實(shí)效戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)課程學(xué)習(xí)筆記

1、1 / 50科略教育集團(tuán)實(shí)效戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)課程學(xué)習(xí)筆記時(shí)刻：2012年11月24日至26日地點(diǎn)：貴陽(yáng)市萬(wàn)麗賓館主講：唐嘉庚記錄：泓文教育研究所周能干2012年11月29日整理2 / 50目錄一、會(huì)場(chǎng)宣傳標(biāo)語(yǔ)： .6二、課前要求： .6學(xué)習(xí)方法：. . 6下面的焦點(diǎn)：. . 6學(xué)習(xí)一定要投入： .7三、老總的四大痛苦： .7四、是人的問(wèn)題依舊制度的問(wèn)題 .10五、是什么阻礙了我們成為“百年老店”？ .12過(guò)去我們什么緣故成功了？ .12以后我們?nèi)绾纬掷m(xù)成功？ .13什么是執(zhí)行？. . 13建立執(zhí)行系統(tǒng)的作用 .13實(shí)效戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng) .15一、結(jié)果體系 .151目標(biāo)清晰，步步為贏 .162結(jié)果的三個(gè)

2、假象 .183結(jié)果的三要素 .214結(jié)果從哪里來(lái) .225結(jié)果管控的二大工具 .226結(jié)果表與打算表的四大作用： .227如何打造結(jié)果導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)？ .23二、責(zé)任體系 .231、責(zé)任的兩個(gè)定律： .23（1）責(zé)任的稀釋定律： .23（2）責(zé)任跳動(dòng)定律 .242、責(zé)任治理六大步驟： .25第一步：鎖定一對(duì)一責(zé)任 .25第二步：責(zé)任承諾并達(dá)成共識(shí) .27第三步：與職員溝通責(zé)任背后的意義； .28第四步：培養(yǎng)職員承擔(dān)責(zé)任的能力 .30第五步：責(zé)任歸位 .311千萬(wàn)不要一竿子插到底。 .322千萬(wàn)不可越級(jí)匯報(bào)。 .323讓責(zé)任回到下屬的身上。 .324解決的兩種方法： .32第六步：淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下

3、屬 .33企業(yè)要淘汰的人： .333 / 504 / 50三、措施體系 .34（一）公司層面的流程： .341什么是流程？ .352流程的兩種表現(xiàn)方式。 .353流程制作的六大步驟。 .364流程治理取得成功的五大關(guān)鍵。 .36（二）個(gè)人層面措施 .361、后備方案. . 362、節(jié)點(diǎn)操縱. . 373、頭腦風(fēng)暴. . 37頭腦風(fēng)暴的流程： .38頭腦風(fēng)暴的四大原則： .38四、檢查體系 .38（一）五級(jí)檢查 .40（二）建立高效的戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)體系 .411什么是戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)？ .412戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)的目的 .413戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)的構(gòu)成 .424建立戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)的3個(gè)預(yù)備 .425質(zhì)詢會(huì)話術(shù). . 425

4、/ 50（三）開(kāi)質(zhì)詢會(huì)的三個(gè)要點(diǎn) .44五、激勵(lì)體系 .44（一） 激勵(lì)的重要性 .44（二） 激勵(lì)的四大原則 .45六、改進(jìn)體系 .47（一）建立企業(yè)信息公布平臺(tái) .48（二） 建立企業(yè)分享會(huì) .48（三）建立企業(yè)改進(jìn)會(huì) .49沒(méi)有最好，只有更好 .506 / 50會(huì)場(chǎng)宣傳標(biāo)語(yǔ)：持續(xù)改進(jìn) 追求卓越及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)只是夜人們可不能做你希望的 只會(huì)做你檢查的永久不要下降既定目標(biāo)，而是要持續(xù)不斷增加行動(dòng)措施人們不是沒(méi)有責(zé)任，人們只會(huì)對(duì)清晰指向他的責(zé)任負(fù)責(zé) 清晰的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)_K、中 、FI ；卜二、 課前要求：學(xué)習(xí)方法：放下是接納一切的前提，只有放下才能活在當(dāng)下，放下的目的是為了 更好超越1

5、、放下面子，虛心學(xué)習(xí)2、放下年齡，空杯心態(tài)3、放下工作，全心投入下面的焦點(diǎn)：失敗的人看什么差不多上負(fù)面，成功的人看什么差不多上正面大成者直接將所有的劣勢(shì)變化為優(yōu)勢(shì)7 / 50商人論得失 學(xué)者論對(duì)錯(cuò)學(xué)習(xí)一定要投入：投入的三重境地1逼自己投入2投入了就不要停下3投入到自己感動(dòng)三、 老總的四大痛苦：1動(dòng)力之痛：誰(shuí)有告訴我，職員能和我走多遠(yuǎn)場(chǎng)景一：作為企業(yè)老總，我十分珍惜和我一起創(chuàng)業(yè)的元老級(jí)伙伴，然而他們讓我專門(mén)為難。我的企業(yè)差不多今非昔比了，我不停的讓他們?nèi)W(xué)習(xí)、充電，但他們卻自以為是、思維僵化，不愿學(xué)習(xí)，企業(yè)重要的崗位都被“沒(méi)有功勞也有苦勞”的他們 占住了，導(dǎo)致新人上不來(lái)，公司氛圍像一潭死水。場(chǎng)景

6、二：作為老總，我覺(jué)得特不孤獨(dú)。我為企業(yè)的美好以后而8 / 50興奮、興奮，為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的阻礙感到深深的擔(dān)憂，我竭盡全力為那個(gè)事業(yè)而全力拼搏，但我的職員卻無(wú)動(dòng)于衷，僅僅是在打 工而已，什么緣故他們就不能理解我的理想、我的抱負(fù)呢？ 場(chǎng)景三：作為企業(yè)老總，我覺(jué)得特不不放心，恨不得有第三只 眼。我在公司的時(shí)候，看起來(lái)一切都井井有條，職員們都在努 力工作，然而，我明白這些差不多上做模樣給我看的，只要我 一轉(zhuǎn)身，大伙兒都?xì)g聲笑語(yǔ)，干私活、打電話談天 場(chǎng)景四： 作為職員， 我覺(jué)得特不苦惱。 我的老總經(jīng)常朝令夕改， 甚至半夜都會(huì)給我打電話討論公司進(jìn)展的問(wèn)題，我如何做大概 他都不中意，唉，誰(shuí)能告訴我老總到底在想什么？他要什么？2協(xié)調(diào)之痛：誰(shuí)能告訴我， “內(nèi)戰(zhàn)”還要打多久場(chǎng)景一： 作為企業(yè)的高層決策者， 我覺(jué)得十分痛苦。 公司生產(chǎn)、 營(yíng)銷兩大部門(mén)高層領(lǐng)導(dǎo)的思想不統(tǒng)一， 各自為政。 營(yíng)銷總監(jiān)覺(jué) 得生產(chǎn)部門(mén)做事拖沓、交貨不及時(shí)；生產(chǎn)部門(mén)覺(jué)得營(yíng)銷部門(mén)不 明白技術(shù)卻在客戶面前瞎承諾