2019年下半年重慶市屬事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)知識》精選真題

1、20192019 年下半年重慶市屬事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識精選真題年下半年重慶市屬事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識精選真題一、判斷題。判斷下列說法的正誤。一、判斷題。判斷下列說法的正誤。1、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是矛盾的，兩者很難形成有機(jī)統(tǒng)一體。（）2、在高等院校中，校長是高層管理者，院長是中層管理者，教師是基層管理者。（）3、在企業(yè)里，總經(jīng)理承擔(dān)計(jì)劃職能，部門經(jīng)理承擔(dān)組織職能，各科室科長承擔(dān)控制職能。（）4、社會化大生產(chǎn)要求組織結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜、有效，由于直線型組織結(jié)構(gòu)僅適用于簡單的組織，因此在現(xiàn)代社會直線型組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不存在了。（）5、領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者影響力的大小取決于職位權(quán)力。（）6、針對管理工作，決

2、策的成功取決于決策方法的合理性。（）7、在群體決策中，決策受個體因素的影響較小，但是可能會造成弱勢疊加效果。（）8、當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率無法確定時，可采用隨機(jī)性決策。（）9、計(jì)劃與決策是相互聯(lián)系的，但在實(shí)際工作中，計(jì)劃要按照決策制定的目標(biāo)制定，計(jì)劃是不能改變決策的。（）10、管理者面對組織中各類沖突，需要通過談判消除沖突所產(chǎn)生的所有影響。（）11、在不確定性環(huán)境下，樂觀的管理者會遵循最大最小原則做決策。（）12、一般來說，計(jì)劃工作的質(zhì)量以及實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的適當(dāng)措施，往往比計(jì)劃工作本身對績效的影響更大。（）13、目標(biāo)管理方法能夠幫助管理者較好地適應(yīng)動態(tài)變化的環(huán)境。14、使用 BCG 矩陣能夠幫助管理者判斷

3、應(yīng)該采用縱向一體化還是橫向一體化戰(zhàn)略。（）15、績效考核是對員工的工作態(tài)度進(jìn)行評價(jià)。（）16、集中化戰(zhàn)略是中小型企業(yè)的首選發(fā)展戰(zhàn)略。（）17、美國管理學(xué)家韋伯認(rèn)為主管人員應(yīng)該具備的管理能力包括技術(shù)能力、人事能力、規(guī)劃決策能力、娛樂能力和教育能力。（）18、群體決策的質(zhì)量優(yōu)先于個體決策，因?yàn)槿后w的智慧大于個體的智慧。（19、在制定了切實(shí)可行的計(jì)劃后，管理人員的下一步工作就是通過領(lǐng)導(dǎo)職能激勵和管理員工。（）20、管理是一個由人開始又終結(jié)于人的過程。（）21、管理思想總是要適應(yīng)環(huán)境的變化而創(chuàng)新和發(fā)展，這是管理思想發(fā)展的一般規(guī)律。（）22、任何管理職能都不能代替激勵職能，而其他職能的有效行使都離不開激

4、勵職能。（）23、管理幅度越窄，組織的管理層次越少。24、電子會議技術(shù)是一種有效的集體決策方法，缺點(diǎn)是受個人計(jì)算機(jī)操作能力的影響。（）25、計(jì)劃不如變化快，所以組織不需要制定組織戰(zhàn)略，靈活應(yīng)變才是最好的戰(zhàn)略。（）26、如果一個組織的一把手總覺得大多數(shù)下屬跟不上他（她）的發(fā)展思路，這個一把手最重要的工作應(yīng)該是從外部挑選能夠勝任的人才。（）27、理查德阿克萊特基于“人是環(huán)境的產(chǎn)物”，提出管理制度的核心是廢除懲罰，強(qiáng)調(diào)人性化管理。（）28、成果控制是通過財(cái)務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析以及職工成績評定等內(nèi)容，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來計(jì)劃的制定和活動的安排提供借鑒。（）29、簡單地講，績效是組織期望的

5、結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出。（）30、情境領(lǐng)導(dǎo)理論的本質(zhì)在于領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與下屬的能力和責(zé)任心相適應(yīng)。（）二、單項(xiàng)選擇題。下列各題中只有一個正確的答案。31、一位企業(yè)高層管理者說：“總經(jīng)理在做決策時不僅要考慮采取某種行動的必要性，而且要注意實(shí)施條件的限制?！边@句話說明做決策必須考慮決策的（）。A、滿意性B、可行性C、目標(biāo)性D、動態(tài)性32、“男生擅長理科，女生擅長文科”、“東北人豪爽，上海人精明”，這反映了哪種知覺效應(yīng)（）。A、暈輪效應(yīng)B、定型效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、首因效應(yīng)與近因效應(yīng)33、公司總裁的工作不是耗在做許多決定上，在設(shè)定方向和挑選直接報(bào)告的人后，公司總裁要做的是

