如何做一名合格的班組長(zhǎng)PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1如何做一名合格的班組長(zhǎng)如何做一名合格的班組長(zhǎng)一、正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色定位（是什么）二、班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)職責(zé)和管理義務(wù)（做什么）三、如何提高班組長(zhǎng)的自身素養(yǎng)（對(duì)自身的要求）四、淺析班組長(zhǎng)日常的管理內(nèi)容（怎么做）第1頁(yè)/共29頁(yè)一、正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的角色定位經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)決策決策層層管理層（中高層管理）管理層（中高層管理）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者第2頁(yè)/共29頁(yè) 如果是一只綿如果是一只綿羊在率領(lǐng)一群獅羊在率領(lǐng)一群獅子，那么這群獅子，那么這群獅子也就不再是獅子也就不再是獅子了。子了。 拿破侖拿破侖第3頁(yè)/共29頁(yè)a、管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是決定做對(duì)的事情；b、管理是解決問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題發(fā)生；c、管理=規(guī)

2、范化，領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新；d、管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀；e、管理是提供方案，領(lǐng)導(dǎo)是做決策；f、管理靠科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)靠藝術(shù)。3、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別第4頁(yè)/共29頁(yè)第5頁(yè)/共29頁(yè)a、我是經(jīng)營(yíng)者的化身（做該做的事）b、主動(dòng)面對(duì)困難的工作（能力提升）c、責(zé)任感（部下的錯(cuò)誤是上司的責(zé)任）d、工作迅速、講求效率（為生命負(fù)責(zé)）e、科學(xué)方式工作，以數(shù)據(jù)說(shuō)話（非感覺(jué)）f、持續(xù)改善（對(duì)應(yīng)環(huán)境變化）g、積極行動(dòng)、堅(jiān)持到底（少說(shuō)空話）h、培育部署、共同成長(zhǎng)（三贏）i、融入企業(yè)價(jià)值觀（積極應(yīng)對(duì)） 第6頁(yè)/共29頁(yè)扮演角色承擔(dān)任務(wù)1 領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)部屬，通過(guò)他們完成工作目標(biāo)2 監(jiān)督者對(duì)部屬的工作、行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核3 傳播者上

3、情下達(dá)、下情上達(dá)，傳達(dá)必要的工作資訊4 協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)同事之間、部屬之間的工作、任務(wù)5 訓(xùn)練者給與部屬必要的訓(xùn)練和教導(dǎo)6 執(zhí)行者應(yīng)具有強(qiáng)烈的執(zhí)行力，將本職工作完成好7 調(diào)配者對(duì)企業(yè)資源予以合理的調(diào)配利用8 支持者給予部屬精神上、實(shí)質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持和協(xié)助9 好部屬善待上司，履行部署應(yīng)盡的責(zé)任第7頁(yè)/共29頁(yè)第一第一, , 這世上最重要的人是誰(shuí)？這世上最重要的人是誰(shuí)？第二第二, , 這世上最重要的事是什么？這世上最重要的事是什么？第三第三, , 這世上最重要的時(shí)間是？這世上最重要的時(shí)間是？現(xiàn)在我面前的人現(xiàn)在我面前的人現(xiàn)在我所做的事現(xiàn)在我所做的事此時(shí)此刻此時(shí)此刻第8頁(yè)/共29頁(yè)1 達(dá)成任務(wù)2 輔佐上司

