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1、2018廣東事業(yè)單位考試公共基礎(chǔ)知識(shí):統(tǒng)考公基管理一點(diǎn)通管理學(xué)在事業(yè)單位考試中所占比例較小,出題比較固定,一般考察一道題目左右,內(nèi)容包括一般管理理論和行政管理理論。一、管理學(xué)基本概念考察例題1:對于中層層管理者來說,以下哪個(gè)技能最重要()。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.創(chuàng)新技能本題目考察的是管理者的技能有哪些,根據(jù)羅伯特卡茨的理論,管理者需要以下技能:(1) 技術(shù)技能:運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。(2) 人際技能:成功與他人打交道并與他人溝通的能力。(3) 概念技能:把觀念設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。其中,基層管理者最需要技術(shù)技能,中
2、層管理者最需要人際技能,高層管理者最需要概念技能,故本題正確答案選B。這部分知識(shí)點(diǎn)也可以更換方式變相去考察。例題2:某一層級(jí)管理者,他的技術(shù)技能、人際技能、概念技能之比為15:25:60,則此管理者為哪一層級(jí)管理者()。A.基層B.中層C.高層D.非管理者從題干可以得知,概念技能所占比例最大,為高層管理者,故本題正確答案選Co例題3:美國行為科學(xué)家埃爾頓梅奧等人在進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn)之后提出,在人們共同的社會(huì)實(shí)踐過程中不僅形成了正式組織,還形成了()oA.非正式組織B.機(jī)械式組織C.有機(jī)式組織D.職能式組織美國行為科學(xué)家埃爾頓梅奧等人在進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn)之后提出由于正式組織的成員之間存在有私
3、人關(guān)系,從相互接受、了解逐步上升為友誼,于是一些無形的、與正式組織有聯(lián)系,但又獨(dú)立于正式組織的小群體便慢慢地形成了,這些小群體即“非正式組織”。比oficn中公教育廣凍總部gd.offon.ccraii如一個(gè)班級(jí)當(dāng)中,整個(gè)班級(jí)為正式組織,而班級(jí)當(dāng)中有不同的小團(tuán)體,他們有因?yàn)橄嗤南埠谩r(jià)值觀而聚集在一起,這樣的小團(tuán)體即非正式組織。正式組織往往以效率為中心,非正式組織往往以情感為紐帶。故本題答案選A。例題4:小王在工作生活中遇到了困難,于是找自己單位的領(lǐng)導(dǎo)傾訴,尋求解決問題的辦法,這種溝通方式屬于()。A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.工具式溝通溝通按信息流動(dòng)方向分類可分為上行溝通、平行溝
4、通和下行溝通三種。題目中小王找領(lǐng)導(dǎo)傾訴,這個(gè)就是下級(jí)向上級(jí)溝通,故本題答案選A。例題5:中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)于2017年10月18日至10月24日在北京召開,共產(chǎn)黨作為我國執(zhí)政黨,有權(quán)力對我國行政機(jī)關(guān)工作依法進(jìn)行監(jiān)督,此監(jiān)督類型屬于()。A.內(nèi)部監(jiān)督B.一般監(jiān)督C.專門監(jiān)督D.外部監(jiān)督行政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督,分為一般監(jiān)督和專門監(jiān)督:(1) 一般監(jiān)督主要指層級(jí)監(jiān)督。是指國家行政機(jī)關(guān)在上、下級(jí)行政隸屬關(guān)系上產(chǎn)生的一種相互監(jiān)督的關(guān)系和活動(dòng)。一般監(jiān)督是行政機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督體系中最重要的部分,也是最為廣泛的一種監(jiān)督。(2) 專門監(jiān)督分為行政監(jiān)察和審計(jì)機(jī)關(guān)對行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)人員的審計(jì)監(jiān)督。行政系統(tǒng)外部監(jiān)督
5、:(1)權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督(2)政黨的監(jiān)督(3)司法監(jiān)督(4)社會(huì)公民的監(jiān)督。故本題正確答案選Do二、管理學(xué)基本原理考察例題6:孫子兵法有云:“兵無常勢,水無常形能因敵變化而取勝者,謂之神”,此句話體現(xiàn)了管理學(xué)的哪一基本原理()oA.權(quán)變原理B.能級(jí)原理C.激勵(lì)原理D.效益原理offen中公教育廣凍總部gd.offcncom權(quán)變原理指的是根據(jù)系統(tǒng)的內(nèi)外環(huán)境。因勢利導(dǎo),隨機(jī)應(yīng)變,隨時(shí)調(diào)整管理理論和管理對策的一種管理方法。故本題正確答案選A。例題7:道德經(jīng)有云:“強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱”,這句話體現(xiàn)了管理學(xué)的哪一基本效應(yīng)()。A.蝴蝶效應(yīng)B.鯰魚效應(yīng)C.南風(fēng)法則D.馬太效應(yīng)馬太效應(yīng):指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的
6、現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。其名字來自圣經(jīng)新約:馬太福音中的一段教導(dǎo):“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來?!惫时绢}正確答案選Do例題8:荀子是我國古代儒家學(xué)派重要的思想家,他的思想體系的核心為“性惡論”,“性惡論”最接近于以下哪一種管理學(xué)的原理()oA.X理論B.Y理論C.雙因素理論D.權(quán)變理論XY理論實(shí)質(zhì)上是XY假設(shè),是由道格拉斯麥克里戈企業(yè)的人性面一書中首次提出來的,故后人稱他為XY理論。X理論認(rèn)為多數(shù)人天生是懶惰的,好逸惡勞,主張采用命令、強(qiáng)制的管理方式;Y理論認(rèn)為一般人都是勤奮的,如果環(huán)境條件有利,人們喜歡工作X理論接近于“性惡論”,Y理論接近于“性善論”。故本題正確答案選Ao三、管理學(xué)重要人物考察例題9:科學(xué)管理理論之父是()oA.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧弗雷德里克溫斯洛泰勒是美國著名管理學(xué)家,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,被后世稱為“科學(xué)管理之父”,其代表作為科學(xué)管理原理。故本題正確答案選Ao例題10:在人類激勵(lì)理論中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。本書的作者是()oA.馬斯洛B.韋伯C.法約爾D.泰勒馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一,由美國心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛在
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