6、認(rèn)定組織將來必須處理的重要課題，幫助其他管理者區(qū)分決策的事項(xiàng)，以及進(jìn)行組織的設(shè)計(jì)。這種認(rèn)識反映了（）。A、權(quán)變管理原則B、例外管理原則C、等級鏈指揮原則D、管理幅度原則34、 經(jīng)驗(yàn)上， 人們常認(rèn)為群體決策優(yōu)于個體決策， 實(shí)際上個體決策與群體決策各有利弊，在決定是否米用群體決策時，最需要考慮（）。A、這種決策是否要求必須迅速而盡量準(zhǔn)確地做出B、這種決策對速度的要求是否遠(yuǎn)甚于質(zhì)量C、決定過程耗時較長所引起的決策時效性的降低是否會使決策易于執(zhí)行D、決策效果的提高是否足以抵消效率的損失35、管理幅度（管理跨度）是指一個人或者組織直接管理的下屬人員或機(jī)構(gòu)的數(shù)目，在以下情況下，管理幅度可以加寬的是（）。A

7、、組織各項(xiàng)工作的過程普遍得到標(biāo)準(zhǔn)化B、組織環(huán)境很不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)新情況C、工作的相互依賴度高，經(jīng)常需要跨部門協(xié)調(diào)D、下屬的工作單位在地理位置上相當(dāng)分散36、高層管理者最重要的管理技能是（）。A、概念技能B、資源環(huán)境C、自然環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境37、下列選項(xiàng)中，不屬于對組織產(chǎn)生影響的一般環(huán)境的是（）。A、政策環(huán)境B、資源環(huán)境C、自然環(huán)境D、技術(shù)環(huán)境38、在 SWOT 分析矩陣中 T 和 W 代表（）。A、外部優(yōu)勢和內(nèi)部劣勢B、外部機(jī)會和內(nèi)部威脅C、內(nèi)部威脅和外部優(yōu)勢D、外部威脅和內(nèi)部劣勢39、管理的組織性體現(xiàn)為（）。A、管理活動制約組織規(guī)范的制定B、管理是構(gòu)建組織的重要前提C、管理活動決定組織規(guī)則的

8、實(shí)施D、管理活動必須依靠組織來實(shí)施40、下列屬于管理計(jì)劃職能的是（）。44、不屬于組織工作內(nèi)容的是（）。A、人員配置計(jì)劃B、資源分配計(jì)劃C、制定業(yè)務(wù)決策D、組織調(diào)整計(jì)劃41、沃爾瑪是典型采用（）戰(zhàn)略的企業(yè)。A、目標(biāo)聚焦B、差異化C、成本領(lǐng)先D、創(chuàng)新42、2016 年滴滴收購優(yōu)步，這是滴滴實(shí)施的（）公司層戰(zhàn)略。A、穩(wěn)定性B、橫向一體化C、縱向一體化D、扭轉(zhuǎn)43、運(yùn)用業(yè)務(wù)組合矩陣一一波士頓矩陣對中國移動的短信業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，該業(yè)務(wù)屬于（）。A、金牛型業(yè)務(wù)B、明星型業(yè)務(wù)C、問題型業(yè)務(wù)40、下列屬于管理計(jì)劃職能的是（）。44、不屬于組織工作內(nèi)容的是（）。D、瘦狗型業(yè)務(wù)A、工作職責(zé)分派給各個職位B、協(xié)調(diào)組

9、織多項(xiàng)任務(wù)C、設(shè)定個人、群體及部門之間的關(guān)系D、激勵員工工作積極性45、假設(shè)某一企業(yè)所處的環(huán)境不確定性較高，企業(yè)有三種不同形態(tài)的核心項(xiàng)目，項(xiàng)目之間有共享稀缺資源的壓力，這樣的企業(yè)適合采?。ǎ┙M織結(jié)構(gòu)。A、矩陣式B、事業(yè)部式C、職能式D、直線-職能式46、一家企業(yè)基層作業(yè)人員有 4096 名，如果各層次管理幅度相同，按照管理幅度分別為 4、8、16 對組織進(jìn)行設(shè)計(jì)，相應(yīng)的管理層次分別為：（）。A、6、4、3B、8、6、5C、4、8、12D、3、5、847、崇尚從嚴(yán)治軍、注重建章立制、最能“打硬仗”的牛團(tuán)長專業(yè)到地方主抓扶貧辦工作，雖然有些同事反映老牛的工作過于生硬，但幾年下來他負(fù)責(zé)的扶貧工作做得