4、3 激勵(lì)與培育下屬4 解決問(wèn)題5 團(tuán)隊(duì)合作1、主要職責(zé)第9頁(yè)/共29頁(yè)制定生產(chǎn)計(jì)制定生產(chǎn)計(jì)劃（月，日劃（月，日）作好原輔材作好原輔材料，零部件料，零部件的準(zhǔn)備工作的準(zhǔn)備工作使用的設(shè)備、使用的設(shè)備、專(zhuān)用工具和一專(zhuān)用工具和一般性工具準(zhǔn)備般性工具準(zhǔn)備合理地安排合理地安排作業(yè)者，定作業(yè)者，定員定額員定額作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理化管理生產(chǎn)進(jìn)度的生產(chǎn)進(jìn)度的把握和交貨把握和交貨期的管理期的管理作業(yè)環(huán)境的作業(yè)環(huán)境的維持，提高維持，提高對(duì)品質(zhì)、交貨對(duì)品質(zhì)、交貨期、成本、設(shè)期、成本、設(shè)備、安全衛(wèi)生備、安全衛(wèi)生等故障的對(duì)策等故障的對(duì)策生產(chǎn)業(yè)績(jī)的評(píng)生產(chǎn)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)和提升價(jià)和提升作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的改作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的改善和指導(dǎo)善和指導(dǎo)

5、維持和作業(yè)者維持和作業(yè)者及他人良好的及他人良好的人際關(guān)系人際關(guān)系安全衛(wèi)生的維安全衛(wèi)生的維持和提高持和提高作業(yè)者的教育作業(yè)者的教育訓(xùn)練和培養(yǎng)訓(xùn)練和培養(yǎng)維持和提高工維持和提高工作現(xiàn)場(chǎng)良好的作現(xiàn)場(chǎng)良好的氛圍氛圍第10頁(yè)/共29頁(yè)a、生產(chǎn)計(jì)劃和實(shí)際完成進(jìn)度的管理 （P）b、品質(zhì)保證 （Q）c、確保顧客的交貨期 （D）d、降低成本（C）e、確?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全、潔凈、有秩序（S）第11頁(yè)/共29頁(yè)計(jì)劃職能計(jì)劃職能組織職能組織職能目的任務(wù)分解，職責(zé)方法設(shè)定，組織框架，人員選定目的任務(wù)分解，職責(zé)方法設(shè)定，組織框架，人員選定訓(xùn)練職能訓(xùn)練職能職前訓(xùn)練，在職訓(xùn)練職前訓(xùn)練，在職訓(xùn)練控制職能控制職能衡量成果，矯正偏差，確

6、保計(jì)劃執(zhí)行，達(dá)成工作目標(biāo)衡量成果，矯正偏差，確保計(jì)劃執(zhí)行，達(dá)成工作目標(biāo)調(diào)整職能調(diào)整職能與相關(guān)部門(mén)人員磋商，擬訂調(diào)整方法，依計(jì)劃方針進(jìn)行與相關(guān)部門(mén)人員磋商，擬訂調(diào)整方法，依計(jì)劃方針進(jìn)行工作計(jì)劃，方針確定，把握現(xiàn)狀，改善準(zhǔn)備，擬訂方案工作計(jì)劃，方針確定，把握現(xiàn)狀，改善準(zhǔn)備，擬訂方案其中計(jì)劃職能和調(diào)整職能在我司弱化第12頁(yè)/共29頁(yè)責(zé)任感責(zé)任感有遠(yuǎn)見(jiàn)有遠(yuǎn)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能領(lǐng)導(dǎo)才能班組長(zhǎng)的素質(zhì)班組長(zhǎng)的素質(zhì)第13頁(yè)/共29頁(yè)具有現(xiàn)崗、現(xiàn)職，專(zhuān)精的工作技術(shù)具有現(xiàn)崗、現(xiàn)職，專(zhuān)精的工作技術(shù)精通各種管理方法精通各種管理方法重視培訓(xùn)教育重視培訓(xùn)教育精于改善活動(dòng)精于改善活動(dòng)具有良好的工作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有良好的工作關(guān)系和領(lǐng)

