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1、Word文檔現(xiàn)場應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營 現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營 所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范,如:規(guī)程、規(guī)定、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等,這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)(或稱標(biāo)準(zhǔn)書)。制定標(biāo)準(zhǔn),而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。那些認(rèn)為編制或改定了標(biāo)準(zhǔn)即認(rèn)為已完成標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,只有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練才能算是實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化。 創(chuàng)新改善與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的2大輪子。改善創(chuàng)新是使企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力,而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)不行能維持在較高的管理水平。 一、良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求 國內(nèi)很多企業(yè)都有這樣或那樣的標(biāo)準(zhǔn),但認(rèn)真分析你會(huì)發(fā)覺很多標(biāo)準(zhǔn)存在操作性差、
2、不明確等問題,例如,"要求冷卻水流量適中"。什么是流量適中?不行操作。"要求當(dāng)心地插入",什么是"當(dāng)心"?不行理解。其實(shí),一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn)的制定是有要求的,要滿意以下六點(diǎn): 1、目標(biāo)指向:標(biāo)準(zhǔn)必需是面對(duì)目標(biāo)的:即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此,與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請勿消失。 2、顯示緣由和結(jié)果:比如"平安地上緊螺絲"。這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)當(dāng)描述如何上緊螺絲。又比如"焊接厚度應(yīng)是3微米"這是一個(gè)結(jié)果,應(yīng)當(dāng)描述為:"焊接工用施3.0A電流20分鐘來獲得3.0微米的厚度"。
3、 3、精確:要避開抽象:上緊螺絲時(shí)要當(dāng)心。什么是要當(dāng)心?這樣模糊的詞語是不宜消失的。 4、數(shù)量化-詳細(xì):每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必需能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)當(dāng)多使用圖和數(shù)字。例如,使用一個(gè)更量化的表達(dá)方式,"使用離心機(jī)A以100+/-50rpm轉(zhuǎn)動(dòng)56分鐘的脫水材料"來代替"脫水材料"的表達(dá)。 二、標(biāo)準(zhǔn)化的四大目的 在工廠里,所謂"制造"就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時(shí)、生產(chǎn)出品質(zhì)勻稱、符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的,假如制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨便變更,或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所轉(zhuǎn)變的話,肯定無法生產(chǎn)出符合上述
4、目的的產(chǎn)品。因此,必需對(duì)作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行,使之標(biāo)準(zhǔn)化。 標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的:技術(shù)儲(chǔ)備、提高效率、防止再發(fā)、訓(xùn)練訓(xùn)練 標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、閱歷,通過文件的方式來加以保存,而不會(huì)由于人員的流淌,整個(gè)技術(shù)、閱歷跟著流失。達(dá)到個(gè)人知道多少,組織就知道多少,也就是將個(gè)人的閱歷(財(cái)寶)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)寶;更由于有了標(biāo)準(zhǔn)化,每一項(xiàng)工作即使換了不同的人來操作,也不會(huì)由于不同的人,在效率與品質(zhì)上消失太大的差異。 假如沒有標(biāo)準(zhǔn)化,老員工離職時(shí),他將全部曾經(jīng)發(fā)生過問題的對(duì)應(yīng)方法、作業(yè)技巧等珍貴閱歷裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題,即便在交接時(shí)有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的全都性可想而知。 下面是國內(nèi)某企業(yè)的空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程: 1)、操作人員應(yīng)熟識(shí)操作指南,開機(jī)前應(yīng)檢查油位、油位計(jì)。 2)、檢查加載過程中冷凝液的排放狀況,檢查空氣過濾器,保養(yǎng)指示器,停機(jī)后排放冷凝液。 3)、當(dāng)壓力低于
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