醫(yī)院網(wǎng)管員工作總結

1、網(wǎng)管科2015年工作總結2015年網(wǎng)管科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神。把科室的工作作風貫徹各項工作的始終。大家積極努力工作，能夠團結一心，在業(yè)務上精益求精，文明待人，科室充滿了青春和活力，使科室工作又提升了一個新臺階。同時緊緊圍繞全院中心工作，積極開展新技術新業(yè)務，夯實基礎、服務臨床，推進發(fā)展，不斷完善了醫(yī)院的信息化建設，圓滿地完成了全年制定的各項指標任務，具體工作如下：一、組織新系統(tǒng)上線，順利實現(xiàn)醫(yī)院新老系統(tǒng)替換在結果2014年一年的各項準備工作后，網(wǎng)管科組織xxxxxxx以及其他諸如上海瑞美科技、大同合理用藥等各

2、家國內軟硬件公司對醫(yī)院原先使用的北京天健his系統(tǒng)進行了整體替換，并與元月1日正式投入使用。將原有全部功能模塊如門診收費系統(tǒng)，住院醫(yī)生站，護士站，藥房管理，電子病歷等進行整體替換，期間全科成員加班加點的堅守在一線崗位，積極處理上線期間的各類問題，以認真負責的態(tài)度聯(lián)絡臨床科室和軟件公司，協(xié)調各方關系疏離業(yè)務流程，同時下科室收集臨床一線的訴求并安排軟件公司進行分析改進；最終確保了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全平穩(wěn)的過渡，在上線期間雖遇障礙但沒有使醫(yī)院沒有出現(xiàn)重故障事件發(fā)生，截止目前新版his系統(tǒng)已平穩(wěn)運行10個月，臨床業(yè)務工作正常。二、加強科室安全生產，搭建醫(yī)院容災機房網(wǎng)管科每日管理者大量的醫(yī)院的業(yè)務數(shù)據(jù)，自

3、身的安全生產是科室日常工作的重點，為是這項工作可以全面落實，網(wǎng)管科從管理和環(huán)境兩方面著手極大的提升了醫(yī)院的信息安全。在管理上，除完善科室原有的每日2次的定時機房巡檢，中心機房出入人員記錄外還利用科室例會的時間向全體科員宣講數(shù)據(jù)安全規(guī)范，教育大家預防職務犯罪，對軟件安全技術進行科室業(yè)務學習，讓安全生產的意識樹立在每一個人的心里。在環(huán)境上，科室克服種種困得，在醫(yī)院行政樓搭建了一間具有國家b類機房等級的容災機房，總面積20平米，配套了標準的恒溫空調，ups不間斷電源，環(huán)境監(jiān)控等安全保障設備。在容災機房投入使用后現(xiàn)在的醫(yī)院系統(tǒng)時間的雙機在線熱備，在線業(yè)務在主備設備上切換達到秒級，大大提高了醫(yī)院抵御環(huán)境

4、變化所受到的影響，同時網(wǎng)管科還聯(lián)系市公安局網(wǎng)警部門對醫(yī)院的系統(tǒng)環(huán)境進行評估，收到了很有效的改進辦法計劃在明天進一步完善。三、銳意進取，大膽推進門診系統(tǒng)發(fā)展1、急診系統(tǒng)作為醫(yī)院his系統(tǒng)中重要的組成部分，一直由于其具有嚴格的時效性和底容錯率加之設計的硬件和相關接口程序繁復一直各家醫(yī)院信息系統(tǒng)上線的難點，醫(yī)院之前的天健系統(tǒng)也因此而推遲并最終沒有上線。網(wǎng)管科本著服務臨床造福患者的理念銳意進取，迎難而上，積極聯(lián)絡各個硬件設備提供方和軟件公司在極短的時間內先后完成了門、急診網(wǎng)絡通訊梳理和工作電腦的分配安裝同時完成了lis1、急診系統(tǒng)打碼接口，1、急診pacs系統(tǒng)接口，門診日志統(tǒng)計管理，傳染病電子上報等一

5、系列門診業(yè)務軟件的設計和部署，還提供了微導診，預約掛號，醫(yī)保接口等配套程序，大大的豐富了醫(yī)院信息化建設的內容，提高了醫(yī)院門、急診工作的效率，減少了患者的等待時間。截止目前，醫(yī)院門、急診系統(tǒng)已經(jīng)上線運行了7個月，沒有出現(xiàn)大的系統(tǒng)故障，沒有影響醫(yī)院的正常業(yè)務，同時網(wǎng)管科正在籌劃實施門、急診系統(tǒng)的進一步發(fā)展，在年底實施醫(yī)院“一卡通”項目，把醫(yī)院帶進無紙化和自動化時代。四、優(yōu)化醫(yī)院網(wǎng)絡環(huán)境，開展“移動醫(yī)療”建設2014年的醫(yī)院只有2條通訊網(wǎng)絡，1條是普通internet外聯(lián)網(wǎng)絡，1調試廣電的醫(yī)保網(wǎng)絡。在日常使用中個科室均反映外網(wǎng)速度慢，醫(yī)保網(wǎng)不穩(wěn)定。對此2015年網(wǎng)管科進行了專項建設，通過和國內電信服

