本科教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控體系建設(shè)研究

1、本科教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控體系建設(shè)研究               本科教學(xué)是高等代寫論文教育的基礎(chǔ)，它擔(dān)負(fù)著為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才和為研究生教育輸送優(yōu) 質(zhì)生源的重要任務(wù)。學(xué)校的辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量不僅要有學(xué)校上級主管部門和社會的監(jiān)督 和評價，而且也要有一套自身的監(jiān)管機(jī)制來保證。為形成本科教學(xué) 質(zhì)量穩(wěn)步提升的長效機(jī)制，浙江大學(xué)對本科教學(xué)管理進(jìn)行了改革嘗試，現(xiàn)闡述 一、完善教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控體系 1.建立和完善院、系兩級本科教學(xué)管理組織 要實現(xiàn)對教學(xué)質(zhì)量的有效管理與監(jiān)控，

2、首先要有一個組織完善、運轉(zhuǎn)高效的教學(xué)管理組織系 統(tǒng)，負(fù)責(zé)組 織和協(xié)調(diào)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管與評價工作。根據(jù)不同的管理與監(jiān)控職責(zé)，建立和完善相關(guān)的本科教 學(xué)管理體制，浙江大學(xué)通過改革形成院、系二級教學(xué)管理組織，即學(xué)院設(shè)立本科教育科，專 業(yè)系設(shè)教學(xué)秘書，教學(xué)秘書作為基層的教學(xué)管理人員，主要負(fù)責(zé)對本科學(xué)生的教學(xué)管理。學(xué) 院教學(xué)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全院本科教學(xué)的日常管理工作。為加強(qiáng)對本科教學(xué) 工作的規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督，各學(xué)院還設(shè)立了本科教育指導(dǎo)委員會，由院長任主任，負(fù)責(zé)本 科 教學(xué)重大事項的決策，如設(shè)置專業(yè)、制定教學(xué)制度以及師資和教學(xué)資源的規(guī)劃與建設(shè)等。 此外，還 成立了學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組，由教學(xué)經(jīng)驗豐富的資深教授組成，負(fù)責(zé)

3、對教學(xué)過程中教學(xué)質(zhì)量的 檢查和評價工作。這種縱向的教學(xué)管理系統(tǒng)，構(gòu)成了較完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)信息 通道。 2.實行教學(xué)質(zhì)量超前管理 教學(xué)質(zhì)量不僅體現(xiàn)在教師的教學(xué)水平上，同時還與教師和學(xué)生對教學(xué)目標(biāo)與要求以及教 學(xué)管理程序的了解程度有著密切關(guān)系。從調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)部分的教師和學(xué)生對教學(xué)質(zhì) 量和教學(xué)管理的程序與要求不甚了解，以致于在教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)各種教學(xué)問題， 影響教學(xué)的正常進(jìn)行。因此，對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控不僅在教學(xué)過程中，還必須在教學(xué)實施之前 ，就讓教師和學(xué)生對教學(xué)目標(biāo)和要求有明確的了解，這樣才有利于在教學(xué)過程中實現(xiàn) 教 學(xué)目標(biāo)。為此，浙江大學(xué)從完善教學(xué)管理和轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念出發(fā)，編印了

4、教師教學(xué)教務(wù)指南 、 本科生學(xué)業(yè)指南，其中收錄了學(xué)校頒布的教學(xué)管理文件，向師生宣傳學(xué)校教學(xué)活 動中的規(guī)定、要求和辦事程序，為師生提供更加便利的服務(wù)。 3.建立教學(xué)信息庫 建立完善的教學(xué)信息庫是實現(xiàn)管理科學(xué)化所必需的。目前，浙江大學(xué)已建立的教學(xué)信息庫主 要包括：1)學(xué)生學(xué)習(xí)成績檔案庫；2)教師、學(xué)生基本情況資料庫；3)本科教學(xué)信息年鑒。 這些信息庫的資料較全面地反映了教學(xué)狀況，為教 學(xué)質(zhì)量分析和教學(xué)研究以及教學(xué)評估提供了依據(jù)。 二、建立教學(xué)質(zhì)量保證體系 教學(xué)質(zhì)量保證體系以首席主講教師制和導(dǎo)師制為核心，努力為學(xué)生提供優(yōu)秀師資和 高水平的教學(xué)服務(wù)。 1.建立首席主講教師制 課程是整個教學(xué)體系的基礎(chǔ)，

