人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試考務(wù)工作手冊(cè)

1、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試重要信息（每個(gè)考場(chǎng)須打印一份）考試背景本次考試是中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司理賠員任職資格考試，考試過程的公平、嚴(yán)肅和規(guī)范尤為重要，特別是考場(chǎng)紀(jì)律要求方面，必須按考務(wù)要求嚴(yán)格執(zhí)行?？荚嚂r(shí)間、科目名稱考試日期科目類別考試時(shí)間2010年10月30日A001 公共基礎(chǔ)知識(shí)初級(jí)9:00-11:00初級(jí)3個(gè)專業(yè)科目混考14:00-16:302010年10月31日A002公共基礎(chǔ)知識(shí)中級(jí)A003公共基礎(chǔ)知識(shí)高級(jí)9:00-11:00中、高級(jí)共6個(gè)專業(yè)科目混考14:00-17:00考試物品要求每人一張草稿紙（空白A4紙），每人一瓶瓶裝水

2、橫幅：人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試安排有答題紙答題的考點(diǎn)，按人數(shù)加5%的備用量印制答題紙。監(jiān)控要求所有考場(chǎng)都需要進(jìn)行本地錄制，同時(shí)任意選擇一個(gè)考場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控入場(chǎng)憑證1) 考生須憑有效身份證件原件（居民身份證或駕駛證）及準(zhǔn)考證入場(chǎng)；2) 考生攜帶身份證但未攜帶準(zhǔn)考證的，可由監(jiān)考老師通過管理機(jī)核實(shí)考生信息，核實(shí)無誤后可允許考生登錄考試，同時(shí)由監(jiān)考老師填寫考場(chǎng)情況記錄表；3) 考生如未攜帶有效身份證件原件的，無論是否攜帶準(zhǔn)考證，均由監(jiān)考老師通知督考和巡考并上報(bào)ATA。由巡考證明并由ATA上報(bào)PICC總部同意后可參加考試，同時(shí)由監(jiān)考老師填寫考場(chǎng)情況記錄表?？紙?chǎng)入座及系統(tǒng)登陸規(guī)則考生

3、必須憑有效身份證原件及準(zhǔn)考證進(jìn)入考場(chǎng)，監(jiān)考老師查驗(yàn)身份；考生必須在監(jiān)考人員面前將手機(jī)關(guān)機(jī)后放入考場(chǎng)提供的信封中，監(jiān)考老師使用訂書機(jī)封閉信封，考生其他物品放在考場(chǎng)指定位置；拍照后考生對(duì)號(hào)入座，并使用準(zhǔn)考證號(hào)登陸?？忌鷮⒂行ёC件、準(zhǔn)考證、演算用筆和裝有手機(jī)的封閉信封放在考桌右上角?？紙?chǎng)紀(jì)律要求考生必須服從監(jiān)考人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律，對(duì)違紀(jì)行為按以下規(guī)定進(jìn)行處理：（一）考生在有違反考場(chǎng)紀(jì)律的行為，情節(jié)較輕的，由監(jiān)考人員提出批評(píng)和警告，并按要求立即改正。（二）在考試中考生有以下行為之一，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)即取消其本次考試資格及成績(jī)，并請(qǐng)其退出考場(chǎng)：1、夾帶、傳遞紙條物品或協(xié)助他人作弊；2、交頭接耳，

4、警告后不改正的； 3、帶入書籍、資料、筆記本、電子工具，不上交的；4、使用手機(jī)；5、冒名頂替、使用假證件；6、嚴(yán)重?cái)_亂考試秩序的行為；7、其它考試作弊行為。作弊考生處理：對(duì)于因作弊被取消考試資格的，監(jiān)考老師需告知其行為被判為作弊，并請(qǐng)其退出考場(chǎng)，填寫管理機(jī)“考場(chǎng)日志”和考場(chǎng)情況記錄表；考場(chǎng)情況記錄表上的作弊信息務(wù)必需要考生本人簽字承認(rèn)，如考生拒不簽字，或者不服從監(jiān)考老師的管理，監(jiān)考老師報(bào)告本考點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人，由其聯(lián)系PICC的巡考人員，共同處理。答題注意事項(xiàng)1) 本次考試基礎(chǔ)知識(shí)科目包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題，專業(yè)類科目包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、案例分析題和實(shí)務(wù)操作題。2) 本

