護理分級護理存在問題整改措施

1、護理分級護理存在問題及整改措施篇一：分級護理整改措施篇一：分級護理質(zhì)量檢查評價分析篇二：創(chuàng)優(yōu)護理服務(wù)存在問題及整改措施存在問題及整改措施神經(jīng)內(nèi)科一、存在問題：1、護理人員不足。2、由于護士社會地位低、經(jīng)濟收入低使護士缺乏工作熱情，消極怠工、敷衍、應(yīng)付態(tài)度仍然存在，護理人員的服務(wù)意識淡薄，缺乏主動服務(wù)意識。3、病人基礎(chǔ)護理不到位。4、基礎(chǔ)操作不規(guī)范，部分護士在操作時為了省時省力,忽略操作細節(jié)，違反操作流程，工作較忙時更加突生，表現(xiàn)為無菌操作不洗手、不戴口罩，不嚴格遵守操作規(guī)程。5、健康教育宣傳不到位，缺乏多樣化。6、科室床位緊張，導致加床多，護士人員不足，導致環(huán)境欠整潔。7、護理文書的書寫占用了

2、護士大量時間，造成護士到患者床旁時間不夠。8、分級護理要求落實不到位。9、經(jīng)濟價值在護理工作中未體現(xiàn)10、年輕護士多，各項護理操作技術(shù)有待提高。11、由于本科室護理工作量大，護士人員欠缺，護士不能按時完成護理工作，經(jīng)常需要加班加點。二、措施1、加強宣傳和教育：組織護士學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案、茂名市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案及茂名石化醫(yī)院“三好一滿意”活動工作方案等文件精神。2、夯實基礎(chǔ)護理，組織培訓及考核。3、針對科室病人多，工作量大等情況，不單以經(jīng)濟效益為目的，適量增加護理人員，提高護理質(zhì)量和患者的滿意度，為科室的長遠發(fā)展做鋪墊。4、根據(jù)科室特點，重新調(diào)整工作流程，修訂工作職責、各班次內(nèi)容

3、等，完善健康教育內(nèi)容并實施。5、護理部表格式護理記錄單的使用，大大縮短護理書寫時間，使護士有更多的時間和精力為患者提供直接護理服務(wù)。6、實行管床護士負責制，護理組長檢查督促，讓每個護士都分管床位，負責所管病人的健康宣教等，增強護士責任感。7、針對護理人員服務(wù)意識淡薄，進行個人思想指導，使護士建立服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，使工作更主動、積極8、加大基礎(chǔ)護理質(zhì)量、分級護理落實情況的檢查力度，并與護士績效桂鉤，使護理質(zhì)量得到提高。9、針對年輕護士護理操作技術(shù)不高，進行指導及培訓，并進行考核，豉勵年輕護士多與資深護士交流學習。10、合理利用人力資源，積極調(diào)動每一位護士的積極性。篇三：護理部自查報告和整改

4、措施護理部自查報告及整改措施我院根據(jù)大院附黨發(fā)20XX（18）號文件，認真組織全員職工學習文件精神，根據(jù)要求對醫(yī)院各方面的工作進行了自查和專項整治活動。通過整改活動開展以來，現(xiàn)將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報如下：一、存在的問題（一）醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題：1、簡化操作流程，不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。2、交接班不仔細，不能嚴格執(zhí)行交接班制度，交接不清。3、巡回不及時，疏于對病人病情及液體滴速的觀察。4、無菌技術(shù)觀念不強，消毒隔離不夠徹底，操作仍需進一步提高，一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。（二）服務(wù)質(zhì)量方面存在不足：1、政治理論學習不夠深入。2、服務(wù)宗旨不夠牢固。3、業(yè)務(wù)失去追尋

5、目標，提升滯緩。二、原因分析1、對加強學習的重要性認識不夠；學習不扎實，主動性、自覺性學習不夠，從而使自己的觀念更新滯后。2、沒有把理論學習放在重要位置，學習存在片面性，這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。3、理論與實踐“兩張皮”，沒有完全結(jié)合起來。三、整改措施（一）切實加強護理安全教育，樹立以病人為中心服務(wù)理念，大力倡導變被動服務(wù)為主動服務(wù)的思想。具體措施：1、護理人員必須堅持例會制度，參加醫(yī)療安全教育學習，發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。2、結(jié)合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”樹立以病人為中心的服務(wù)的理念，提供主動服務(wù)，加強護理人員的責任心，提倡護理人員用“愛心、細心、耐心和責任心”服務(wù)于

