3.15消費(fèi)者維權(quán)日知識競賽試習(xí)題_第1頁
3.15消費(fèi)者維權(quán)日知識競賽試習(xí)題_第2頁
3.15消費(fèi)者維權(quán)日知識競賽試習(xí)題_第3頁
3.15消費(fèi)者維權(quán)日知識競賽試習(xí)題_第4頁
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文檔簡介

1、3.15消費(fèi)者維權(quán)日知識競賽試題 一、單項(xiàng)選擇題 1、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的消費(fèi)者可以向其要求賠償也可以向 A 要求賠償。 A、營業(yè)執(zhí)照的持有人 B、生產(chǎn)者 C、供貨商 2、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依據(jù) A 法律。 A.中華人民共和國刑法 B.民法通則 C.憲法 3、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題向 C 查詢。 A、工商管理部門B質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者 4、根據(jù)刑法規(guī)定生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為 A 。 A.死刑 B.無期徒刑 C.沒收財產(chǎn) 5、國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度推行 B 種質(zhì)量管理制度 。 A、全面質(zhì)量管理B、企業(yè)質(zhì)量

2、體系認(rèn)證制度C、計量管理認(rèn)證 6、生產(chǎn)者、銷售者依照 A 規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。 A、產(chǎn)品質(zhì)量法B、民事訴訟法C、計量法和標(biāo)準(zhǔn)化法 7、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題向 C 查詢。 A、工商管理部門 B質(zhì)量協(xié)會 C、生產(chǎn)者、銷售者 8、對包修、包換、包退的大件商品消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān) C 。 A、所有費(fèi)用B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用 9、某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成了財產(chǎn)損失他向商家提出賠償要求但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的 B 權(quán)利。 A、公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、安全權(quán) 10、某消費(fèi)者以180元的價格購買了一雙皮鞋經(jīng)檢

3、測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者損失 C 。 A、180元B、540元C、360元 11、在保修期內(nèi) B 次修理仍不能正常使用的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。 A、一次B、二次C、三次 12、消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時其合法權(quán)益受到損害因原企業(yè)分立、合并的可以向 B 的企業(yè)要求賠償。 A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并后 13、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的 C 、柜臺的出租者要求賠償。 A、參展者B、組織者C、舉辦者、 14、一位衣著破舊的消費(fèi)者在某商場看中一個1200多元的臺燈要求售貨員拿過來看一下

4、。售貨員不僅不拿還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了 C 。 A、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù) B、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù) C、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù) 15、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價高、缺斤短兩侵害了消費(fèi)者的 A 權(quán)利。 A、公平交易權(quán)B、知情權(quán)C、獲知權(quán) 16、“百挑不厭”的商業(yè)口號與消費(fèi)者行使 A 權(quán)利相吻合。 A、自主選擇權(quán)B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)C、知情權(quán) 17、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的消費(fèi)者可以向其要求賠償也可以向 A 要求賠償。 A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商 18、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識 A 。 A、散裝餅干B、瓶裝

5、可口可樂C、瓶裝醬油 19、3月15日是 C 被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的。 A1980年 B1981年C1983年D1984年 20、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的 A 。 A、美國澳大利亞比利時英國荷蘭 B、美國加拿大澳大利亞英國荷蘭 C、美國德國加拿大英國荷蘭 D、德國英國比利時荷蘭澳大利亞 21、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是什么時候起實(shí)施的 B 。 A1993年1月1日 B1994年1月1日C1995年1月1日 D1996年1月1日 22、新修訂中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法自 C 起施行。 A、1993年2月22日 B、1993年9月1日 C、20

6、00年9月1日 D、2000年7月8日 23、我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么 B 。 A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織 B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體 C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織 D、是對商品和服務(wù)進(jìn)行和會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān) 24、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行 C 的歸責(zé)原則。 A、無過錯責(zé)任 B、絕對責(zé)任 C、過錯責(zé)任 D、嚴(yán)格責(zé)任 25、以下單位中有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督的是A。 A、消費(fèi)者協(xié)會 B、工商行政管理局 C、行業(yè)協(xié)會 D、任何單位和個人 26、消費(fèi)爭議中因商品或者服務(wù)質(zhì)

7、量問題有爭議需要進(jìn)行檢測、鑒定的檢測、鑒定費(fèi)用由先行墊付提供等額擔(dān)保最終由責(zé)任方承擔(dān)A。 A、消費(fèi)者、經(jīng)營者 B、消費(fèi)者協(xié)會、經(jīng)營者 C、經(jīng)營者、消費(fèi)者 D、經(jīng)營者、消費(fèi)者協(xié)會 27、經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有 A 行為的應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。 A、欺詐B、被消費(fèi)者投訴C、違法經(jīng)營D、強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi) 28、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時應(yīng)當(dāng)聽取 A 的意見和要求。 A、消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者 29、消費(fèi)者對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評、檢舉和控告的行為是其行使 B