6、務商的合作，已將醫(yī)院的外網(wǎng)帶寬提高，保障了科室的瀏覽速度，并通過中國電信又新接入了一條醫(yī)保專線網(wǎng)絡，使醫(yī)院目前的醫(yī)保數(shù)據(jù)都可以從雙線通訊，分擔了醫(yī)保業(yè)務的壓力，也降低了醫(yī)保網(wǎng)絡斷網(wǎng)給醫(yī)院帶來的風險。隨著智能通訊設備的普及，以智能手機，ipad為代表的移動設備也開始進入醫(yī)療領域。網(wǎng)管科也跟上時代的發(fā)展，在醫(yī)院開展“移動醫(yī)療”的專項建設。到目前為止，網(wǎng)管科已完成了方案的考察和制定，確定了移動用的軟硬件提供商。同時在網(wǎng)絡發(fā)面，在這一年中網(wǎng)管科開始在醫(yī)院各樓層中開始鋪設wifi的熱點目前行政樓4至6樓已經(jīng)完成鋪設開始進行通信測試，住院1至13層和門診1至5樓的wifi也已鋪設完成計劃近期開始測試，急救

7、中心1至8樓預計年底完成建設。預計在今年年內完成醫(yī)院主體建筑的wifi建設，為明年的“移動醫(yī)療”做好前期的準備。五、科研立項，積極開展新技術新業(yè)務2015年的網(wǎng)管科在科研領域也取得了驕人成績，在科室從2010年成立至今，網(wǎng)管科一直在從各項工作中積累學習，抓住和往來各軟硬件公司的交流的機會學習外界先進的技術和成熟的理念。在今年9月份，由科長袁方主持的完整項目名稱項目在自治區(qū)科委成功立項，這是今年醫(yī)院立項等級最高的項目，為醫(yī)院爭取了榮譽。而市級科研項目網(wǎng)關已申請立項3項，目前正在申報評審中。在開展新技術新業(yè)務的科室創(chuàng)新方面，由于醫(yī)院各位領導的關心和支持以及科室從制度上的鼓勵網(wǎng)管科先后開展了多項新技

8、術新業(yè)務的創(chuàng)新，其中由網(wǎng)管科獨立設計獨立開發(fā)的醫(yī)院院內網(wǎng)和醫(yī)院官網(wǎng)網(wǎng)站開創(chuàng)了醫(yī)院多種服務管理集中體現(xiàn)，搭建了醫(yī)院對內對外宣傳的新窗口，結束了醫(yī)院多年沒有外網(wǎng)官方網(wǎng)站的歷史。在這網(wǎng)站上院外人員可以查詢醫(yī)院的科室、專家的介紹，可以進行網(wǎng)上預約掛號？，可以了解醫(yī)院的各種最新動態(tài)；院內人員可以實現(xiàn)網(wǎng)上工資查詢，可以在網(wǎng)上獲取各種軟件系統(tǒng)的使用教程，可以瀏覽最新的院內期刊，未來還有望可以實現(xiàn)網(wǎng)上訂餐，網(wǎng)上報修，為醫(yī)院服務管理提供一個全新的平臺和抓手。此外網(wǎng)管科還開發(fā)了，院內職工工資、獎金在線查詢系統(tǒng)，門診患者的微導致的手機app服務，體檢中心候診人員的手機電視業(yè)務等從醫(yī)院工作的各方面對醫(yī)院服務進行了有力

9、支持。6、做好日常維護，解決各類故障保障醫(yī)院工作正常進行為了使醫(yī)院的信息化系統(tǒng)在醫(yī)院各項工作中發(fā)揮作用，網(wǎng)管科人員以快、準、好的服務準則保證了醫(yī)院工作正常進行。在科室日常運維工作中堅持首問負責制和崗位責任制，充分發(fā)揮自我管理，組織監(jiān)督與協(xié)調作用，實行新的節(jié)假日值班適度，科學排班合理分配工作任務使整體工作邁上了新的臺階在今后的工作中，網(wǎng)管科將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化，要徹底改變過去的不足，掌握控制的發(fā)展趨勢，提高管理水平。此外，我們還將嚴格遵循醫(yī)院各項規(guī)章制度和計算機網(wǎng)絡運行的安全法則，在今后的工作中繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針，對每天每項工作都做好控制措施，夯實安全基礎，強化管理