5、課程教學(xué)是實現(xiàn)知識傳授和能力培養(yǎng)的基本形式，因而是教學(xué) 質(zhì)量的重要保證。設(shè)立首席主講教師制是為了打破系與系之間的界線，把原來分散的師資和 設(shè)備等教學(xué)資源優(yōu)化組合，從而建設(shè)一支熱愛教學(xué)工作、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍， 確保課程教學(xué)的高水平。 首席主講教師制是在同一類課程中設(shè)置首席主講教師，下設(shè)若干名主講教師和任課教師 的做法。首席主講教師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)該類課程的整合、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革、教 材和多媒體課件建設(shè)、青年教師的培養(yǎng)以及本課程教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管等。首席主講教師 制主要在學(xué)院平臺課和專業(yè)主干課程中實行。根據(jù)首席主講教師的聘任條件，通過本人申請 和學(xué)院評議、公開競爭的方式產(chǎn)生首席主講

6、教師。這些首席主講教師均為著名教授，具有 較高的學(xué)術(shù) 造詣，近幾年他們來一直從事本科教學(xué)工作，有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗。他們以建 設(shè)精品課程為目標(biāo)，努力把學(xué)院平臺課和專業(yè)主干課程建設(shè)成為內(nèi)容 新穎、手段先進(jìn)、教學(xué)水平高的名牌課程。首席主講教師制在提高本科課程教學(xué)質(zhì)量上已發(fā) 揮示范作用，如遺傳學(xué)課程是生物類專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課，首席主講教師 對課程 內(nèi)容、多媒體課件和實驗教學(xué)等多方面進(jìn)行了改革，使教學(xué)質(zhì)量達(dá)到了較 高水平。 2.完善本科生導(dǎo)師制 實行本科生導(dǎo)師制是為了充分發(fā)揮教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用，把因材施教落實 到每個學(xué)生身上。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，學(xué)生可以按照個人的特點和興趣，選擇適合自己的發(fā)展 方

7、向，接受良好的科研技能訓(xùn)練，獲得創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，從而 充分發(fā)展自己的個性，并為未來的深入學(xué)習(xí)打下堅實的知識、能力和素質(zhì)基礎(chǔ)。因此，本 科生導(dǎo)師制對保證人才培養(yǎng)質(zhì)量起到了積極的作用。          浙江大學(xué)對本科生導(dǎo)師制的研究始于1998年，起初導(dǎo)師制僅限于在高年級學(xué)生中實行，以科 研訓(xùn)練為主要內(nèi)容，這一形式對提高學(xué)生科研能力和人才培養(yǎng)質(zhì)量起到了重要作用。 經(jīng)過對大學(xué)生的四年學(xué)習(xí)過程的分析，我們認(rèn)為，有必要加強(qiáng)對一年級學(xué)生的教育和指導(dǎo)， 使他們及早了解大學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方法。為此，浙江大學(xué)將本科生實行導(dǎo)師制提前至一

8、年級 ，實行本科教育全程導(dǎo)師制。導(dǎo)師制分兩個階段。一、二年級為第一階段，學(xué)生進(jìn)校后， 通過雙向選擇確定導(dǎo)師。這一階段主要是向?qū)W生介紹大學(xué)學(xué)習(xí)的特點和要求，以及所學(xué)學(xué)科 專業(yè)的 概況和發(fā)展前景，并進(jìn)行必要的選課指導(dǎo)。三 、四年級為第二階段，以學(xué)生參加導(dǎo)師的科研活動為主要內(nèi)容，進(jìn)行科研能力訓(xùn)練和科學(xué)素 質(zhì)的培養(yǎng)，同時還進(jìn)行學(xué)業(yè)和擇業(yè)的指導(dǎo)。為了科學(xué)地管理和規(guī)范本科生導(dǎo)師制，還制訂了 導(dǎo)師制的實施辦法，它明確規(guī)定了導(dǎo)師和學(xué)生的職責(zé)活動內(nèi)容以及檢查和 考 核的辦法。同時還配套編印了導(dǎo)師制導(dǎo)師記事本和導(dǎo)師制學(xué)生記事本，以便師生 記錄導(dǎo)師制開展的各項活動情況。導(dǎo)師制密切了師生的關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)造了培養(yǎng)科學(xué)素

