第九章大學(xué)生人際交往心理咨詢

1、第九章第九章大學(xué)生的人際交往與心理健康大學(xué)生的人際交往與心理健康第一節(jié)第一節(jié) 人際交往心理概述人際交往心理概述 一、人際交往與青年的發(fā)展一、人際交往與青年的發(fā)展 人際交往人際交往促進(jìn)青年社會(huì)化進(jìn)程促進(jìn)青年社會(huì)化進(jìn)程 人際交往人際交往促進(jìn)青年深化自我認(rèn)識(shí)促進(jìn)青年深化自我認(rèn)識(shí) 人際交往是人際交往是青年實(shí)現(xiàn)人生理想、人生價(jià)值的橋梁青年實(shí)現(xiàn)人生理想、人生價(jià)值的橋梁 人際交往是人際交往是青年個(gè)性發(fā)展與完善的條件青年個(gè)性發(fā)展與完善的條件 人際交往是人際交往是維持青年身心健康的重要保證維持青年身心健康的重要保證 人際交往是人際交往是產(chǎn)生青年群體合力的關(guān)鍵產(chǎn)生青年群體合力的關(guān)鍵二、大學(xué)生人際交往的內(nèi)容和范圍二

2、、大學(xué)生人際交往的內(nèi)容和范圍（一）大學(xué)生人際交往的內(nèi)容（一）大學(xué)生人際交往的內(nèi)容v政治思想的交往政治思想的交往v情感交往情感交往v學(xué)習(xí)交往學(xué)習(xí)交往v娛樂交往娛樂交往 （二）大學(xué)生人際交往的范圍（二）大學(xué)生人際交往的范圍 地緣圈、業(yè)緣圈、趣緣圈地緣圈、業(yè)緣圈、趣緣圈（三）大學(xué)生人際交往方式（三）大學(xué)生人際交往方式1. 學(xué)習(xí)學(xué)習(xí) 2. 沙龍聚會(huì)沙龍聚會(huì) 3. 文化活動(dòng)文化活動(dòng) 4. 社會(huì)實(shí)踐社會(huì)實(shí)踐5. 宿舍聊天宿舍聊天 6. 通訊通訊7. 網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)）交往及其特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)）交往及其特點(diǎn)v開放性和多元性開放性和多元性v自主性和隨意性間接性和廣泛自主性和隨意性間接性和廣泛性性v非現(xiàn)實(shí)性和匿名性

3、非現(xiàn)實(shí)性和匿名性v平等性平等性v失范性失范性v人際情感疏遠(yuǎn)人際情感疏遠(yuǎn)v信任危機(jī)信任危機(jī)課堂討論：課堂討論： 如何對(duì)如何對(duì)待網(wǎng)絡(luò)交待網(wǎng)絡(luò)交往往? ?(四四)大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)v開放性開放性v互助性互助性v情感性情感性 一方的行為一方的行為另一方的行為另一方的行為管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育管理、指揮、指導(dǎo)、勸告、教育 尊重、服從尊重、服從幫助、支持、同情幫助、支持、同情信任、接受信任、接受同意、合作、友好同意、合作、友好協(xié)助、溫和協(xié)助、溫和尊敬、信任、贊揚(yáng)、求援尊敬、信任、贊揚(yáng)、求援勸導(dǎo)、幫助勸導(dǎo)、幫助害羞、禮貌、服從害羞、禮貌、服從驕傲、控制驕傲、控制反抗、懷疑反抗、懷