8、權(quán)利的表現(xiàn)。 A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán) 30、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實(shí)“健康、維權(quán)”的主題必須著重把握好企業(yè)的四關(guān)下列哪一項(xiàng)不屬于這“四關(guān)”C A、信譽(yù)關(guān)B、質(zhì)量關(guān)C、品牌關(guān)D、價格關(guān) 這“四關(guān)”分別是信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)、服務(wù)關(guān) 31、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件一般應(yīng)當(dāng)在 B 結(jié)案。 A.2個月 B.3個月 C.4個月 D.6個月 32、以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是 D 。 A、市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會 B、消費(fèi)者協(xié)會的理事會由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成 C、市消費(fèi)者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu) D、消費(fèi)者協(xié)會不履行法定職能 33、對生

9、產(chǎn)假醬油的行為 A 可依法查處。 A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu) C.縣級以上計量檢定部門 D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所 34、如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運(yùn)吉祥物是假冒的可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因?yàn)榧倜皧W運(yùn)吉祥物的行為侵犯了消費(fèi)者的 C A、自主選擇權(quán) B、財產(chǎn)安全權(quán) C、公平交易權(quán) D、處分權(quán) 35、以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會的內(nèi)容表述不正確的是 D 。 A、市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會 B、消費(fèi)者協(xié)會的理事會由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成 C、市消費(fèi)者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu) D、消費(fèi)者協(xié)會不履行法定職能 36、產(chǎn)

10、品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式 C 。 A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查 B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查 C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查 D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查 37、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的 C 。 A、1958 B、1959 C、1960 D、1961 38、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨 C 。 A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益 B、維護(hù)社會秩序 C、維護(hù)社會弱勢群體 D、促進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展 39、國際消費(fèi)者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng) C 于1962年3月15日發(fā)表了關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文。 A、林肯 B、羅斯福 C、肯尼迪 D、里根 40、按照國家工商行政

11、管理總局的有關(guān)規(guī)定消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過 C 年的工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。 A、3個月 B、6個月 C、1年 D、2年 41、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的依照 A 的規(guī)定追究法律責(zé)任。 A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 C、民事訴訟法D、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 42、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指 A 。 A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、工商行政管理部門 C、質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會 D、消協(xié) 43、零售商品稱重計量監(jiān)督規(guī)定所涉及的商品品種為 A 。 A、食品、金銀飾品 B、食品 C、食品、化妝品 D、食品、化工原料 44、中華人民共和國計量法實(shí)施細(xì)則

12、是 D 。 A.法律 B.規(guī)范性文件 C.行政規(guī)章 D.行政法規(guī) 45、中國消費(fèi)者協(xié)會于何時被國際消費(fèi)者協(xié)會接納為會員 C 。 A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月 46、我國消費(fèi)者協(xié)會的法定職能有幾項(xiàng) B A、6項(xiàng) B、7項(xiàng) C、9項(xiàng) D、10項(xiàng) 47、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn) D 。 A、向消費(fèi)者傾斜 B、加重賠償金制度 C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位 D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高 48、就產(chǎn)品質(zhì)量問題消費(fèi)者可向 C 及有關(guān)部門申訴接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。 A、質(zhì)量管理協(xié)會 B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 D、工商行

13、政管理部門 49、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),因修理者自身原因使修理超 B 日未修好的銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號、同規(guī)格主機(jī)。 A、15 B、30 C、60 D、90 50、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括 D 。 A.生產(chǎn)者 B.銷售者 C.服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者 D.儲運(yùn)者 51. 國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的。下列哪國不屬于5個發(fā)起國 D A美國 B澳大利亞 C比利時 D 中國 52、我國是從那一年開始每年制定一個3.15消費(fèi)主題 D 。 A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年 53、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則C。 A、國家對消費(fèi)者特別

14、保護(hù)原則 B、國家保護(hù)與社會監(jiān)督相結(jié)合原則 C、經(jīng)營者無須承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的原則 D、及時充分有效保護(hù)原則 54、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)移動電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障經(jīng) B 次修理還不能正常使用銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的主機(jī)。 A、一 B、二 C、三 D、四 55、顧客滿意是指 C 。 A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。 B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。 C、顧客對某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。 D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見。 56、下列哪些產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整范圍 C 。 A.樓房 B.水稻 C.煤氣 D.輪船 57、在我國 D 部門