7、導(dǎo)風(fēng)格4、班組長(zhǎng)需要具備的五大素質(zhì)第14頁(yè)/共29頁(yè)abcdefghijklm12345678910 11 12 13nopqrstuvwxyz14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26先來(lái)做一個(gè)有趣的計(jì)算題1、優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該具有優(yōu)秀的職業(yè)心態(tài)第15頁(yè)/共29頁(yè)= 9898= 100 100 KnowledgeHardworkAttitude（知識(shí)）（知識(shí)）（努力）（努力）（態(tài)度）（態(tài)度）= 96= 96計(jì)算結(jié)果純屬偶然，但揭示來(lái)了計(jì)算結(jié)果純屬偶然，但揭示來(lái)了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理一個(gè)簡(jiǎn)單的道理態(tài)度決定一切態(tài)度決定一切！第16頁(yè)/共29頁(yè)a a、遠(yuǎn)離悲觀的人，制止悲

8、觀情緒蔓延；、遠(yuǎn)離悲觀的人，制止悲觀情緒蔓延；b b、永遠(yuǎn)以微笑面對(duì)你的工作伙伴、上司和部署、永遠(yuǎn)以微笑面對(duì)你的工作伙伴、上司和部署；c c、用熱忱感動(dòng)你的同事；、用熱忱感動(dòng)你的同事；d d、享受工作中的樂(lè)趣；、享受工作中的樂(lè)趣；e e、對(duì)工作負(fù)責(zé)，贏得別人的贊賞和尊重；、對(duì)工作負(fù)責(zé)，贏得別人的贊賞和尊重；f f、用積極的方式思考問(wèn)題（陽(yáng)光思維）。、用積極的方式思考問(wèn)題（陽(yáng)光思維）。第17頁(yè)/共29頁(yè)案例分享：羅杰案例分享：羅杰. .羅爾斯的信念羅爾斯的信念 羅杰羅爾斯出生在名聲狼藉的大沙頭貧民窟，那兒的環(huán)境惡劣，充羅杰羅爾斯出生在名聲狼藉的大沙頭貧民窟，那兒的環(huán)境惡劣，充滿暴力，而他就是從這

9、個(gè)地方長(zhǎng)大。滿暴力，而他就是從這個(gè)地方長(zhǎng)大。 在上小學(xué)時(shí)，他學(xué)會(huì)了曠課、打架、甚至砸爛教室的黑板。當(dāng)校長(zhǎng)來(lái)在上小學(xué)時(shí)，他學(xué)會(huì)了曠課、打架、甚至砸爛教室的黑板。當(dāng)校長(zhǎng)來(lái)到教室時(shí)，羅爾斯從窗臺(tái)上跳下，他知道自己砸爛黑板是不對(duì)的，于是就到教室時(shí)，羅爾斯從窗臺(tái)上跳下，他知道自己砸爛黑板是不對(duì)的，于是就主動(dòng)地伸著小手走向講臺(tái)，令他驚訝的是，校長(zhǎng)并沒(méi)有因而責(zé)備他，反而主動(dòng)地伸著小手走向講臺(tái)，令他驚訝的是，校長(zhǎng)并沒(méi)有因而責(zé)備他，反而說(shuō)道：說(shuō)道：“我一看你修長(zhǎng)的小拇指就知道，將來(lái)你能成為一位州長(zhǎng)。當(dāng)然，我一看你修長(zhǎng)的小拇指就知道，將來(lái)你能成為一位州長(zhǎng)。當(dāng)然，你與州長(zhǎng)的差距現(xiàn)在非常大，能否追上去，只取決于你自己

