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1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 是指由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)度量、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控以及妥善處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件所造成的結(jié)果等構(gòu)成的一種項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)管理工作。 對(duì)于本小組所選項(xiàng)目,我們將主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行介紹: (1) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 (2) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) (3) 風(fēng)險(xiǎn)處理風(fēng)險(xiǎn)處理 (4) 風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制 一、一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 它的根本任務(wù)是識(shí)別項(xiàng)目究竟有什么風(fēng)險(xiǎn)以及這些風(fēng)險(xiǎn)有什么特性。 根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃信息及歷史資料識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),并分析其產(chǎn)生的原因及后果。對(duì)于本項(xiàng)目,主要有以下幾個(gè)方面。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因帶來(lái)的后果項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷數(shù)量有限,只有200份;調(diào)查范
2、圍太小,不分散調(diào)查結(jié)果有偏差,不能代表所有人的意愿統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確數(shù)據(jù)分析結(jié)果有偏差,影響項(xiàng)目的實(shí)施 項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目實(shí)施之前資金預(yù)算太少了資金預(yù)算不夠,項(xiàng)目實(shí)施因缺乏資金使進(jìn)程受阻項(xiàng)目工期風(fēng)險(xiǎn)1、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,有時(shí)由于我們自身的事情,使項(xiàng)目受耽擱;2、階段性任務(wù)完成時(shí)間長(zhǎng);3、任務(wù)安排不合理,分工不明;項(xiàng)目項(xiàng)目不能按期完成,進(jìn)度延期情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察中,由于人為因素,時(shí)間進(jìn)程、實(shí)景、數(shù)據(jù)等資料被竊取項(xiàng)目計(jì)劃被泄露,資源丟失,未達(dá)到預(yù)期效果學(xué)校支持風(fēng)險(xiǎn)有些建議的實(shí)施得不到學(xué)校的認(rèn)可使二食堂原先存在的一些問(wèn)題仍得不到解決溝通風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)理與員工溝通不到位;成員之間意見(jiàn)、
3、看法差別大成員之間出現(xiàn)內(nèi)部分歧,意見(jiàn)難以統(tǒng)一,影響項(xiàng)目的實(shí)施人力資源風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查人員有限任務(wù)未完成或延期完成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能后果嚴(yán)重度影響范圍項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)中中中 項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)小大小項(xiàng)目工期風(fēng)險(xiǎn)中大小溝通風(fēng)險(xiǎn)小中小學(xué)校支持風(fēng)險(xiǎn)小大大情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)小小小溝通風(fēng)險(xiǎn)中中小人力資源風(fēng)險(xiǎn)小小小二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三、風(fēng)險(xiǎn)處理三、風(fēng)險(xiǎn)處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)增加調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)量,增加人員去二食堂就餐次數(shù)和咨詢次數(shù),以便更好的了解大家的需要;進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的核對(duì)項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)增加項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資金,如購(gòu)買(mǎi)不銹鋼餐具,更換壞得桌椅等。項(xiàng)目工期風(fēng)險(xiǎn)盡量減少不必要的耽擱與延誤,讓項(xiàng)目能按期完成。溝通風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)成員之間的
4、溝通、交流,有問(wèn)題和看法及時(shí)提出和改進(jìn)學(xué)校支持風(fēng)險(xiǎn)加大與學(xué)校的溝通,讓二食堂管理者能夠看到我們建議的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)二食堂以后經(jīng)營(yíng)的影響,最后讓我們的建議得到真正的實(shí)施。情報(bào)風(fēng)險(xiǎn)做好數(shù)據(jù)、資料的保存,做好提前準(zhǔn)備和預(yù)防人力資源風(fēng)險(xiǎn)做好人員的分配,及時(shí)增減人員四、四、風(fēng)險(xiǎn)控風(fēng)險(xiǎn)控制制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是指在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)與項(xiàng)目發(fā)展變化所開(kāi)展的各種監(jiān)控和控制活動(dòng)。它的具體步驟如下: 1)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的控制體制)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事件的控制體制 2)確定要控制的具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn))確定要控制的具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 3)確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制責(zé)任)確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制責(zé)任 在這些在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中
5、陸續(xù)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),我們具體安排了人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理,并且責(zé)任到個(gè)人。比如:項(xiàng)目經(jīng)理陶曉園負(fù)責(zé)總體控制,并包括人力資源風(fēng)險(xiǎn)、溝通風(fēng)險(xiǎn)等,吳亞飛、肖思宇負(fù)責(zé)項(xiàng)目工期風(fēng)險(xiǎn)控制,楊婷、易紅萍負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍風(fēng)險(xiǎn)的控制,徐曉涵、單菲負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本的風(fēng)險(xiǎn)控制,周艷波、任澤龍負(fù)責(zé)項(xiàng)目建議不能得到學(xué)校認(rèn)可的風(fēng)險(xiǎn)控制。4)確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制的行動(dòng)時(shí)間)確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制的行動(dòng)時(shí)間 在確定了要控制的風(fēng)險(xiǎn)之后,我們也確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的控制的行動(dòng)時(shí)間在2012年9月24日至10月15日。 5)制定各個(gè)具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方案)制定各個(gè)具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方案 比如:資金預(yù)算不夠,就加大項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資金投入,必須是在合理的范圍內(nèi)。有些建議的實(shí)施得不到學(xué)校的認(rèn)可,加大與學(xué)校的溝通,讓二食堂管理者能夠看到我們建議的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)二食堂以后經(jīng)營(yíng)的影響,最后讓我們的建議得到真正的實(shí)施。6)實(shí)施各個(gè)具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方案)實(shí)施各個(gè)具體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制方案 7)跟蹤各個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)果)跟蹤各個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的結(jié)果8
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