10、，出色完成各項任務。信息科二。一五年十月二十日篇二：2014年網(wǎng)絡管理員工作總結2014年網(wǎng)絡管理員工作總結時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領導匯報如下：一、工作總結：工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決，防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務（erp、文件）的管理等。工作完成情況：在日常工作

11、中，及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前（盈創(chuàng)+生產）由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障；很多機器由于長時間的使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡故障，線路問題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。二、自我反思：這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作?；仡欉@一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我

12、也認識到了自己的不足：1 .有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數(shù)問題處理不及時。2 .自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。3 .和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。三、新年展望：對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：1 .在急需完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。2 .領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，

13、按時完成任務。14年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進一步的提高。2014年網(wǎng)絡管理員工作總結（2）時間飛逝，一瞬即過，彈指之間七學期已過，作為學校的一名計算機網(wǎng)絡管理員，在領導及同事的幫助下，我順利的完成了本職工作。在具體工作中，我努力做到服好務、提速度保質量。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：我是一名網(wǎng)絡管理員，我的工作主要有以下幾點：1 .按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)，做好審核與登記工作，做好校園網(wǎng)上傳信息工作、保證校園網(wǎng)暢通及有序

14、進行。2 .接聽辦公室電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修及維護工作。3 .負責班班通教學正常運行及課件存放及記錄工作。4 .日排查、日值勤工作。5 .瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況及各辦公室網(wǎng)絡連接情況。6 .定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。7 .學校畢業(yè)照及學?；顒拥恼障嗉皵z相工作。8 .學校電子屏維護管理和錄入工作。9 .清潔電教室機房和電教設備工作。10 .群內通知上交及上傳學校信息工作。11 .參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。12 .負責學校初三畢業(yè)生報名、考試及中考英語聽力安裝及管理工作。14 .負責學校的作息時間更改及調作息工作。15 .學校電教方面的培訓及設備維修

15、工作。16 .校長的材料打印與微機室的維修工作。17 .學校的監(jiān)控設備管理及正常運行工作。18 .負責學校的考勤下載、統(tǒng)計提前到校時間工作。針對本學期的工作完成情況進行了總結如下：在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管領導開展有關工作活動，執(zhí)行有關任務。現(xiàn)將工作成績總結如下。（一）按時參加值勤及日排查工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管領導說明原因。（二）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡管理權限、每天保證學校校園網(wǎng)的正常運行、及班班通工作的及時、準時的維修和使用。網(wǎng)絡

16、控制室的網(wǎng)絡每天檢查并及時關閉總電源開關。（三）在值班時查看樓棟情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障，做好維護工作，并及時提醒有關教師、領導進行處理。對每班的班班通設施進行日排查，出現(xiàn)問題，及時上報主管領導。確保班班通順利暢通。（四）在本學期，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。（五）計算機系統(tǒng)及軟件維護學校電腦除去微機室30臺，辦公用電腦20臺左右，班班通電腦21臺。另有11套多媒體電腦，日常維護的基本為80臺。由于機器較多，

17、日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。網(wǎng)絡故障原因較多。做到當天解決，沒有影響學校教師的正常教學。（六）學校計算機病毒的維護與防范情況目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。（七）學校初三畢業(yè)生報名及英語聽力能夠順

18、利完成。對每一臺電腦都進行升級安裝維護，使現(xiàn)在的機器能夠適應英語聽力考試。中考報名工作無一出現(xiàn)差錯。（八）學校的電教室我是負責人。電教室的衛(wèi)生工作由我負責。我期初安排了值日輪流表。然后每周還進行與班主任進行溝通，進行清掃工作。有時我自己就簡單地進行打掃打掃。（九）學校網(wǎng)站的信息進行錄入，查找有用信息上傳到雙陽教育信息網(wǎng)。學校群通知如實上交，進行記錄。（十）學校監(jiān)控設備的管理，從不完善到逐步完善。每天進行排查監(jiān)探校園的視頻；出現(xiàn)問題及進上報并處理。半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、

19、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：1 ）自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。2 ）有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。2014年網(wǎng)絡管理員工作總結（3）時間一晃而過，2014年已接近尾聲，我自2013年10月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，這是我個人成

20、長中的一段寶貴的經(jīng)歷。工作內容：主要負責我站網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關網(wǎng)絡的正常運行。我站內網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，我站網(wǎng)站定期更新，監(jiān)控攝像的維護，服務器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡管理人員，就我一年的工作情況進行如下總結和計劃：一、完成的情況：（一）、監(jiān)控設備的安裝檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，今年，我站加大對監(jiān)控的管理，各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結構室、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理，使工作更方便、更高效。（二）、內網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設備