10、很出色。根據(jù)管理方格理論，老牛的作風(fēng)最接近于（）。A、1.1 型B、1.9 型C、9.1 型D、9.9 型48、某建筑公司的管理者，常在政府宣布與該公司簽訂重大工程項(xiàng)目合同之前就已開始招錄人員，這是一種（）。A、指揮命令行為B、現(xiàn)場控制行為C、前饋控制行為D、反饋控制行為49、管理者要善于使用不同的管理方法實(shí)施組織目標(biāo)。在管理中行政方法與法律方法共同的特點(diǎn)是（）。A、權(quán)威性與強(qiáng)制性B、原則性與靈活性C、穩(wěn)定性與動態(tài)性D、誘導(dǎo)性與間接性50、抗震救災(zāi)中，副總指揮親臨救災(zāi)現(xiàn)場，不顧余震頻發(fā)，與一線救災(zāi)人員一起搶救傷員、分發(fā)食品、清掃消毒?？墒窃诳偨Y(jié)會上，副總指揮受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的批評。對這件事最合理

11、解釋的是（）。A、副總指揮被上級領(lǐng)導(dǎo)錯誤的批評了B、副總指揮不服從工作安排，激怒了上級領(lǐng)導(dǎo)C、副總指揮的做法不符合領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)要求D、副總指揮不擅長給下屬安排工作51、法約爾認(rèn)為權(quán)力應(yīng)當(dāng)同（）相等。A、能力B、職位C、責(zé)任D、職務(wù)52、鑒別組織的各種重要變量及其相互關(guān)系的管理技能是（A、應(yīng)用技能）。B、分析技能C、技術(shù)技能D、信息技能53、組織的內(nèi)部環(huán)境主要是指組織的（），它由組織內(nèi)部所共享的價(jià)值觀，規(guī)章制度、規(guī)范條例、風(fēng)格特征等構(gòu)成。A、氛圍B、硬件和軟件C、文化D、物質(zhì)與精神54、將（）貫穿決策過程是科學(xué)決策的本質(zhì)特征。A、現(xiàn)代決策技術(shù)B、決策程序C、科學(xué)決策思想D、戰(zhàn)略意圖55、在開展全

12、面質(zhì)量管理時，必須注意切實(shí)做好（）。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、計(jì)量與定額工作C、信息工作D、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作56、在做出是否將兩個部門合并的決策時，管理者必須從多個角度出發(fā)全面分析擬合并部門的各自現(xiàn)狀、合并的優(yōu)勢、合并可能產(chǎn)生的問題和風(fēng)險(xiǎn)，這時管理人員需要的技能主要是（）。A、診斷技能B、人際關(guān)系技能C、概念技能D、技術(shù)技能57、廉潔公正，是公務(wù)人員最基本的素質(zhì)。為了消除腐敗，除了大力提倡工作人員要嚴(yán)格自律以外，很多組織還采用崗位輪換制度，即一定級別的領(lǐng)導(dǎo)者在同一崗位工作不得超過年限。這種做法可以認(rèn)為是一種（）。A、反饋控制B、前饋控制C、現(xiàn)場控制D、間接控制58、在組織管理中，有些領(lǐng)導(dǎo)既不關(guān)心工作，也不

13、關(guān)心員工，僅僅扮演一個“信使”的角色，即把上級的信息傳達(dá)給下屬，這種領(lǐng)導(dǎo)方式在管理方格圖中，被稱為（）。A、貧乏式領(lǐng)導(dǎo)B、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)C、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)D、逍遙式領(lǐng)導(dǎo)59、委員會是從事和執(zhí)行特定職能的人員小組。下述對委員會組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)和作用的表述中，錯誤的說法是（）。A、委員會有利于組織信息的交流B、委員會有利于降低管理成本C、委員會有利于加強(qiáng)各部門的合作D、委員會有利于防止權(quán)力過分集中60、根據(jù)環(huán)境的變化，組織的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策需要實(shí)時調(diào)整與修正，這是指戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策在執(zhí)行過程中要遵循（）。A、預(yù)測原則B、標(biāo)準(zhǔn)原則C、最優(yōu)原則D、動態(tài)原則61、西漢鹽鐵論中桑弘羊提出的“國富則民強(qiáng)”之道是（）

14、。A、農(nóng)業(yè)是富國的唯一之道B、工商業(yè)是國富民強(qiáng)的根本C、抑制所有商業(yè)D、下貧則上貧，下富則上富62、計(jì)劃工作在管理工作中具有（）。A、先導(dǎo)性B、超前性C、戰(zhàn)略性D、重要性63、“認(rèn)可自己的實(shí)力和成就、自信、獨(dú)立、渴望賞識與評價(jià)、重視威望和名譽(yù)等”。這句話所描述的是馬斯洛層次理論中的（）。A、安全的需要B、社交的需要C、尊重的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要64、“預(yù)防為主，防消結(jié)合”是消防工作的基本方針。根據(jù)這一說法，以下哪種控制方式是最重要的（）。A、前饋控制B、同期控制C、反饋控制D、集中控制65、根據(jù)赫西和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，當(dāng)員工有能力完成工作任務(wù)，但卻不愿意從事此項(xiàng)工作時，應(yīng)該采?。ǎ╊I(lǐng)導(dǎo)

