辦公室7S標(biāo)準(zhǔn)1

1、辦公室7S培訓(xùn)慕思1目錄什么是7S辦公室7S如何做辦公室7S推行方案2第一部分慕思31.1 7S的由來 5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。這是日本企業(yè)獨(dú)特的管理辦法.因?yàn)檎?Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)是日語外來詞，在羅馬文拼寫中，第一個(gè)字母都為S,所以日本人稱之為5S。近年來，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)認(rèn)識(shí)的不斷深入，有人又添加了“安全Safety)、節(jié)約(Save)”等內(nèi)容，分別稱為6S、7S。41.2 7S含義1S整理 定義：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的

2、東西， 撤除不需要的東西。 目的：把“空間”騰出來。2S整頓 定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行 管理 目的：不用浪費(fèi)時(shí)間找東西。 3S清掃 定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無垃圾，無污穢 狀態(tài) 目的：消除“臟污”，保持工作場(chǎng)所干干凈凈、明明亮亮。 51.2 7S含義4S清潔 定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作 人員覺得整潔、衛(wèi)生。 目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝凇?S素養(yǎng) 定義：通過進(jìn)行上述6S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各 項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高員工素質(zhì)。 目的：改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的習(xí)慣。6S安全 定義：消

3、除安全隱患，杜絕安全事故。 目的：以預(yù)防為導(dǎo)向,達(dá)成安全生產(chǎn)之目的61.2 7S的含義7S節(jié)約 定義：減少企業(yè)的人力、成本、空間、時(shí)間、庫存、 消耗等因素 目的：養(yǎng)成降低成本的習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi) 的意識(shí)77S理念7S是一種管理，不是找麻煩需要全員的積極參與和長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持不懈每日?qǐng)?jiān)持7S管理，一點(diǎn)一滴持續(xù)的改善87S的作用9整齊、清潔的工作環(huán)境吸引更多的忠實(shí)顧客更大的發(fā)展空間行業(yè)內(nèi)成為學(xué)習(xí)榜樣企業(yè)形象企業(yè)形象第二部分慕思10哪個(gè)7S好11你的工作場(chǎng)所是這樣嗎？12提問提問1、圖片中存在什么問題？、圖片中存在什么問題？3、會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？、會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？4、我們應(yīng)該怎樣做？、我們

4、應(yīng)該怎樣做？2、為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問題？、為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問題？13經(jīng)理辦公室141.整體布局合理， 地面干凈無污漬2.門口需貼有標(biāo)識(shí) 牌，標(biāo)識(shí)好部門、 職務(wù)、姓名3.目前經(jīng)理室標(biāo)識(shí) 牌正在申購(gòu)中， 具體標(biāo)準(zhǔn)待標(biāo)識(shí) 牌申購(gòu)回來后再 定義門口需貼有標(biāo)識(shí)牌，門口需貼有標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)注好部門、職務(wù)、標(biāo)注好部門、職務(wù)、姓名姓名經(jīng)理辦公室15工作桌面整齊、干凈,桌上物品需按指定位置放置1、正在使用類文件、正在使用類文件 放置處放置處2、三層式文件架放、三層式文件架放 置于辦公桌靠近置于辦公桌靠近 走道的一邊走道的一邊顯示器放于辦顯示器放于辦公桌靠墻的三公桌靠墻的三分之一處分之一處1、電話放置于電腦旁、電話

5、放置于電腦旁2、電話上須貼有本機(jī)、電話上須貼有本機(jī) 號(hào)碼及使用人姓名號(hào)碼及使用人姓名3、字體格式為、字體格式為14號(hào)楷號(hào)楷 體體飾品、盆景整齊飾品、盆景整齊放置于辦公桌的放置于辦公桌的角落位置角落位置1、常用文件放置處、常用文件放置處 2、柱形文件架放置、柱形文件架放置 于辦公桌的邊緣于辦公桌的邊緣 位置位置凳子不使用時(shí)須凳子不使用時(shí)須放于工作桌下放于工作桌下姓名貼這姓名貼這里里經(jīng)理辦公室161、正在使用類文件放置處、正在使用類文件放置處2、上層放置待處理類文件、上層放置待處理類文件 中層放置已處理中層放置已處理OK類文件類文件 下層放置待歸檔類文件下層放置待歸檔類文件水杯，筆筒等筒水杯，筆筒