6、患者，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人評選活動。3、通過加強臨床護理工作，夯實基礎(chǔ)護理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，做到“三好一滿意”弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。具體措施：1、要進一步落實護士條例、衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知、綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）、住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）、基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范的要求，切實加強護理管理，規(guī)范護理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護理。2、建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責。1）醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計劃、目標任務(wù)和實施措施,護理人員經(jīng)注冊上崗，規(guī)范執(zhí)業(yè)。2）建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、

7、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準。3）建立護士崗位責任制，制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。4）建立護士績效考核制度，根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。3、明確臨床護士應(yīng)當負責的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范，必須履行基礎(chǔ)護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務(wù)。4、明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會參與評價機制。（三）加強法律法規(guī)和各項規(guī)章制度和工作

8、規(guī)范的學習。具體措施：1、開展護士條例、衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知、綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）、住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）、基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范等法律法規(guī)的學習，讓護理人員掌握各項規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。2、建立健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不斷規(guī)范護理工作流程，制定病人安全管理預(yù)案。3、加強質(zhì)量監(jiān)控措施管理，加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度，科室建立質(zhì)控小組，定期檢查制度落實情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，消除和減少隱患的發(fā)生。4、反復(fù)強化護士的法律意識，利用晨會和平時業(yè)務(wù)學習進行法律知識與防范醫(yī)療糾紛案例的講課，用具體案例告知護士，

9、任何一個細小環(huán)節(jié)的疏忽，都有可能造成無法挽回的損失。定期召開安全分析會，讓護理人員結(jié)合崗位工作，尋找容易由現(xiàn)錯誤的環(huán)節(jié)，尤其對生現(xiàn)的問題，分析原因并制定改進措施。更新管理理念，豉勵護理人員上報安全隱患，并設(shè)立隱患自查報告獎勵制度，如隱瞞不報，則按相應(yīng)制度懲罰。（四）加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。具體措施：1、強化理論考試和技術(shù)操作考核。2、豉勵護理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學習、培訓。3、制訂優(yōu)惠政策，豉勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識。4、采用請進來走生去的辦法，加強護理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學習，每二月請上級專家來我院指導講課，護理人員輪流到上級醫(yī)院短期培訓。

10、（五）加強護士條例的學習，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度，堅決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。具體措施：加大督促檢查力度，一旦發(fā)現(xiàn)護士用藥與醫(yī)囑不符，嚴肅處理。（六）加強無菌操作規(guī)程的培訓、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測督促檢查工作；做好傳染病人的消毒隔離工作，督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。具體措施：合力分工，加強護理人員的責任心。（七）加強值班交接班制度。具體措施：1、一周一次核心制度的學習。2、一周一次至少護理人員集體交接班。3、加大行政查房的檢查督促力度。篇二：20XX年上半年護理工作中存在的問題分析及整改措施20XX年護理工作中存在的問題分析及整改措施20X

11、X年12月護理部對各科半年中護理工作進行了深入細致的檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)了五方面的問題：1、個別護理人員未認真執(zhí)行護理常規(guī)基礎(chǔ)護理不到位。2、整體護理程序運用不熟練。3、個別護士對體溫單的項目填寫不認真，有缺項漏記。健康宣教評估單當天宣教當天評價結(jié)果。4、護理核心制度落實不到位。5、規(guī)范化文明服務(wù)行為未能與臨床護理服務(wù)有機結(jié)合。、針對上述問題護理部認真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的原因：1、低年資護理人員的未形成主動學習?？谱o理操作、理論氛圍。2、護理人員管理培訓存在一定欠缺。3、部分護理人員缺乏法律意識對護理記錄的嚴肅性和重要性認識不足缺乏自我保護意識。4、護理質(zhì)量管理有脫節(jié)。5、護理規(guī)范化服務(wù)培

