精益生產(chǎn)方式-現(xiàn)場(chǎng)IE

1、 什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程 工業(yè)工程工業(yè)工程(Industrial Engineering簡(jiǎn)稱簡(jiǎn)稱IE)是是在在19世紀(jì)初，隨著機(jī)械化生產(chǎn)的興起，在管理科學(xué)，世紀(jì)初，隨著機(jī)械化生產(chǎn)的興起，在管理科學(xué)，特別是泰勒特別是泰勒(W.Taylor)的科學(xué)管理和吉爾布雷思的科學(xué)管理和吉爾布雷思夫婦夫婦(Frank & Lillian Gilbreth)的動(dòng)作研究的的動(dòng)作研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新型學(xué)科。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一門(mén)新型學(xué)科。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，工業(yè)工程不斷吸收系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算展，工業(yè)工程不斷吸收系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)及人類工程學(xué)等學(xué)科的經(jīng)驗(yàn)，逐漸

2、機(jī)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)及人類工程學(xué)等學(xué)科的經(jīng)驗(yàn)，逐漸發(fā)展成為一門(mén)把技術(shù)和管理結(jié)合起來(lái)、綜合性很強(qiáng)發(fā)展成為一門(mén)把技術(shù)和管理結(jié)合起來(lái)、綜合性很強(qiáng)的新型學(xué)科，其應(yīng)用的廣度和深度不斷擴(kuò)大，不但的新型學(xué)科，其應(yīng)用的廣度和深度不斷擴(kuò)大，不但應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，對(duì)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、政府等應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，對(duì)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、政府等其它部門(mén)的生產(chǎn)效率提高也能提供有效的指導(dǎo)方法。其它部門(mén)的生產(chǎn)效率提高也能提供有效的指導(dǎo)方法。 什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程 美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)對(duì)美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)對(duì)IE下的最有權(quán)威性下的最有權(quán)威性的定義是：的定義是：“工業(yè)工程是研究人員、物料、工業(yè)工程是研究人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成

3、的集成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改進(jìn)和實(shí)施的一門(mén)學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、改進(jìn)和實(shí)施的一門(mén)學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門(mén)知識(shí)和技術(shù)，物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門(mén)知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，確定、以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)由該系統(tǒng)所取得的成果。預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)由該系統(tǒng)所取得的成果?！?什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程具體包括：具體包括： (1)成本和效率意識(shí)；成本和效率意識(shí)；(2)問(wèn)題和改革意識(shí)；問(wèn)題和改革意識(shí)；(3)工作簡(jiǎn)化、專門(mén)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，工作簡(jiǎn)化、專門(mén)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)， 也稱為也稱為“3S原則原則”；(4)整體意識(shí)；整體意

4、識(shí)；(5)以人為本的意識(shí)。以人為本的意識(shí)。什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程o 第一類是固定的職能，主要是：方法研究、工作測(cè)定、第一類是固定的職能，主要是：方法研究、工作測(cè)定、工廠設(shè)施的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、組織設(shè)計(jì)與分析、工廠設(shè)施的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、組織設(shè)計(jì)與分析、工作制度設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)信息管理及控制、工資單價(jià)核定、工作制度設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)信息管理及控制、工資單價(jià)核定、質(zhì)量保證。質(zhì)量保證。o 第二類是個(gè)別需要而設(shè)置職能，主要是：項(xiàng)目管理及第二類是個(gè)別需要而設(shè)置職能，主要是：項(xiàng)目管理及所需支持、成本控制及其標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)存控制、計(jì)算機(jī)程所需支持、成本控制及其標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)存控制、計(jì)算機(jī)程序控制、成品包裝、儲(chǔ)運(yùn)及試驗(yàn)、