6、等筒類物品放置于文類物品放置于文件架的旁邊件架的旁邊日歷放置于日歷放置于筆筒后面筆筒后面計(jì)算器放置于計(jì)算器放置于筆筒的旁邊筆筒的旁邊會(huì)客椅不用時(shí)會(huì)客椅不用時(shí)須歸位須歸位1、文件需及時(shí) 放入文件架 內(nèi)，使用過 的物品需及 時(shí)歸位2、會(huì)客椅不使 用時(shí)需歸位經(jīng)理辦公室17垃圾桶放置于桌垃圾桶放置于桌邊柜的旁邊邊柜的旁邊1、顯示器放置于、顯示器放置于 辦公桌靠墻的辦公桌靠墻的 一邊一邊2、主機(jī)上須貼有、主機(jī)上須貼有 使用人姓名使用人姓名1、工作桌下擺放 整齊2、垃圾桶內(nèi)垃圾 需及時(shí)處理經(jīng)理辦公室18電源線須使用電源線須使用扎線帶整理整扎線帶整理整齊，不得凌亂齊，不得凌亂電源線須使用扎帶電源線須使用扎帶

7、整理整齊，不得凌整理整齊，不得凌亂亂文件柜19保管人姓保管人姓名貼于文名貼于文件柜左上件柜左上角角1、文件柜左上角需貼 有保管人姓名2、標(biāo)簽格式：20號(hào)楷 體不加粗不常用文件、需不常用文件、需保存文件、重要保存文件、重要文件放置處。三文件放置處。三層分別按實(shí)際內(nèi)層分別按實(shí)際內(nèi)容歸類，并在每容歸類，并在每層的左下角標(biāo)識(shí)。層的左下角標(biāo)識(shí)。經(jīng)理辦公室20辦公室照明燈在辦公室照明燈在非工作時(shí)間內(nèi)須非工作時(shí)間內(nèi)須是關(guān)閉狀態(tài)是關(guān)閉狀態(tài)空調(diào)在非工作時(shí)空調(diào)在非工作時(shí)間內(nèi)需是關(guān)閉狀間內(nèi)需是關(guān)閉狀態(tài)態(tài)排風(fēng)扇在非工作排風(fēng)扇在非工作時(shí)間內(nèi)需是關(guān)閉時(shí)間內(nèi)需是關(guān)閉狀態(tài)狀態(tài)窗戶的玻璃窗戶的玻璃需保持干凈需保持干凈1、非工作

8、時(shí)間 內(nèi)空調(diào)，排 風(fēng)扇，照明 燈需是關(guān)閉 狀態(tài)2、窗戶的玻璃 需保持干 凈，無污漬3、設(shè)備維護(hù)人 為行政部管 理職員辦公室21顯示器放置顯示器放置于辦公桌中于辦公桌中間位置間位置1.電話放于辦電話放于辦公桌靠里的邊公桌靠里的邊緣位置緣位置2.電話機(jī)上貼電話機(jī)上貼有本機(jī)號(hào)碼及有本機(jī)號(hào)碼及使用人姓名使用人姓名（如右圖）（如右圖）3.字體格式為字體格式為14號(hào)楷體號(hào)楷體日歷放于辦日歷放于辦公桌靠里位公桌靠里位置的角落處置的角落處筆筒筆筒 /水杯放水杯放于文件架旁邊于文件架旁邊上層：待處理文件上層：待處理文件中層：處理中層：處理OK文件文件下層：待歸檔文件下層：待歸檔文件標(biāo)示貼于文件夾的中間位置標(biāo)示貼

