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文檔簡介
1、銷售目標(biāo)與計劃制定以賽諾菲為例陳燕菲諾菲安萬特賽諾菲安萬特(法文:Sanof-Aventis)總部位于法國巴黎,是世界上第三大的制藥企業(yè)。在歐洲排名第一。其業(yè)務(wù)遍布世界100多個國家,現(xiàn)擁有約11,000名科學(xué)家及100,000名服務(wù)于健康事業(yè)的員工。 賽諾菲安萬特致力于醫(yī)藥產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)以及銷售,產(chǎn)品主要覆蓋七個領(lǐng)域:心血管疾病,血栓形成,腫瘤學(xué),糖尿病,中樞神經(jīng)系統(tǒng),內(nèi)科疾病和疫苗。 SichuanChengdu華北地區(qū)華北地區(qū)華東地區(qū)華東地區(qū)中西部地區(qū)中西部地區(qū)華南地區(qū)華南地區(qū)BeijingGuangdongAnhuiGuangxi ZhejiangJi
2、ang suFujianGansuNingxiaHubeiShanxiShandongHebeiHilongjiangJilin GuangzhouCSZL 銷售區(qū)域分布:總部在上海劃分銷售區(qū)域劃分銷售區(qū)域 將中國市場分為南一區(qū)(廣東廣西),將中國市場分為南一區(qū)(廣東廣西),南二區(qū),北京,上海,每一區(qū)域設(shè)一位銷南二區(qū),北京,上海,每一區(qū)域設(shè)一位銷售總監(jiān)。售總監(jiān)。 南一區(qū)又分南一區(qū)又分4個區(qū)域,分別各設(shè)一位大個區(qū)域,分別各設(shè)一位大區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)該區(qū)域市場的產(chǎn)品推廣與銷區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)該區(qū)域市場的產(chǎn)品推廣與銷售。售。 每個大區(qū)經(jīng)理下屬有每個大區(qū)經(jīng)理下屬有3-4個產(chǎn)品組,每個個產(chǎn)品組,每個產(chǎn)品組有產(chǎn)品組有
3、7-8為醫(yī)藥代表,設(shè)一位地區(qū)經(jīng)理。為醫(yī)藥代表,設(shè)一位地區(qū)經(jīng)理。大區(qū)經(jīng)理的職能大區(qū)經(jīng)理的職能 對大區(qū)月度各項銷售數(shù)據(jù)報告進(jìn)行量化分析并向AD提供相關(guān)報告 熟練掌握各種數(shù)據(jù)報告的運用,對大區(qū)銷售及管理情況進(jìn)行分析并及對問題進(jìn)行及時反饋 對大區(qū)區(qū)域計劃,各級指標(biāo)預(yù)估及設(shè)定,區(qū)域市場計劃等與業(yè)務(wù)相關(guān)情況進(jìn)行有效監(jiān)督與跟蹤 根據(jù)需要設(shè)計相關(guān)數(shù)據(jù)分析模版并保證其運用實施區(qū)域經(jīng)理的職能區(qū)域經(jīng)理的職能通過監(jiān)督檢查本區(qū)域的庫存數(shù)量和控制銷售成本,有效避免資源浪費; 根據(jù)本區(qū)域布局計劃,有效招聘,持續(xù)輔導(dǎo),建立一支有戰(zhàn)斗力并積極向上的銷售隊; 制定合理有效的拜訪計劃,組織多種形式的學(xué)術(shù)活動,宣傳公司產(chǎn)品; 帶領(lǐng)團(tuán)
4、隊制定區(qū)域內(nèi)的銷售推廣計劃并組織實施,完成銷售指標(biāo)及各項銷售任務(wù);核查進(jìn)銷存 醫(yī)藥代表的職能拜訪客戶、舉行科內(nèi)會、進(jìn)行患者教育 掌握競爭對手動向 完成工作計劃與總結(jié) 反饋信息 完成指標(biāo) 01 根據(jù)對市場的預(yù)測,包括市場潛力、競爭等,給每一大區(qū)分配銷售指標(biāo)與財務(wù)費用,逐層下分,每個代表的指標(biāo)根據(jù)其所轄區(qū)域市場潛力,客戶數(shù)量等設(shè)定。 銷售指標(biāo):月指標(biāo)、季度指標(biāo)、年度指標(biāo) (指標(biāo)只升不降) 代表在公司分配指標(biāo)的前提下要自行對市場進(jìn)行預(yù)測從而進(jìn)行銷售預(yù)估并給出預(yù)估指標(biāo)。銷量達(dá)到預(yù)估即完成銷售指標(biāo)。制定銷售配額制定銷售配額醫(yī)藥代表的管理醫(yī)藥代表的管理每一個產(chǎn)品組每周開一次工作會議,由地區(qū)經(jīng)理組織;一個大
5、區(qū)全體會議每月一次(視情況而定)地區(qū)經(jīng)理會議一周一次,由大區(qū)經(jīng)理組織。每個代表的銷售工作受直屬地區(qū)經(jīng)理管理。公司設(shè)立代表激勵制度和約束制度公司設(shè)立代表激勵制度和約束制度 激勵激勵:1、薪金+銷售提成+季度獎金(達(dá)到預(yù)估完成指標(biāo))2、職業(yè)發(fā)展:一年一次定期培訓(xùn),出國培訓(xùn)(中國區(qū)銷售前三名)3、通過網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,銷售技巧及最新法律法規(guī)知識。 約束約束:制定工作日計劃、周計劃和月計劃,每周按時登陸公司ETM系統(tǒng)完成銷量、拜訪記錄等信息反饋。 日計劃日計劃:包括時間安排,選擇要拜訪客戶及確定數(shù)量,采取什么形式,達(dá)到什么目標(biāo) 周計劃周計劃 月計劃月計劃拜訪計劃的制定制定銷售制定銷售計劃計劃確定目標(biāo)確定
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