5、次專業(yè)類科目中案例分析題和實(shí)務(wù)操作題部分特定考生將采用紙筆考的方式答題。ATA將在考前發(fā)放紙筆考考生名單，考點(diǎn)安排印制紙筆考答題卷（按每人1張加5%的備用數(shù)），請(qǐng)有紙筆考的考點(diǎn)考前準(zhǔn)備紙筆考相關(guān)事宜?？荚嚁?shù)據(jù)收集1） 考試結(jié)束后，檢查考生考試數(shù)據(jù)完整性，確認(rèn)無誤后才能上傳考試結(jié)果；2） 考試結(jié)束后，紙筆考答題卷由監(jiān)考老師如數(shù)收回，并將所有答題卷復(fù)印或掃描一份，自行保留備份一個(gè)月后銷毀，同時(shí)在考試結(jié)束當(dāng)天考點(diǎn)負(fù)責(zé)人將答題卷原件延邊線封裝后，交由督考EMS快遞回PICC總部(郵寄地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)門外大街2號(hào)院2號(hào)樓中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)大廈教育培訓(xùn)部;收件人：文健;電話：(010)85176647；郵

6、編：100022)。人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試考前工作手冊(cè)主要工作內(nèi)容時(shí)間負(fù)責(zé)人參加人員具體內(nèi)容和質(zhì)量要求物品簽收及檢查10月28日前主考-簽收與檢查系統(tǒng)盤、軟件狗、攝像頭、背景布、胸牌等物品的數(shù)量是否正確；系統(tǒng)盤每考點(diǎn)1張、軟件狗每考場(chǎng)1只、攝像頭每考場(chǎng)2個(gè)、背景布每考場(chǎng)1塊，適量的胸牌；需實(shí)施紙筆考的考點(diǎn)確認(rèn)印制答題紙數(shù)量；使用答題紙考生名單考前1天同考生信息表發(fā)到考點(diǎn)。（答題紙樣式見“答題紙打印版.doc”）培訓(xùn)、考試資料發(fā)放10月29日前主考考點(diǎn)所有相關(guān)工作人員組織考試相關(guān)人員參加考試公司（ATA）組織的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)并通過考核。1) 召開考務(wù)會(huì)議，明確時(shí)間安排和各類人員

7、分工； （每個(gè)考場(chǎng)安排三名老師：一名考務(wù)管理員，一名監(jiān)控，一名老師負(fù)責(zé)考生入場(chǎng)手機(jī)信封下發(fā)和密封）2) 將考試當(dāng)天工作手冊(cè)打印并分發(fā)給考試相關(guān)人員。系統(tǒng)自檢與試考10月29日前網(wǎng)絡(luò)員考務(wù)管理人員、監(jiān)考人員每個(gè)考場(chǎng)，完成考試系統(tǒng)的安裝和在線升級(jí)，使用考試系統(tǒng)完成至少一次試考和環(huán)境檢查，檢查考試服務(wù)器、考試管理機(jī)、考試機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保運(yùn)行狀態(tài)正常，并將所有的試考成績(jī)數(shù)據(jù)通過考試系統(tǒng)上傳給考試公司（ATA）?？键c(diǎn)必須在10月29日前完成試考和環(huán)境檢查?？荚嚈C(jī)須安裝輸入法：微軟拼音輸入法、智能ABC輸入法、雙拼輸入法、搜狗拼音輸入法、全拼輸入法、極品五筆輸入法、陳橋五筆輸入法保證所有機(jī)器的還原卡或保