9、于文件夾的中間位置1.桌邊柜須貼桌邊柜須貼 有標(biāo)示有標(biāo)示2.標(biāo)簽格式：標(biāo)簽格式： 20號(hào)楷體不號(hào)楷體不 加粗加粗主機(jī)上貼有主機(jī)上貼有保管人姓名保管人姓名標(biāo)簽標(biāo)簽盆景放盆景放置區(qū)置區(qū)所有文件架需擺放于靠近走廊的一邊姓名貼這里姓名貼這里職員辦公室22垃圾筒放置于垃圾筒放置于靠近桌邊柜一靠近桌邊柜一側(cè)側(cè)凳子不使用凳子不使用需整齊放于需整齊放于工作桌下方工作桌下方人員離開時(shí)顯人員離開時(shí)顯示器需關(guān)閉電示器需關(guān)閉電源源1.人員離開時(shí)，需將 凳子整齊放入工作 桌下方，電腦顯示 器需是關(guān)閉狀態(tài)2.垃圾筒內(nèi)垃圾需及 時(shí)處理3.辦公桌上須貼有座 位牌，目前座位牌 還在申購(gòu)中，待座 位牌申購(gòu)回來之后 具體標(biāo)準(zhǔn)再定義

10、辦公室23文件夾放于文件夾放于靠近走道的靠近走道的一邊一邊電腦顯示器電腦顯示器放于工作桌放于工作桌面中間位置面中間位置傳真機(jī)放于傳真機(jī)放于靠近文件夾靠近文件夾一側(cè)一側(cè)筆筒、水杯筆筒、水杯等放于顯示等放于顯示器的旁邊器的旁邊電話放于傳電話放于傳真機(jī)的對(duì)面真機(jī)的對(duì)面日歷放于電話日歷放于電話上方位置，即上方位置，即工作桌角落位工作桌角落位置置辦公室24垃圾桶靠垃圾桶靠近桌邊柜近桌邊柜一側(cè)一側(cè)電源線用電源線用扎線帶整扎線帶整理整齊理整齊桌邊柜右桌邊柜右上角須貼上角須貼標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)辦公室25電腦顯示器放電腦顯示器放于辦公桌弧形于辦公桌弧形中間位置中間位置臺(tái)歷放于辦公桌臺(tái)歷放于辦公桌一邊，即靠近門一邊，即靠近

11、門口邊口邊筆筒、水杯放置于筆筒、水杯放置于辦公桌較窄的一邊辦公桌較窄的一邊,顯示器的旁邊位置顯示器的旁邊位置電話機(jī)放于較窄桌面的電話機(jī)放于較窄桌面的中間位置，且不使用時(shí)中間位置，且不使用時(shí)需將話筒放置在話筒架需將話筒放置在話筒架上上辦公室26盆景放置于電話盆景放置于電話機(jī)一旁，于較窄機(jī)一旁，于較窄桌面較里的位置桌面較里的位置傳呼機(jī)放置傳呼機(jī)放置于文件架的于文件架的旁邊旁邊文件架放置于較文件架放置于較窄桌面邊緣位置，窄桌面邊緣位置，且每一層需做標(biāo)且每一層需做標(biāo)示示辦公桌271.工作桌抽屜的標(biāo)識(shí) 貼于辦公桌的右上 角2.標(biāo)簽字體格式：20 號(hào)楷體不加粗工具類物品（如工具類物品（如:剪刀，剪刀，U盤

12、，相機(jī)，膠帶等）盤，相機(jī)，膠帶等）文件類物品（如：表文件類物品（如：表單，書籍，筆記本等）單，書籍，筆記本等）雜物類（如：私人物品，紙雜物類（如：私人物品，紙巾，紙杯，不常用物品等）巾，紙杯，不常用物品等）文件夾281.文件夾標(biāo)識(shí)整 齊貼于文件夾 的背面，且標(biāo) 識(shí)與文件夾內(nèi) 內(nèi)容相符2.具體字體格式 參照公共文件 夾標(biāo)簽格式文件夾空白地文件夾空白地方做好標(biāo)識(shí)方做好標(biāo)識(shí)文件夾291.文件夾資料放 置整齊，且做 標(biāo)識(shí)2.標(biāo)簽字體格式： 20號(hào)楷體不加 粗字體待處理文件待處理文件處理處理OK文件文件待歸檔文件待歸檔文件文件柜301.桌邊柜資料夾 按類放置整齊2.每個(gè)文件柜須 按文件類型進(jìn) 行標(biāo)識(shí)3.

