務時，應通知其所在部門領導（亦可由其本人告訴），以便該部門領導妥善安排好其他工作。三、 請假程序、手續(xù)和批假權限1、 請假程序：逐級報批，一般員工向主管領導請假；部門經(jīng)理部長級領導向主管副總請

37、假；副總級領導向總經(jīng)理報告每天請假情況統(tǒng)一報公司綜合辦公室匯總。2、 請假手續(xù)：員工申請各類假期均需事前填寫請假申請單，經(jīng)主管領導簽字同意后方生效，否則作曠工處理；員工確因突發(fā)急事未能依照上述手續(xù)事前請假的，應在當日上班后兩小時內(nèi)電話通知主管領導，說明請假理由，經(jīng)批準后有效，上班后當日要立即補辦請假手續(xù)。3、 批假權限：公司員工請假半天內(nèi)由部門主管批準，超過半天者一律通過副總經(jīng)理批準。超過三天者一律通過總經(jīng)理批準，報公司人力資源部審批、備案。超權限批假無效，視為脫崗，后果自負。四、 休假種類和假期待遇1、 休假種類：公休假日、法定假日、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假。公休假日為周六、周日。法定假日為

38、元旦、春節(jié)、 “五一”勞動節(jié)、國慶節(jié)。探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假按國家法律規(guī)定執(zhí)行。2、 假期待遇：公休假日、法定假日和休探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假工資照發(fā)。探親假路費自理。領導責任制總則公司實行主管領導負責制、領導逐級負責制， 誰主管誰負責制。一、 公司最高權利機構(gòu)董事會。董事會主席向董事會負責，總經(jīng)理 向董事會主席負責，副總經(jīng)理向總經(jīng)理負責。各部門經(jīng)理/部長（副經(jīng)理 /副部長）向主管副總經(jīng)理負責。二、 為了利于全局情況的掌握和工作的協(xié)調(diào)，在正常情況下，嚴格執(zhí)行逐級請示匯報制，擔任行政副職領導不要越過其正職領導直接向上一級領導請示、匯報工作。特殊情況，則應及時越級匯報，不得延誤工作。三、 為提高

39、工作效率，及時完成公司領導交辦的任務，要求受令人對承擔的工作， 不管完成與否， 都要在規(guī)定時內(nèi)做出回復 （重大事項 60 分鐘內(nèi)，一般事項3 小時內(nèi)）。如執(zhí)行時有困難或阻力，受令人無法按時、按標準完成，要立即向公司領導回復，講明不能完成任務的困難和原因，以便接受新的指令。無論什么原因，沒有及時向公司領導回復，延誤了工作所有責任都由責任人承擔，視情節(jié)給予罰款、降職、降薪、調(diào)離崗位等處罰。四、 對于造成工作上經(jīng)濟損失，根據(jù)其應負責程度，按其損失總額（或確定的罰款額）進行經(jīng)濟處罰。由于工作失誤、失職，嚴重影響工作，造成經(jīng)濟上重大損失者，除上述經(jīng)濟處罰外，視情節(jié)給予降職、降薪、除名等處罰。工作責任追究

40、制度為了落實經(jīng)濟責任制，確保公司各項工作的質(zhì)量、速度和數(shù)量都能達到預期目標，特制定本工作責任追究制度。一、 公司實行主管領導負責制，領導逐級負責制。公司全體員工都要本著對工作、對公司高度負責的精神，根據(jù)“誰主管、誰負責及誰承辦、誰負責”原則，對自己經(jīng)手的每項工作質(zhì)量負責。二、 各級領導在交辦每項工作時，要按職責將責任落實到具體人。如交辦不清，則由交辦人承擔責任。三、 公司各管理部門和下屬各部門負責人，要建立健全本部門各項管理制度和崗位職責，明確檢查、考核、監(jiān)督和處罰條款。由于分工不清或管理制度不全，出現(xiàn)問題無法落實責任的，一律由部門負責人承擔責任。四、 由于工作失誤、失職造成經(jīng)濟損失的，損失金

41、額全部由責任單位和責任人自行承擔。對造成重大經(jīng)濟損失者，除承擔經(jīng)濟損失外，還將視情節(jié)給予罰款、降職、降薪、調(diào)離工作崗位直至除名處罰。五、 因工作失誤、失職，雖未造成經(jīng)濟損失，但耽誤工作或造成不良影響者，公司將視情節(jié)給予罰款、降職、降薪、調(diào)離工作崗位等處罰。六、 公司員工在承辦具體工作時，例如：簽訂合同協(xié)議、采原購材料、清理欠款、收繳費用、辦理員工調(diào)動等工作時，嚴禁與對方人員一起吃喝，嚴禁收取對方單位的任何禮品，更不準向?qū)Ψ絾挝凰饕乜酆臀锲罚策`反此規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將從重給予經(jīng)濟處罰、除名造成嚴重后果者并追究其法律責任。七、 負責具體工作的員工、在簽訂工作合同協(xié)議、編制工作預算，采購各種

42、物資、材料、收繳各種費用時，一定要以對公司高度負責的精神節(jié)省每項支出，收回每一項費用。決不允許馬虎大意，浪費資金，更不允許弄虛作假，假公濟私、損公肥私，違反此規(guī)定者，所造成的經(jīng)濟損失一律由承辦人承擔， 并視情節(jié)給予經(jīng)濟罰款、行政處分及追究其法律責任。八、 各級領導對自己所主管的各項工作均要建立完善的監(jiān)督體制。對工作質(zhì)量、工作進度都要進行有效的監(jiān)督，從交辦工作開始，直到工作任務完成。一定要堅持原則，特別是對重大款項的支出，對監(jiān)督不力出現(xiàn)問題，應承擔領導責任。九、 凡出現(xiàn)工作質(zhì)量問題（或事故）一定要及時查清原因、責任并做好妥善處理工作，盡力降低損失。誰出問題誰負責，該追究什么責任就追究什么責任，決

43、不姑息。文秘工作管理制度文秘工作是公司日常工作的重要組成部分，公司綜合辦公室統(tǒng)一負責公司公文的收發(fā)、傳遞、用印、立卷和歸檔工作，為使公司文秘工作管理規(guī)范化、制度化、特制定本管理制度：一、 收文管理1、 一般外來文件由辦公室文秘人員拆閱、分類登記，按順序編號送公司領導閱批，并根據(jù)公司領導閱批意見，及時、準確地送有關部門承辦或閱知。2、 機要文件或公司領導親收文件，必須及時遞交相關公司領導手中，由公司領導指定專人處理。3、 凡參加會議帶回的文件，應及時交綜合辦公室文秘人員登記處理。4、 公司領導已閱批交部門承辦的公文，綜合辦公室文秘人員應及時催辦，做到件件有結(jié)果、事事有著落。5、 來文辦理完畢，經(jīng)辦人注明辦理情況和結(jié)果，交綜合辦公室文秘人員立卷、歸檔。個人不得私自保存公文。二、 發(fā)文管理1、 凡以公司名義形成或發(fā)出的文件、通知、規(guī)定都必須有簽發(fā)人簽名。簽發(fā)人要對所擬文稿內(nèi)容的正、誤及文字表述負責。2、 公司領導按分工行使簽發(fā)責任。公司重大事項和經(jīng)理/部長級以上干部任免決定，由總經(jīng)理簽發(fā)。3、 綜合辦公室文