市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)課程安排

1、營(yíng)銷調(diào)研課程設(shè)計(jì) 市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程1.定義問(wèn)題的步驟2.確定研究框架3.研究設(shè)計(jì)的定義及其組成部份研究設(shè)計(jì)(research design)(research design)是開(kāi)展某一市場(chǎng)調(diào)研時(shí)所要是開(kāi)展某一市場(chǎng)調(diào)研時(shí)所要遵循的一個(gè)藍(lán)圖（框架）或計(jì)劃，包括研究人員為了解決某一問(wèn)題所制訂的數(shù)據(jù)收集、分析和結(jié)果解釋的計(jì)劃和構(gòu)想。其內(nèi)容主要包括：1. 1. 定義所需信息定義所需信息2. 2. 確定設(shè)計(jì)研究類型確定設(shè)計(jì)研究類型3. 3. 詳細(xì)說(shuō)明測(cè)量與設(shè)計(jì)量表的程序詳細(xì)說(shuō)明測(cè)量與設(shè)計(jì)量表的程序4. 4. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷等，并進(jìn)行預(yù)調(diào)查設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷等，并進(jìn)行預(yù)調(diào)查5. 5. 確定抽樣過(guò)程以及樣本大小確定抽樣過(guò)

2、程以及樣本大小6. 6. 制訂數(shù)據(jù)分析計(jì)劃制訂數(shù)據(jù)分析計(jì)劃研究設(shè)計(jì)的分類三種研究設(shè)計(jì)的區(qū)別三種研究設(shè)計(jì)舉例研究計(jì)劃書(shū)的基本格式與內(nèi)容n執(zhí)行摘要執(zhí)行摘要n背景背景n問(wèn)題定義與研究目的問(wèn)題定義與研究目的n研究框架與設(shè)計(jì)研究框架與設(shè)計(jì)n數(shù)據(jù)收集方法數(shù)據(jù)收集方法n數(shù)據(jù)分析計(jì)劃數(shù)據(jù)分析計(jì)劃n結(jié)果提交結(jié)果提交n時(shí)間進(jìn)度與預(yù)算時(shí)間進(jìn)度與預(yù)算n附錄（問(wèn)卷、訪談提綱、項(xiàng)目組人員名單等）附錄（問(wèn)卷、訪談提綱、項(xiàng)目組人員名單等）4.數(shù)據(jù)收集方法數(shù)據(jù)收集方法n二手資料調(diào)研方法二手資料調(diào)研方法n訪問(wèn)法訪問(wèn)法n觀察法觀察法n實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法5.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與分析n調(diào)查資料的轉(zhuǎn)化調(diào)查資料的轉(zhuǎn)化n調(diào)查資料的編碼和錄入調(diào)查資料的編碼和

3、錄入n調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)與處理調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)與處理6.撰寫(xiě)與提交報(bào)告作業(yè)要求提交一份營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告提交一份營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告 要求：要求：A4紙打印，不少于紙打印，不少于10000字字，附錄中包含設(shè)計(jì)的調(diào)研問(wèn)卷（問(wèn)卷要，附錄中包含設(shè)計(jì)的調(diào)研問(wèn)卷（問(wèn)卷要求不小于求不小于30道題目）。道題目）。 調(diào)研題目自選。調(diào)研題目自選。 調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容：調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容： 1、封面、封面 2、目錄、目錄 3、摘要、摘要4、正文部分、正文部分 （1）引言）引言 （2） 調(diào)研目的調(diào)研目的 （3）調(diào)研方法）調(diào)研方法 （4）調(diào)研結(jié)果）調(diào)研結(jié)果 （5）限制條件）限制條件 （6）結(jié)論與建議）結(jié)論與建議5、結(jié)尾：附件（調(diào)研問(wèn)卷），數(shù)據(jù)處、結(jié)尾：附件（調(diào)研問(wèn)卷），數(shù)據(jù)處理過(guò)程理過(guò)程參考題目：1. 一家電生產(chǎn)廠家想通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解以下問(wèn)題： a. 企業(yè)產(chǎn)品的知名度； b. 產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率； c. 用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)及滿意程度。 2. 一家商場(chǎng)想要通過(guò)調(diào)查了解以下問(wèn)題：n a. 顧客的流量；n b. 顧客對(duì)商場(chǎng)服務(wù)的滿意程度3. 一家新型家具制造商想要了解以下問(wèn)題： a. 潛在的