21、接口的安裝1 、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。2 、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性。（三）、網(wǎng)絡改造工作前段時間的搬家，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成。（四）、我站網(wǎng)絡管理方案制定工作本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理、維護細則，讓我站網(wǎng)絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了計算機日常維護、維修記錄表對我站內外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理。（五）、我站電腦的維護工作目前已經(jīng)著手開始了我站內外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。（六）、我站

22、網(wǎng)站的維護對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內信息和行業(yè)信息等內容，確保網(wǎng)站內容為最新狀態(tài)。結合業(yè)務服務部，根據(jù)標準的更新，及時更新委托單信息。（七）、其他工作二、存在的不足：工作沒有及時向領導匯報，經(jīng)過領導的悉心指導，我意識到自己工作失誤，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。三、工作計劃：1 、對珠海軟件某些地方還需要加強學習。2 、某些專業(yè)知識不足，給工作帶來了很大的不方便，要加強專業(yè)各方面的學習。3 、嚴格要求自己，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對我站的各項業(yè)務及運作情況作

23、了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。以上是我在網(wǎng)絡管理員崗位上2014年度工作總結及2015年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。2014年網(wǎng)絡管理員工作總結（4）2014年10月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近一個月的時間。在這一個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新人來說，可是受益匪淺，同時也為我的人生道路指明了前進的方向?，F(xiàn)在我將這一個月來的工作情況作一簡單總結。篇三：2013年上半年網(wǎng)絡管理員工作總結2

24、013年上半年工作總結時間飛逝，一晃而過，彈指之間2013年已過半，作為公司的一名計算機管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：（一）工作總結：工作內容：一、計算機方面：負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡資源的權限分配；對公司人員提供必要的技術支持服務。二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務三、電話方面：對用戶部門新增、遷移電話進行

25、規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。四、門禁方面：日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。五、其他：領導安排的其他工作。（二）工作完成情況：a、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可

26、能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。下圖為2013年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障情況：b、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。c、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網(wǎng)絡線路。d、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。（三）查找不足

27、，反思改進，提高認識，持續(xù)進步半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：1 、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。2 、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數(shù)問題處理不及時。3 、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的情況發(fā)生。1 、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快

28、速高效的運行。2 、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。3 、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配情況，根據(jù)實際情況重新分配ip地址。4 、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。篇四：網(wǎng)管員工作總結網(wǎng)管員工作總結緊張而有序的一年又要過去了，自2009年我接管院網(wǎng)管工作以來，在單位領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。

29、為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，工作總結如下：一、扎實工作提高技能1 、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予了解決。2 、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。3 、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也

30、打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。4 、項目機房系統(tǒng)更新，完善xp系統(tǒng)，重新檢查安裝的所有軟件，及時解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。5 、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設谿等，保證院所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢6 、院服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。7 、電話交換機部屬谿，電話線調整，傳真機設備的安裝調試。8 、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和

31、備份。9 、為了最大的節(jié)約成本，并針對院所有計算機設谿系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當1部分資源。10 、加強了對網(wǎng)絡設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。院目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。11 、我還定期對維修記錄進行總結，使自己對網(wǎng)絡中的每個細節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了單位網(wǎng)絡的正常運行。及時調整院視頻會議設備，與上級部門及單位的聯(lián)絡走廊保持通暢，保證院各項

32、會議的正常召開。二、查找不足反思改進一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：1 、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。2 、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。3 、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。三、提高認識持續(xù)進步總結了過去，方能展望未來！辭舊迎新，對于未來一年的工作計劃，在總結本年度工作的同時，針對自己不足

33、之處，我也做出了初步設想：1 、在繼續(xù)完善院網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。2 、對院所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。3 、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。4 、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。5 、對院所有電腦設谿密碼保護，給防治信息泄露提供安全保證。在我接管網(wǎng)管工作的一年來，我學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流工作，以便更好的對院網(wǎng)絡的管理等等。我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、

34、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。我在做好自己本職的同時，也學習了單位的一些相關的文化，2009年是忙碌著工作的一年，也是思考著工作的一年，我學到更多的是主動與從容。這是我一年來最大的收獲。我希望用自己的這份微薄的力為柏鄉(xiāng)縣人民法院和自己創(chuàng)造一個更好的未來。最后，感謝領導對我的信任與支持，感謝同事對我的關心和幫助，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！從接受工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。為了維護好

35、機器，保證網(wǎng)絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現(xiàn)災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。加強了對網(wǎng)絡設備的維護，但我也認識到自己的不足之處：1 、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。2 、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。3 、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧?？偨Y了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：1 、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。2 、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)1計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。3 、領導交辦的每1項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。4 、在硬件條件