5、工具與設(shè)備選用、序控制、成品包裝、儲(chǔ)運(yùn)及試驗(yàn)、工具與設(shè)備選用、產(chǎn)品改進(jìn)研究、預(yù)防性的設(shè)備保養(yǎng)制度。產(chǎn)品改進(jìn)研究、預(yù)防性的設(shè)備保養(yǎng)制度。o 第三類是延伸或擴(kuò)展的職能，主要是：利潤(rùn)計(jì)劃、資第三類是延伸或擴(kuò)展的職能，主要是：利潤(rùn)計(jì)劃、資本或固定資產(chǎn)投資分析、資源分配、對(duì)供應(yīng)商的咨詢本或固定資產(chǎn)投資分析、資源分配、對(duì)供應(yīng)商的咨詢服務(wù)和評(píng)估、管理審計(jì)與經(jīng)營(yíng)、檢查與評(píng)審、安全計(jì)服務(wù)和評(píng)估、管理審計(jì)與經(jīng)營(yíng)、檢查與評(píng)審、安全計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃。劃、培訓(xùn)計(jì)劃。什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程工業(yè)工程的核心技術(shù)工業(yè)工程的核心技術(shù)工作研究工作研究 o 可以分析工作效率的各種影響因素，幫助企可以分析工作效率的各種影響因素，幫

6、助企業(yè)挖掘、革新、消除人力、物力、財(cái)力和時(shí)業(yè)挖掘、革新、消除人力、物力、財(cái)力和時(shí)間方面的浪費(fèi)，合理安排作業(yè)，減輕勞動(dòng)強(qiáng)間方面的浪費(fèi)，合理安排作業(yè)，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，用新的更為合理的作業(yè)方法替代舊的不度，用新的更為合理的作業(yè)方法替代舊的不良的作業(yè)方法，并制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高良的作業(yè)方法，并制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。勞動(dòng)生產(chǎn)率。o 制定標(biāo)準(zhǔn)方法和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的技術(shù)制定標(biāo)準(zhǔn)方法和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的技術(shù) o 包括方法研究和作業(yè)測(cè)定兩項(xiàng)內(nèi)容包括方法研究和作業(yè)測(cè)定兩項(xiàng)內(nèi)容 什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程o 方法研究方法研究方法研究是運(yùn)用各種分析技術(shù)，對(duì)作業(yè)方法研究是運(yùn)用各種分析技術(shù)，對(duì)作業(yè)的方法進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和改

7、進(jìn)，尋求最佳的的方法進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和改進(jìn)，尋求最佳的作業(yè)方法并使之標(biāo)準(zhǔn)化的一系列活動(dòng)。整個(gè)作業(yè)方法并使之標(biāo)準(zhǔn)化的一系列活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程是有步驟分層次進(jìn)行的。它首先著活動(dòng)過(guò)程是有步驟分層次進(jìn)行的。它首先著眼于全局，解決系統(tǒng)整體優(yōu)化的問(wèn)題，然后眼于全局，解決系統(tǒng)整體優(yōu)化的問(wèn)題，然后再步步深入解決關(guān)鍵的局部問(wèn)題乃至微觀問(wèn)再步步深入解決關(guān)鍵的局部問(wèn)題乃至微觀問(wèn)題。共分三個(gè)層次，即：工序分析、作業(yè)分題。共分三個(gè)層次，即：工序分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析。析和動(dòng)作分析。什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程o 工序分析主要是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及工藝流程工序分析主要是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及工藝流程進(jìn)行分析，利用流程分析、相關(guān)分析

8、、搬運(yùn)進(jìn)行分析，利用流程分析、相關(guān)分析、搬運(yùn)路線分析等手段來(lái)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行重新組織，路線分析等手段來(lái)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行重新組織，包括工廠規(guī)范、車間布置和物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，包括工廠規(guī)范、車間布置和物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，使生產(chǎn)過(guò)程合理化。使生產(chǎn)過(guò)程合理化。 o 作業(yè)分析主要利用操作過(guò)程分析、人機(jī)配合作業(yè)分析主要利用操作過(guò)程分析、人機(jī)配合分析、作業(yè)場(chǎng)地布置分析等手段來(lái)規(guī)范作業(yè)分析、作業(yè)場(chǎng)地布置分析等手段來(lái)規(guī)范作業(yè)過(guò)程，它強(qiáng)調(diào)作業(yè)程序、操作方法和作業(yè)環(huán)過(guò)程，它強(qiáng)調(diào)作業(yè)程序、操作方法和作業(yè)環(huán)境條件的改進(jìn)。境條件的改進(jìn)。 什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程o 作業(yè)測(cè)定作業(yè)測(cè)定o 作業(yè)測(cè)定是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間測(cè)定和統(tǒng)計(jì)作業(yè)測(cè)

