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文檔簡介

1、公司經(jīng)營管理制度經(jīng)營管理制度第一章 保密管理為保守公司秘密,維護公司利益,特制訂本制度。  1、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。  2、公司秘密包括下列秘密事項:1)公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項; 2)人事決策中的秘密事項;3)專有技術(shù);4)客戶信息、產(chǎn)銷渠道、產(chǎn)銷策略、營銷計劃、定價政策和重要的合同、單據(jù); 5)公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號; 6)產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;7)經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。3、

2、公司秘密根據(jù)需要限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。 在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。 4、屬于公司秘密的文件、資料,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。5、記載有公司秘密事項的工作筆記、電子儲存器,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管,如有遺失必須立即報告并采取補救措施。6、公司薪酬福利制度屬于保密事項。公司員工在任何場合、任何情況下,對內(nèi)、對外都不得泄露、打聽、議論本人及他人的薪酬福利待遇的具體細節(jié)及數(shù)額。7、對保守公司秘密

3、或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權(quán)力。  第二章 行政管理一、工作紀律1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。2、上班時著裝整潔、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。3、工作時應(yīng)注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志、視頻、新聞、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等,營造良好的工作氛圍。4、員工應(yīng)養(yǎng)成開源節(jié)流、節(jié)能降耗的良好工作習慣,下班時應(yīng)注意能耗設(shè)備(電腦、空調(diào)、燈等)是否關(guān)閉完好,下班時間、節(jié)假日等非工作時間(非加班情況下)不在辦公區(qū)域做與工作無關(guān)

4、的事情。5、電話、燈光、復印機、空調(diào)機、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用,不做私用。最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈、空調(diào)均關(guān)閉。6、危險物品嚴禁帶入辦公區(qū)域。7、工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密工作。8、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。二、考勤管理制度1、公司實行大小周工作制,大周實行雙休,小周實行單休。工作時間:上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,晚上19:00-22:30【注:后勤人員晚上不需出勤。】2、公司實行打卡考勤。 員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計每日6次)。員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和

5、接受他人幫助打卡者,無論是否遲到, 均按遲到或曠工計算。忘記打卡的員工,需要報告經(jīng)理簽字批準補簽。3、所有員工須按工作時間按時上下班。不能準時到崗或因公事外出時,需事前報告經(jīng)理同意并告知行政,否則按遲到或曠工處理。根據(jù)業(yè)務(wù)工作的特殊性,業(yè)務(wù)員在晚上工作至凌晨2點之后時,次日早晨可適當推遲到崗時間,但是否可推遲、可推遲時長必須報備經(jīng)理批準同意。4、遲到、早退、曠工:遲于上班時間視為遲到,早于下班時間視為早退,無故離崗超過3小時視為曠工。凡遲到、早退者處罰10元/小時(不到1小時作1小時計算),曠工者罰50元/小時(不到1小時作1小時計算)。無故曠工5天及以上者公司可直接辭退員工。特別條款: 在一

6、個自然月份里,允許遲到二次(不晚于9:00),給員工應(yīng)急時使用。5、員工生病、有事可向公司請假。1)請假程序:按規(guī)定填寫請假條,經(jīng)經(jīng)理書面批準同意后方可按批示休假。2)請假規(guī)定:員工可享有病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假,其中婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假為全薪假。病假:員工因患病或非因公負傷可請病假,累計休假不得超過3個月。病假期間不享受原有工資及福利待遇。事假:員工因事可請事假,但全年累計休假不得超過20天。事假期間不享受原有工資及福利待遇?;榧伲?天。實行晚婚的增加晚婚假10天,即13天(男滿25周歲,女滿23周歲初次結(jié)婚即為晚婚)。其中,婚假包含了公休假和法定假。同年里,

7、婚假與年休假不可重復享受。產(chǎn)假:女性員工因生產(chǎn)可請產(chǎn)假,按國家政策生育的,女職工可享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天,非按國家政策生育的則不能享受本產(chǎn)假。喪假:員工因直系親屬離世可請喪假,假期3天,休假期間享受原有工資及福利待遇。外地職工可按往返喪葬地實際路程時間延長休假,但延長期的工資按事假標準計算)。工傷假:員工因工負傷可請工傷假,享受原有工資及福利待遇。年休假:員工每年可享受5天年休假,本公司工齡每滿一年可加休2天,休假期間享受原有工資福利待遇。年休假不跨年調(diào)休。特別條款:在一個自然月份里,允許請假(病假或事假)2次,不扣工資,但每次不得超過4小時。三、會議、學習培訓及接待管理制度1