12、訓不夠細致。制定如下的整改措施：1、加強護理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，主動、熱情地最大限度地滿足患者的需求。認真落實基礎(chǔ)護理、危重病人護理。加強護士長對危重病人的護理質(zhì)量管理，認真落實基礎(chǔ)、危重病人的護理質(zhì)量控制評價，嚴格做到“定期查，及時改”。2、培訓低年資護士運用整體護理程序的方法，將整體護理程序轉(zhuǎn)化為日常工作流程，重點培訓護士收集資料，?？撇轶w的正確方法。3、一切護理活動都應(yīng)遵守“寫我所做、做我所寫、記錄做過的"，春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)健康飲食養(yǎng)生問題養(yǎng)生小常識嚴格按照護理文件規(guī)范記錄。確保各種記錄的及時、準確、完整。加強對護理人員法

13、律知識的學習和教育，強化她們的法律意識，使其認識到護理的嚴肅性和重要性，認識到護理記錄如果不真實、不細致、不按規(guī)范和要求填寫常常會成為各類醫(yī)療糾紛的導火索。護士長、質(zhì)控護士、責任護士要嚴把質(zhì)控關(guān)，加強對護理記錄和由院病歷質(zhì)量，隨時抽查各種護理記錄，要求大家做到表格規(guī)范各項記錄按程序和標準認真填寫，做到記錄原則分明責任到人。4、加強護理質(zhì)控人員的相互配合、相互協(xié)作，每月定期檢查質(zhì)控人員質(zhì)控工作完成情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時改正。各項計劃安排月初必須明確制定并詳細記錄。疑難病例討論要求討論記錄要明確注明討論的日期、時間。5、參照護理規(guī)范化文明服務(wù)行為，落實禮貌用語，主動向病人問好，語言以“請”字開頭，

14、“您好”為先，“謝”字結(jié)尾，提供微笑服務(wù)。訓練護士規(guī)范化服務(wù)，注重細節(jié)管理，做到統(tǒng)一規(guī)范O中醫(yī)院護理部二0一五年十二月二十四日篇三：護理工作中存在的問題分析及整改措施護理工作中存在的問題分析及整改措施前段時間護理部對我科護理工作進行了深入細致的檢查檢查中發(fā)現(xiàn)了四方面的問題。一是個別護理人員未認真執(zhí)行護理常規(guī)存在對病人不負責任的現(xiàn)象。二是未有效地落實病床分管責任制。三是個別護理人員未按規(guī)定時間測量體溫存在漏登記14:00所測的體溫記錄和未按實測體溫繪畫于體溫表的現(xiàn)象。四是體溫記錄簿保存不當遺失了4月30日和5月1日得測體溫記錄。針對上述問題我科組織護理會議認真分析發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的原因。一

15、是個別護理人員的責任心不強缺乏敬業(yè)精神和慎獨態(tài)度對工作不認真負責由現(xiàn)記錄不及時、漏記現(xiàn)象缺乏實事求是的工作作風有杜撰數(shù)據(jù)、虛假填寫和應(yīng)付差事的現(xiàn)象。二是病區(qū)管理存在一定欠缺。三是部分護理人員缺乏法律意識對護理記錄的嚴肅性和重要性認識不足缺乏自我保護意識。四是護理人員任務(wù)繁重人力不足。我科患兒住院率近期一直保持高水平且小兒疾病的特點是病情重、病情變化快需要投入的護理人力資源多。護理工作量大任務(wù)重護理人員工作時經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)其健康狀態(tài)受到了很大的影響對護理質(zhì)量造成了不良影響。對此我科制定如下的整改措施。一是加強護理素質(zhì)教育樹立以病人為中心服務(wù)理念。護理人員必須具備良好的服務(wù)心態(tài)樹立“以人為本以病人為中心”的服務(wù)理念主動、熱情地最大限度地滿足家長的需求。一切護理活動都應(yīng)遵守“寫我所做做我所寫記錄做過的”嚴格按照體系文件流程規(guī)范每一項護理活動并如實記錄護理活動與效果不要任意涂改和篡改記錄。強調(diào)不能為書寫而書寫要求記錄忠于事實做了就必須寫