9、定是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間測(cè)定和統(tǒng)計(jì)分析的一系列方法，包括直接測(cè)定法、工作分析的一系列方法，包括直接測(cè)定法、工作抽樣法、攝像法、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法等。抽樣法、攝像法、預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法等。作業(yè)測(cè)定通常有兩個(gè)作用，其一是對(duì)方法研作業(yè)測(cè)定通常有兩個(gè)作用，其一是對(duì)方法研究中的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析；其二就是確究中的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)分析；其二就是確定已有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。定已有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 什么是工業(yè)工程什么是工業(yè)工程o 制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)需要以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法為前提，制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)需要以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法為前提，首先按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法組織生產(chǎn)和培訓(xùn)工人，首先按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法組織生產(chǎn)和培訓(xùn)工人，等達(dá)到正常的作

10、業(yè)狀態(tài)再進(jìn)行時(shí)間測(cè)定，統(tǒng)等達(dá)到正常的作業(yè)狀態(tài)再進(jìn)行時(shí)間測(cè)定，統(tǒng)計(jì)和分析，按實(shí)際估計(jì)寬放余量，確定時(shí)間計(jì)和分析，按實(shí)際估計(jì)寬放余量，確定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。也可直接對(duì)作業(yè)方法進(jìn)行分析，利用標(biāo)準(zhǔn)。也可直接對(duì)作業(yè)方法進(jìn)行分析，利用標(biāo)準(zhǔn)資料法或預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法標(biāo)準(zhǔn)資料法或預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法(PTS)來(lái)制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。來(lái)制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 IE活動(dòng)的效率意識(shí)活動(dòng)的效率意識(shí)何謂效率 而IE效率具體理解為相對(duì)作業(yè)目的所采用的工具及方法是否最適合并被充分利用。 通過(guò)改善工程設(shè)計(jì)，改良工裝及改善作業(yè)環(huán)境使員工工作更加輕松，才會(huì)真正提高效率。分類分類內(nèi)容說(shuō)明內(nèi)容說(shuō)明例例1（目的：運(yùn)（目的：運(yùn)7kg物品）物品） 例例2（目的：挖

11、小坑）（目的：挖小坑）有效率有效率目的目的=手段手段用臺(tái)車搬運(yùn)用臺(tái)車搬運(yùn)鐵鍬鐵鍬無(wú)效率無(wú)效率浪費(fèi)浪費(fèi)目的手段目的手段用叉車搬運(yùn)用叉車搬運(yùn)推土機(jī)推土機(jī)不合理不合理目的手段目的手段人手搬運(yùn)人手搬運(yùn)用手挖用手挖IE活動(dòng)的效率意識(shí)活動(dòng)的效率意識(shí)效率的測(cè)量方法 作業(yè)效率=產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)投入工時(shí) =實(shí)際產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量 =標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間實(shí)際作業(yè)時(shí)間 除此以外，人、設(shè)備、工序等相關(guān)效率的計(jì)算方法如下： （1）運(yùn)轉(zhuǎn)率=凈運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)可能的總時(shí)間 （2）故障率=故障次數(shù)運(yùn)轉(zhuǎn)總時(shí)間 （3）拉平衡效率=工序時(shí)間總和（最長(zhǎng)工序時(shí)間人員數(shù)） （4）不良率=不良個(gè)數(shù)生產(chǎn)個(gè)數(shù)基準(zhǔn)值實(shí)際值效率 序號(hào)名稱1 拋棄因有的制作方法及觀念2

