商店銷售技巧培訓(xùn)ppt課件

1、銷售技巧培訓(xùn)銷售技巧的重要性不論從事什么職業(yè),他每天都在運(yùn)用銷售技巧各行各業(yè)的艱苦提高,大多是善用壓服力的結(jié)果推銷術(shù)是一切勝利的鑰匙,不只順運(yùn)用以銷售為職業(yè)的人員,還包括家庭主婦、學(xué)生和一切想要在生活中得到富足與僥幸的人他夢(mèng)想成為銷售巨匠嗎？假設(shè)他追求勝利他想成為富足的人他想成為他人喜歡的人他想成為能實(shí)現(xiàn)他夢(mèng)想的人-那么，就要老實(shí)地自我分析，結(jié)合以下內(nèi)容，看他能否擁有銷售巨匠的根本特質(zhì)成為銷售巨匠的八項(xiàng)根本條件1、身體安康沒(méi)有安康的身體，什么事情都做不好；安康是積極心態(tài)的必要條件；養(yǎng)成良好的作息、飲食、休閑和運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣2、勇氣每個(gè)人都需求勇氣高度壓力與競(jìng)爭(zhēng)的銷售任務(wù)3、想象力預(yù)備與分析勝利的銷

2、售不可短少的要件預(yù)先想象目的客戶各種不同的情況了解對(duì)方的立場(chǎng)、需求及目的，才干和客戶“站在同一條船上銷售七步法，成交：預(yù)備充分接近順利調(diào)查清楚闡明利益演示證明建議合理4、口才聲音必需求悅耳動(dòng)聽鋒利的鼻音使人不耐煩含混籠統(tǒng)的話語(yǔ)不容易聽懂說(shuō)話時(shí)必需明確且熱誠(chéng)，態(tài)度堅(jiān)決，聲音鏗鏘有力，充溢自信5、親和力銷售巨匠非常擅長(zhǎng)與人相處對(duì)目的客戶而言，銷售員本身與他提供的商品同樣重要親和力的建立6、自信是一種簡(jiǎn)單的自我催眠，或自我暗示可以訓(xùn)練意志達(dá)成期望的目的或結(jié)果一切勝利的人士，都有一套堅(jiān)持積極心態(tài)的方法，經(jīng)過(guò)自我暗示讓本人維持不敗培育自自信心，讓勝利的藍(lán)圖進(jìn)入他的潛認(rèn)識(shí)，就能吸引無(wú)形的力量，協(xié)助他到達(dá)目

3、的7、智囊團(tuán)沒(méi)有人可以完全不接受他人的協(xié)助兩個(gè)人以上相互協(xié)作，相互體諒，都能得到相互的力量任何一項(xiàng)勝利，都?xì)w功于指點(diǎn)和員工同心協(xié)力協(xié)作才干讓指點(diǎn)者發(fā)揚(yáng)強(qiáng)大切耐久的指點(diǎn)力協(xié)作的重要性：夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、國(guó)際關(guān)系8、任務(wù)努力任務(wù)，是獨(dú)一能讓銷售的技巧和才干變成金錢收入的方法安康、勇氣和想象力都必需經(jīng)過(guò)任務(wù)才可以產(chǎn)生價(jià)值銷售的收入取決于辛勤任務(wù)的程度運(yùn)氣是賭博，任務(wù)才干給他勝利的保證專業(yè)特質(zhì)-使他成為真正的銷售巨匠一、自信置信本人，置信和我共事的人，置信我的家人、朋友和員工；置信命運(yùn)會(huì)給我勝利所需求的一切，只需我盡力且忠實(shí)地為他人效力；耐心與人相處，容忍不置信我的人置信勝利是辛勤任務(wù)的結(jié)果，而非運(yùn)

4、氣或投機(jī)取巧，也不是來(lái)自剝削我的朋友和員工l置信人生所得到的正如我所付出的，對(duì)待他人正如我希望他人如此對(duì)我l絕對(duì)不中傷不喜歡的人l不會(huì)看到他人的做法而減少本人的努力l要在生活中獲致勝利，盡我所能為人提供最好的效力l知道勝利是用心努力的結(jié)果l最后忘記損傷我的人，由于有時(shí)候我也會(huì)損傷他人，也需求他們的原諒二、專業(yè)的特質(zhì)1、對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)銷售巨匠仔細(xì)分析并全面了解所銷售的產(chǎn)品或效力產(chǎn)品的知識(shí)決議了勝利于失敗2、置信產(chǎn)品或效力銷售無(wú)法賣出他本人不了解或不置信的東西銷售巨匠不會(huì)嘗試推銷他沒(méi)有絕對(duì)自信心的東西，不會(huì)把對(duì)產(chǎn)品缺乏自信心傳送給用戶，即使講解非常精彩3、適宜的對(duì)象分析目的客戶的需求，提供適宜的產(chǎn)品