15、是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。 A、各級人民政府 B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局 C、中國消費(fèi)者協(xié)會和各級地方消費(fèi)者協(xié)會 D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 59、2004年全國節(jié)能宣傳周活動的主題是( C )。 A依法節(jié)能持續(xù)發(fā)展 B節(jié)能與全面建設(shè)小康社會 C節(jié)約用電緩解瓶頸制約 D加強(qiáng)電力需求側(cè)管理 60、我國主要一次能源為( B )。 A石油 B煤炭 C水力 D核能 61、( C )年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展世界首腦大會使可持續(xù)發(fā)展成為世界各國的共識。 A 1972 B 1987 C 1992 D2000 62、中華人民共和國食品衛(wèi)生法于何時頒

16、布實(shí)施 C A、1994年10月30日 B、1995年1月1日 C、1995年10月30日 D、1996年1月1日 63、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知其下列哪一項(xiàng)違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。 C A、提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財物 B、要求顧客存包 C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查 D、要求顧客在其指定的交款處付款 64、我國消費(fèi)者協(xié)會是什么時候成立的 A A、1984年12月 B、1985年1月 C、1992年1月 D、1993年12月 65、2008年的3.15消費(fèi)主題是什么 D 。 A、安全健康消費(fèi) B、綠色消費(fèi) C、科學(xué)消費(fèi) D、消費(fèi)、責(zé)任 66、某醫(yī)院為擴(kuò)大影響吸引更

17、多的消費(fèi)者舉辦上街“義診”護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點(diǎn)是正確的 A 。 A 本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院 B 本案的侵權(quán)行為人是張某 C 本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某 D 李某沒有財產(chǎn)上的損失只能要求被告賠禮道歉 67、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中錯誤的是 C 。 A 缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任 B 缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任 C 因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為 1 年 D 銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 68、2005年315消費(fèi)者權(quán)益日的主題“健

18、康維權(quán)”。“健康著重體現(xiàn)了消費(fèi)者的 ( A ) A安全保障權(quán) B公平交易權(quán) C自主選擇權(quán) D依法求償權(quán) 69、2005年“3。15”消費(fèi)者日的主題是“健康、維權(quán)”。據(jù)此某班同學(xué)設(shè)計了主題班會的四個題目你認(rèn)為不符和“3。15”主題精神的題目是 A A、“生命健康權(quán)以人為本的體現(xiàn)” B、“知悉權(quán)、自主選擇權(quán)、求償權(quán)讓我們運(yùn)用權(quán)利 C、“讓我們充分運(yùn)用公民最基本的權(quán)利” D、“健康和諧維權(quán)和諧” 70、2005年“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”的主題是 B A誠信維權(quán) B健康維權(quán) C科學(xué)消費(fèi) D綠色消費(fèi) 71、2007年的3.15消費(fèi)者權(quán)益日的主題是 B A誠信維權(quán) B 消費(fèi)和諧 C 綠色消費(fèi) D 安全健康

19、消費(fèi) 72、消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)其合法權(quán)益受到損害的可以向A要求賠償。 A、經(jīng)營者 B、廣告經(jīng)營者 C、廣告制作人 D、發(fā)布廣告的媒體 73 、以下事項(xiàng)中不是產(chǎn)品責(zé)任的免除事項(xiàng)的是C A、生產(chǎn)人尚未將該產(chǎn)品投入流通 B、產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品投入流通時并不存在 C、受害人正常使用產(chǎn)品 D、損害的發(fā)生是由于受害人故意造成的 74、反不正當(dāng)競爭法規(guī)定抽獎式的有獎銷售最高獎的金額不得超過C。 A、 3000元 B、4000元 C、5000元 D、6000元。 75、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假銷售金額B萬元以上的應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。 A、2 B、5 C、10 D、15 76、對于消

20、費(fèi)者申訴工商行政管理部門應(yīng)在B日內(nèi)決定是否受理。 A、3 B、5 C、7 D、10。 77、李先生家中的燃?xì)庠罹咴谑褂弥型蝗恢鹬率箼还駬p壞后經(jīng)檢測是因?yàn)樵罹叽嬖谌毕菟碌珡S家拒絕賠償李先生想向法院提起訴訟。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為( C )自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。 A半年B1年C2年 78、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂向廠家特約維修部報修后維修人員將其水箱拆除說要返廠維修一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)部分商品修理、更換、退貨三包責(zé)任規(guī)定因修理者自身原因使修理期超過30日的消費(fèi)者可要求修理者( C )。 A.免費(fèi)修理

21、 B.退貨按發(fā)票價格一次退清貨款 C.免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。 79、在中國境內(nèi)市場銷售的進(jìn)口食品必須使用 B 標(biāo)識。 A.英文B.中文C.外文D.本國文字 80、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿 C 喪失但是尚未超過明示的安全使用期的除外。 A.2年B.5年C.10年 D.15年 81、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的對象是下列哪項(xiàng) C A消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系 B各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系 C消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系 D消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動 82、下列是某超市的四個廣告牌其