12、 積極尋找方法而非做不到的理由3 嚴(yán)禁為現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行辯解或找借口，實(shí)事求是否定現(xiàn)狀4 不求完美，50分即可，馬上行動(dòng)5 錯(cuò)了請(qǐng)馬上改正6 改革不許大量投資7 不遇問(wèn)題，不出智慧8 WHY請(qǐng)問(wèn)五次找真正原因9 10人的智慧大于一個(gè)人的知識(shí)10 革新永無(wú)止境IE活動(dòng)的導(dǎo)入與推進(jìn)活動(dòng)的導(dǎo)入與推進(jìn)IE導(dǎo)入的導(dǎo)入的10條基本精神條基本精神IE活動(dòng)的導(dǎo)入與推進(jìn)活動(dòng)的導(dǎo)入與推進(jìn)IE實(shí)施抵抗情緒的10種表現(xiàn)IE實(shí)施的10種抵抗序號(hào)內(nèi)容1那種東西沒(méi)有什么作用2道理確實(shí)如此，但我們的情況不同。3方案是不錯(cuò)，實(shí)際效果就難說(shuō)。4再降低成本已不可能。5我們也一直是這樣做的。6不愿作別人勸告的事情7成本下降的話，品質(zhì)也會(huì)

13、跟隨下降。8現(xiàn)狀也不錯(cuò)，為什么要改變。9那種東西不靈的，10年前我們就搞過(guò)了。10我們對(duì)此最了解了。動(dòng)作分析簡(jiǎn)介o動(dòng)作分析的目的在消除l停滯l無(wú)效動(dòng)作l次序不合理l不均衡（如：太忙碌、太清閑等）l浪費(fèi)o動(dòng)作分析改善的次序1.問(wèn)題的發(fā)生/發(fā)現(xiàn)2.現(xiàn)狀分析事實(shí)原則數(shù)據(jù)化的原則動(dòng)作分析簡(jiǎn)介記號(hào)化、圖表化的原則客觀分析的原則3.找出問(wèn)題的真因4.擬定改善方案動(dòng)作改善四原則動(dòng)作改善四原則（圖表1）序號(hào)改善原則目的事例1排除eliminate排除浪費(fèi)排除不必要的作業(yè)合理布置，減少搬運(yùn)。取消不必要的外觀檢查。2組合combine配合作業(yè)同時(shí)進(jìn)行合并作業(yè)把幾個(gè)印章合并一起蓋。一邊加工一邊檢查。使用同一咱設(shè)備的

14、工作，集中在一起。動(dòng)作分析簡(jiǎn)介 (續(xù)表）續(xù)表）序號(hào)改善原則目的事例3重排rearrange改變次序改用其他方法改用別的東西把檢查工程移到前面。用臺(tái)車搬運(yùn)代替徒手搬運(yùn)更換材料。4簡(jiǎn)化simplify連接更合理使之更簡(jiǎn)單去除多余動(dòng)作改變布置,使動(dòng)作連接更順暢使機(jī)器操作更簡(jiǎn)單。使零件標(biāo)準(zhǔn)化,減少材料種類5. 改善方案的實(shí)施6. 改善效果確認(rèn)7. 標(biāo)準(zhǔn)化沙布利克分析與作業(yè)改善o 何謂沙布利克分析 以手部為中心的作業(yè)（包括眼睛的動(dòng)作），細(xì)分為18個(gè)動(dòng)作，并以不同的記號(hào)加以標(biāo)示。 沙布利克分析是動(dòng)作分析的基本工具。o 1.沙布利克分析的基本概念第一類 進(jìn)行作業(yè)時(shí)必要的動(dòng)作第二類 能使第一類動(dòng)作遲緩者第三類