8、、會議中,做好會議記錄,及時整理會議內(nèi)容、落實會議要求。2、凡公司安排的學習培訓,學習者須按規(guī)定參加,不遲到不早退,遵守現(xiàn)場紀律,無故缺席或遲到、早退者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以100-500元/次的罰款。在學習過程中,參與人員應(yīng)做好學習記錄。學習完成后,及時整理學習筆記,積極分享學習心得給其他同事。3、在公司客戶來訪接待、參展接待中,員工應(yīng)儀表整潔,舉止大方,積極、主動、熱情的做好接待及服務(wù)工作,嚴禁客戶來訪時置之不理、粗暴無理。四、檔案管理制度公司檔案資料由行政負責收集、整理、歸檔。公司的檔案資料包括:采購單、出貨單、人事檔案、各類合同等。公司檔案資料除管理者外,其他員工不可隨意拿動、翻閱。五、辦

9、公設(shè)備、設(shè)施、用品管理制度1、公司辦公設(shè)備、設(shè)施、用品等公物只能公物公用,不可作私用。2、公司辦公設(shè)備、設(shè)施需集體愛惜維護,發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備、設(shè)施(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向行政報檢、報修,以便及時解決問題。 3、公司辦公用品實行統(tǒng)一管理,領(lǐng)用時需到行政處簽寫辦公用品領(lǐng)用登記表。缺乏的必備辦公用品可報行政處申請采購。六、費用開支管理及報賬細則1、產(chǎn)生辦公費用開支前,經(jīng)手人應(yīng)向經(jīng)理匯報,經(jīng)理同意后方可開支。費用產(chǎn)生后需開具發(fā)票或者收據(jù),憑發(fā)票或收據(jù)報賬。2、公司辦公費用開支單據(jù)由行政進行統(tǒng)一匯總、整理、申請報賬。七、倉儲管理制度1、公司設(shè)有貨倉,由倉

10、儲管理人員(行政)專門管理。非倉儲管理人員不得隨意進入倉庫,未經(jīng)批準更不得將倉庫貨品帶出庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)事情嚴重程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟處罰,甚至開除當事人,追究其法律、經(jīng)濟責任。2、貨品采購、入庫、出庫流程a由業(yè)務(wù)員制作PI,PI經(jīng)銷售副總審核通過后方可發(fā)往客戶;b訂單款項到帳后,業(yè)務(wù)員根據(jù)PI內(nèi)容制作采購申請表;c采購申請表經(jīng)銷售副總簽字批準后交由采購專職人員進行采購;d貨品采購后,交行政進行入庫登記;e業(yè)務(wù)員填寫出庫單,至行政處領(lǐng)貨出庫,交接雙方須簽字確認;f貨品出庫后,由業(yè)務(wù)員全程負責出貨事宜。3、需借用庫存貨品時,借用人應(yīng)填寫庫存貨品借領(lǐng)表并及時歸還。4、貨品出、入庫由倉儲管理人員負責

11、,如出現(xiàn)出入數(shù)據(jù)不平衡,由倉儲管理人員負責解釋。若因管理者原因出現(xiàn)貨品丟失等問題,根據(jù)事情嚴重程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟處罰,甚至開除當事人,追究其法律、經(jīng)濟責任。5、根據(jù)貨品出、入庫數(shù)據(jù)情況,行政必須及時將數(shù)據(jù)異動登錄金蝶系統(tǒng)。八、衛(wèi)生、安全管理制度1、愛護辦公環(huán)境衛(wèi)生,做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。2、公司公共區(qū)域衛(wèi)生每周進行一次大掃除,時間定在每周最后一個工作日下班前清掃。3、可在辦公室內(nèi)飲食,但餐盒需及時扔到室外垃圾桶,以減小辦公室異味。4、樹立“安全第一、預防為主”的安全防范意識,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患并向上級或行政人員報告。 5、注意信息安全。不得將公司軟件及網(wǎng)