4、疑懲罰、拒絕懲罰、拒絕攻擊、懲罰、不友好攻擊、懲罰、不友好敵對(duì)、反抗敵對(duì)、反抗激烈、拒絕、夸大、炫耀激烈、拒絕、夸大、炫耀不信任、自卑不信任、自卑人際關(guān)系的行為模式人際關(guān)系的行為模式三、人際吸引的心理分析三、人際吸引的心理分析1. 增進(jìn)人際吸引的心理分析增進(jìn)人際吸引的心理分析空間因素空間因素類似性因素類似性因素需要的互補(bǔ)需要的互補(bǔ)能力與特長(zhǎng)能力與特長(zhǎng)儀表儀表性格開朗性格開朗2. 妨礙人際吸引的心理分析妨礙人際吸引的心理分析不尊重別人的人格，對(duì)他人缺乏感情，不關(guān)不尊重別人的人格，對(duì)他人缺乏感情，不關(guān)心他人的悲歡情緒，甚至把別人作為自己使心他人的悲歡情緒，甚至把別人作為自己使喚的工具。喚的工具。自

5、我中心主義強(qiáng)的人，只關(guān)心自己的利益和自我中心主義強(qiáng)的人，只關(guān)心自己的利益和興趣，忽視他人的處境和利益。興趣，忽視他人的處境和利益。對(duì)人不真誠(chéng)，只關(guān)心自己，不顧別人的利益對(duì)人不真誠(chéng)，只關(guān)心自己，不顧別人的利益和需要，采取一切手段處處想獲得自己的利和需要，采取一切手段處處想獲得自己的利益和好處，并以此為前提和他人交往。益和好處，并以此為前提和他人交往。過分服從并取悅別人的人，過過分服從并取悅別人的人，過分懼怕權(quán)威而又不關(guān)心他的部分懼怕權(quán)威而又不關(guān)心他的部下的人。下的人。過分依賴他人而又喪失自尊心過分依賴他人而又喪失自尊心的人。的人。妒忌心強(qiáng)的人。妒忌心強(qiáng)的人。 懷有敵對(duì)情緒與猜疑性格的人，懷有敵對(duì)

6、情緒與猜疑性格的人，懷有偏激情緒的人。懷有偏激情緒的人。過分自卑，缺乏自信心的人，對(duì)人過分自卑，缺乏自信心的人，對(duì)人際關(guān)系過分敏感的人，對(duì)他人批評(píng)際關(guān)系過分敏感的人，對(duì)他人批評(píng)過分的以及完成工作任務(wù)后過分自過分的以及完成工作任務(wù)后過分自夸的人?？涞娜?。情緒孤立、不喜歡與人情緒孤立、不喜歡與人交往的人。交往的人。懷有偏見、固執(zhí)、不愿懷有偏見、固執(zhí)、不愿接受他人規(guī)勸的人，過分接受他人規(guī)勸的人，過分使用防御機(jī)能的人，報(bào)復(fù)使用防御機(jī)能的人，報(bào)復(fù)心強(qiáng)的人。心強(qiáng)的人。 3. 人緣型大學(xué)生的性格特征人緣型大學(xué)生的性格特征尊重他人，關(guān)心他人，對(duì)人一視同仁，富尊重他人，關(guān)心他人，對(duì)人一視同仁，富于同情心。于同情

7、心。熱心班集體活動(dòng)，對(duì)工作非?？煽亢拓?fù)責(zé)。熱心班集體活動(dòng)，對(duì)工作非?？煽亢拓?fù)責(zé)。持重、耐心、忠厚老實(shí)。持重、耐心、忠厚老實(shí)。熱情、開朗、喜愛交往，待人真誠(chéng)。熱情、開朗、喜愛交往，待人真誠(chéng)。 聰穎、愛獨(dú)立思考，成績(jī)優(yōu)良，樂于聰穎、愛獨(dú)立思考，成績(jī)優(yōu)良，樂于助人。助人。重視自己的獨(dú)立性和自治，并且有謙重視自己的獨(dú)立性和自治，并且有謙遜的品質(zhì)。遜的品質(zhì)。有多方面的興趣和愛好。有多方面的興趣和愛好。有審美的眼光和幽默感，但不尖酸、有審美的眼光和幽默感，但不尖酸、刻薄?？瘫　匚臓栄?、端莊、儀表美。溫文爾雅、端莊、儀表美。v目的：促進(jìn)全面自我認(rèn)識(shí)目的：促進(jìn)全面自我認(rèn)識(shí)v時(shí)間：約時(shí)間：約 40 分鐘分鐘v