15、 不是在進(jìn)行作業(yè)的動(dòng)作沙布利克分析與作業(yè)改善2. 動(dòng)作要素解釋 第一類動(dòng)作（1）空手（Transport Empty）A. 把手伸向某一目的物。B. 把目的物放到某一場(chǎng)所后，再把手放回原來(lái)的位置。（2）抓（Grasp）o 抓住螺絲刀。A. 抓住杯子。沙布利克分析與作業(yè)改善（3）搬運(yùn)（Transport Loaded）A. 搬運(yùn)B. 壓、推C. 使之滑動(dòng)D. 拉、拖E. 轉(zhuǎn)送（4）修正位置（Position） 9 9 為了使目的物適合于一動(dòng)作的需要，必須進(jìn)行位置的修正或改變拿法的動(dòng)作。沙布利克分析與作業(yè)改善（5）分解（Disassemble）艸艸 是把一定關(guān)系的組合物破壞掉或分解開(kāi)來(lái)。（6）使用

16、（Use） u u（7）組合（Assemble） # 把某一目的物與另一目的物組合在一起的動(dòng)作（8）放開(kāi)手里的東西（Release） 是在使用完手中的目的物后，把它放開(kāi)的動(dòng)作，從離開(kāi)對(duì)象物的瞬間開(kāi)始到手的各部位離開(kāi)為止。沙布利克分析與作業(yè)改善（9）檢查（Inspect） 這是把加工完的制品的長(zhǎng)度、數(shù)量、電流、顏色等等方面的性質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格值進(jìn)行比較的動(dòng)作。 第二類動(dòng)作（10）尋找（Search) （11）找到了（Found）（12）選擇（Select）沙布利克分析與作業(yè)改善（13）思考（Plan） 這個(gè)動(dòng)作一般表面無(wú)法看出，有時(shí)與其他動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行，有時(shí)在進(jìn)行其他動(dòng)作之前進(jìn)行。（14）預(yù)定位（P

17、re-Position） 改變對(duì)象物放置的位置或方向以便其他動(dòng)作進(jìn)行。 第三類動(dòng)作（15）保持（Hold） 這是指抓住對(duì)象物，保持不動(dòng)的一種狀態(tài)。沙布利克分析與作業(yè)改善（16）不可避免的遲緩（Unavoidable Delay）（17）能夠避免的遲緩 這是指因?yàn)樽鳂I(yè)者本身的意愿引起的延誤，只須銷加改善即可避免。（18）休息（Rest） 休息是為了恢復(fù)疲勞，一般在兩個(gè)動(dòng)作周期之間發(fā)生，在實(shí)際分析中幾乎不出現(xiàn)。沙布利克分析與作業(yè)改善o 沙布利克分析與動(dòng)作改善1. 沙布利克分析的基本步驟（圖表2）序號(hào)作業(yè)要素左手動(dòng)作沙布利克記號(hào)右手動(dòng)作左手眼睛右手1準(zhǔn)備螺絲把手伸向螺絲等待2抓住螺絲等待3把螺絲拿到

18、眼前的加工位置等待4準(zhǔn)備螺帽保持住螺絲把手伸向螺帽5保持住螺絲抓住螺帽6保持住螺絲把螺帽拿到加工位置7組合螺絲與螺帽把螺絲焉螺帽組合起來(lái)#把螺帽與螺絲組合起來(lái)沙布利克分析與作業(yè)改善2.運(yùn)用分析結(jié)果進(jìn)行改善 沙布利克分析的重點(diǎn)，在于消除第三類動(dòng)作，盡量減少第二類動(dòng)作，有可能的話也要對(duì)第一類動(dòng)作進(jìn)行簡(jiǎn)化。觀察分析表中第三類動(dòng)作的比例，尋找消除或減少的方法 圖表3序號(hào)作業(yè)要素左手動(dòng)作沙布利克記號(hào)右手動(dòng)作左手眼睛右手1準(zhǔn)備螺絲/準(zhǔn)備螺帽把手伸向螺絲把手伸向螺帽2抓住螺絲抓住螺帽3把螺絲拿到眼前的加工位置把螺帽拿到加工位置4組合螺絲與螺帽把螺絲與螺帽組合起來(lái)#把螺帽與螺絲組合起來(lái)沙布利克分析與作業(yè)改善