13、標(biāo)簽格式：20 號(hào)楷體不加粗常用常用文件夾文件夾放置處放置處工具類放置處工具類放置處表單類表單類表單類表單類辦公室311.通道不可被堵 塞，保持地面干 凈2.通道清潔負(fù)責(zé)部 門：行政部辦公室32非工作時(shí)間非工作時(shí)間保持關(guān)閉狀保持關(guān)閉狀態(tài)態(tài)1.工作時(shí)間內(nèi)照明 燈保持開啟狀 態(tài)，非工作時(shí)間 內(nèi)保持關(guān)閉狀態(tài)2.有損壞的照明燈 及時(shí)通知行政部 維修3.照明燈保養(yǎng)部門： 行政部會(huì)議室33會(huì)議室在非使用時(shí)，室會(huì)議室在非使用時(shí)，室內(nèi)擺放整齊，凳子放入內(nèi)擺放整齊，凳子放入會(huì)議桌下會(huì)議桌下投影儀上需保投影儀上需保持整潔，扎線持整潔，扎線不得凌亂不得凌亂會(huì)議室日常維護(hù)責(zé)任部門：行政部會(huì)客室34會(huì)客室需保持桌面會(huì)客

14、室需保持桌面清潔，凳子擺放整清潔，凳子擺放整齊齊會(huì)客室日常維護(hù)責(zé)任部門：行政部辦公室35公司公司Logo區(qū)域保區(qū)域保持整潔，持整潔，logo牌牌下不可放置任何物下不可放置任何物品品1.公司Logo區(qū)域 保持整潔， logo牌下不可 放置任何物品2.維護(hù)責(zé)任部門： 行政部水池361.水池內(nèi)不可有懸浮水池內(nèi)不可有懸浮物物2.保持水池內(nèi)水清澈保持水池內(nèi)水清澈1.水池內(nèi)不可 有懸浮物2.保持水池內(nèi) 水清澈3.責(zé)任部門： 行政部飲水機(jī)371.飲水機(jī)上不可放置杯飲水機(jī)上不可放置杯子子2.熱水開口附近需貼有熱水開口附近需貼有小心燙傷警示語小心燙傷警示語1.熱水開口附近需 貼有小心燙傷警 示語2. 所有飲水機(jī)

15、日常 6S維護(hù)責(zé)任者： 張穎職責(zé)：飲水機(jī)四周保持清潔，飲水機(jī)上不可放置水杯復(fù)印機(jī)381.復(fù)印機(jī)上不可擺復(fù)印機(jī)上不可擺放其他物品放其他物品2.復(fù)印復(fù)印OK紙張及時(shí)紙張及時(shí)取走取走3.復(fù)印機(jī)上需貼有復(fù)印機(jī)上需貼有保管人姓名標(biāo)簽保管人姓名標(biāo)簽1.復(fù)印機(jī)上不可擺 放其他物品2.復(fù)印OK紙張及 時(shí)取走3.復(fù)印機(jī)上需貼有 保管人姓名標(biāo)簽4.復(fù)印機(jī)（前臺(tái)、 二樓）保管責(zé)任 人：張穎公共設(shè)備391F凱奇業(yè)務(wù)區(qū)打印凱奇業(yè)務(wù)區(qū)打印機(jī)機(jī)&復(fù)印機(jī)復(fù)印機(jī)7S維護(hù)維護(hù)責(zé)任人：劉春蓮責(zé)任人：劉春蓮職責(zé)：職責(zé)：維護(hù)打印機(jī)日常維護(hù)打印機(jī)日常7S，確保打印機(jī)周圍無確保打印機(jī)周圍無廢棄紙張，監(jiān)督部廢棄紙張，監(jiān)督部門人員打單門人員打單OK后立后立即取走即取走.公共設(shè)備401F0769、愛迪奇業(yè)務(wù)打印機(jī)&復(fù)印機(jī)7S維護(hù)責(zé)任人：鄒莉紅& 胡秀丹職責(zé)：維護(hù)打印日常7S，確保打印機(jī)周圍無廢棄紙張，監(jiān)督部門人員打單OK后立即取走.公共設(shè)備411FV6業(yè)務(wù)區(qū)打印機(jī)7S維護(hù)責(zé)任人：余翠珍職責(zé)：維護(hù)打印日常7S，確保打印機(jī)周圍無廢棄紙張，