8、準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好每人一張表，一只筆準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好每人一張表，一只筆 游戲游戲 人際關(guān)系中的我人際關(guān)系中的我v父親眼中的我父親眼中的我 。v兄弟姐妹眼中的我兄弟姐妹眼中的我 。v朋友眼中的我朋友眼中的我 。v自己眼中的我自己眼中的我 。v母親眼中的我母親眼中的我 。v同學(xué)眼中的我同學(xué)眼中的我 。v戀人眼中的我戀人眼中的我 。 v自己理想中的我自己理想中的我 。四、大學(xué)集體中人際關(guān)系的有效管理四、大學(xué)集體中人際關(guān)系的有效管理（一）提高交往水平（一）提高交往水平（二）促進(jìn)和保持思想一致（二）促進(jìn)和保持思想一致（三）重視個(gè)性相似與互補(bǔ)（三）重視個(gè)性相似與互補(bǔ)（四）掌握需要的滿足與需求相輔（四）掌握需要的滿足

9、與需求相輔（五）提高有利的客觀條件（五）提高有利的客觀條件五、大學(xué)生人際交往的原則五、大學(xué)生人際交往的原則 和自我呈現(xiàn)技巧和自我呈現(xiàn)技巧（一）主動(dòng)性原則（一）主動(dòng)性原則 （二）雙向性原則（二）雙向性原則（三）平等性原則（三）平等性原則（四）溝通性原則（四）溝通性原則 （五）換位性原則（五）換位性原則（六）選擇性原則（六）選擇性原則（七）實(shí)踐性原則（七）實(shí)踐性原則u接收語(yǔ)言的心理呈現(xiàn)技巧接收語(yǔ)言的心理呈現(xiàn)技巧v認(rèn)真傾聽認(rèn)真傾聽 v配合對(duì)方配合對(duì)方 v融入對(duì)方融入對(duì)方 v謙虛的態(tài)度謙虛的態(tài)度 v不輕易打斷對(duì)方不輕易打斷對(duì)方 u表達(dá)語(yǔ)言的自我呈現(xiàn)技巧表達(dá)語(yǔ)言的自我呈現(xiàn)技巧（1） “看人看人”說話說話

10、 （2） 看場(chǎng)合說話看場(chǎng)合說話 （3） 把握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言數(shù)量把握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言數(shù)量 （4） 注意發(fā)揮語(yǔ)言的內(nèi)在力量注意發(fā)揮語(yǔ)言的內(nèi)在力量 （5） 注意贊揚(yáng)對(duì)方注意贊揚(yáng)對(duì)方 （6） 要使用正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要使用正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào) （7） 要適當(dāng)控制音量要適當(dāng)控制音量 （8） 要把握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速要把握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速 u語(yǔ)言的自我呈現(xiàn)技巧語(yǔ)言的自我呈現(xiàn)技巧1. 正確運(yùn)用面部表情正確運(yùn)用面部表情 2. 正確運(yùn)用頭部動(dòng)作正確運(yùn)用頭部動(dòng)作 3. 正確運(yùn)用手姿正確運(yùn)用手姿 4. 正確運(yùn)用坐姿正確運(yùn)用坐姿 5. 正確運(yùn)用站姿正確運(yùn)用站姿 6. 正確運(yùn)用人體距離正確運(yùn)用人體距離 第二節(jié)第二節(jié) 大學(xué)生人際交往大學(xué)生人際交往 的影響