19、觀察雙手的動(dòng)作是否保持平衡。 盡量不使用眼力。 檢查是否可以盡量變成不移動(dòng)身體的作業(yè)。 檢查作業(yè)動(dòng)作是否平滑連接。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則o何謂動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 “動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”又稱“省工原則”，是使作業(yè)（動(dòng)作的組成）能以最少的“工”的投入，產(chǎn)生最有效率的效果，達(dá)成作業(yè)目的的原則。o動(dòng)作效率1. 操作條件 對(duì)象物的大小、形狀、重量等； 使用的設(shè)備、儀器、治工具； 操作的環(huán)境。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則2. 操作方法 使用身體的部位 手指、手掌、手腕、手臂、軀體、腿、腳； 移動(dòng)的距離、方向、路線； 動(dòng)作的組合方式。3. 動(dòng)作的難度4. 動(dòng)作的準(zhǔn)確性5. 動(dòng)作的速度、節(jié)奏動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則o 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則1. 四項(xiàng)基本原則 減少動(dòng)作

20、數(shù)量 追求動(dòng)作平衡 縮短動(dòng)作移動(dòng)距離 使動(dòng)作保持輕松自然的節(jié)奏2. 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的16原則 人體動(dòng)作方面（1）雙手并用的原則(同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結(jié)束)（2）對(duì)稱反向的原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則（3）排除,合并的原則（4）降低動(dòng)作等級(jí)的原則（5）減少動(dòng)作限制的原則（6）避免動(dòng)作突變的原則（7）保持輕松節(jié)奏的原則（8）利用慣性的原則（9）手腳并用的原則 關(guān)于工具設(shè)備方面（10）利用工具的原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則（11）工具萬(wàn)能化的原則（12）易于操縱的原則 關(guān)于環(huán)境布置方面（13）適當(dāng)位置的原則（14）安全可靠的原則（15）照明通風(fēng)的原則（16）高度適當(dāng)?shù)脑瓌t動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則o 利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行改善的步驟1. 收集問(wèn)題點(diǎn) 與

21、操作人員就以下各個(gè)可能出現(xiàn)總是的方向進(jìn)行探討。l耗時(shí)過(guò)多l(xiāng)不平衡l工序不良多l(xiāng)容易疲勞l難于掌握 將確認(rèn)的問(wèn)題進(jìn)行量化，了解問(wèn)題的嚴(yán)重程度。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則2. 用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則檢查存在問(wèn)題的操作，順便尋找改善的方向。3. 進(jìn)行分析 找出不符合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的原因，并整理成特性要因圖。 重點(diǎn)調(diào)查（1）動(dòng)作方法l動(dòng)作的順序、數(shù)量、方向、時(shí)間；l不同操作人員的動(dòng)作方法是否相同；l使用身體的部位和頻度。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則（2）工具使用l 工具的種類、數(shù)量、功能、形狀；l 工具的使用方法；l 工具的使用難度。（3）場(chǎng)所布置l 材料、工具、機(jī)械的布局；l 材料、工具的放置方法、方向、位置；l 燈光、溫度濕度等；l 椅

22、子、操作臺(tái)的高度；動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則4. 尋求改善方案 用5W1H的方法研究目前的動(dòng)作。l誰(shuí) 一定要這個(gè)人做嗎？l什么 非用這個(gè)材料不可嗎？l何時(shí) 時(shí)間可以改變嗎？l何處 場(chǎng)所可以改變嗎？l怎樣 有沒(méi)有更好的方法？l為什么 為什么要有這個(gè)動(dòng)作？ 利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)改善檢查表（圖表4）逐條進(jìn)行檢查，找出改善的方法。5. 實(shí)施改善方案并進(jìn)行效果確認(rèn)工程分析概述o 何謂工程分析 對(duì)工程加以分析、調(diào)查，找出其中浪費(fèi)、不均勻、不合理的地方，進(jìn)而進(jìn)行改善的方法，稱之為工程分析。o 工程分析的目的1. 對(duì)現(xiàn)有工程進(jìn)行改善2. 建立新的工程體系o 工程分析的種類工程分析概述工程分析的分類體系圖制品工程分析作業(yè)者工程分析聯(lián)