9、質(zhì) 的良好條件，也為學(xué)生個性的健康發(fā)展提供了良好的環(huán)境。 三、建立教學(xué)質(zhì)量評價及其信息反饋系統(tǒng) 教學(xué)質(zhì)量評價及其信息反饋系統(tǒng)的主要作用在于對教學(xué)質(zhì)量實行有效的監(jiān)控和調(diào)節(jié)，推廣 新的教學(xué)方法和教改措施，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學(xué)質(zhì)量問題。根據(jù)本科教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo) 要求，形成教學(xué)質(zhì)量評價體系。在學(xué)校實行統(tǒng)一的課程教學(xué)質(zhì)量評價(學(xué)生部分)后，學(xué)院 只負(fù)責(zé)對本院教師的課程教學(xué)和教學(xué) 管理要求的執(zhí)行情況進(jìn)行評價。這項評價由學(xué)院督導(dǎo)組和系主任負(fù)責(zé)完成，并根據(jù)規(guī)定的 質(zhì)量評 價標(biāo)準(zhǔn)，對教師在教學(xué)過程中的授課效果進(jìn)行評價。但無論是對教學(xué)結(jié)果的評價還是對教學(xué) 過程的評價，其目的都是為了及時反映教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)狀，從而為進(jìn)一步

10、改進(jìn)和提高 教學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)。為此，建立了學(xué)院教學(xué)信息反饋系統(tǒng)。如下  教學(xué)質(zhì)量信息反饋渠道主要有：學(xué)院督導(dǎo)組檢查性聽課的質(zhì)量信息反饋；學(xué)生和教師通過座 談會等形式的質(zhì)量信息反饋；系(所)負(fù)責(zé)人和教學(xué)秘書在教學(xué)管理過程中的質(zhì)量信息反饋以 及學(xué)生評價結(jié)果的質(zhì)量反饋等。所有這些教學(xué)信息都要匯集到學(xué)院教育科，其成為教學(xué)信息 的匯集和處理中心。對一般性的質(zhì)量問題，可由教育科及時處理；較大的教學(xué)問題，及時向 學(xué)院分 管領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時教育科也應(yīng)對重大的教學(xué)管理和教學(xué)改革提出建設(shè)性意見，供學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決 策參考。以上各信息渠道具有雙向性特點，使教學(xué)質(zhì)量信息能及時反饋到有關(guān)部門和教師， 從而使教學(xué)質(zhì)量管理能始終處于有效的調(diào)控狀態(tài)。如，每學(xué)期舉行學(xué)生和教師座談會，聽取 他們對教 學(xué)質(zhì)量的意見，以便及時改進(jìn)和提高教學(xué)工作。又如，學(xué)院督導(dǎo)組通過檢查性聽課，反映 遺傳學(xué)、植物病理學(xué)等課程的實驗教學(xué)質(zhì)量較高，為此，學(xué)院及時召開了遺傳學(xué)實驗 教學(xué)觀摩會。再如，教育科為了及時總結(jié)和交流教師在雙語教學(xué)、實踐教學(xué)、導(dǎo)師制和教書 育人等方面的經(jīng)驗，提出了召開本科教學(xué)經(jīng)驗交流會的建議 ，學(xué)院根據(jù)這一建議及時召 開了本科教學(xué)經(jīng)驗交流會，取得了較好的效果。教學(xué)評價與教學(xué)監(jiān)控相結(jié)合以及教學(xué)質(zhì) 量信息渠道的暢通，