8、護(hù)卡處于無效狀態(tài)或不保護(hù)狀態(tài)。保電申請(qǐng)10月29日前主考向供電局上報(bào)考試安排，進(jìn)行保電申請(qǐng)；了解考試當(dāng)天是否有臨時(shí)停電或電路維修計(jì)劃?？键c(diǎn)環(huán)境布置10月29日17:00前主考考務(wù)管理人員、監(jiān)考人員橫幅、分布圖、考場(chǎng)標(biāo)識(shí)、考試機(jī)號(hào)標(biāo)志、背景布等是否都準(zhǔn)備妥當(dāng)1) 考務(wù)文檔下載：ftp:/187SGAR08KDread:Ie93Fwu3 2) 橫幅：內(nèi)容“人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試”, 字體黑體，字色白色，背景紅色；3) 各考點(diǎn)應(yīng)設(shè)置明顯的考場(chǎng)分布圖和考場(chǎng)標(biāo)識(shí)；考場(chǎng)門口應(yīng)貼有考場(chǎng)門貼，門貼的內(nèi)容包括考點(diǎn)名稱、考場(chǎng)號(hào)；考場(chǎng)標(biāo)識(shí)要求參見附件3；4) 考試機(jī)上應(yīng)粘貼與考生名單相對(duì)應(yīng)的

9、考試機(jī)號(hào)；考場(chǎng)內(nèi)應(yīng)準(zhǔn)備藍(lán)色背景布并調(diào)試好燈光，用于考生拍照；5) 檢查用于拍照的背景布是否平整，如背景布出現(xiàn)褶皺需要熨平后再使用；6) 檢查拍照的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，包括：攝像頭位置、成像清晰度、背景布的平整度；7) 檢查考生須知考生名單是否打印并粘貼在考場(chǎng)門外；8) 檢查考場(chǎng)異常情況應(yīng)急方案考場(chǎng)情況記錄表是否已經(jīng)準(zhǔn)備；9) 檢查每人一張A4空白草稿紙是否已經(jīng)準(zhǔn)備；10) 檢查瓶裝水是否準(zhǔn)備好11) 檢查是否準(zhǔn)備有足夠的信封（用于考前封裝考生的收集）12) 準(zhǔn)備候考區(qū)域。考試數(shù)據(jù)10月29日17:00前考務(wù)管理人員下載導(dǎo)入正式考試數(shù)據(jù)并和下發(fā)的考生名單進(jìn)行核對(duì)。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控調(diào)試10月29日網(wǎng)絡(luò)員1) 每

10、個(gè)考點(diǎn)需安排一個(gè)考場(chǎng)在下午13：0017:00登錄監(jiān)控網(wǎng)站調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。（監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)站，使用會(huì)議室2，用戶名為城市+考點(diǎn)名稱+考場(chǎng)名稱，密碼為123），在線監(jiān)控的同時(shí)需保存視頻文件；2) 所有考場(chǎng)調(diào)試好本地監(jiān)控視頻錄制軟件；在本地錄像調(diào)試過程中，需確保錄像文件能正常打開。封場(chǎng)10月29日17:00前考務(wù)管理人員在上述工作完成的情況下和跟蹤人員確認(rèn)完成封場(chǎng)。督考在任意考場(chǎng)管理機(jī)上，選擇“工具”“督考簽到”，填寫督考姓名、聯(lián)系方式、拍照，并保存簽到文件；具體操作請(qǐng)見附件7人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試考試當(dāng)天工作手冊(cè)（每個(gè)考場(chǎng)須打印一份）主要工作內(nèi)容時(shí)間負(fù)責(zé)人參加人員具體內(nèi)容和質(zhì)量