5、4、合理的價(jià)錢5、了解目的客戶分析個(gè)性，可以看出客戶的根本動(dòng)機(jī)根據(jù)動(dòng)機(jī)做講解，促使對(duì)方回應(yīng)目的客戶沒(méi)有特別的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，要發(fā)明促成銷售的動(dòng)機(jī)6、將目的客戶加以分類目的客戶的財(cái)力客戶對(duì)產(chǎn)品或效力的需求程度購(gòu)買的志愿7、消除目的客戶的抗拒心思8、成交在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)終了講解，促成買賣讓客戶以為是本人自動(dòng)購(gòu)買9、表現(xiàn)自我銷售巨匠同時(shí)也是超級(jí)演員,可以進(jìn)入目的客戶的內(nèi)心老實(shí)的講解,加上豐富的表情,激發(fā)對(duì)方高度的興趣和想象力10、自我控制控制本人的頭腦和內(nèi)心假設(shè)無(wú)法掌握本人，就難以掌握目的客戶11、發(fā)自內(nèi)心在任務(wù)之余，為他人提供某種效力，而不等待任何金錢的報(bào)酬培育自動(dòng)自發(fā)的進(jìn)取精神，成為同行業(yè)中的佼佼者只為

6、錢任務(wù)的人，除了金錢將一無(wú)所獲，不論多少薪水，永遠(yuǎn)得不償失金錢是必需的，但人生不能只用金錢來(lái)衡量，再多金錢也無(wú)法取代高興與內(nèi)心的安靜銷售巨匠了解發(fā)自內(nèi)心的可貴，不需求他人通知怎樣做或做什么，運(yùn)用想象力規(guī)劃，付諸行動(dòng)，不需他人監(jiān)視12、容忍有開放的心，容忍一切的事物，這是生長(zhǎng)的必要條件13、確實(shí)的思索銷售巨匠用心思索，搜集資訊作為思索的根據(jù)，不做無(wú)謂的臆測(cè)，不隨意對(duì)不了解的事情發(fā)表意見14、耐心銷售巨匠不怕被客戶回絕，不成認(rèn)“不能夠，對(duì)他而言，一切的事情都可以做得到他以為“不只是真誠(chéng)的講解的開場(chǎng)一切的客戶都有抗拒心思，由于他了解這一點(diǎn)，就不會(huì)遭到負(fù)面的影響在向目的客戶講解之前，客戶看到的是他的態(tài)

7、度，假設(shè)推銷員猶疑不決，就不能夠勝利意志的作用；不會(huì)放棄任何目的客戶，從一開場(chǎng)就采取主控，直到終了對(duì)于客戶的意見，有充分的理由壓服每一項(xiàng)歧見，在出發(fā)之前，一切都胸有成竹15、自信心銷售巨匠對(duì)以下有絕對(duì)的自信心本人他所推銷的東西目的客戶完成買賣不要嘗試沒(méi)有自信心的買賣，自信心會(huì)傳播，傳到達(dá)客戶的“接納頻道，積極影響他購(gòu)買的決議；自信心可以移山，也可以促成買賣16、察看的習(xí)慣目的客戶所說(shuō)的每一句話臉部表情的改動(dòng)一舉一動(dòng)，來(lái)察看和評(píng)價(jià)分量17、習(xí)慣超出對(duì)方預(yù)期的效力提供質(zhì)與量都超出對(duì)方預(yù)期的效力獲利也隨著報(bào)答法那么添加18、有失敗及錯(cuò)誤中獲益從每一次的失敗中，同時(shí)察看他人的錯(cuò)誤和失敗，加以分析，找出勝利的契機(jī)19、結(jié)合他人的力量可使力量加倍兩人以上同心協(xié)力，相互協(xié)作，為一個(gè)明確的目的努力20、明確的目的銷售巨匠隨時(shí)有一個(gè)目的業(yè)績(jī)更有明確的完成日期21、黃金法那么以此法那么作為一切買賣的根底，設(shè)身處地為對(duì)方著想真正的時(shí)機(jī)往往隱藏在最尋常的生活閱歷之