11、因素的影響因素 一、人際交往健康的標(biāo)志一、人際交往健康的標(biāo)志（一）樂于交往（一）樂于交往（二）敢于交往（二）敢于交往（三）善于交往（三）善于交往二、影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素二、影響大學(xué)生人際關(guān)系的因素（一）環(huán)境因素（一）環(huán)境因素1. 社會(huì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境2. 學(xué)校環(huán)境學(xué)校環(huán)境3. 家庭環(huán)境家庭環(huán)境（二）心理因素（二）心理因素1. 認(rèn)知因素認(rèn)知因素 2. 情緒因素情緒因素3. 人格因素人格因素 4. 其他因素其他因素（三）分析諸因素（三）分析諸因素認(rèn)知因素與交往障礙認(rèn)知因素與交往障礙（1） 首因效因：首因效因：首因效因又稱第一印象，首因效因又稱第一印象，是指初次對(duì)他人產(chǎn)生的知覺印象往往最為鮮是指初次

12、對(duì)他人產(chǎn)生的知覺印象往往最為鮮明和深刻，并對(duì)以后的認(rèn)知產(chǎn)生較大影響。明和深刻，并對(duì)以后的認(rèn)知產(chǎn)生較大影響。 首因效應(yīng)首因效應(yīng)對(duì)交往所致的認(rèn)知障礙表現(xiàn)：對(duì)交往所致的認(rèn)知障礙表現(xiàn)： 其一，它會(huì)使人際認(rèn)知具有表面性。其一，它會(huì)使人際認(rèn)知具有表面性。 其二，首因效因使認(rèn)知產(chǎn)生片面性。其二，首因效因使認(rèn)知產(chǎn)生片面性。 （2）近因效應(yīng)）近因效應(yīng)v近因效應(yīng)近因效應(yīng)是指最近的信息對(duì)人的認(rèn)知具有是指最近的信息對(duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響，最后留下印象比較深刻，這強(qiáng)烈的影響，最后留下印象比較深刻，這就是心理學(xué)上的所謂后攝作用。就是心理學(xué)上的所謂后攝作用。（3）暈輪效應(yīng)）暈輪效應(yīng)v暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指人們

13、僅僅依又稱光環(huán)效應(yīng)，是指人們僅僅依據(jù)某人身上一種或幾種特征來概括他在其據(jù)某人身上一種或幾種特征來概括他在其他方面一些未曾被了解的人格特征的心理他方面一些未曾被了解的人格特征的心理傾向傾向。（4）投射效應(yīng)）投射效應(yīng)v投射效應(yīng)投射效應(yīng)也叫自我投射效應(yīng)。自我投射指也叫自我投射效應(yīng)。自我投射指內(nèi)在心理的外在化，即內(nèi)在心理的外在化，即“以己度人以己度人”，把，把自己的情感、意志特征投射到他人身上，自己的情感、意志特征投射到他人身上，強(qiáng)加于人，以為他人也應(yīng)如此，結(jié)果往往強(qiáng)加于人，以為他人也應(yīng)如此，結(jié)果往往對(duì)他的情感、意向作出錯(cuò)誤評(píng)價(jià)，歪曲他對(duì)他的情感、意向作出錯(cuò)誤評(píng)價(jià)，歪曲他人愿望造成人際交往障礙。人愿望

14、造成人際交往障礙。（5）刻板效應(yīng)）刻板效應(yīng)v刻板效應(yīng)刻板效應(yīng)指在人際交往中，人們往往習(xí)慣于機(jī)指在人際交往中，人們往往習(xí)慣于機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類群體中，不管他是械地將交往對(duì)象歸于某一類群體中，不管他是否表現(xiàn)出該類群體特征，都把對(duì)該類群體的評(píng)否表現(xiàn)出該類群體特征，都把對(duì)該類群體的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他，從而影響對(duì)他人的正常的認(rèn)知。價(jià)強(qiáng)加于他，從而影響對(duì)他人的正常的認(rèn)知。其它的心理因素還有其它的心理因素還有1. 情緒因素：強(qiáng)烈、感情用事、冷漠情緒因素：強(qiáng)烈、感情用事、冷漠2. 人格因素人格因素 ：人格缺陷：人格缺陷 3. 時(shí)間、空間等因素：時(shí)間、空間等因素：（1）時(shí)間和空間因素時(shí)間和空間因素（2）相似與