23、合工程分析事務(wù)工程分析人機(jī)作業(yè)分析共同作業(yè)分析工程分析工程分析概述o工程分析的記號(hào)1.基本記號(hào)序號(hào)要素工程分類記號(hào)意 義1加工加工表示使原材料 、零件、制品的形狀或性質(zhì)發(fā)生變化，以符合某種加工目的的過(guò)程。2搬運(yùn)搬運(yùn)表示使原材料 、零件、制品的位置發(fā)生變化的過(guò)程。3停滯儲(chǔ)藏表示按計(jì)劃儲(chǔ)藏原材料 、零件、制品。4滯留表示原材料 、零件、制品處于非預(yù)期的滯留狀態(tài)。5檢查數(shù)量檢查測(cè)量原材料、零件、制品的數(shù)量，與基準(zhǔn)進(jìn)行比較。6品質(zhì)檢查測(cè)試原材料 、零件、制品的品質(zhì)特性，把結(jié)果和基準(zhǔn)進(jìn)行比較，以作出合格與否或優(yōu)良與否的判斷。工程分析概述2. 輔助記號(hào)序號(hào)名稱記號(hào)意義1單位區(qū)分表示不同單位之間的界限。2作

24、業(yè)者區(qū)分表示不同作業(yè)者之間的區(qū)分。3省略表示工程的一部分被省略，未在圖上顯示。4廢卻表示原材料、零件、制品的一部分被廢卻。工程分析概述3. 基本記號(hào)的組合序號(hào)記 號(hào)意 義1以品質(zhì)檢查為主，同時(shí)進(jìn)行數(shù)量檢查。2以數(shù)量檢查為主，同時(shí)進(jìn)行品質(zhì)檢查。3以加工為主，同時(shí)進(jìn)行數(shù)量檢查。4以加工為主，同時(shí)進(jìn)行品質(zhì)檢查。5以加工為主，也實(shí)施搬運(yùn)。工程分析概述o 工程分析的基本步驟及注意要點(diǎn)1. 步驟一，展開(kāi)預(yù)備調(diào)查，使問(wèn)題明確化。調(diào)查的基本項(xiàng)目有： 問(wèn)題涉及的范圍（工程的起點(diǎn)與終點(diǎn)）。 涉及的作業(yè)內(nèi)容、機(jī)器設(shè)備、環(huán)境配置。 原料及供應(yīng)。 制品及品質(zhì)。 作業(yè)方法。2. 步驟二，分解工程。將工程內(nèi)容按要素項(xiàng)目進(jìn)行

25、分解。工程分析概述3. 步驟三，繪圖。使用前文所述的記號(hào)，將工程內(nèi)容繪成流程圖。4. 步驟四，詳細(xì)調(diào)查。對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)了解，更好地把握工程的現(xiàn)狀。 作業(yè)方法（同時(shí)對(duì)照流程圖，檢查是否有錯(cuò)誤、遺漏）。 作業(yè)時(shí)間。 作業(yè)距離。 節(jié)拍時(shí)間。 作業(yè)量。工程分析概述 瓶頸作業(yè)項(xiàng)目。 出現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)。 改善目標(biāo)。 限制條件。5. 步驟五，問(wèn)題研究。6. 步驟六，改善項(xiàng)目羅列，相關(guān)數(shù)據(jù)收集。7. 步驟七，改善方案擬訂，評(píng)審。8. 步驟八，改善方案實(shí)施及效果確認(rèn)。9. 步驟九，新的工程安排方案標(biāo)準(zhǔn)化。制品工程分析o 制品工程分類 制品工程分析是以原材料、零件、制品為對(duì)象，以物品的流動(dòng)為主體的工程分析方法。1