15、風(fēng)格。A、高任務(wù)-低關(guān)系B、低任務(wù)-高關(guān)系C、高任務(wù)-高關(guān)系D、低任務(wù)-低關(guān)系66、根據(jù)路徑-目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者對待員工親切友好，關(guān)心下屬的福利和人性化要求，這屬于（）領(lǐng)導(dǎo)方式。A、成就導(dǎo)向型B、參與型C、支持型D、指導(dǎo)型67、需要層次理論認(rèn)為，人們的需要是按照等級進(jìn)行滿足的,首先是低等級需要，然后是高等級需要，這是需要運(yùn)行的（）。A、漸進(jìn)原則B、優(yōu)勢原則C、缺乏原則D、開放的結(jié)果68、減薪、批評和降級都屬于（）行為。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、忽視69、（）幾乎完全忽視了環(huán)境因素對員工的激勵作用。A、目標(biāo)設(shè)置理論B、強(qiáng)化理論C、需要層次理論D、公平理論三、多項(xiàng)選擇題。下列各題中都有兩個或兩

16、個以上的正確答案，只有將它們?nèi)窟x出三、多項(xiàng)選擇題。下列各題中都有兩個或兩個以上的正確答案，只有將它們?nèi)窟x出, ,不錯選漏選，方能得分。不錯選漏選，方能得分。70、從系統(tǒng)的角度看，一個有機(jī)整體的管理決策主要的構(gòu)成要素有（）。A、決策主體與客體B、決策理論與方法C、決策信息D、決策結(jié)果71、公共管理的基本特點(diǎn)是（）。A、以實(shí)現(xiàn)公共利益為目標(biāo)B、以公共組織為依托C、需要運(yùn)用公共權(quán)力D、具有獨(dú)占性72、判斷某種資源和能力是否能成為組織的核心競爭力，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、有價(jià)值性B、稀缺性C、難以模仿性D、不可替代性73、梅奧通過霍桑實(shí)驗(yàn)提出了人際關(guān)系理論，該理論的主要內(nèi)容是（）。A、工人是“社會

17、人”，而不是“經(jīng)濟(jì)人”B、企業(yè)中存在著“非正式組織”C、新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度D、存在著“霍桑效應(yīng)”74、按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，決策可以分為（）。A、個人決策和群體決策B、臨時決策和標(biāo)準(zhǔn)化決策C、戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策D、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策75、在決策過程中，發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)（）。A、分析問題的性質(zhì)B、尋找問題的關(guān)聯(lián)性C、實(shí)施解決問題的方案D、評價(jià)解決方案的效果76、影響組織面臨的環(huán)境不確定程度的兩個維度是（）。A、利益相關(guān)者訴求B、環(huán)境的變化程度C、環(huán)境的復(fù)雜性D、員工與雇主的博弈A、嚴(yán)格的員工甄選B、固化企業(yè)的道德準(zhǔn)則C、采用恰當(dāng)?shù)目冃гu估D、啟用獨(dú)立的社會審計(jì)78、下列關(guān)于企業(yè)

18、計(jì)劃和績效的關(guān)系，正確的有（）。A、正式的計(jì)劃往往能帶來較高的財(cái)務(wù)結(jié)果B、只要做了正式的計(jì)劃，績效的改進(jìn)是立竿見影的C、實(shí)施計(jì)劃的適當(dāng)措施通常比計(jì)劃本身對績效的影響更大D、計(jì)劃并不必然導(dǎo)致高績效，外部環(huán)境的影響起著重要的調(diào)節(jié)作用79、目標(biāo)建立過程中應(yīng)該（）。A、盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B、盡可能多地制定目標(biāo)C、期限適中D、目標(biāo)期限只以長期目標(biāo)為主80、現(xiàn)代控制的方法和技術(shù)已較廣泛地運(yùn)用（）。A、控制論B、信息科學(xué)C、運(yùn)籌學(xué)D、系統(tǒng)科學(xué)81、集體決策的優(yōu)點(diǎn)是（）。A、能夠更大范圍的匯總信息77、管理者可采用（）的方法來減少企業(yè)中的不道德行為。B、擬定更多的備選方案C、能得到更多的認(rèn)同D、做出更好的決策82、組織變革的阻力包括（