15、互補(bǔ)因素）相似與互補(bǔ)因素 （3）外表與特長(zhǎng)因素）外表與特長(zhǎng)因素三、大學(xué)生人際交往中常見的三、大學(xué)生人際交往中常見的障礙、原因及對(duì)策障礙、原因及對(duì)策（一）大學(xué)生人際交往中常見的障礙（一）大學(xué)生人際交往中常見的障礙v一種是交往質(zhì)量不高一種是交往質(zhì)量不高v另一種是交往發(fā)生困難另一種是交往發(fā)生困難愛心不會(huì)閑置愛心不會(huì)閑置小故事小故事（二）大學(xué)生人際交往障礙形成的原因（二）大學(xué)生人際交往障礙形成的原因1.原因原因（1）社交恐懼、異性恐懼、社交恐懼、異性恐懼、視線恐懼、生人恐懼、熟人視線恐懼、生人恐懼、熟人恐懼、長(zhǎng)者恐懼、廣場(chǎng)恐懼。恐懼、長(zhǎng)者恐懼、廣場(chǎng)恐懼。（2）自卑羞怯：）自卑羞怯：緊張、難為情、臉紅、

16、緊張、難為情、臉紅、逃避逃避（3）人格障礙：）人格障礙：v分裂型人格障礙分裂型人格障礙v偏執(zhí)型人格障礙偏執(zhí)型人格障礙v爆發(fā)型人格障礙爆發(fā)型人格障礙自我評(píng)價(jià)型人格障礙自我評(píng)價(jià)型人格障礙第三節(jié)第三節(jié) 大學(xué)生人際交往的能力大學(xué)生人際交往的能力與技巧與技巧 一、大學(xué)生人際交往的原則一、大學(xué)生人際交往的原則v平等、有益、互助、誠(chéng)信、相容平等、有益、互助、誠(chéng)信、相容二、掌握人際吸引的規(guī)律二、掌握人際吸引的規(guī)律（一）接近吸引律（一）接近吸引律接近吸引律，是指人們?cè)诮煌^程中，如接近吸引律，是指人們?cè)诮煌^程中，如果雙方或幾方在年齡、學(xué)歷、民族、職業(yè)、果雙方或幾方在年齡、學(xué)歷、民族、職業(yè)、社會(huì)背景尤其在興趣、

17、態(tài)度或價(jià)值觀上有社會(huì)背景尤其在興趣、態(tài)度或價(jià)值觀上有某種一致性或相似性，即存在著某種一致性或相似性，即存在著“接近點(diǎn)接近點(diǎn)”時(shí)，就容易產(chǎn)生心理共鳴，而相互吸引。時(shí)，就容易產(chǎn)生心理共鳴，而相互吸引。 影響人與人之間接近的因素：影響人與人之間接近的因素：1. 時(shí)間空間上的接近時(shí)間空間上的接近2. 職業(yè)、背景接近職業(yè)、背景接近3. 興趣、態(tài)度上的接近興趣、態(tài)度上的接近 態(tài)度或思想觀念、價(jià)值取向態(tài)度或思想觀念、價(jià)值取向的接近是最主要的因素。的接近是最主要的因素。 （二）互補(bǔ)吸引律（二）互補(bǔ)吸引律互補(bǔ)吸引律，是指當(dāng)交往雙方在個(gè)性或互補(bǔ)吸引律，是指當(dāng)交往雙方在個(gè)性或需要及滿足需要的途徑方面剛好呈互補(bǔ)狀需要