10、你與州長(zhǎng)的差距現(xiàn)在非常大，能否追上去，只取決于你自己”校長(zhǎng)的校長(zhǎng)的這番話，給了他無(wú)限的動(dòng)力，最終他成功了。成為這番話，給了他無(wú)限的動(dòng)力，最終他成功了。成為美國(guó)紐約的第五十三位美國(guó)紐約的第五十三位州長(zhǎng)，也是美國(guó)第一位黑人州長(zhǎng)。州長(zhǎng)，也是美國(guó)第一位黑人州長(zhǎng)。 在就職的記者招待會(huì)上，羅杰在就職的記者招待會(huì)上，羅杰羅爾斯對(duì)自己的奮斗史只字未提，他羅爾斯對(duì)自己的奮斗史只字未提，他僅說(shuō)了一個(gè)非常陌生的名字僅說(shuō)了一個(gè)非常陌生的名字皮爾皮爾保羅。后來(lái)人們才知道，皮爾保羅。后來(lái)人們才知道，皮爾保保羅是他小學(xué)的一位校長(zhǎng)。羅是他小學(xué)的一位校長(zhǎng)。 是什么力量使他成功？答案只有一個(gè)：信念的支持。當(dāng)他少小頑劣沒(méi)是什么力量

11、使他成功？答案只有一個(gè)：信念的支持。當(dāng)他少小頑劣沒(méi)有目標(biāo)方向的時(shí)候，校長(zhǎng)開(kāi)玩笑說(shuō)他可以當(dāng)州長(zhǎng)。這句話改變了他的一生有目標(biāo)方向的時(shí)候，校長(zhǎng)開(kāi)玩笑說(shuō)他可以當(dāng)州長(zhǎng)。這句話改變了他的一生，他立下志愿，從此挺直腰桿走路，向自己的目標(biāo)不停地前進(jìn)，終于在五，他立下志愿，從此挺直腰桿走路，向自己的目標(biāo)不停地前進(jìn)，終于在五十一歲那年，夢(mèng)想成真，可見(jiàn)執(zhí)著的信念可以改變?nèi)说囊簧?。十一歲那年，夢(mèng)想成真，可見(jiàn)執(zhí)著的信念可以改變?nèi)说囊簧?第18頁(yè)/共29頁(yè)客觀條件受制于人，并不足懼；重要客觀條件受制于人，并不足懼；重要的是，我們有選擇的自由。的是，我們有選擇的自由?？梢詫?duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng)，可以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境積極回應(yīng)，為生命

12、負(fù)責(zé)；為生命負(fù)責(zé)；為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)。為自己創(chuàng)造有利的機(jī)會(huì)。積極的人積極的人不會(huì)把行為歸咎于環(huán)境或他人不會(huì)把行為歸咎于環(huán)境或他人不會(huì)選擇受制于不會(huì)選擇受制于“環(huán)境環(huán)境”第19頁(yè)/共29頁(yè) 你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能左右天氣，但可以改變心情； 你不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑容；你不能改變?nèi)菝?，但可以展現(xiàn)笑容； 你不能控制他人，但可以控制自己；你不能控制他人，但可以控制自己； 你不能預(yù)知明天，但可以把握今天；你不能預(yù)知明天，但可以把握今天； 你不能事事順利，但可以事事盡力。你不能事事順利，但可以事事盡力。結(jié)論：我們不能決定自己人生的長(zhǎng)度，但我們選結(jié)論：我們不能決定自己人生的長(zhǎng)度，但我們

13、選擇擇 以實(shí)力成長(zhǎng)，以實(shí)力成長(zhǎng)，成為掌控自己人生的人成為掌控自己人生的人 ！( (控控 制深度和廣度制深度和廣度) ) 創(chuàng)造有價(jià)值的人生之路！創(chuàng)造有價(jià)值的人生之路！第20頁(yè)/共29頁(yè)今天的你？今天的你？明天的你？明天的你？進(jìn)步、成長(zhǎng)進(jìn)步、成長(zhǎng)第21頁(yè)/共29頁(yè) 有兩個(gè)秀才結(jié)伴赴京趕考，路上他們遇到一支出殯的隊(duì)伍?？吹胶诤鹾醯墓撞模瑑蓚€(gè)秀才心中都“咯噔”了一下。一名秀才心涼了半截，心想：趕考的日子居然碰到棺材，不吉利的兆頭，他心情一落千丈，硬著頭皮走進(jìn)考場(chǎng)，“黑乎乎的棺材”如影隨形，揮之不去。結(jié)果文思枯竭，名落孫山。 而另一名秀才一開(kāi)始心里也“咯噔”了一下，但轉(zhuǎn)念一想：棺材，不就是有“官”又有“