11、要求考試相關(guān)人員報(bào)到考前90分鐘主考、督考考點(diǎn)所有相關(guān)工作人員主考、考務(wù)管理人員、監(jiān)考人員、網(wǎng)絡(luò)員、督考到達(dá)考場(chǎng)；督考對(duì)考點(diǎn)所有相關(guān)工作人員完成考前強(qiáng)化培訓(xùn)。主考檢查確認(rèn)考點(diǎn)布置工作全部OK，考場(chǎng)標(biāo)識(shí)要求請(qǐng)參見附件3。準(zhǔn)備考試考前60分鐘考務(wù)管理人員1） 完成開機(jī)：服務(wù)器、管理機(jī)、全部考試機(jī)、備用機(jī)；2） 依次啟動(dòng)服務(wù)器程序、管理機(jī)程序；3） 管理機(jī)：?jiǎn)?dòng)所有考試機(jī)（所有考試機(jī)進(jìn)入等待登錄界面）；4） 任意選擇一個(gè)考場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，同時(shí)進(jìn)行本地錄制，其他考場(chǎng)直接進(jìn)行本地錄制。（監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)站，使用會(huì)議室2，用戶名為城市+考點(diǎn)名稱+考場(chǎng)名稱，密碼為123）5） 監(jiān)考老師需要在管理機(jī)選擇“工具”“考

12、勤拍照”，填寫兩位監(jiān)考老師姓名和聯(lián)系方式，并拍照；具體操作請(qǐng)見附件66） 督考在任意考場(chǎng)的管理機(jī)上，選擇“工具”“督考簽到”，填寫督考姓名、聯(lián)系方式、拍照，并保存簽到文件；具體操作請(qǐng)見附件7考前45分鐘調(diào)整攝像頭、背景布，并進(jìn)行試拍，使位置、方向、距離調(diào)整到合適位置。考生入場(chǎng)考前45分鐘考試開始考務(wù)管理人員監(jiān)考人員1) 考生必須憑有效身份證原件及準(zhǔn)考證入場(chǎng)；2) 考生攜帶身份證但未攜帶準(zhǔn)考證，可由考務(wù)管理人員通過管理機(jī)核實(shí)考生信息，核實(shí)無誤后方可允許考生登錄考試；3) 考生未攜帶有效身份證件，或有效身份證件和準(zhǔn)考證均未攜帶，由監(jiān)考人員通知巡考和ATA督考，由巡考證明考生身份，并由ATA督考上報(bào)

13、同意后，考生方可參加考試；4) 組織考生拍照進(jìn)場(chǎng)，拍照要求請(qǐng)參見附件4；5) 指引考生按座位號(hào)入座；6) 提醒考生除有效證件、準(zhǔn)考證和演算用筆外，將其他物品放到指定物品存放處； 7) 關(guān)閉手機(jī)等電子通訊設(shè)備放入指定的信封內(nèi)，監(jiān)考老師使用訂書機(jī)封閉信封；考前10分鐘監(jiān)考人員宣讀考場(chǎng)須知，請(qǐng)參見附件5；如有使用紙筆卷答題考生，下發(fā)答題紙；開始考試按各地區(qū)開考時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)開考考務(wù)管理人員管理機(jī)：準(zhǔn)點(diǎn)點(diǎn)擊“開始考試”按鈕?？荚囘^程中開考后考試結(jié)束監(jiān)考人員考務(wù)管理人員再次核查考生的證件，保證考生本人、證件、考試機(jī)上的個(gè)人信息保持一致。開考后考試結(jié)束監(jiān)考人員考務(wù)管理人員1) 考試開始20分鐘后，遲到考生不能進(jìn)

14、入考場(chǎng)；2) 考試開始30分鐘后，考生才可以交卷離開考場(chǎng)。3) 為規(guī)范考場(chǎng)紀(jì)律,考場(chǎng)監(jiān)考人員必須每15分鐘巡視一次考場(chǎng)，如有異常情況或違紀(jì)情況，請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫考場(chǎng)管理機(jī)的考場(chǎng)日志和紙質(zhì)考場(chǎng)情況記錄表中；考場(chǎng)情況記錄表上的作弊信息務(wù)必需要考生本人簽字承認(rèn)，如考生拒不簽字，或者不服從監(jiān)考老師的管理，監(jiān)考老師報(bào)告本考點(diǎn)的總負(fù)責(zé)人，由其聯(lián)系PICC的巡考人員，共同處理。考試結(jié)束前15分鐘監(jiān)考人員提醒考生考試剩余時(shí)間?？荚嚱Y(jié)束考后30分鐘考務(wù)管理人員1） 管理機(jī)：在確保所有考生都為“已收卷”狀態(tài)后，再使用”考試”菜單中“停止答題”“收卷”功能；2） 管理機(jī)：導(dǎo)出考試結(jié)果發(fā)送關(guān)閉考試機(jī)命令； 若本場(chǎng)考試有考試