22、中內(nèi)容合法的是 B A、商品一經(jīng)售出蓋不退還 B 、損一賠三偷一罰十 C、自由選購謝絕咨詢 D、女性特區(qū)男性免進(jìn) 83、現(xiàn)在的手機(jī)外觀精美功能齊全但也有一些中看不中用的“繡花枕頭”。自動關(guān)機(jī)非正常關(guān)機(jī)、通話質(zhì)量差、雜音、掉線、顯示亂碼、外殼破裂等引發(fā)了大量的投訴。對上述材料理解正確的是 B A、質(zhì)量差的手機(jī)嚴(yán)重侵犯了公民的生命健康權(quán)應(yīng)嚴(yán)格禁止使用 B、國家應(yīng)及時制定措施切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益 C、只要打擊不法生產(chǎn)經(jīng)營者就能保障消費(fèi)者的合法權(quán)益 D、消費(fèi)者購買劣質(zhì)手機(jī)說明我國公民道德素質(zhì)較低 84、下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識中正確的是 A A、消費(fèi)者依法享有權(quán)利但不能濫用 B、消費(fèi)者有權(quán)選擇

23、商品或服務(wù)、并確定價格 C、消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程 D、消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密 85、生產(chǎn)者必須依法嚴(yán)格規(guī)范自己的行為下列不屬于約束生產(chǎn)者經(jīng)營行為的規(guī)定有 D A、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 B、限期使用的產(chǎn)品要標(biāo)明生產(chǎn)日期、安全使用期或失效日期 C、產(chǎn)品不得摻雜、摻假不得以假充真、以次充好 D、不得以有獎促銷手段推銷質(zhì)次仿高商品 86、2004年的3.15消費(fèi)主題是什么 D A、安全健康消費(fèi) B、綠色消費(fèi) C、消費(fèi)與責(zé)任 D、誠信、維權(quán) 87、對生產(chǎn)假醬油的行為 A 可依法查處。 A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu) C.縣級以上計量

24、檢定部門 D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所 88、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn) D A、向消費(fèi)者傾斜 B、加重賠償金制度 C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位 D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高 89、2002年的3.15消費(fèi)主題是什么 C A、安全健康消費(fèi) B、綠色消費(fèi) C、科學(xué)消費(fèi) D、誠信、維權(quán) 90、我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么 B A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織 B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體 C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織 D、是對商品和服務(wù)進(jìn)行和會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān) 91、2006年的3.15消費(fèi)主題

25、是什么 C A、營造放心消費(fèi)環(huán)境B、綠色消費(fèi) C、消費(fèi)與環(huán)境D、誠信、維權(quán) 92、下列交易行為中違背誠實(shí)信用原則的是C A、對將要過期的食品趕快降價銷售 B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品 C、在鴨子肚子中塞入大量沙子然后送到市場上出售 D、開展有獎銷售活動借以吸引顧客 93、某醫(yī)院為擴(kuò)大影響吸引更多的消費(fèi)者舉辦上街“義診”護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點(diǎn)是正確的 A A 本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院 B 本案的侵權(quán)行為人是張某 C 本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某 D 李某沒有財產(chǎn)上的損失只能要求被告賠禮道歉 94、下列關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的表述中哪些是錯誤的 C A 缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)

26、者應(yīng)對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔(dān)無過錯責(zé)任 B 缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔(dān)連帶責(zé)任 C 因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為 1 年 D 銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明其供貨者的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任 95、消費(fèi)者對購買的整件商品不含食品、藥品、化妝品保持原樣的可以在 日內(nèi)提出退貨經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款不得收取任何費(fèi)用。C A、5-9 B、1-10 C、1-7 D、3-10 96、下列情形中適用三包的是 C A 、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的 B 、自行拆動產(chǎn)品的 C 、有包修單和發(fā)票的 D 、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的 97、甲

27、購買一輛汽車在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。在此情形下他可以要求誰承擔(dān)何種責(zé)任 (A) A 請求商家承擔(dān)違約責(zé)任 B 請求廠家同時承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任 C 請求廠家承擔(dān)違約責(zé)任 D 請求廠家承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任同時請求商家承擔(dān)違約責(zé)任 98、就產(chǎn)品質(zhì)量問題消費(fèi)者可向 及有關(guān)部門申訴接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。 C A、質(zhì)量管理協(xié)會 B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 D、工商行政管理部門 99、在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門 D A、各級人民政府 B、工商行政管理總局和地方各級工商行政管理局 C、中國消費(fèi)者協(xié)會和各級地方消費(fèi)者協(xié)會 D、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 100、某廠商出售家用電腦時向消費(fèi)者聲明本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé)機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為 ( C ) 、產(chǎn)品侵權(quán)行為 、有效民事行為 、單方免責(zé)聲明行為 、民事欺詐行為 二、判斷題 1、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全造成用戶損失這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。 2、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全造成用戶損失這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。X 3、經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)送商

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