14、財(cái)”嗎？好兆頭，看來(lái)今年我鴻運(yùn)當(dāng)頭，一定高中。他心里十分高興，情緒高漲地走進(jìn)考場(chǎng)。結(jié)果文思泉涌，一舉高中。 為什么看到同一口棺材，不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的想法，進(jìn)而導(dǎo)致不同的結(jié)果。 信念決定結(jié)果！信念決定結(jié)果！案例分享：秀才趕考案例分享：秀才趕考第22頁(yè)/共29頁(yè)四、淺析班組長(zhǎng)日常管理內(nèi)容1、班組所做的所有工作都是圍繞著安全、品質(zhì)、效率、成本來(lái)做的，可分為以下十個(gè)方面。人人機(jī)機(jī)料料法法環(huán)環(huán)管管理理對(duì)對(duì)象象管管理理項(xiàng)項(xiàng)目目QC成成 本本D交貨期交貨期M士士 氣氣S安安 全全質(zhì)質(zhì) 量量第23頁(yè)/共29頁(yè)安全安全品質(zhì)品質(zhì)生產(chǎn)生產(chǎn)成本成本保全保全環(huán)境環(huán)境人事人事生產(chǎn)活動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)低成本的制造低成本的制造與投

15、入相關(guān)聯(lián)與投入相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)的活動(dòng)基礎(chǔ)活動(dòng)基礎(chǔ)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)的良品準(zhǔn)時(shí)的良品2、班組長(zhǎng)工作的幾個(gè)重要的指標(biāo)第24頁(yè)/共29頁(yè)3、班組每日工作具體內(nèi)容列舉類(lèi)類(lèi) 別別內(nèi)內(nèi) 容容相關(guān)報(bào)表、資料相關(guān)報(bào)表、資料一、指標(biāo)類(lèi)一、指標(biāo)類(lèi)1、計(jì)劃達(dá)成率生產(chǎn)日?qǐng)?bào)2、生產(chǎn)性生產(chǎn)日?qǐng)?bào)3、直行率生產(chǎn)日?qǐng)?bào)4、檢查合格率品質(zhì)日?qǐng)?bào) （不良流出率）（后工程工程不良日?qǐng)?bào)）二、確認(rèn)類(lèi)二、確認(rèn)類(lèi)1、設(shè)備點(diǎn)檢設(shè)備（治工具）點(diǎn)檢表、設(shè)備保全記錄2、防錯(cuò)點(diǎn)檢防錯(cuò)地圖、防錯(cuò)點(diǎn)檢表3、生產(chǎn)線6S確認(rèn)4、變更點(diǎn)確認(rèn)4M變化管理表5、工程品質(zhì)確認(rèn)三檢表6、生產(chǎn)進(jìn)度確認(rèn)班產(chǎn)表第25頁(yè)/共29頁(yè)類(lèi)類(lèi) 別別內(nèi)內(nèi) 容容相關(guān)報(bào)表、資料相關(guān)報(bào)表、資料7、員工作業(yè)狀態(tài)確認(rèn)8、型號(hào)轉(zhuǎn)換確認(rèn)4M變化管理表9、顧客投訴品確認(rèn)、處理10、修理品確認(rèn)、處理11、生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)三、異常類(lèi)三、異常類(lèi)1、安全事故處理異常記錄表2、設(shè)備故障處理4M變化表3、動(dòng)力異常處理異常記錄表4、來(lái)料品質(zhì)異常處理5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不適合處理異常記錄表6、環(huán)境異常處理（溫濕度、清凈度、靜電、通風(fēng)、照明等）異