15、機(jī)交卷不成功的，必須先拷貝該考試機(jī)上的單機(jī)數(shù)據(jù)至管理機(jī)上，然后使用管理機(jī)輔助菜單下的導(dǎo)入單機(jī)功能，將單機(jī)數(shù)據(jù)整合到整場(chǎng)數(shù)據(jù)包中再上傳。3） 向督考或ATA跟蹤人員詢問場(chǎng)次數(shù)據(jù)是否都已上傳導(dǎo)入成功；4） 與ATA跟蹤人員確認(rèn)所有作弊信息；6） 所有需要收集的異常單機(jī)已發(fā)送給ATA跟蹤人員；7） 所有考場(chǎng)的本地監(jiān)控視頻考后直接交給ATA督考或在考試當(dāng)天將本地監(jiān)控視頻上傳至FTP。地址：ftp:/187SGAR08KDup:Ata1234 8） 匯總考場(chǎng)情況記錄表，掃描或拍照成圖片形式以電子郵件形式發(fā)送到ATA跟蹤人員郵箱，或?qū)⒓堎|(zhì)文件傳真至ATA，傳真號(hào)同時(shí)將記錄表原件

16、直接提交給督考，或在考試結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)快遞至上海浦東新區(qū)博云路36號(hào)浦東軟件園三期K2棟 跟蹤人員收（郵編：201203）；9） 所有考試結(jié)果數(shù)據(jù)（包括單機(jī)數(shù)據(jù)和整場(chǎng)結(jié)果數(shù)據(jù)）、本地監(jiān)控視頻、考場(chǎng)情況記錄表復(fù)印件保留一個(gè)月。10） 督考在任意考場(chǎng)的管理機(jī)上，選擇“工具”“督考簽到”，填寫督考姓名、聯(lián)系方式、拍照，并保存簽到文件；具體操作請(qǐng)見附件711） 紙筆考答題卷由監(jiān)考老師如數(shù)收回，并將所有答題卷復(fù)印或掃描一份，自行保留備份一個(gè)月后銷毀，同時(shí)在考試結(jié)束當(dāng)天考點(diǎn)負(fù)責(zé)人將答題卷原件延邊線封裝后，交由督考EMS快遞回PICC總部(郵寄地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)門外大街2號(hào)院2號(hào)樓中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)大廈教育

17、培訓(xùn)部;收件人：文健; 電話：(010)85176647；郵編：100022)。附件1 考場(chǎng)情況記錄表人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試考場(chǎng)情況記錄表考點(diǎn)名稱： （第 考場(chǎng)） 考試時(shí)間： 以下除缺考名單和轉(zhuǎn)移考試情況外，其它內(nèi)容同時(shí)在管理機(jī)考場(chǎng)日志中填寫考試應(yīng)考人數(shù)考試實(shí)考人數(shù)缺考名單：（只需要填寫姓名）轉(zhuǎn)移考試情況：（如：張三從5號(hào)轉(zhuǎn)到50號(hào)，轉(zhuǎn)移成功后請(qǐng)考生簽字確認(rèn)）違紀(jì)情況：（如：張三作弊，已上報(bào)考試公司（ATA），取消考試資格）考生基本資料更正：（如：“張三”姓名更正為“李四”，記錄后請(qǐng)考生簽字確認(rèn)）其他異常情況：（如：張三考中突然生病等）備注：當(dāng)天考試結(jié)束后，請(qǐng)匯總考場(chǎng)情