18、及滿足需要的途徑方面剛好呈互補(bǔ)狀態(tài)時(shí)，彼此就可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。態(tài)時(shí)，彼此就可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。v互補(bǔ)關(guān)系廣泛地存在于人際交往之中。從內(nèi)容上互補(bǔ)關(guān)系廣泛地存在于人際交往之中。從內(nèi)容上講，互補(bǔ)包括能力特長(zhǎng)的互補(bǔ)、人格特征的互補(bǔ)、講，互補(bǔ)包括能力特長(zhǎng)的互補(bǔ)、人格特征的互補(bǔ)、需要利益的互補(bǔ)及思想觀點(diǎn)的互補(bǔ)等多方面。需要利益的互補(bǔ)及思想觀點(diǎn)的互補(bǔ)等多方面。v互補(bǔ)規(guī)律，對(duì)于協(xié)調(diào)群體內(nèi)部關(guān)系有指導(dǎo)意義?；パa(bǔ)規(guī)律，對(duì)于協(xié)調(diào)群體內(nèi)部關(guān)系有指導(dǎo)意義。v如，在進(jìn)行某種活動(dòng)的人員組合時(shí)，注重氣質(zhì)、如，在進(jìn)行某種活動(dòng)的人員組合時(shí)，注重氣質(zhì)、性格、能力、需要、思想觀念的協(xié)調(diào)搭配，優(yōu)化性格、能力、需要、思想觀念的協(xié)調(diào)

19、搭配，優(yōu)化組織的結(jié)構(gòu)，以增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高工作效率。組織的結(jié)構(gòu)，以增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高工作效率。（三）（三） 對(duì)等吸引律對(duì)等吸引律心理學(xué)研究表明：人們都有這樣一種心心理學(xué)研究表明：人們都有這樣一種心理傾向，即喜歡那些同樣喜歡自己的人，理傾向，即喜歡那些同樣喜歡自己的人，尊敬那些同樣尊重自己的人，而不喜歡尊敬那些同樣尊重自己的人，而不喜歡不尊敬那些討厭、歧視、疏遠(yuǎn)自己的人。不尊敬那些討厭、歧視、疏遠(yuǎn)自己的人。這就是對(duì)等吸引律。這就是對(duì)等吸引律。 心理學(xué)家通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)心理學(xué)家通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn): 我們最喜歡那些對(duì)自己喜歡我們最喜歡那些對(duì)自己喜歡顯得不斷增加的，最討厭那些對(duì)顯得不斷增加的，最討厭那些對(duì)自己喜

20、歡不斷減少的人。自己喜歡不斷減少的人。（四）（四） 誘發(fā)吸引律誘發(fā)吸引律在交往過程中，如果人受到某種誘因的在交往過程中，如果人受到某種誘因的刺激，而這種刺激剛好投其所好，就會(huì)刺激，而這種刺激剛好投其所好，就會(huì)引起他們注意和交往的興趣，從而導(dǎo)致引起他們注意和交往的興趣，從而導(dǎo)致相互吸引，這就是誘發(fā)吸引律。相互吸引，這就是誘發(fā)吸引律。 自然誘發(fā)和蓄意誘發(fā)自然誘發(fā)和蓄意誘發(fā)v自然誘發(fā)自然誘發(fā)指誘發(fā)對(duì)象接受的刺激為對(duì)方無(wú)指誘發(fā)對(duì)象接受的刺激為對(duì)方無(wú)意中產(chǎn)生或流露。意中產(chǎn)生或流露。v蓄意誘發(fā)蓄意誘發(fā)指有意識(shí)地設(shè)置某些刺激因素，指有意識(shí)地設(shè)置某些刺激因素，以期引起交往對(duì)象的注意和興趣，從而產(chǎn)以期引起交往對(duì)