26、. 直線型 工程內(nèi)所有上下工序之間以一對(duì)一的方式銜接，這種工程繪成流程圖近似于一根直線，稱之為直線型。制品工程分析2.合流型 工程有兩個(gè)或兩個(gè)以上的起點(diǎn)，亦即工程中的某一個(gè)工序所使用的原材料、零件、制品有多個(gè)來(lái)源，在此之后有匯合成直線型到工程終了，這種工程稱為合流型工程。3.分歧型 工程中某些工序的制品，要供給兩個(gè)或兩個(gè)以上的下工序使用，流程圖在此分歧并且不再合流，這樣的工程稱為分歧型工程。4.復(fù)合型制品工程分析o 制品工程分析的著眼點(diǎn)制品工程分析檢查項(xiàng)目表 （圖表9）序號(hào)檢查要點(diǎn)調(diào)查的主要項(xiàng)目1工程或作業(yè)的順序,分配,組合,配置是否適當(dāng) 工程能力、工序時(shí)間2是否有不必要的延遲。延遲時(shí)間3搬運(yùn)

27、的路線、方法、次數(shù)、負(fù)荷是否適當(dāng)。路線圖、次數(shù)、頻度、負(fù)荷、搬運(yùn)工具4搬運(yùn)距離是否可以縮短。搬運(yùn)距離、搬運(yùn)時(shí)間5是否有等待時(shí)間，等待時(shí)間可否縮短。等待時(shí)間、次數(shù)6可否同時(shí)進(jìn)行加工和檢查。加工方法、加工時(shí)間、檢查方法、檢查時(shí)間7制品的品質(zhì)如何。不良率、不良項(xiàng)目8設(shè)備的配置合理與否。設(shè)備能力、臺(tái)數(shù)9現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)抱怨。抱怨項(xiàng)目,安全,滿意度制品工程分析o 制品工程分析的具體做法1. 展開(kāi)預(yù)備調(diào)查 制品產(chǎn)量（計(jì)劃、實(shí)績(jī)）。 制品的內(nèi)容、品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。 檢查的標(biāo)準(zhǔn)。 設(shè)備的配置。 工程的種類（分歧、合流的情況）。 使用的原料。制品工程分析3. 測(cè)定各工序的必需項(xiàng)目，并把相應(yīng)的數(shù)值記錄在制品工程分析表中。4.

28、對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行整理整理表（表11）項(xiàng)目工程數(shù)量時(shí)間（分）距離（M）人數(shù)（人）加工2752搬運(yùn)5228510檢查3256停滯31303合計(jì)131228521制品工程分析5. 改善方案制訂、實(shí)施與評(píng)估6. 改善內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化o 制品工程分析案例1. 裝配作業(yè)的流程改善 目的 為了從制品裝配作業(yè)排除浪費(fèi)、不均，以及勉強(qiáng)，并且縮短生產(chǎn)的準(zhǔn)備時(shí)間，改善作業(yè)的流動(dòng)起見(jiàn)，實(shí)施了制品工程分析。制品工程分析 背景 該公司是汽車零件廠商，專門(mén)集中連接汽車內(nèi)部電氣零件，以及電動(dòng)機(jī)器的電線，把它們制成一部零件。 制品制造的工程梗概，有如（圖表12）所示。重要的對(duì)象工程，是從D到H為止的范圍。制品工程分析工程概工程概要要（圖表（圖表12）切斷工程壓著工程拼裝工程連結(jié)工程把長(zhǎng)電線切斷為指定的長(zhǎng)度安裝電線所定的接頭把電線插入所定的洞孔銑模連結(jié)電線裝配成所定之形狀鑲裝配電盤(pán)的工程N(yùn)o.1道通檢查加工工程外觀檢查把配電盤(pán)安裝在所定的位置檢查有否漏電的現(xiàn)象拼裝所定的零件憑目視檢查外觀是否夠水準(zhǔn)出貨ABCDEFGH制品工程分析制品工程分析次序1預(yù)備調(diào)查 憑預(yù)備調(diào)查追究工程進(jìn)行的結(jié)果，得知工程的進(jìn)行太緊湊，工程途中的停滯又太頻繁。