18、況記錄表，掃描或拍照成圖片形式以電子郵件或?qū)⒓堎|(zhì)文件發(fā)送給ATA跟蹤人員，或?qū)⒓堎|(zhì)文件傳真至ATA，傳真號(hào)同時(shí)將記錄單原件直接交給ATA督考或在考試結(jié)束后72小時(shí)內(nèi)將記錄表原件快遞至上海浦東新區(qū)博云路36號(hào)浦東軟件園三期K2棟 跟蹤人員收（郵編：201203）?？紕?wù)管理人員： 監(jiān)考員： 2 橫幅要求：橫幅內(nèi)容：人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試要求：字體黑體，字色白色，背景紅色。3 考場(chǎng)標(biāo)識(shí)模版一、 考場(chǎng)路標(biāo)樣張 XXXX考點(diǎn) 1號(hào)考場(chǎng) 人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試考場(chǎng)路標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)尺寸長(zhǎng)：30cm，寬：21cm注：也可以使用標(biāo)準(zhǔn)的A4紙打印

19、，可以得到同樣的尺寸大小二、 考場(chǎng)門貼和考生名單張貼規(guī)范考點(diǎn)在每個(gè)考場(chǎng)正門上張貼考場(chǎng)門貼和考生名單考點(diǎn)門貼樣張 XXXX考點(diǎn) 1號(hào)考場(chǎng) 人保財(cái)險(xiǎn)理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)(理賠員)任職資格考試考場(chǎng)門貼標(biāo)準(zhǔn)尺寸長(zhǎng)：30cm，寬：21cm注：也可以使用標(biāo)準(zhǔn)的A4紙打印，可以得到同樣的尺寸三、 統(tǒng)一在每臺(tái)考試機(jī)顯示器的上方張貼考試機(jī)機(jī)號(hào)或擺放機(jī)號(hào)牌機(jī)號(hào)204 考場(chǎng)拍照要求樣張如下： 考生拍照需要提前準(zhǔn)備拍照環(huán)境，首先一定注意要提前將攝像頭驅(qū)動(dòng)程序安裝好，保證攝像頭工作正常?？紙?chǎng)拍照要求1) 攝像頭到人臉的距離：1.5米至1.7米；2) 背景：統(tǒng)一用藍(lán)色背景（使用亞光面，防止拍照反光），如背景布出現(xiàn)褶皺需要熨平

20、后再使用3) 考生正對(duì)攝像頭；4) 拍照環(huán)境光線充足；5) 焦距要調(diào)準(zhǔn)；6) 拍照時(shí)注意調(diào)整人像在照片中的位置，高個(gè)子頭頂留白，矮個(gè)子注意留取上半身。 5 考場(chǎng)須知一、 考生必須憑有效身份證原件及準(zhǔn)考證進(jìn)入考場(chǎng)，由監(jiān)考老師查驗(yàn)身份后考生必須在監(jiān)考人員面前將手機(jī)關(guān)機(jī)后放入考場(chǎng)提供的信封中，監(jiān)考老師使用訂書機(jī)封閉信封，考生將其他物品放在考場(chǎng)指定位置；拍照后對(duì)號(hào)入座，并使用準(zhǔn)考證號(hào)登陸并將有效證件、準(zhǔn)考證、演算用筆和裝有手機(jī)的封閉信封放在考桌右上角。二、考試系統(tǒng)提供計(jì)算器用于計(jì)算題的使用；提供以下中文輸入法（微軟拼音輸入法、智能ABC輸入法、雙拼輸入法、搜狗拼音輸入法、全拼輸入法、極品五筆輸入法、陳橋五筆輸入法）。三、考場(chǎng)為考生統(tǒng)一提供演算草稿紙。考生在演算草稿紙上必須填寫自己的姓名及準(zhǔn)考證號(hào)，考試結(jié)束后由監(jiān)考人員統(tǒng)一收回。四、監(jiān)考人員發(fā)出開始考試指令后，考生方可開始答卷。五、考試開始20分鐘后，考生不得入場(chǎng)，開考20分鐘內(nèi)未能在考試機(jī)上登錄并確認(rèn)的考生，視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該準(zhǔn)考證號(hào)登陸。六、考試開始30分鐘后，可交卷離開考場(chǎng)?？忌峤辉嚲砗箜毩⒓赐藞?chǎng)，不得在考場(chǎng)附近逗留、交談，不得再次返回考場(chǎng)。七、考生要自覺遵守