12、絡(luò)賬戶賬號提供給他人或用于工作以外的用途;不得選用未經(jīng)公司認可的軟件及網(wǎng)絡(luò)賬號賬戶;妥善保管個人辦公電腦,采取適當?shù)谋Wo措施以防止信息資料被篡改。 6、注意交通安全。遵守車輛、交通管理規(guī)定。7、注意辦公用電安全,不私接電源,改換電路,不私用大功率電器設(shè)備。8、落實防盜措施。辦公區(qū)域無人時應(yīng)及時鎖好門窗、桌柜,個人貴重物品不存放于工作場所。9、不得攜帶違禁品、易燃易爆等危險物品進入工作區(qū)域。第三章 人力資源管理一、入職、轉(zhuǎn)正、辭職、辭退管理制度1、員工接到公司入職通知后,須按規(guī)定時間報到,并按規(guī)定提交入職資料、簽訂員工商業(yè)秘密保密協(xié)議、辦理入職手續(xù)。2、員工入職后進入試用期,后勤人員(包括行政、

13、美工、網(wǎng)站優(yōu)化員、采購、工程師)試用期為1-3個月,業(yè)務(wù)人員試用期長短根據(jù)個人業(yè)績情況決定。3、員工經(jīng)公司考核合格后轉(zhuǎn)正。后勤人員轉(zhuǎn)正標準:工作表現(xiàn)、工作結(jié)果情況、勤假情況。業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正標準:工作表現(xiàn)、銷售額達10萬元人民幣。4、員工辭職須向經(jīng)理遞交辭職申請書。試用期內(nèi)辭職,需提前3天報告。轉(zhuǎn)正后辭職,需提前1個位月報告。辦理好離職交接(行政出具離職交接表)手續(xù)后方可離職。不按公司規(guī)定私自離職,公司有權(quán)扣發(fā)工資,或追究其經(jīng)濟責任、法律責任。5、公司不得隨意辭退員工,但公司有權(quán)辭退員工。對于存在以下情況之一的,公司有權(quán)直接辭退,無須提前通知被辭退者: 1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;2)嚴

14、重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;3) 嚴重失職,營私舞弊,對公司造成重大損害的;4) 被依法追究刑事責任的。對于存在以下情況之一的,公司有權(quán)辭退但必須提前30天通知被辭退者:1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作;2)經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作;3)勞動合同訂立依據(jù)發(fā)生重大客觀變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。二、薪酬福利管理制度1、薪酬的組成:基本工資、補助工資、提成、獎金,其中提成只有業(yè)務(wù)員享受。2、福利:社保、年度旅游、聚餐、員工生日派對。社保:按最低繳納基數(shù)參保。試用期員工不享受社保。年度旅游:

15、年度旅游為公司集體活動,由公司統(tǒng)一安排、組織,未參與者公司將不另行單獨安排或補貼。聚餐:原則上每月1-2次,具體根據(jù)實際情況由公司統(tǒng)一安排。員工生日派對:原則上每月1次。3、工資計算:日工資=(月基本工資+補助工資)/24天 小時工資=日工資/日工作時長4、工資發(fā)放:公司支付的工資為稅前工資,員工的個人所得稅由本人依法繳納。每月15日支付工資,如遇節(jié)假日或休息日,則提前或推遲到最近的工作日支付。三、激勵制度為獎勵和表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司特設(shè)置五個獎項,每月評選一次:a. 銷售之星b. 最佳成長c. 小蜜蜂d. 服務(wù)之星e. 最佳拍檔。1、各獎項評選規(guī)則以上五個獎項考核時間均為一個自然月,每個

16、獎項只設(shè)立一個名額。a. 銷售之星評選標準:本月業(yè)務(wù)成交總額(以到款數(shù)為準)最高者。b. 最佳成長評選標準:本月業(yè)務(wù)成交額與以往月份最高業(yè)務(wù)成交額之比(以到款數(shù)為準)最高者。c. 小蜜蜂評選標準:本月新發(fā)布產(chǎn)品量最多者。d. 服務(wù)之星評選標準:對團隊建設(shè)、團隊文化、工作氛圍調(diào)動、團隊服務(wù)等的綜合評判。e. 最佳拍檔評選模塊:新發(fā)產(chǎn)品數(shù)量、客戶開發(fā)(成交)數(shù)量、業(yè)績情況。評選標準:每周評選一次,每個模塊根據(jù)成績依次按5分、4分、3分、2分、1分進行評分,各模塊分數(shù)之和即為本周最佳拍檔評選總分,每月各周總分之和最高者即為最佳拍檔。2、各獎項獎勵標準a. 銷售之星:300元/人b. 最佳成長:200元

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