奢侈品供應(yīng)鏈分析

1、奢侈品供應(yīng)鏈分析一.奢侈品的定義“奢侈品牌是指可以持續(xù)提供相應(yīng)功能的高價(jià)商品”二.物流管理特點(diǎn)制造批量少，生產(chǎn)種類多，產(chǎn)品更新頻繁，客戶要求快速。三.供應(yīng)鏈的要求與大眾消費(fèi)品企業(yè)，倆者最大的不同在于，第一位不是節(jié)約成本，而是保證服務(wù)一一把商品及時(shí)送到消費(fèi)者手中才是第一位的。主要原因有下面?zhèn)z點(diǎn)：首先，奢侈品行業(yè)的顧客的忠誠度很低（你可以看到幾乎沒有什么奢侈品的使用者是指擁有一個(gè)牌子的奢侈品牌），一旦你的產(chǎn)品在商店出乎一料的斷貨，顧客就會選擇你的競爭對手的產(chǎn)品。再次，時(shí)尚奢侈品具有非常高的毛利潤。“時(shí)間就是生命”缺貨對于這些行業(yè)集團(tuán)來說是無法接受的。時(shí)尚奢侈品牌寧愿增加一定的運(yùn)輸成本和庫存成本，以

2、實(shí)現(xiàn)用最快的速度把商品送到客戶手中。因此衡量時(shí)尚奢侈品行業(yè)供應(yīng)鏈表現(xiàn)的重要性依次是1服務(wù)一一2而本一一3庫存（本文主要分析）四.供應(yīng)鏈選擇為了降低本國高昂的制造費(fèi)用，又增加生產(chǎn)力，發(fā)達(dá)國家時(shí)尚奢侈品牌集團(tuán)一般有以下3種選擇1、licens牘許經(jīng)營)。這種方式適用于在那些短期內(nèi)奢侈品集團(tuán)無法進(jìn)行直接控制的國家和地區(qū)。2、OEM。主要選擇一些第三世界國家的公司，為自己生產(chǎn)加工產(chǎn)品，再全部買下，供應(yīng)全球或部分國家、地區(qū)的銷售。3、開設(shè)新的生產(chǎn)工廠。選擇合適的第三世界國家開設(shè)自己的生產(chǎn)工廠，自己掌握整條供應(yīng)鏈。這三種不同的方法適合不同的公司或者相同的公司發(fā)展的不同階段。而采取第三種方法的公司往往具有很

3、強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，對質(zhì)量的控制相對比較嚴(yán)格，這類公司往往控制整條供應(yīng)鏈，連零售都是直接控制的，以牟取最大的利潤，當(dāng)然同時(shí)也承擔(dān)著最大的風(fēng)險(xiǎn)。但是越來越多的時(shí)尚奢侈品公司開始采用第三種方法。五.供應(yīng)鏈服務(wù)的管理相對于供應(yīng)鏈的上游來說，奢侈品行業(yè)供應(yīng)鏈的下游則“短得多”，主要原因銷售是直接面向顧客，企業(yè)需要通顧客達(dá)到有效溝通從而獲得進(jìn)一步發(fā)展。因此供應(yīng)鏈的下游集成策略對奢侈品集團(tuán)是非常有效的策略。其應(yīng)用方法如下：(D實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)的收集(2)在線CRM平臺的構(gòu)建客戶資料收集和客戶服務(wù)提供客戶定制平臺提供個(gè)性化的客戶服務(wù)需求的識別和分類（3）企業(yè)內(nèi)部決策支持系統(tǒng)構(gòu)建六.案例分析（第三種方法）A公司是一家生

4、產(chǎn)香水化妝品法國公司L在中國上海的NL公司在全球以前有好幾個(gè)工廠，但是由于這樣那樣的原因（主要是為了節(jié)省費(fèi)用，調(diào)整布局，更好地保護(hù)商業(yè)秘密等）陸續(xù)關(guān)閉，最后只剩下一家法國工廠和一家中國工廠。同其他在中國建廠的時(shí)尚奢侈品公司一樣，L公司設(shè)立中國工廠的目的主要考慮以下幾點(diǎn)：1、勞動成本：使用中國的廉價(jià)勞動力，中國勞動力的價(jià)格不到法國的1/102、包裝成本：采購中國乃至亞洲其他國家的包裝材料，節(jié)省成本。中國以及亞太地區(qū)的供應(yīng)商，可以生產(chǎn)出比歐洲供應(yīng)商廉價(jià)的包裝材料，質(zhì)量也可以得到保證。3、市場開拓：應(yīng)對規(guī)模越來越大的亞太市場，提供更快捷的服務(wù)，減少運(yùn)輸成本。同時(shí)該企業(yè)也采用了供應(yīng)鏈下游集成策略。因?yàn)?/p>

5、相對于供應(yīng)鏈的上游來說，奢侈品行業(yè)供應(yīng)鏈的下游則“短得多”，主要原因銷售是直接面向顧客，企業(yè)需要通顧客達(dá)到有效溝通從而獲得進(jìn)一步發(fā)展。其應(yīng)用因此供應(yīng)鏈的下游集成策略對奢侈品集團(tuán)是非常有效的策略。方法如下：(3)實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)的收集(4)在線CRM平臺的構(gòu)建客戶資料收集和客戶服務(wù)提供客戶定制平臺提供個(gè)性化的客戶服務(wù)需求的識別和分類(3)企業(yè)內(nèi)部決策支持系統(tǒng)構(gòu)建七,總結(jié)奢侈品行業(yè)的挑戰(zhàn)性在于產(chǎn)品生命周期短，但又不能出現(xiàn)缺貨。所以就要保持一定的庫存，同時(shí)又要根據(jù)市場需求及時(shí)供應(yīng)。理所當(dāng)然，他們的信息平臺是非常高效的。這也是別的產(chǎn)品供應(yīng)鏈的借鑒之處。信息技術(shù)的發(fā)展速度是十分迅速的，也是不能迅速完成的。因?yàn)榻?gòu)信息平臺需要的資金多，周期比較長。但無可質(zhì)疑，信息技術(shù)將為很多行業(yè)效益實(shí)現(xiàn)提供更多的便利。對于我的啟示是；掌握信息很重要，溝通是必不可少的。同時(shí)考慮問題要從整體性，全局性考慮。24252627