21、象的注意和興趣，從而產(chǎn)生吸引力。生吸引力。（五）光環(huán)吸引律（五）光環(huán)吸引律v光環(huán)吸引律是指一個(gè)人由于在能力、特長(zhǎng)、光環(huán)吸引律是指一個(gè)人由于在能力、特長(zhǎng)、品質(zhì)等方面十分突出，從而泛化到這個(gè)人品質(zhì)等方面十分突出，從而泛化到這個(gè)人的其他方面，產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，從而感到他的其他方面，產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，從而感到他的一切均極富魅力，導(dǎo)致他人樂意與之交的一切均極富魅力，導(dǎo)致他人樂意與之交往的現(xiàn)象。往的現(xiàn)象。 1. 1. 能力吸引能力吸引 2. 2. 性格、品質(zhì)吸引性格、品質(zhì)吸引（六）異性吸引律（六）異性吸引律 由于心理和生理上的需要，男由于心理和生理上的需要，男性和女性在一起時(shí)會(huì)產(chǎn)生輕松、愉性和女性在一起時(shí)會(huì)產(chǎn)生輕

22、松、愉快的感受，這種感受使異性間相互快的感受，這種感受使異性間相互吸引，容易形成良好的交往關(guān)系。吸引，容易形成良好的交往關(guān)系。v首先是因?yàn)樾詣e相悅。首先是因?yàn)樾詣e相悅。v其次，是因?yàn)閭€(gè)性互補(bǔ)。其次，是因?yàn)閭€(gè)性互補(bǔ)。v最后，是因?yàn)楸舜硕家獜膶?duì)方那里最后，是因?yàn)楸舜硕家獜膶?duì)方那里尋求肯定。尋求肯定。三、大學(xué)生人際交往的技巧三、大學(xué)生人際交往的技巧（一）正確認(rèn)識(shí)自我是奠定成功交往的基礎(chǔ)（一）正確認(rèn)識(shí)自我是奠定成功交往的基礎(chǔ)（二）培養(yǎng)良好的品格是成功交往的前提（二）培養(yǎng)良好的品格是成功交往的前提（三）培養(yǎng)良好的交往風(fēng)度是成功交往的（三）培養(yǎng)良好的交往風(fēng)度是成功交往的基本條件基本條件v精神飽滿、富有自信

23、，對(duì)人誠(chéng)懇、平易精神飽滿、富有自信，對(duì)人誠(chéng)懇、平易近人、衣著得體、談吐高雅、行為得當(dāng)。近人、衣著得體、談吐高雅、行為得當(dāng)。（四）學(xué)會(huì)與人相處的技巧是成功交往的（四）學(xué)會(huì)與人相處的技巧是成功交往的 渠道渠道學(xué)會(huì)如何與人相處？ 第一，交談的技巧。第一，交談的技巧。談話時(shí)讓對(duì)方先說；不談話時(shí)讓對(duì)方先說；不要談?wù)搶?duì)方的隱私或忌諱的話題；談話態(tài)度要談?wù)搶?duì)方的隱私或忌諱的話題；談話態(tài)度要坦誠(chéng)；了解對(duì)方的需求，尋求共同的話題；要坦誠(chéng)；了解對(duì)方的需求，尋求共同的話題；要根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，把握語(yǔ)言要根據(jù)時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同，把握語(yǔ)言的分寸；與人交流思想、探討問題時(shí)，要注的分寸；與人交流思想、探討問題時(shí)，要注意語(yǔ)言的委婉、含蓄；陳述自己觀點(diǎn)時(shí)要有意語(yǔ)言的委婉、含蓄；陳述自己觀點(diǎn)時(shí)要有條理、層次清楚，具有邏輯性；吐字清晰準(zhǔn)條理、層次清楚，具有邏輯性；吐字清晰準(zhǔn)確。確。 第二，傾聽的技巧。第二，傾聽的技巧。精神集中，表情專注，精神集中，表情專注，經(jīng)常與對(duì)方交流目光；適當(dāng)?shù)赜觅澰S性地點(diǎn)經(jīng)常與對(duì)方交流目光；適當(dāng)?shù)赜觅澰S性地點(diǎn)頭、微笑，頭、微笑，“對(duì)對(duì)”、“是